1. Wszystkie zmiany w Regulaminie funkcjonowania kart kredytowych dla klientów indywidualnych które obowiązują od 10 grudnia 2020 roku.

(1)

1 WYKAZ ZMIAN W REGULAMINACH

1. Wszystkie zmiany w Regulaminie funkcjonowania kart kredytowych dla klientów indywidualnych które obowiązują od 10 grudnia 2020 roku.

L.p. Zapisy przed zmianą Zapisy po zmianie Podstawa

prawna

Okoliczność faktyczna W związku z usunięciem lub wprowadzeniem nowych definicji zmianie uległa numeracja definicji w słowniczku. Zmiana numeracji nie ma wpływu na prawa i obowiązki stron umowy.

1.

§ 1 ust. 5 pkt 2)

2) aktualnej oferty usług dostępnych w aplikacji mobilnej dostępne są w Przewodniku po Portfelu SGB,

§ 1 ust. 5 pkt 2) – 3)

2) zasad udostępniania aplikacji Portfel SGB określone są w załączniku nr 4 do niniejszego regulaminu,

3) aktualnej oferty usług dostępnych w Portfelu SGB dostępne są w Przewodniku po Portfelu SGB,

§ 42 ust. 1 pkt 5 Regulaminu funkcjonowania kart

kredytowych dla klientów indywidualnych.

Zmiany edytorskie, doprecyzowujące.

2. W dotychczasowym § 1 dodano nowe zapisy ust. 5 pkt 4) - 5)

4) aktualnej oferty usług dostępnych w aplikacji mobilnej SGB Mobile opisane są w Regulaminie korzystania z aplikacji mobilnej SGB Mobile dla klientów indywidualnych, zamieszczonym na stronie internetowej Banku,

5) warunków korzystania z kart kredytowych w ramach ogólnie dostępnych aplikacji portfeli cyfrowych np. Google Pay, Apple Pay określone są w Regulaminie korzystania z kart płatniczych SGB w ramach portfeli cyfrowych, zamieszczonym na stronie internetowej Banku,

§ 42 ust. 1 pkt 5 w zw. z pkt 6 Regulaminu funkcjonowania kart

Dostosowanie zapisów regulaminu do nowych usług w ofercie banku.

(2)

2

3. § 1 ust. 5 pkt 3) – 4)

3) innych usług świadczonych przez Bank w ramach wydanej karty, zamieszczone są na stronie internetowej Banku,

4) aktualnego pakietu ubezpieczeniowego zawarte są w materiałach informacyjnych Banku, które przekazywane są wraz z kartą.

§ 1 ust. 5 pkt 6) -7)

6) innych usług świadczonych przez Bank w ramach wydanej karty, zamieszczone są na stronie internetowej Banku,

7) aktualnego pakietu ubezpieczeniowego zawarte są w materiałach informacyjnych Banku, które przekazywane są wraz z kartą.

Zmiany edytorskie

4. § 2 pkt 1)

1) adres elektroniczny – oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiającego porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności adres poczty elektronicznej;

Dotychczasowy § 2 pkt 1) został usunięty § 42 ust. 1 pkt 5 Regulaminu funkcjonowania kart

Zmiana porządkowa polegająca na usunięciu pojęcia niewymagającego definicji.

5. § 2 pkt 2)

2) agent rozliczeniowy – bank lub innego dostawcę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych prowadzącego działalność w zakresie świadczenia usługi płatniczej polegającej na umożliwianiu akceptowania instrumentów płatniczych oraz wykonywania transakcji płatniczych, zainicjowanych instrumentem płatniczym płatnika przez akceptanta lub za jego pośrednictwem, polegających w szczególności na obsłudze autoryzacji, przesyłaniu do wydawcy karty płatniczej lub systemów płatności zleceń płatniczych płatnika lub akceptanta, mających na celu przekazanie akceptantowi należnych mu środków, z wyłączeniem czynności polegających na rozliczaniu i rozrachunku tych transakcji w ramach systemu płatności w rozumieniu ustawy o ostateczności rozrachunku (acquiring), w tym agenta rozliczeniowego w rozumieniu art. 2 pkt 1

Nowy § 2 pkt 1) otrzymał brzmienie:

1) agent rozliczeniowy – bank lub innego dostawcę w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych;

Uproszczenie definicji.

(3)

3

rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady

(UE) 2015/751 z dnia 29 kwietnia 2015 r. w sprawie opłat interchange w odniesieniu do transakcji płatniczych realizowanych w oparciu o kartę (Dz.Urz. UE L 123 z 19.05.2015, str. 1), zwanego „rozporządzeniem (UE) 2015/751” ;

6. Nowy § 2 pkt 6)-7) otrzymał brzmienie:

6) bankowość internetowa –– usługa świadczona przez Bank zapewniająca dostęp do informacji o produktach i usługach posiadanych w Banku oraz składanie dyspozycji z wykorzystaniem internetu i urządzenia wyposażonego w przeglądarkę internetową;

7) bankowość mobilna – usługa świadczona przez Bank zapewniająca dostęp do informacji o produktach i usługach posiadanych w Banku oraz składanie dyspozycji przy użyciu zaufanego urządzenia mobilnego, za pomocą aplikacji mobilnej;

Wprowadzenie nowych definicji w związku z nowymi usługami w ofercie Banku.

7. § 2 pkt 7)

7) bankomat urządzenie samoobsługowe umożliwiające wypłatę gotówki lub dokonywanie innych operacji przy użyciu karty;

Dotychczasowy § 2 pkt 7) został usunięty § 42 ust. 1 pkt 5 Regulaminu funkcjonowania kart

Zmiana porządkowa polegająca na usunięciu pojęcia niewymagającego definicji

8. § 2 pkt 10)

10) całkowity koszt kredytu - wszelkie koszty, do poniesienia których został zobowiązany kredytobiorca w związku z zawartą umową, w szczególności odsetki, opłaty, prowizje, podatki i marże, jeśli są znane Bankowi oraz koszty usług dodatkowych niezbędnych do uzyskania kredytu;

z wyjątkiem kosztów opłat notarialnych ponoszonych przez kredytobiorcę;

Dotychczasowy § 2 pkt 10) otrzymał brzmienie:

10) całkowity koszt kredytu - wszelkie koszty, do poniesienia których został zobowiązany kredytobiorca w związku z zawartą umową, w szczególności odsetki, opłaty, prowizje, podatki i marże, jeśli są znane Bankowi oraz koszty usług dodatkowych, w szczególności ubezpieczeń, w przypadku gdy ich poniesienie jest niezbędne do uzyskania kredytu lub do uzyskania go na oferowanych warunkach; z wyjątkiem kosztów opłat notarialnych ponoszonych przez kredytobiorcę;

Dostosowanie postanowień regulaminu do zmiany przepisów ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim.

(4)

4

9. § 2 pkt 11)

11) całkowita kwota kredytu - sumę wszystkich środków pieniężnych, które Bank udostępnia kredytobiorcy na podstawie zawartej umowy;

11) całkowita kwota kredytu - maksymalną kwotę wszystkich środków pieniężnych nieobejmujących kredytowanych kosztów kredytu, które Bank udostępnia kredytobiorcy na podstawie umowy, a w przypadku umów, dla których nie przewidziano tej maksymalnej kwoty, suma wszystkich środków pieniężnych nieobejmujących kredytowanych kosztów kredytu, które Bank udostępnia kredytobiorcy na podstawie umowy;

Dostosowanie postanowień regulaminu do zmiany przepisów ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim.

