• Nie Znaleziono Wyników

Trzy skuteczne taktyki zdobywania zapytań od klientów biznesowych

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Trzy skuteczne taktyki zdobywania zapytań od klientów biznesowych"

Copied!
26
0
0

Pełen tekst

(1)

Trzy skuteczne taktyki zdobywania zapytań od

klientów biznesowych

Poznaj 3 skuteczne taktyki zdobywania

zapytań od klientów biznesowych (B2B)!

(2)

Poznaj 3 skuteczne taktyki

zdobywania zapytań od klientów biznesowych (B2B)!

W tym e-booku przedstawię oraz omówię trzy taktyki, z przykładem ich zastosowania na podstawie kampanii zrealizowanych dla naszego klienta:

Towarzystw Biznesowych S.A.

Wszystkie 3 taktyki miały na celu sprzedaż produktu premium, jakim było uczestnictwo w płatnych, wirtualnych warsztatach Miracles of Capital, dedykowanych dla przedsiębiorców, których głównym tematem było: “Jak wejść na giełdę w 3 lata?”. Warsztaty trwały 10 dni, a koszt udziału wynosił 4440 zł.

Opisane niżej taktyki możesz zatem zastosować dla produktów czy usług, których cena sięga kilku tysięcy złotych, jak również do produktów o niż- szej cenie. Taktyki możesz ze sobą łączyć lub stosować je indywidualnie.

Co więcej, możesz stosować je nie tylko do klienta B2B (ang. business-to- -business, klient biznesowy - czyli przedsiębiorstwo, inna firma), ale rów- nież w kampaniach B2C (ang. business-to-consumer, czyli klient indywi- dualny).

(3)

Taktyki podzieliłem na:

1. Taktykę opartą o kierowanie kampanii na stronę sprzedażową (czyli kampanię płatną, której celem była jak największa ilość kliknięć na stronę www z ofertą);

2. Taktykę opartą o webinar, czyli kierowanie kampanii na stronę zapisu na wirtualne szkolenie (czyli kampanię, której celem było pozyskanie jak największej ilości rejestracji na to szkolenie);

3. Taktykę opartą o mini-produkt, czyli kierowanie kampanii na

stronę z opcją zakupu produktu o dużo niższym progu cenowym (kampania miała na celu wygenerowanie jak największej ilości sprzedaży mini-produktu).

Przejdźmy do konkretnych taktyk!

(4)

TAKTYKA 1

Generowanie ruchu na stronę sprzedażową

link do podglądu strony, na którą kierowana była kampania:

https://miraclesofcapital.eu/pl/

W ramach kampanii reklamowej zastosowaliśmy taktykę generowania ruchu na stronę z systemów reklamowych: Google Ads i Facebook Ads do grupy docelowej przedsiębiorców.

Kampania generująca ruch - jest rozliczana za jak najwięk- szy ruch na stronie, czyli krótko mówiąc, jak najwięcej klik- nięć w linki, które towarzyszą reklamom.

Metodami promocji były:

\ reklama z nagraniem prelegenta, który w wideo zapraszał na wy- darzenie (rekomendowana długość takiego filmiku: około minuty), emitowana w reklamach na YouTube’ie oraz na Facebooku;

\ banery reklamowe, czyli reklamy łączące grafikę i tekst, emitowa- ne jako posty sponsorowane na Facebooku oraz w Google (ten rodzaj reklamy to tzw. reklama displayowa).

(5)

stronę lądowania. W tym przypadku było to bezpośrednio kierowanie na stronę wydarzenia, czyli konferencji Miracles of Capital.

Landing page to strona internetowa, która ma jeden wy- raźnie określony cel. Zazwyczaj nie jest ona bezpośrednio połączona ze stroną główną firmy, aby nie odciągać uwagi od zawartości - dzięki temu odbiorcy “nie uciekają” na inne zakładki strony. Landing page najczęściej składa się z kil- ku sekcji (np. sekcja startowa, sekcja o zespole/produkcie, sekcja z opiniami, sekcja z harmonogramem, sekcja z dany- mii kontaktowymi itp.) i zawiera konkretne CTA (ang. call to action, wezwanie do działania) - w większości przypadków CTA występuje w postaci zachęcania do wypełnienia pro- stego formularza, czasami kieruje bezpośrednio do zakupu.

