Дослідження на здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня магістра за спеціальністю 8.03050701 «Маркетинг» - Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя. –Тернопіль, 2014.

АНОТАЦІЯ

Мороз В. Удосконалення маркетингової діяльності підприємства на засадах досліджень поведінки споживачів (на прикладі ПАТ «ТерА»).- Рукопис.

Дослідження на здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня магістра за спеціальністю 8.03050701 «Маркетинг» - Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя. –Тернопіль, 2014.

Досліджена діюча практика проведення маркетингових досліджень поведінки споживачів ПАТ «ТерА». Здійснено аналіз маркетингових досліджень на основі діючої на підприємстві маркетингової системи.

Проведено аналіз чинників, що впливають на процес прийняття рішення про купівлю товарів ПАТ «ТерА», запропоновано та обгрунтовано шляхи покращення маркетингової діяльності підприємства.

Ключові поняття: маркетинг, споживач, мотивація і мотиви поведінки споживачів, купівельна поведінка споживачів, маркетингове дослідження поведінки споживачів.

SUMMARY

Moroz V. Improving the marketing activities of the company on the basis of studies of consumer behavior (for example, PJSC "Tera"). – Manuscript.

Research on receiving of Master Degree on a speciality 8.03050701

“Marketing”. Ternopil National Technical University named after Ivan Pui’yu. - Ternopil, 2014.

Investigated the current practice of marketing research consumer behavior of PJSC "Tera". The analysis of market research based company active in the marketing system. An analysis of the factors affecting the decision making process of buying goods PJSC "Tera", and proposed the ways of improving the marketing of the company.

Keywords: marketing, consumer, motivation and motives of consumers,

purchasing behavior of consumers, marketing research of consumer behavior.