10. § 2 pkt 20)

20) elektroniczny kanał dostępu – sposób komunikacji kredytobiorcy z Bankiem lub Banku

z kredytobiorcą na odległość, za pośrednictwem sieci teleinformatycznej lub urządzeń elektronicznych, udostępniany na podstawie odrębnej umowy, obejmujący w szczególności: serwis internetowy, serwis telefoniczny lub urządzenia samoobsługowe;

20) elektroniczny kanał dostępu – sposób komunikacji kredytobiorcy z Bankiem lub Banku z kredytobiorcą na odległość, za pośrednictwem sieci teleinformatycznej lub urządzeń elektronicznych, udostępniany na podstawie odrębnej umowy, obejmujący usługę bankowości internetowej lub bankowości mobilnej;

Dostosowanie definicji do nowych usług w ofercie Banku.

11. Nowy § 2 pkt 21) otrzymał brzmienie:

21) hasło 3D Secure – jednorazowy kod SMS wysyłany przez Bank na numer telefonu komórkowego posiadacza karty/użytkownika karty podany w Banku, w celu zweryfikowania tożsamości posiadacza karty/użytkownika karty i dodatkowej autoryzacji transakcji z wykorzystaniem usługi 3D Secure;

Wprowadzenie nowej definicji w związku z koniecznością dostosowania zasad autoryzacji transakcji kartą w internecie do obowiązku

stosowania przez Bank silnego uwierzytelnienia klienta zgodnie z art.

32i ust. 1 pkt 2)

(5)

5

ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych.

12. Nowy § 2 pkt 23) otrzymał brzmienie:

23) indywidualne dane uwierzytelniające – indywidualne dane zapewniane posiadaczowi karty/użytkownikowi karty przez Bank do celów uwierzytelniania;

Wprowadzenie nowej definicji w związku z koniecznością dostosowania zasad autoryzacji transakcji kartą w internecie do obowiązku

32i ust. 1 pkt 2) ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych.

13. § 2 pkt 32)

32) limit transakcji zbliżeniowych – ustalony przez Bank limit kwotowy pojedynczej transakcji zbliżeniowej; wysokość limitu kwotowego dla transakcji zbliżeniowych przeprowadzanych poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej jest ustalana przez organizację płatniczą i może być różna od wysokości limitu obowiązującego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej;

Dotychczasowy § 2 pkt 32) został usunięty. § 42 ust. 1 pkt 5 Regulaminu funkcjonowania kart

Zmiana porządkowa polegająca na usunięciu pojęcia niewymagającego definicji.

14. Przypis do § 2 pkt 48)

„¹Funkcjonalność dostępna nie później niż od 14 września 2019 roku; o jej wprowadzeniu Bank

Przypis do dotychczasowego § 2 pkt 48) został usunięty. § 42 ust. 1 pkt 5 Regulaminu funkcjonowania kart

Usunięcie zbędnego przypisu w celu skrócenia

(6)

6

poinformuje klienta”. kredytowych dla

klientów indywidualnych.

regulaminu.

15. § 2 pkt 57)

57) transakcja zbliżeniowa (transakcja bezstykowa) – transakcję bezgotówkową dokonaną przy użyciu karty w punkcie usługowo-handlowym zaopatrzonym w terminal z czytnikiem zbliżeniowym, polegającą na realizacji płatności poprzez zbliżenie karty do czytnika zbliżeniowego;

warunkiem dokonywania transakcji zbliżeniowych jest posiadanie karty wyposażonej w taką funkcjonalność;

58) transakcja zbliżeniowa (transakcja bezstykowa) – transakcję bezgotówkową dokonaną przy użyciu karty w punkcie usługowo-handlowym zaopatrzonym w terminal z czytnikiem zbliżeniowym, polegającą na realizacji płatności poprzez zbliżenie karty lub urządzenia mobilnego do czytnika zbliżeniowego; warunkiem dokonywania transakcji zbliżeniowych jest posiadanie karty lub urządzenia mobilnego wyposażonych w taką funkcjonalność;

Dostosowanie definicji do nowych usług w ofercie Banku.

16. § 2 pkt 58)

58) terminal POS – elektroniczne urządzenie służące do przeprowadzania transakcji gotówkowych i bezgotówkowych, którego integralną część może stanowić czytnik zbliżeniowy, służący do dokonywania transakcji zbliżeniowych; transakcje gotówkowe i bezgotówkowe przeprowadzane w terminalu POS wymagają potwierdzenia transakcji przez posiadacza karty/użytkownika karty za pomocą numeru PIN lub poprzez złożenie podpisu na wydruku z terminala;

Nowy § 2 pkt 59) otrzymał brzmienie

59) terminal POS – elektroniczne urządzenie służące do przeprowadzania transakcji gotówkowych i bezgotówkowych, którego integralną część może stanowić czytnik zbliżeniowy, służący do dokonywania transakcji zbliżeniowych; transakcje gotówkowe i bezgotówkowe przeprowadzane w terminalu POS wymagają potwierdzenia transakcji przez posiadacza karty/użytkownika karty za pomocą numeru PIN lub poprzez złożenie podpisu na wydruku z terminala za wyjątkiem transakcji zbliżeniowych realizowanych do wysokości limitu transakcji zbliżeniowych nie wymagających potwierdzenia;

Doprecyzowanie definicji.

17. § 2 pkt 61)

61) urządzenie mobilne – telefon komórkowy z bezprzewodowym dostępem do internetu, umożliwiające zainstalowanie i obsługę Portfela SGB;

62) urządzenie mobilne – smartfon, tablet lub inne urządzenie z systemem operacyjnym iOS lub Android, obsługujące transmisję danych i posiadające dostęp do internetu;

Dostosowanie definicji do nowych usług w ofercie Banku

(7)

7

18. § 2 pkt 63)

63) usługa dodatkowa/umowa dodatkowa - usługę świadczoną przez Bank lub przez podmiot trzeci za pośrednictwem Banku bądź przez podmiot trzeci na podstawie umowy zawartej z Bankiem, której nabycie jest wymagane przez Bank dla uzyskania limitu miesięcznego lub uzyskania go na określonych warunkach;

Dotychczasowy § 2 pkt 63) został usunięty. § 42 ust. 1 pkt 5 w zw. z pkt 6 Regulaminu funkcjonowania kart

Usunięcie zbędnej definicji w celu skrócenia regulaminu.

19. § 2 pkt 64)

64) usługa 3D-Secure/3D-Secure – usługę dodatkowego potwierdzania transakcji dokonywanych bez fizycznego użycia karty za pośrednictwem sieci Internet, w serwisach internetowych oferujących tego typu usługę, poprzez wprowadzenie przez posiadacza karty/użytkownika karty osobistego hasła, które ustanowił dokonując rejestracji w usłudze lub kodu SMS;

64) usługa 3D-Secure/3D-Secure – usługę dodatkowego potwierdzania transakcji dokonywanych bez fizycznego użycia karty za pośrednictwem sieci internet, w serwisach internetowych udostępniających tego typu usługę;

Zmiana definicji w związku z

koniecznością dostosowania zasad autoryzacji transakcji kartą w internecie do obowiązku

20. § 2 pkt 65)

65) uwierzytelnianie – procedurę umożliwiającą Bankowi weryfikację tożsamości użytkownika lub ważności stosowania konkretnego instrumentu płatniczego, łącznie

65) uwierzytelnianie – procedurę umożliwiającą Bankowi weryfikację tożsamości posiadacza karty/użytkownika karty lub ważności stosowania konkretnego instrumentu płatniczego, łącznie ze stosowaniem indywidualnych

kredytowych dla klientów

(8)

8

ze stosowaniem indywidualnych danych

uwierzytelniających; danych uwierzytelniających; indywidualnych.

