„ Gdy trudno się porozumieć”.
Sytuacje, w których nie możemy się z kimś porozumieć, nie należą do najprzyjemniejszych.
Jednak trudności w dojściu do porozumienia mają swoje zalety i można się sporów nauczyć rozwiązywać.
Skutki nierozwiązanych konfliktów.
Nieporozumienie to spór między osobami, kłótnia, różnica zdań, sprzeczka. Przedłużającą się niezgodę między stronami nazywamy konfliktem. Skutki nierozwiązanych konfliktów bywają różne. W rodzinie czy przyjaźni, pojawiają się niekiedy złość i utrata zaufania. Można wtedy postawić sobie pytanie: dlaczego czasami, tak trudno jest wyciągnąć rękę do zgody?
Porozumienie utrudniają: upór, brak szczerości, szacunku, poważnego traktowania drugiej osoby, zarozumiałość i uprzedzenia. Zaogniać spory mogą też: brak poczucia wartości jednej ze stron „ jestem beznadziejny, jak zwykle moja wina..” lub przeświadczenie o własnej nieomylności i agresja „ od razu wiedziałem, że to ja mam racje..”. W takiej atmosferze dochodzi do eskalacji przemocy ( fizycznej, psychicznej), a rozwiązanie nieporozumienia, wydaje się nierealne. Chyba , że skłócone strony spojrzą na spór, jak na szansę znalezienia kompromisu.
Zalety sporów.
Spór to konfrontacja. Spieranie się jest wyrazem poczucia wolności, ujawnia cele i dążenia stron. Pokazuje , co jest dla nich ważne, gdyż jedną z najczęstszych przyczyn nieporozumień
są właśnie preferowane wartości. Dlatego nie powinniśmy zamykać się w sobie, ale otwarcie
rozmawiać na temat dzielących nas różnic. Dzięki temu, możemy się lepiej poznać i zrozumieć. Wspólne szukanie jak najlepszego rozwiązania, nie niszczy osób
uczestniczących w sporze ani nie świadczy o ich słabości. Przeciwnie, pokazuje wielką dojrzałość i szacunek dla drugiego człowieka. Rozwiązane nieporozumienie, może zbliżyć do siebie wcześnie skłócone strony, może stać się wspólnym pozytywnym doświadczeniem.
Rozwiązując sytuację konfliktową:
1. Unikajmy oceniania i wzajemnego oskarżania.
2. Pomyślmy, jak czujemy się w danej sytuacji. Czy coś nas smuci, denerwuje?
Poinformujmy o tym najbliższych, posługując się komunikatem JA.
3. Słuchajmy się nawzajem z uwagą. Nie chodzi o to, żeby udowadniać , kto ma rację.
Wszystkie strony konfliktu, powinny móc zgłaszać swoje pomysły.
4. Wybierzmy rozwiązanie , które wydaje się być najlepsze w danej sytuacji.
5. Brak rozwiązania nie oznacza, że ponieśliśmy porażkę, porozmawialiśmy o naszych uczuciach i potrzebach.
6. Jeżeli, obie strony będą dążyć do wzajemnego porozumienia, na pewno je osiągną.
Małgorzata Chmielewska- Nowak
na podstawie podręcznika „ Wędrując ku dorosłości” dla klas 6.
zdjęcia: Uniwersytet SWPS oraz BabyBoom.