str. 1
Regulamin korzystania z programu AuraB2B
I. Postanowienia wstępne
1. Program AuraB2B, zwany dalej Programem, jest udostępniany podmiotom współpracującym z Mobilex Sp. z o.o. , przez Mobilex Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Radwańskiej 23/1, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000048609, zwaną dalej Administratorem, korzystającą z Programu na podstawie Umowy licencyjnej.
2. Postanowienia umowy licencyjnej na Program Aura B2B stanowią integralną część niniejszego Regulaminu i wiążą Użytkowników w zakresie sposobu oraz zasad korzystania z Programu, a w szczególności postanowień dotyczących przestrzegania praw autorskich właściciela i licencjodawcy Programu zawartych w punktach 1- 3 Umowy licencyjnej. Użytkownik autoryzując hasło dostępu do swojego konta w programie potwierdza jednocześnie zapoznanie się z warunkami niniejszego regulaminu oraz postanowieniami umowy licencyjnej w obowiązującym go zakresie.
W przypadku naruszenia umowy licencyjnej przez Użytkownika bądź podmioty, za których działania Użytkownik ponosi odpowiedzialność, Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Mobilex Sp. z o.o. z odpowiedzialności względem właściciela i licencjodawcy Programu.
3. Celem udostępnienia programu jest usprawnienie współpracy pomiędzy Mobilex Sp.
z o.o. a Użytkownikami oraz ułatwienie Użytkownikom programu dostępu do informacji dotyczących ich firmy, a także aktualną ofertą towarową Administratora.
4. W ramach uzyskanych uprawnień Użytkownik dzięki Programowi posiada dostęp online w każdym miejscu i czasie, w ramach własnego konta w programie, do informacji oraz funkcji takich jak między innymi:
• Składanie i śledzenie statusu zamówień
• Składanie i śledzenie zapytań ofertowych
• Dostęp do aktualnych danych o promowanych produktach
• Dostęp do aktualnych danych o stanie rozliczeń z Mobilex Sp. z o.o.
• Faktury, dokumenty płatnościowe, dokumenty WZ
5. Korzystanie z programu odbywa się na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie oraz Umowie licencyjnej, z których warunkami Użytkownicy zobowiązani są zapoznać się przed przystąpieniem do procedury aktywacji swojego konta w Programie.
II. Definicje- Nazwy użyte w Regulaminie oznaczają:
1. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin korzystania z Programu AuraB2B 2. Administrator- oznacza Mobilex Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi
3. Użytkownik- oznacza podmiot, któremu w ramach współpracy Administrator umożliwia dostęp do informacji i funkcji zawartych w Programie, zgodnie
str. 2
z zaakceptowanymi warunkami korzystania z niniejszego Programu zawartymi w Regulaminie oraz Umowie licencyjnej
4. Pracownik Użytkownika- osoba zatrudniona przez Użytkownika w ramach umowy o pracę, bądź związana z Użytkownikiem w ramach umowy cywilno- prawnej, za której działanie bądź zaniechanie dotyczące obsługi Programu Użytkownik ponosi odpowiedzialność jak za własne działania bądź zaniechania.
5. Program- oznacza oprogramowanie AuraB2B
6. Login (lub Nazwa użytkownika) - oznacza indywidualne oznaczenie Użytkownika, którym Użytkownik posługuje się korzystając z Programu.
7. Hasło – oznacza ciąg znaków wybranych przez Użytkownika w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Użytkownika
8. Konto Użytkownika - oznacza część techniczną Programu umożliwiającą dostęp oraz archiwizację informacji przypisanych danemu Użytkownikowi oraz informacji ofertowej Administratora, a także możliwość korzystania z funkcji obsługiwanych przez program.
9. Konto Pracownicze- subkonto założone przez Użytkownika dla poszczególnych pracowników, posiadające odrębne hasło oraz login wskazujący na konkretną osobę pracownika.
III. Konto Użytkownika
1. Użytkownik otrzymuje dostęp do programu poprzez ustalenie hasła dostępowego i nadanie uprawnień przez Administratora. Dostęp do programu odbywać się będzie za pośrednictwem strony http://symfonia.mobilex.pl:82
2. Po pierwszym zalogowaniu do Użytkownika generowana jest wiadomość e- mail zawierająca link autoryzacyjny.
3. Po dokonaniu autoryzacji Użytkownik powinien zmienić pierwotne hasło na nowe, wybrane dowolnie przez Użytkownika, z zastrzeżeniem, iż nowe hasło powinno zawierać:
• co najmniej 8 znaków
• co najmniej 1 dużą literę
• co najmniej 1 małą literę
• co najmniej 1 cyfrę lub znak specjalny
4. Użytkownik obowiązany jest do nieudostępniania hasła osobom trzecim.
5. Główny Użytkownik ma możliwość założenia kont powiązanych z kontem głównego Użytkownika, które obsługiwane będą przez poszczególnych pracowników Użytkownika. Każde konto pracownicze musi zostać założone w ten sposób, aby było przypisane do jednej konkretnej osoby pracownika, który posiada dostęp do konta z wyłączeniem innych osób. Login do konta pracownika powinien zawierać jego imię i nazwisko, wskazując jednoznacznie na tożsamość określonego pracownika. Jeżeli jest więcej niż jeden pracownik posiadający takie samo imię i nazwisko, w loginie należy zawrzeć trzy ostatnie cyfry numeru PESEL pracownika.
str. 3
6. Użytkownik ma obowiązek powiadomienia Administratora w formie e- mail na adres magazyn@mobilex.pl o liczbie kont założonych dla swoich pracowników załączając aktualny wykaz loginów pracowników i ich numery PESEL w terminie 1 dnia od założenia poszczególnych kont.
