Środowiskowe i społeczne efekty zastosowania chmury obliczeniowej w przedsiębiorstwach

DOI:10.18276/epu.2018.131/1Ǧ04|strony:39–48

PaulaBajdor,DamianDziembek

crodowiskoweispoÏeczneefektyzastosowania

chmuryobliczeniowejwprzedsi¸biorstwach

Sáowa kluczowe: chmura obliczeniowa, przedsiĊbiorstwo, efekty Ğrodowiskowe, efekty spoáeczne Streszczenie. WspóáczeĞnie waĪną rolĊ we wspomaganiu dziaáalnoĞci przedsiĊbiorstwa mogą

odegraü rozwiązania IT oferowane w chmurze obliczeniowej. Efekty zastosowania chmury obli-czeniowej w przedsiĊbiorstwach moĪna rozpatrywaü w róĪnych aspektach, np. strategicznym, ekonomicznym, organizacyjnym, technologicznym, spoáecznym i Ğrodowiskowym. Celem arty-kuáu jest identyfikacja efektów Ğrodowiskowych i spoáecznych wynikających z zastosowania chmury obliczeniowej. W artykule przedstawiono równieĪ wstĊpne wyniki badaĔ dotyczących chmury obliczeniowej w przedsiĊbiorstwach z podkreĞleniem efektów Ğrodowiskowych i spo-áecznych.

Wprowadzenie

Skala i tempo zmian zachodzących w otoczeniu determinuje koniecznoĞü stoso-wania róĪnorodnych rozwiązaĔ IT zwiĊkszających sprawnoĞü, skutecznoĞü i efektyw-noĞü wspóáczesnych przedsiĊbiorstw. Obecnie waĪną rolĊ we wspomaganiu dziaáalnoĞci przedsiĊbiorstw mogą odgrywaü rozwiązania IT udostĊpniane jako usáugi w chmurze obliczeniowej (cloud computing). Chmura obliczeniowa jest modelem Ğwiadczenia usáug IT, w której odbiorcom udostĊpniane są gáównie takie rozwiązania informatyczne, jak: infrastruktura, platformy programistyczne oraz aplikacje, rozszerzane takĪe o moĪ-liwoĞü Ğwiadczenia dodatkowych usáug, np. obsáuga caáych procesów biznesowych. Model cloud computing oferuje przedsiĊbiorstwom wiele korzyĞci dotyczących

do zmieniających siĊ potrzeb biznesowych. Oprócz korzyĞci natury ekonomicznej, organizacyjnej czy technologicznej, efekty zastosowania chmury obliczeniowej moĪna równieĪ postrzegaü w wymiarze spoáecznym i Ğrodowiskowym. Celem artykuáu jest identyfikacja efektów spoáecznych i Ğrodowiskowych związanych z zastosowaniem chmury obliczeniowej w przedsiĊbiorstwach. Aby zrealizowaü tak postawiony cel, na wstĊpie pokrótce scharakteryzowano model cloud computing oraz zarysowano poten-cjalne efekty jego zastosowania w przedsiĊbiorstwie. Omówiono takĪe wstĊpne wyniki badaĔ pilotaĪowych przeprowadzonych w przedsiĊbiorstwach MSP z województwa Ğląskiego, w których wykorzystywane są rozwiązania IT w chmurze obliczeniowej.

1.Zarysmodelucloudcomputing

Technologie informatyczne rozwijają siĊ obecnie bardzo intensywnie, dziĊki cze-mu na rynku pojawiáy siĊ nowe moĪliwoĞci Ğwiadczenia usáug opartych na nowocze-snych narzĊdziach IT (Drab-Kurowska, 2012, s. 157; Czaplewski, 2011). Model cloud

computing (chmura obliczeniowa) zdobywa na rynku coraz wiĊkszą popularnoĞü,

rede-finiując sposób, w jaki przedsiĊbiorstwa nabywają i uĪytkują rozwiązania IT. Organiza-cje gospodarcze mogą obecnie zastĊpowaü tradycyjną i kosztowną formĊ zakupów i utrzymania elementów infrastruktury informatycznej i oprogramowania (model

on-premise), nabyciem niezbĊdnych zasobów IT w formie elastycznej e-usáugi (model cloud computing). Trend korzystania z rozwiązaĔ IT w chmurze obliczeniowej jest

widoczny zarówno na Ğwiecie, jak i w Polsce, gdzie (wedáug szacunków IDC Polska) wartoĞü rynku cloud computing, szacowana w 2017 roku na 200 mln dolarów, zwiĊkszy siĊ do 300 milinów dolarów w 2019 roku.