Gdy tworzymy wydarzenie biznesowe (lub inne), warto żeby na landing page’u zawrzeć wiele informacji dla potencjalnych klientów, które zapre- zentują im pełen wachlarz możliwości, jakie daje udział w wydarzeniu.

Informacje te powinny być jednak ustrukturyzowane i ułożone w logiczny sposób. Cenę zazwyczaj prezentujemy na koniec strony - aby odbiorca odkrył ją dopiero po zapoznaniu się z korzyściami.

Poniżej omówię najważniejsze sekcje i aspekty, które wpłynęły na efek- tywność strony konferencji Miracles of Capital.

Po wejściu na stronę od razu widać główne założenia szkolenia:

1. że jest to szkolenie dla przedsiębiorców;

2. tematyka dotyczy wejścia na giełdę; oraz kontrastowe CTA -

(6)

przycisk „zamów darmową rozmowę”, Kierujący do formularza kontaktowego.

Przy sprzedaży miejsc na wydarzenia biznesowe (i inne), bardzo skuteczną metodą są rozmowy telefoniczne. Posiadając dobrze ułożony scenariusz rozmowy, handlowcy są w stanie zamykać sprzedażą średnio 80% roz- mów.

Dla porównania, w przypadku “tradycyjnej”, automatycznej sprzedaży in- ternetowej, gdzie nie ma rozmowy z handlowcem i do zakupu ma przeko- nać wyłącznie treść strony www, współczynnik sprzedaży wynosi zazwy- czaj od 1% do 5% (czyli na 100 osób odwiedzających sklep internetowy czy inną stronę sprzedażową, średnio 1-5 osób zdecyduje się na zakup).

(7)

Za pomocą ikon, w kilku miejscach na stronie zostały wypunktowane korzyści płynące z uczestnictwa, co bardzo skraca czas przyswoje- nia informacji (są ukazane wizualnie, a nie jako “ściana tekstu”).

Dodany został także film zachęcający do wzięcia udziału w wydarze- niu, na którym bezpośrednio można wysłuchać zaproszenia główne- go prelegenta. Pomaga to oswoić się odbiorcy z jego osobą; od razu łatwo ocenić, czy dobrze się go słucha.

(8)

Ukazanie flag krajów, na terenie których odbywa się konferencja i powiązane z nią seminaria, jest metodą na utwierdzenie odbiorcy o wartości tego produktu. Zamiast flag można pokazywać wszelkie inne informacje, które skupiają się wokół zasięgu danego produktu czy usługi - np. ilość wcześniejszych edycji, klientów, pozytywnych opinii itp.

(9)

Bardzo ważnym punktem na niemal każdym dobrym landing page’u są opinie innych osób. Tutaj przykład opinii w postaci wideo, które są ciekawsze w odbiorze, niż opinie tekstowe, i w krótszym czasie prze- kazują więcej informacji.

Przedstawienie harmonogramu konfe- rencji oraz opis prelegenta to elementy zamykające stronę. Na samym jej końcu znajduje się cennik, w którym: wypunk- towane są korzyści, pokazana jest cena z rabatem i ikony utwierdzające w tym, że transakcja płatnicza jest bezpiecz- na. Bardzo ważne jest ponowne wyko- rzystanie przycisku CTA (wezwanie do działania) w postaci zachęcenia do roz- mowy telefonicznej. To rozwiązanie de- dykowane dla osób, dla których sama zawartość witryny nie jest wystarczają- ca, by zdecydować o zakupie.

(10)

Jakie efekty uzyskaliśmy po tygodniu kampanii?

Uzyskaliśmy 1155 wizyt na stronie i 15 zapytań od potencjalnych klientów (zapisów na rozmowę, czyli wypełnionych formularzy).

Jakie są zalety dodania opcji rozmowy telefonicznej?

Klient, który zadaje nam pytanie poprzez taki formularz, jest świadomy w kontekście korzyści jakie daje produkt i zna jego wartość. Wie, ile kosztuje produkt. Jest to konkretnie sprofilowany pod rozmowę potencjalny klient.

Rozmowa jest zatem domknięciem sprzedaży czy też służy rozbiciu osta- tecznych obiekcji.