21. § 2 pkt 70)

70) wydawca licencjonowany – Bank, na licencji którego wydawana jest karta;

70) wydawca licencjonowany – SGB-Bank S.A., na licencji którego wydawana jest karta;

22. § 2 pkt 71)

71) zablokowanie karty – czynność polegająca na czasowym uniemożliwieniu dokonywania transakcji przy użyciu karty;

71) zablokowanie karty – czynność polegająca na czasowym uniemożliwieniu dokonywania transakcji w trybie on-line przy użyciu karty

kredytowych dla klientów indywidualnych

23. § 3 ust. 3 pkt 2

2) bez fizycznego przedstawienia karty (operacje na odległość), autoryzacja dokonywana jest poprzez podanie, , prawidłowego numeru karty i daty ważności oraz cyfr nadrukowanych na pasku do podpisu (tzw. wartość CVV2/CVC2), a w przypadku serwisów internetowych wykorzystujących usługę 3D-Secure po podaniu:

a) osobistego hasła, lub

b) kodu SMS otrzymanego na wskazany numer telefonu, ustalonego zgodnie z zasadami określonymi w załączniku nr 3 do regulaminu, albo prawidłowego numeru karty i daty ważności – operacje zapłaty za:

- zamówione telefonicznie lub korespondencyjnie towary (operacje typu mail order/telephone order – MOTO);

Dotychczasowy § 3 ust. 3 pkt 2 otrzymał brzmienie:

2) bez fizycznego przedstawienia karty (operacje na odległość), których autoryzacja dokonywana jest poprzez podanie, prawidłowego numeru karty i daty ważności oraz cyfr nadrukowanych na rewersie karty (tzw. wartość CVV2/CVC2)9, a w przypadku serwisów internetowych udostępniających usługę 3D-Secure, autoryzacja dokonywana jest przez potwierdzenie transakcji w sposób określony w załączniku nr 3 do niniejszego regulaminu albo po podaniu prawidłowego numeru karty i daty ważności - operacje zapłaty kartą za:

a) zamówione telefonicznie lub korespondencyjnie towary (operacje typu mail order/telephone order – MOTO);

b) towar zakupiony za pośrednictwem internetu;

c) przyszłe płatności okresowe (np. płatności abonamentowe/cykliczne).

Dostosowanie postanowień regulaminu dotyczących

autoryzacji transakcji kartą w internecie do obowiązku

(9)

9

- towar zakupiony za pośrednictwem internetu;

- przyszłe świadczenia okresowe (np. płatności abonamentowe/cykliczne).

24. § 3 ust. 5

5. W przypadku dokonywania transakcji zbliżeniowych kartą zbliżeniową, autoryzacja polega na zbliżeniu karty do czytnika, w którym można dokonać transakcji zbliżeniowej, przy czym do kwoty limitu pojedynczej transakcji zbliżeniowej określonej w załączniku nr 3 do niniejszego regulaminu, nie jest wymagany podpis ani PIN.

Dotychczasowy § 3 ust. 5 otrzymał brzmienie:

5. W przypadku dokonywania transakcji zbliżeniowych kartą zbliżeniową, autoryzacja polega na zbliżeniu karty do czytnika, w którym można dokonać transakcji zbliżeniowej, przy czym do kwoty limitu pojedynczej transakcji zbliżeniowej określonej w załączniku nr 3 do niniejszego regulaminu, może nie być wymagany podpis ani PIN.

25. § 3 ust. 7

7. Posiadacz karty/użytkownik karty ma prawo do zablokowania i ponownego odblokowania na karcie transakcji dokonywanych w walutach innych niż PLN; warunkiem zablokowania /odblokowania jest wyłączenie/włączenie w Portfelu SGB tej funkcjonalności².

2Usługa dostępna po wdrożeniu funkcjonalności przez Bank

Dotychczasowy § 3 ust. 7 został usunięty (wraz z przypisem). § 42 ust. 1 pkt 5 Regulaminu funkcjonowania kart

Bank nie wprowadził takiej

funkcjonalności.

26. Przypis do § 3 ust. 8:

„3 Funkcjonalność dostępna po wprowadzeniu jej przez Bank”

Usunięcie przypisu do dotychczasowego § 3 ust. 8. § 42 ust. 1 pkt 5 Regulaminu funkcjonowania kart

Funkcjonalność została przez Bank wprowadzona.

Usunięcie zbędnego przypisu.

(10)

10

27. § 3 ust. 8 pkt 2)

2) posiadacz karty/użytkownik karty inicjuje transakcję płatniczą,

§ 3 ust. 7 pkt 2)

2) inicjuje elektroniczną transakcję płatniczą.

Doprecyzowanie rodzaju transakcji zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach

płatniczych..

28. § 3 ust. 9-14

9. Bank może nie stosować silnego uwierzytelniania posiadacza karty/użytkownika karty w przypadku transakcji dokonywanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), jeżeli strona transakcji nie umożliwia zastosowania silnego uwierzytelniania.

10. W przypadku dokonywania przez posiadacza karty/użytkownika karty transakcji internetowych:

1) zaleca się korzystanie z zaufanych komputerów posiadających aktualne oprogramowanie antywirusowe,

2) należy sprawdzić czy transmisja jest szyfrowana protokołem SSL (ang. Secure Socket Layer), który zapewnia poufność i integralność transmisji danych,

3) nie należy korzystać z otwartych i niezabezpieczonych sieci.

11. Karta nie może być wykorzystywana przez posiadacza karty/użytkownika karty do dokonywania transakcji sprzecznych z prawem, w tym transakcji hazardowych w internecie na stronach internetowych podmiotów mających siedzibę poza granicami Polski.

12. Posiadacz karty/użytkownik karty nie

§ 3 ust. 8-13

8. Bank może nie stosować silnego uwierzytelniania posiadacza karty/użytkownika karty w przypadku transakcji dokonywanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), jeżeli strona transakcji nie umożliwia zastosowania silnego uwierzytelniania.

9. W przypadku dokonywania przez posiadacza karty/użytkownika karty transakcji internetowych:

1) zaleca się korzystanie z zaufanych komputerów posiadających aktualne oprogramowanie antywirusowe, 2) należy sprawdzić czy transmisja jest szyfrowana protokołem SSL (ang. Secure Socket Layer), który zapewnia poufność i integralność transmisji danych,

3) nie należy korzystać z otwartych i niezabezpieczonych sieci.

10. Karta nie może być wykorzystywana przez posiadacza karty/użytkownika karty do dokonywania transakcji sprzecznych z prawem, w tym transakcji hazardowych w internecie na stronach internetowych podmiotów mających siedzibę poza granicami Polski.

11. Posiadacz karty/użytkownik karty nie powinien ujawniać numeru karty i daty jej ważności, jeżeli nie ma pewności, w jaki sposób te dane mogą zostać wykorzystane lub jeżeli

Zmiana numeracji.

(11)

11

powinien ujawniać numeru karty i daty jej

ważności, jeżeli nie ma pewności, w jaki sposób te dane mogą zostać wykorzystane lub jeżeli istnieje możliwość wejścia w ich posiadanie przez osoby nieuprawnione.

