JAK OTWORZYĆ SIĘ NA PRZYSZŁOŚĆ PRACY, A NAWET JĄ ULEPSZYĆ
Od hybrydowego biura po rozwiązania w chmurze — poznaj nowe sposoby funkcjonowania małych
przedsiębiorstw, aby tworzyć bardziej elastyczne
i bardziej wydajne miejsca pracy
Wprowadzenie . . . . Rozdział 1: Nowe oczekiwania względem infrastruktury IT . . . . Rozdział 2: Przedefiniowanie trzech filarów środowiska pracy . . . . Rozdział 3: To, co najlepsze w obu światach — hybrydowe miejsce pracy . . . Rozdział 4: Jak zagwarantować płynne przejście . . . . Rozdział 5: Własne wirtualne miejsce pracy z pomocą rozwiązań HPE . . . . Podsumowanie . . . .
3
4
6
8
10
12
14
WPROWADZENIE
Na początku 2020 roku przedsiębiorstwa zostały zmuszone do wprowadzenia radykalnych zmian w swoim dotychczasowym sposobie pracy . Pracownicy nie mogli już zwyczajnie pójść do biura . Działy IT musiały szybko zareagować na tę nową sytuację, przygotowując zdalne miejsca pracy i uruchamiając wsparcie dla pracowników zdalnych — dosłownie w ciągu jednej nocy . Stając wobec wielu wyzwań: od przerw w dostępie do sieci, przez ograniczone zasoby, aż po potężny wzrost ilości zleceń na helpdesku, pracownicy działów IT podjęli ogromny wysiłek wspierania pracowników, aby ci mogli utrzymać produktywność na dotychczasowym poziomie .
Choć w przypadku wielu branż czas organizowania w pośpiechu prowizorycznych rozwiązań już minął, to jednak przyszłość pracy niesie ze sobą wiele nowych i niełatwych wyzwań . W sytuacji, w której praca zdalna staje się codziennością, zespoły IT muszą na nowo przemyśleć swoją infrastrukturę, aby móc opracowywać i wdrażać rozwiązania, które będą spełniać normy bezpieczeństwa, utrzymywać zdolność produkcyjną na wymaganym poziomie i odpowiadać na długoterminowe potrzeby mobilnych pracowników .
Co to wszystko oznacza dla małych przedsiębiorstw? Jako kierownik małego działu IT — a może nawet jedyny informatyk w firmie — zdajesz sobie sprawę, że potrzeby
wspieranych przez Ciebie pracowników będą gwałtownie rosnąć . Musisz więc rozpocząć od jasnego określenia celów i znalezienia innowacyjnych rozwiązań, które umożliwią ci skalowanie w tempie dostosowanym do nowych sposobów pracy Twojej firmy . Niniejszy e-book pomoże ci postawić pierwsze kroki na drodze do zrozumienia tego nowego środowiska . Dzięki niemu poznasz nowe i lepsze sposoby wspierania pracowników zdalnych oraz zapewnisz sobie dostęp do odpowiednich zabezpieczeń i zasobów, dzięki którym Twoja firma będzie mogła nadal się rozwijać . Dowiedz się, jak z pomocą HPE lepiej przygotować się na przyszłość pracy .
NOWE OCZEKIWANIA WZGLĘDEM
INFRASTRUKTURY IT
W nowym, zdalnym środowisku pracy dział IT musi mieć pewność, że pracownicy mają wszystko, czego im potrzeba do wykonywania swoich zadań — niezależnie od tego, gdzie pracują.
Do tej pory małe i średnie przedsiębiorstwa nie zawsze dysponowały zasobami
potrzebnymi do umożliwienia pracownikom pracy zdalnej . Przed rokiem 2020 tylko 24%
pracowników małych i średnich przedsiębiorstw na całym świecie pracowało zdalnie1 . Jednak rok 2020 zmusił wszystkich do adaptacji . W ciągu tego roku aż 78% małych i średnich przedsiębiorstw przeszło na pracę zdalną1 . Z powodu nagłego wzrostu liczby zdalnych pracowników dotychczas używane przez firmy systemy osiągnęły kres swoich możliwości, zarówno pod względem elastyczności, jak i zasobów .