7. W przypadku, gdy hasło do Konta Użytkownika zostanie zagubione bądź zapomniane, Użytkownik winien zgłosić zaistniałe zdarzenie na adres xao@xao.pl w celu nadania nowego hasła.
8. Użytkownik ma obowiązek aktualizacji danych dotyczących zarówno Konta Głównego Użytkownika jak i Kont Pracowniczych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za koszty wynikłe z braku aktualizacji danych zawartych w Kontach Użytkownika oraz Kontach Pracowniczych.
IV. Składanie zamówień oraz zapytań ofertowych
1. W ramach posiadanego Konta Użytkownika, Użytkownik ma dostęp do bazy cen oraz specyfikacji towarów oferowanych przez Mobilex Sp. z o.o.
2. Baza zawiera takie informacje o towarach jak między innymi:
• Cena zakupu
• Cena sugerowana SRC
• Ilość sztuk danego towaru w magazynie
3. Ceny towarów zawarte w bazie danych są cenami sugerowanymi i nie stanowią podstawy do wystawienia Faktury VAT:
• W przypadku towarów produkowanych „na zamówienie”- cena nie jest z góry ustalona w bazie danych i jest zależna od decyzji producenta
• W bazie danych znajdują się towary, których cena może ulec zmianie, a informacja ta nie będzie jeszcze wprowadzona do bazy danych
4. Użytkownik w celu ustalenia ostatecznej ceny zamawianego towaru powinien wygenerować przy użyciu Programu odpowiednie zapytanie ofertowe.
5. Jeżeli Użytkownik złoży zamówienie nie potwierdzając ceny towaru, przyjmuje się, iż akceptuje cenę podaną w bazie danych, która nie podlega późniejszym negocjacjom.*
6. Zapytanie ofertowe służy do ustalenia ceny produktu lub wynegocjowania ceny na dany produkt. Na podstawie zapytania ofertowego Użytkownik może uzyskać niezbędne informacje dotyczące samego produktu, dostępnych wersji oraz ewentualnych rabatów na zamówienia obejmujące dużą ilość danych towarów bądź zamówienia o wysokiej wartości.
str. 4
7. Odpowiedź na zapytanie ofertowe Użytkownika zostanie udzielona niezwłocznie, nie później niż do końca dnia roboczego następującego po dniu wygenerowania zapytania ofertowego w Programie.
8. Administrator zastrzega sobie możliwość wydłużenia terminu określonego powyżej w uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy odpowiedź na zapytanie ofertowe uzależniona będzie od wcześniejszych negocjacji lub potwierdzenia ceny z producentem danego towaru.
9. Po ustaleniu ceny towaru i złożeniu zamówienia w systemie Użytkownik ma możliwość monitorowania etapu realizacji zamówienia w systemie, przy czym poszczególne statusy zamówienia oznaczają, co następuje:
• „złożony”- zamówienie zostało złożone i przyjęte do realizacji przez Mobilex Sp. z o.o.
• „częściowo zrealizowany”- oznacza częściową realizację zamówienia np.
wystawienie dokumentu WZ na część złożonego zamówienia
• „zrealizowane”- oznacza, iż na wszystkie zamówione towary zostały wystawione dokumenty WZ lub ustalono z opiekunem handlowym, iż zamówienie zostanie oznaczone jako zrealizowane pomimo, iż nie wszystkie dokumenty WZ zostały wystawione
10. Złożenie zamówienia w Programie jest wiążące dla obu stron.
11. Realizacja zamówień na produkty, które nie są zawarte w bazie danych Programu realizowana jest w trybie przesłania zamówienia na adres e-mail magazyn@mobilex.pl.
12. Realizacja zamówień na produkty, wymagające dodatkowych formularzy zamówień jak „order forms”, realizowana jest w trybie przesłania zamówienia na adres e-mail: magazyn @mobilex.pl, w postaci „order form” dotyczącej danego produktu.
13. Produkty tak zwane „obce” z poza oferty Mobilex o wartości wyższej niż 1500 zł brutto, wymagają wcześniejszej płatności. Mobilex Sp. z o.o. nie bierze odpowiedzialności, za jakość, czas dostawy, czy posiadanie dokumentów CE na zamówione produkty z poza listy asortymentowej MOBILEX.
V. Zmiana regulaminu
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany i aktualizacji niniejszego regulaminu.
2. Powiadomienia o zmianie sposobu korzystania z Programu będą przekazywane każdorazowo Użytkownikom w formie wiadomości e mail.
VI. Postanowienia końcowe
str. 5
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego i ustaw szczególnych.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem instalacji programu przez Administratora.
