OGÓLNE WARUNKI ZLECENIA TRANSPORTOWEGO RM TSL SP. Z O.O.
OBOWIĄZUJĄCE OD DNIA 1 stycznia 2020 r.
§1. WSTĘP
Niniejsze Ogólne Warunki Zlecenia Transportowego (dalej: OWZT) mają zastosowanie do przewozów zlecanych przez RM TSL Sp. z o.o.
ul. Konstytucji 3 Maja 10, 87-100 Toruń zarejestrowaną w Rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000760571, NIP 8792707818, Regon 381932168 (dalej: Zleceniodawca) Przewoźnikowi (dalej: Zleceniobiorca) i określają zasady zlecania i realizacji Zleceń transportowych, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej bądź, Strony w Zleceniu transportowym nie postawiły inaczej oraz określają wzajemne formalne i prawne relacje między nimi.
§2. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszych OWZT poniższe definicje mają następujące znaczenie:
• Zlecenie transportowe – zlecenie wykonania, po uzgodnieniu niezbędnych elementów i postanowień, usługi przewozu w odniesieniu do danej Przesyłki, składane przez Zleceniodawcę Zleceniobiorcy.
• Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem przypadających w tym przedziale dni ustawowo wolnych od pracy.
• Zleceniobiorca – podmiot, który przyjmuje Zlecenie transportowe ze zobowiązaniem się jego wykonania - przewoźnik.
• Strony – podmioty: Zleceniodawca oraz Zleceniobiorca.
• Zleceniodawca – podmiot zlecający Zleceniobiorcy wykonanie usługi przewozu.
• Przesyłka – towary do przewozu wraz z wymaganymi dokumentami, przygotowane, oznakowane i opakowane zgodnie ze zleceniem i obowiązującymi przepisami prawa oraz w sposób umożliwiający ich przewóz i obsługę bez utraty, ubytków i uszkodzeń, przeznaczone do przewozu od danego Nadawcy do danego Odbiorcy, stanowiące przedmiot usługi przewozu.
• Środek transportu – samochody, pojazdy członowe, przyczepy i naczepy.
• Czynności ładunkowe – Załadunek Przesyłki i Rozładunek Przesyłki:
• Załadunek – ogół czynności mających na celu umieszczenie Przesyłki wewnątrz pojazdu podstawionego w miejscu załadunku, z uwzględnieniem prawidłowego rozmieszczenia Przesyłki wewnątrz pojazdu
• Rozładunek – ogół czynności mających na celu wyładowanie Przesyłki z pojazdu w miejscu rozładunku.
• Dokument przewozowy – krajowy list przewozowy, międzynarodowy list przewozowy CMR lub inny dokument pozwalający zidentyfikować przesyłkę, Nadawcę, Odbiorcę oraz potwierdzający, gdzie i kiedy przesyłka została dostarczona.
• List Przewozowy – dokument stanowiący dowód przyjęcia Przesyłki do przewozu oraz przebiegu i wykonania przewozu. Listem Przewozowym jest w szczególności krajowy list przewozowy i międzynarodowy list przewozowy CMR, a także każdy inny dokument, który w danym przypadku ma towarzyszyć Przesyłce w związku z przewozem zamiast – lub dodatkowo obok – krajowego listu przewozowego i listu przewozowego CMR.
• Międzynarodowy Drogowy List Przewozowy (CMR) - oznacza dokument przewozowy wystawiany przez Nadawcę w przypadku wykonywania Międzynarodowej Usługi Spedycyjnej za pomocą drogowych środków transportu.
• Nadawca – w wielu wypadkach będzie to podmiot lub osoba, która jednocześnie wydaje przesyłkę. Wielokrotnie jednak załadunku dokonywać będzie zupełnie inny podmiot lub osoba wskazany przez Zleceniodawcę.
• Odbiorca – podmiot wskazany w Zleceniu transportowym i w dokumencie przewozowym, jako Odbiorca towarów.
• Konwencja CMR - Konwencja o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów (CMR) sporządzona w Genewie 19 maja 1956 roku w odniesieniu do usług w transporcie międzynarodowym.
• Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 ze zm.)
• RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
• Prawo Przewozowe - ustawa z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe (tj. Dz. U. z 2017 r. poz. 1983).
§3. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Zleceniodawca oświadcza, że pełni rolę Spedytora, działając w imieniu i na rzecz własnych klientów, co w szczególności oznacza, że nie ponosi odpowiedzialności za żadne okoliczności towarzyszące świadczeniu usługi przewozu, w tym za czynności ładunkowe, rozładunek oraz sposób opakowania towaru.
2. Zleceniobiorca oświadcza, że zapoznał się z OWZT, oraz że te OWZT akceptuje i wyraża zgodę na świadczenie usług na warunkach określonych w OWZT.
3. OWZT stanowią integralną część każdego Zlecenia transportowego świadczenia usługi przewozu przez Zleceniobiorcę na rzecz Zleceniodawcy.
4. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią Zlecenia transportowego a treścią OWZT – pierwszeństwo mają postanowienia zawarte w Zleceniu transportowym.
5. W zakresie nieuregulowanym postanowieniami Zlecenia transportowego i OWZT – zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
6. OWZT znajdują również zastosowanie w relacjach Zleceniobiorcy z Odbiorcami oraz innymi podmiotami zaangażowanymi po stronie Zleceniodawcy w wykonanie Zlecenia transportowego.
