• Nie Znaleziono Wyników

Z ałącznik nr 1 – wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne e- usług

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Z ałącznik nr 1 – wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne e- usług"

Copied!
40
0
0

Pełen tekst

(1)

1

Załącznik nr 1 – wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne e-usług

W ramach projektu zostanie wypracowany system informatyczny, udostępniający funkcje realizujące e-usługi.

Portal dostępny będzie dla pracowników i studentów poprzez przeglądarkę internetową w dowolnym miejscu i czasie.

Wymagania oznaczone jako „W” - Wymagane w momencie udostępnienia wersji pilotażowej platformy e-usług, wymagania oznaczone jako „P” – funkcje wymagane w terminie zakończenia wdrożenia, niewymagane na etapie składania oferty.

1. Wymagania ogólne

Wymaganie Opis W/P

Portal W ramach projektu zostanie wypracowany system informatyczny, udostępniający funkcje realizujące e-usługi. Portal dostępny będzie dla pracowników i studentów poprzez przeglądarkę internetową w dowolnym miejscu i czasie.

System musi w całości działać w przeglądarkach internetowych:

 Internet Explorer

 Mozilla Firefox

 Google Chrome

 Safari

 Opera

Wszystkie moduły oferowanego rozwiązania muszą stanowić spójną całość tj. moduły muszą funkcjonować w ramach jednej platformy, posiadać jednolity interfejs oraz wspólny moduł administracyjny – umożliwiający zarządzanie całym rozwiązaniem z wykorzystaniem jednego panelu administracyjnego

W

Pojedyncze logowanie Logowanie do systemu odbywać się będzie z wykorzystaniem pojedynczego logowania. Narzędzia umożliwiają uprawnionemu użytkownikowi po jednokrotnym uwierzytelnieniu na dostęp do wielu aplikacji internetowych w organizacji użytkownika (ang. Single Sign On - SSO). Realizacja uwierzytelnienia oparta jest o mechanizmy dostępne w rozwiązaniu JA-SIG CAS.

W

Wersja językowa Dostarczony system musi posiadać interfejs użytkownika w języku polskim i angielskim oraz posiadać narzędzie do tworzenia nowych wersji językowych.

Użytkownicy powinny posiadać możliwość zarządzania obiektami w każdym z dostępnych języków, np. wprowadzić kompetencję w języku polskim, następnie wprowadzić jej wersję angielską. Tak wprowadzona kompetencja musi być w systemie traktowana jako jeden obiekt. Nie może być wyświetlana jako dwie osobne kompetencje.

W

WCAG System musi być zgodny z wymaganiami WCAG 2.0 W

(2)

2 Oprogramowanie

systemowe

Dostarczony system musi działać w oparciu o bazę danych Microsoft SQL Server w wersji minimum 2012

W

Wykorzystane technologie

Dostarczony system musi działać w oparciu o .NET Framework w wersji minimum 4.0 oraz technologię ASP.NET.

Dostarczony system musi zostać zainstalowany na serwerze http Internet Information Services (IIS) w wersji minimum 7.0. W przypadku e-usługi e-nauczanie dopuszcza się wykorzystanie innej technologii.

W

Interfejs użytkownika Dostarczone rozwiązanie powinno spełniać zasady - Responsive Web Design (RWD) - zgodnie z zasadami RWD, wygląd graficzny strony internetowej powinien zmieniać swój stan po przekroczeniu pewnych punktów granicznych (breakpoints) w szerokości obszaru przeglądarki, w którym wyświetlana jest strona internetowa,

W

Zarządzanie użytkownikami

System poprzez panel administracyjny – pozwala na zakładanie, usuwanie, modyfikowanie, zawieszanie konta oraz przypisanie i nadawanie uprawnień do modułów systemu. System poprzez wbudowany mechanizm komunikacji masowej (e-mail) wysyła do użytkownika informację o utworzeniu, usunięciu lub zawieszeniu konta w systemie.

W

Rejestracja kont System pozwala na tworzenie konta użytkownika za pomocą formularza online. Konto w zależności od konfiguracji systemu może być tworzone przez:

 samodzielną rejestrację użytkownika (nie wymaga zatwierdzenia przez administratora)

 samodzielną rejestrację użytkownika i zatwierdzanie przez administratora

W

Przypomnienie hasła System umożliwia przesłanie na zarejestrowany adres e-mail nowego hasła wygenerowanego tymczasowo lub ograniczonego czasowo linku umożliwiającego zmianę hasła bez podawania aktualnego.

W

Domyślnie dostępne role

System posiada zdefiniowane role funkcjonalne administratora, studenta, /absolwenta, pracodawcy, pracownika ABK

W

Role użytkownika Użytkownicy systemu powinni posiadać przypisane role w zależności, od których mają oni różne prawa i mogą wykonywać różne zadania oraz mieć dostęp do wybranych poziomów zarządzania systemem.

Jeden użytkownik powinien mieć możliwość posiadania kilku ról.

W

Zarządzanie rolami System zarządzania uprawnieniami musi umożliwiać administratorowi Systemu na tworzenie nowych ról oraz modyfikację i usuwanie uprawnień w zależności od kompetencji jaki chcemy nadać tworzonej roli.

W

(3)

3 Import

użytkowników

Narzędzia pozwalają na import użytkowników z pliku Excel z informacjami o przynależności do grup oraz uprawnieniami. Podczas importu narzędzia powinny walidować poprawność importowanego pliku. Narzędzia powinny pozwolić użytkownikowi pobrać szablon pliku Excel wykorzystywanego podczas importu.

W

Strona startowa użytkownika

System bezpośrednio po zalogowaniu użytkownika informuje go o istniejących nowych pozycjach, takich jak nowe wiadomości, nowe testy kompetencji, nowe szkolenia, nowe oferty rekrutacyjne. Po zalogowaniu – w zależności od struktury uprawnień narzędzia pozwalają na budowanie indywidualnych stron startowych tzn. inny zakres informacji może być widoczny dla różnych użytkowników platformy w zależności od ich przypisania do konkretnej roli.

W

Tworzenie grup Narzędzia umożliwiają zakładanie, modyfikację i usuwanie grup użytkowników.

Uprawniony użytkownik powinien posiadać możliwość przypisania/wypisania użytkownika do/z grupy.

Narzędzia poprzez wbudowany mechanizm komunikacji masowej (e- mail) wysyłają do użytkownika informację o grupie do której użytkownik został zapisany/dodany lub wypisany/usunięty.

W

Tworzenie grup na podstawie

istniejących grup

Dodatkowo nowe grupy można tworzyć na podstawie grup już istniejących (suma, różnica, różnica symetryczna, część wspólna).

W

Monitorowanie dostępności usług

System będzie wyposażony w funkcjonalności umożliwiające publikację ogólnych i szczegółowych raportów z monitorowania usług, które będą prowadzone w systemie.

W szczególności wymaganymi informacjami, które muszą być publikowane dla wszystkich grup użytkowników są:

 Liczniki odwiedzin na stronach publicznych systemu,

 Liczniki pobrań gotowych raportów,

 Liczniki ilości pobieranych danych z zasobów systemu,

 Liczniki dostępów uzyskiwanych przez kanały/interfejsy API,

 Zbiorcze raporty z udzielonych odpowiedzi dotyczących poziomu satysfakcji,

 Raporty okresowe z automatycznych pomiarów dostępności usług,

 Raporty z liczby dokonanych zgłoszeń i zadanych pytań przez użytkowników, wraz ze statystyką czasów odpowiedzi i rozwiązań problemów.

P

Raporty System powinien posiadać moduł raportowy wspólny dla wszystkich e-usług. Umożliwiający generowanie raportów z poszczególnych e- usług w formie zestawień tabelarycznych, wykresów słupkowych, kolumnowych. System pozwala na automatyczne i cykliczne wysyłanie raportów na wybrany adres email z możliwością wybrania interwału czasowego oraz formatu wynikowego (Excel, CSV). O kryteriach raportu decyduje osoba która go definiuje, np. system powinien umożliwiać automatyczne wysyłanie wyników danego szkolenia e-learning na adres email wykładowcy raz w tygodniu.

System pozwala na export wyników generowanych raportów do W

(4)

4 formatów XML, HTML, TXT, PDF, CSV, Excel. System powinien

posiadać wbudowany kreator raportów.

