Mariusz Mankiewicz, Wiceprezes Zarządu DEKRA Polska
Bild Bild Bild Bild
Agenda
DEKRA w Europie i w Polsce
Regulacje prawne dotyczące Rzeczoznawców sam. w UE
Rola Organizacji Rzeczoznawczych
arszawa, 28.09.2009
Rola Organizacji Rzeczoznawczych
Potencjał Organizacji Rzeczoznawczych
Rzeczoznawca samochodowy w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych – wybrane zagadnienia
DEKRA w Europie
DEKRA...
• … jest dziś obecna w 28 krajach Europy w Ameryce Północnej, Brazylii
• ... powstała w 1925 r. w Berlinie
Warszawa, 28.09.2009
• … jest największą organizacją rzeczoznawczą w Europie
(1 mln ekspertyz rocznie)
• ... osiąga roczny obrót 1,6 mld €
• ... zatrudnia ponad 20.000 pracowników w Ameryce Północnej, Brazylii
i Afryce Południowej
DEKRA w Polsce
DEKRA w Polsce...
arszawa, 28.09.2009
Regulacje prawne dot. Rzeczoznawców sam.
Brak regulacji Brak regulacji
Warszawa, 28.09.2009
Brak regulacji Są regulacje
Brak regulacji
Brak regulacji
Rola Organizacji Rzeczoznawczych Zadania związane
ze szkoleniem, dokształcaniem Rzeczoznawcy Samochodowego
arszawa, 28.09.2009
Rzeczoznawcy Samochodowego
oraz nadzorem merytorycznym, w sposób profesjonalny, jest w stanie spełnić jedynie
Organizacja Rzeczoznawcza
Rola Organizacji Rzeczoznawczych
Jeżeli Poszkodowany w Niemczech powoła eksperta, który nie posiada potwierdzonych kwalifikacji
przez Organizację Rzeczoznawczą lub inna formę wewnętrznej weryfikacji/certyfikacji, powoduje to najczęściej
Warszawa, 28.09.2009
weryfikacji/certyfikacji, powoduje to najczęściej
określenie zbyt wysokich kosztów naprawy i najczęściej zawyżanie honorarium za sporządzenie opinii.
Raport DEKRA Claims Services - IV Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych, Warszawa, marzec 2009
Potencjał Organizacji Rzeczoznawczych
Proces kształcenia – kompetencje: Oceny powypadkowe
Szkolenie zamknięte
• Zamknięte szkolenie w Centrum Szkolenia DEKRA - w tym zajęcia praktyczne (wykonywanie ekspertyz)
arszawa, 28.09.2009
zamknięte
Staż
• Staż w Przedstawicielstwie DEKRA pod okiem doświadczonego Rzeczoznawcy
Egzamin
• Egzamin składa się z części teoretycznej oraz praktycznej – sporządzenie oceny powypadkowej
Potencjał Organizacji Rzeczoznawczych
Dostęp do know-how, banków danych, wyników crash-testów
Crash-test centrum DEKRA w Neumünster
Warszawa, 28.09.2009
Rola Organizacji Rzeczoznawczych
W Niemczech wiodące Organizacje Rzeczoznawcze:
wypracowują standardy w zakresie rzeczoznawstwa, które są
arszawa, 28.09.2009
wypracowują standardy w zakresie rzeczoznawstwa, które są później powszechnie stosowane i uznawane również w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych.
Potencjał Organizacji Rzeczoznawczych
Standaryzacja opinii dla Ubezpieczycieli – Strona przewodnia
Rodzaj szkody (AC, OC)
Warszawa, 28.09.2009
Skrócona identyfikacja poj.
Podsumowanie wyników
Potencjał Organizacji Rzeczoznawczych
Standaryzacja opinii dla Ubezpieczycieli – Ważne informacje
Wcześniejsze szkody
arszawa, 28.09.2009 Przebieg zdarzenia
Rola Rzeczoznawcy w procesie likwidacji
Ubezpieczyciel powołuje w 95%
przypadków sam Rzeczoznawcę i przekazuje mu instrukcje dot.
sporządzenia ekspertyzy
50% wszystkich ekspertyz w procesie likwidacji szkód kom.
wykonują etatowi eksperci Ubezpieczyciela
Warszawa, 28.09.2009
sporządzenia ekspertyzy Ubezpieczyciela
Ubezpieczyciele najczęściej nie posiadają własnych
ekspertów, lecz zlecają sporządzenie opinii
Rzeczoznawcom
Ubezpieczyciele posiadają własne podmioty zajmujące się
sporządzaniem opinii w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych
Dziękuję za uwagę Dziękuję za uwagę
arszawa, 28.09.2009
