Ship, Port and Offshore Technology, 1
Marine Safety and Environment
Ship Production
SHIP, PORT AND OFFSHORE T E C H N O L O G Y , 1
Volume 1 Marine Safety and Environment, Ship Production
Planned: Ship Design
First Joint Conference on
Marine Safety and Environment
Ship Production
Delft University of Technology
Faculty of Mechanical Engineering and Marine Technology
Department of Marine Technology
1 - 5 June 1992
This conference has been organised on the occasion of the 150-th
anniversary of Delft University of Technology
Editors:
S. Hengst
J . Klein Woud
Delft University Press
Stevinweg 1
2628 CN Delft
The Netherlands
Telephone + 3 1 15 783254
Fax +31 15 781661
CIP-data Koninklijke Bibliotheek, The Hague
Marine
Marine Safety and Environment Ship Production / ed.: S. Hengst, J . Klein Woud.
-Delft: Delft University Press. - 111. - (Ship, Port and Offshore Technology ; 1)
First Joint Conference on Marine Safety and Environment Ship Production, Delft
University of Technology, Faculty of Mechanical Engineering and Marine Technology,
Department of Marine Technology, 1-5 June 1992, organised on the occasion ofthe
150-th anniversary of Delft University of Technology. - With lit.
ISBN 90-6275-870-3 cloth
NUGI 834
Subject heading: technology of marine safety ; technology of manne environment ;
shipping / shipbuilding
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the publisher: Delft University Press, Stevinweg 1, 2628 C N Delft, The Netheriands.
Printed in The Netheriands.
CONTENTS
I n t r o d u c t i o n 3 O p e n i n g o f t h e C o n f e r e n c e J.R.H. M a i j - W e g g e n , M i n i s t e r o f T r a n s p o r t a n d P u b l i c W o r k s o f t h e N e t h e r l a n d s 5 W e l c o m e A d r e s s P.A. S c h e n c k , R e c t o r o f D e l f t U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y 9 Summary a n d c o n c l u s i o n s o f t h e c o n f e r e n c e S, H e n g s t , J . K l e i n Woud H P a r t 1 • A v i e w o f p o l i c y m a k e r s 1- 1 S h i p o w n e r s v i e w a n d r e s p o n s i b i l i t y M.A. B u s k e r , P r e s i d e n t o f R o y a l N e t h e r l a n d s S h i p o w n e r s A s s o c i a t i o n a n d M a n a g i n g D i r e c t o r o f S m i t I n t e r n a t i o n a l e , t h e N e t h e r l a n d s 25 1 . 2 1 . 5 The v i e w a n d r o l e o f R o t t e r d a m P o r t A u t h o r i t y P. S t r u i j s , D i r e c t o r S h i p p i n g R o t t e r d a m P o r t , t h e N e t h e r l a n d s ! • 4 S h i p b u i l d i n g i n E u r o p e . Q u a l i t y a n d C o m p e t i t i v e n e s s . G l o b a l i z a t i o n - R e g i o n a l i z a t i o n ? K. A n d e r s e n , D i r e c t o r O d e n s e S t e e l S h i p y a r d , D e n m a r k R e g u l a t i o n o f S h i p p i n g - I n t e r n a t i o n a l o r U n i l a t e r a l J.C.S. H o r r o c k s , S e c r e t a r y G e n e r a l I n t e r n a t i o n a l C h a m b e r o f s h i p p i n g , U.K. 6 T h e r o l e o f g o v e r n m e n t i n m a r i n e s a f e t y A.E. H e n n a n d R.F. v i e r a . U n i t e d s t a t e s C o a s t G u a r d , U S A ^- ' T h e v i e w o f a c l a s s i f i c a t i o n s o c i e t y o n t h e c h a n g i n g s h i p p i n g s c e n e R. K r u s e , D i r e c t o r G e r m a n i s c h e r L l o y d , G e r m a n y ^- ^ a p p r o a c h t o s o u n d m a n a g e m e n t o f t h e m a r i n e e n v i r o n m e n t J.A.C. v a n R o o i j , D i r e c t o r G r e e n p e a c e , t h e N e t h e r l a n d s 1 . 