Wedáug firmy badawczej Gartner – cloud computing moĪna zdefiniowaü jako formĊ przetwarzania, w której skalowalne i elastyczne rozwiązania IT są dostarczane w formie usáug na bazie technologii internetowych (Gartner, 2009). W chmurze obli-czeniowej uĪytkownik ma moĪliwoĞü zdalnego i samodzielnego korzystania z udostĊp-nionych przez dostawcĊ konfigurowalnych i skalowalnych rozwiązaĔ IT (np. moc obli-czeniowa, przestrzeĔ dyskowa, transfer sieciowy, Ğrodowiska programistyczne, bazy danych oraz aplikacje wraz ze zbiorem powiązanych usáug), dokonując opáaty jedynie za faktyczny stopieĔ ich wykorzystania. Warunkiem koniecznym umoĪliwiającym od-biorcom korzystanie z rozwiązaĔ IT w modelu cloud computing jest posiadanie urzą-dzenia elektronicznego (np. komputer stacjonarny, laptop, tablet, smartfon) wraz z do-stĊpem do sieci. OdpowiedzialnoĞü za poprawne funkcjonowanie rozwiązaĔ IT udo-stĊpnianych jednoczeĞnie wielu odbiorcom spoczywa na dostawcy, który dysponuje narzĊdziami uáatwiającymi mierzalnoĞü i rozliczalnoĞü usáug, z których skorzystaá dany odbiorca.

UĪytkowanie usáug IT w chmurze obliczeniowej ma w zaáoĪeniu funkcjonowaü podobnie, jak korzystanie z mediów typu woda, gaz, telefonia, prąd, telewizja kablowa, bez koniecznoĞci wnikania uĪytkowników w zawiáoĞci gromadzenia, przetwarzania

i udostĊpniania zasobów przez dostawcĊ. Zasadniczo w chmurze obliczeniowej, amery-kaĔski Narodowy Instytut Standaryzacji i Technologii (NIST) wyróĪnia trzy gáówne typy rozwiązaĔ IT oferowanych w formie usáug, tj. (Mell, Grance, 2001):

 SaaS – oprogramowanie w formie usáugi,  PaaS – platforma informatyczna w formie usáugi,  IaaS – infrastruktura informatyczna jako usáuga.

PowyĪsze usáugi dostĊpne są w kilku podstawowych wariantach chmur oblicze-niowych, uzaleĪnionych od lokalizacji i sposobu przetwarzania danych, tj. (Dziembek, 2016):

 chmura publiczna – w której zewnĊtrzny dostawca (np. Google, Microsoft) do-starcza rozwiązania IT kierowane do wszystkich zainteresowanych odbiorców,  chmura prywatna – w której dostawca (podmiot zewnĊtrzny lub dziaá IT) do-starcza rozwiązania IT wyáącznie dla konkretnego przedsiĊbiorstwa lub orga-nizacji,

 chmura hybrydowa – stanowi poáączenie wyĪej wymienionych typów chmur,  chmura wspólnotowa – w której dostawca oferuje rozwiązania IT dla grup

or-ganizacji zjednoczonych wokóá wspólnego celu.

DostĊpnoĞü i staáy rozwój usáug IT dostĊpnych w róĪnych typach chmur oblicze-niowych umoĪliwia implementacjĊ cloud computing zarówno w mikro, maáych, Ğred-nich oraz duĪych i miĊdzynarodowych przedsiĊbiorstwach. Zastosowanie usáug dostĊp-nych w chmurze obliczeniowej mogą rozwaĪaü w swej strategii dziaáania nie tylko nowo powstające, ale równieĪ dojrzaáe przedsiĊbiorstwa.

2.Potencjalneefektyzastosowaniachmuryobliczeniowej

Implementacja chmury obliczeniowej moĪe dostarczaü przedsiĊbiorstwom wielu korzyĞci rozpatrywanych w kilku aspektach tj. strategicznym, ekonomicznym, organi-zacyjnym, technologicznym, spoáecznym i Ğrodowiskowym. IdentyfikacjĊ potencjal-nych efektów w wyróĪniopotencjal-nych aspektach zawarto w tabeli 1.