Warto zatem uwzględnić na swojej stronie opcję umówienia się na roz- mowę, czy to w postaci formularza kontaktowego, czy po prostu w formie łatwo dostępnego numeru telefonu, zwłaszcza jeśli zależy nam na sprze- daży produktów premium. Formularz daje przy tym kilka przewag:

\ jeśli podany na stronie numer telefonu jest zajęty/niedostępny, może to zniechęcić odbiorcę - formularz daje możliwość skontak- towania się w wygodnym momencie;

\ w formularzu zbieramy dodatkowe dane, np. e-mail;

\ możemy skutecznie zmierzyć ile osób wypełniło formularz i oce- nić efektywność kampanii.

(11)

Jakie są wady tego rozwiązania?

Wadą jest przede wszystkim to, że strona nie sprzedaje automatycznie - należy uwzględnić zaangażowanie handlowca, który będzie w stanie do- mykać sprzedaż “na słuchawce”. Należy również pamiętać, że ilość zapi- sów na rozmowy nie będzie nigdy równa ilości sprzedanych biletów - nie każda osoba, która zapisze się na rozmowę, ostatecznie dokona zakupu.

Warto zatem wzbogacić tego rodzaju kampanie o dodatkowe rozwiązania, o których w dalszej części tego poradnika.

(12)

TAKTYKA 2

Webinar

https://www.kursonline.org/5rzeczy-webinar

Drugą taktyką zdobywania zapytań od klientów biznesowych na przykła- dzie wydarzenia Towarzystw Biznesowych jest kierowanie na stronę zapi- su na webinar.

Webinar jest to forma wirtualnego spotkania odbywające- go się w internetowym “pokoju”, dostępnym dla zapisanych uczestników, którzy podczas webinaru zapoznają się z tre- ściami przekazywanymi przez prowadzącego (często jest nim np. właściciel firmy lub specjalista).

Takie szkolenie/warsztat/spotkanie internetowe jest do- skonałym narzędziem docierania do setek, a nawet tysięcy potencjalnych klientów, w jednym czasie - bez konieczności umawiania spotkań, planowania dojazdów czy... odbijania się o recepcję. Podczas webinaru zazwyczaj prezentowane są treści edukacyjne, które odpowiadają na potrzeby od- biorców, a całość zwieńczona jest zaproszeniem do współ- pracy oraz sesją pytań i odpowiedzi.

(13)

Taktyka ta polega zatem na przeprowadzeniu wykładu/prelekcji on-line, która trwa zazwyczaj około 45 minut. Czas trwania wykładu zbliżony jest do godziny lekcyjnej prowadzonej w szkole - gdyż, według badań, właśnie przez tyle czasu człowiek jest w stanie skutecznie utrzymać uwagę.

W czasie trwania webinaru musi zostać przekazana wartościowa treść, która zachęci potencjalnego odbiorcę do naszych rozwiązań, by następ- nie kupił produkt, którego prezentacja znajduje się w część sprzedażowej (trwającej ok. 15 minut). Takie wydarzenie powinno zostać zatem zaplano- wane łącznie na około godzinę czasu.

Jaka powinna być budowa strony generującej zapisy na webinar?

Stronę otwiera krótki nagłówek z tematem, w tym przykładzie:

„5 rzeczy - czego uczy przykład dużych, giełdowych firm?”. Podtytuł uzupełniający to: “Moje praktycznie wnioski po kursie u singapur- skiego miliardera”. Następnie wypunktowane zostało 5 lekcji, których nauczy się uczestnik tego szkolenia - czyli 5 korzyści z uczestnictwa.

Tekst jest hasłowy, uproszczony i zwięzły. Całość wieńczy wyraźne, kontrastowe CTA (wezwanie do działania) w postaci przycisku: „Za- pisz się bezpłatnie”.