§4. ZASADY PRZYJMOWANIA I REALIZACJI ZLECEŃ TRASNPOSRTOWYCH
1. Przed przyjęciem od Zleceniodawcy i realizacją Zlecenia transportowego, Zleceniobiorca zobowiązuje się do dostarczenia Zleceniodawcy kopii dokumentów, w tym:
• aktualny odpis/wydruk z KRS lub Centralnej Informacji i Ewidencji Działalności Gospodarczej lub innego rejestru, właściwego ze względu na formę prawną prowadzonej działalności Zleceniodawcy,
• zaświadczenie o nadaniu numeru NIP i REGON, (jeżeli dane te nie wynikają z CEIDG lub Krajowego Rejestru Sądowego),
• oświadczenie Zleceniodawcy potwierdzające, że jest on czynnym podatnikiem VAT,
• wymagane prawem koncesje, zezwolenia, licencje (o ile wykonywana jest przez Zleceniodawcę działalność regulowana).
2. Zleceniobiorca zobowiązany jest do realizacji przewozu na zasadach określonych w Zleceniu transportowym i w OWZT oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego - w przypadku przewozów krajowych lub międzynarodowego - w przypadku przewozów poza granicami kraju.
3. Zlecenie transportowe przygotowuje i przesyła Zleceniodawca.
W Zleceniu transportowym określone zostaną:
• adres i miejsce załadunku przesyłki wraz ze wskazaniem danych Nadawcy (Załadowcy)
• adres i miejsce rozładunku przesyłki wraz ze wskazaniem danych Odbiorcy (Rozładowcy)
• specyfika towarów (ilość, rodzaj itd.)
• termin załadunku i rozładunku towarów (godziny załadunku i rozładunku poprzez wskazanie tzw. okna czasowego dla dokonania czynności)
• ewentualnie:
o inne wymogi dotyczące warunków przewozu,
o osoby do kontaktów ze strony Zleceniodawcy i Zleceniobiorcy,
o inne informacje niezbędne do prawidłowej realizacji Zlecenia transportowego,
• wysokość wynagrodzenia należnego Zleceniobiorcy z tytułu prawidłowej realizacji Zlecenia transportowego, termin płatność oraz waluta fakturowania (płatności),
• dane dotyczące środka transportu, którym będzie realizowany przewóz oraz kierowcy, który będzie wykonywał przewóz.
4. Zlecenie transportowe uważa się za przyjęte przez Zleceniobiorcę do realizacji, gdy Zleceniobiorca podpisze i zwrotnie prześle skanem do Zleceniodawcy, przy czym Strony przyjmują, iż brak zwrotnego przesłania podpisanego Zlecenia transportowego w czasie 30 minut od jego otrzymania przez Zleceniobiorcę jest równoznaczne z przyjęciem tego zlecenia bez zastrzeżeń do realizacji.
5. Osoba, która podpisała Zlecenie transportowe ze strony Zleceniobiorcy oświadcza, że jest uprawniona do dokonania tej czynności w imieniu Zleceniobiorcy i posiada niezbędne umocowania do dokonania tej czynności, a tym samym jest uprawniona do zaciągania zobowiązań w imieniu Zleceniobiorcy i składnia w jego imieniu wszelkich oświadczeń woli związanych z realizacją Zlecenia transportowego.
6. Zleceniobiorca jest zobowiązany zrealizować Zlecenie transportowe z należytą starannością, zgodnie z interesem Zleceniodawcy.
7. W przypadku braku szczegółowych wskazówek ze strony Zleceniodawcy lub trudności w ich uzyskaniu, Zleceniobiorca zabezpieczy interesy Zleceniodawcy na jego koszt, działając według własnego uznania w sposób najkorzystniejszy dla Zleceniodawcy w wyborze drogi, środków, warunków i sposobów przewozu oraz składowania i załadowania przesyłek itp., o czym, w miarę możliwości, uprzedzi Zleceniodawcę.
8. Zmiana przez Zleceniodawcę – po przesłaniu Zlecenia transportowego – zakresu, terminu, sposobu, przedmiotu wykonania usług przewozu lub innych okoliczności wskazanych w Zleceniu transportowym wymaga uprzedniej zgody Zleceniobiorcy. Wprowadzenie zmian następuje poprzez sporządzenie przez Zleceniodawcę nowego Zlecenia transportowego i przesłania jego do Zleceniobiorcy.
9. Jakiekolwiek zmiany wprowadzone do Zlecenia transportowego przez Zleceniobiorcę (w tym jego uzupełnienie) nie będą miały zastosowania i są uważane za niewiążące.
10. Dostawa jest uznana za terminową, jeśli jest dostarczona zgodnie ze Zleceniem transportowym, co do godziny, dnia i miejsca. W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych i niezależnych od Zleceniobiorcy okoliczności wpływających na wykonywanie usługi przewozu, w której Zleceniobiorca nie może zagwarantować dostarczenia Przesyłki w określonym terminie, Zleceniobiorca będzie informował Zleceniodawcę o wystąpieniu tych okoliczności.
11. W przypadku wystąpienia przeszkód w wykonaniu Zlecenia transportowego Zleceniobiorca powiadomi o tym Zleceniodawcę oraz zwróci się o wydanie przez niego wykonalnych wskazówek.
12. Każdorazowo na żądanie Zleceniodawcy Zleceniobiorca przekaże mu dostępne informacje dotyczące stanu, etapu i przebiegu wykonania usługi przewozu i Zlecenia transportowego.
