Wytyczne dotyczące odbioru przesyłek

(1)

Wytyczne dotyczące odbioru przesyłek

Jak wysyłać produkty do jakiegokolwiek centrum dystrybucji Ingram Micro

obsługującego system Shipwire?

(2)

Co znajduje się w środku?

Wprowadzenie ... 03

Zanim wyślesz przesyłkę: lista kontrolna ... 04

Przygotowanie przesyłki ... 05

Opakowanie ...06

Etykiety ...09

Produkty specjalne ... 12

Wysyłanie do centrum dystrybucji... 15

Tryb transportu i wybór przewoźnika ... 16

Planowanie czasu dostawy ... 18

Odbiór towarów przychodzących wg lokalizacji ... 18

Informacje dodatkowe ... 22

(3)

Odbiór przesyłek zapewnia podstawy dla wszystkich innych działań centrum dystrybucji. Aby zapewnić najlepsze wrażenia Twojej marce, firma Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services korzysta z metodycznego, powtarzalnego i skalowalnego procesu odbierania towarów. Dzięki temu zespoły przyjęcia towaru mogą wstępnie przydzielać lokalizacje składowania, lepiej wykorzystywać zasoby i możliwie efektywnie przenosić zapasy magazynowe. Przestrzegaj tych wytycznych, aby pomóc naszym zespołom ds. operacji w świadczeniu odpowiedniego poziomu usług dla Twoich przesyłek i szybszym wysyłaniu towarów do klientów końcowych. Ponadto w ten sposób unikniesz niepotrzebnych opłat, błędów lub opóźnień.

Wprowadzenie

Dla kogo przeznaczony jest dokument Wytyczne dotyczące odbioru przesyłek?

Menedżerowie ds. operacji

Menedżerowie / personel ds. obsługi klientów

Właściciele firm / dyrektorzy generalni

(4)

Skorzystaj z tej listy kontrolnej, aby mieć pewność, że Twoje przesyłki są zgodne z naszymi

standardowymi wytycznymi dotyczącymi odbioru przesyłek. Niezakwalifikowane przesyłki, które nie są zgodne z wytycznymi, mogą spowodować naliczenie dodatkowych opłat. Ponadto najprawdopodobniej ich przetwarzanie i inwentaryzacja potrwa dłużej.

Jeśli masz jakieś pytania, wyślij wiadomość e-mail na adres customercare@ingrammicroservices.com.

Utwórz zamówienia odbioru (ASN).

Upewnij się, że przesyłka zostanie dostarczona z informacjami o śledzeniu lub konosamentem (BOL).

Prawidlowo zapakuj i zaetykietuj palety, skrzynie zbiorcze, paczki wewnętrzne oraz poszczególne jednostki produktu.

Produkty i ilości produktów podczas odbioru muszą pasować do wartości wyszczególnionych w zamówieniu odbioru.

Towary muszą być dostarczane jako wolne od ceł, opłat lub taryf importowych, z prawidłowymi informacjami związanymi z ewidencją importerów i numerem identyfikacji podatkowej.

Towary są dostarczane do magazynu we wstępnie zaplanowanych datach/godzinach dostawy (znaczenie mają wymagania lokalne).

Twoja lista kontrolna

Zanim wyślesz przesyłkę:

lista kontrolna

(5)

Przygotowanie towarów do wysyłki do centrów dystrybucji Ingram Micro

Przygotowanie przesyłki

(6)

Aby pomóc w zminimalizowaniu kosztów i zapobiegać niepotrzebnym błędom i uszkodzeniom produktów, firma Ingram Micro oferuje konkretne wytyczne dotyczące pakowania zapasów. Wszystkie przesyłki wymagają nadrzędnej listy pakowej.

• Jeśli zawartość waży < 70 lbs (31,75 kg), należy użyć kartonu o podwójnych ściankach.

• Jeśli zawartość waży < 70 lbs (31,75 kg), należy użyć kartonu o potrójnych ściankach.

• Karton musi wytrzymywać minimum 200 lbs (90,72 kg) w teście wytrzymałości na rozrywanie* oraz 32 lbs (14,51 kg) w teście na siłę zgniecenia krawędzi*.

• Wszystkie przesyłki wymagają nadrzędnej listy pakowej.

*Wytrzymałość kartonu na nacisk jest mierzona w dwóch testach. Test wytrzymałości na rozrywanie mierzy siłę wymaganą do rozerwania lub

przebicia czoła kartonu, a test na siłę zgniecenia krawędzi mierzy wytrzymałość kartonu na nacisk w przypadku układania w stosy.

Opakowanie

Istotne instrukcje dotyczące pakowania

• Nie owijaj, nie związuj, nie sklejaj taśmą ani w inny sposób nie łącz ze sobą pudełek.

• W przypadku przesyłek na paletach pudełka nie mogą wystawać poza obrys palety o więcej niż 1” (2,5 cm).

• Wszystkie palety muszą być owinięte folią termokurczliwą.

• Nie używaj żadnych wypełniaczy w postaci pianek, pasów tekturowych lub kawałków papieru.