Integracja W zakresie wymiany danych o użytkownikach system powinien być zintegrowany z systemem Bazus działającym na uczelni. System powinien pobierać dane z systemu Bazus odnośnie danych o kontach użytkowników.

System powinien zostać zintegrowany z usługą Office 365 w e- usługach e-komunikacja i e-nauczanie.

P

Wsparcie i gwarancja 1) Wykonawca zapewni wsparcie udostępnianych narzędzi obejmujące:

a) Potrzeby administracyjne użytkowników:

i) Wsparcie Zamawiającego w zarządzaniu platformą ii) Tworzenie instancji oprogramowania dla

poszczególnych użytkowników

iii) Zarządzanie poszczególnymi komponentami funkcjonalnymi aplikacji

b) Wsparcie techniczne i funkcjonalne:

i) Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na pytania, dotyczące wykorzystania poszczególnych funkcjonalności narzędzi

c) Rozwiązywanie problemów z środowiskiem systemu, w szczególności:

i) Problemy z autoryzacją użytkowników ii) Problemy z dostępem do danych

iii) Obsługa komunikatów błędów generowanych przez narzędzia

iv) Niedostępność usług

d) Realizowane wsparcie techniczne i funkcjonalne musi być dostępne dla użytkowników systemu w dni robocze w godzinach od 800 do 1600 poprzez system helpdesk (system obsługi zgłoszeń). System obsługi zgłoszeń dostępny będzie w trybie ciągłym 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

System obsługi zgłoszeń musi być dostępny – SLA 95% czasu w skali miesiąca.

e) Wsparcie prowadzone będzie w języku polskim

Wymagany czas reakcji wsparcia na zgłoszenie użytkownika nie może być dłuższy niż 48h

P

(5)

5 2. e-Rekrutacja

E-rekrutacja na praktyki i staże to usługa online świadczona przez Uczelnię (Akademickie Biuro Karier) polegająca na elektronicznej rekrutacji studentów na praktyki i staże u organizatorów staży, praktyk (przedsiębiorstw i instytucji), w wyniku której studenci będą mogli wybrać oferty w największym stopniu dopasowane do poziomu swoich kompetencji i doświadczenia. Usługa polegać będzie również na możliwości rekrutacji elektronicznej na szkolenia realizowane przez Akademickie Biuro Karier.

Wdrożenie e-usługi skróci czas trwania całego procesu, co będzie miało wpływ na motywację studenta do kształcenia praktycznego. W stosunku do potencjalnych organizatorów staży i praktyk, udostępnienie im e- usługi przez Uczelnię, zwiększy dostępność i jakość świadczonych usług przez Akademickie Biuro Karier, zachęcając tym samym pracodawców, do oferowania większej liczby ofert, które znajdą się w bazie dostępnej dla studentów.

Portal pozwoli na aplikowanie na wybraną ofertę stażu, praktyki, szkolenie w sposób całkowicie elektroniczny.

Student podczas aplikacji posiadać będzie możliwość złożenia poprzez portal wszystkich wymaganych dokumentów (wgranie CV) jak również możliwość wykorzystania generatora CV znajdującego się w systemie.

Podczas aplikowania student posiadać będzie możliwość wypełnienia testów kompetencyjnych w portalu umożliwiających weryfikację jego kompetencji w zakresie wymagań określonych dla danej oferty. Student otrzyma automatyczne powiadomienie z systemu o przyjęciu / odrzuceniu aplikacji.

E-usługa umożliwi pracodawcom oraz pracownikom ABK na preselekcję kandydatów na staż/praktykę/szkolenie posiadających najbardziej odpowiednie kompetencje i kwalifikacje. Portal pozwoli na bieżący monitoring procesu rekrutacji (ilość zgłoszeń, status kandydatów np. odrzucony/zakwalifikowany/zaproszony na spotkanie).

Pracownik ABK jak i pracodawca będą mogli porównać w systemie kompetencje oczekiwane przez pracodawcę z posiadanymi przez kandydata.

2.1. GŁÓWNE PROCESY REALIZOWANE PRZEZ E-USŁUGĘ

Dostęp do bazy ofert i bazy pracodawców – udostępnienie studentom bazy ofert pracy/staży/praktyk/szkoleń, jak również udostępnienie listy pracodawców z którymi uczelnia współpracuje

Wybór najlepszej oferty – wybór przez studentów ofert, które najbardziej pasują do ich kwalifikacji i kompetencji

Generowanie CV przez studentów – możliwość wygenerowania przez studentów gotowego CV na podstawie danych zgromadzonych w systemie

Nabór i selekcja kandydatów (praca, praktyka, staż) – wyszukanie przez pracodawców jak i pracowników ABK najlepszych kandydatów na daną ofertę. Usprawnienie procesu rekrutacji i komunikacji pomiędzy Studentami, Uczelnią i Pracodawcami.

E-usługa e-Rekrutacja połączona zostanie z e-usługą e-Poradnictwo – dzięki czemu możliwa będzie selekcja kandydatów na ofertę (pracy/stażu) pod względem posiadanych kwalifikacji i kompetencji. Również na podstawie posiadanych kompetencji i kwalifikacji studenci będą posiadali możliwość wyszukania ofert najbardziej pasujących do posiadanych przez nich umiejętności.

(6)

6 E-usługa e-Rekrutacja połączona zostanie z e-usługą e-Ankiety – dzięki czemu możliwe będzie prowadzenie badań wśród studentów nt. ich zadowolenia z realizowania praktyk/staży u danego pracodawcy. Również możliwe będzie prowadzenie badań wśród pracodawców nt. ich zadowolenia z realizacji praktyk/staży przez studentów.

Moduł e-Ankiet umożliwi również zbiorcze generowanie raportów i analiz statystycznych z zebranych informacji od studentów i pracodawców.

2.2. Wymagania funkcjonalne

Wymaganie Opis W/P

Dodanie/Edycja rekrutacji

System musi posiadać możliwość dodania nowej rekrutacji oraz edycji istniejącej rekrutacji przez uprawnionego użytkownika. W tym celu określa podstawowy zestaw danych dla nowej rekrutacji, minimum:

 jakiego stanowiska dotyczy,

 numeru referencyjnego,

 lokalizacje,

 branże,

 formy zatrudnienia,

 kierunku studiów,

 ilość wakatów,

 formy zatrudnienia – typ umowy,

 typ oferty (praktyka, staż, oferta pracy)

Na podstawie wybranego stanowiska pobierany jest z e-usługi e-poradnictwo powiązany profil kompetencji.

W

Promowanie ofert System musi pozwolić na oznaczenie oferty jako promowanej, oferty promowane wyróżnione są na liście ofert pracy.

W

Zarządzanie źródłami rekrutacji

System musi umożliwić zarządzanie źródłami rekrutacji. Dla każdej rekrutacji system powinien pozwolić na określenie terminu dostępności oferty oraz umożliwić oznaczenia z jakiego źródła rejestrowani są kandydaci – strona biura karier, strona uczelni itp. Lista dostępnych źródeł powinna edytowana przez administratora. System musi umożliwić śledzenie z jakiego źródła kandydat aplikował na ofertę.

W

Zarządzanie treściami ogłoszeń

System musi umożliwić zarządzanie treścią ogłoszenia. W tym możliwość definiowania szablonu ogłoszenia – zakresu pól jakie wyświetlane są w ogłoszeniu np. Opis oferty, Zakres obowiązków, Wymagane umiejętności, Warunki

zatrudnienia.

Administrator ma możliwość włączenia / wyłączenia sekcji istniejącego ogłoszenia przypisanego do rekrutacji. Opis, oferta właściwa oraz klauzula mogą zostać niezależnie włączone lub wyłączone. System powinien umożliwić pobranie gotowej zawartości

W

(7)

7 zadań/kwalifikacji/umiejętności/kompetencji – z e-usługi e-

poradnictwo.

Wstawianie ogłoszenia z szablonu

Administrator ma możliwość wstawienia sekcji ogłoszenia z dostępnego szablonu. Nie wprowadza się rozróżnienia pomiędzy treścią wstawioną z szablonu, a treścią

wprowadzoną na normalnych zasadach. Podlegają one edycji w taki sam sposób.