13. Przewóz zrealizowany jest w sposób prawidłowy, jeżeli dokument przewozowy zostanie potwierdzony poprzez wpisanie na nim daty i złożenie czytelnego podpisu lub wpisanie daty i złożenie parafki wraz z pieczątką imienną osoby działającej w imieniu Odbiorcy i pieczątką Odbiorcy, bądź też poprzez podpis elektroniczny w przypadku niewystępowania papierowych dokumentów
przewozowych. W przypadku realizacji usług, dla których nie występują dokumenty przewozowe uznaje się, że usługa jest zrealizowana z chwilą dostarczenia przesyłki do miejsca określonego w Zleceniu transportowym.
14. Strony mogą w Zleceniu transportowym ustalić inny sposób potwierdzenia realizacji usługi przewozu.
15. Potwierdzenie dostawy Przesyłki udostępnianie jest Zleceniodawcy przez Zleceniobiorcę, w formie skanów Listów Przewozowych lub ich elektronicznych kopii lub w innej formie ustalonej przez Strony.
§5. WYMOGI DLA ZLECENIOBIORCY
1. Wykonując na zlecenie Zleceniodawcy krajowy lub międzynarodowy przewóz towarów Zleceniobiorca zobowiązany jest do posiadania wszelkich dokumentów oraz musi spełniać wszelkie wymagania określone obowiązującymi przepisami, w tym również przepisami prawa obcego, obowiązujące na trasie przewozu. Przyjęcie Zlecenia transportowego do realizacji jest równoznaczne z potwierdzeniem faktu, że Zleceniobiorca legitymuje się wskazanymi powyżej dokumentami i jest uprawnionym przewoźnikiem.
2. Zleceniobiorca zobowiązany jest przed realizacją Zlecenia transportowego przekazać Zleceniodawcy następujące dokumenty:
• zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub odpis z KRS,
• decyzję o nadaniu numeru NIP,
• decyzję o nadaniu numeru REGON,
• ubezpieczenie z tytułu odpowiedzialności cywilnej przewoźnika lub umowę ubezpieczenia a także warunki ubezpieczenia,
• licencję na wykonanie transportu krajowego lub międzynarodowego.
3. Zleceniobiorca musi być ubezpieczony z tytułu odpowiedzialności cywilnej przewoźnika, z sumą gwarancyjną na jedno zdarzenie:
• w ruchu krajowym suma ubezpieczenia 250.000 EURO
• w ruchu międzynarodowym suma ubezpieczenia 250.000 EURO Polisy muszą zabezpieczać od kradzieży i rabunku.
Przez przyjęcie Zlecenia transportowego Zleceniobiorca potwierdza, że posiada stosowne ubezpieczenie, a także upoważnia Zleceniodawcę do kontaktów w swoim imieniu z ubezpieczycielem, z którym zawarł umowę ubezpieczenia, w szczególności w zakresie potwierdzenia danych przedstawionych przez Zleceniobiorcę.
4. Zleceniobiorca jest zobowiązany:
1) zapewnić do realizacji Zlecenia transportowego środek transportu spełniający wszystkie poniżej wskazane warunki:
• w pełni sprawny pod względem technicznym;
• odpowiadający warunkom, w jakich powinny być przewożone towary określone w Zleceniu transportowym, w szczególności umożliwiający przewóz towarów o wadze i wymiarach określonych w Zleceniu transportowym (umożliwiający zabranie wszystkich palet czy też towarów) oraz spełniający wymagania, co do rodzaju naczepy i elementów wyposażenia;
• wyposażony w odpowiednie elementy mające na celu zabezpieczenie przewożonych towarów na czas transportu (takie jak: pasy mocujące, łańcuchy, maty antypoślizgowego, drążki blokujące etc.), adekwatne do rodzaju tych towarów i ich ilości, w tym w przypadku instrukcji w Zleceniu transportowym, co do tych elementów – w elementy wskazane w tej instrukcji (w tym, co do ilości i rodzaju);
2) zapewnić środek transportu pod załadunek bądź rozładunek przesyłki w terminie, o godzinie i w miejscu wyznaczonym przez Zleceniodawcę;
3) do sprawdzenia, czy przedstawione mu w Zleceniu transportowym dane są poprawne, wyczerpujące i wykonalne, a w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub nieścisłości Zleceniobiorca zobowiązany jest do natychmiastowego powiadomienia o tym fakcie Zleceniodawcy pod rygorem utraty prawa do powoływania się na nie w przyszłości;
4) do niezwłocznego przekazania Zleceniodawcy pełnej oraz zgodnej ze stanem faktycznym informacji o każdej zmianie:
• środka transportu wykorzystywanego do przewozu przy realizacji Zlecenia transportowego oraz podania danych nowego środka transportu;
• kierowcy wykonującego przewóz przy realizacji Zlecenia transportowego wraz z podaniem pełnym danych kierowcy (imię i nazwisko, rodzaj oraz numer i seria dokumentu tożsamości, numer telefonu);
5) podstawić się pod załadunek oraz rozładunek (w każdym miejscu załadunku oraz rozładunku, jeśli zgodnie ze Zleceniem transportowym jest ich więcej niż jedno), w terminach (data, godzina) oraz miejscach wskazanych w Zleceniu transportowym, jak również do zabierania oraz oddawania w ramach w/w czynności wszystkich towarów zgodnie ze Zleceniem transportowym;
6) do zbadania zgodności przesyłki/ładunku ze Zleceniem transportowym oraz z dokumentami przewozowymi otrzymanymi w każdym miejscu załadunku lub rozładunku (waga, ilość, cechy, numery towaru, marka etc.), jak również zbadania kompletności tych dokumentów, a w przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości w tym zakresie lub wątpliwości w tym zakresie – do podjęcia kroków wskazanych w pkt. 7 poniżej;