Zastosowanie chmury obliczeniowej w przedsiĊbiorstwach wiąĪe siĊ równieĪ z róĪnymi wyzwaniami i zagroĪeniami. Dotyczą one gáównie obaw związanych z bez-pieczeĔstwem danych, problemów natury prawnej, pewnych ograniczeĔ technicznych oraz barier psychologicznych (Dziembek, Jurga, 2015). Niektóre obawy i problemy dotyczące uĪytkowania chmury obliczeniowej mogą wynikaü miĊdzy innymi z braku umiejĊtnoĞci korzystania z usáug w spoáeczeĔstwie informacyjnym w Polsce (Budzie-wicz-GuĨlecka, 2010) czy wrĊcz braku uĞwiadamiania sobie takich potrzeb i motywacji (Kuczera, 2012). Rozwój IT oraz aktywnoĞü instytucji standaryzujących i wspierają-cych funkcjonowanie chmury obliczeniowej moĪe wpáynąü na niwelowanie problemów oraz zagroĪeĔ związanych z cloud computing, a w konsekwencji wzrost jego popular-noĞci.

Tabela 1. Potencjalne efekty zastosowania chmury obliczeniowej w przedsiĊbiorstwach

Aspekty strategiczne Aspekty ekonomiczne

Koncentracja przedsiĊbiorstwa na kompetencjach kluczowych i moĪliwoĞciach rozwoju biznesu WiĊksza elastycznoĞü prowadzonej dziaáalnoĞci i wsparcie dla globalnej i mobilnej dziaáalnoĞci firmy

MoĪliwoĞü przyĞpieszenia rozwoju przedsiĊbior-stwa i szybszego uruchamiania innowacji (np. nowych/zmodyfikowanych modeli biznesowych, usáug, procesów, produktów)

WiĊksza efektywnoĞü ekonomiczna (zmniejszony poziom nakáadów inwestycyjnych)

ObniĪka kosztów związanych np. z utrzymaniem i rozwojem infrastruktury IT

WyĪsza przewidywalnoĞü i stabilnoĞü kosztów IT Redukcja ryzyka inwestycyjnego w obszarze IT

Aspekty technologiczne Aspekty organizacyjne

MoĪliwoĞü uĪytkowania zaawansowanych techno-logicznie zasobów IT (sprzĊtu, oprogramowania, usáug)

Wysoka elastycznoĞü i skalowalnoĞü WyĪszy poziom bezpieczeĔstwa;

NiezaleĪnoĞü od sprzĊtu i oprogramowania stoso-wanego przez uĪytkowników

WyĪsza wydajnoĞü Wysoka dostĊpnoĞü

Wysoka jakoĞü wsparcia technicznego Ğwiadczona przez dostawcĊ

àatwoĞü uĪytkowania zasobów IT (dostĊp do zaso-bów w kaĪdym miejscu i czasie)

Lepsza wspóápraca z klientami i partnerami Poprawa wspóádziaáania miĊdzy pracownikami Przeniesienie odpowiedzialnoĞci za funkcjonowanie i rozwój zasobów IT na dostawcĊ

Zmniejszenie zapotrzebowanie na specjalistów IT àatwiejsze zarządzanie infrastrukturą IT Lepsze zapewnienie ciągáoĞci biznesowej MoĪliwoĞü ujednolicenia i uproszczenia procedur organizacyjnych

Aspekty Ğrodowiskowe Aspekty spoáeczne

Mniejsze zuĪycie energii elektrycznej OszczĊdnoĞü zasobów naturalnych (redukcja zasobów IT)

Zmniejszenie emisji szkodliwych substancji (dwu-tlenku wĊgla)

Redukcja promieniowania, szumu, haáasu związa-nego z uĪytkowaniem sprzĊtu IT

Redukcja poziomu odpadów

Rozwój wiedzy oraz aktywizacja pracowników w zakresie gáĊbszego i szerszego wykorzystywania technologii IT (poprawa poziomu edukacji) MoĪliwoĞü pogáĊbienia relacji i poprawy wspóápra-cy ludzi

MoĪliwoĞü lepszego poznania najbliĪszego otocze-nia spoáecznego

Generowanie zmian na rynku pracy (praca mobilna i ograniczanie podróĪy sáuĪbowych, zwiĊksze-nie/zmniejszenie zatrudnienia, nowe zawody)

ħródáo: opracowanie wáasne.