13. Karta jest własnością wydawcy licencjonowanego.

14. Kartą może posługiwać się tylko osoba, której imię i nazwisko widnieje na awersie karty.

istnieje możliwość wejścia w ich posiadanie przez osoby nieuprawnione.

12. Karta jest własnością wydawcy licencjonowanego.

13. Kartą może posługiwać się tylko osoba, której imię i nazwisko widnieje na awersie karty.

29. § 4 ust. 7

7. Umowa określa zobowiązania stron, warunki udzielania limitu kredytu, prawne zabezpieczenia limitu kredytu, sposób korzystania z przyznanego przez Bank limitu kredytu oraz zasady korzystania z karty.

7. Umowa określa wzajemne zobowiązania stron, warunki udzielania limitu kredytu, prawne zabezpieczenia limitu kredytu, sposób korzystania z przyznanego przez Bank limitu kredytu oraz zasady korzystania z karty.

Doprecyzowanie postanowienia.

30. § 4 ust. 8 pkt 4

8. Bank uzależnia wydanie ww. kart i przyznanie limitu kredytu od:

4) posiadania przez kredytobiorcę źródła dochodów, dającego gwarancję całkowitej, terminowej spłaty limitu kredytu wraz z odsetkami.

8. Bank uzależnia zawarcie umowy od:

4) posiadania przez kredytobiorcę akceptowanego przez Bank źródła dochodów, dającego gwarancję całkowitej, terminowej spłaty limitu kredytu wraz z odsetkami.

31. W dotychczasowym § 4 dodano nowy ust. 9, który otrzymał

brzmienie:

9. W przypadku podjęcia negatywnej decyzji kredytowej Bank zwraca kredytobiorcy w oryginale tylko te z dokumentów przez niego złożonych, które nie zostały sporządzone na drukach lub formularzach przygotowanych i dostarczonych przez Bank.

Dodanie informacji o zwrocie dokumentów kredytobiorcy.

(12)

12

32. § 4 ust. 9

9. W przypadku odmowy udzielenia kredytu z powodu informacji uzyskanych z bazy danych lub ze zbioru danych Banku, Bank przekazuje niezwłocznie kredytobiorcy bezpłatną informację o wynikach takiego sprawdzenia, ze wskazaniem bazy danych, w której dokonano sprawdzenia.

§ 4 ust. 10

10. W przypadku odmowy zawarcia umowy z powodu informacji uzyskanych z bazy danych lub ze zbioru danych Banku, Bank przekazuje niezwłocznie kredytobiorcy bezpłatną informację o wynikach takiego sprawdzenia, ze wskazaniem bazy danych, w której dokonano sprawdzenia.

33. § 5 ust. 3

3. Bank może uzależnić wydanie karty i przyznanie limitu kredytu od ustanowienia przez kredytobiorcę prawnego zabezpieczenia spłaty;

forma zabezpieczenia uzgadniana jest indywidualnie z kredytobiorcą; w takim przypadku karta jest wydawana, a limit postawiony do dyspozycji, po ustanowieniu zabezpieczenia.

3. Bank może uzależnić zawarcie umowy od ustanowienia przez kredytobiorcę prawnego zabezpieczenia spłaty; forma zabezpieczenia uzgadniana jest indywidualnie z kredytobiorcą;

w takim przypadku karta jest wydawana, a limit postawiony do dyspozycji, po ustanowieniu zabezpieczenia.

34. § 8 ust. 1

1. Umowa o kartę ulega automatycznemu przedłużeniu, a posiadacz karty/użytkownik karty otrzymuje nową kartę na kolejny okres automatycznie, jeżeli kredytobiorca, na co najmniej 45 dni przed upływem terminu ważności karty, nie złoży w Banku oświadczenia o rezygnacji

ze wznowienia karty, albo Bank nie podejmie decyzji o niewznowieniu karty, z przyczyn określonych w ust. 9.

1. Umowa o kartę ulega automatycznemu przedłużeniu, a posiadacz karty/użytkownik karty otrzymuje nową kartę na kolejny okres automatycznie, jeżeli kredytobiorca, na co najmniej 45 dni przed upływem terminu ważności karty nie złoży w Banku oświadczenia o rezygnacji

ze wznowienia karty, albo Bank nie podejmie decyzji o niewznowieniu karty z przyczyn określonych w ust. 11.

Poprawienie odesłania w związku ze zmianą numeracji

35. § 8 ust. 4

4. W przypadku rezygnacji ze wznowienia karty przez posiadacza karty, o której mowa w ust. 1, posiadacz karty/użytkownik karty niszczy kartę, której termin ważności upłynął, przecinając kartę tak, aby uszkodzić pasek magnetyczny oraz numer karty, albo zwraca kartę do Banku

Dotychczasowy § 8 ust. 4 został usunięty. § 42 ust. 1 pkt 5 Regulaminu funkcjonowania kart

kredytowych dla klientów

Usunięcie zbędnego powtórzenia w celu skrócenia

regulaminu.

(13)

13

indywidualnych.

36. § 8 ust. 5-6

5. Wznowienie karty jest równoznaczne z przedłużeniem okresu trwania umowy na okres ważności wznawianej karty.

6. W przypadku wznowienia karty na kolejny okres oraz przedłużenia okresu obowiązywania limitu kredytu Bank może wymagać złożenia przez kredytobiorcę dodatkowych dokumentów dotyczących uzyskiwanych dochodów oraz posiadanych zobowiązań pozwalających ocenić jego zdolność kredytową.

§ 8 ust. 4-6

4. Wznowienie karty jest równoznaczne z przedłużeniem okresu trwania umowy na okres ważności wznawianej karty.

5. W przypadku wznowienia karty na kolejny okres oraz przedłużenia okresu obowiązywania limitu kredytu Bank może wymagać złożenia przez kredytobiorcę dodatkowych dokumentów dotyczących uzyskiwanych dochodów oraz posiadanych zobowiązań pozwalających ocenić jego zdolność kredytową.

Zmiana numeracji.

brzmienie:

6. W przypadku wycofania karty danego typu z oferty Banku, Bank ma prawo do dokonania zmiany typu karty w trakcie trwania okresu obowiązywania umowy, bez konieczności zawarcia aneksu do umowy. Bank poinformuje posiadacza karty/użytkownika karty o takiej zmianie w trybie określonym w §41 regulaminu i wskaże jaki typ karty jest oferowany posiadaczowi karty/użytkownikowi karty w ramach wymiany karty. W przypadku niezaakceptowania nowego typu karty, posiadaczowi karty/użytkownikowi karty przysługuje prawo zgłoszenia sprzeciwu albo wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym bez ponoszenia kosztów - w terminie określonym w §41 ust. 4 regulaminu.

Dodanie zapisu wprowadzającego możliwość zmiany typu karty w trakcie obowiązywania umowy, w

przypadku wycofania karty danego typu z oferty Banku.

38. § 8 ust. 7

7. Bank może zmienić numer karty i numer PIN dla wznowionej karty; w takim przypadku Bank postępuje zgodnie z zasadami określonymi w §

7. Bank może zmienić numer karty i numer PIN dla wznowionej karty; w takim przypadku Bank postępuje zgodnie z zasadami określonymi w § 11. Karta wznowiona z nowym

kredytowych dla

Doprecyzowanie postanowienia poprzez wskazanie momentu wysłania

(14)

14

11. numerem jest wysyłana do posiadacza karty/użytkownika

karty przed upływem okresu ważności wznawianej karty. klientów indywidualnych.

wznowionej karty.