(14)

Według badań, najczęściej i najdłużej oglądane strony internetowe to te, na których jesteśmy w stanie łatwo wyłapać kluczowe elementy - temu właśnie służy podkreślanie najważniejszych treści kolorem lub ikoną. Ta technika została wykorzystana także na tej stronie. Warto pamiętać, że mając więcej niż 5 elementów przed oczami, będzie nam ciężko utrzymać uwagę odbiorcy. Na stronie widzimy zatem 4 zasadnicze elementy:

\ oddzielony wizualnie tytuł, który przy okazji definiuje do kogo kie- rowane jest szkolenie;

\ grafikę z wizerunkiem prelegenta i informacjami o webinarze (data, godzina);

\ listę korzyści dla uczestnika;

\ wezwanie do działania, czyli przycisk zapisu.

Przejdźmy do etapu zapisu na szkolenie, które otwiera się po kliknięciu w przycisk, ukazując formularz rejestracyjny:

(15)

Wymagane pola formularza to: imię, e-mail oraz opcjonalnie: numer telefo- nu.

Dlaczego pozyskanie telefonu jest takie wartościowe? Z punktu widzenia biznesu, otrzymujemy namiar telefoniczny do potencjalnego klienta z na- szej grupy docelowej i zgodę na kontakt z nim.

Jak wspominałem wcześniej, do 80% rozmów telefonicznych handlowca z potencjalnym klientem może być zakończonych skuteczną sprzedażą, jeśli są one dobrze poprowadzone - więc namiar telefoniczny to ogromna wartość.

Nie każdy jednak jest skory do dzielenia się numerem telefonu, więc to pole warto zostawić jako opcjonalne, aby utrzymać wysoki wskaźnik zapi- sów.

W tym przypadku, aby przekonać odbiorców o tym, że jednak warto zo- stawić numer, przedstawiona jest dodatkowa korzyść: specjalny bonus dla tych, którzy wpiszą telefon.

(16)

Daje nam to również dodatkową opcję w postaci wysłania przypomnienia SMS-owego, np. na 5 minut przed startem webinaru, co przełoży się na większą frekwencję (procentowy udział zapisanych osób).

Oczywiście webinar ma na celu sprzedaż produktu głównego, czyli w tym przypadku udziału w konferencji (o której więcej w taktyce 1), która kosz- tuja ponad 4 tysiące złotych. Rolą prelegenta podczas webinaru jest za- tem ukazanie z perspektywy przedsiębiorcy (czyli przedstawiciela grupy docelowej), co było dla niego wartościowe w tym szkoleniu - tym samym ma zachęcić innych przedsiębiorców do wzięcia udziału w kolejnej edycji konferencji.

Po przedstawieniu praktycznych porad prelegent prezentuje ofertę sprze- dażową, dzięki której można, tak jak on, dołączyć do konferencji. Warto na webinarze prezentować ofertę korzystniejszą, niż ta podstawowa - na przykład z dodatkową zniżką lub dodatkowymi korzyściami dla osób, któ- re zdecydują się na zakup podczas webinaru. Oferta ta powinna być limi- towana.

Jakie efekty uzyskaliśmy po tygodniu kampanii?

Po zastosowaniu strategii, w której wykorzystaliśmy kampanie reklamowe w sieci Google oraz na Facebooku, podobnie jak przy taktyce pierwszej, mając do dyspozycji wideo-zaproszenie prelegenta i kampanie graficzne kierowanie na landing page, otrzymaliśmy:

(17)

121 wizyt na formularzu zapisu i 78 zapisów na wydarzenie, co daje ponad 64% konwersji (wskaźnik wizyt do zapisów).

Jakie są zalety tego rozwiązania?

Główną zaletą kierowania kampanii na strony webinarowe jest bardzo wy- soki współczynnik konwersji, który oznacza, że duża część wizyt na stronie kończy się zapisem. Średnio, dobre strony zbierające rejestracje na webi- nary mają około 30% konwersji, choć, jak wspomniano wyżej, mogą sięgać nawet 60%.

Kolejną zaletą jest zbieranie numerów telefonów (przy zapisach na we- binar), co jest kluczowym namiarem do potencjalnego klienta i otwiera możliwości domykania sprzedaży przez telefon, oraz adresów mailowych i zgód na wysyłanie newslettera, co pozwala na kontynuację kontaktu z zapisanymi uczestnikami nawet długo po webinarze.

Trzecią zaletą jest możliwość edukowania potencjalnego klienta podczas webinaru o wartości prezentowanego produktu czy usługi, ponieważ całe 45 minut będzie temu poświęcone.