9 J.B. C a l d w e l l , U n i v e r s i t y o f N e w c a s t l e u p o n T y n e , UK 35 1 - 3 T r a i n i n g f o r t o m o r r o w : a s h i p o w n e r ' s v i e w J.H. K e l l y , P r e s i d e n t I n t e r n a t i o n a l S h i p p i n g F e d e r a t i o n , U.K. 4 5 5 1 67 75 83 87 The r o l e o f t h e R o y a l N e t h e r l a n d s N a v y R.M. L u t j e S c h i p h o l t , D e p u t y D i r e c t o r M a t e r i e l R o y a l N e t h e r l a n d s N a v y , t h e N e t h e r l a n d s 9 3 1.10 W h a t a r e t h e i m p l i c a t i o n s f o r e d u c a t i o n i n m a r i n e t e c h n o l o g y ? 107P a r t 2. P o r t s , M o o r e d V e s s e l s a n d T r a n s s h i p m e n t 2 . 1 S a f e t y a n d T r a n s s h i p m e n t 2 . 1 . 1 S a f e t y a n d T r a n s s h i p m e n t H.B. H a n e k a m p , R o t t e r d a m P o r t A u t h o r i t y , t h e N e t h e r l a n d s 2.1.2 S a f e t y a n d e n v i r o n m e n t a l p r o t e c t i o n i n t h e p o r t a n d i n d u s t r i a l z o n e o f t h e p o r t o f L e H a v r e G. V e l t e r , P o r t A u t o n o m e d u H a v r e , F r a n c e 1 3 7 2.1.3 E n v i r o n m e n t a l m a n a g e m e n t i n p o r t s P.H. O l s o n , S a f e p o r t s AB, G ö t e b o r g , Sweden J-*/ 2 1.4 C o s t / b e n e f i t a s p e c t s o f p o r t s a f e t y C. D e e l e n a n d J.W. Koeman, R o t t e r d a m P o r t A u t h o r i t y , t h e N e t h e r l a n d s 1 = ' 2 1 5 C l e a n h a r b o u r s b y c l e a n e r p r o d u c t i o n : R e f l e c t i o n s o n S u s t a i n a b l e P o r t O p e r a t i o n s i n t h e R i j n m o n d a r e a L.W. B a a s , E r a s m u s C e n t r e f o r E n v i r o n m e n t a l S t u d i e s , t h e N e t h e r l a n d s l ' = 2.2 S h i p H a n d l i n g i n P o r t s 2 2 1 A c c e p t a n c e o f i n c i d e n t s h i p s i n p o r t R.K. M a s t , P o r t A u t h o r i t y o f D e l f z i j l / E e m s h a v e n , t h e N e t h e r l a n d s 2 2 2 T r e n d s i n p o r t q u a l i t y c o n t r o l : i t f o r q? K. P o l d e r m a n a n d S.M. M a i e r , D i r e c t o r a t e G e n e r a l f o r S h i p p i n g a n d M a r i t i m e A f f a i r s , t h e N e t h e r l a n d s 2 0 3 2 2 3 The v e s s e l t r a f f i c s e r v i c e H.W. D a n i e l s , R o t t e r d a m P o r t A u t h o r i t y , t h e N e t h e r l a n d s P a r t 3. S h i p O p e r a t i o n , s i m u l a t i o n . T r a i n i n g a n d A u t o m a t i o n 3 . 1 E d u c a t i o n . T r a i n i n g . S i m u l a t i o n 3 1 1 E d u c a t i o n , t r a i n i n g a n d s i m u l a t i o n ^ _ K.R. D a m k j a e r , D a n i s h S h i p o w n e r s ' A s s o c i a t i o n , D e n m a r k 3.1.2 T h e e f f e c t o n m a r i n e s a f e t y o f men, m a c h i n e a n d r e g u l a t i o n s , . J . F r o e s e , S h i p h a n d l i n g a n d S i m u l a t i o n F a c i l i t y (SUSAN), G e r m a n y 3 1 3 The u s e o f s i m u l a t o r s i n t r a i n i n g a n d p o r t d e s i g n • • F.E. G u e s t , D i r e c t o r M a