W

Przypisanie użytkowników do zarządzania ofertą

System musi umożliwiać wskazanie osób prowadzących i zarządzających wybranymi ofertami, np. wybrany pracownik uczelni może zarządzać tylko wybranymi rekrutacjami oraz posiadać dostęp tylko do wybranych kandydatów

W

Przypisanie użytkowników do podglądu danych oferty

System musi umożliwiać wskazanie osób posiadających podgląd wybranych ofert pracy oraz podgląd listy kandydatów zarejestrowanych w ofercie

W

Przypisanie kont pracodawcy do oferty

System musi pozwalać na przypisanie pracodawcy do oferty.

Pracodawca w ramach systemu musi posiadać możliwość przeglądania listy kandydatów zgłoszonych na ofertę pracy/stażu/praktyki.

P

Zarządzanie pracodawcami System musi pozwalać na rejestrację i zarządzanie kontami pracodawców. W zakresie danych pracodawcy system musi umożliwić wprowadzenie następujących danych:

 nazwa firmy

 nip firmy

 regon

 adres e-mail

 osoba kontaktowa

Dla każdego pracodawcy system musi umożliwić wprowadzenie jednego lub kilku kont użytkowników umożliwiających zarządzanie i podgląd ofert pracy pracodawcy oraz przeglądanie bazy kandydatów.

P

Zarządzanie ofertami pracy przez pracodawców

System musi umożliwić wprowadzanie przez pracodawców nowych ofert pracy. W zależności od konfiguracji systemu musi istnieć możliwość wymuszania akceptacji bądź

odrzucenia ofert wprowadzonych przez pracodawcę – przez administratora bądź pracownika biura karier.

P

Zarządzanie słownikiem branż

System musi umożliwić zarządzanie słownikiem branż (np.

Informatyka, Marketing itp.)

W

Zarządzanie słownikiem form zatrudnienia

System musi umożliwić zarządzanie słownikiem form zatrudnienia – staż, umowa o pracę, zlecenie, praktyka itp.

W

Aplikowanie na ofertę System umożliwia na założenie aplikacji przez studenta na wybrane oferty. System powinien umożliwić podczas aplikacji na załączenie CV i/lub listu motywacyjnego, wybór

P

(8)

8 preferowanej lokalizacji (jeżeli oferta dotyczy kilku

lokalizacji), wprowadzenia dodatkowych danych wymaganych dla danej oferty – wypełnienie dodatkowej ankiety, wypełnienie dedykowanego testu kompetencyjnego dla oferty pracy. W przypadku gdy student wprowadził dane do systemu za pomocą funkcjonalności generatora CV, aplikując na ofertę nie musi wprowadzać CV, system automatycznie powinien dodać CV na podstawie danych wprowadzonych w generatorze.

Przypisywanie kandydatów do oferty

Administrator lub pracownik biura karier może przenosić kandydatów między ofertami oraz przypisać wybranego studenta do oferty

W

Wyszukiwanie ofert przez studentów

System musi pozwolić na wyszukiwanie przez studentów ofert pracy m.in. wg takich parametrów jak: stanowisko, kierunek studiów, dopasowanie do profilu kompetencyjnego na podstawie wypełnionych testów kompetencji,

dopasowania wg. Doświadczenia i kwalifikacji, umiejętności studenta, posiadanego wykształcenia, lokalizacji.

P

Wyszukiwanie pracodawców

System umożliwia wyszukiwanie i przeglądanie bazy pracodawców oraz podgląd profilu pracodawcy. W ramach podglądu profilu wyświetlone powinny być dane pracodawcy jak również informacje o ofertach rekrutacyjnych danego pracodawcy.

P

Zarządzanie statusami kandydatów

System pozwala na zarządzanie statusami kandydatów przypisanymi do oferty pracy. Dla każdej z ofert można przypisać dedykowaną listę statusów. Domyślnie w systemie powinny być dostępne następujące statusy: Nowy kandydat, Zaproszony na spotkanie, Zatrudniony, Odrzucony,

Anulowany.

Użytkownicy zarządzający ofertami (pracodawcy, pracownicy biura karier) powinni posiadać możliwość przypisania kandydata do danego statusu w ofercie. System powinien raportować ilu kandydatów jest przypisanych do

poszczególnych statusów dla każdej rekrutacji.

W

Zarządzanie statusami rekrutacji

System pozwala na definiowanie dostępnych statusów ofert rekrutacyjnych. Dla każdej z ofert można przypisać

dedykowaną listę statusów. Domyślnie w systemie powinny być dostępne następujące statusy: Planowana, W trakcie, Zakończona, Anulowana.

Użytkownicy zarządzający ofertami (pracodawcy, pracownicy biura karier) powinni posiadać możliwość przypisania oferty do danego statusu. System powinien raportować ile rekrutacji jest przypisanych do poszczególnych statusów.

W

Zarządzanie profilem kandydata

Uprawniony użytkownik może dodawać dokumenty do profilu kandydata. Przy dodawaniu dokumentu określa jego Typ (kategoria w systemie np. CV) oraz załącza odpowiedni Plik.

W

(9)

9 Uprawniony użytkownik może wprowadzać informacje o

planowanym spotkaniu z kandydatem. Dodając spotkania w karcie kandydata wypełnia następujące pola: Nazwa, Opis, Lokalizacja, Data rozpoczęcia oraz Godzina (pola wymagane), Data zakończenia oraz Godzina (pola wymagane). Można zaznaczyć wydarzenie jako Całodzienne, wówczas pomijane są godziny rozpoczęcia i zakończenia. Uprawniony

użytkownik ma możliwość obejrzenia spotkań, na które jest zapisany dany kandydat.

Uprawniony użytkownik ma możliwość dodania komentarza do profilu kandydata. Administrator może pobrać CV zgłoszone w procesie rekrutacji. Rekruter ma możliwość dodania Tagu do karty kandydata.

System powinien umożliwiać śledzenie czy dany student otrzymał zatrudnienie, przyjął ofertę pracy, odrzucił ofertę pracy, etc.

Podgląd profilu kandydata Pracodawca, pracownik ABK, administrator może obejrzeć kartę danego kandydata. Składa się ona z następujących sekcji: Dane podstawowe, Aplikacje (na jakie oferty aplikuje kandydat), Ranking (dla danego statusu, jak oceniony jest kandydat), Dokumenty (na przykład CV, list motywacyjny), Spotkania (na które jest zapisany kandydat), Tagi

(identyfikator karty kandydata), Historia (działania na portalu), Oceny, Pola dodatkowe (konfigurowalne w zarządzaniu słownikami), Doświadczenie (historia zatrudnienia). Podgląd danych wprowadzonych w generatorze CV. Podgląd wyników testów kompetencji kandydata.

P

Wysłanie wiadomości do kandydatów

Uprawniony użytkownik może wysłać wiadomość do kandydatów przy pomocy kreatora wysyłania wiadomości.

Kreator przechodzi przez kolejne etapy: Wybierz kandydatów (wybieranie adresatów), Wybierz szablon (wybieranie szablonu wiadomości), Opcje wysyłania (wybieranie trybu wysyłania wiadomości: DW, UDW), Podsumowanie (podsumowanie stworzonej wiadomości), Potwierdzenie (potwierdzenie wysłania wiadomości)

W

Porównanie kandydatów System powinien umożliwić porównanie wybranych kandydatów w dedykowanym panelu.

W

Przeglądanie/Wyszukiwanie kandydatów

Uprawniony użytkownik (administrator, pracownik ABK, pracodawca) może wyszukać kandydata używając dowolnej kombinacji opcji wyszukiwania. Zaczynając m.in. od następujących pól: Imię, Nazwisko, Data aplikacji (od, do) Status kandydata, Źródła, dopasowanie do profilu kompetencji, posiadane kwalifikacje , Lokalizacja,

Doświadczenie, Tag, Ocena kandydata, Forma zatrudnienia.

P

Publikacja oferty System powinien umożliwić publikację oferty na portalu e- usługi. Publikując ofertę powinna być możliwość

W

(10)

10 wprowadzenia informacji w jakich terminach oferta jest

dostępna.

Katalog kwalifikacji System umożliwia zarządzanie katalogiem dostępnych kwalifikacji i uprawnień. W ramach rozwiązania system umożliwia przypisanie do oferty pracy wybranych kwalifikacji i uprawnień podczas konstruowania wymagań dla kandydata w wybranej ofercie.

