W zakresie sieci komunikacyjnej
Konsultacje społeczne projektu optymalizacji sieci
15 stycznia 2020 r. zakończyły się trwające ponad miesiąc konsultacje społeczne projektu pn. „Publiczny transport zbiorowy w Bielsku-Białej 2020+”, podczas których zebrane zostały łącznie 483 uwagi i wnioski od 194 wnioskodawców (przedsiębiorców, rad osiedli, mieszkańców oraz pasażerów MZK). Wszystkie zebrane uwagi zostały dogłębnie przeanalizowane i wraz z uzasadnieniem zasadności ich realizacji zostały opublikowane w Raporcie z wniosków i uwag.
Z uwagi na wybuch pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 (luty 2020 r.) – a tym samym potrzebę reorganizacji rozkładów jazdy (zawieszenia znacznej części połączeń i konieczności uruchamiania dodatkowych kursów BIS) – wdrożenie docelowego modelu optymalizacji sieci połączeń musiało zostać zrewidowane pod względem terminu realizacji. Niemniej jednak, wraz z procesem odmrażania poszczególnych sektorów gospodarki narodowej po lockdownie – uruchomione zostały dodatkowe kursy autobusów oraz wdrożono synchronizację godzin odjazdów (poniżej):
Zwiększenie częstotliwości kursowania linii nr: 7, 12, 20 oraz 24
Od 1 września 2020 r. zwiększono częstotliwość kursowania linii nr: 7, 12, 20 oraz 24.
Zakres wprowadzonych zmian:
− linia nr 7: zwiększenie liczby kursów – uruchomienie dodatkowych 14 kursów, zwiększenie częstotliwości kursowania linii do 20/25 minut przez cały dzień;
− linia nr 12: zmiana charakteru linii na całodniową – uruchomienie dodatkowych 6 kursów w godzinach międzyszczytowych;
− linia nr 20: zwiększenie liczby kursów – uruchomienie dodatkowych 14 kursów, zwiększenie częstotliwości kursowania linii do 20 minut w szczycie komunikacyjnym i 30 minut poza szczytem;
− linia nr 24: zwiększenie liczby kursów – uruchomienie dodatkowych 18 kursów, zwiększenie częstotliwości kursowania linii do 20/25 minut w szczycie komunikacyjnym i 30 minut poza szczytem.
Wprowadzenie synchronizacji rozkładów jazdy linii nr: 7 i 8, 10 i 24 oraz 28 i 50
Od 1 września 2020 r. wraz z wdrożeniem nowych rozkładów jazdy wprowadzona została koordynacja godzin odjazdów pomiędzy liniami nr: 7 i 8 w relacji Szyndzielnia – centrum miasta oraz pomiędzy liniami nr: 10 i 24 w relacji Mikuszowice – centrum miasta. Ponadto w dni robocze oraz w soboty wprowadzono koordynację godzin odjazdów linii nr 28 z linią nr 50 w relacji Osiedle Karpackie – centrum miasta.
Wydłużenie wybranych kursów linii nr 2 do Wilkowic Górnych
Od 1 września 2020 r. obowiązuje nowe (rozszerzone) porozumienie komunalne z gminą Wilkowice – wybrane kursy linii nr 2 w dni robocze, soboty oraz niedziele i święta wydłużone zostały do przystanku Wilkowice Górne, ulicami Żywiecką oraz Wyzwolenia. Wydłużenie trasy linii nie wpłynęło na zmniejszenie częstotliwości kursowania linii nr 2 na odcinku miejskim – zachowana została dotychczasowa
częstotliwość oraz takt odjazdów. Ponadto dla mieszkańców wysiadających w Mikuszowicach Krakowskich uruchomiono dodatkowy przystanek.
Włączenie linii nr 56BIS do linii nr 56
Od 12 października 2020 r. kursy realizowane dotychczas w ramach rozkładu jazdy linii nr 56BIS do przystanku Janowice Niklówka Pętla zostały włączone do rozkładu jazdy linii nr 56 – na tabliczkach rozkładowych zostały oznaczone symbolem “J – kurs skrócony do przystanku Janowice Niklówka Pętla”. Wprowadzenie przedmiotowej zmiany miało na celu przede wszystkim uproszczenie sieci komunikacyjnej i wprowadzenie jednego – zamiast dwóch rozkładów jazdy.
Opracowanie koncepcji obsługi komunikacyjnej bielskich nekropolii
Przygotowano do docelowego wdrożenia koncepcję nowej organizacji obsługi cmentarzy w okresie Wszystkich Świętych (która nie została ostatecznie wdrożona z uwagi na zamknięcie przez Rząd Rzeczypospolitej Polskiej cmentarzy). Koncepcja zakładała utrzymanie kursowania linii nr 7 w relacji Kamienica – Wapienica Dzwonkowa co 30 minut oraz uruchomienie kursów wariantowych Kamienica – Osiedle Kopernika przez ul. Grunwaldzką co 30 minut.