Dodatkowym wyzwaniem, obok konieczności sprostania nowym wymaganiom biznesu, stały się zmieniające się potrzeby pracowników . W ankiecie przeprowadzonej przez PricewaterhouseCoopers (PwC) dotyczącej stanu pracowników zdalnych w USA 72% respondentów ujawniło, że chciałoby pracować zdalnie przez co najmniej dwa dni w tygodniu2 . Ankietowani wyrazili jednocześnie oczekiwanie, że pracodawca zagwarantuje im takie same warunki pracy jak w biurze — od możliwości współpracowania z innymi po możliwość wykonywania złożonych, specjalistycznych zadań .
Przedsiębiorstwa mają teraz okazję przyjrzeć się dokładniej kwestii związanej z bezpiecznym wspieraniem pracowników w tych nowych sposobach pracy i rozwoju . W 2020 roku kadry zarządzające doceniły wartość elastycznych technologii — 64% małych i średnich przedsiębiorstw przyznaje, że zwiększa obecnie swoje wydatki na rozwiązania do pracy zdalnej1 . Nie jest więc kwestią to, czy małe przedsiębiorstwa przyjmą technologie umożliwiające pracę zdalną, ale w jaki sposób uda im się wdrożyć ją bez powodowania zbyt wielu problemów i przy jednoczesnym ograniczeniu ryzyka oraz maksymalizacji korzyści .
Wbrew przekonaniu, że małe i średnie przedsiębiorstwa nie są w stanie używać technologii obejmujących całą strukturę przedsiębiorstwa, innowacyjne rozwiązania w obszarze pamięci masowych i produktów sieciowych sprawiają, że wdrażanie nowych rozwiązań nawet przez najmniejsze firmy jeszcze nigdy nie było tak łatwe . Z pomocą HPE każda firma, niezależnie od swoich rozmiarów, może zapewnić bezpieczną i bezproblemową pracę w różnych fizycznych lokalizacjach .
Jak małe i średnie przedsiębiorstwa reagują na nową rzeczywistość pracy zdalnej?
przedsiębiorstw zwiększa wydatki na rozwiązania wspierające pracę zdalną1 .
64%
przedsiębiorstw zwiększa wydatki na transformację cyfrową3 .
51%
przedsiębiorstw zwiększa wysiłki na rzecz przeprowadzenia transformacji cyfrowej4 .
25%
72%
pracowników biurowych z USA ujawniło, że
chciałoby pracować zdalnie przez co najmniej
dwa dni w tygodniu
2. Ankietowani wyrazili
jednocześnie oczekiwanie, że pracodawca
zagwarantuje im takie same warunki pracy jak
w biurze — od możliwości współpracowania
z innymi po możliwość wykonywania złożonych,
specjalistycznych zadań .
PRZEDEFINIOWANIE TRZECH FILARÓW
ŚRODOWISKA PRACY
Dziś na pierwszy plan wysuwa się kwestia zrozumienia tego, jak należy wspierać pracowników w miejscach i sposobach ich pracy, a także jak kształt tej pracy będzie ewoluować w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby biznesowe.
Organizacje dostosowują swoją infrastrukturę, aby wspierać przyszłą kadrę, która będzie bardziej elastyczna, bardziej mobilna i będzie pracować zdalnie . Jednak jak zaplanować rozwój firmy w czasach, w których tak wiele się zmienia? Poznając nowe i różnorodne rozwiązania technologiczne, należy mieć na uwadze trzy kluczowe filary biznesu:
środowisko pracy, organizację pracy i pracowników .