P

Generator CV System umożliwia studentowi budowę CV z wykorzystaniem gotowych narzędzi. W ramach rozwiązania student może wprowadzić m.in. następujące informacje: posiadane umiejętności, kompetencji, kwalifikacje i uprawnienia (wybierane z katalogu kwalifikacji oraz na podstawie danych pobranych z e-usługi e-poradnictwo), zdjęcie, dane

kontaktowe, informacje dodatkowe (np. zainteresowania), doświadczenie zawodowe, informacje o posiadanym wykształceniu. System umożliwia na podstawie

wprowadzonych danych wygenerowanie CV z systemu w ustandaryzowanym formularzu dokumentu. System pozwala na zarządzanie listą dostępnych szablonów CV. Administrator posiada możliwość modyfikacji i dodawania kolejnych szablonów dostępnych CV.

P

Wyświetlanie ofert pracy System pozwala przeglądanie listy ofert rekrutacyjnych na portalu e-usługi. System pozwala przeglądać oferty przed zalogowaniem do serwisu. W ramach portalu możliwe jest publikowanie dodatkowych materiałów i artykułów wyświetlanych na portalu (moduł CMS). Student po zalogowaniu może aplikować na wybraną ofertę.

System zarządzania treścią portalu umożliwia wyświetlanie oraz zarządzanie treściami publikowanymi w Portalu.

Wszystkie treści publikowane w systemie CMS tworzone są za pomocą edytora WYSIWYG, który umożliwia

dodawanie/edycję treści bez posiadania wiedzy programistycznej.

Treści mogą być wyświetlane zarówno dla użytkowników zalogowanych jak i niezalogowanych.

Umożliwia tworzenie/zarządzanie kategoriami treści w serwisie internetowym. Obsługuje:

 tworzenie/edycję kategorii treści,

 tworzenie/edycję dedykowanej strony HTML dla kategorii,

 przypisywane do kategorii artykułów,

 przypisywanie użytkowników zarządzających kategorią treści,

dodawanie stron do portalu zawierających podział na sekcje.

Umożliwia zarządzanie menu portalu. Obsługuje:

 możliwość dodawania elementów nawigacji,

 możliwość usuwania elementów menu,

 możliwość edycji elementów.

W

(11)

11 Powiadomienia System powinien posiadać wbudowany system

automatycznych powiadomień. Powiadomienia powinny być przesyłane na wewnętrzny system poczty e-usługi oraz w postaci wiadomości email. System powinien umożliwić zarządzanie treściami powiadomień. System powinien obsługiwać m.in. następujące powiadomienia:

 powiadomienie do studenta o nowych ofertach

 powiadomienie do pracodawcy o nowym zgłoszeniu kandydata

 powiadomienie do pracownika abk o nowym zgłoszeniu kandydata

 powiadomienie do pracownika abk o wprowadzeniu nowej oferty przez pracodawcę

 powiadomienie do wszystkich aplikujących o zakończeniu rekrutacji na daną ofertę

 powiadomienie do studenta o przejściu na kolejny etap rekrutacji

 powiadomienie do pracownika abk o

zaakceptowaniu kandydata przez pracodawcę w danej ofercie

 powiadomienie do studenta z potwierdzeniem zgłoszenia aplikacji oraz informacją ilu innych studentów zgłosiło aplikację na daną ofertę System powinien umożliwić włączenie lub wyłączenie wybranych powiadomień.

P

Udostępnienie danych w bazie kandydatów

System powinien pozwolić studentowi na zaznaczenie opcji czy jest zainteresowany ofertami pracy. W przypadku zaznaczenia opcji Tak, student będzie widoczny w bazie kandydatów do której dostęp posiada pracodawca. System powinien raportować ilu studentów wybrało opcję tak, oraz ilu studentów wybrało opcję Nie. Studenci zainteresowani ofertami pracy na swój adres email otrzymywać będą automatyczne powiadomienie wygenerowane przez system z informacjami o nowych ofertach pracy. System powinien umożliwić studentowi rezygnację z otrzymywanie

powiadomienia o nowych ofertach pracy.

P

Raporty i zestawienia System powinien umożliwić wygenerowanie m.in.

następujących raportów i zestawień:

 liczba ofert pracy w zadanym okresie czasu w podziale na kierunki studiów

 liczba aplikacji w zadanym okresie czasu w podziale na kierunki studiów

P

Formularze z danymi dodatkowymi

System powinien umożliwić zbudowanie dowolnego formularza elektronicznego zbierającego dane od studentów. System powinien umożliwić wymuszenie wprowadzenia danych do formularza przez studenta po pierwszym zalogowaniu do e-usługi.

System musi posiadać:

W

(12)

12 możliwość budowy formularza elektronicznego w

edytorze platformy dostępnym przez przeglądarkę internetową

możliwość określenia reguł w formularzu odsłaniających bądź ukrywających jego elementy w zależności od informacji umieszczonej przez wypełniającego możliwość określenia uprawnień do poszczególnych

formularzy

Formularz powinien mieć możliwość osadzenia na stronie www

aplikacja musi automatycznie generować strukturę bazy danych na podstawie zbudowanego formularza możliwość raportowania danych z formularzy,

bezpośrednio z interfejsu użytkownika dostępnego przez przeglądarkę internetową

możliwość określenia grupy docelowej dla danego formularza

możliwość udostępnienia formularza dla użytkowników niezalogowanych

system musi umożliwić wprowadzenie opisu początkowego i końcowego formularza – opisy wyświetlone zostaną użytkownikowi przed i po wypełnieniu formularza

System musi umożliwić podział formularza na sekcje Dla każdej sekcji system musi umożliwić wprowadzenie

do sekcji następujących rodzajów pól, które wypełni użytkownik formularza:

o Tekstowe o Liczba całkowita o Liczba dziesiętna o Waluta

o Data

o Lista rozwijana o Pesel,

o Nip o Telefon o Regon o Kod pocztowy o Województwo o Powiat o Gmina o Plik o Adres email

Dla każdego pola musi istnieć możliwość nadania etykiety oraz określenie czy wypełnienie pola jest obligatoryjne

Administrator formularza musi posiadać możliwość podglądu formularza przed jego udostępnieniem

(13)

13 System musi pozwolić na podział formularza na kolejne

strony, użytkownik wypełni formularz przechodząc na kolejne strony – wg ustawień zdefiniowanych przez administratora.

(14)

14 3. e-poradnictwo zawodowe i edukacyjne

E-poradnictwo, to usługa online, świadczona przez Uczelnię (Akademickie Biuro Karier), umożliwiająca studentom diagnozowanie swoich kompetencji i uzyskanie wskazówek rozwojowych do dalszego kształcenia, dokształcania się oraz planowania kariery. Wskazówki dla studentów obejmą m.in.: rekomendacje dotyczące literatury do przeczytania, zajęć i szkoleń, w których student może uczestniczyć, studiów, w tym podyplomowych, w których może wziąć udział, lekcji e-learningowych, z których może skorzystać – w celu podniesienia poziomu swoich kompetencji, które podlegały badaniu.

E-usługa będzie miała bezpośrednio wpływ na efektywność kształcenia, gdyż student, na podstawie rekomendacji, wybierze takie działania rozwojowe (dalsze kształcenie, szkolenia w różnej formie), które w największym stopniu przyczynią się do jego sukcesu edukacyjnego i rozwoju zawodowego.

3.1. Główne procesy realizowane przez e-usługę

 ewaluacyjne badanie efektów kształcenia związanych z szeroko rozumianymi kompetencjami zawodowymi

 określenie w jakim zawodzie posiadane przez studenta kompetencje będą najbardziej przydatne

 dobór działań rozwojowych pod kątem spełnienia oczekiwań pracodawców i aktualnego rynku pracy

3.2. Wymagania funkcjonalne

Wymaganie Opis W/P

Dodawanie/Edycja kompetencji w katalogu

Możliwość wprowadzenia do narzędzi nowej kompetencji. Podstawowe dane kompetencji składają się z minimum następujących pól:

 Nazwa (pole wymagane)

 Kategoria (np. społeczne)

 Definicja

 Opis

 Skala obserwacyjna

 Typ (np. kompetencje miękkie, produktowe) (pole wymagane)

 Tag wyszukiwania (możliwość przypisania/usunięcia dowolnej liczby tagów do kompetencji)

 Czy kompetencja jest aktywna

Możliwość edycji wszystkich wprowadzonych danych kompetencji.

Narzędzia powinny automatycznie przypisać użytkownika, który wprowadził kompetencję oraz datę wprowadzenia. W przypadku edycji narzędzia powinny automatycznie przypisać użytkownika modyfikującego kompetencję oraz datę modyfikacji.

