Regulamin Konkursu pod nazwą „Bieszczadzki Quiz”
§ 1 Definicje
Określenia, które zostały użyte w niniejszym regulaminie (dalej: „Regulamin”) oznaczają:
a) Konkurs – przyrzeczenie publiczne prowadzone pod nazwą „Bieszczadzki Quiz”.
b) Organizator – Organizator Konkursu: Podkarpacka Regionalna Organizacja Turystyczna z siedzibą w Rzeszowie przy ulicy Grunwaldzka 2, 35-068 Rzeszów.
NIP: 8133276337, REGON: 691576526, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000086420 prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRD (dalej "Organizator").
c) Regulamin – niniejszy Regulamin, który określa zasady udziału w Konkursie oraz zasady jego przebiegu, a także nadzoru nad jej przeprowadzeniem i postępowaniem reklamacyjnym.
d) Uczestnik – osoba, która spełni warunki, o których mowa w art. 4 Regulaminu.
e) Nagroda – książka przyznawana Uczestnikowi w wyniku poprawnego wykonania Zadania wskazywanych przez Bota. Nagrody będą przyznawane w następujący sposób:
I miejsce: „Leśny Śpiewnik Rajdowy”, „Sekrety Bieszczadów” Waldemar Bałda, „Lutek co miał szałas na połoninie” Edward Marszałek – z dedykacją od LUTKA!, ALBUM Podkarpackie Pełne Zachwytów, zestaw gadżetów,
II miejsce: „Sekrety Bieszczadów” Waldemar Bałda, „Lutek co miał szałas na połoninie” Edward Marszałek, ALBUM Podkarpackie Pełne Zachwytów,
III miejsce: „Sekrety Bieszczadów” Waldemar Bałda, ALBUM Podkarpackie Pełne Zachwytów.
f) Zadania zamknięte – zespół poleceń polegających na ściśle określonej interakcji realizowanej w bocie – odpowiedzi na pytania zamknięte zadawane przez bota.
Odpowiedzi powinny być udzielone za pomocą wyboru odpowiedniego przycisku wyświetlanego przez bota.
g) Zadanie zamknięte – polecenie bota polegające na stworzeniu krótkiego uzasadnienia (dalej „Utworu”) potwierdzającego pozytywne nastawienie do Bieszczad.
h) Laureaci – Uczestnicy, którzy poprawnie wykonali Zadania otwarte w chatbocie oraz zostali wyłonieni przez Komisję na podstawie odpowiedzi na Zadanie otwarte.
i) Facebook – serwis społecznościowy, dostępny w sieci Internet pod adresem URL:
http://www.facebook.com/
j) Fanpage – profil Organizatora, prowadzony na portalu Facebook zgodnie z
„Regulamin usługi Strony na Facebooku”, dostępnym w sieci Internet pod adresem elektronicznym URL https://www.facebook.com/podkarpackie.travel
k) Messenger – komunikator internetowy powiązany z Fanpage’m oraz funkcjonujący jako osobna aplikacja.
l) Bot – program komputerowy podłączony do komunikatora Messenger umożliwiający przeprowadzenie Konkursu.
m) Komisja – organ powołany przez Organizatora celem wyłonienia Laureatów oraz rozpoznania zgłoszonych reklamacji w trybie § 8 Regulaminu. W skład Komisji wchodzi 3 przedstawicieli Organizatora.
§ 2
Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Konkursie.
2. Konkurs prowadzony jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
3. Organizator oświadcza, iż Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, grą, której wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą przewidzianą w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U.
Z 2009 r. Nr 09, poz. 1540 ze zm.).
4. Organizator jest odpowiedzialny za rozliczenie podatku od nagród (jeżeli zajdzie taka konieczność) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Konkurs przeprowadzany jest w serwisie społecznościowym Facebook na fanpage’u Podkarpackiej Regionalnej Organizacji Turystycznej, który dostępny jest pod linkiem:
https://www.facebook.com/podkarpackie.travel oraz w komunikatorze Messenger.
Konkurs przeprowadzany jest za pomocą chatbota dostępnego w wyżej wymienionych kanałach.
6. Konkurs nie jest w żaden sposób sponsorowany, popierany ani przeprowadzany przez serwis społecznościowy Facebook lub aplikację Messenger. Wszelkie roszczenia związane z Konkursem kierować wyłącznie do Organizatora.
7. Udział w Konkursie jest możliwy na zasadach określonych w niniejszym regulaminie („Regulamin”). Regulamin akceptowany jest przez Uczestnika poprzez wybór odpowiedniej opcji („Akceptuję”) w bocie.