Uruchomienie linii pracowniczych P1 i P2
Od 23 listopada 2020 r. na zlecenie firmy Proseat uruchomione zostały dwie ogólnodostępne linie pracownicze kursujące w dni robocze w relacjach:
− P1 Wapienica Strażacka – Szklana Proseat;
− P2 Osiedle Złote Łany – Szklana Proseat.
W zakresie infrastruktury przystankowej Utrzymanie wiat przystankowych
W 2020 r. dwukrotnie przeprowadzono akcję kompleksowego mycia wiat przystankowych (wiosną i jesienią). Prowadzone prace polegały na dokładnym wyczyszczeniu na mokro szyb, gablot rozkładowych, gablot reklamowych, słupków wsporczych, zadaszenia oraz tablic z nazwą przystanku i numerami linii. Ponadto usuwane były graffiti, nielegalne ogłoszenia oraz naklejki. Ze szczególną starannością prowadzona była dezynfekcja siedzisk oraz ławek.
Nowe wiaty przystankowe
W 2020 r. wybudowanych zostało 18 nowych wiat przystankowych. Nowe konstrukcje stanęły na przystankach autobusowych przy okazji prowadzenia inwestycji drogowych realizowanych przez Miejski Zarząd Dróg w Bielsku-Białej, tj. ul. Krakowska (8 wiat) oraz ul. Żywiecka (10 wiat).
Przystanki autobusowe zostały wybudowane zgodnie z nowymi standardami – zatoka przystankowa została wykonana z betonu cementowego a obok krawężników zamontowana została antypoślizgowa kostka integracyjna z wypustkami ułatwiająca osobom niewidomym bezpieczne oczekiwanie na peronie przystankowym.
Remonty przystanków autobusowych
W 2020 r. przeprowadzono remonty kapitalne 11 wiat przystankowych. Konstrukcje wiat zostały oczyszczone z odpadającej farby i w całości odmalowane.
Na nowe wymienione zostały drewniane siedziska oraz tam, gdzie było to konieczne wymienione zostały poszycia dachowe. Do wyremontowanych wiat zamówione zostały także nowe gablotki do zamieszczania rozkładu jazdy, które są sukcesywnie montowane.
Nowa pętla autobusowa w Lipniku Dolnym
Zakończone zostały prace drogowców związane z budową nowej pętli autobusowej w centrum Lipnika Dolnego. Nowa infrastruktura powstała tuż obok estakady Wschodniej Obwodnicy Miasta Bielska-Białej, w bezpośrednim sąsiedztwie Ochotniczej Straży Pożarnej w Lipniku.
Na przedmiotowym obszarze znajduje się przystanek dla pasażerów wysiadających oraz miejsca postojowe dla oczekujących autobusów MZK. Przystanek dla pasażerów wsiadających został zlokalizowany wzdłuż ul. Lipnickiej nieopodal Domu Kultury w Lipniku. W br. na przystanku zamontowana zostanie nowa wiata przystankowa.
Uruchomienie nowych przystanków
Od 1 września 2020 r. uruchomiono nowe przystanki autobusowe “Cieszyńska Zniczowa” kier. Jaworze (433) dedykowany linii nr 7 oraz „Mikuszowice Stalownik”
kier. Wilkowice (435) dedykowany linii nr 2.
Modernizacja muru i ławek na przystanku Os. Złote Łany
W grudniu 2020 r. Miejski Zarząd Dróg w Bielsku-Białej zakończył modernizację murku zlokalizowanego na przystanku autobusowym na Osiedlu Złote Łany. Z myślą o oczekujących na autobus pasażerach na wyremontowanej konstrukcji zamontowane zostały nowe siedziska.
Nowe tablice DIP na siedmiu przystankach autobusowych
W ramach rozbudowy Inteligentnego Systemu Transportowego w Bielsku-Białej realizowanego przez Miejski Zarząd Dróg w Bielsku-Białej rozpoczęto montaż kolejnych tablic dynamicznej informacji pasażerskiej, które docelowo zostaną zainstalowane na 15 przystankach autobusowych.
Nowością w porównaniu do poprzednich tablic jest zmiana w umiejscowieniu głośnika systemu zapowiedzi głosowej, który na wniosek przedstawicieli Polskiego Związku Niewidomych – Koła Grodzkiego w Bielsku-Białej został konstrukcyjnie zmodyfikowany i znajduje się na słupku wsporczym tablicy (na wysokości ok. 160 cm od podłoża) zamiast na obudowie tablicy.
