1
REGULAMIN PROMOCJI
„Testuj 30 dni. Satysfakcja Gwarantowana lub zwrot pieniędzy”
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady Promocji o nazwie „Testuj 30 dni. Satysfakcja gwarantowana lub zwrot pieniędzy” (zwanej dalej „Promocją”).
2. Organizatorem Promocji jest RMD Technologies Europe Sp. z o.o. z siedzibą w Siedlcach, ul. Artyleryjska 11, 08–110 Siedlce, o kapitale zakładowym 5.000,00 zł NIP: 8212646314, REGON: 364068786, KRS: 0000609950 (zwana dalej „Organizatorem”).
3. Działającym w imieniu organizatora realizatorem i wykonawcą Promocji jest Terg S.A. z siedzibą w Złotowie Ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, o kapitale zakładowym 5.000,00 zł 38 062 500,00 w całości wpłaconym, KRS: 0000427063, NIP 767-10-04-218, REGON 570217011 (zwana dalej „Sprzedawcą”).
4. Czynności związane z obsługą Promocji wykonuje Cursor S.A. z siedzibą w Warszawie (kod 02-235), przy ulicy Równoległej 4a, Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000338509, o kapitale zakładowym w wysokości 1.635.174 zł, w całości wpłaconym, numer NIP: 5213141885 działająca w imieniu i na rzecz Organizatora (zwana dalej „Agencją”).
5. Promocja (zwana dalej „Promocją”) polega na umożliwieniu Uczestnikowi zwrotu w terminie 30 dni od daty nabycia zakupionego nowego produktu (zwanego dalej „Produktem”) marki Redmond w sklepach Sprzedawcy - Terg S.A. (Media Expert, Avans, Electro). Lista modeli Produktów objętych Promocją znajduje się w Załączniku nr 1 do niniejszego regulaminu.
Lista sklepów Sprzedawcy jest dostępna na stronie internetowej redmond.company/pl/
6. Celem Promocji jest zapewnienie nabywcom któregokolwiek z Produktów objętych Promocją możliwości ich zwrotu w razie braku zadowolenia z tego Produktu, a dodatkowo pozyskanie od nabywców informacji na temat przyczyn braku zadowolenia z Produktów objętych Promocją.
7. Uczestnikiem Promocji (dalej „Uczestnik”) może zostać każda osoba fizyczna spełniająca łącznie następujące warunki:
a) Jest osobą pełnoletnią, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, b) Zamieszkuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej,
c) W czasie trwania Promocji dokona zakupu w sklepie Sprzedawcy (z listy opublikowanej zgodnie z postanowieniem punktu 5 powyżej) jednego z Produktów objętego Promocją jako konsument w rozumieniu art. 22 (1) Kodeksu cywilnego, a wiec jako osoba fizyczna dokonująca zakupu Produktu nie w związku bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
d) Spełni warunki określone w niniejszym regulaminie,
e) Wypełni i wyśle formularz zgłoszeniowy do udziału w Promocji (dalej „Formularz”) wraz z wymaganymi załącznikami na adres poczty elektronicznej wskazany w niniejszym regulaminie Promocji.
8. W Promocji nie mogą uczestniczyć właściciele, udziałowcy, współwłaściciele lub osoby zatrudnione w jakiejkolwiek formie prawnej u Sprzedawcy, Organizatora, Agencji lub w Punktach Sprzedaży prowadzących sprzedaż produktów Organizatora oraz członkowie rodzin w/w osób. Przez członków rodziny, o których mowa powyżej rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców małżonków, krewni w
2
linii bocznej do II stopnia i osoby pozostające w stosunku przysposobienia lub spowinowacone.
9. Promocja trwa od 01.08.2016 do 31.12.2016 (dalej „Okres trwania Promocji”) - decyduje data zakupu na paragonie lub fakturze dołączonej podczas zakupu.
10. Miejscem Promocji jest terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
11. Strona internetowa Promocji (na której publikowane są niniejszy regulamin Promocji oraz Formularz i informacje związane z Promocją): redmond.company/pl/
§ 2. Szczegółowe zasady Promocji
1. W Promocji może wziąć udział Uczestnik, który zakupi Produkt w Okresie Trwania Promocji w sklepach Sprzedawcy-Terg S.A. (Media Expert, Avans, Electro) z wyłączeniem osób wskazanych w § 1.8.