Tylko oznaczone jako aktywne kompetencje powinny być możliwe do przypisania w ocenach, profilach kompetencyjnych i opisach stanowisk.

W

(15)

15 Uprawniony użytkownik w każdej chwili powinien mieć możliwość

dezaktywacji kompetencji.

Uprawniony użytkownik powinien móc w każdej chwili przypisać/wypisać pojedynczego użytkownika lub grupę użytkowników uprawnionych do podglądu lub edycji danych kompetencji.

Wyszukiwanie w katalogu

kompetencji

Uprawnieni użytkownicy powinni mieć możliwość wyszukiwania kompetencji w katalogu wg. Minimum następujących parametrów:

 Nazwa,

 Kategoria,

 Typ,

 Aktywność.

W

Zarządzanie testami kompetencji

W ramach każdej kompetencji uprawniony użytkownik (posiadający prawa do edytowania kompetencji) powinien mieć możliwość zarządzania testem kompetencji, w tym:

 Utworzenia nowego pytania w teście kompetencji

 Edycję pytania testu kompetencji

 Usunięcie pytania z testu kompetencji

Dla każdego pytania narzędzia powinny umożliwić wprowadzenie:

 Treści pytania,

 Trzech możliwych odpowiedzi na pytanie,

 Oznaczenie która z odpowiedzi jest odpowiedzią najgorszą,

 Oznaczenie która z odpowiedzi jest odpowiedzią najlepszą.

Uprawniony użytkownik powinien mieć możliwość dodania kilku pytań jednocześnie.

Uprawniony użytkownik opcjonalnie powinien móc ustawić wskaźnik behawioralny, którego pytanie dotyczy.

W

Zarządzanie wskaźnikami behawioralnymi

W ramach każdej kompetencji uprawniony użytkownik (posiadający prawa do edytowania kompetencji) powinien mieć możliwość zarządzania wskaźnikami behawioralnymi kompetencji, w tym:

 Utworzenie nowego wskaźnika,

 Edycję danych wskaźnika,

 Aktywację/Dezaktywację wskaźnika

Dla każdego wskaźnika narzędzia powinny umożliwić wprowadzenie:

 Nazwy wskaźnika

Uprawniony użytkownik powinien mieć możliwość zmiany kolejności wyświetlania wskaźników w kompetencji.

Wszystkie treści wskaźników powinny móc być edytowane przez uprawnionego użytkownika.

Narzędzia powinny automatycznie przypisać użytkownika do wskaźnika, który wprowadził wskaźnik oraz datę jego wprowadzenia.

W przypadku edycji narzędzia powinny automatycznie przypisać użytkownika modyfikującego wskaźnik oraz datę jego modyfikacji.

W

(16)

16 Zarządzanie skalą W ramach każdej kompetencji uprawniony użytkownik (posiadający

prawa do edytowania kompetencji) powinien mieć możliwość zarządzania skalą kompetencyjną, w tym:

 Wprowadzić treść skali dla każdego poziomu na skali (np. skala 1-5, skala 1-3). Użytkownik wprowadzając treść powinien móc wybrać jakie poziomy skali kompetencji chce wprowadzić.

 Skopiować treść pomiędzy poziomami na skali

 Treść dla każdego z poziomów powinna móc być wprowadzana dla każdego wskaźnika zdefiniowanego w kompetencji

Wszystkie treści skali kompetencyjnej powinny móc być edytowane przez uprawnionego użytkownika.

W

Zarządzanie wskazówkami rozwojowymi

W ramach każdej kompetencji uprawniony użytkownik (posiadający prawa do edytowania kompetencji) powinien mieć możliwość zarządzania wskazówkami rozwojowymi, w tym:

 Wprowadzić treść wskazówki dla każdego poziomu na skali (np.

skala 1-5, skala 1-3). Użytkownik wprowadzając treść powinien móc wybrać jakie poziomy skali chce wprowadzić dla

wskazówki.

 Wprowadzając treść powinien móc opcjonalnie wybrać którego wskaźnika kompetencji dotyczy wskazówka

 Treść wskazówki powinna móc być wprowadzona dla każdej definicji wskazówki rozwojowej (np. literatura, szkolenia) Wszystkie treści wskazówek rozwojowych powinny móc być edytowane przez uprawnionego użytkownika.

W

Dodawanie/Edycja profili

kompetencyjnych

Możliwość wprowadzenia nowego profilu kompetencyjnego (mapy kompetencyjnej) do systemu.

Podstawowe dane profilu składają się z minimum następujących pól:

 Nazwa (pole wymagane),

 Opis

Możliwość edycji wszystkich wprowadzonych danych profilu. Narzędzia powinny automatycznie przypisać użytkownika, który wprowadził profil oraz datę wprowadzenia. W przypadku edycji narzędzia powinny automatycznie przypisać użytkownika modyfikującego profil oraz datę modyfikacji.

Dla każdego typu kompetencji dostępnego w narzędziach, musi istnieć możliwość przypisywanie/wypisywanie kompetencji do/z profilu.

Przypisując kompetencje dla każdego typu kompetencji w profilu kompetencji użytkownik powinien móc ustawić poziom wymagany i pożądany dla kompetencji na podstawie wybranej skali (np. skala 1-5).

Użytkownik powinien móc ustawić wartości poziomu wymaganego i pożądanego w profilu osobno dla każdej skali dostępnej w systemie.

Przypisując/wypisując kompetencje narzędzia powinny automatycznie wyświetlać wykres (radarowy) prezentujący wprowadzone dane w formie graficznej.

Uprawniony użytkownik powinien móc w każdej chwili przypisać/wypisać pojedynczego użytkownika lub grupę użytkowników uprawnionych do podglądu lub edycji danych profilu kompetencji.

W

(17)

17 Wyszukiwanie profili

kompetencyjnych

Uprawnieni użytkownicy powinni mieć możliwość wyszukiwania profili kompetencyjnych wg. Minimum następujących parametrów:

 Nazwa profilu

W

Zarządzanie

poziomami skal kompetencyjnych

Narzędzia powinny umożliwić tworzenie i zarządzanie dostępnymi poziomami skal kompetencyjnych. W szczególności powinien umożliwić definicję nowej skali (np. skala 1-5). Dla każdej utworzonej skali użytkownik powinien móc przypisać dostępne poziomy na skali.

Wprowadzając nowy poziom na skali powinien móc wprowadzić min.

Następujące pola:

 Nazwa (pole wymagane),

 Symbol,

 Definicję,

 Opis,

 Wartość (liczbowa)

Uprawniony użytkownik powinien móc zablokować edycję poziomów skali.

W

Zarządzanie definicjami wskazówek rozwojowych

Narzędzia powinny umożliwić tworzenie i zarządzanie dostępnymi definicjami wskazówek rozwojowych.

Wprowadzając nową definicję powinien móc wprowadzić min.

Następujące pola:

 Nazwa (pole wymagane)

 Typ (typ definicji np. opis, egzamin)

Uprawniony użytkownik powinien móc aktywować/dezaktywować definicje typów wskazówek.

Tylko definicje oznaczone jako aktywne powinny być możliwe do uzupełnienia podczas wprowadzania/edycji wskazówek rozwojowych kompetencji.

W

Zarządzanie opisami stanowisk

Narzędzia powinny umożliwiać zarządzanie stanowiskami oraz ich opisami. Tworząc opis stanowiska użytkownik powinien zdefiniować następujące dane:

 Nazwa stanowiska

 Poziom zarządczy,

 Profil kompetencji,

 Dowolne dodatkowe pola zdefiniowane przez administratora,

 Dane opisowe/ Kwalifikacje

 Zadania realizowane na stanowisku,

 Wskaźniki efektywności przypisane do stanowiska

 Kompetencje przypisane do stanowiska

Po utworzeniu opisu stanowiska automatycznie powinien do systemu zostać dodany profil kompetencji zawierający kompetencje przypisane do stanowiska.

Uprawniony użytkownik powinien móc zarządzać słownikiem dostępnych poziomów zarządczych, wskaźników efektywności, danymi opisowymi oraz zadań.

Narzędzia powinny pozwalać na wprowadzanie opisu stanowiska za pomocą kreatora.

W

(18)

18 Narzędzia powinny umożliwić wydruk do postaci pliku Word lub PDF

wprowadzonego opisu stanowiska.