r i n e S a f e t y I n t e r n a t i o n a l , USA 3.1.4 The r o l e o f s i m u l a t o r s i n n a u t i c a l t r a i n i n g a n d H.G. B l a a u w , D i r e c t o r M a r i t i m e S i m u l a t i o n C e n t r e N e t h e r l a n d s , t h e N e t h e r l a n d s 3 1 5 The human f a c t o r i n s h i p h a n d l i n g a n d i t s e f f e c t s o n m a r i n e s a f e t y a n d t h e e n v i r o n m e n t J . J . M o l , c o n s u l t a n t , t h e N e t h e r l a n d s 227 2 3 5 2 4 7 267 VI
3 .2 Q u a l i t y A s s u r a n c e 3- 2. 1 Q u a l i t y a s s u r a n c e i n t h e s h i p p i n g i n d u s t r y R. T u r n e r , L l o y d ' s R e g i s t e r o f S h i p p i n g , UK 2 8 3 3.2.2 Q u a l i t y a s s u r a n c e i n s h i p o p e r a t i o n T h e I S O s t a n d a r d , c e r t i f i c a t i o n , t h e r o l e o f c l a s s i f i c a t i o n s o c i e t i e s J.R. S m i t , B u r e a u V e r i t a s , t h e N e t h e r l a n d s 2 9 3 3.2.3 M a n a g e m e n t s y s t e m s i n s h i p p i n g : Q u a l i t y o r S a f e t y M a n a g e m e n t , d o y o u f o l l o w IMO o r ISO? P.C. M a c k e n b a c h , D e t N o r s k e V e r i t a s C l a s s i f i c a t i o n A/S, t h e N e t h e r l a n d s 3 0 5 3.3 V o y a g e O p t i m i z a t i o n 3 . 3 . 1 S h i p w e a t h e r r o u t i n g f o r s a f e t y a n d e c o n o m y , J.A. S p a a n s , R o y a l N e t h e r l a n d s N a v a l C o l l e g e , E. B o s , R o y a l S h e l l L a b o r a t o r i e s a n d i r . P.H. S t o t e r , M e t e o c o n s u l t BV, t h e N e t h e r l a n d s 3 1 5 3.3.2 V o y a g e o p t i m i z a t i o n , t h e DMI e x p e r t v o y a g e p i l o t S.V. A n d e r s e n a n d J.K. N i e l s e n , D a n i s h M a r i t i m e I n s t i t u t e , D e n m a r k 3 2 5 ^ • 3 . 3 A p p l i c a t i o n o f i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y i n s h i p p i n g a n d c o m m u n i c a t i o n s N.A. A l - N a k i b , INMARSAT, UK 3 4 I 3 ^ M a i n t e n a n c e . R e l i a b i l i t y a n d S a f e t y T h e i m p a c t o f m a i n t e n a n c e o n s a f e t y . A c o m p a r i s o n w i t h a i r c r a f t o p e r a t i o n s K. S m i t a n d B. V u c i n i c , D e l f t U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y , t h e N e t h e r l a n d s 3 5 5 3.4.2 R e l i a b i l i t y t e c h n i q u e s t o i m p r o v e t h e s a f e t y o f m a c h i n e r y J . T . S t a n s f e l d , L l o y d ' s R e g i s t e r o f S h i p p i n g , UK 3 7 1 3.4.3 S h i p m a i n t e n a n c e a n d i t s r o l e i n s a f e t y D.R. S t e v e n s , L i f e C y c l e E n g i n e e r i n g , USA 3 3 9 3.5 S h i p A u t o m a t i o n 3 . 5 . 1 T h e r o l e o f e x p e r t s y s t e m s a n d n e u r a l n e t w o r k s i n t h e m a r i n e i n d u s t r y J.S. H o b d a y , D. R h o d e n a n d P. J o n e s , L l o y d ' s R e g i s t e r o f S h i p p i n g , UK 3.5.2 E x p e r t s y s t e m s f o r m a c h i n e r y s u r v e i l l a n c e J . K l e i n Woud, D e l f t U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y , t h e N e t h e r l a n d s 3.5.3 I n t e g r a t e d c o n t r o l a n d a u t o m a t i o n o f s h i p s , c o n t r i b u t i o n t o s a f e t y ? C. d e K e i z e r , V a n R i e t s c h o t e n & H o u w e n s T e c h n o l o g y BV, t h e N e t h e r l a n d s «i.t.gy 3.5.4 B r i d g e l a y - o u t , o p e r a t i o n a n d s a f e t y H. S c h u f f e l , I n s t i t u t e f o r P e r c e p t i o n , t h e N e t h e r l a n d s 3.5.5 A u t o m a t i o n a n d S a f e t y a b o a r d N a v a l S h i p s B . J . E i j s i n k , R o y a l N e t h e r l a n d s N a v y , t h e N e t h e r l a n d s 3 9 5 4 1 3 4 2 5 4 3 7 4 4 9 VIJ