Pakowanie skrzyń zbiorczych przy użyciu kartonów

Kartony to opakowania ochronne używane w tranzycie przychodzącym i odbiorze przesyłek. Wymagania dotyczące kartonów są następujące:

Paczka wewnętrzna

Skrzynia zbiorcza Paczka

wewnętrzna

(7)

• Jeśli poszczególne artykuły nie są przechowywane w opakowaniach zbiorczych, nie powinny być widoczne w swoich opakowaniach. Jeśli w opakowaniu istnieje otwór, przez który widać zawartość opakowania, powinien być zasłonięty przeźroczystą folią plastikową, aby chronić produkt przed kurzem i pyłem.

• W przypadku odzieży należy używać worków z polietylenu o niskiej gęstości przypominających worki stosowane w pralniach chemicznych, które można poddawać recyklingowi. Należy stosować worki o grubości co najmniej 1 mm. Zawartość worków powinno się dać łatwo wyjąć.

• Worki plastikowe muszą spełniać wszystkie wymagania przepisów federalnych, stanowych i lokalnych.

• Jeśli produkt jest wrażliwy na wilgoć, należy dołączyć paczkę z żelem silikonowym.

• Aby upewnić się, że wszelkie opakowania zabawek nie są niebezpieczne dla dzieci, nie należy pakować zabawek w worki, które rozciągają się na więcej niż 14” (35,5 cm) w obwodzie szyi lub na więcej niż 23” (58,4 cm) w przypadkach, w których łączy się obwód szyi i długość worka.

Pakowanie produktów o nadmiernych rozmiarach lub wadze

Kartony lub poszczególne przedmioty większe niż 18 cali (45,7 cm) w dowolnych dwóch kierunkach (np. długość i szerokość) i/lub o wadze większej niż 28 lbs (12,7 kg) są uznawane za produkty o nadmiernych rozmiarach.

Kartony lub produkty o nadmiernych rozmiarach należy

odpowiednio zapakować, aby mogły wytrzymać nacisk związany z obsługą towarów. Powinny być w stanie wytrzymać przenoszenie lub obsługę przy użyciu sprzętu, m.in.: wózków widłowych, wózków paletowych, wózków podnośnikowych, przenośników, wózków ręcznych i sprzętu do sortowania.

Produkty o nadmiernych rozmiarach mogą powodować naliczanie dodatkowych opłat za odbiór towaru. Skontaktuj się z naszym zespołem ds. sukcesu klienta, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub obawy dotyczące produktu.

koszula worek plastikowy

Worki i miękkie opakowania wewnętrzne

Opakowania miękkie (np. plastikowe worki) powinny być stosowane jako zabezpieczenie na czas transportu. Worków można używać do zabezpieczania produktów (np. odzieży) w czasie przechowywania oraz wysyłania ich do klientów. Zalecamy przestrzeganie poniższych wytycznych dotyczących pakowania:

Więcej informacji o pakowaniu zawarto w naszym internetowym centrum wsparcia.

produkt o nadmiernych rozmiarach

>28 lbs >18”

>18”

(8)

płasko na

podstawę płasko na

wierzch płasko na

najdłuższy bok płasko na na róg najkrótszy bok

4 stopy

Produkty delikatne

Produkty lub opakowania detaliczne podatne na uszkodzenia wynikające ze zwykłych procedur obsługi, wysyłania lub przedłużonego przechowywania należy pakować w taki sposób, aby wytrzymały test upuszczenia z wysokości 4 stóp (1,2 m) na twardą powierzchnię. Zaliczenie tego testu wskazuje, że produkty będą wytrzymywać typowe uderzenia związane ze spedycją i obsługą bez uszkodzenia.

Typowy test upuszczenia obejmuje pięć upuszczeń produktu.

Jeśli opakowanie może ochronić produkt w tych testach, test upuszczenia z 4 stóp uznaje się za zaliczony. Produkty muszą również wytrzymywać minutowy test intensywnego wstrząsania bez uszkodzenia zawartości.

Definiowanie produktów delikatnych

Podczas tworzenia produktu na koncie Shipwire należy odpowiednio określić produkty delikatne.

Pakowanie produktów delikatnych W przypadku wysyłania szkła, łamliwych lub ostrych przedmiotów stosuj folię bąbelkową, aby zapobiegać uszkodzeniom produktów, co mogłoby stworzyć potencjalne zagrożenie podczas przechowywania, obsługi lub wysyłania do klienta. Nie używaj żadnych wypełniaczy w postaci pianek, pasów tekturowych lub kawałków papieru.

W przypadku produktów delikatnych lub szkła Owiń produkt ochronną folią bąbelkową lub ochronnym opakowaniem dodatkowym. Produkt musi przejść test upuszczenia na twardą

powierzchnię bez uszkodzeń. Upewnij się, że kod kreskowy można zeskanować bez otwierania lub odwijania produktu.

Jeśli produkt jest ostry

Umieść produkt w ochronnej folii bąbelkowej lub ochronnym opakowaniu dodatkowym, aby opakowanie całkowicie zakrywało wszelkie wystające krawędzie. Upewnij się, że kod kreskowy można zeskanować bez otwierania lub odwijania produktu.

(9)

Etykiety

Prawidłowe etykietowanie produktu jest jednym z najważniejszych kroków, który umożliwia uruchomienie cyklu życia produktu w naszych placówkach. Przestrzegaj poniższych instrukcji, aby zapobiegać niepotrzebnym błędom, opóźnieniom i opłatom. Wymagamy, aby wszystkie towary miały etykietę ASN. Wszystkie skrzynie zbiorcze, paczki wewnętrzne i produkty bazowe powinny mieć etykiety z kodami kreskowymi i ilościami jednostek bazowych.