7) w razie jakichkolwiek wątpliwości ze strony Zleceniobiorcy lub jakichkolwiek rozbieżności odnośnie ilości, jakości, rodzaju lub opakowania przyjmowanego do przewozu przesyłki lub wystąpienia innych okoliczności, istotnych dla realizacji przewozu zgodnie ze Zleceniem transportowym Zleceniobiorca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Zleceniodawcę, uzyskać jego stanowisko w sprawie, zastosować się do tego stanowiska oraz umieścić odpowiednią adnotację - zgodną ze stanowiskiem Zleceniodawcy - na liście przewozowym lub międzynarodowym liście przewozowym CMR;
8) do należytego rozmieszczenia i zabezpieczenia towaru na środku transportu tak, aby zapewniony był bezpieczny przewóz, uniemożliwione zostało przemieszczenie się ładunku w trakcie przewozu i by nie zostały przekroczone parametry wynikające z przepisów obowiązujących na trasie przewozu oraz danych technicznych pojazdu (nacisk na osie, masa całkowita zestawu);
9) do nieopuszczania przez kierowcę Zleceniobiorcy miejsca załadunku lub rozładunku bez uprzedniej zgody Zleceniodawcy wyrażonej drogą telefoniczną lub e-mail;
10) w trakcie załadunku przesyłki do dochowania najwyższej staranności w celu jednoznacznego ustalenia:
• czy załadowany został cały towar uwidoczniony w treści Zlecenia transportowego lub towarzyszących przesyłce dokumentach (lieferschein, WZ, specyfikacja itp.),
• czy towar i opakowanie są w nienaruszonym stanie oraz wpisania do listu przewozowego wszelkich uszkodzeń, braków lub innych zastrzeżeń;
11) jeśli w Zleceniu transportowym został zawarty wymóg wymiany palet, w tym europalet na inne palety, w tym europalety - aby nastąpiła wymiana tych palet w sposób i w ilości wskazanej w Zleceniu transportowym na palety nieuszkodzone, spełniające specyfikację wskazaną w Zleceniu transportowym;
12) uzyskać od odbiorcy przesyłki pisemne potwierdzenie odbioru towaru na dokumentach przewozowych obejmujące w szczególności imię i nazwisko oraz podpis i pieczęć firmową odbiorcy, sporządzić dokumenty wymagane w transporcie w zakresie zleconym mu przez Zleceniodawcę, a także podjąć wobec osób trzecich działania niezbędne dla terminowego uzyskania takich dokumentów;
13) dokonać tzw. neutralizacji dokumentów przewozowych, w sposób wskazany przez Zleceniodawcę (np. poprzez zmianę danych faktycznego nadawcy, faktycznego odbiorcy, faktycznego miejsca załadunku);
14) do natychmiastowego informowania Zleceniodawcy o wszystkich zdarzeniach, które mogą mieć wpływ na terminowość i jakość realizowanego Zlecenia transportowego, w tym w miejscu załadunku, rozładunku lub dojazdu do któregokolwiek miejsca (tj. np. awarie pojazdu, wypadki drogowe, brak przejezdności dróg, brak gotowości do wydania towarów, odmowa odbioru towarów na miejscu rozładunku);
15) niezwłocznie poinformować Zleceniodawcę o wszelkich niezgodnościach, z miejsca powstania niezgodności.;
16) zapewnić stałą łączność (kontakt) Zleceniodawcy z kierowcą realizującym przewóz zgodnie ze Zleceniem transportowym;
17) do niezwłocznego, tj. nie później niż po upływie 30 minut od momentu nastąpienia wskazanych w niniejszym punkcie zdarzeń, przekazywania Zleceniodawcy, pełnej, zgodnej z prawdą oraz aktualnej informacji o miejscu położenia środka transportu przez cały okres realizacji Zlecenia transportowego, tj. o: (1) podstawieniu środka transportu pod załadunek (w każdym z miejsc załadunku, jeśli zgodnie ze Zleceniem transportowym jest ich więcej niż jedno), (2) dotarciu środka transportu na miejsce rozładunku (do każdego z miejsc rozładunku, jeśli zgodnie ze Zleceniem transportowym jest ich więcej niż jedno) oraz (3) zakończeniu rozładunku (w każdym z miejsc rozładunku, jeśli zgodnie ze Zleceniem transportowym jest ich więcej niż jedno), poprzez wysłanie wiadomości SMS na numer telefonu Zleceniodawcy podany w Zleceniu transportowym (osoby wskazanej do kontaktów w Zleceniu transportowym). Każda wiadomość SMS wskazana w zdaniu poprzednim powinna zawierać numer Zlecenia;
18) dostarczyć komplet oryginalnych, poprawnie wystawionych i wypełnionych dokumentów dotyczących przewozu towarów (dokumentów przewozowych) zgodnie ze Zleceniem transportowym; w tym w szczególności, potwierdzone przez rozładowcę towaru: krajowy list przewozowy lub międzynarodowy list przewozowy CMR w dwóch egzemplarzach oraz inne dokumenty towarzyszące przewozowi tj. np. faktury, specyfikacje dotyczące towaru (Lieferschein, picking/packing list itp.), kwity paletowe potwierdzające rozliczenie opakowań zwrotnych/wymiennych, (jeśli w Zleceniu transportowym był wymagany zwrot lub wymiana opakowań), dokumenty celne, protokoły niezgodności lub szkody etc., a zatem wszystkie przekazane Zleceniobiorcy lub sporządzone przez niego lub z jego udziałem dokumenty, w terminie 7 dni - dla przewozów krajowych i 14 dni - dla przewozów międzynarodowych (w tym na terytorium Unii Europejskiej) od dnia zakończenia realizacji przewozu zgodnie ze Zleceniem transportowym (faktycznego rozładunku towarów) oraz fakturę Zleceniobiorcy;