P a r t 4. 463 469 4 7 9 495 505 4 . 1 s a f e t y i n D e s i g n o f S h i p s 4 . 1 . 1 S a f e t y i n s h i p d e s i g n O. K r a p p i n g e r , T e c h n i c a l U n i v e r s i t y H a m b u r g , G e r m a n y 4.1.2 Do s t a n d a r d i z e d s h i p s i m p r o v e s a f e t y ? A s h i p b u i l d e r s v i e w p o i n t K a z u a k i E g i , K o i c h i K o n d o a n d F u m i o K u r e , M i t s u b i s h i H e a v y I n d u s t r i e s , J a p a n 4 1 3 S a f e t y o f t a i l o r made v e s s e l s J.W. H u i s m a n , N e d l l o y d L i n e s , t h e N e t h e r l a n d s 4 1 4 S a f e t y o f c h e m i c a l t a n k e r s A.C. v a n D o r p , G e b r . B r o e r e B.V., t h e N e t h e r l a n d s 485 4 1 5 s a f e t y i n t e g r a t e d v e s s e l d e s i g n , t h e Beant.er 2 0 0 0 J.A. s t o o p . D e l f t U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y , t h e N e t h e r l a n d s 4.2 E v a l u a t i o n o f D e s i g n P a r a m e t e r s 4 2 1 H y d r o m e c h a n i c a s p e c t s o f m a r i n e s a f e t y W. B e u k e l m a n , D e l f t U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y , t h e N e t h e r l a n d s 4 2 2 P r o b a b i l i s t i c e v a l u a t i o n o f o i l o u t f l o w f r o m a t a n k e r f o l l o w i n g s i d e damage - r e l a t i o n t o c a r g o t a n k s c o n f i g u r a t i o n , ^ . • A H. V e r m e e r , D i r e c t o r a t e G e n e r a l o f S h i p p i n g a n d M a r i t i m e A f f a i r s , t h e N e t h e r l a n d s 4.2.3 I n t e g r a t i o n o f damage s t a b i l i t y i m p r o v e m e n t s i n t h e d e s i g n o f Ro-Ro v e s s e l s E. V o s s n a c k a n d H. B o o n s t r a , D e l f t U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y , t h e N e t h e r l a n d s 4.2.4 some o b s e r v a t i o n s o n t h e s a f e t y o f S u r f a c e E f f e c t R ' ^ J ^ ^ B G a a i j a n d M. J. H . S i e g e r s , R o y a l S c h e l d e s h i p b u i l d i n g , t h e N e t h e r l a n d s 4.3 D e s i g n o f M a c h i n e r y I n s t a l l a t i o n s 4 3 1 A d v a n c e s i n s a f e t y t e c h n o l o g y a p p l i e d t o m a r i n e
T R u ^ t ^ n ^ I n d ^ J ^ T n g ,
U n i v e r s i t y o f N e w c a s t l e u p o n E^ o T' w a t s o n , N E I C l a r k e c h a p m a n M a r i n e , UK 559 4 3 2 S h i p d y n a m i c s a n d n a v i g a t i o n s a f e t y i n h a r b o u r s W.C Lam a n d L.N. B a k o u n t o u z i s , U n i v e r s i t y of H o n g K o n g 527 537 549 V I U4. 4 M a c h i n e r y I n s t a l l a t i o n s E m i s s i o n s 4 . 4 . 1 C o m b i n e d NOx a n d S o o t r e m o v a l f r o m d i e s e l e n g i n e e x h a u s t g a s e s : T h e DUT A p p r o a c h R.J. H u l t e r m a n s , J.P.A. N e e f t , J.A, M o u l i j n a n d C M . v . d . B l e e k , D e l f t U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y , t h e N e t h e r l a n d s 583 4 . 