Wszelkie przesyłki przychodzące, które nie spełniają naszych wymagań związanych z etykietowaniem, spowodują naliczenie dodatkowych opłat za zwiększony nakład pracy.

Etykiety ASN

W przypadku wysyłania palet należy upewnić się, że każda paleta ma dołączoną etykietę z wyprzedzającym zawiadomieniem o wysyłce, ASN (Advanced Shipping Notice). Najlepiej po obu stronach palety.

W przypadku wysyłania skrzyń zbiorczych, które nie zostały ustawione na palecie, należy upewnić się, że każda skrzynia zbiorcza ma etykietę ASN. Podczas tworzenia etykiety ASN na platformie Shipwire system generuje etykietę wysyłkową ASN oraz listę pakową w formacie PDF dla wygody użytkownika. W przypadku tworzenia własnych etykiet ASN należy podać następujące informacje:

Numer ASN: numer ASN wygenerowany na platformie Shipwire podczas tworzenia zamówienia odbioru.

Liczba palet: numer palety oraz łączna liczba palet w przesyłce (np. paleta 1 z 4). Jeśli przesyłka nie jest paletyzowana, należy podać liczbę skrzyń zbiorczych (np. skrzynia zbiorcza 1 z 4).

Adres nadawcy: nazwa i adres firmy.

Adres odbiorcy: adres magazynu docelowego. Strony referencyjne 18–22 zawierają informacje o dostawie oraz planowaniu czasu dostawy.

Produkty z materiałami niebezpiecznymi

Jakiekolwiek produkty określane jako materiały niebezpieczne, np. baterie litowo-jonowe, produkty łatwopalne, zapalniczki, lakiery do paznokci, środki do dezynfekcji rąk, puszki z aerozolem i inne produkty. Te produkty mają specjalne wymagania dotyczące odbierania, przechowywania i wysyłania.

Wyślij wiadomość e-mail na adres customercare@ingrammicroservices.com, aby poznać wymagania dotyczące tych specjalnych produktów.

• etykieta musi być biała

• minimalny rozmiar czcionki: 12

• minimalny rozmiar etykiety: 4” x 6” (10 cm x 15 cm)

• każda przesyłka przychodząca powinna zawierać listę pakową

Etykiety ASN

muszą być zgodne z poniższymi

wytycznymi:

(10)

Paleta

Paleta ma etykietę ASN, która zawiera adresy nadawcy i odbiorcy, numer ASN oraz numer palety (np. paleta 1 z 4).

Należy pamiętać, że w przypadku przesyłania niepaletyzowanych towarów każda skrzynia zbiorcza potrzebuje własnej etykiety ASN zawierającej te informacje.

• etykieta musi zawierać kod kreskowy produktu bazowego z możliwością skanowania

• etykieta musi być biała

• minimalny rozmiar czcionki: 12

• minimalny rozmiar etykiety: 1” x 0,25” (2,5 cm x 0,6 cm)

• margines: 0,2 cm białego marginesu wokół ramki etykiety

Etykiety produktów muszą być zgodne z poniższymi

wytycznymi:

Etykiety produktów

Produkty należy oznaczać przy użyciu kodów kreskowych produktów bazowych z możliwością skanowania oraz ilości produktów na każdym poziomie opakowania (paleta, skrzynia zbiorcza, paczka wewnętrzna oraz produkty bazowe). Etykieta spełniająca wymagania sprawia, że zespół ds. operacji może szybko określić zawartość i ilość produktów w każdej przesyłce, bez otwierania skrzyń zbiorczych lub paczek wewnętrznych. Chociaż katalog Shipwire definiuje jednostki SKU na poziomie skrzyni zbiorczej i paczki wewnętrznej w kontekście widoczności, etykiety dla wszystkich skrzyń zbiorczych i paczek wewnętrznych muszą dokładnie, fizycznie odzwierciedlać kod kreskowy produktu bazowego z możliwością skanowania oraz ilość produktów.

Przykład prawidłowej etykiety:

Produkt bazowy Paczka wewnętrzna

Paczki wewnętrzne

Skrzynia zbiorcza Paleta

(11)

Skrzynia zbiorcza

Skrzynia zbiorcza ma etykietę z kodem kreskowym produktu bazowego z możliwością skanowania (w tym przykładzie jest to kod kreskowy dla jednego pluszowego misia) wskazującą liczbę pojedynczych pluszaków w środku. Nie trzeba wskazywać liczby paczek wewnętrznych. Wystarczy łączna liczba produktów bazowych.

Paczka wewnętrzna

Paczka wewnętrzna ma etykietę z kodem kreskowym produktu bazowego z możliwością skanowania (np. kod kreskowy dla jednego pluszowego misia) oraz zawierającą liczbę pojedynczych pluszaków w środku.

Produkt bazowy

Produkt bazowy jest etykietowany przy użyciu kodu kreskowego z możliwością skanowania.

