Open data: het inlossen van een belofte
Een gebruikersperspectief
Dr. ir. Bastiaan van Loenen, b.vanloenen@tudelft.nl; www.otb.tudelft.nl/opendata
2
‘De’ gebruiker
• Users “will probably be the most mentioned group and yet actually the least considered” (McLaughlin and Nichols, 1994).
4
Open data
• gratis;
• gebaseerd op open standaarden; • eenvoudig te vinden;
• eenvoudig te begrijpen; • machine leesbaar, en
Als Open data, dan…
• Open data: Landsat imagery: 3 miljoen downloads per jaar v. 25,000 per jaar
6
Falende energienetwerken….
Bron: RIVM
Data kwaliteit
10
Geschatte extra economische waarde
creatie door open data in de EU
•
68 miljard euro (Pira International, 2000)
•
27 miljard euro (Dekkers et al., 2006)
•
140 miljard euro (Vickery, 2011)
Waar zit de waarde creatie?
• Verlagen transactiekosten (besparen tijd)
• Vergroten efficiëntie
• Ontwikkeling van nieuwe producten en diensten
• Consumenten surplus (kostenbesparing door transparantie, meer gemak, betere kwaliteit van producten)
12
Ontwikkeling van nieuwe
producten en diensten
14
Hoe doet Nederland het?
16
datasets
data.gov
99.267
data.overheid.nl
5.650
data.gov.uk
10.162
datasets per 1,000,000 inwoners
data.gov
313
data.overheid.nl
336
data.gov.uk
160
18
EZ Doorbraakproject
open(geo)data & ODIN
20
Ergo: NL doet het best goed
• Aanbod kan nog beter
Hoe doet Nederland het?
22
De BAG
0 500000 1000000 1500000 2000000 2500000 3000000 3500000 4000000 2008 2009 2010 2011 2012 (totapril) 2012 (totaalverwacht)
24
Maar….
• Waar zijn de nieuwe producten?
26
28
Bert Spaan, the maker of this nerdy freakshow, was
inspired by that seminal piece of open-data historical
cartography, Thomas Rhiel's horde of
320,000-something buildings
in Brooklyn.
30
De realiteit?
32
datasets
citizen developed
apps # suppliers
data.gov
99267
349
175
data.overheid.nl
5650
?
50
data.gov.uk
10162
294
1049
Volume of Page Views and Visits
for data.gov.uk during July-12
and June-13
34
36
38
Gebruiksvriendelijkheid portalen
• 2010: Het NGR is absoluut ongeschikt voor gebruikers om ook maar enige data te vinden. Zelfs een ervaren gebruiker, waar ik mijzelf toe reken, wordt geen wijs uit de aangeboden informatie.
• 2013: Erik Romijn: “Het NGR lijkt niet erg vriendelijk ingericht te zijn voor ontwikkelaars met weinig geo-expertise”.
Zijn de data goed bereikbaar?
’Overheid maakt een potje van open data'
42
Of heeft u last van de Wet bescherming
persoonsgegevens?
44
Zijn de data bruikbaar?
Of te beperkte of teveel
kwaliteit?
48
Schort het aan de helpdesk van de
overheid?
• Welke helpdesk?
• Erik Romijn “PDOK kan mij geen ondersteuning geven, omdat ik geen overheid ben”.
50
Of ligt het aan u?
• Gebrek aan innovatief vermogen?
• Zijn we met genoeg?
“There will be a shortage of talent necessary for organizations to take advantage of big data” (MGI, 2011)
• Geo kennis voldoende?
• Hoe bereiken en bedienen we de niet-geo ontwikkelaar?
52
Open data: het inlossen van een belofte
• Open data wordt gemeengoed
• Als je het doet, doe het dan goed:
• Vergeet de governance niet (ook van ogenschijnlijk simpele dingen)
• Gebruiker laat je horen!
Meer informatie:
Kenniscentrum Open data:
http://www.otb.tudelft.nl/opendata/
54
Open data: het inlossen van een belofte
Een gebruikersperspectief
Dr. ir. Bastiaan van Loenen, b.vanloenen@tudelft.nl; www.otb.tudelft.nl/opendata