4 . 2 . c o m b u s t i o n p r o c e s s i n r e l a t i o n t o e n v i r o n m e n t : The D e u t z MWM " D i e s e l C o n c e p t " H. H i t z i g e r , M o t o r e n - W e r k e M a n n h e i m AG, G e r m a n y 593 4.4.3 N O x - r e d u c t i o n o f d i e s e l e n g i n e s b y c o m b u s t i o n a i r c o n d i t i o n i n g P h . B o o t a n d R.H.M. B o r s b o o m , S t o r k W a r t s i l a D i e s e l , t h e N e t h e r l a n d s 613 P a r t 5 C o n s t r u c t i o n a n d M a t e r i a l s , F u l l C o l l i s i o n T e s t s 5 . 1 T h e p r o b a b i l i s t i c a p p r o a c h 5 . 1 . 1 T h e p r o b a b i l i s t i c a p p r o a c h t o s h i p s t r u c t u r a l d e s i g n a n d m a i n t e n a n c e - a r e v i e w N. P e g g , D e f e n c e R e s e a r c h E s t a b l i s h m e n t A t l a n t i c , C a n a d a 6 1 9 5.1.2 P r o b a b i l i s t i c d e s i g n o f s h i p s : c a l i b r a t i o n o f s h i p r u l e s R. L B s e t h , E. S t e e n a n d L. H a u g e , D e t N o r s k e V e r i t a s , N o r w a y 6 3 3 5.1.3 C o s t e f f e c t i v e l i f e - c y c l e d e s i g n o f f a t i g u e s e n s i t i v e s t r u c t u r a l c o m p o n e n t s M.L. K a m i n s k i , N e v e s b u , t h e N e t h e r l a n d s 6 4 5 5.1.4 E x t r a m a r g i n o f s a f e t y b y t h e new c l a s s n o t a t i o n . D y n a m i c l o a d i n g a p p r o a c h (DLA) f o r t a n k e r s B. C u r r y , A B S - E u r o p e , UK 657 5.2 D e t a i l - d e s i g n 5 . 2 . 1 S a f e t y o f b u l k c a r r i e r s J.M. F e r g u s o n , L l o y d ' s R e g i s t e r o f S h i p p i n g , UK 667 5.2.2 S t r u c t u r a l s a f e t y a n d f a t i g u e o f s h i p s J.J.W. N i b b e r i n g , U n i v e r s i t y o f G h e n t , B e l g i u m 689 5-2.3 W e l d i n g i n d u c e d i m p e r f e c t i o n s a n d c o l l a p s e o f s h i p p l a t i n g i n c o m p r e s s i o n M. K m i e c i k , T e c h n i c a l U n i v e r s i t y o f S z c z e c i n , P o l a n d , 0 1
5 . 3 F u l l s c a l e c o l l i s i o n t e s t s i n c o m b i n a t i o n w i t h F.E. - c a l c u l a t i o n s 5 . 3 . 1 S h i p c o l l i s i o n e x p e r i m e n t s a s a t o o l i n n a v i g a t i o n r i s k m a n a g e m e n t D.F.G.A. t e n H o l t a n d H.L. S t i p d o n k , M i n i s t r y o f T r a n s p o r t a n d P u b l i c W o r k s , t h e N e t h e r l a n d s 715 5.3.2 R & D P r o g r a m o n P r o t e c t i o n o f O i l S p i l l f r o m C r u d e O i l T a n k e r s H. O h t s u b o , T h e A s s o c i a t i o n f o r t h e S t r u c t u r a l I m p r o v e m e n t o f t h e S h i p b u i l d i n g I n d u s t r y ( A S I S ) , J a p a n 5.3.3 S t u d y o n Damage o f S h i p B o t t o m S t r u c t u r e d u e t o G r o u n d i n g T. K u r o i w a , Y. K a w a m o t o a n d T. Y u h a r a , M i t s u b i s h i H e a v y I n d u s t r i e s , J a p a n 5 3.4 F u l l s c a l e s h i p c o l l i s i o n t e s t s A.W. V r e d e v e l d t a n d L . J . W e v e r s , N e t h e r l a n d s O r g a n i s a t i o n f o r A p p l i e d S c i e n t i f i c R e s e a r c h TNO, t h e N e t h e r l a n d s 5.3.5 N u m e r i c a l s i m u l a t i o n s o f t h e D u t c h - J a p a n e s e f u l l s c a l e s h i p c o l l i s i o n t e s t s H. L e n s e l i n k a n d K.G. T h u n g , The M a c N e a l -S c h w e n d l e r Company B.V., t h e N e t h e r l a n d s 7 7 1 P a r t 6. S h i p P r o d u c t i o n 6 . 