Akceptowane kody kreskowe z możliwością skanowania

Kod kreskowy UPC z możliwością skanowania

*Preferowana metoda etykietowania* Inne akceptowane kody kreskowe

Kod kreskowy VPN (numer części dostawcy) z możliwością skanowania

Kod kreskowy nazwy jednostki SKU z możliwością skanowania

(12)

Możesz utworzyć etykiety z kodami kreskowymi samodzielnie lub użyć narzędzia do etykietowania na platformie Shipwire. Aby uzyskać dostęp do generatora etykiet, zaloguj się na konto Shipwire i przejdź do pozycji Katalog produktów > Wybierz produkt > Pobierz etykietę. Pobierz etykietę produktu bazowego i użyj jej do etykietowania skrzyni zbiorczej oraz pudełek w paczkach wewnętrznych, zgodnie z wytycznymi. Etykiety muszą być drukowane na przyklejanym materiale na etykiety. Nie można

drukować etykiet na zwykłym papierze, a następnie mocować ich przy użyciu samoprzylepnych kopert na etykiety lub przeźroczystej taśmy.

Produkty specjalne

Podczas wysyłania produktów nie należy umieszczać na palecie, w skrzyniach zbiorczych lub w paczkach wewnętrznych więcej niż jednego typu produktu (SKU). Jeśli produkty są pomieszane, będziemy musieli rozłożyć dostawę i naliczymy opłaty za dodatkową pracę.

Jeśli produkt jest zbyt mały, aby go etykietować, należy umieścić go w worku foliowym lub pudełku o rozmiarach pozwalających na zastosowanie etykiety z kodem kreskowym 2 x 1”. Np. jeśli produktem jest niewielki mikroukład, każdy mikroukład należy umieścić w worku foliowym z etykietą z kodem kreskowym 2 x 1”.

Przykład: jeśli paleta zawiera 6 skrzyń zbiorczych z niebieskimi aparatami, spełnia standardy pakowania. Cała paleta zawiera tylko niebieskie aparaty. Nie ma skrzyń zbiorczych lub paczek wewnętrznych z czerwonymi, żółtymi lub zielonymi aparatami na tej palecie.

Produkty mieszane

Małe produkty

Zamówienia międzynarodowe wysyłane z placówek Ingram Micro do klientów w innych krajach wymagają dodatkowej dokumentacji, aby zapewnić zgodność z przepisami dotyczącymi handlu.

Wymaga się, aby dowolny produkt (SKU) wysyłany w zleceniach międzynarodowych miał prawidłowy numer HTS oraz kod ECCN zdefiniowany w katalogu produktów. W ten sposób zapobiega się wstrzymywaniu wysyłki produktów. Zaktualizuj pola HTS i ECCN w katalogu produktów dla każdej jednostki SKU, którą zamierzasz eksportować. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę dotyczącą zgodności z przepisami handlowymi.

Produkty przesyłane międzynarodowo

Aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z przepisami, opracowaliśmy regulacje dotyczące przesyłek przychodzących i wychodzących z potencjalnie niebezpiecznymi produktami.

Produkty niebezpieczne

(13)

Uproszczony proces odbierania towarów przychodzących umożliwia naszym zespołom operacyjnym zapewnianie możliwie dużej efektywności w całym cyklu życia produktu. Zgodne przesyłki przychodzące to lepsze wykorzystanie zasobów, zapewnianie odpowiednich poziomów usługi oraz szybsze wysyłanie towarów do klientów końcowych. Sprawdź listę typowych błędów popełnianych w przypadku przesyłek przychodzących, aby uniknąć niepotrzebnych opłat, błędów i opóźnień.

Brak etykiet ASN lub niezgodne etykiety ASN: kiedy przesyłka przychodząca jest dostarczana do magazynu, musimy być w stanie powiązać ją z powrotem z Twoim stanem magazynowym na platformie Shipwire przy użyciu numeru ASN. Każda przesyłka, od niewielkich pudełek po towary na paletach, musi być dostarczana z wyraźnym oznaczeniem zawierającym odpowiedni numer ASN. Na stronie 10 znajdują się dodatkowe wymagania związane z etykietami ASN.

Brak etykiet produktów lub niezgodne etykiety produktów: niezależnie od tego, czy przesyłasz skrzynie zbiorcze, paczki wewnętrzne lub same produkty bazowe, wszystkie produkty muszą mieć etykietę z kodem kreskowym z możliwością zeskanowania. Nasze zespoły operacyjne muszą być w stanie szybko określać dokładną zawartość i ilość produktów bez otwierania opakowań – na każdej warstwie opakowania. Na stronie 9 znajdują się dodatkowe wymagania związane z etykietami produktowymi.

Kontenery ładowane w magazynie: chociaż wysyłanie luźnych opakowań zamiast palet może wydawać się dobrym pomysłem na wykorzystanie przestrzeni transportowej, to należy pamiętać, że odpowiednia obsługa przesyłki spowoduje naliczenie opłat za dodatkową pracę. Może to również skutkować dodatkowymi kosztami związanymi z oczekiwaniem kierowcy na rozładunek.

Rozbieżności w produktach: pomóż nam zapewniać dokładność swojego stanu magazynowego. Upewniaj się, że zapasy wychodzące pasują do informacji ASN na platformie Shipwire oraz że etykiety są zgodne z naszymi standardami. Korzystaj z wytycznych, aby unikać dodatkowych opłat za pracę związaną z liczeniem i/lub poprawianiem rozbieżności w zakresie produktów.