8. Akceptacja regulaminu, o której mowa w § 2 pkt. 6 potwierdza zapoznanie się i akceptację treści Regulaminu, w tym potwierdza zapoznanie się z zasadami przetwarzania jego danych osobowych, o których mowa w § 7 Regulaminu.
9. Akceptacja regulaminu jest konieczna do wzięcia udziału w Konkursie.
10. W czasie trwania Konkursu oraz przez okres właściwy na zgłaszanie reklamacji, wskazany w § 9 pkt 1 Regulaminu, treść Regulaminu będzie dostępna na stronie https://podkarpackie.travel/pl, w bocie (poprzez łączę URL) oraz siedzibie organizatora.
11. W Konkursie przyznawane są 3 nagrody dla 3 uczestników wyłonionych przez Komisję.
§ 3
Czas trwania Konkursu
Konkurs zostanie przeprowadzony w dniach 28 września 2021 – 17 październik 2021 (dalej
„Czas trwania konkursu”).
§ 4
Warunki uczestnictwa i Uczestnicy
1. Uczestnikiem Konkursu na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie może być osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat, posiadająca co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych i posiadająca własne konto na portalu Facebook lub/i Messenger, zamieszkała na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku Uczestnika, który ukończył 16 rok życia, ale nie ukończył 18 lat, lub nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych, podstawą do wzięcia udziału w Konkursie i ewentualnego wydaniu nagrody, jest zgoda przedstawiciela ustawowego.
2. Udział w Konkursie i związane z nim udostępnienie danych jest całkowicie dobrowolne.
3. Udział w Konkursie oznacza zgodę na użycie danych osobowych (imienia i nazwiska) w celach personalizacji komunikacji prowadzonej w bocie oraz na wysyłkę wiadomości do skrzynki odbiorczej Uczestnika w komunikatorze Messenger. Ponadto udział w Konkursie oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych w postaci adresu e- mail (w przypadku braku możliwości identyfikacji użytkownika na Messengerze).
4. Udział w Konkursie nie może być podejmowany w ramach działalności gospodarczej Uczestnika.
5. Uczestnikami Konkursu nie mogą być osoby zatrudnione przez Organizatora lub spółki zależne, dominujące lub powiązane z Organizatorem, ani ich rodziny. Pod pojęciem rodziny należy rozumieć wstępnych, zstępnych, małżonków, rodzeństwo oraz rodzeństwo małżonków oraz osoby pozostające z nimi w faktycznym pożyciu lub osoby pozostające z nimi w stosunku przysposobienia lub prowadzące wspólne gospodarstwo domowe.
§ 5
Zasady, przebieg Konkursu
1. Organizator przeprowadza Konkurs za pomocą bota podpiętego do fanpage’a oraz Messengera marki.
2. Aby wziąć udział w Konkursie, Uczestnik powinien rozpocząć konwersację z botem oraz wykonać Zadania wskazywane przez bota.
3. Rozpoczęcie konwersacji z botem możliwe jest za pośrednictwem kliknięcia w reklamę promującą Konkurs, która może być dostępna w sieci reklamowej Facebooka, w materiałach Organizatora udostępnianych kanałami cyfrowymi oraz tradycyjnymi (offline), za pośrednictwem konta marki na Messengerze lub fanpage’a marki oraz za pomocą pluginu, który może być umieszczony na stronie internetowej Organizatora.
4. Zadanie polega na stosowaniu się do zautomatyzowanych poleceń bota, udzieleniu poprawnej odpowiedzi na co najmniej 6 z 8 Zadań zamkniętych oraz odpowiedzi na Zadanie otwarte.
5. Zadanie otwarte zostanie udostępnione Uczestnikom, którzy poprawnie rozwiążą minimum 6 Zadań zamkniętych. Uczestnik może dokonywać wielu prób ich rozwiązywania.
6. Poprawne i kompletne wykonanie Zadań zamkniętych i Zadania otwartego powoduje zapis udzielonej odpowiedzi na Zadanie Otwarte do bazy danych. Spośród zapisanych odpowiedzi komisja wyłoni Laureatów.
7. Laureaci otrzymają nagrody książkowe zgodne z § 1 pkt e.
8. Uczestnik może wziąć udział w Konkursie jeden raz.
9. Weryfikacja, czy użytkownik brał wcześniej udział w Konkursie będzie odbywała się poprzez przypisanie do konta użytkownika w Messengerze odpowiedniej adnotacji w postaci zmiennej.