Zarządzanie polami dodatkowymi opisu stanowiska

Uprawniony użytkownik powinien móc zarządzać dodatkowymi polami opisu stanowiska. W tym edytować istniejące pola oraz tworzyć nowe.

Tworząc nowe pola powinien móc wprowadzić:

 Nazwę pola,

 Symbol,

 Informację czy pole jest aktywne (tylko aktywne pola można uzupełnić w opisie stanowiska),

 Typ pola, dostępne typy pól to minimum:

o Liczba,

o Liczba zmiennoprzecinkowa, o Tekst,

o Opis, o Data.

W

Zarządzanie procesami oceny

Narzędzia powinny umożliwić definiowanie i konfigurację dowolnych procesów oceny.

Narzędzia powinny umożliwić wprowadzenie oraz edycję istniejących procesów. W trakcie zakładania nowej oceny użytkownik powinien mieć możliwość wyboru procesu z listy dostępnych procesów, który będzie odzwierciedlał przebieg oceny.

Narzędzia powinny umożliwić konfigurację procesu za pomocą graficznego edytora. Proces powinien być konfigurowany jako proces (Workflow). Konfiguracja procesu powinna odbywać się za pomocą przeglądarki internetowej, bez konieczności wykorzystania zewnętrznych narzędzi.

Konfigurując proces użytkownik powinien mieć dostępne następujące elementy:

 Test kompetencji – użytkownik wypełnia test kompetencji,

 Test/Egzamin – użytkownik wypełnia test/egzamin z modułu egzaminów/testów,

 Wskazówki rozwojowe – użytkownik posiada podgląd wskazówek rozwojowych wygenerowanych na podstawie wyników oceny,

 Skala kompetencyjna - użytkownik wypełnia skalę kompetencyjną,

 Wspólna ocena na skali – użytkownik wypełnia skalę

kompetencyjną – podczas wypełnienia skali posiada podgląd do samooceny

 Akceptacja oceny – użytkownik akceptuje bądź odrzuca wyniki oceny – w przypadku odrzucenia oceny – wybrana część oceny musi zostać wypełniona ponownie,

 Wyznaczanie celów – użytkownik wprowadza oraz ocenia cele,

 Ocena wspólna celów – użytkownik wprowadza oraz ocenie cele,

 Rozpoczęcie oceny

 Zakończenie oceny

Dla każdego z elementów użytkownik powinien móc skonfigurować następujące pola:

W

(19)

19

 Nazwa kroku procesu

 Opis kroku procesu,

 Czy w ramach wykonania kroku procesu użytkownik może:

o Umieszczać załączniki, o Umieszczać komentarze, o Czy posiada dostęp do wyniku

 Przypisać role użytkowników biorących udział w kroku procesu o Użytkownik

o Doradca o Inny użytkownik

 Przypisując rolę należy wskazać czy użytkownik w danej roli posiada możliwość wypełnienia kroku procesu (np. wypełnienie testu kompetencji, uzupełnienie skali), czy posiada tylko i wyłącznie podgląd do kroku.

Narzędzia powinny zapewnić kontrolę poprawności konfiguracji procesu, np. nie powinny pozwolić wyświetlić wskazówek rozwojowych zanim użytkownik nie wypełni testu kompetencji, nie pozwolić wypełnić wspólnej oceny na skali (przez np. doradcę) zanim użytkownik nie wykona samooceny na skali.

Przykładowe procesy jakie użytkownik powinien móc skonfigurować:

 Badanie testem kompetencji o Krok 1 – rozpoczęcie oceny

o Krok 2 – użytkownik wypełnia test kompetencji o Krok 3 – użytkownik otrzymuje wskazówki rozwojowe

na podstawie wypełnionego testu o Krok 4 – zakończenie oceny

 Badanie testem kompetencji wraz z akceptacją doradcy o Krok 1 – rozpoczęcie oceny

o Krok 2 – użytkownik wypełnia test kompetencji o Krok 3 – użytkownik otrzymuje wskazówki rozwojowe

na podstawie wypełnionego testu

o Krok 4 – doradca przegląda wynik oceny i dokonuje akceptacji oceny

o Krok 4 – zakończenie oceny

 Ocena na skali

o Krok 1 – rozpoczęcie oceny

o Krok 2 – użytkownik uzupełnia samoocenę na skali o Krok 3 – doradca dokonuje wspólnej oceny z

użytkownikiem na skali

o Krok 4 – użytkownik otrzymuje wskazówki rozwojowe na podstawie wyników oceny wspólnej

o Krok 5 – zakończenie oceny

 Badanie testem kompetencji wraz z uzupełnieniem testu/egzaminu

o Krok 1 – rozpoczęcie oceny

o Krok 2 – użytkownik wypełnia test kompetencji o Krok 3 – użytkownik otrzymuje wskazówki rozwojowe

na podstawie wypełnionego testu

o Krok 4 – użytkownik wypełnia test/egzamin o Krok 5 – zakończenie oceny

(20)

20 Zdefiniowanie

nowej oceny (badania)

Możliwość wprowadzenia nowej oceny (badania) do systemu.

Podstawowe dane składają się z minimum następujących pól:

 Nazwa (pole wymagane),

 Opis,

 Planowana data rozpoczęcia,

 Planowana data zakończenia,

 Skala (np. skala 1-5, 1-3)

 Proces

Po dodaniu oceny uprawniony użytkownik powinien móc wskazać listę użytkowników lub grup biorących udział w ocenie.

Ocena powinna zostać udostępniona dla użytkowników dopiero po jej rozpoczęciu – rozpoczęcie oceny ustawia uprawniony użytkownik.

Uprawniony użytkownik powinien móc wstrzymać lub zakończyć ocenę.

Po wstrzymaniu lub zakończeniu oceny użytkownicy biorący udział w ocenie nie powinni posiadać możliwości uzupełniania oceny. Uprawniony użytkownik powinien posiadać możliwość wznowienia wstrzymanych ocen.

Po utworzeniu oceny powinny zostać przypisane kroki do wykonania w ramach oceny na podstawie wybranego procesu podczas jej tworzenia.

Uprawniony użytkownik powinien posiadać możliwość zdefiniowania nazwy, opisu oraz terminów rozpoczęcia i zakończenia każdego z kroków oceny. Domyślnie nazwy i opisy kroków powinny zostać skopiowane z wybranego procesu.

W ramach oceny uprawniony użytkownik powinien posiadać możliwość przypisania badanych kompetencji podczas oceny za pomocą minimum 3 wymienionych metod:

 Wybór pojedynczych kompetencji z katalogu wraz z wskazaniem oczekiwanego i wymaganego poziomu

 Wybór profilu kompetencyjnego

 Wybór na podstawie opisu stanowisk

W ramach oceny uprawniony użytkownik powinien posiadać możliwość wskazania doradcy dla każdego użytkownika przypisanego do oceny.

Podczas uruchomienia oceny narzędzia powinny walidować poprawność oceny w minimum następującym zakresie

 Kompletność katalogu przypisanych kompetencji do oceny (np.

wszystkie przypisane kompetencje posiadają zdefiniowany test kompetencji z pytaniami, dla wybranych kompetencji

wprowadzone są skale kompetencyjne w wybranej dla oceny skali)

 każdy użytkownik posiada przypisanego doradcę, jeżeli doradca bierze udział w ocenie

W

Konfiguracja oceny Uprawniony użytkownik powinien móc skonfigurować minimum następujące parametry oceny:

 szablon wydruków raportów w ocenie,

 poziom luki kompetencyjnej,

 zakres wyświetlanych wyników,

 możliwość nie wykonania wybranych kroków oceny,

W

(21)

21

 przypisanie wag do poszczególnych kompetencji badanych w ocenie

 szablon wydruku wskazówek rozwojowych

 sposób wyświetlania wskazówek rozwojowych w tym:

o czy wyświetlić wskaźniki przypisane do wskazówek, Raporty Narzędzia po zakończonej ocenie powinny udostępnić użytkownikowi

raport z wykonanej oceny. Administrator powinien posiadać możliwość określenia szablonu generowanego wydruku.