1 D u a l i t y a s s u r a n c e 6 . 1 . 1 725 7 3 1 743 Q u a l i t y a s s u r a n c e i n n a v a l s h i p b u i l d i n g I . A d r i a a n s e , R o y a l S c h e l d e S h i p b u i l d i n g , t h e N e t h e r l a n d s 789 6 1 2 T h e i n f l u e n c e o f p r o j e c t m a n a g e m e n t o n q u a l i t y J . S k i r v i n g a n d H. d e W i t , Damen S h i p y a r d s , t h e N e t h e r l a n d s 6.1.3 C o m p a n y - w i d e q u a l i t y a s s u r a n c e a t a n a v a l s h i p b u i l d i n g y a r d J.C.F. Low, N a n y a n g T e c h n o l o g i c a l U n i v e r s i t y , S i n g a p o r e 6.1.4 C o s y : a c o m p u t e r a i d e d s y s t e m f o r i n t e g r a t e d c a r e , q u a l i t y , e n v i r o n m e n t , s a f e t y M. G o l d a n , N e t h e r l a n d s S h i p b u i l d i n g I n d u s t r y A s s o c i a t i o n ( V N S I ) , t h e N e t h e r l a n d s « 1 ^ 807 .X
883 6.2 S h i p y a r d p e r f o r m a n c e S- 2 . 1 I m p r o v i n g p r o d u c t i v i t y i n s h i p y a r d s J . v a n S l t e d r e c h t , IHC H o l l a n d NV, t h e N e t h e r l a n d s 833 5- 2 . 2 E x a m p l e s f r o m t h e a u t o m o t i v e i n d u s t r y f o r s h i p p r o d u c t i o n R.W.F. K o r t e n h o r s t , C o n s u l t a n c y C e n t e r G r o n i n g e n BV, t h e N e t h e r l a n d s 847 6 ' 2 . 3 I m p r o v i n g s h i p y a r d p e r f o r m a n c e t h r o u g h s p e c i a l i z a t i o n i n p r o d u c t i o n S. H e n g s t , D e l f t U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y , t h e N e t h e r l a n d s 869 6- 2 . 4 a m e t h o d o l o g y f o r e v o l v i n g c o s t a n d s a f e t y e f f e c t i v e s h i p s Ch. K u o , U n i v e r s i t y o f S t r a t h c l y d e , G l a s g o w , S c o t l a n d 6 . 3 S h j p b u i l d i n o r T e c h n o l o g y 6 - 3 . 1 The i m p a c t o f CAD/CAM on p r o d u c t i v i t y A. A. v a n d e r B l e s a n d A. S t a a l , Cono I n d u s t r i e G r o e p , t h e N e t h e r l a n d s 895 6 - 3 . 2 D e v e l o p m e n t o f o n e s i d e s u b m e r g e d a r c w e l d i n g o f p l a t e p a n e l s a n d h u l l s e c t i o n s i n s h i p b u i l d i n g T h . J . M a t h u a n d J . V u i k , TNO I n s t i t u t e o f P r o d u c t i o n a n d L o g i s t i c s R e s e a r c h , t h e N e t h e r l a n d s 905 6 - 3 . 3 M o n i t o r i n g a n d c o n t r o l o f a u t o m a t i c w e l d i n g R. F e n n a n d S.M. C a n n o n , B r u n e i U n i v e r s i t y , O x b r i d g e , UK 9 ^ 5 6-4 I n f o r m a t i o n T e c h n o l o g y ^ • ^ • ^ V e h i c l e R e p a i r a n d M a i n t e n a n c e I n f o r m a t i o n S y s t e m B. P i e t e r s , I n t e r g r a p h B e n e l u x , t h e N e t h e r l a n d s 927 6 - 4 - 2 P r o d u c t a n d P r o c e s s D o c u m e n t M a n a g e m e n t S. d e B o e r , T a n d e m C o m p u t e r s L t d . , UK 9 3 3 XI