3.PrezentacjaidyskusjanadwynikamibadaÑ

Gáównym celem przeprowadzonych badaĔ byáo przede wszystkim okreĞlenie wpáywu chmury obliczeniowej na zmiany w dziaáalnoĞci przedsiĊbiorstw. Natomiast celem szczegóáowym niniejszego artykuáu jest identyfikacja spoáecznych oraz Ğrodowi-skowych efektów, wynikających z zastosowania chmury obliczeniowej w przedsiĊbior-stwach. Wymiar spoáeczny i Ğrodowiskowy chmury obliczeniowej jest stosunkowo rzadko podnoszony i analizowany w badaniach i publikacjach naukowych. Badania wstĊpne przeprowadzono w okresie od kwietnia do wrzeĞnia 2017 roku wĞród róĪnych typów przedsiĊbiorstw prowadzących dziaáalnoĞü w województwie Ğląskim (mikro, maáe, Ğrednie, jak i duĪe przedsiĊbiorstwa). Z uwagi na pilotaĪowy charakter badaĔ, do przedsiĊbiorstw rozesáano 30 egzemplarzy ankiety. Z uwagi na to, Īe cztery egzempla-rze w ogóle nie zostaáy zwrócone, a dwa z nich nie speániáy wymogów formalnych, do finalnego badania zaklasyfikowano 24 egzemplarze.

Rozkáad przedsiĊbiorstw pod wzglĊdem ich wielkoĞci byá doĞü proporcjonalny: w badaniu wziĊáo udziaá 29% przedsiĊbiorstw duĪych, 29% Ğrednich, 25% maáych i 17% mikroprzedsiĊbiorstw. NajwiĊcej podmiotów dziaáaáo w branĪy transportu i spe-dycji (33%) oraz sferze produkcyjnej (33%) oraz handlowej (17%). Ponadto w badaniu wziĊáy udziaá firmy usáugowe (8%), budowlane (4%) oraz z sektora turystyki i rekreacji (4%). Ankiety kierowane byáy do osób posiadających podstawową wiedzĊ odnoĞnie do chmury obliczeniowej, a przede wszystkim znaczenia IT w przedsiĊbiorstwie, tj. specja-listów (50%), kierownictwa (17%), pracowników dziaáu IT (17%) oraz wáaĞcicieli lub osób z zarządu (16%). Zdecydowana wiĊkszoĞü przedsiĊbiorstw (68%) korzystaáa z rozwiązaĔ IT w chmurze obliczeniowej dáuĪej niĪ 2 lata.

Rysunek 1. NajczĊĞciej stosowane usáugi chmury obliczeniowej w badanych przedsiĊbiorstwach ħródáo: opracowanie wáasne.

NajczĊĞciej wybieranym typem chmury obliczeniowej przez przedsiĊbiorstwa byáa chmura prywatna (61,9%), nastĊpnie chmura hybrydowa (28,6%) i chmura pu-bliczna (23,8%). Dominującą usáugą IT, z której korzystają respondenci, to SaaS (63,6%), mniej wskazywanymi usáugami byáy PaaS (45,5%) i IaaS (40,9%). Interesują-ce jest, Īe 13,6% respondentów (mimo iĪ zadeklarowaáo korzystanie z chmury oblicze-niowej) nie wskazaáo Īadnej z wyĪej wymienionych usáug, co moĪna zinterpretowaü, Īe byü moĪe korzystają z hostingu stron WWW lub innych usáug, np. CaaS lub BPaaS (odpowiednio komunikacja oraz proces biznesowy jako usáuga). MoĪe to oznaczaü równieĪ, Īe respondenci inaczej definiują lub postrzegają model cloud computing. Re-spondenci najczĊĞciej w chmurze korzystali z usáug poczty elektronicznej oraz archiwi-zacji i przechowywania dokumentów (okoáo 70%). PopularnoĞü innych wskazywanych przez respondentów usáug w chmurze zaprezentowano na rysunku 1. Wedáug