W 2020 r. tablice zostały zamontowane w siedmiu lokalizacjach: DIP5 – Plac Mickiewicza kier. centrum; DIP6 – Plac Mickiewicza kier. Mikuszowice; DIP10 – Partyzantów Apena kier. Mikuszowice; DIP42 – Osiedle Beskidzkie kier. Cieszyńska (Stanowisko 1); DIP43 – Osiedle Beskidzkie kier. Cieszyńska (Stanowisko 2); DIP49 – Osiedle Złote Łany kier. centrum; DIP50 – Jutrzenki Sam kier. centrum.
Wysianie łąk kwietnych na przystankach autobusowych
Na pętli autobusowej w Kamienicy oraz w okolicy przystanku autobusowego Żywiecka Os. Grunwaldzkie kier. centrum, Wydział Gospodarki Miejskiej Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej wysiał łąki kwietne, które już wiosną będą cieszyły oko mieszkańców i pasażerów.
Defibrylator na przystanku Hotel Prezydent
Na jednym z najbardziej uczęszczanych przystanków komunikacyjnych w Bielsku- Białej – obok Hotelu President zamieszczony został defibrylator (jeden z dziesięciu zakupionych przez Urząd Miejski w Bielsku-Białej). Nowe urządzenia są połączone systemem informatycznym z pogotowiem ratunkowym i Strażą Miejską. Dzięki temu w momencie zdjęcia urządzenia z osłony, służby otrzymują powiadomienie, że ktoś potrzebuje pomocy.
W zakresie taryfowym i dystrybucji biletów
Wprowadzenie darmowej komunikacji JUNIOR-SENIOR
Od 1 stycznia 2020 r. Zarządzeniem Prezydenta Miasta wprowadzona została bezpłatna komunikacja dla dzieci od urodzenia do 30 września roku, w którym kończą 7 rok życia oraz dla seniorów, którzy ukończyli 65 rok życia.
Uelastycznienie systemu sprzedaży biletów okresowych
Od 1 stycznia 2020 r. wprowadzono zmiany w systemie sprzedaży biletów – nie jest już obligatoryjnym konieczność wyrobienia dedykowanej legitymacji pasażera MZK. Bilety okresowe są ważne także z dowodem osobistym lub legitymacjami:
szkolną lub studencką.
Wprowadzenie biletów okresowych w aplikacji SkyCash
Od 16 maja 2020 r. wprowadzona została możliwość zakupu w aplikacji SkyCash biletów okresowych (ulgowych oraz normalnych): 7-dniowych, miesięcznych, trzymiesięcznych oraz weekendowych.
Uruchomienie nowej aplikacji do sprzedaży biletów moBiLET
Od 1 września 2020 r. uruchomiono drugą aplikację oferującą możliwość zakupu pełnej gamy biletów komunikacji miejskiej – od jednorazowych po okresowe. Dzięki wprowadzeniu biletów MZK do oferty moBILET – także klienci banków poprzez aplikacje PKO Bank Polski, Alior Bank, Santander Bank Polska, Millennium Bank oraz BNP Paribas – uzyskali możliwość zakupu e-biletu MZK.
Bezpłatna komunikacja w dniu Europejskiego Dnia bez Samochodu
W dniu 22 września 2020 r. czyli w Europejski Dzień bez Samochodu, będący zakończeniem Europejskiego Tygodnia Zrównoważonego Transportu na wszystkich liniach komunikacyjnych, obsługiwanych przez MZK wprowadzona została możliwość podróżowania bez biletu.
Wprowadzenie płatności kartą w punktach sprzedaży biletów
W październiku 2020 r. w Punktach Obsługi Pasażerów (Kasach Biletowych MZK) uruchomiona została możliwość płatności kartą oraz telefonem komórkowym. Nowy kanał płatności jest wygodnym rozwiązaniem dla pasażera – nie wymaga posiadania przy sobie gotówki niezbędnej dotąd do zakupu biletu w kasie biletowej, a ponadto jest rozwiązaniem bezpiecznym – szczególnie w czasie epidemii koronawirusa (SARS- CoV-2).
Opracowano interaktywną mapę sieci dystrybucji biletów MZK
W związku z panującymi utrudnieniami w zakresie zakupu biletów autobusowych MZK związanymi z epidemią kooronawirusa SARS-CoV-2 (brak sprzedaży biletów u kierowców), stworzona została interaktywna mapa sieci dystrybucyjnej na obszarze Bielska-Biała oraz gmin ościennych. Dystrybucja biletów MZK odbywa się w ponad 150 punktach handlowo-usługowych, poprzez 23 biletomaty (w tym 4 solarne) oraz 4 punkty kasowe MZK.
Testy systemu kasowników do płatności kartą bankową za bilety MZK
Od 1 grudnia 2020 r. w autobusach linii numer 1 rozpoczęto pilotażowy program, który pozwala pasażerom korzystać z bezgotówkowej płatności za przejazd (płatność kartą bankową). Każdy pojazd, kursujący na tej linii, jest wyposażony w jedno takie urządzenie. Testy potrwają pół roku.