10. Uczestnik, który otrzymuje Nagrodę, dalej „Odbiorca Nagrody”, o fakcie otrzymania Nagrody zostanie powiadomiony po wyłonieniu Laureatów Konkursu.
11. Komisja wyłoni Laureatów przed upływem 10 dni roboczych od daty kończącej Konkurs i powiadomi o tym Laureatów za pomocą wiadomości na Messengerze lub wiadomości e-mail.
12. Laureat ma 3 dni od otrzymania wiadomości, o której mowa w § 5 ust. 11 na zgłoszenie chęci odrzucenia Nagrody. Brak takiego zgłoszenia uznaje się za równoważny z oświadczeniem o przyjęciu Nagrody.
13. W przypadku zgłoszenia chęci odrzucenia Nagrody, o której mowa w § 5 ust. 12, Nagroda pozostaje własnością Organizatora i może zostać wręczona kolejnemu Uczestnikowi, który zostanie wyłoniony przez Komisję.
14. Po wypełnieniu wszystkich punktów, o których mowa w § 5 Organizator w ciągu 30 dni roboczych prześle na wskazany przez Odbiorcę adres Nagrodę.
§ 6
Licencja i prawa autorskie
1. Uczestnik Konkursu przesyłając odpowiedź na Zadanie otwarte (dalej „Odpowiedź”) oświadcza, iż̇ przysługują̨ mu wyłączne i nieograniczone prawa autorskie do przesłanej odpowiedzi, które są̨ przejawem jego własnej indywidualnej twórczości o oryginalnym charakterze i są̨ wolne od wad prawnych oraz roszczeń́ podmiotów trzecich. W przypadku, gdyby oświadczenia, o których mowa powyżej okazały się̨
niezgodne ze stanem faktycznym lub prawnym, osoba, która nadesłała zgłoszenie, w przypadku ewentualnych roszczeń́ osób trzecich, ponosi wyłączną i całkowitą odpowiedzialność oraz oświadcza, że ureguluje wszystkie związane z tym faktem poniesione przez Organizatora szkody. Ponadto, w sytuacji, o której mowa w zdaniu powyżej, osoba ta podlega dyskwalifikacji z Konkursu i zobowiązana jest do niezwłocznego zwrotu przyznanej przez Organizatora nagrody.
2. Uczestnik ponosi względem Organizatora pełną odpowiedzialność w przypadku, gdy jakakolwiek osoba zgłosi się do Organizatora z roszczeniami dotyczącymi naruszenia praw własności intelektualnej. W takiej sytuacji Uczestnik zobowiązany jest zwolnić Organizatora z odpowiedzialności wobec takiej osoby oraz zwrócić
Organizatorowi wszelkie koszty, które musiał on ponieść w związku roszczeniem osoby trzeciej, w tym koszty ewentualnych odszkodowań, ugód, kar oraz koszty postępowania.
3. Z chwilą akceptacji Regulaminu i przesłania Odpowiedzi do Organizatora, Uczestnik udziela Organizatorowi nieodwołalnej, nieograniczonej w miejscu i czasie, przenoszalnej, nieodpłatnej, licencji na posługiwanie się tekstem Odpowiedzi w nieograniczonej liczbie egzemplarzy („Licencja”). Licencja obejmuje również prawo do udzielania sublicencji oraz prawo do wykonywania i zezwalania na wykonywanie praw zależnych, a w szczególności do wykonywania opracowań i dowolnych modyfikacji Odpowiedzi. W przypadku osób niepełnoletnich oraz innych osób niemających pełnej zdolności do czynności prawnych, udzielenie Licencji nastąpi na podstawie odrębnej zgody wyrażonej przez przedstawiciela ustawowego Uczestnika.
4. Licencja udzielana jest Organizatorowi na następujących polach eksploatacji:
a. rozpowszechnianie Odpowiedzi, w tym dowolnie wybranych przez Organizatora fragmentów i opracowań, poprzez ich publiczne udostępnianie, wykonywanie, wystawianie, odtwarzanie, wyświetlanie i nadawanie:
i. za pośrednictwem łącz telekomunikacyjnych, w szczególności sieci Internet i sygnału radiowego i telewizyjnego, zarówno drogą radiową, kablową, jak i satelitarną, także w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w wybranym przez siebie miejscu i czasie;
ii. za pośrednictwem dowolnych nośników reklamowych i informacyjnych, w tym nośników drukowanych, cyfrowych, analogowych.
b. utrwalanie i zwielokrotnianie Odpowiedzi, w tym dowolnie wybranych przez Organizatora fragmentów i opracowań, na nośnikach cyfrowych jak i analogowych, w tym techniką drukarską;
c. wprowadzanie Odpowiedzi do obrotu.