Bezpieczne środowisko pracy
Przede wszystkim pracownicy potrzebują alternatywy względem pracy w biurze — potrzebują bezpiecznego środowiska wirtualnego gwarantującego dostęp do wszystkich zasobów potrzebnych im do wykonywania swoich zadań . Istnieje wiele możliwych formatów środowiska pracy przyszłości: od całkowicie wirtualnych przedsiębiorstw kierujących się polityką pracy z dowolnego miejsca po model biura hybrydowego . W obu przypadkach zasoby pracowników muszą być zarówno bezpieczne, jak i dostępne z każdej fizycznej lokalizacji .
Podczas gdy kadra zarządzająca planuje wprowadzenie tych nowych typów środowiska pracy, Ty musisz wybrać odpowiednią technologię, która im to umożliwi . Zdecyduj, jak konfigurować zdalne biura dzięki prostej do wdrożenia i skalowania infrastrukturze wirtualizacji pulpitów (VDI) . Następnie, podobnie jak w przypadku bezpieczeństwa zasobów fizycznych, znajdź najlepszy sposób na zarządzanie dostępem do tego wirtualnego środowiska i na jego ochronę .
Produktywni pracownicy
W obecnych czasach pracownicy utrzymują kontakt z klientami w zasadzie wyłącznie za pośrednictwem technologii . Wdrażanie nowych kadr lub nowych narzędzi wymaga, aby używana technologia była dla użytkowników prosta w obsłudze . Personel IT powinien być w stanie w prosty sposób wdrażać rozwiązania, umożliwiające użytkownikom łączenie się i komunikowanie wirtualne .
Zastanów się, czy wymagane będzie przeprowadzenie szkolenia z zakresu użytkowania nowych produktów w środowisku wirtualnym . Małe i średnie przedsiębiorstwa często zyskują wiele dzięki gotowym do użycia konfiguracjom serwerów, które pozwalają zespołowi IT szybko wdrażać zwiększające produktywność zasoby obliczeniowe i pamięci masowe .
Dynamiczna organizacja pracy
Kolejną kluczową kwestią z punktu widzenia przedsiębiorstw jest zdolność dynamicznego dostosowywania praktyk biznesowych, pozwalająca szybko reagować na wymagania ewoluującego krajobrazu biznesowego . W miarę jak organizacje przystosowują się do środowiska wirtualnego muszą mieć pewność, że stosowane przez nie aplikacje i platformy są w stanie w łatwy i niezwodny sposób odpowiedzieć na zmieniające się potrzeby rynku . Zastanów się, jakie były pierwsze reakcje użytkowników na pracę zdalną . Jakie obszary można zautomatyzować? Jakie narzędzia dadzą pracownikom więcej możliwości? A następnie dobierz najlepsze metody utrzymania i optymalizacji organizacji pracy w czasie procesów dostosowywania się do zmieniającego się środowiska technologicznego .
specjalistów IT z małych i średnich przedsiębiorstw za największą zaletę chmury hybrydowej uznało zwiększoną elastyczność rozwiązań IT (jeszcze przed masowym przejściem na pracę zdalną)5 .
TO, CO NAJLEPSZE W OBU ŚWIATACH — HYBRYDOWE MIEJSCE PRACY
Personel IT musi nieustannie poszukiwać nowych i lepszych rozwiązań, które przyniosą największe korzyści z zastosowania wielu technologii.
Obsługujący zarówno środowisko biurowe, jak i infrastrukturę w chmurze, model hybrydowy staje się coraz bardziej popularny, jeśli chodzi o sprostanie wyzwaniom związanym z pracą zdalną . Łącząc wiele typów rozwiązań, model hybrydowy może pomóc stworzyć elastyczne środowisko, które przygotuje organizację na wszelkie nowe i nieprzewidziane wyzwania biznesowe lub informatyczne .
Model biura hybrydowego umożliwia pracę zarówno w biurze, jak i zdalnie . Dzięki wykorzystaniu technik, takich jak hot desking, jedni pracownicy mogą pracować na wyznaczonych miejscach w biurze, podczas gdy inni mogą logować się zdalnie . Wiele małych przedsiębiorstw nie może zupełnie zrezygnować z fizycznych miejsc pracy, więc model hybrydowy oferuje im elastyczność, dzięki której zyskują one alternatywne środowisko pracy .