Wprowadzenie nowej taryfy biletowej
W związku z wyraźnym wzrostem kosztów funkcjonowania transportu zbiorowego, opracowana została nowa taryfa biletowa zakładająca podwyżkę cen biletów, która została wdrożona od dnia 1 stycznia 2021 r. (zmiana cennika biletów MZK – pierwsza po okresie 8 lat).
Pozostałe działania w zakresie PTZ
Przeprowadzenie akcji promującej wybór komunikacji miejskiej – „Linie autobusowe do terenów rekreacyjnych”
W okresie wakacji 2020 r. przeprowadzona została akcja promocyjna mająca na celu zachęcenie miłośników górskich wędrówek do pozostawienia samochodu w domu i wyboru komunikacji publicznej w planowaniu wycieczek górskich oraz wycieczek do terenów rekreacyjnych w Bielsku-Białej. W każdy weekend wakacji – przy sprzyjających warunkach atmosferycznych, linie nr: 1, 7, 8 oraz 16 kursujące do najpopularniejszych terenów rekreacyjnych obsługiwane były wyłącznie taborem przegubowym. Na stronie internetowej komunikacja.um.bielsko.pl oraz na przystankach autobusowych zamieszczone zostały plakaty promujące przedmiotową inicjatywę.
Europejski Dzień Bez Samochodu
Z okazji Europejskiego Dnia bez Samochodu – 22 września 2020 r. na placu Ratuszowym miała miejsce prezentacja zeroemisyjnego autobusu elektrycznego Mercedes-Benz eCitaro. Na placu Ratuszowym zorganizowany został także briefing prasowy.
Akcja MASKA 2020
W 2020 r. dwukrotnie (w sierpniu i w listopadzie) przeprowadzona została akcja
„MASKA 2020” – tj. kampania informacyjna skierowana do pasażerów komunikacji zbiorowej w Bielsku-Białej, której celem jest przypominanie o obowiązku zakrywania ust i nosa podczas podróży autobusami oraz w trakcie oczekiwania na przystankach autobusowych.
Funkcjonariusze Straży Miejskiej wraz z przedstawicielami Wydziału Komunikacji Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej oraz MZK Sp. z o.o. sprawdzali, czy wszyscy podróżujący mieli prawidłowo założone maseczki. Dla wszystkich tych, którzy z jakiegoś powodu zapomnieli zakrycia twarzy były rozdawane maseczki oraz ulotki informacyjne przypominające o kluczowych zasadach bezpieczeństwa. Akcja będzie kontynuowana w najbliższych tygodniach przez Straż Miejską.
125 lat Komunikacji Miejskiej
Nowe okolicznościowe rewersy biletów okresowych – z okazji 125 rocznicy funkcjonowania komunikacji miejskiej w Bielsku-Białej w maju 2020 r.
do obiegu wprowadzone zostały nowe – kolekcjonerskie wzory rewersów biletów prezentujące historyczny i obecny tabor komunikacji miejskiej w Bielsku-Białej.
Okolicznościowe naklejki na taborze MZK - na autobusach MZK naklejone zostały okolicznościowe naklejki upamiętniające 125-lecie powstania komunikacji miejskiej w Bielsku-Białej (na bocznej szybie obok drugich drzwi). Ponadto na części pojazdów zamieszczono dodatkowe naklejki na tylnej szybie autobusów.
Testy 4 autobusów elektrycznych
Testy autobusu Rafako - od 10 sierpnia br. przez dwa tygodnie prowadzono testy autobusu elektrycznego marki Rafako. Pojazd z uwagi na ograniczoną pojemność pasażerską testowano wyłącznie na liniach nr 18, 21, 27 i 34 (w dni robocze) oraz na linii nr 22 (w weekend).
Testy minibusa K-BUS E-Solar City – w dniach od 8 do 9 września z myślą o obsłudze linii szkolnych przeprowadzono testy autobusu elektrycznego K-BUS E-Solar City.
K-BUS to nowa marka i jednocześnie następca austriackiej firmy Kutsenits.
Testy autobusu elektrycznego eCITARO - od 15 września br. przez blisko miesiąc prowadzone były testy autobusu elektrycznego marki eCITARO. Pojazd jest testowany na liniach nr 1, 6, 7, 8, 12 oraz 24.
Testy autobusu elektrycznego Solaris Urbino 12 – od 24 października 2020 r. przez dwa tygodnie prowadzone były testy autobusu elektrycznego marki Solaris Urbino 12.
Pojazd testowany był na liniach komunikacyjnych nr 6, 7, 8, 12, 21 oraz 28.