Paczki wewnętrzne i/lub palety z mieszanymi jednostkami SKU: aby ułatwić proces odbioru towarów i zapewnić dokładność zarządzania stanem magazynowym oraz wysyłania produktów do klientów, nie możemy akceptować mieszanych skrzyń zbiorczych ani paczek wewnętrznych. Na palecie mogą znajdować się tylko skrzynie zbiorcze zawierające jeden typ produktu. Rozkładanie i sortowanie produktów ze skrzyń zbiorczych i paczek wewnętrznych zawierających mieszane jednostki SKU wymaga dużych nakładów pracy.

Wiąże się to z opóźnieniami i dodatkowymi opłatami.

Błędnie zapakowane produkty: aby chronić zapasy, stosujemy rygorystyczne wymagania dotyczące sposobu pakowania produktów w celu zapewnienia odpowiedniej obsługi i bezpiecznego magazynowania.

Wymagamy używania palet o konkretnych wymiarach w danej lokalizacji. Wszystkie palety muszą być owinięte folią termokurczliwą, aby zapewnić spójność i stabilność ładunku podczas transportu. Na stronie 6 zawarto dodatkowe informacje dotyczące sposobów pakowania przesyłek przychodzących.

Pamiętaj

Każda skrzynia zbiorcza, paczka wewnętrzna oraz każdy produkt bazowy MUSZĄ mieć kod kreskowy produktu bazowego z możliwością skanowania, a także muszą zawierać

informacje o ilości produktów na każdym poziomie pakowania.

Jeśli produkt zostanie dostarczony bez odpowiednich etykiet, należy spodziewać się opóźnień i dodatkowych opłat.

Każda paleta (lub skrzynia zbiorcza, jeśli przesyłane produkty nie są paletyzowane) musi mieć etykietę ASN.

Mieszane palety i skrzynie zbiorcze nie są zgodne z naszymi standardami i spowodują naliczenie dodatkowych opłat przy odbiorze.

Przesyłki przychodzące niezgodne z zasadami

(14)

Wysyłanie przesyłki

(15)

Użyj preferowanych przewoźników, aby wysyłać produkty do centrów dystrybucji Ingram Micro. Po wypełnieniu zamówienia odbioru na koncie Shipwire otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz załącznikiem PDF z etykietą wysyłkową.

Podawanie numerów śledzenia przesyłek

Po wysłaniu produktów i otrzymaniu numeru śledzenia przesyłki od przewoźnika wprowadź numer na platformie Shipwire. Możesz wprowadzić informacje o śledzeniu lub konosament (BOL) w sekcji Szczegóły odbioru na koncie.

Wysyłanie do centrum dystrybucji

Jeśli nie masz numeru śledzenia przesyłki podczas przesyłania produktów, możesz wprowadzić go później. Aby to zrobić, znajdź numer ASN na platformie Shipwire i edytuj sekcję Szczegóły odbioru. Wszystkie produkty wysyłane do Ingram Micro muszą mieć odpowiedni numer

śledzenia dołączony co najmniej na trzy dni przed zaplanowanym odbiorem. Towary dostarczane do magazynu bez prawidłowego numeru ASN nie są przyjmowane. Zobacz sekcję dotyczącą lokalizacji w tym przewodniku, aby dowiedzieć się więcej o planowaniu dostaw ASN.

Konosament (BOL) to dokument prawny z umową zawieraną pomiędzy nadawcą produktu i przewoźnikiem.

Dokument zawiera szczegóły dotyczące typu, ilości i miejsca docelowego dla wysyłanego produktu. Konosament służy również jako potwierdzenie odbioru przesyłki po dostarczeniu produktów.

Czym jest BOL?

(16)

„Przesyłka” oznacza wszystkie paczki wysyłane z jednej lokalizacji w jednym dniu do jednej placówki Ingram Micro. Nieprawidłowy wybór trybu i brak konsolidacji przesyłek frachtowych może spowodować naliczenie dodatkowych opłat.

Macierz wyboru trybu – mała paczka lub LTL/TL

Macierz wyboru trybu – LTL lub TL

Tryb transportu i wybór przewoźnika

Rozmiar przesyłki

Waga większa od maksymalnej wagi małej paczki

Waga równa maksymalnej wadze małej paczki lub mniejsza

Większa od maksymalnej wagi małej paczki

Waga równa maksymalnej wadze LTL lub mniejsza

Mniej niż 14 kartonów

Równa maksymalnej wadze palety lub mniejsza

Wyślij LTL, HWA lub TL

Wyślij LTL, HWA lub TL Wyślij małą paczkę

Wyślij LTL

14 kartonów lub więcej

Większa od maksymalnej wagi palety LTL

Wyślij LTL, HWA lub TL

Wyślij LTL, HWA lub TL Wyślij LTL

Wyślij TL

(17)

Przesyłki w małych paczkach

• Odpowiednie oznaczenia na każdym kartonie

• Odpowiednie pakowanie chroniące przed uszkodzeniami

• Odwołanie do numeru ASN Ingram Micro w prawidłowym polu manifestu:

UPS: nr referencyjny paczki 1 FedEx: nr referencyjny ASN

Przesyłki LTL lub TL

• Przesyłki paletyzowane należy wysyłać na paletach 40” x 48” – GMA klasy A lub B

• W konosamencie należy uwzględnić nr ASN Ingram Micro

• Należy stosować odpowiednie narożniki kartonowe i folię termokurczliwą

• Należy odpowiednio oznaczać każdy karton i paletę, a także spełniać wymagania dotyczące budowania palety

• UPC/kod kreskowy

• Odpowiednio zapakowana

• Odpowiednio owinięta folią termokurczliwą

• Produkty nie wystają poza obrys

(18)

W przypadku wysyłania przesyłek należy uwzględnić specyfikę planowania dostaw dla danej lokalizacji docelowej. Zasady w każdej lokalizacji różnią się, więc należy sprawdzić poniższe informacje, aby zrozumieć wymagania, poznać formularze i uzyskać wszelkie dodatkowe dane dotyczące planowania dostawy.