19) stosować się do wszelkich wymogów i wskazówek określonych przez Zleceniodawcę, w szczególności w Zleceniu transportowym;
20) nie dokonywać jakichkolwiek przeładunków lub doładunków oraz przestrzegać wymagań dotyczących zachowania warunków, w jakich powinny być przewożone towary - w szczególności w zakresie temperatury;
21) w toku realizacji Zlecenia transportowego przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa mających znaczenie dla realizacji Zlecenia transportowego; w tym dotyczących środka transportu, kierowcy, ładunku, tj. przepisów dotyczących czasu pracy kierowców, wszelkich przepisów dotyczących bezpieczeństwa przewozu ładunku i warunków przewozu ładunku, wszelkich przepisów dotyczących płac minimalnych dotyczących kierowców mających zastosowanie w danym przypadku (w szczególności obowiązujących w krajach, w których kierowca wykonuje przewóz w ramach realizacji Zlecenia transportowego). Odpowiedzialność za wszelkie negatywne okoliczności wynikające z naruszeń zobowiązań wskazanych w zdaniu poprzednim będzie ponosił wyłącznie Zleceniobiorca (ewentualnie osoby, którymi posługiwać się będzie dla celów realizacji Zlecenia transportowego). W przypadku skierowania roszczeń do Zleceniodawcy - Zleceniobiorca, w zależności od wyboru Zleceniodawcy, przejmie na siebie ochronę przed tymi roszczeniami lub też udzieli odpowiedniego wsparcia Zleceniodawcy, w zakresie wymaganym przez Zleceniodawcę, w szczególności poprzez doręczenie odpowiednich dokumentów lub informacji, a w każdym z przypadków zwróci Zleceniodawcy wszelkie koszty związane z obroną przed takimi roszczeniami, jak również zwróci wszelkie kwoty, do zapłaty, których będzie zobowiązany Zleceniodawca w związku z w/w roszczeniami;
22) do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, jakie uzyskał od Zleceniodawcy w związku ze współpracą. Obowiązek zachowania w tajemnicy obejmuje w szczególności: treść wszelkich umów zawartych pomiędzy Zleceniodawcą a Zleceniobiorcą wszelkie informacje dotyczące firm, organizacji, współpracowników, kontrahentów, wskaźników, stawek, finansów, technologii, rozwiązań technicznych, programów, materiałów („Informacje Poufne”).
Jako informacje poufne nie są traktowane informacje podane przez Zleceniodawcę do publicznej wiadomości.
Udostępnienie Informacji Poufnych przez Zleceniobiorcę osobom trzecim możliwe jest jedynie za uprzednią pisemną zgodą Zleceniodawcy albo na żądanie sądu, prokuratury, policji i innych organów państwowych uprawnionych do ich uzyskania.
W tym ostatnim przypadku Zleceniobiorca zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Zleceniodawcę o wpłynięciu takiego żądania. W obu przypadkach Zleceniobiorca udostępni Informacje Poufne jedynie w niezbędnym zakresie.
5. Zleceniobiorca nie jest uprawniony do powierzenia wykonania przewozu realizowanego w ramach Zlecenia transportowego w całości lub w części dalszym przewoźnikom lub spedytorom pod rygorem kary umownej za każdy stwierdzony przypadek, chyba, że uzyska na to pisemną zgodę Zleceniodawcy wyrażoną za pośrednictwem e-mail.
6. Zleceniobiorcę oraz kierowcę obowiązuje zakaz bezpośredniego, tj. z pominięciem Zleceniodawcy, kontaktowania się z nadawcą, odbiorcą, załadowcą i rozładowcą pod rygorem kary umownej.
7. Zleceniobiorca w okresie dwóch lat od dnia przyjęcia danego Zlecenia transportowego nie ma prawa oferować ani świadczyć bezpośrednio lub pośrednio (na zlecenie lub za pomocą podwykonawców czy osób spokrewnionych lub spowinowaconych albo jednostek powiązanych kapitałowo lub osobowo z nim lub osobami spokrewnionymi lub spowinowaconymi) usług przewozowych na rzecz podmiotów wskazanych Zleceniobiorcy w danym Zleceniu transportowym lub na rzecz osób trzecich związanych w jakikolwiek sposób z wykonaniem danego Zlecenia transportowego pod rygorem kary umownej.
8. Ustala się, że czas przestoju przy załadunku lub rozładunku ograniczony będzie do 8 godzin w przypadku przewozów kontenerowych, do 24 godzin w przypadku przewozów krajowych i do 24 godzin w przypadku przewozów międzynarodowych (nie wliczając dni ustawowo wolnych od pracy w kraju postoju).
Zleceniodawca nie ponosi odpowiedzialności za niezawinione przez niego przestoje przy załadunku lub rozładunku. O fakcie przestoju Zleceniobiorca obowiązany jest poinformować Zleceniodawcę niezwłocznie telefonicznie lub mailowo. Każdy przestój musi być potwierdzony kartą przestoju podpisaną przez załadowcę / rozładowcę.
9. Inne wymogi (dotyczy kierowcy Zleceniobiorcy wykonującego przewóz w ramach Zlecenia transportowego):
1) Kierowca nie może być po użyciu ani pod wpływem alkoholu (w tym w stanie po użyciu alkoholu ani w stanie nietrzeźwości według przepisów prawa polskiego) lub środka odurzającego czy też środka działającego podobnie do alkoholu i zobowiązany jest przestrzegać powszechnie obowiązujących przepisów prawa w tym zakresie na terytorium kraju, gdzie wykonywane jest Zlecenie transportowe od Zleceniodawcy.