§ 7
Prawa i obowiązki Organizatora
1. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Konkursu Uczestników, których działania są sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub Regulaminem, w szczególności Uczestników, którzy podejmowali lub podejmują próby użycia jakichkolwiek technik złamania lub obejścia zabezpieczeń bota albo wykorzystania jego luk lub wpływania w jakikolwiek inny sposób na jej działanie.
2. W celu wyjaśnienia wątpliwości związanych z aktywnością Uczestnika w Konkursie Organizator może kontaktować się z Uczestnikiem przy wykorzystaniu komunikatora Messenger.
§ 8
Przetwarzanie danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych dobrowolnie podanych przez Uczestnika Konkursu na potrzeby wzięcia w niej udziału jest Podkarpacka Regionalna Organizacja Turystyczna (również jako „Administrator”). Kontakt z Administratorem w sprawie przetwarzania danych osobowych można zrealizować wysyłając email na adres: prot@podkarpackie.travel
2. W związku z prowadzeniem Konkursu zbierane będą od Uczestników następujące dane osobowe: imię i nazwisko, Messenger ID użytkownika, adres e-mail (tylko w przypadku braku możliwości identyfikacji użytkownika na Messengerze)
3. Podanie danych, o których mowa w pkt 2 powyżej jest dobrowolne, ale w razie ich niepodania Uczestnik nie będzie mógł wziąć udziału w Konkursie
4. Dane osobowe przekazane przez Uczestników Konkursu będą przetwarzane przez Organizatora, zwanego też „Administratorem” w celu przeprowadzenia Konkursu, a szczególnie do poinformowania Laureatów i przyznaniu Nagrody, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji.
5. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Uczestników jest prawnie uzasadniony interes Administratora w rozstrzygnięciu Konkursu, polegający na umożliwieniu uczestnikom Konkursu wzięcia w niej udziału, (podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),(„RODO”)). Dodatkowo, Administrator przetwarza także dane Uczestników Konkursu na podstawie swojego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest obrona przed ewentualnymi roszczeniami, ustalenie roszczeń lub ich dochodzenie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), oraz na podstawie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, na mocy przepisów o rachunkowości i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
6. Dane osobowe Uczestników Konkursu będą przetwarzane do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń dotyczących Konkursu.
7. Organizator może podpowierzać dane osobowe Uczestnika Konkursu na rzecz dostawców świadczących na rzecz Organizatora usługi niezbędne do przeprowadzenia Konkursu, np. podmioty świadczące usługi IT, księgowi i biegli rewidenci, kurierzy, prawnicy.
8. Administrator nie przetwarza danych osobowych w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy jedynie w uzasadnionych przypadkach, np. w celu udostępniania możliwości korzystania Uczestnikom z komunikatora Messenger.
9. Uczestnikowi, którego dane są przetwarzane w Konkursie, przysługuje prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych, oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia ich przetwarzania. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora danych, Uczestnik ma również prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnikowi przysługuje skarga do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 9 Reklamacje
1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do składania reklamacji w trakcie trwania Konkursu oraz po jej zakończeniu, jednak nie później, niż w terminie 30 dni od zakończenia. O terminie złożenia reklamacji decydować będzie data wysłania roszczeń.
2. Reklamacje należy zgłaszać za pomocą komunikatora Messenger lub na adres Organizatora podany w § 1 pkt b Regulaminu lub na następujący adres elektroniczny:
prot@podkarpackie.travel
3. Reklamacje będą rozpatrywane przez Komisję w terminie do 14 (słownie: czternastu) dni roboczych od daty ich otrzymania. Organizator zastrzega sobie prawo wydłużenia terminu obsługi reklamacji, jeżeli z przyczyn niezależnych Organizatora zachowanie terminu podstawowego jest niemożliwe. O decyzji Komisji zainteresowany Uczestnik zostanie poinformowany pocztą elektroniczną lub listem poleconym wysłanym na adres podany w reklamacji.
4. Reklamacje zgłoszone po terminie nie będą rozpatrywane.
5. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis uwag, które posiada Użytkownik.
§ 10
Postanowienia końcowe
1. Dla niniejszego Regulaminu właściwie jest prawo polskie, a w sprawach nieunormowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Uczestnik oświadcza, iż przed przystąpieniem do Konkursu zapoznał się z treścią Regulaminu i w pełni akceptuje wszystkie jego postanowienia, a także spełnia określone w Regulaminie warunki uczestnictwa w Konkursie.