Jakie są wady tego rozwiązania?

Podstawową wadą jest konieczność prowadzenia webinaru na żywo, co angażuje czas. Trzeba ponadto przygotować prezentację i część sprzeda- żową.

Co więcej, frekwencja na takich spotkaniach sięga zazwyczaj jednej trze-

(18)

ciej osób, które zapisują się na webinar. Należy więc założyć, że zapisów powinno być 3x więcej, w stosunku do realnych uczestników webinaru.

Szkolenia on-line warto powtarzać cyklicznie, aby regularnie generować sprzedaż. Warto zatem co jakiś czas odświeżyć formułę i temat, aby po- tencjalna grupa docelowa miała regularny dostęp do aktualnych treści.

Grupa docelowa jest to anonimowy zbiór potencjalnych odbiorców kampanii, zbudowana na podstawie określonych cech idealnego klienta naszego produktu/usługi. Na pod- stawie listy tych cech powstaje tzw. profil klienta. Składają się na niego informacje o potencjalnym odbiorcy: jego loka- lizacji, danych demograficznych, zainteresowaniach.

Na tej podstawie tworzy się grupy odbiorców w systemach reklamowych, dzięki czemu przekaz reklamowy z bardzo wysokim prawdopodobieństwem dotrze do sklasyfikowane- go odbiorcy - czyli dokładnie takiego, na jakim nam zależy.

Warto z góry zaplanować serię webinarów - zwłaszcza, jeśli robimy to po raz pierwszy. Zazwyczaj pierwsze podejście służy do sprawdzenia się w tej formule i znalezienia konkretnych elementów do usprawnienia. Z każdym kolejnym webinarem nabierzesz pewności siebie, a Twoja prezentacja bę- dzie coraz lepsza.

Należy znaleźć przy tym złoty środek w przejściu od edukowania do sprzedaży. Pamiętajmy, że zazwyczaj odbiorcy zapisują się na webinary bezpłatnie i są nastawieni na darmową wiedzę, więc przejście do sprze-

(19)

bazować zarówno na logice, jak i emocjach, używać porównań i zadawać dużo pytań, by aktywizować odbiorców. Część edukacyjna powinna zosta- wiać w odbiorcach niedosyt, na który odpowiedzią jest oferta prezentowa- na części sprzedażowej.

(20)

TAKTYKA 3

Mini-Produkt

https://www.3rzeczy.pl/szkolenie-online

Trzecią i ostatnią w tej publikacji taktyką jest kierowanie potencjalnych klientów na stronę tzw. mini produktu.

Mianem mini-produktu określamy produkt, który aktywu- je potencjalnego klienta do zakupu - stąd często nazywa- my go “aktywatorem”. Takim mini-produktem może być na przykład e-book, książka czy nagrane szkolenie on-line. Ma na celu przełamanie bariery dokonania pierwszego zaku- pu, często ma zatem cenę dużo niższą, niż inne produkty w ofercie.

Zobacz przykład strony (langing page’a), zbudowanej w oparciu o bardzo podobny do webinarowego, szablon:

Na landingu, podobnie jak w przypadku szablonu z zapisu na webi- nar, pojawia się kontrastowy nagłówek z tytułem szkolenia: „3 rze- czy o biznesie, których nauczył mnie singapurski miliarder”. Podtytuł nawiązuje do głównej konferencji, przy okazji dając efekt limitowania

(21)

- szkolenie jest dostępne czasowo, z okazji nadchodzącego semina- rium.

Przedstawiona została promocyjna cena nagranego szkolenia - regularna cena w sklepie to 147 złotych, a na landingu wynosi ona 27 zł, więc zniżka jest bardzo duża. Udostępnione zostało także zdjęcie autora szkolenia, in- formacja o nielimitowanym dostępie po zakupie oraz wypunktowane trzy najważniejsze korzyści; całość ponownie wieńczy kontrastowe, przyciąga- jące wzrok CTA.

Podobnie jak w drugiej taktyce, przechodząc na stronę zapisu mamy do podania dane takie jak: imię, e-mail i numer telefonu, tym razem obowiązkowo. Jako system płatności zastosowano T-pay, czyli jedną z internetowych płatności natychmiastowych, do którego przekiero- wuje formularz.