39. § 9 ust. 4

4. Posiadacz karty/użytkownik karty, odbierając kartę jest zobowiązany ją podpisać.

4. Posiadacz karty/użytkownik karty odbierając kartę jest zobowiązany ją podpisać, o ile na karcie znajduje się pasek do podpisu; podpis na karcie powinien być zgodny ze wzorem podpisu na wniosku.

40. W § 10 dodano nowy ust. 4, który otrzymał brzmienie:

4. W przypadku, o którym mowa w ust. 3, dotychczas używaną kartę należy zwrócić do Banku w momencie odbioru duplikatu karty, albo zniszczyć.

41. § 12 pkt 1)

1) przechowywania i ochrony karty, hasła używanego w usłudze 3D-Secure oraz PIN, z zachowaniem należytej staranności.

1) przechowywania i ochrony karty, indywidualnych danych uwierzytelniających oraz PIN, z zachowaniem należytej staranności.

(15)

15

42. § 12 pkt 2)

2) ochrony karty i PIN przed kradzieżą, zgubieniem, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

2) ochrony karty, urządzenia mobilnego i PIN przed kradzieżą, zgubieniem, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Dostosowanie postanowienia do nowych usług w ofercie Banku.

43. § 12 pkt 3)

3) nieprzechowywania karty razem z PIN oraz karty i hasła używanego w usłudze 3D-Secure.

3) nieprzechowywania karty razem z PIN oraz karty razem z indywidualnymi danymi uwierzytelniającymi.

44. § 12 pkt 4

4) nieudostępniania karty, urządzenia mobilnego z zainstalowanym Portfelem SGB, PIN oraz hasła używanego w usłudze 3D–Secure innym osobom.

Dotychczasowy § 12 pkt 4 otrzymał brzmienie:

4) nieudostępniania karty, urządzenia mobilnego z zainstalowanym Portfelem SGB lub aplikacją mobilną SGB Mobile, PIN oraz indywidualnych danych uwierzytelniających innym osobom.

§ 42 ust. 1 pkt 5 w zw. z pkt 1

autoryzacji transakcji kartą w internecie do

(16)

16

Regulaminu funkcjonowania kart

obowiązku stosowania przez Bank silnego uwierzytelnienia klienta zgodnie z art.

45. § 12 pkt 7)

7) korzystania z karty płatniczej zgodnie z regulaminem i umową.

7) przestrzegania postanowień umowy oraz regulaminu.

Zmiana redakcyjna.

46. § 12 pkt 8)

8) bieżącego monitorowania obciążeń rachunku w zakresie transakcji dokonanych przy użyciu karty i zgłaszania w Banku wszelkich stwierdzonych niezgodności lub nieprawidłowości.

8) bieżącego monitorowania obciążeń rachunku w zakresie transakcji dokonanych przy użyciu karty/urządzenia mobilnego i zgłaszania w Banku wszelkich stwierdzonych niezgodności lub nieprawidłowości.

47. § 15 ust. 5

5. W przypadku wydania karty z funkcją zbliżeniową posiadacz karty/użytkownik karty ma możliwość wyłączenia funkcji zbliżeniowej na karcie; po wyłączeniu funkcji zbliżeniowej nie będzie możliwości dokonywania kartą transakcji zbliżeniowych.

5. W przypadku wydania karty z funkcją zbliżeniową posiadacz karty/użytkownik karty ma możliwość wyłączenia funkcji zbliżeniowej na karcie; po wyłączeniu funkcji zbliżeniowej nie będzie możliwości dokonywania kartą transakcji zbliżeniowych, chyba, że karta została dodana do portfela cyfrowego na zasadach określonych w Regulaminie korzystania z kart płatniczych SGB w ramach portfeli cyfrowych.

Dostosowanie postanowienia do nowych usług w ofercie Banku w postaci udostępnienia usług płatności zbliżeniowych za pomocą cyfrowych portfeli.

(17)

17

48. § 16 ust. 5 - 6

5. Korzystanie z funkcji zbliżeniowej określonej w umowie o kartę jest możliwe pod warunkiem dokonania pierwszej transakcji z użyciem PIN.

6. Niezależnie od wysokości kwoty transakcji zbliżeniowej może zaistnieć konieczność zrealizowania tej transakcji jako typowej transakcji bezgotówkowej wymagającej potwierdzenia mimo, że zostały spełnione wszelkie warunki do zrealizowania transakcji zbliżeniowej.

Dotychczasowy § 16 ust. 5 - 6 otrzymał brzmienie:

5. Korzystanie z funkcji zbliżeniowej określonej w umowie o kartę jest możliwe pod warunkiem dokonania kartą na terenie kraju pierwszej transakcji stykowej w bankomacie lub terminalu POS z użyciem PIN.

6. Niezależnie od wysokości kwoty transakcji zbliżeniowej może zaistnieć konieczność zrealizowania tej transakcji jako typowej transakcji bezgotówkowej, wymagającej potwierdzenia podpisem lub PIN mimo, że zostały spełnione wszelkie warunki do zrealizowania transakcji zbliżeniowej.

Doprecyzowanie postanowień.

49. § 19 ust. 2

2. Określone przez Bank standardowe limity dzienne wypłat gotówki, operacji

bezgotówkowych i limity transakcji

zbliżeniowych podane są w załączniku nr 4 do niniejszego regulaminu.

Zmiana edytorska.

50. § 21 ust. 2 - 3

2. Posiadacz karty/użytkownik karty wydanej w ramach organizacji płatniczej MasterCard może odebrać środki przekazane na kartę w ramach usługi MoneySend, która polega na transferze środków pomiędzy kartami; identyfikacja rachunku oraz posiadacza karty/ użytkownika karty odbywa się na podstawie numeru karty.

3. Posiadacz karty/użytkownik karty wydanej w ramach organizacji płatniczej Visa może odebrać środki przekazane na kartę w ramach usługi Visa Direct, która polega na transferze środków pomiędzy kartami; identyfikacja rachunku oraz posiadacza karty/ użytkownika karty odbywa się na podstawie numeru karty.

Dotychczasowy § 21 ust. 2 - 3 został usunięty. § 42 ust. 1 pkt 5 w zw. z pkt 3 Regulaminu funkcjonowania kart

Usunięcie zapisów dotyczących usług płatniczych

świadczonych przez organizacje płatnicze z uwagi na

szczegółowe uregulowanie zasad świadczenia tych usług w regulacjach organizacji

płatniczych.

(18)

18

51. § 22 ust. 1

1. Bank ma prawo telefonicznego kontaktowania się z posiadaczem karty/użytkownikiem karty w celu potwierdzenia wykonania przez niego transakcji przy użyciu karty.

1. Bank ma prawo kontaktowania się z posiadaczem karty/użytkownikiem karty w celu potwierdzenia wykonania przez niego transakcji przy użyciu karty.

Dostosowanie postanowienia do nowych form komunikacji Banku z klientem.

brzmienie:

3. Bank nie może odmówić wykonania autoryzowanej transakcji płatniczej, chyba że nie zostały spełnione przez posiadacza karty/użytkownika karty postanowienia regulaminu lub umowy lub możliwość albo obowiązek odmowy wynika z odrębnych przepisów.

Doprecyzowanie postanowienia w związku z doprecyzowaniem przepisów ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach

płatniczych.