respon-dentów znaczną popularnoĞcią cechowaáy siĊ usáugi wspóádzielenia plików (58%), aplikacje wspierające prace biurowe i obieg dokumentów (50%) oraz usáugi przecho-wywania stron WWW i systemy zarządzania treĞcią (45%). Mniej popularne byáy apli-kacje: wspomagające zarządzanie projektami (33%), ochrony antywirusowej (29%), wspierające komunikacjĊ (29%) oraz zarządzania wybranym obszarem dziaáalnoĞci (29%). Maáo popularne w chmurze są aplikacje wspomagające zarządzanie ogóáem procesów w przedsiĊbiorstwie – systemy ERP (20%), programy wspierające zarządza-nie informacjami i wiedzą (12%) oraz systemy analityki biznesowej (12%).

Istotne z punktu widzenia celu artykuáu byáy pytania odnoĞnie do efektów Ğrodo-wiskowych i spoáecznych związanych z zastosowaniem chmury obliczeniowej. WĞród efektów Ğrodowiskowych, respondenci za najwaĪniejsze uznali: redukcjĊ energii elek-trycznej, ograniczenie promieniowania, szumu i haáasu związanego z uĪytkowaniem sprzĊtu IT oraz redukcjĊ poziomu emisji dwutlenku wĊgla i ograniczenie iloĞci odpa-dów. NaleĪy podkreĞliü, Īe wszystkie efekty Ğrodowiskowe zidentyfikowane w przed-siĊbiorstwach stosujących cloud omputing w postaci redukcji róĪnych niekorzystnych czynników (np. gazów, odpadów, szumów) są pochodną przejĊcia przez dostawcĊ od-powiedzialnoĞci za udostĊpnienie, utrzymywanie i rozwój infrastruktury IT. Wskazania respondentów odnoĞnie do efektów Ğrodowiskowych w wyniku zastosowania chmury obliczeniowej zaprezentowano na rysunku 2.

Rysuenk 2. Efekty Ğrodowiskowe zastosowania chmury obliczeniowej ħródáo: opracowanie wáasne.

Respondenci zauwaĪają, Īe brak zaawansowanej infrastruktury IT (serwery) i niezbĊdnych pomieszczeĔ (serwerowni), wymagających nieustannego cháodzenia, pozwala im zmniejszyü zuĪycie energii elektrycznej. Oczywiste jest, Īe rozwiązania IT

dostĊpne w chmurze obliczeniowej wymagają zasilania energią elektryczną, jednakĪe w centrach danych, gdzie dostawcy udostĊpniają rozwiązania IT w ramach chmury obliczeniowej dla wielu odbiorców stosowane są mechanizmy wirtualizacji, które umoĪliwiają bardziej efektywne wykorzystywanie sprzĊtu IT, skutkujące zmniejsze-niem zuĪycia energii elektrycznej. Ogólnie moĪna zaáoĪyü, Īe zuĪycie energii przez jedno lub kilka centrów danych powinno byü niĪsze od sumy zuĪycia energii niezbĊd-nych dla zasilania ogóáu serwerów naleĪących do przedsiĊbiorstw. Potwierdzają to badania firmy IDC, która szacuje, Īe w 2015 roku, dziĊki zastosowaniu wirtualizacji (VMware), na caáym Ğwiecie unikniĊto instalacji 13,8 mln serwerów fizycznych, które zuĪyáyby 120 mln MWh energii elektrycznej (Gille, Vela, 2016). Znaczne efekty dla Ğrodowiska mogą byü równieĪ osiągniĊte dziĊki zastosowaniu przez dostawcĊ energo-oszczĊdnych serwerów w centrum danych oraz przyjĊtym procedurom optymalizują-cym zuĪycie energii, w tym bazowaniu na ekologicznych Ĩródáach energii.