Wiele organizacji szuka nowych i wydajniejszych sposobów na wykorzystanie technologii chmury do wspierania środowiska pracy zdalnej . Łącząc chmury prywatne i publiczne, organizacje mogą zapewnić sobie elastyczność, która jest szczególnie korzystna dla małych przedsiębiorstw . Nawet jeszcze przed masowym przejściem na pracę zdalną specjaliści IT z małych i średnich przedsiębiorstw docenili wolność, jaką daje hybrydowe środowisko chmurowe — 78%
z nich za jego największą zaletę uznało zwiększoną elastyczność rozwiązań IT5 . Model hybrydowy pozwala uzyskać maksimum korzyści z istniejącej infrastruktury IT dzięki zwiększonej wydajności, niezawodności i możliwościom w zakresie zarządzania .
Główne korzyści wynikające z korzystania z chmury hybrydowej dla małych i średnich przedsiębiorstw:
Większa elastyczność rozwiązań IT
Obniżenie ryzyka
Skrócenie czasu przestojów
Obniżenie kosztów
Lepsza widoczność
78%
1 4
2 5
3
Hot Desking
Praktyka, zgodnie z którą pracownicy nie otrzymują
biurka na stałe . Przydziela im się miejsce na dany
dzień lub zajmują miejsce przy biurku, które akurat
jest wolne .
JAK ZAGWARANTOWAĆ PŁYNNE PRZEJŚCIE
Każda pomyślna transformacja powinna cechować się maksymalnym zasięgiem oraz minimalną liczbą towarzyszących jej problemów.
Poprawnie przeprowadzona transformacja przynosi tylko jedną zauważalną zmianę — to, jak świetnie po niej wszystko działa.
W przeciwieństwie do początkowego nagłego i masowego przejścia na pracę zdalną, kiedy to wiele firm miało skrajnie mało czasu, aby umożliwić pracownikom pracę z domu, organizacje dysponują obecnie odpowiednią ilością czasu, co umożliwia podjęcie bardziej przemyślanych kroków w kierunku wdrożenia gruntownej transformacji cyfrowej . Wymagane jest znalezienia i wdrożenia takiego rozwiązania, które będzie nie tylko w stanie rozwijać się równolegle z przedsiębiorstwem, ale jednocześnie zapewni minimalny czas przestojów, tak aby zdalni pracownicy mogli nadal wykonywać swoje zadania również podczas procesów doskonalenia środowiska pracy .
Obecne czasy na pewno nie są łatwe do przeprowadzenia transformacji infrastruktury, ale równocześnie nie powinno się zwlekać z przygotowaniem i wdrożeniem nowych sposobów na efektywniejszą pracę pracowników . W miarę postępowania procesu wdrażania
długoterminowego, wirtualnego środowiska pracy, konieczna jest pewność, że stosowane rozwiązania zostały właściwie dopasowane do Twoich potrzeb, a także potrzeb Twoich pracowników . Wymagana jest także wiedza, że każde wybrane rozwiązanie mieści w budżecie, którym dysponujesz .
Przyspieszenie transformacji cyfrowej
Wybierz właściwego partnera, który pomoże Ci przeprowadzić transformację cyfrową, a Twój zespół będzie mógł skupić się na realizacji swoich celów biznesowych, zamiast martwić się uciążliwą obsługą związaną z aktualizacją cyfrowego środowiska .
Właśnie w tym obszarze mogą przyjść z pomocą rozwiązania HPE . Wspierając Cię w doborze właściwej strategii, eksperci HPE pomogą wybrać rozwiązanie dopasowane idealnie do Twoich potrzeb biznesowych — dzisiaj i w przyszłości .
Usługi HPE Pointnext Services przeprowadzą Cię poprzez te wyzwania . Zwłaszcza jeśli zależy Ci na utrzymaniu produktywności pracowników, wybierz jednego partnera, który oferuje zarządzanie całym pakietem rozwiązań do pracy zdalnej . Eksperci HPE podzielą się swoją specjalistyczną wiedzą potrzebną do wprowadzenia najlepszych dostępnych rozwiązań optymalizacji wirtualnego środowiska Twojej firmy .
