1
Regulamin Promocji „Odliczanie do chwil szczęścia – jesień 2021”
§ 1 Organizator
Organizatorami Promocji „Odliczanie do chwil szczęścia – jesień 2021”, zwana dalej „Odliczanie do chwil szczęścia”
są:
- Best Reisen Group Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Zwycięzców 28 lok. 32, 03-938 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, KRS pod numerem 000033185, NIP: 5213531497
- Bahia Principe Hotels & Resorts VAT A30350714 Plaza Mediterráneo, 5 07014 Palma de Mallorca zwani dalej „Organizatorem”.
§ 2 Dostępność regulaminu
1. Promocja „Odliczanie do chwil szczęścia ” jest organizowana na zasadach określonych w niniejszym regulaminie zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
2. Treść niniejszego regulaminu dostępna jest dla uczestników promocji w biurze podróży Best Reisen sp. z o.o., w biurach agencyjnych, na stronie www.bestreisen.pl oraz infolinii pod numerem +48 666 178 356 lub 22 622 20 65.
3. Przystąpienie do Promocji jest równoznaczne z zapoznaniem się uczestnika z treścią niniejszego regulaminu i jego akceptacją.
§ 3 Czas trwania Promocji
Promocja „Odliczanie do chwil szczęścia” trwa od 01.10.2021 do 15.10.2021 i obejmuje wybrane oferty hoteli sieci - Bahia Principe Hotels & Resorts z terminem pobytu od 01.10.2021 do 31.10.2022.
§ 4 Uczestnicy
W Promocji „Odliczanie do chwil szczęścia” mogą wziąć udział wyłącznie osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych.
§ 5 Zasady Promocji „Odliczanie do chwil szczęścia”
Promocja „Odliczanie do chwil szczęścia” polega na przyznaniu, na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, Klientowi, który podpisał umowę „zgłoszenia-rezerwacji” i tym samym zawarł umowę o udział w Imprezie Turystycznej w biurze Best Reisen Group sp. z o.o., w biurach agencyjnych, poprzez stronę www.bestreisengroup.pl oraz pod numerem infolinii +48 666 178 356 lub 22 622 20 65, w okresie trwania Promocji:
1. Rabatu na pobyt w wybranych hotelach sieci Bahia Principe Hotels & Resorts w Meksyku, Hiszpanii i na Dominikanie. Ceny prezentowane w systemie rezerwacyjnym oraz na stronie www.bestreisen.pl zawierają przedmiotowy rabat.
2. Bezpłatnego pobytu w wybranych hotelach sieci Bahia Principe Hotels & Resorts w Meksyku, Hiszpanii i na Dominikanie dla pierwszego dziecka, przy pełnopłatnym pobycie 2 uczestników w terminie 01.05.2022 do 31.10.2022.
3. Kuponów Resorts Plus o wartości:
a. do 1200$ przy pobytach powyżej 4 nocy b. do 1630$ przy pobytach 7 i więcej nocy
do wykorzystania na usługi prowadzone w wybranych hotelach sieci Bahia Principe Hotels & Resorts w Meksyku, Hiszpanii i na Dominikanie. Regulamin realizacji i lista usług zawarta jest w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.
2
§ 6 Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje, roszczenia, uwagi i zastrzeżenia co do przebiegu Promocji „Odliczanie do chwil szczęścia”
można składać wyłącznie pisemnie na adres Best Reisen Group Sp. z o.o. ul. Zwycięzców 28 lok. 32, 03-938 Warszawa przez cały czas trwania promocji jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia zakończenia promocji (o rozpatrzeniu reklamacji decyduje data stempla pocztowego)
2. Reklamacje złożone po upływie 14 dni od daty zakończenia Promocji „Odliczanie do chwil szczęścia” nie będą rozpatrywane.
3. Reklamacje organizator rozpatruje w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Decyzja w sprawie reklamacji zostanie przesłana na adres wskazany w reklamacji.
§ 8 Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych jest Best Reisen Group Sp. z o.o. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie związku z wykonaniem postanowień niniejszego regulaminu, w celu przeprowadzenia Promocji.
2. Promocja „Odliczanie do chwil szczęścia” nie łączy się z innymi promocjami.
3. W kwestiach nie ujętych w Regulaminie Promocji „Odliczanie do chwil szczęścia” mają zastosowanie Ogólne Warunki Uczestnictwa w imprezach turystycznych Best Reisen Group Sp. z o.o..
4. Promocja „Odliczanie do chwil szczęścia” jest ograniczona liczbą miejsc w hotelach.
3 Załącznik nr 1
Wykaz hoteli z oferty Best Reisen Group sp. z o.o. z pobytem GRATIS dla pierwszego dziecka (przy pobycie 2 pełnopłatnych uczestników):
DOMINIKANA
- Grand Bahia Principe Punta Cana - dziecko do 12 rż.
- Luxury Bahia Principe Esmeralda - dziecko do 12 rż.
- Grand Bahia Principe La Romana - dziecko do 12 rż.
- Luxury Bahia Principe Fantasia - dziecko do 12 rż.
MEKSYK
- Grand Bahia Principe Tulum - dziecko do 12 rż.
- Grand Bahia Principe Coba - dziecko do 12 rż.
- Bahia Principe Luxury Akumal - dziecko do 12 rż.
HISZPANIA -
- Bahia Principe Sunlight San Felipe - dziecko do 13 rż.
- Bahia Principe Sunlight Tenerife Resort - dziecko do 13 rż.