WaĪnym efektem Ğrodowiskowym zastosowania chmury obliczeniowej wskazy-wanym przez respondentów jest równieĪ redukcja emisji dwutlenku wĊgla i innych gazów mających wpáyw na efekt cieplarniany. Potwierdzają to szacunki organizacji GeSI, z których wynika, Īe zastąpienie lokalnych serwerów usáugami chmurowymi przez 80% przedsiĊbiorstw na Ğwiecie przyniosáoby redukcjĊ emisji gazów cieplarnia-nych, porównywalną z odstawieniem do garaĪu 1,7 mln aut. Podobne wnioski páyną z badaĔ Carbon Disclosure Project, w których stwierdzono, Īe duĪa miĊdzynarodowa firma, poprzez przeniesienie swej dziaáalnoĞci do chmury obliczeniowej, moĪe nie tylko zaoszczĊdziü okoáo 10 mln dolarów rocznie, ale takĪe w ciągu piĊciu lat moĪe zmniej-szyü swoją emisjĊ CO2 aĪ o 30 tysiĊcy ton, co stanowi równowartoĞü emisji prawie 6 tysiĊcy samochodów osobowych rocznie (Siergiej, 2016).

WĞród efektów spoáecznych zastosowania chmury obliczeniowej respondenci zwrócili uwagĊ na te wpáywające na zmiany na rynku pracy, ale równieĪ na polepszenie wspóápracy miĊdzy ludĨmi oraz poprawĊ poziomu edukacji, co oddziaáuje na zwiĊksze-nie poziomu wiedzy oraz wyksztaácenia (rys. 3). KaĪde nowo wprowadzane rozwiąza-nie technologiczne skutkuje np. rosnącym zapotrzebowarozwiąza-niem na specjalistów z danej dziedziny (cloud engineer, cloud architect) lub odwrotnie, moĪe powodowaü zmniej-szenie popytu na pracowników (administratorzy IT), których praca moĪe byü czĊĞciowo przejmowana np. przez systemy informatyczne. Poprawa wspóápracy miĊdzy ludĨmi wynika z moĪliwoĞci áatwego dostĊpu do tych samych zasobów dla róĪnych i czĊsto rozproszonych geograficznie grup spoáecznych, którzy korzystają z usáug o róĪnej po-rze. Usáugi w chmurze wzmacniają wspóápracĊ dziĊki dostarczaniu zaawansowanych i bezpiecznych aplikacji, z których uĪytkownicy mogą w áatwy, szybki oraz tani sposób korzystaü. W rezultacie podnosi siĊ komfort Ğrodowiska pracy i poprawia efektywnoĞü pracy uĪytkowników (np. pracowników, przedsiĊbiorców), eliminując bariery o charak-terze organizacyjnym, edukacyjnym, mentalnoĞciowym czy ekonomicznym. Populary-zacja idei chmury obliczeniowej w mediach, nowe metody edukacji i ksztaácenia oraz powszechnoĞü dostĊpu do materiaáów szkoleniowych zwiĊkszają wiedzĊ spoáeczeĔstwa

odnoĞnie do nowych moĪliwoĞci zastosowaĔ technologii IT. Widaü wiĊc wyraĨnie znaczny potencjaá oddziaáywania chmury obliczeniowej na rozwój spoáeczeĔstwa in-formacyjnego.

Rysunek 3. Czynniki podkreĞlające aspekt spoáeczny chmury obliczeniowej ħródáo: opracowanie wáasne.

Podsumowanie

Chmura obliczeniowa dysponuje znacznym potencjaáem zmieniającym zasady nabywania, uĪytkowania i opáacania rozwiązaĔ IT przez odbiorców. Jej rosnąca popu-larnoĞü wĞród zróĪnicowanych zarówno co do branĪy, jak i wielkoĞci przedsiĊbiorstw, wynika z pozytywnych efektów zastosowania tego instrumentu w praktyce gospodar-czej. KorzyĞci modelu cloud computing moĪna rozpatrywaü w wymiarze strategicznym, ekonomicznym, organizacyjnym, technologicznym, spoáecznym i Ğrodowiskowym. Chmura obliczeniowa ma oczywiĞcie ograniczenia i stoją przed nią wyzwania, które naleĪy gruntownie rozwaĪyü przed podejĊciem decyzji o zastosowaniu takiej formy korzystania z rozwiązaĔ IT.