W poszukiwaniu prostego i bezpiecznego rozwiązania
Innym sposobem usprawnienia przebiegu transformacji jest wykorzystanie rozwiązań skonfigurowanych według indywidualnych potrzeb, cechujących się najwyższą wydajnością i doskonałym poziomem zabezpieczeń . Ponieważ technologia staje się coraz bardziej skomplikowana, tworzenie infrastruktury od podstaw jest coraz rzadziej spotykane — nie bez powodu . Zamiast zatrudniać specjalistę i spędzać niezliczone godziny na konfiguracji odpowiedniego rozwiązania, znacznie wydajniej jest wybrać wstępnie skonfigurowane rozwiązanie, odpowiednie dla Twoich potrzeb .
HPE Small Office Deployment to gotowe rozwiązanie biurowe, które optymalizuje cyfrową transformację za pomocą łatwych do wdrożenia technologii skrojonych idealnie na miarę Twoich celów biznesowych . Rozwiązanie to łączy w sobie zabezpieczenia i wydajność serwerów HPE ProLiant Gen10 z niezawodnością sieci Aruba — i to wszystko w przystępnej cenie .
Wsparcie w zakresie finansowania
Trudno jest adekwatnie ocenić wartość adaptacji, ale jeszcze więcej płaci się za spóźnioną reakcję lub niepowodzenie w podjęciu działań w odpowiednim momencie . Wiele małych i średnich przedsiębiorstw zgłasza niższe koszty i zwiększone wskaźniki produktywności po zainwestowaniu w infrastrukturę, ale trudno to przeliczyć na określoną sumę w budżecie . Potrzebujesz partnera, który może zaoferować usługi finansowe potrzebne Twojemu przedsiębiorstwu do osiągnięcia sukcesu .
HPE ułatwia inwestowanie w infrastrukturę IT . Pakiety rozwiązań zawierają wydajne rozwiązania dla małych przedsiębiorstw i to w przystępnych cenach . Dział HPE Financial Services może we współpracy z Twoją firmą opracować plan spłat, obniżyć nakłady pieniężne i zmniejszyć obciążenie Twojego budżetu .
WŁASNE WIRTUALNE
MIEJSCE PRACY Z POMOCĄ ROZWIĄZAŃ HPE
Kiedy zamierzasz zaprojektować i wdrożyć nowe, bardziej efektywne rozwiązania IT dla pracowników zdalnych, zacznij od wybrania godnego zaufania partnera, który jest uznanym liderem w zakresie wykorzystania technologii do napędzania biznesu.
HPE oferuje wsparcie i rozwiązania opracowane z myślą o Twoim przedsiębiorstwie i procesie przedefiniowania środowiska pracy w Twojej organizacji — od pomocy ekspertów ds . rozwiązań, przez usługi zarządzania, aż po wydajną technologię .
Zdalne zarządzanie
Zdalne miejsce pracy nie dotyczy jedynie użytkowników końcowych . HPE oferuje narzędzia i usługi, takie jak HPE Integrated Lights-Out (ILO) i HPE InfoSight, które umożliwiają organizacjom monitorowanie, optymalizację i wykorzystywanie zaawansowanej sztucznej inteligencji do zarządzania technologią z dowolnej lokalizacji .
Stałe bezpieczeństwo
Mobilne miejsce pracy niesie ze sobą nowe ryzyka . Zabezpieczenia to kluczowy składnik całego portfolio produktów HPE ProLiant, od brzegu po rdzeń sieci, dzięki czemu Twoje środowisko może być bezpieczne .
Infrastruktura pulpitów wirtualnych (VDI)
Upewnij się, że wirtualne miejsca pracy zostały opracowane z myślą o użytkownikach . Usprawnij ich pracę dzięki hybrydowemu rozwiązaniu wirtualnych pulpitów VDI opartych na wydajnych serwerach HPE ProLiant .