Planowanie czasu dostawy

USA

Szczegóły dotyczące dostawy i planowania dostawy

• Czas dostawy to 15–30 minut w zależności od placówki. W przypadku pominięcia ustalonej dostawy należy zaplanować nową dostawę.

• Należy powiadomić placówkę o wszelkich materiałach niebezpiecznych przed zaplanowaniem czasu dostawy.

• Należy powiadomić placówkę o wszelkich towarach niebezpiecznych przed

zaplanowaniem czasu dostawy.

Obejmuje to następujące przypadki:

• Jeśli jakakolwiek część przesyłki (ASN/

PO) będzie niedostępna w dniu wysyłki, prosimy o telefon lub wiadomość e-mail z odpowiednim wyprzedzeniem.

• Wszelkie kontenery ładowane w magazynie również wymagają odpowiednich ustaleń po ustaleniu czasu dostawy, zgodnie z wytycznymi poniżej. Takie kontenery są uznawane za niezgodne z zasadami i powodują naliczenie dodatkowych opłat za pracę.

uszkodzenia

zmodyfikowane paczki niebezpieczne ładunki

•

Lokalizacja

Maks. wysokość palety

Godziny planowania dostaw (czas lokalny) / informacje kontaktowe

Carol Stream, IL 415 East Lies Road Carol Stream, IL 60188

72” lub 1,82 m Od 7:00 do 14:00 | Od poniedziałku do piątku

Wszystkie przesyłki przychodzące wymagają ustalenia czasu dostawy, który przewoźnik musi wyznaczyć za pomocą Yard Commander.

Większość przewoźników ma już konta w tym narzędziu planowania, jeśli jednak napotkasz na jakiekolwiek problemy z systemem, skontaktuj się z

Tel.: 630-668-0106, wew. 34245 ussa-uscsinsched@ingrammicro.com

Wszyscy kierowcy realizujący odbiory lub dostawy w placówkach Ingram Micro w Ameryce Północnej muszą okazywać bieżące, ważne prawo jazdy.

(19)

Jonestown, PA 80 Micro Drive Jonestown, PA 17038

Wszystkie przesyłki przychodzące wymagają ustalenia czasu dostawy, który przewoźnik musi wyznaczyć za pomocą Yard Commander. Większość przewoźników ma już konta w tym narzędziu planowania, jeśli jednak napotkasz na jakiekolwiek problemy z systemem, skontaktuj się z

Tel.: brak – planowanie dostaw realizowane tylko za pośrednictwem poczty e-mail

usjtinboundscheduling@ingrammicro.com Lokalizacja

Lancaster, PA

700 Indian Springs Dr.

Lancaster, PA 17601

Ta lokalizacja wymaga ustalania czasu dostawy dla dostaw składających się z 8 lub większej liczby palet. Kliknij tutaj, aby sprawdzić informacje, które należy uwzględnić we wniosku o ustalenie czasu dostawy.

Tel.: 717-285-6332

robert.witmer@jaygroup.com

* Odbierzemy palety do 72 cali (182 cm), jednak zostanie naliczona opłata za rozłożenie palet do 52 cali (132 cm).

Hamner, CA 4560 Hamner Ave., Eastvale, CA 91752

jerry.tutwiler@ingrammicro.com.

Tel. 951-727-3341

branch10.inboundscheduling@ingrammicro.com

Millington, TN 3820 Micro Drive Millington, TN 38053

Tel.: 901-873-7052

usml.scheduling@ingrammicro.com Carrollton, TX

1809 Frankford Suite 100

Carrollton, TX 75007

Wszystkie przesyłki przychodzące wymagają ustalenia czasu dostawy, który przewoźnik musi wyznaczyć za pomocą Yard Commander.

Większość przewoźników ma już konta w tym narzędziu planowania, jeśli jednak napotkasz na jakiekolwiek problemy z systemem, skontaktuj się

Tel.: brak – planowanie dostaw realizowane tylko za pośrednictwem poczty e-mail

usdainsched@ingrammicro.com

(20)

Mira Loma, CA 12510 Micro Drive Mira Loma, CA 91752

Tel.: 951-727-3341

branch10.inboundscheduling@ingrammicro.com

Redlands, CA

1651 California Street Suite A

Redlands, CA 92374 Gate A

Tel.: 626-586-7831

miguel.sanchez@performanceteam.net sw_inbound@performanceteam.net

Informacje referencyjne: „Ingram Micro” lub „Brama A”

Uwaga*

Rancho Cucamonga, CA 9050 Hermosa Ave.t Rancho Cucacmonga, CA 91730

jerry.tutwiler@ingrammicro.com.