(22)

W przypadku dwóch poprzednich strategii, z perspektywy uczestnika gwarantowana była bezpłatna korzyść - możliwość darmowego zapisu na rozmowę telefoniczną w taktyce pierwszej oraz na bezpłatny webinar w taktyce drugiej. Kampanie zatem generowała koszty, ale nie dawały gwa- rancji ich zwrotu.

W tym przypadku z kolei mamy sytuację, w której koszty kampanii są fi- nansowane za pomocą mini-produktu, ponieważ odbiorca płaci 27 zł za dostęp do szkolenia. Mimo tego, że jest ono sprzedawane z bardzo dużą zniżką, pokryło koszty kampanii i dało dodatkową nadwyżkę.

Jakie efekty uzyskaliśmy po tygodniu kampanii?

Przy 643 wizytach na landingu zebranych w tydzień kampanii, uzyskaliśmy 46 sprzedaży, co daje nam 7 procent konwersji (współczynnik zakupów do

(23)

wynosi on między 1 a 5%.

Warto zauważyć, że czysto pod kątem ilości leadów jest to dużo lepszy wynik, niż ten, który został osiągnięty przy wykorzystaniu pierwszej taktyki (15 umówionych rozmów). Z drugiej strony, może się wydawać, że jest to gorszy efekt, niż w przypadku bezpłatnego webinaru (78 zapisanych).

Dwie pierwsze taktyki bazowały jednak na innym przekazie:

\ szkolenie bezpłatne niemal zawsze wygeneruje więcej zapisów, niż szkolenie płatne;

\ pozyskiwanie zapisów na rozmowę, która bezpośrednio dotyczy sprzedaży kursu czy konferencji za kilka tysięcy złotych, niemal zawsze przyniesie mniejszą ilość zapisów niż przy produkcie za kilkadziesiąt złotych.

Podobnie jak przy taktyce 1 i 2, w formularzu pozyskiwany był numer tele- fonu, który dawał możliwość sprzedaży produktu głównego przez telefon.

Co więcej, po udanym zakupie, na stronie podziękowania prezentowana była tzw. one time offer, pozwalająca na zakup udziału w seminarium w niższej cenie.

One time offer - jednorazowa oferta w bardzo korzystnej cenie, prezentowana zazwyczaj na stronie potwierdzającej wypełnienie formularza, na przykład po udanej rejestracji na webinar. Nie wyświetla się nigdzie indziej. Jeśli nie pro- wadzisz webinarów, one time offer może być wyświetlana również po prostu po zakupie produktów, wówczas pełni rolę uppsella - czyli sprzedaży dodatkowego produktu, co

(24)

zwiększa ogólną wartość koszyka zakupowego Twojego odbiorcy.

Na koniec trzeba zaznaczyć jedną, bardzo istotną kwestię pod względem korzyści biznesowej, jaką udało się wygenerować stosując powyższe tak- tyki. Pomimo tego, że cała kampania mająca na celu sprzedaż udziału w seminarium Miracles of Capital, była limitowana w czasie (odbywała się od początku marca 2021), na podstawie webinaru i zebranych doświadczeń podstaw dodatkowy mini-produkt - „Trzy rzeczy o biznesie”. Jest to nowe szkolenie, które jest sprzedawane nawet po zakończeniu kampanii promu- jącej konferencję. Jego cena wynosi 27 zł.

Kampania promująca “Trzy rzeczy…” aktywna jest cały czas. W tej chwi- li (stan na czerwiec 2021) strona szkolenia ma już prawie 11 tysięcy wizyt, 860 ludzi kupiło produkt za 27 złotych, a poziom konwersji stale się utrzy- muje. Mnożąc te “niepozorne” 27 złotych razy 860 sprzedanych dostępów, uzyskujemy kwotę wynoszącą ponad 20 tysięcy złotych. Jest to całkiem przyzwoity, dodatkowy obrót. (Pamiętajmy aby od tej kwoty odjąć koszt kampanii reklamowej, który jest paliwem generującym zapytania od no- wych klientów.).

Co więcej, mamy 860 leadów ze zgodą na kontakt, którym w przyszłości można dosprzedawać różnego rodzaju produkty Towarzystw Bizneso- wych.