1
2
3
Uproszczone operacje
Maksymalnie wykorzystaj możliwości swoich zasobów obliczeniowych i pamięci masowej, dzięki analityce predykcyjnej opartej na sztucznej inteligencji, i zaufaj rozwiązaniu HPE SimpliVity, które pozwoli na szybkie i łatwe wdrożenie wirtualnych pulpitów .
Elastyczne usługi w chmurze
Skorzystaj z łatwego dostępu do zalet chmury, które są odpowiednie dla Twojej firmy . Zoptymalizuj rozwiązanie pod kątem rozmiarów Twojej firmy i płać tylko za to, z czego korzystasz dzięki usługom HPE GreenLake i HPFS Subscription .
Wiodąca w branży wiedza specjalistyczna
Nie potrzebujesz zespołu specjalistów, aby Twoja firma mogła uzyskać dostęp do innowacyjnych technologii . HPE oferuje wsparcie ekspertów i doradztwo w czasie transformacji cyfrowej .
4
5
6
Małe i średnie przedsiębiorstwa opierają się na oddanej grupie pracowników, którzy ciężko pracują, aby zrealizować swoje biznesowe cele . Nawet jeśli pracownicy pracują w różny sposób, razem napędzają rozwój swojej organizacji .
Sięgając po innowacyjne rozwiązania, możesz wesprzeć swoich pracowników w zmieniających się warunkach pracy i przygotować się na przyszłość . Możesz upewnić się, że udostępniasz im bezpieczne, proste i elastyczne środowisko pracy bez względu na to, czy pracują na miejscu w firmie, w swoich domach czy też gdziekolwiek indziej .
Polegaj na rozwiązaniach dla małych przedsiębiorstw firmy HPE, które przeprowadzą Twój biznes przez nowe i nieustannie zmieniające się wyzwania — od środowiska pracy przez pracowników po technologię, która łączy wszystko razem . Dzięki ofercie obejmującej wsparcie ekspertów i innowacyjne rozwiązania HPE jest partnerem, który przeprowadzi Cię przez cyfrową transformację .
Dowiedz się więcej na temat tego, jak HPE może pomóc przedefiniować dotychczasowy sposób pracy.
Poznaj rozwiązania dla małych przedsiębiorstw
Źródła
1 Agrawal, Anurag, „Remote Work Is Escalating Need for Connected Digital Workplace Platform Within SMB and Midmarket”, Techaisle, 15 sierpnia, 2020 r . https://techaisle .com/blog/419-remote-work-is-escalating-connected-digital-workplace-platform-within-smb-and-midmarket
2 „When Everyone Can Work from Home, What’s the Office for?” PwC, 25 czerwca, 2020 r . https://www .pwc .com/us/en/library/covid-19/us-remote-work-survey .html
3 Agrawal, Anurag, „Digital Transformation on the Radar of SMBs”, Techaisle, 28 czerwca 2020 r . https://techaisle .com/blog/412-digital-transformation-on-the- radar-of-smbs
4 „2020 Small Business Digital Maturity Study” IDC, czerwiec 2020 r . https://www .cisco .com/c/dam/en_us/solutions/small-business/resource-center/small- business-digital-transformation .pdf
5 Gibson, Stan, „SMB Technology in 2020: Hybrid Cloud Looms Large”, HPE, 27 lutego 2020 r . https://www .hpe .com/us/en/insights/articles/smb-technology-in- 2020--hybrid-cloud-looms-large-2002 .html
© Copyright 2021 Hewlett Packard Enterprise Development LP . Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia . Jedyne gwarancje, jakich udziela Hewlett Packard Enterprise na swoje produkty i usługi, są określone w wyraźnych oświadczeniach gwarancyjnych dostarczanych wraz z takimi produktami i usługami . Żadne informacje przedstawione w niniejszym dokumencie nie powinny być interpretowane jako dodatkowa gwarancja . Hewlett Packard Enterprise nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy techniczne lub redakcyjne bądź pominięcia w niniejszym dokumencie .
a00110946PLE, marzec 2021 r .