Tel.: 951-727-3341

USMRInbound@ingrammicro.com New Lenox, IL

2301 Ellis Court Suite B

New Lenox, IL 60451

Tel.: 1-815-6410248l

cecil.shawver@impactfs.com

Reno, NV

1381 Capital Blvd Reno, NV 89502

50 ” lub 1.27 m Od 7:00 do 14:00 | Od poniedziałku do piątku

W tej lokalizacji wymagane jest umówienie dostawy paletowej w przypadku 8 lub więcej palet i wszystkich kontenerów ładowanych od podłogi. Kliknij tutaj , aby uzyskać więcej informacji, które chcesz dołączyć w prośbie o spotkanie.

Tel: 775-446-0505

reno-leadership@jaygroup.com

(21)

Daventry, Wielka Brytania

Nasmyth Road, Daventry, NN11 8 NF

Ta lokalizacja wymaga ustalania czasu dostawy dla wszystkich dostaw zawierających paletę.

Kliknij tutaj, aby sprawdzić informacje, które należy uwzględnić we wniosku o ustalenie czasu dostawy.

Tel.: +44 1908807863

DFControlRoom@ingrammicro.com Lokalizacja

EMEA:

Laughton-Lewes, Great Britain

Units 8, 9, 10 Parkside Shortgate Lane,

Laughton-Lewes, East Sussex, BN8 6DG, United Kingdom

70” lub 1,8 m Od 7900 do 16:00 | Od poniedziałku do piątku

Ta lokalizacja wymaga ustalania czasu dostawy dla wszystkich dostaw zawierających paletę. Kliknij tutaj, aby sprawdzić informacje, które należy uwzględnić we wniosku o ustalenie czasu dostawy.

Tel. +44(0) 8454507500 shipwire@afm.ltd.uk

Waalwijk, Netherlands Industrieweg 98

Door C

5145 PW Waalwijk, Pays-Bas

70” lub 1,8 m 07h30 - 15h30 | Du lundi au vendredi

Wszystkie dostawy zawierające więcej niż 1 paletę wymagają ustalenia czasu dostawy. Aby zaplanować dostawę, kliknij tutaj i uzyskaj arkusz do powiadamiania. Podaj prawidłowy nr ASN, aby zarezerwować czas dostawy.

Tel. +31 0416 674 111 Mobile: +31 06 155 875 94 cfs.preadvice@ingrammicro.com Rialto, CA

1409 South Lilac Ave Bloomington, CA 92316

57’’ lub 1,45 m Od 5:00 do13:30 | Od poniedziałku do piątku

Ta lokalizacja wymaga ustalania czasu dostawy dla dostaw składających się z 8 lub większej liczby palet. Kliknij tutaj, aby sprawdzić informacje, które należy uwzględnić we wniosku o ustalenie czasu dostawy..

Tel. 1-909-879-7505 ext. 3556 RDC-Receiving@impactfs.com

(22)

Richmond, British Columbia, Kanada Adres dla przesyłek przychodzących:

7451 Nelson Road Door

#22 Richmond, BC, Kanada, V6W 1L7

Wszystkie przesyłki przychodzące składające się z 3 lub więcej palet wymagają ustalenia czasu dostawy, który przewoźnik musi wyznaczyć za pomocą Yard Commander. Większość przewoźników ma już konta z tym narzędziem planowania, jeśli jednak napotkasz na jakiekolwiek problemy z systemem, skontaktuj się z jerry.tutwiler@ingrammicro.com

Tel.: 604-276-8357, wew. 54351 (biuro planowania dostaw) vancouver.receiving@ingrammicro.ca

Azja Pacyficzna

Shenzhen, Chiny

Magazyn znajduje się w jednej lokalizacji w Shenzhen w Chinach, jednak istnieją dwie ścieżki dostarczania produktów do placówki w Shenzhen w Chinach.

Zwrotów małych paczek, kurierskich lub klienckich nie wolno wysyłać bezpośrednio do zakładu w Shenzhen. Tego rodzaju przesyłki należy zamiast tego wysyłać do zakładu Ingram Micro w Hong Kongu.

Oferujemy dodatkową usługę transportową 1-2 razy w tygodniu, w zależności od liczby przesyłek do zakładu Lokalizacja

Kanada

Mississauga, Ontario, Kanada

Adres dla przesyłek przychodzących:

88 Foster Crescent Door

#100 Mississauga, ON, Kanada L5R 4A2

Wszystkie przesyłki przychodzące składające się z 3 lub więcej palet wymagają ustalenia czasu dostawy, który przewoźnik musi wyznaczyć za pomocą Yard Commander. Większość przewoźników ma już konta z tym narzędziem planowania, jeśli jednak napotkasz na jakiekolwiek problemy z systemem, skontaktuj się z jerry.tutwiler@ingrammicro.com

Tel.: 905-755-5000, wew. 55391 toronto.receiving@ingrammicro.ca

(23)

Eastern Creek, Australia Dock 8

22-24 Wonderland Drive Eastern Creek

NSW, 2766

55” lub 1,4 m Lokalizacja

Godziny planowania dostaw (czas lokalny) / informacje kontaktowe

Hong Kong

3/F, Goldlion Holdings Centre, 13-15 Yuen Shun Circuit, Siu Lek Yuen, Shatin, NT, Hong Kong

Mak. wysokość palety 55” lub 1,4 m

Od 9:00 do 13:00 i 14:00 do 17:30 Od poniedziałku do piątku Tel.: +852 2564 9124

Whreceiving.hk@ingrammicro.com

Planowanie dostawy: wszystkie dostawy wymagają planowania. Kliknij tutaj, aby sprawdzić informacje, które należy uwzględnić we wniosku o ustalenie czasu dostawy.