2. W celu przystąpienia do promocji Uczestnik zobowiązany jest w terminie 30 dni od zakupu Produktu objętego Promocją:
a) wypełnić w sposób kompletny i prawidłowy Formularz pobrany ze Strony Internetowej Promocji wysłać go wraz ze skanem lub zdjęciem dowodu zakupu Produktu objętego Promocją. W Formularzu należy podać dane osobowe Uczestnika (imię, nazwisko, adres, nr rachunku bankowego i nazwę banku w którym Uczestnik posiada rachunek bankowy, przy czym może to być jedynie bank z siedzibą na terytorium RP) oraz adres e-mail Uczestnika (adres z którego Uczestnik wysłał Formularz). W razie wątpliwości przyjmuje się, iż z dniem dokonania zgłoszenia przez Uczestnika jest dzień wysłania go na wskazany w niniejszym regulaminie adres e-mail: redmond @ ms.cursor.pl
b) potwierdzić w Formularzu zapoznanie się z i akceptację niniejszego regulaminu oraz złożyć oświadczenie o wyrażeniu zgody o której mowa w § 4 punkt 1 niniejszego regulaminu.
c) zgłoszenie Uczestnika zostanie potwierdzone przez Agencję drogą e-mailową wiadomością na adres e-mail wskazany przez Uczestnika w Formularzu
3. Uczestnik Promocji ma prawo do zwrotu zakupionego Produktu w terminie 30 dni od daty zakupu wskazanej na dowodzie zakupu, zgodnie z § 3 pkt. 1. Zwrot może nastąpić, pod warunkiem, że zgłoszenie Uczestnika zostanie potwierdzone przez Agencję drogą e-mailową.
4. Uczestnik może zwrócić tylko jeden Produkt w Promocji, niezależnie od tego ile Produktów zakupił. Zwracany Produkt powinien być używany zgodnie z jego instrukcją obsługi, czysty, niezniszczony, przesłany w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami będącymi w wyposażeniu oryginalnie zakupionego Produktu.
5. W Promocji biorą udziału Produkty wymienione w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.
6. Koszty przesłania Produktu ponosi Uczestnik. Przesyłki za pobraniem lub jakąkolwiek inną formą płatności przerzuconej na adresata nie będą akceptowane i przyjmowane.
7. Zwrot ceny zakupu Produktu nie obejmuje kosztów związanych z zakupem Produktu takich jak koszty przesyłki, koszty dojazdu do sklepu, koszt przesłania zgłoszenia.
8. Udział w Promocji biorą Uczestnicy, których zgłoszenia za pomocą Formularzy, spełniają wymagania wskazane w niniejszym Regulaminie, potwierdzone przez Agencję zgodnie z postanowieniem § 2 pkt. 3 niniejszego Regulaminu.
3
§ 3. Zasady zwrotu środków oraz zwrotu Produktu objętego Promocją
1. Zwrot Produktu może nastąpić przez dostarczenie go do Agencji na adres: ul. Łubińska 10 hala B, 05-532 Baniocha z dopiskiem „Testuj 30 dni. Satysfakcja gwarantowana lub zwrot pieniędzy – PROMOCJA REDMOND” wraz z wypełnionym Formularzem odstąpienia od zakupu zgodnym ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
2. Regulamin Promocji jest dostępny na stronach: www.mediaexpert.pl, www.electro.pl, www.avans.pl i na Stronie internetowej Promocji w trakcje trwania Promocji. Honorowanymi dowodami zakupu w ramach niniejszej Promocji są: faktura Vat, paragon fiskalny. W przypadku gdy na paragonie nie jest wymieniony model Produktu, dopuszczalne jest odręczne dopisanie modelu przez sprzedawcę (potwierdzone podpisem Sprzedawcy i pieczątką sklepu).
3. Agencja w ciągu 14 dni od daty otrzymania kompletnego i prawidłowego zwrotu Produktu wypłaci Uczestnikowi kwotę ceny brutto Produktu widniejącą na dowodzie zakupu na nr rachunku bankowego wskazany przez Uczestnika Promocji, ale nie wyższą niż wskazana w Załączniku nr 1 do poszczególnego modelu.
4. Dane osobowe Uczestnika wskazane w Formularzu muszą być takie same, jak dane osobowe właściciela rachunku bankowego, na który dokonany będzie zwrot kwoty ceny zwracanego Produktu.
5. Zwrotu równowartości ceny zakupionego przez Uczestnika Produktu objętego Promocją dokonuje Agencja – podejmując czynności określone w Regulaminie – działa wyłącznie jako pośrednik tj.: w imieniu i na rzecz Organizatora, zgodnie z umową zawartą pomiędzy Organizatorem a Agencją.
§ 4. Przetwarzanie danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest Organizator Promocji. Dane mogą być powierzone do dalszego przetwarzania podmiotom działającym na zlecenie Organizatora w zakresie i celu określonym w niniejszym regulaminie. Uczestnikom służy prawo dostępu do ich danych osobowych oraz ich poprawiania. Dane Uczestników będą przetwarzane wyłącznie w celu przeprowadzenia Promocji (w tym rozpatrzenia ewentualnych reklamacji Uczestników) i w zakresie wskazanym w Formularzu Promocji, a po jej zakończeniu zostaną poddane anonimizacji. Udzielenie zgody przez Uczestnika na przetwarzanie jego danych osobowych podanych w Formularzu jest dobrowolne ale niezbędne do udziału w Promocji. Uczestnik winien w celu wzięcia udziału w Promocji udzielić zgody Organizatorowi na przetwarzanie swoich danych osobowych tj.; imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, nr rachunku bankowego, adresu e-mail, wyrażając zgodę na ich przetwarzanie przez Organizatora w celu przeprowadzenia Promocji. Dodatkowo Uczestnik w celu wzięcia udziału w Promocji winien wyrazić zgodę na otrzymywanie korespondencji elektronicznej od Organizatora i Agencji na podany przez siebie adres e-mail w celach związanych z przeprowadzeniem Promocji.