W

Powiadomienia Narzędzia powinny umożliwić konfigurację powiadomień e-mail, wysyłanych do użytkowników oceny, w tym:

 wybór, które powiadomienia mają zostać wysyłane podczas oceny

 modyfikację treści wysyłanych powiadomień

Narzędzia powinny umożliwić konfigurację minimum 5 powiadomień w ocenie, w tym:

 powiadomienie o rozpoczęciu oceny,

 powiadomienie o zbliżającym się terminie zakończenia oceny,

 powiadomienie o zakończeniu oceny,

 powiadomienie o dostępie kolejnego kroku oceny, np. doradca otrzymuje informację, że użytkownik wypełnił ocenę na skali,

 powiadomienie o nowej ocenie.

P

Zarządzanie przebiegiem oceny

Uprawniony użytkownik powinien posiadać możliwość zarządzania przebiegiem oceny, w tym:

 podgląd na jakim etapie oceny jest każdy z użytkowników biorących udział w ocenie

 wygenerowanie raportu zbiorczego oceny

 wygenerowanie indywidualnych raportów dla użytkowników którzy zakończyli ocenę,

 podgląd oceny,

 podgląd historii zmian oceny,

 usunięcia wyników oceny i restart oceny użytkownika,

 filtrowanie użytkowników biorących udział w ocenie wg.

Minimum następujących parametrów: statusu użytkownika w ocenie, nazwiska, nazwy kroku

W

Zarządzanie kwalifikacjami

System powinien umożliwiać zarządzanie katalogiem dostępnych kwalifikacji. Kwalifikacje powinny składać się z minimum następujących danych:

 Nazwa

 Kategoria

 Opis

 Typ

System powinien umożliwić przypisanie kwalifikacji do konta studenta.

Kwalifikacje powinien móc wprowadzać zarówno student dla swojego konta, jak i pracownik ABK dla wszystkich kont. System powinien porównać posiadane kwalifikacje z kwalifikacjami oczekiwanymi dla danej oferty w e-usłudze e-rekrutacja.

P

Statystyki oceny Uprawniony użytkownik powinien posiadać dostęp do statystyk oceny, w tym:

 ilu użytkowników rozpoczęło ocenę

 ilu użytkowników jest w trakcie oceny

W

(22)

22

 ilu użytkowników zakończyło ocenę

 dla każdego kroku oceny informacje

o ilu użytkowników rozpoczęło dany krok

o ilu użytkowników jest w trakcie wykonywania danego kroku oceny

o ilu użytkowników zakończyło dany krok oceny

3.3. Wymagania niefunkcjonalne

Wymaganie Opis W/P

Słownik zdefiniowanych kompetencji

 słownik zdefiniowanych kompetencji (co najmniej):

o menedżerskie

 planowanie

 kierowanie

 delegowanie

 motywowanie o osobiste:

 organizacja pracy własnej

 gotowość do uczenia się

 dążenie do rezultatów

 radzenie sobie ze stresem

 radzenie sobie z niejednoznacznością

 podejmowanie decyzji

 komunikatywność

 samodzielność

 innowacyjność o społeczne

 dzielenie się wiedzą i doświadczeniem

 rozwiązywanie konfliktów

 rozwiązywanie problemów

 obsługa klienta

 proces sprzedaży

 negocjowanie

 współpraca w zespole

Przy czym poprzez zdefiniowaną kompetencję należy rozumieć:

o zdefiniowaną nazwę i opis kompetencji;

o zdefiniowanych minimum 5 wskaźników behawioralnych opisujących kompetencję; wskaźniki danej muszą być rozłączne w stosunku do innych zdefiniowanych kompetencji.

o zdefiniowaną pięciopoziomową skalę obserwacyjną zawierającą wszystkie zdefiniowane dla kompetencji wskaźniki behawioralne i pozwalającą ocenić każdy z nich z osobna; każdy z poziomów ocen wskaźnika musi opisywać postawę i/lub zachowanie dotyczące danej kompetencji, a jednocześnie być obserwowalny i mierzalny. Opisy poziomów ocen muszą być rozłączne. Różnice pomiędzy poziomami powinny być zauważalne, ale niezbyt duże.

Poziom trudności powinien rosnąć równomiernie

W

(23)

23 o zdefiniowany test kompetencji obejmujący co najmniej 2

jednostki testowe (pytania) na każdy wskaźnik behawioralny.

Przez test kompetencji należy rozumieć test w którym pytania testowe badają wiedzę na temat adekwatnego zachowania się w sytuacjach wymagających wykorzystania konkretnej kompetencji.

Zawierają pytania składające się z dwóch elementów: opisu sytuacji i listy możliwych odpowiedzi. Sytuacje dotyczą problemu, którego rozwiązanie wymaga podjęcia określonego działania lub oceny, jakie czynniki należy wziąć pod uwagę rozwiązując opisany problem. Ich cechą charakterystyczną jest to, że dotyczą konkretnych, nakreślonych w realistyczny sposób wydarzeń. Sytuacje stanowią wyzwanie dla osoby, która ma sobie z nimi poradzić oraz są ważne dla osiągniecia sukcesu. Zadaniem osoby rozwiązującej tego typu test jest ocena jakości zaproponowanych odpowiedzi.

Celem pytań jest zatem ustalenie:

 jakie przekonanie ma osoba badana co do tego, jak należy się zachować w określonej sytuacji,

 jakie osoba badana ma przekonanie co do tego, jak ludzie się zachowują w konkretnej sytuacji,

 jak osoba badana zachowałaby się (w oparciu o swoją wiedzę praktyczną) w opisanej sytuacji, w której wymagane jest wykorzystanie konkretnej kompetencji.

Zadaniem osoby wykonującej test kompetencji jest:

 zapoznanie się z opisem przedstawionej sytuacji oraz proponowanymi trzema możliwymi sposobami postępowania;

 wybór dwóch odpowiedzi, opisującej najgorsze zachowanie w danej sytuacji oraz zachowanie najlepsze.

Przykład sytuacji przedstawionej w teście kompetencyjnym:

Jesteś zaangażowany w realizację projektu wdrożenia nowego systemu zarzadzania relacjami z klientami w firmie, w której pracujesz. Razem ze współpracownikami pracujesz nad rozwiązaniem problemu. Jesteście na etapie tworzenia rozwiązań.

Co robisz?

Odpowiedź

najgorsza Odpowiedź najlepsza

Starasz się oceniać każdy pomysł z osobna,

przewidując jego możliwe

konsekwencje.

Starasz się pomagać

innym w

(24)

24 formułowaniu

nawet niezbyt rozsądnych

rozwiązań.

Starasz się generować jak największą liczbę pomysłów

i pomagasz w tym innym, licząc, że liczba rozwiązań przejdzie w ich jakość.

W powyższym przykładzie zaznaczona odpowiedź oznacza, że wybrano pierwszą odpowiedź jako najgorszą a trzecią jako najlepszą.

słownik zdefiniowanych zawodów

nie mniej niż 100 zawodów opisanych poprzez profile kompetencyjne z wykorzystaniem zdefiniowanych kompetencji

W

Dostarczenie zawartości portalu do funkcjonowania e-usługi e- poradnictwo zawodowe i edukacyjne

Dostawca dla kierunków prowadzonych na uczelni na etapie realizacji zamówienia powinien dostarczyć do 30 dedykowanych profili kompetencyjnych oraz opisów zawodów na potrzeby realizacji funkcjonalności e-usług e-poradnictwo zawodowe i edukacyjne. W przypadku konieczności modyfikacji lub rozszerzenia katalogu kompetencji Wykonawca powinien wprowadzić stosowne modyfikacje dla nie więcej niż 10 kompetencji.

P

(25)

25 4. e-nauczanie - wirtualne klasy

E usługa - e-nauczanie - wirtualne klasy będzie miała bezpośrednio wpływ na efektywność, dostępność, jakość kształcenia, gdyż student będzie miał możliwość uczestniczenia w wykładach, konsultacjach ćwiczeniach z praktykami biznesu / wykładowcami, którzy dotychczas byli dla niego mniej dostępni (osoby pracujące w biznesie, wykładowcy zagraniczni, etc.). Ponadto student będzie mógł uczestniczyć w spotkaniach seminaryjnych online, skracając czas realizacji usługi przy uwzględnieniu dojazdów studentów i wykładowców.

4.1. Główne procesy realizowane przez e-usługę

• Organizowanie spotkań online (wykłady, konsultacje, praca w grupach) – wideokonferencje

• Zarządzanie spotkaniami – planowanie spotkań

• Automatyczne zaproszenia na spotkania

4.2. Wymagania funkcjonalne

Wymaganie Opis W/P

Zarządzanie wirtualnymi klasami

System posiada wbudowane mechanizmy obsługi wirtualnych klas/pokoi pozwalające na ich tworzenie, usuwanie i modyfikowanie.