Co najważniejsze, ta kampania finansuje się sama. Materiał został nagrany raz, a strona działa “z automatu”, ponieważ po przejściu przez formularz następuje przekierowanie do systemu płatności i bardzo szybko uzyskuje

(25)

Sama konferencja - odbywająca się w marcu - została nagrana, zatem można zacząć takie nagranie również sprzedawać, jako mniejszy produkt, po właściwej obróbce.

Jak widać, trzecia strategia jest najbardziej opłacalna i przede wszystkim długofalowa. Mini-produkt, który jest aktualny w czasie, pozwala na pro- wadzenie stałej kampanii. Aby był on sukcesem, powinien sprawiać wra- żenie, że jest naprawdę mocno “naładowany” korzyściami. Pamiętajmy także, że taki aktywator nie powinien istnieć bez dalszej strategii - jest to raczej ścieżka otwierająca dalszy lejek marketingowy.

Lejek marketingowy jest odwzorowaniem ścieżki podej- mowania decyzji, która określa, jak Twój potencjalny klient porusza się po wirtualnym świecie, aby finalnie podjąć de- cyzję zakupową. Skuteczny lejek uwzględnia zatem połą- czenia pomiędzy konkretnymi stronami internetowymi, re- klamami i czynnościami, które podejmuje lead (potencjalny klient), zanim dokona zakupu produktu czy usługi. Jest to zatem ścieżka zakupowa klienta, ukazana w postaci mapy czy diagramu.

Dobrze zaprojektowana ścieżka uwzględnia fakt, że odbiorcy nie decydują się na zakupy produktów czy usług w ciągu chwili - zazwyczaj potrzebny jest kilkukrotny kontakt z daną marką, ukazywanie różnych korzyści i po- kazanie nawet kilkunastu różnych w reklam.

Pokazane wyżej taktyki składają się na świetną strategię, którą udało nam

(26)

się odkryć, a także przetestować, przy okazji tego “konferencyjnego” case study. Sama konferencja okazała się dużym sukcesem, a połączenie 3 tak- tyk wygenerowało pokaźne grono uczestników.

Jeżeli chcesz, aby Twoja kampania była równie pomysłowa jak i dochodo- wa, również możesz skorzystać z naszej wiedzy oraz doświadczenia. Jako Webmetro, wydaliśmy już ponad 32 miliony złotych w postaci budżetów reklamowych, dla klientów z niemal 80 różnych branż. Możemy pomóc Ci zrobić skuteczną reklamę w internecie - serdecznie zapraszamy do współpracy!

Autorzy:

Dawid Witych Miriam Gusowska

Umów rozmowę

Cytaty

Powiązane dokumenty

Profesor Krzysztof Simon, kierownik Kliniki Chorób Zakaźnych i Hepatologii Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu, przyznaje, że młodzi ludzie w stolicy województwa

teraz, gdy mija lat dwadzieścia, nie tylko zbyt wiele się nie zmieniło, lecz, powie- działabym, iż tendencje charakterystyczne dla postzależnościowej kondycji podmiotu i

Tick Chart Trader daje mozliwość wykorzystania wykresu tickowego, który to pokazyje każdą zmianę ceny bid oraz ask aktualizując dane tickowe w momencie, gdy nastąpiła zmiana ceny

Celem konkursu jest propagowanie wartości rodziny, zwrócenie uwagi na jakość relacji w rodzinie i pokazanie ich znaczenia dla dziecka i rodziców, promowanie wartości wieku

Jakie informacje dotyczące naszego treningu otrzymujemy dzięki zainstalowaniu Endomodo Sports Tracker.. Przede wszystkim możemy zweryfikować

Egzamin przeprowadzany jest dla studentów stacjonarnych I stopnia oraz jednolitych magisterskich, którzy zaliczyli lektorat z języka nowożytnego na poziomie B2.2

zyka niż człowieka, wtedy jednak powoływałoby się do istnienia nową total ­ ność, na gruncie której możliwa byłaby ciągła historia, historia dyskursu jako nauka

TeX, algorytm sortowania, informatyzacja procesu dydaktycznego, ECTS] Streszczenie W pracy podany jest sposób wykorzystania pewnych poleceń w TeX-u w celu uzyskania możliwości