53. § 23 ust. 1-6

1. Za moment otrzymania zlecenia płatniczego uznaje się dzień roboczy, w którym Bank otrzymał z systemu płatniczego informację o rozliczeniu danej transakcji.

2. Po otrzymaniu zlecenia płatniczego Bank wykonuje transakcję poprzez uznanie rachunku dostawcy usług płatniczych akceptanta w terminie uzgodnionym między Bankiem a dostawcą usług płatniczych akceptanta, a w przypadku wypłaty gotówki w bankomatach –udostępnia środki niezwłocznie po otrzymaniu zlecenia wypłaty środków.

3. Bank wykonuje transakcje w pełnej kwocie bez

§ 23 ust. 1-7

Dotychczasowy § 23 ust. 1 został usunięty.

W dotychczasowym § 23 dodano nowe zapisy ust. 1-2:

1. Walutą rachunku karty jest złoty.

2. Wszystkie transakcje dokonane kartą rozliczane są w walucie rachunku karty.

3. Po otrzymaniu zlecenia płatniczego Bank wykonuje transakcję poprzez uznanie rachunku dostawcy usług płatniczych akceptanta w terminie uzgodnionym między Bankiem a dostawcą usług płatniczych akceptanta, a w przypadku wypłaty gotówki w bankomatach udostępnia środki niezwłocznie po otrzymaniu zlecenia wypłaty środków.

4. Bank wykonuje transakcje w pełnej kwocie bez

(19)

19

pomniejszania ich o należne prowizje i opłaty.

4. Bank obciąża rachunek karty kwotą transakcji dokonanych przy użyciu wszystkich kart wydanych

na podstawie umowy - w dniu otrzymania informacji od agenta rozliczeniowego Banku oraz wynikających z tego tytułu opłat i prowizji.

5. Momentem otrzymania zlecenia płatniczego złożonego przy użyciu karty przez Bank jest moment otrzymania informacji o transakcji płatniczej od agenta rozliczeniowego Banku.

6. Obciążenie rachunku z tytułu rozliczania operacji dokonanych w kraju i za granicą, opłat i prowizji i należności związanych z używaniem karty, dokonywane jest w złotych.

pomniejszania ich o należne prowizje i opłaty.

5. Bank obciąża rachunek karty kwotą transakcji dokonanych przy użyciu wszystkich kart wydanych

na podstawie umowy - w dniu otrzymania informacji od agenta rozliczeniowego Banku oraz wynikających z tego tytułu opłat i prowizji.

6. Momentem otrzymania zlecenia płatniczego złożonego przy użyciu karty przez Bank jest moment otrzymania informacji o transakcji płatniczej od agenta rozliczeniowego Banku.

7. Obciążenie rachunku z tytułu rozliczania operacji dokonanych w kraju i za granicą, opłat i prowizji i należności związanych z używaniem karty, dokonywane jest w złotych.

54. § 24 ust. 3

3. W przypadku skorzystania przez posiadacza karty/użytkownika karty z wyboru waluty, o której mowa w ust. 2, transakcja dokonana w walucie innej niż złoty zostanie przeliczona po kursie stosowanym przez sieć akceptanta, obsługującego punkt handlowo-usługowym lub bankomat a następnie na złote według zasady zgodnej z ust. 1.

3. W przypadku skorzystania przez posiadacza

karty/użytkownika karty z wyboru waluty, o której mowa w ust. 2, transakcja dokonana w walucie innej niż złoty zostanie przeliczona po kursie stosowanym przez sieć akceptanta, obsługującego punkt handlowo-usługowy lub bankomat na walutę wybraną przez posiadacza karty/użytkownika karty, a następnie na złote według zasady zgodnej z ust. 2.

Doprecyzowanie postanowienia, w tym poprawienie odesłania.

55. § 25 ust. 4

4. Odbiór zestawienia transakcji przez użytkownika karty za pośrednictwem elektronicznego kanału dostępu możliwy jest wyłącznie po uzyskaniu pełnomocnictwa udzielonego przez posiadacza karty.

Brak takiej funkcjonalności.

(20)

20

56. § 25 ust. 5-7

5. Forma i sposób udostępnienia zestawienia transakcji jest określana w umowie.

6. Posiadacz karty lub użytkownik karty jest obowiązany niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie do 14 dni po zakończeniu cyklu rozliczeniowego zgłosić:

1) nieotrzymanie zestawienia operacji za poprzedni cykl rozliczeniowy – w przypadku zestawień wysyłanych pocztą na adres korespondencyjny lub drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej;

2) nieudostępnienie przez Bank zestawienia operacji za poprzedni cykl rozliczeniowy za pośrednictwem właściwego elektronicznego kanału dostępu.

7. Kredytobiorca może wystąpić do Banku z wnioskiem o przesłanie kopii zestawienia operacji.

Nowy § 25 ust. 4-6 otrzymał brzmienie:

4. Forma i sposób udostępnienia zestawienia transakcji jest określana w umowie.

5. Posiadacz karty lub użytkownik karty jest obowiązany niezwłocznie, jednakże nie później

niż w terminie do 14 dni po zakończeniu cyklu rozliczeniowego zgłosić:

1) nieotrzymanie zestawienia operacji za poprzedni cykl rozliczeniowy – w przypadku zestawień wysyłanych pocztą na adres korespondencyjny lub drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej;

2) nieudostępnienie przez Bank zestawienia operacji za poprzedni cykl rozliczeniowy za pośrednictwem właściwego elektronicznego kanału dostępu.

6. Kredytobiorca może wystąpić do Banku z wnioskiem o przesłanie kopii zestawienia operacji.

Zmiana numeracji.

57. § 27 ust. 2

2. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości związanych z realizacją przez Bank zleconych dyspozycji, niewykonania lub nienależytego wykonania zleceń, o których mowa w ust. 1, w tym stwierdzenia nieautoryzowanych transakcji lub posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank w zakresie określonym Regulaminem, posiadacz karty/użytkownik karty może złożyć reklamację.

2. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości związanych z realizacją przez Bank zleconych dyspozycji, niewykonania lub nienależytego wykonania zleceń, o których mowa w ust. 1, w tym stwierdzenia nieautoryzowanych transakcji lub posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank w zakresie określonym regulaminem, posiadacz karty/użytkownik karty może złożyć reklamację.

Zmiana redakcyjna.

(21)

21

58. § 28 ust. 6

6. W sytuacji odmowy podania przez klienta wszystkich danych niezbędnych do rozpoczęcia procesu dotyczącego rozparzenia reklamacji, a także w razie odmowy złożenia podpisu na formularzu reklamacji dotyczącej transakcji dokonanej kartą, Bank informuje klienta, że rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe ze względu na niekompletność oświadczenia klienta;

niezależnie od powyższego, Bank udziela odpowiedzi na reklamację w terminie określonym w ust. 8, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach w terminie określonym w ust. 9.

Nowy § 28 ust. 6 otrzymał brzmienie:

6. W przypadku stwierdzenia przez Bank braku informacji wymaganych do rozpatrzenia reklamacji, bank zwraca się do klienta o ich uzupełnienie w formie, w jakiej klient złożył reklamację.

7. W sytuacji odmowy podania przez klienta wszystkich danych niezbędnych do rozpoczęcia procesu dotyczącego rozparzenia reklamacji, a także w razie odmowy złożenia podpisu na formularzu reklamacji dotyczącej transakcji dokonanej kartą, Bank informuje klienta, że rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe ze względu na niekompletność oświadczenia klienta; niezależnie od powyższego, Bank udziela odpowiedzi na reklamację w terminie określonym w ust. 8, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach w terminie określonym w ust. 9.