2. Uczestnik Promocji poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w Formularzu i jego podpisanie może wyrazić dodatkowo zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Organizatora w celach marketingowych. Podanie danych jest dobrowolne.
3. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników będzie dokonywane zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4
§ 5. Reklamacje
1. Reklamacje odnośnie przebiegu Promocji mogą być zgłaszane osobiście lub listownie na adres Organizatora wskazany w § 1 pkt. 2 lub adres e-mail wskazany w niniejszym Regulaminie tj. redmond @ ms.cursor.pl Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
2. Reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Uczestnik o wyniku postępowania reklamacyjnego i decyzji Organizatora zostanie powiadomiony na adres e-mail podany w reklamacji.
§ 5. Postanowienia końcowe
1. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie nie mających wpływu na już nabyte prawa Uczestników.
2. Aktualny Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora. Dodatkowe informacje o Promocji można uzyskać od Organizatora, dzwoniąc na bezpłatną infolinię 0800-800-191 lub wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej redmond @ ms.cursor.pl
3. Wzięcie udziału w Promocji oznacza akceptację warunków niniejszego Regulaminu.
4. We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
5 Załącznik nr 1: Produkty (modele) objęte Promocją:
Multicooker REDMOND RMC-M10 (328 PLN)
Multicooker-szybkowar REDMOND RMC-M110 (589 PLN) Multicooker REDMOND RMC-250E (709 PLN)
Multicooker REDMOND RMC-280E (1006 PLN) Multicooker REDMOND RMC-M4500E Biały (233 PLN) Multicooker REDMOND RMC-M4500E Szary (359 PLN)
Multicooker-szybkowar REDMOND RMC-PM4506E Biały (482 PLN) Waga łazienkowa REDMOND RS-707-E Różowy (75 PLN)
Waga łazienkowa REDMOND RS-707-E Zielony (75 PLN) Waga łazienkowa REDMOND RS-708-E Srebrny (89 PLN) Waga łazienkowa REDMOND RS-708-E Czarny (89 PLN) Jogurtownica REDMOND RYM-M5401-E (589 PLN) Odkurzacz REDMOND RV-C316-E (489 PLN) Czajnik REDMOND RK-G127-E (199 PLN) Multicooker REDMOND RMC-151E (799 PLN) Blender REDMOND RHB-2920-E (329 PLN) Multicooker REDMOND RMC-M4515 (329 PLN) Aero grill REDMOND RAG-241-E (319 PLN) Multicooker REDMOND RMC-M20E (269 PLN) Blender REDMOND RHB-2925-E (419 PLN) Multicooker REDMOND RMC-M30E (309 PLN) Wyciskarka REDMOND RJ-M920S-E (659 PLN) Grill REDMOND RBQ-0252-E (216 PLN)
Maszynka REDMOND RMG-1205-8-E Czarny (799 PLN) Maszynka REDMOND RMG-1205-8-E Czarny (969 PLN) Maszynka REDMOND RMG-1205-E Biały (799 PLN) Maszynka REDMOND RMG-1205-E Czarny (799 PLN) Żelazko REDMOND RI-C220-E Niebieski (219 PLN) Blender REDMOND RHB-2915-E Szary (339 PLN) Blender REDMOND RHB-2908-E (299 PLN) Wyciskarka REDMOND RJ-910S-E (542 PLN)
Wypiekacz do chleba REDMOND RMB-M1907-E (649 PLN) Blender REDMOND RHB-2919-E (259 PLN)
Czajnik REDMOND RK-M142-E (319 PLN) Blender REDMOND RHB-2923-E (199 PLN)
6 Załącznik nr 2
Załącznik nr 2 Regulaminu „Testuj 30 dni. Satysfakcja gwarantowana lub zwrot pieniędzy”
...
(miejscowość i data)
Oświadczenie o zwrocie
Imię i nazwisko: ...
Adres zamieszkania: ...
Nr telefonu: ...
Nr rachunku bankowego:
...
Powód zwrotu:
...
...
...
Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy zakupu urządzenia marki Redmond,
model: ... zakupionego w dniu...
Oświadczam również, że zapoznałem/ am się z regulaminem akcji „Testuj 30 dni. Satysfakcja gwarantowana lub zwrot pieniędzy” i zwracam urządzenie zgodnie z jego zasadami.
...
(czytelny podpis)