Shenzhen

305, Qianhaiwan Free Trade Port, 53 Linhai Road Nanshan District, Shenzhen, 518054, Chiny

Mak. wysokość palety 55” lub 1,4 m

Od 08:00 do 12:00 i 13:30 do 17:30 Od poniedziałku do piątku

(soboty i inne terminy tylko po zaplanowaniu dostawy)

Tel.: +86 755 26679184, wew. 84926 transport.cnsz@ingrammicro.com

Planowanie dostawy: Planowanie dostawy: wszystkie dostawy wymagają planowania. Podaj nr ASN we wniosku o zaplanowanie dostawy.

Przesyłki dostarczane drogą lotniczą i morską oraz pełne ciężarówki można wysyłać bezpośrednio do Shenzhen:

8:00 to 16:00 | Monday - Friday

Lokalizacja ta wymaga ustalenia terminu dostawy dla wszystkich dostaw paletowych i dostaw 15 lub więcej kartonów luzem.

Dostawca, jego agent lub przewoźnik jest zobowiązany do zarezerwowania pocztą elektroniczną daty/godziny dostawy w zespole Ingram Micro ds. przedziałów czasu na co najmniej 2 dni robocze przed wymaganym terminem dostawy. Formularz dostawy (wypełnione muszą być wszystkie pola), specyfikację przesyłki dostawcy i numer wyprzedzającego zawiadomienia o wysyłce należy przesłać pocztą elektroniczną, aby umożliwić zespołowi IM ds.

przedziałów czasowych szybkie i sprawne potwierdzenie rezerwacji.

Jeśli zaplanowana dostawa opóźnia się o więcej niż 15 minut, należy przełożyć dostawę na inny termin.

Tel: +612 98515693

IMTimeslot.Requests@ingrammicro.com.au

Uwaga dotycząca przesyłek paletowych: informujemy, że ta placówka nie jest w stanie przyjąć palet plastikowych, tekturowych/

papierowych, uszkodzonych ani LOSCAM (podobny do CHEP system przenoszenia praw własności do palet). Przygotowanie przesyłek paletowych musi być zgodne z naszymi standardami: żadne produkty nie mogą wystawać poza krawędź palety, palety muszą być odpowiednio obkurczone (3–4 razy wokół wszystkich krawędzi), a folia termokurczliwa musi odpowiednio mocować owinięty nią produkt do palety. Dostawy, które nie spełniają wymogów placówki, podlegają odrzuceniu i/lub umownym karom pieniężnym.

(24)

Odbiory międzynarodowe

Jeśli importujesz produkty zza granicy, musisz opłacić cła i podatki dla danych towarów. Aby spełnić wymagania w zakresie dokumentacji dotyczącej odbieranych przesyłek, musisz podać prawidłowe informacje związane z ewidencją importerów i numer identyfikacji podatkowej. Przesyłka dostarczana do magazynu musi być wolna od ceł, opłat i taryf importowych. W przeciwnym wypadku może dojść do odmowy przyjęcia przesyłki i/lub naliczenia dodatkowych kosztów.

Importer oficjalnie zgłoszony w ewidencji (wymagane tylko w przypadku importu)

Sprzedawca musi znajdować się w ewidencji sprzedawców, importerów lub właścicieli. Firmy Ingram Micro nie można podawać do tej ewidencji.

Federalny numer identyfikacji podatkowej (numer identyfikacji pracodawcy)

Upewnij się, że posiadasz numer identyfikacji podatkowej w lokalnej jurysdykcji, do której importujesz towary. Oferujemy kilka poradników dotyczących pozyskiwania numerów identyfikacji podatkowej.

Korzystanie z agentów celnych w przypadku przesyłek międzynarodowych

Zaleca się nawiązanie współpracy z agentem celnym w przypadku importowania towarów w celu zminimalizowania opóźnień. Agenci celni pomagają w opłacaniu odpowiednich ceł i spełnianiu międzynarodowych wymogów dotyczących importu towarów.

Cła nakładane na importowane towary

W przypadku ceł i innych opłat celnych za importowane towary musisz być ostatecznym odbiorcą i wziąć odpowiedzialność za odprawę celną produktów. Jeśli nie przesyłasz towarów bezpośrednio do firmy Ingram Micro, upewnij się, że listy przewozowe wymieniają Twoją firmę jako odpowiedzialną za opłacenie cła. Odbierany towar musi być wolny od opłat celnych, aby został zakwalifikowany jako standardowy odbiór.

Jeśli masz pytania dotyczące wymagań związanych

z dostawą towarów, skontaktuj się z naszym zespołem ds. sukcesu klientów.

Kliknij tutaj, aby sprawdzić informacje, które należy uwzględnić we wniosku o zaplanowanie czasu dostawy, chyba że stwierdzono inaczej w powyższych instrukcjach.

Informacje dodatkowe

(25)