Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 30 zaliczenie z oceną

Nazwa kierunku kształcenia:

Zarządzanie

Rodzaj przedmiotu: podstawowy Opiekun: dr Tomasz Kopczyński

Poziom studiów (I lub II stopnia): I stopnia Tryb studiów: Stacjonarne

Profil kształcenia (ogólnoakademicki czy praktyczny): ogólnoakademicki

Nazwa modułu (przedmiotu) kształcenia: Badania rynkowe i marketingowe (ZAR-L.D/4487)

Forma zajęć i punkty ECTS

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia

wykłady 30 egzamin

ćwiczenia 30 zaliczenie z oceną

konsultacje 35 bez oceny

praca własna 55

Razem 150 6

Cele kształcenia

Cl Zapoznanie studentów z problematyką, podstawami teoretycznymi i metodami badań rynkowych i marketingowych.

C2 Wykształcenie umiejętności postrzegania, badania i opisu rzeczywistości w perspektywie marketingowej.

C3. Wykształcenie kompetencji w zakresie samodzielnego planowania, organizowania i kontroli badań rynkowych i marketingowych.

Efekty uczenia się

Kategoria: WIEDZA

SYMBOL EFEKTU

KSZTAŁCENIA OPIS EFEKTU KSZTAŁCENIA ODNIESIENIE EFEKTU DO

EFEKTU KIERUNKOWEGO

P_W1

Student zna podstawowe pojęcia, problematykę, metody i techniki badań rynkowych i marketingowych.

Z1A_W01 Z1A_W08 Z1A_W09 Z1A_W16 Z1A_W17

P_W2

Student rozumie źródła teoretyczne badań rynku oraz wzajemną relację zachodzącą pomiędzy wymiarem teorii i empirii marketingowej.

Z1A_W01 Z1A_W02 Z1A_W04 Z1A_W05

P_W3

Student posiada wiedzę dotyczącą zasad formułowania problemów badawczych, projektowania narzędzi, analiz i prezentacji wyników badań.

Z1A_W01 Z1A_W08 Z1A_W09 Z1A_W16 Z1A_W17 Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI

SYMBOL EFEKTU

KSZTAŁCENIA OPIS EFEKTU KSZTAŁCENIA ODNIESIENIE EFEKTU DO

EFEKTU KIERUNKOWEGO

P_U1

Student potrafi opracować założenia projektu badawczego.

Zidentyfikować relację pomiędzy problemem marketingowym a problemem badawczym. Określić zakres pola badawczego, wyznaczyć metody oraz narzędzia adekwatne do wymagań związnych z pomiarem oraz analizą zidentyfikowanych problemów badawczych.

Z1A_U02 Z1A_U03 Z1A_U04 Z1A_U05

P_U2

Student posiada umiejętność realizacji marketingowych badań terenowych oraz analiz źródeł wtórnych. Potrafi zrealizować projekt badawczy zgodnie z ustalonymi założeniami

wynikającymi z przyjętej metodologii, jak również

uwzględniając komunikacyjne, technologiczne, środowiskowe i kulturowe możliwości realizacji badań marketingowych.

Z1A_U02 Z1A_U05 Z1A_U07 Z1A_U13

Kategoria: KOMPETENCJE SPOŁECZNE

SYMBOL EFEKTU

KSZTAŁCENIA OPIS EFEKTU KSZTAŁCENIA ODNIESIENIE EFEKTU DO

EFEKTU KIERUNKOWEGO

P_K1

Posiada zdolność pracy w zespole badawczym, pełniąc zarówno role operacyjne, jak również dotyczące określania i wyznaczania zadań badawczych.

Z1A_K02

Z1A_K05

Z1A_K06

Kategoria: KOMPETENCJE SPOŁECZNE

SYMBOL EFEKTU

KSZTAŁCENIA OPIS EFEKTU KSZTAŁCENIA ODNIESIENIE EFEKTU DO

EFEKTU KIERUNKOWEGO

P_K2

Student ma kompetencje w zakresie publicznej interpretacji i prezentacji wyników badań. Posiada zdolność formułowania i komunikowania wypowiedzi dotyczących interpretacji wyników badań marketingowych.

Z1A_K03 Z1A_K07 Z1A_K08

Treści programowe przedmiotu

NUMER OPIS ZAGADNIENIA FORMA

ZAJĘĆ LICZBA GODZIN

1

Dane, informacja, wiedza a proces decyzyjny. Początki i rozwój badań marketingowych. Rola badań marketingowych w zarządzaniu oraz systemie informacyjnym marketingu (SIM). Badania marketingowe a badania rynkowe, business intelligence i techniki marketingu bezpośredniego. Współczesny rynek badań w Polsce i na świecie.

wykłady ćwiczenia

4 / 8 4 / 8

2

Dziedzinowe klasyfikacje badań marketingowych ze względu na źródła, zakres, funkcje, cele, powtarzalność, liczbę uczestników instytucjonalnych, metody oraz problematykę badawczą. Jakościowy i ilościowy wymiar badań rzeczywistości społeczno-gospodarczej.

wykłady ćwiczenia

4 / 8 4 / 8

3

Projekt badawczy. Planowanie i organizacja badania marketingowego. Etapy procesu badawczego. Konceptualizacja, operacjonalizacja, pomiar, analiza, interpretacja danych. Sposoby opracowania i prezentacji raportu badawczego.

Źródła błędów w badaniach marketingowych. Współpraca z ośrodkiem badań marketingowych.

wykłady ćwiczenia

4 / 8 4 / 8

4

Paradygmat ilościowy w badaniach marketingowych. Pierwotne oraz wtórne źródła badań ilościowych. Podstawowe techniki ilościowych badań

marketingowych. Badania sondażowe i założenia metody reprezentacyjnej.