2) Kierowca zobowiązany jest przestrzegać wszelkich zasad i regulaminów obowiązujących na terenie zakładu, gdzie odbywać się będzie załadunek oraz rozładunek towaru w ramach Zlecenia transportowego od Zleceniodawcy.
3) Kierowca zobowiązany jest w przypadku podejrzeń o próbach bądź dokonaniu przemytu do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Zleceniodawcy lub osoby przez niego wyznaczonej do kontaktu. W przypadku nie zastosowania się do tego obowiązku, Zleceniobiorca odpowiada do wysokości poniesionej przez Zleceniodawcę szkody. Ponadto Zleceniodawca obciąży Zleceniobiorcę wszelkimi kosztami i karami, którymi Zleceniodawca zostanie obciążony w wyniku nie dopełnienia przedmiotowego obowiązku przez Zleceniobiorcę.
§6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZLECENIOBIORCY
1. Zleceniobiorca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Zlecenia transportowego, jak również powstałe w związku z tym szkody na zasadach ogólnych określonych w obowiązujących przepisach prawa, w tym Kodeksu cywilnego - w odniesieniu do usług w transporcie krajowym, Konwencji CMR - w odniesieniu do usług w transporcie międzynarodowym, oraz zawartych w niniejszych OWZT.
2. Zleceniodawca jest uprawniony do obciążenia Zleceniobiorcy karą umowną:
1) za nie przekazanie dokumentów transportowych, w terminie wskazanym w § 5 ust. 4 pkt. 18 w niniejszych OWZT, w wysokości 10 % wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewozu,
2) za zagubienie lub niewłaściwe użycie dokumentów przewozowych, o których mowa w § 5 ust. 4 pkt. 18 w niniejszych OWZT, w wysokości 100% wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewozu, przy czym kara umowna nie może przewyższyć odszkodowania, jakie należałoby się w razie zaginięcia towaru (za zagubienie dokumentów przewozowych Strony uznają nie przekazanie tych dokumentów w terminie do 30 dni roboczych od daty faktycznego rozładunku przesyłki, bądź też złożenie przez Zleceniobiorcę oświadczenia, że dokumenty te zostały zagubione),
3) za powierzenie wykonania przewozu określonego w Zleceniu transportowym w całości lub w części dalszym przewoźnikom lub spedytorom w wysokości 50% wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewozu, za każdy stwierdzony przypadek,
4) za opóźnienie w podstawieniu środka transportu pod załadunek lub rozładunek, w wysokości 5 % wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewozu, za każdą rozpoczętą godzinę, opóźnienia w wykonaniu tego zobowiązania liczoną od godziny końcowej załadunku lub rozładunku (w przypadku tzw. okna czasowego) albo liczoną ok. konkretnej godziny wskazanej w Zleceniu transportowym, przy czym kara umowna nie może przewyższyć kwoty netto wynagrodzenia określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewozu,
Niezależnie od kary z pkt. 3) lub 4) Zleceniodawca będzie uprawniony do dochodzenia od Zleceniobiorcy wszelkich kwot, którymi zostanie obciążony przez swojego klienta z tytułu opóźnienia w podstawieniu środka transportu pod załadunek lub rozładunek,
5) za niepodstawienie środka transportu pod załadunek w wysokości 100% wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewozu,
6) za bezpośredni, z pominięciem Zleceniodawcy, kontakt Zleceniobiorcy lub kierowcy Zleceniobiorcy z nadawcą, odbiorcą, załadowcą i rozładowcą w wysokości 100% wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewozu,
7) za nieprzekazanie informacji, o których mowa w § 5 ust. 4 pkt. 17 niniejszych OWZT, w wysokości 5% wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewozu, za każdy przypadek naruszenia postanowień określonych w w/w punkcie,
8) za nieprawidłowe zabezpieczenie przesyłki, o jakim mowa w § 5 ust. 4 pkt. 8 niniejszych OWZT, w wysokości 50%
wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewóz,
9) za brak neutralizacji dokumentów, o której mowa w § 5 ust. 4 pkt. 13 niniejszych OWZT, w wysokości 10% wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewóz,
10) za brak wymiany palet, której mowa w § 5 ust. 4 pkt. 11 niniejszych OWZT, w wysokości 30% wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewóz,
11) za niecałościowe zabranie przesyłki z miejsca załadunku, tj. zgodnie ze specyfikacją w Zleceniu transportowym, w wysokości 50% wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewóz,
12) za odstąpienie od realizacji Zlecenia transportowego, bez zgody Zleceniodawcy (uznania przez Zleceniodawcę powodu odstąpienia), w ciągu 24 godzin przed planowanym załadunkiem w wysokości 100% wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewóz,
13) za opuszczenie przez kierowcę Zleceniobiorcy miejsca załadunku lub rozładunku bez uprzedniej zgodny, o której mowa w § 5 ust. 4 pkt. 9 niniejszych OWZT, wysokości 50% wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewóz,
14) za dokonanie doładunku lub przeładunku, o których mowa w § 5 ust. 4 pkt. 20 niniejszych OWZT, w wysokości 30%
wynagrodzenia netto określonego w Zleceniu transportowym z tytułu realizacji objętej nim umowy przewóz, za każdy przypadek naruszenia któregokolwiek z tych zobowiązań.