W artykule zidentyfikowano Ğrodowiskowe i spoáeczne efekty zastosowania chmury obliczeniowej w przedsiĊbiorstwie. WstĊpne wyniki potwierdzają waĪnoĞü zagadnienia i wskazują na koniecznoĞü dalszych pogáĊbionych badaĔ w obszarze efek-tów zastosowania chmury obliczeniowej. Znaczne moĪliwoĞci w zakresie ochrony Ğro-dowiska oraz wspomaganie rozwoju spoáeczeĔstwa informacyjnego powodują Īe chmu-ra obliczeniowa bĊdzie w najbliĪszej przyszáoĞci zyskiwaü na popularnoĞci w

przedsiĊ-biorstwach i znaczeniu w gospodarce, wytyczając jednoczeĞnie dalszy kierunek prze-mian na dynamicznie zmieniającym siĊ rynku IT.

Literatura

Budziewicz-GuĨlecka, A. (2010). Istota wykluczenia spoáecznego w spoáeczeĔstwie informacyj-nym. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocáawiu. Informatyka Ekono-miczna, 17 (118), 241–249.

Czaplewski, M. (2011). Oddziaáywanie telekomunikacji na nowe formy dziaáalnoĞci gospodar-czej. W: H. Babis, K. Flaga-GieruszyĔska (red.), Rynek usáug telekomunikacyjnych (s. 344–395). Warszawa: LEX a Wolters Kluwer business.

Drab-Kurowska, A. (2012). E-commerce in Modern Economy. 12th International Scientific Con-ference Globalization and its Socio-Economic Consequences. ĩylina: Uniwersytet w ĩy-linie.

Dziembek, D. (2016). Cloud Computing – charakterystyka i obszary zastosowaĔ w przedsiĊbior-stwach. W: R. Knosala (red.), Innowacje w zarządzaniu i inĪynierii produkcji, t. 2 (s. 725– 739). Opole: Oficyna Wydawnicza PTZP.

Dziembek, D., Jurga, A. (2015). Analiza korzyĞci i zagroĪeĔ związanych z zastosowaniem pu-blicznej chmury obliczeniowej w przedsiĊbiorstwach z sektora MĝP. W: I. Paweáoszek, C. StĊpniak (red.), Wiedza w przedsiĊbiorczoĞci – aspekty technologiczne, organizacyjne i spoáeczne. CzĊstochowa: Wydawnictwo WZ PCz.

Gartner (2009). Gartner highlights five attributes of cloud computing. Gartner Press. Pobrano z: https://www.gartner.com/newsroom/id/1035013.

Gillen, A., Vela, J. (2016). Green IT: Virtualization Delivers Energy and Carbon Emissions Reductions. VMware Inc.

Kuczera, K. (2012). Infrastruktura, usáugi i potrzeby jako elementy spójnego ksztaátowania spoáe-czeĔstwa informacyjnego tworzącego warunki zrównowaĪonego rozwoju. Handel WewnĊtrzny, 3, lipiec–sierpieĔ.

Mell, P., Grance, T. (2011). The NIST Definition of Cloud Computing, National Institute of Standards and Technology. Pobrano z: http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/ 800-145/SP800-145.pdf.

Siergiej, P. (2016). Cyfrowa chmura dobra dla klimatu. Pobrano z: http://wyborcza.pl/1,76842,11360663,Cyfrowa_chmura_dobra_dla_klimatu.html

SOCIAL AND ENVIRONMENTAL EFFECTS OF CLOUD COMPUTING SOLUTIONS’ APPLICATION IN ENTERPRISES. THE PRELIMINARY RESULTS

Keywords: cloud computing, company, environmental effects, social effects

Summary. Currently, the company’s functioning on the market is, to a large extent, determined

by information and communication technologies. These technologies offer a lot of tools and solutions, that have a positive impact on the company's operations in all its areas. And cloud computing is one such a tool, which has become more and more important in recent years. Cloud Computing is a tool not only affects the acceleration or improvement of company management processes, but also brings a number of benefits considered in strategic, economic, organizational, technological or social and environmental aspects, the identification of which is the purpose of this article. The purpose of this article is to identify the environmental and social effects of cloud computing The article presents preliminary results of research conducted among enterprises that use cloud computing services

Translated by Paula Bajdor and Damian Dziembek

Cytowanie

Bajdor, P., Dziembek, D. (2018). ĝrodowiskowe i spoáeczne efekty zastosowania chmury obli-czeniowej w przedsiĊbiorstwach. Ekonomiczne Problemy Usáug, 2 (131/1), 39–48. DOI: 10.18276/epu.2018.131/1-04.