Doprecyzowanie zapisów w zakresie sposobu

postępowania Banku w przypadku reklamacji. Zmiana numeracji.

59. § 28 ust. 7

7. Fakt przyjęcia reklamacji potwierdzany jest pisemnie przez Bank.

Usunięcie zbędnego postanowienia w celu skrócenia

regulaminu.

60. § 28 ust. 15 pkt 2)

15. Odpowiedź na reklamację udzielana jest:

2) wyłącznie na wniosek klienta z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej na adres mailowy, z którego reklamacja została wysłana, chyba że klient poda w reklamacji inny adres mailowy poprzez załączenie skanu odpowiedzi.

Dotychczasowy § 28 ust. 15 pkt 2) otrzymał brzmienie:

15. Odpowiedź na reklamację udzielana jest:

2) na innym trwałym nośniku i na wniosek klienta, w tym z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej na adres mailowy, z którego reklamacja została wysłana, chyba że klient poda w reklamacji inny adres mailowy, poprzez załączenie skanu odpowiedzi.

Doprecyzowanie zapisów w zakresie umożliwienia udzielenia odpowiedzi na reklamację przez Bank na trwałym nośniku

61. § 29 ust. 1 lit e)

e) rachunek karty został obciążony kwotą

Dotychczasowy § 29 ust. 1 lit e) został usunięty § 42 ust. 1 pkt 5 w zw. z pkt 2 Regulaminu

Usunięcie zbędnego postanowienia z uwagi na możliwość

(22)

22

stanowiącą należność za usługę lub towar,

które nie były zamawiane lub nabywane przez posiadacza karty/użytkownika karty.

funkcjonowania kart

złożenia reklamacji na zasadach ogólnych.

62. § 30 ust. 3

3. Do skarg i wniosków stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszego rozdziału za wyjątkiem § 31 ust. 3 pkt 4).

3. Do skarg i wniosków stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszego rozdziału za wyjątkiem § 31 ust. 3 pkt 4) oraz § 31 ust. 4 pkt.1

Doprecyzowanie postanowień dot.

skarg i wniosków.

63. § 31 ust. 4 pkt 2)

2) Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego, adres strony internetowej:

www.knf.gov.pl/regulacje/Sad_Polubowny/index.

jsp,

2) Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego, adres

strony internetowej:

https://www.knf.gov.pl/dla_konsumenta/sad_polubowny,

Aktualizacja adresu strony www.

64. § 33 ust. 2 - 3

2. Zastrzeżenia można dokonywać:

1) u agenta rozliczeniowego Banku przez całą dobę, przez siedem dni w tygodniu, pod numerami telefonów:

a) z kraju – tel. 22 515-31-50;

b) z zagranicy – tel. +48 22 515-31-50;

wszystkie rozmowy są nagrywane;

2) w aplikacji Portfel SGB.

3. Numery telefonów, o których mowa w ust. 2 pkt 1, dostępne są także w komunikacie zamieszczonym w placówkach Banku,

materiałach informacyjnych Banku lub na stronie internetowej Banku.

2. Zastrzeżenia można dokonywać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, dzwoniąc na numer telefonu wskazany na stronie internetowej Banku oraz w komunikatach lub materiałach informacyjnych dostępnych w placówkach Banku.

Dotychczasowy § 33 ust. 3 został usunięty.

Zmiana postanowień dotyczących numerów telefonów do kontaktu z Bankiem z uwagi na wdrożenie przez Bank nowego systemu

teleinformatycznego oraz doprecyzowanie zapisów.

(23)

23

65. § 33 ust. 4 – 6

4. Zastrzeżenie, o którym mowa w ust. 1, dokonane jest do końca terminu ważności karty, powodując niemożliwość dalszego posługiwania się kartą.

5. Zastrzeżenie karty nie może być odwołane.

6. Po dokonaniu zastrzeżenia utraconej karty kredytobiorca może wystąpić o wydanie nowej karty

w miejsce zastrzeżonej; nowa karta wydana w miejsce utraconej będzie posiadała nowy numer, ale tę samą datę ważności karty, co karta zastrzeżona oraz nowy numer PIN.

§ 33 ust. 3 -5

3. Zastrzeżenie, o którym mowa w ust. 1, dokonane jest do końca terminu ważności karty, powodując niemożliwość dalszego posługiwania się kartą.

4. Zastrzeżenie karty nie może być odwołane.

5. Po dokonaniu zastrzeżenia utraconej karty kredytobiorca może wystąpić o wydanie nowej karty

w miejsce zastrzeżonej; nowa karta wydana w miejsce utraconej będzie posiadała nowy numer,

ale tę samą datę ważności karty, co karta zastrzeżona oraz nowy numer PIN.

Zmiana numeracji.

brzmienie:

6. Wydanie nowej karty osobie, która zastrzegła poprzednio wydaną kartę może nastąpić wyłącznie na wniosek kredytobiorcy.

67. Przypis do § 33 ust. 2 pkt 2)

„⁵Po udostępnienia funkcjonalności przez Bank”

Usunięcie przypisu do dotychczasowego § 33 ust. 2 pkt 2 § 42 ust. 1 pkt 5 Regulaminu funkcjonowania kart

Funkcjonalność nie została udostępniona.

(24)

24

68. § 35 ust. 1 pkt 1)

1) wygaśnięcia lub po upływie okresu wypowiedzenia umowy o kartę;

§ 35 ust. 1 pkt 1), pkt 4)

Dotychczasowy § 35 ust.1 pkt 1) otrzymał brzmienie:

1) wygaśnięcia lub rozwiązania umowy;

W dotychczasowym § 35 ust.1 dodano nowy pkt 4):

4) utraty przez kredytobiorcę zdolności kredytowej.

69. § 35 ust. 6 – 7

6. Bank informuje posiadacza karty/użytkownika karty o zamiarze zablokowania karty przed jej zablokowaniem, a jeżeli nie jest to możliwe – niezwłocznie po jej zablokowaniu, telefonicznie lub pisemnie.

7. W przypadku ustalenia lub zmiany okoliczności powodujących zablokowanie karty, o których mowa w ust. 5, Bank odblokowuje możliwość dokonywania transakcji kartą, o czym informuje niezwłocznie posiadacza karty/użytkownika karty telefonicznie lub pisemnie.

Dotychczasowy § 35 ust. 6 – 7 otrzymał brzmienie:

6. Bank informuje posiadacza karty/użytkownika karty o zamiarze zablokowania karty przed jej zablokowaniem, a jeżeli nie jest to możliwe – niezwłocznie po jej zablokowaniu, telefonicznie lub pisemnie. Nie dotyczy to przypadków, gdy przekazanie informacji o zablokowaniu karty byłoby nieuzasadnione ze względów bezpieczeństwa lub zabronione na mocy odrębnych przepisów.

7. Bank odblokowuje kartę jeżeli przestały istnieć podstawy do utrzymywania blokady.

70. § 35 ust. 8-10

W dotychczasowym § 35 dodano nowe ust.8 – 10, które otrzymały brzmienie:

8. Bank może wysłać posiadaczowi karty/użytkownikowi karty powiadomienie o autoryzacji transakcji, co do której ma wątpliwości czy została autoryzowana przez posiadacza karty/użytkownika karty, w postaci wiadomości tekstowej (SMS), na numer telefonu wskazany przez niego w Banku do kontaktu.