15) za oferowanie lub świadczenie usług, o których mowa w § 5 ust. 7 niniejszych OWZT, w wysokości równoważności 20.000,00 (dwadzieścia tysięcy) EUR za każdy przypadek naruszenia postanowień określonych w § 5 ust. 7.
3. Zastrzeżenie kar umownych określonych w niniejszym paragrafie nie wyłącza uprawnienia Zleceniodawcy do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonych kar umownych na zasadach ogólnych.
4. Zleceniodawca jest uprawniony, w każdym przypadku niewykonania obowiązku przez Zleceniobiorcę zgodnie z jego zobowiązaniem wynikającym ze Zlecenia transportowego, do zastępczego zlecenia wykonania tego zobowiązania na koszt i ryzyko Zleceniobiorcy.
§7. ZASADY ROZLICZEŃ
1. Zleceniodawca zapłaci Zleceniobiorcy wynagrodzenie za realizację Zlecenia transportowego w wysokości wynikającej ze zlecenia w terminie tam określonym, z zastrzeżeniem poniższych ustępów.
2. Termin płatności wynagrodzenia rozpoczyna bieg od dnia dostarczenia Zleceniodawcy przez Zleceniobiorcę oryginałów wszystkich dokumentów wskazanych w § 5 ust. 4 pkt. 18 niniejszych OWZT i faktury VAT Zleceniobiorcy (w formie papierowej) niezależnie od terminu płatności wskazanego w wystawionej przez Zleceniobiorcę fakturze VAT, z zastrzeżeniem zdania następnego.
W przypadku dostarczenia przez Zleceniobiorcę faktury VAT niezgodnej ze Zleceniem transportowym lub z obowiązującymi przepisami prawa czy też nie dostarczenia wszystkich dokumentów przewozowych bieg terminu zostaje wstrzymany i będzie liczony dopiero po usunięciu uchybień.
Zleceniodawca w miarę możliwości będzie informował Zleceniobiorcę niezwłocznie po stwierdzeniu uchybień ich wystąpieniu.
3. Za dzień dokonania płatności wynagrodzenia za realizację Zlecenia transportowego uważa się dzień obciążenia rachunku bankowego Zleceniodawcy kwotą tego wynagrodzenia.
4. Wynagrodzenie Zleceniobiorcy określone na fakturze VAT w walucie obcej, na potrzeby rozliczenia podatku VAT, przeliczane będzie na złote polskie według kursu średniego NBP obowiązującego w ostatnim dniu roboczym poprzedzającym dzień rozładunku/wykonania usługi przewozu. Wynagrodzenie Zleceniobiorcy określone w walucie obcej, na potrzeby wystawienia faktury VAT w walucie PLN, przeliczane będzie według kursu sprzedaży NBP obowiązującego w ostatnim dniu roboczym poprzedzającym dzień wykonania usługi o ile strony nie ustalą w Zleceniu transportowym innych warunków.
5. Zleceniobiorca będzie doręczał faktury VAT niezwłocznie po ich wystawieniu, w formie elektronicznej (drogą elektroniczną) na adres poczty elektronicznej (e-mail) za pośrednictwem, której Zleceniodawca kontaktował się ze Zleceniobiorcą dla celów zawarcia Zlecenia transportowego, chyba, że Zleceniodawca wskaże przed wystawianiem faktury VAT inny adres poczty elektronicznej dla celów doręczenia faktury. Zleceniobiorca będzie również doręczał faktury VAT w formie papierowej pocztą tradycyjną.
6. W celu uniknięcia jakichkolwiek wątpliwości płatność będzie dokonana przez Zleceniodawcę na podstawie faktury VAT doręczonej w formie papierowej do Zleceniodawcy.
7. O ile Strony nie określiły tej kwestii inaczej w Zleceniu transportowym termin płatności wynagrodzenia Zleceniobiorcy wynosi 60 dni od dnia otrzymania przez Zleceniodawcę prawidłowo wystawionej przez Zleceniobiorcę faktury VAT.
8. Zleceniodawca uprawniony jest do wstrzymania płatności wynagrodzenia do dnia zakończenia postępowania likwidacyjnego szkody przez zakład ubezpieczeń, z którym Zleceniobiorca zawarł umowę ubezpieczenia OC lub do dnia wyjaśnienia kwestii spornych przez Zleceniodawcę, udzielenia odpowiedzi na reklamację.
9. Zleceniobiorca nie może dokonywać cesji wierzytelności przysługujących mu wobec Zleceniodawcy na osoby trzecie na podstawie Zlecenia transportowego, którego dotyczą niniejsze OWZT. Dokonywanie cesji wymaga uprzedniej zgody Zleceniodawcy wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności.
10. Zleceniobiorca wyraża zgodę na potrącenie wszelkich roszczeń Zleceniodawcy wynikających ze Zlecenia transportowego z wynagrodzenia Zleceniobiorcy za wykonane usługi lub z innych wierzytelności, jakie Zleceniobiorca ma wobec Zleceniodawcy.
§8. WYPOWIEDZENIE REALIZACJI ZLECENIA TRANSPORTOWEGO
1. Zleceniobiorca jest uprawniony do wypowiedzenia realizacji Zlecenia transportowego najpóźniej na 24 godziny przed planowanym załadunkiem.
2. Zleceniobiorca wypowiada Zlecenie transportowe z zachowaniem formy pisemnej. Dopuszcza się złożenie wypowiedzenia drogą mailową na adres biuro@rm-tsl.pl
§9. KLAUZULA INFORMACYJNA Z ZAKRESU DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem Danych Osobowych jest RM TSL Sp. z o.o., ul. Konstytucji 3 Maja 10, 87-100 Toruń, zarejestrowaną w Rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000760571, NIP 8792707818, Regon 381932168 (dalej: Administrator).