4 Załącznik nr 2
Zasady ważności i wykorzystania Kuponów Resort Plus:
1. Klienci otrzymują informacje o kuponach przy zakwaterowaniu na recepcji.
2. Całkowita kwota kredytu liczy się na pokój i jest możliwa do wykorzystania przez osoby powyżej 18 roku życia.
3. Kupony są niezbywalne, nie podlegają kumulacji, nie podlegają zwrotowi, nie można ich łączyć i wykorzystywać przy kolejnych pobytach w hotelu.
4. Kupony mogą służyć wyłącznie jako rabat na produkty i wskazane usługi oraz na warunkach określonych przy każdym produkcie/usłudze.
5. Kuponów nie można wymienić na gotówkę.
6. Liczba kuponów jest limitowana i będą one wydawane wg dostępności.
7. O ograniczeniach wykorzystania i zmianach powstałych w wyniku nieprzewidzianych okoliczności i przyczyn niezależnych od Bahia Principe Hotels & Resorts Organizator niezwłocznie poinformuje uczestników Promocji.
8. Kupony Resort Plus są dostępne tylko przy rezerwacjach dokonanych w okresie trwania Promocji.
9. Kupony na pole golfowe, sporty wodne Scuba, usługi fotograficzne w Tropic One i wypożyczenie samochodu będą płatne w punkcie sprzedaży. Zniżka zostanie naliczona w punkcie sprzedaży.
10. Kupony na: spa, sklep, podwyższenie standardu pokoju, późne wymeldowanie, pralnię, listę win, romantyczną kolację, danie z homara, specjalności szefa kuchni, room service, napoje premium, WIFI premium i usługi dla grup, ślub i inne wydarzenia będą dodane do rachunku pokoju i opłacane w recepcji, gdzie zostaną zastosowane zniżki.
11. Kupony Resort Plus i kwoty mogą się różnić w zależności od kraju.
12. Usługi można rezerwować w dniu przyjazdu lub w trakcie pobytu.
13. Kredyty zostaną dodane do końcowego rachunku dla danego pokoju. Goście, w dowolnym momencie, mogą sprawdzić stan rachunku i naliczonych zniżek na recepcji podczas pobytu.
14. Bahia Principe Hotels & Resorts nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą zostać wyrządzone osobom trzecim lub rzeczom, i które są bezpośrednią lub pośrednią konsekwencją usług wykonywanych przez strony trzecie lub z jakichkolwiek innych przyczyn, których nie można przypisać firmie Bahia Principe Hotels & Resorts.
Warunki szczególne
1. Spa: zniżka naliczana jest na pokój i na cały pobyt.
2. Zakupy: zniżka naliczana jest na pokój i na cały pobyt. Dotyczy tylko sklepów Bahia Principe.
3. Podwyższenie standardu pokoju: w zależności od dostępności (do sprawdzenia na recepcji w dniu przyjazdu).
4. Późne wymeldowanie: w zależności od dostępności (do sprawdzenia na recepcji).
5. Pralnia: należy przestrzegać regulaminu usług pralni.
6. Lista win: dotyczy wszystkich restauracji tematycznych i bufetów Bahia Principe.
7. Romantyczna kolacja: Kredyt na kolację dla minimum 2 osób. Kolację należy zarezerwować z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Miejsce i data kolacji mogą ulec zmianie w zależności od warunków pogodowych.
8. Homar: kupon jest możliwy do zrealizowania poza okresami, w których obowiązuje ograniczenie połowów.
9. Napoje premium: dotyczy wszystkich drink menu w barach hoteli Bahia Principe.
5 10. WIFI: wg zasad usługi PREMIUM WIFI.
11. Grupy: Kupony nie mogą być używane w przypadku pakietów opłaconych z góry. 1 kupon na wydarzenie i usługę.
12. Golf: Płatności dokonuje się na polu golfowym. Nie dotyczy innych produktów niewymienionych w promocji Resort Plus. 1 kupon na usługę.
Tenerife Amarilla Golf: Rezerwacje w recepcji telefonicznie 922730319 lub e-mailem na adres info@amarillagolf.es.
Tenerife Golf del Sur: rezerwacje w recepcji.
Meksyk i La Romana: Rezerwacje w lobby i na recepcji.
Bavaro Punta Blanca: Rezerwacje należy składać mailowo na teetimes@punta-blanca.com lub telefonicznie: 809-468-4734. Najlepiej z 48-godzinnym wyprzedzeniem.
13. Sporty wodne Scuba: Rezerwacje w Scuba. W Bahia Principe Luxury Samana dostęp do nurkowania prze Cayo Levantado. 1 kupon na usługę.
14. Usługi fotograficzne Tropic One: Rezerwacje w Tropic One. Data / godzina zależy od warunków pogodowych. Makijaż, fryzjer ani ubiór nie są wliczone w cenę. Zdjęcia w wysokiej rozdzielczości będą dostarczane cyfrowo za pośrednictwem linka.
15. Wynajem samochodu: 1 kupon na dzień / usługę we wskazanej wypożyczalni.
Jamaica Budget: Rezerwacje w recepcji lub na telefon: +1 876 4758149. Rezerwacji należy dokonać przynajmniej na 24 godziny przed.
Punta Cana Europcar: Rezerwacje z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem pod numerem 809 686-2861 / 809-480- 8857. Ogólne warunki i zasady Europcar. Kupon jest zastosowany jako częściowa zapłata w momencie wynajmu. Kupony obowiązują dla wszystkich dostępnych modeli pojazdów. Wartość kuponu nie może przekraczać 50%
całkowitego wynajmu. Obowiązują ogólne warunki i zasady Europcar.
Mexico Europcar: Rezerwacje w hotelu na recepcji Europcar. Nie jest wymagana wcześniejsza rezerwacja. Obowiązuje dla dowolnej kategorii pojazdów dostępnych w hotelu. Obowiązują ogólne warunki i zasady Europcar.