Metody doboru próby badawczej. Budowa kwestionariusza wywiadu i ankiety.

Zasady realizacji oraz kontroli badań terenowych. Techniki analizy i prezentacji danych ilościowych. Raport badawczy. Najczęściej popełniane błędy w badaniach ilościowych.

wykłady ćwiczenia

4 / 8 4 / 8

5

Paradygmat jakościowy w badaniach marketingowych. Problematyka, cel i zakres badań jakościowych. Podstawowe techniki jakościowych badań marketingowych. Zasady realizacji indywidualnych wywiadów swobodnych, pogłębionych (IDI) oraz grupowych (FGI). Techniki projekcyjne, jakościowa analiza treści, metody etnograficzne, biograficzne i wizualne w badaniach marketingowych. Najczęściej popełniane błędy w badaniach jakościowych.

wykłady ćwiczenia

4 / 8 4 / 8

6

Komputerowe wspomaganie procesów badań marketingowych. CAI, CAWI, CATI, CAPI, CASI a PAPI. Internet jako przedmiot badań oraz narzędzie badawcze. Zagrożenia i pułapki wynikające z komputeryzacji procesów badawczych. Charakterystyka pakietów oprogramowania badawczego.

wykłady ćwiczenia

4 / 8 4 / 8

7

Etyczne i prawne uwarunkowania badań marketingowych. Kodeksy oraz wykłady

4 / 8

NUMER OPIS ZAGADNIENIA FORMA

ZAJĘĆ LICZBA GODZIN

8

Badania marketingowe w środowisku wielokulturowym. Człowiek, system i informacja – efekty społeczne badań marketingowych. Kierunki rozwoju i przyszłość badań marketingowych.

wykłady ćwiczenia

2 / 4

2 / 4

Warunki zaliczenia

WYKŁADY

FORMA ZALICZENIA WAGA FORMY ZALICZENIA

Egzamin

¹⁰⁰

ĆWICZENIA

FORMA ZALICZENIA WAGA FORMY ZALICZENIA

Obecność na zajęciach

²⁵

Praca na zajęciach

²⁵

Projekt końcowy

²⁵

Zaliczenie końcowe ćwiczeń

²⁵

Metody kształcenia

analiza i interpretacja najnowszych wyników badań

●

wykład wspomagany prezentacją multimedialną

●

praca w grupie

●

Praca projektowa.

●

Literatura przedmiotu (obowiązkowa)

Kaczmarczyk S.. Badania marketingowe. Podstawy metodyczne. 2011

●

Mazurek-Łopacińska K. (red.). Badania marketingowe. Teoria i praktyka. 2011

●

Literatura przedmiotu (uzupełniająca)

Maison D.. Jakościowe metody badań marketingowych 2010

●

Kopczyński T.. Internetowe metody badań produktów i usług e-commerce, Electronic Commerce –

●

gospodarka XXI wieku 2001

Kopczyński T.. Zastosowania technik CAWI w działalności gospodarczej, Problemy Społeczeństwa

●

Globalnej Informacji 2001

Hague P.. Badania marketingowe. Planowanie, metodologia i ocena wyników 2006

business-to-business 2006

Odniesienie efektów przedmiotowych do efektów kierunkowych, treści kształcenia, metod weryfikacji

SYMBOL EFEKTU

KSZTAŁCENIA ODNIESIENIE DANEGO EFEKTU DO

EFEKTU KIERUNKOWEGO ODNIESIENIE DANEGO EFEKTU DO TREŚCI KSZTAŁCENIA (NAUCZANIA)

ODNIESIENIE DANEGO EFEKTU DO METODY

WERYFIKACJI

WIEDZA

P_W1

Z1A_W01 Z1A_W08 Z1A_W09 Z1A_W16 Z1A_W17

1 2 4 8

Egzamin pisemny

P_W2

Z1A_W01 Z1A_W02 Z1A_W04 Z1A_W05

1 2

8 Egzamin pisemny

P_W3

Z1A_W01 Z1A_W08 Z1A_W09 Z1A_W16 Z1A_W17

2

6 Egzamin pisemny

SYMBOL EFEKTU

KSZTAŁCENIA ODNIESIENIE DANEGO EFEKTU DO

EFEKTU KIERUNKOWEGO ODNIESIENIE DANEGO EFEKTU DO TREŚCI KSZTAŁCENIA (NAUCZANIA)

ODNIESIENIE DANEGO EFEKTU DO METODY

WERYFIKACJI

UMIEJĘTNOŚCI

P_U1

Z1A_U02 Z1A_U03 Z1A_U04 Z1A_U05

3 4 5

Egzamin pisemny Praca projektowa

P_U2

Z1A_U02 Z1A_U05 Z1A_U07 Z1A_U13

3 4 5

Egzamin pisemny Praca projektowa

SYMBOL EFEKTU

KSZTAŁCENIA ODNIESIENIE DANEGO EFEKTU DO

EFEKTU KIERUNKOWEGO ODNIESIENIE DANEGO EFEKTU DO TREŚCI KSZTAŁCENIA (NAUCZANIA)

ODNIESIENIE DANEGO EFEKTU DO METODY

WERYFIKACJI

KOMPETENCJE SPOŁECZNE

P_K1 ^{Z1A_K02Z1A_K05}

Z1A_K06

3 6 7

Egzamin pisemny Praca projektowa

P_K2 ^{Z1A_K03Z1A_K07}

Z1A_K08

3 7 8

Egzamin pisemny Praca projektowa