2. Wszelkie pozyskane przez Administratora dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji Zlecenia transportowego na warunkach określonych w tym zleceniu i OWZT (art. 6 ust. 1 lit b RODO) na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Administrator nie wyklucza również, iż dane osobowe będą przetwarzane w celach realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art.
6 ust. 1 lit. f RODO), przy czym realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora obejmować może wszystkie czynności towarzyszące realizacji Zlecenia transportowego oraz czynności związane z dochodzeniem praw Administratora, w tym czynności windykacyjne.
3. Dane osobowe Zleceniobiorcy lub osób, którymi posługuje się Zleceniobiorca - zatrudnionych przez Zleceniobiorcę lub osób działających w jego imieniu zostały lub będą pozyskiwane przez Administratora z umów, zleceń transportowych, zapytań handlowych, ofert handlowych, giełd transportowych, publicznych rejestrów (CEIDG, KRS).
4. Administrator przetwarzać będzie następujące kategorie danych osobowych:
• Zleceniobiorcy: dane kontaktowe, dane niezbędne do rozliczeń i fakturowania, numery identyfikacyjne (NIP, REGON),
• osób, którymi posługuje się Zleceniobiorca - zatrudnionych przez Zleceniobiorcę lub osób działających w jego imieniu: dane kontaktowe, w szczególności takie jak: imię i nazwisko, adres e – mail, numer telefonu.
5. Odbiorcami danych osobowych przetwarzanych przez Administratora mogą być instytucje upoważnione z mocy prawa, pracownicy, podmioty współpracujące; w tym świadczące usługi księgowe, prawne, kontrahenci i klienci Administratora, o ile jest to niezbędne dla realizacji Zleceń transportowych lub prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
6. Dane osobowe będą przechowywanie przez okres niezbędny do realizacji Zleceń transportowych, realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora oraz wywiązania się przez Administratora z prawnego obowiązku przechowywania dokumentacji związanej ze zrealizowanymi umowami/zleceniami.
7. Wszystkie osoby, których dane osobowe przetwarza Administrator mają prawo: żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych osobowych.
Realizacja wymienionych powyżej praw może być ograniczona innymi przepisami prawa.
8. W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody - zgoda na przetwarzanie danych osobowych może być w każdym momencie cofnięta. Cofnięcie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych przed jej cofnięciem.
9. Wszystkie opisane powyżej dane osobowe są niezbędne dla realizacji Zleceń transportowych, a ich niepodanie lub niewyrażenie zgody na ich przetwarzanie może uniemożliwić realizację Zleceń transportowych lub kontynuowanie współpracy ze Zleceniobiorcą.
10. Jeżeli w opinii Zleceniobiorcy lub osoby, której dane są przetwarzane przetwarzanie danych osobowych następuje niezgodnie z prawem, Zleceniobiorca lub osoba, której dane są przetwarzane ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
12. W przypadku, gdy Administrator będzie chciał wykorzystać dane osobowe w celu innym niż cel, w którym zostały one przekazane lub zebrane, przed takim dalszym przetwarzaniem Administrator poinformuje o tym Zleceniobiorcę lub osobę, której dane dotyczą o innym celu i udzieli wszelkich wymaganych prawem informacji.
13. Z Administratorem można skontaktować się w zakresie przetwarzania danych osobowych pod adresem e-mail biuro@rm-tsl.pl 14. W przypadku przekazania Administratorowi przez Zleceniobiorcę danych osobowych osób, którymi posługuje się Zleceniobiorca -
zatrudnionych przez Zleceniobiorcę lub osób działających w jego imieniu zapewnia on, że te dane osobowe przekazane Administratorowi są przekazywane za zgodą zainteresowanych osób i zainteresowane osoby zostały przez Zleceniobiorcę poinformowane o przetwarzaniu ich danych.
§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Wszelkie spory, które mogą wyniknąć pomiędzy Zleceniodawcą a Zleceniobiorcą w związku z wykonaniem, niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług przewozu w ramach Zleceń transportowych będą rozstrzygane wg prawa polskiego przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Zleceniodawcy.
2. W kwestiach nieunormowanych w Zleceniu transportowym i w OWZT, stosuje się w zależności od okoliczności obowiązujące przepisy polskiego i międzynarodowego prawa.
3. OWZT obowiązują od dnia 1 stycznia 2020 roku.
§11. ZMIANY OGÓLNYCH WARUNKÓW PRZEWOZU TRANSPORTOWEGO
1. Zleceniodawcy przysługuje prawo do zmiany treści niniejszych OWZT, o czym poinformuje poprzez udostępnienie nowego ich brzmienia na stronie internetowej www.rm-tsl.pl
2. Zleceniobiorca zapewnia, iż w okresie współpracy ze Zleceniodawcą będzie miał stały dostęp do Internetu i wyraża zgodę, aby o aktualnej treści OWZT dowiadywać się samodzielnie z informacji podanych na stronie internetowej Zleceniodawcy.
3. Zleceniodawca zobowiązuje się każdorazowo umieścić na stornie informację o dacie, od której obowiązują zmiany.
W przypadku wprowadzenia w/w zmian za wiążącą uznaje się informację o wejściu w życie zmian podanych na stronie internetowej.
Ewentualne informacje przesłane Zleceniobiorcy droga pisemną lub poczta elektroniczną mają wyłączenie charakter informacyjny, dodatkowy.
Toruń, dnia 1 stycznia 2020 roku.
Prezes Zarządu
Ryszard Marmurowicz