Wprowadzenie funkcjonalności w zakresie

powiadamiania o autoryzacji transakcji, co do której Bank ma wątpliwości czy została

autoryzowana przez

(25)

25

9. Powiadomienie, o którym mowa w ust. 8 nie zwalnia posiadacza karty/użytkownika karty z bieżącego monitorowania obciążeń na rachunku i niezwłocznego informowania Banku o wystąpieniu nieautoryzowanych transakcji kartą na rachunku, ani też nie ma wpływa na zapisy regulaminu w zakresie przejęcia odpowiedzialności za nieautoryzowane transakcje.

10. Powiadomienie, o którym mowa w ust. 8 niniejszego paragrafu jest nieodpłatne, a posiadacz karty/użytkownik karty kontaktując się z Bankiem telefonicznie lub pisemnie, może zrezygnować z tego typu powiadomień.

posiadacza karty/użytkownika karty.

71. § 40 ust. 2

2. Posiadacza karty obciążają operacje dokonane przez użytkowników kart oraz osoby, którym posiadacz karty/użytkownik karty udostępnił kartę lub ujawnił PIN lub hasło używane w usłudze 3D–Secure.

2. Posiadacza karty obciążają operacje dokonane przez użytkowników kart oraz osoby, którym posiadacz karty/użytkownik karty:

1) udostępnił kartę, urządzenie mobilne z zainstalowaną aplikacją mobilną bądź urządzenie mobilne z portfelem cyfrowym, do którego została dodana karta;

2) ujawnił PIN lub indywidualne dane uwierzytelniające.

Dostosowanie postanowień regulaminu do wprowadzenia nowych usług w ofercie Banku.

Doprecyzowanie zapisów.

72. W dotychczasowym § 40 ust. 4 dodano nowy pkt 3), który

otrzymał brzmienie:

3) posłużenia się utraconym lub skradzionym urządzeniem mobilnym z zainstalowaną aplikacją mobilną bądź portfelem cyfrowym, do którego została dodana karta.

Dostosowanie postanowień regulaminu do wprowadzenia nowych usług w ofercie Banku.

73. § 40 ust. 6 pkt 1

1) posiadacz karty/użytkownik karty nie miał możliwości stwierdzenia utraty, kradzieży lub

1) posiadacz karty/użytkownik karty nie miał możliwości stwierdzenia utraty, kradzieży lub przywłaszczenia karty lub

§ 42 ust. 1 pkt 5 w zw. z pkt 6 Regulaminu

Dostosowanie postanowień regulaminu do

(26)

26

przywłaszczenia karty przed wykonaniem

transakcji płatniczej, z wyjątkiem przypadku gdy posiadacz karty/użytkownik karty działał umyślnie, lub

urządzenia mobilnego z zainstalowaną aplikacją mobilną bądź portfelem cyfrowym, do którego została dodana karta przed wykonaniem transakcji płatniczej, z wyjątkiem przypadku gdy posiadacz karty/użytkownik karty działał umyślnie, lub

funkcjonowania kart

wprowadzenia nowych usług w ofercie banku.

74. § 40 ust. 7

7. Posiadacz karty odpowiada za nieautoryzowane transakcje w pełnej wysokości, jeżeli posiadacz karty/użytkownik karty doprowadził do nich umyślnie albo w wyniku umyślnego lub będącego skutkiem rażącego niedbalstwa naruszenia przez posiadacza karty lub użytkownika karty, co najmniej jednego z obowiązków określonych w § 12 pkt 1–6.

7. Posiadacz karty odpowiada za nieautoryzowane transakcje w pełnej wysokości, jeżeli posiadacz karty/użytkownik karty doprowadził do nich umyślnie albo w wyniku umyślnego lub będącego skutkiem rażącego niedbalstwa naruszenia przez posiadacza karty lub użytkownika karty, co najmniej jednego z obowiązków określonych w § 12 pkt 1–7.

Zmiana odesłania.

75. Przypis do §40 ust. 10

„⁶Metoda stosowana po jej wprowadzeniu przez Bank”

Usunięcie przypisu do dotychczasowego § 40 ust. 10. § 42 ust. 1 pkt 5 w zw. pkt 1 Regulaminu funkcjonowania kart

Metoda została wprowadzona.

76. § 41 ust. 2 pkt 3)

3)wysokości: limitu dziennych wypłaty gotówki i limitu dziennych operacji bezgotówkowych obowiązujące posiadacza karty/użytkownika karty;

3) wysokości: limitu dziennych wypłaty gotówki i limitu dziennych operacji bezgotówkowych obowiązujących posiadacza karty/użytkownika karty;

77. § 41 ust. 2 pkt 5)

5) rodzajów i zakresu ubezpieczeń,

§ 42 ust. 1 pkt 5 w zw. z pkt 6 Regulaminu

Dostosowanie postanowień regulaminu do

(27)

27

składając pisemne oświadczenie, podpisane

zgodnie ze wzorem podpisu złożonym na wniosku i dostarczenie go do placówki Banku prowadzącej rachunek karty.

składając pisemne oświadczenie, podpisane zgodnie ze wzorem podpisu złożonym na wniosku i dostarczenie go do placówki Banku prowadzącej rachunek karty bądź za pośrednictwem bankowości internetowej lub bankowości mobilnej - jeśli Bank wdrożył taką funkcjonalność w danym kanale.

funkcjonowania kart

wprowadzenia nowych usług w ofercie Banku

78. W dotychczasowym § 42 ust. 1 dodano nowy pkt 7), który

otrzymał brzmienie:

7) konieczności sprostowania omyłek pisarskich, rachunkowych, lub wprowadzenia zmian porządkowych.

Dodanie nowej przesłanki zmiany regulaminu umożliwiającej korygowanie regulaminu w przypadku potrzeby sprostowań lub wprowadzenia zmian porządkowych.

79. § 43 ust. 1

1. Wszelkie dane osobowe posiadacza karty/użytkownika karty:

1) imię i nazwisko;

2) adres zamieszkania;

3) PESEL;

4) rodzaj, seria i numer dokumentu tożsamości;

5) data urodzenia;

6) adres do korespondencji;

7) dane dotyczące rezydencji podatkowej lub dewizowej;

8) adres poczty elektronicznej,

a także inne dane wskazane przez kredytobiorcę, posiadacza karty/użytkownika karty lub wymagane oświadczenia tych osób, składane są na odrębnych formularzach i wykorzystywane przez Bank, jako obowiązujące do wszystkich umów zawieranych z Bankiem; wypełniony formularz z danymi osobowymi stanowi

1. Wszelkie dane osobowe posiadacza karty/użytkownika karty:

1) imię i nazwisko;

2) obywatelstwo 3) adres zamieszkania;

4) PESEL;

5) rodzaj, seria i numer dokumentu tożsamości;

6) data urodzenia;

7) państwo urodzenia 8) adres do korespondencji;

9) dane dotyczące rezydencji podatkowej lub dewizowej;

10) adres poczty elektronicznej,

a także inne dane wskazane przez kredytobiorcę, posiadacza karty/użytkownika karty lub wymagane oświadczenia tych osób, składane są na odrębnych formularzach i wykorzystywane przez Bank, jako obowiązujące do wszystkich umów zawieranych z Bankiem; wypełniony formularz z danymi osobowymi stanowi integralną część

Dostosowanie postanowienia do art.

36 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.