W

Kalendarz spotkań System posiada kalendarz wirtualnych spotkań dostępny dla każdego zarejestrowanego w systemie użytkownika w trakcie trwania spotkania.

W

Komunikacja między użytkownikami

System umożliwia przeprowadzanie rozmów za pomocą komunikatora tekstowego (chat), dźwięku – audio oraz wideo pomiędzy uczestnikami wirtualnego spotkania,

W

Zarządzanie uczestnikami spotkania

System pozwala na wyszukiwanie, zapraszanie, dodawanie, usuwanie uczestników do wirtualnych klas/pokoi w zakresie wszystkich zarejestrowanych użytkowników w systemie. Prowadzący musi mieć możliwość zapraszania lub wypraszania uczestników podczas trwania wideokonferencji.

P

Powiadomienie o spotkaniu

System pozwala na wysłanie unikalnego linku za pomocą mechanizmów komunikacji masowej (e-mail) zapraszającego do uczestnictwa w spotkaniu/sesji do użytkownika zarejestrowanego w systemie

P

Dostęp do systemu System musi być dostępny poprzez standardową przeglądarkę internetową.

W uzasadnionych przypadkach zamawiający dopuści możliwość wykorzystania aplikacji instalowanej na urządzeniu dostępowym użytkownika końcowego.

P

Nagrywanie spotkań

System pozwala na archiwizację spotkań w postaci nagranego filmu P

Integracja Dostęp do systemu wirtualnych spotkań powinien odbywać się z poziomu portalu e-usług. System nie powinien wymagać dodatkowego logowania użytkowników wirtualnego spotkania.

W

(26)

26 System powinien umożliwić na udostępnienie wirtualnego spotkania w

ramach ścieżki szkoleniowej udostępnionej w e-usłudze e-learning.

(27)

27 5. e-learning

Usługa e-learningowa będzie miała bezpośrednio wpływ na efektywność, dostępność, jakość kształcenia, gdyż student będzie miał możliwość korzystania z biblioteki e-learning Uczelni w dowolnym miejscu i czasie. Z kolei wykładowcy w prosty sposób będą mogli komponować zasoby cyfrowe w jednolity kurs, a następnie udostępniać go w formacie SCORM.

5.1. Główne procesy realizowane przez e-usługę

 Uruchamianie szkoleń e-learning i nauka on-line przez studentów

 Monitorowanie postępów w nauce

 Wykorzystanie gotowych i publikacja nowych materiałów edukacyjnych przez kadrę naukową

 Tworzenie masowych kursów on-line

5.2. Wymagania funkcjonalne

Wymaganie Opis W/P

Uruchamianie szkoleń

System umożliwia uruchomienie szkolenia elektronicznego przez uprawnionego użytkownika

W

Podgląd wyników szkoleń

System umożliwia sprawdzenie wyników nauczania przez uprawnionego użytkownika. System umożliwia eksport wyników szkolenia do arkusza Excel.

W

Utworzenie nowego szkolenia

System umożliwia dodanie nowego szkolenia elektronicznego, poprzez:

 definiowanie tytułu kursu (tekst),

 definiowanie opisu kursu (tekst),

 przypisanie ikony do kursu

 dodanie informacji o grupie docelowej kursu

 dodanie informacji o wymaganiach dot. Kursu

 dodawanie aktywności,

 dodawanie zasobów,

 import szkoleń w formacie SCORM 1.2, 2004, Common Cartridge

 definiowanie grup użytkowników kursu posiadających dostęp do kursu,

 udostępnienie kursu dla wszystkich użytkowników platformy bez konieczności przypisywania użytkowników pojedynczo

 przypisanie kategorii kursu

Publikując własne materiały szkoleniowe użytkownik powinien posiadać możliwość podziału materiału na tematy oraz posiadać możliwość ustawienia w jakich terminach dany temat jest dostępny dla użytkowników.

System musi umożliwić wyświetlanie szkolenia w podziale na przygotowane tematy.

System umożliwia uczestnikom na podgląd informacji o szkoleniu, opisie, informacji o wymaganiach, grupie docelowej, autorze szkolenia.

W

(28)

28 Zarządzanie

kategoriami szkoleń

System umożliwia tworzenie/edycję/wyszukiwanie kategorii kursów przez uprawnionego użytkownika.

W

Zarządzanie aktywnościami

System umożliwia zarządzanie aktywnościami

 tworzenie lekcji – stworzenie ciągu dokumentów HTML, w ramach którego uczestnicy szkolenia mogą zapoznać się z prezentowanymi treściami bądź udzielać odpowiedzi na pytania, obsługuje.

o definiowanie nazwy lekcji (tekst), o określanie limitu czasu lekcji;

o zabezpieczanie dostępu do szkolenia hasłem,

o próby wielokrotne – określenie, czy uczestnik może podchodzić do lekcji więcej niż jeden raz; jeżeli jest to dozwolone

o możliwość przeglądania wykonanej lekcji przez użytkownika, o prezentację informacji o postępie ucznia w ramach lekcji,

 forum dyskusyjne – możliwość włączenia dyskusji na forum na temat szkolenia,

 ankieta – możliwość udostępnienia w szkoleniu ankiety stworzonej za pomocą modułu ankiet,

 test – możliwość udostępnienia w szkoleniu testu stworzonego w module testów

 chat – możliwość udostępnienia w szkoleniu chatu dla uczestników szkolenia

 słownik – umożliwia utworzenie list definicji pojęć, obsługuje:

o określanie zasięgu słownika – dostępność dla wszystkich szkoleń, bądź ograniczona do wybranych,

o możliwość tworzenia wielu definicji dla każdego pojęcia, o edycję haseł z wykorzystaniem edytora WYSIWYG, o grupową edycję haseł.

W

Zarządzanie zasobami

System umożliwia zarządzanie zasobami – zasoby są to elementy, które można dodawać do szkolenia, dostępne rodzaje zasobów:

 pliki,

 foldery,

 strony HTML,

 odnośniki URL,

 wideo

 film z youtube,

 artykuł – możliwość przypisania do szkolenia artykułu z bazy wiedzy,

W

Tworzenie kursów

Rozwiązanie pozwala na tworzenie kursu/lekcji w systemie za pomocą interfejsu przeglądarki WWW. Edycja, dodawanie lub usuwanie treści w ramach tworzonego kursu nie powinno wymagać znajomości języka HTML lub języka programowania.

W

Wykorzystanie narzędzi zewnętrznych

Rozwiązanie umożliwia dla autora kursu/lekcji na dołączanie treści dydaktycznych przygotowanych przy użyciu narzędzi zewnętrznych. Wczytanie treści dydaktycznych polega na wskazaniu lokalizacji paczki zawierającej szkolenie na dysku i akceptacji rozpoczęcia procesu instalacji do systemu.

Szkolenie może być zamieszczone od razu w systemie lub też składowane w bibliotece szkoleń.

W

Komentowanie szkoleń

System musi udostępniać możliwość dodawania komentarzy przez każdego uczestnika szkolenia. Komentarze powinny być możliwe do dodania z poziomu ekranu wyświetlającego treści szkoleniowe.

W

(29)

29 Import/Eksport

szkoleń SCORM

System musi umożliwiać import i eksport szkoleń w standardach:

● SCORM 1.2

● SCORM 2004 3th Edition

W

Import dokumentów

System musi umożliwiać umieszczanie w kursach i bibliotekach kursów materiałów w następujących formatach:

● HTML

● RTF

● PDF

● PowerPoint

Materiały powinny być prezentowane z wykorzystaniem wbudowanych mechanizmów Platformy e-learningowej. Dodatkowo powinna istnieć możliwość zapisywania materiałów na dysku lokalnym użytkownika. Nie jest konieczne aby system dokonywał zamiany standardu w trakcie importu/export.

W

Zarządzanie biblioteką materiałów

System musi posiadać wbudowaną bibliotekę materiałów e-learningowych – czyli obszar systemu w którym gromadzone są szkolenia, egzaminy, ankiety, encyklopedia, ćwiczenia np. Z tych elementów można układać indywidualne ścieżki szkoleniowe, dedykowane dla różnych grup szkoleniowych. Dzięki takiemu rozwiązaniu ten sam element, mimo, że został umieszczony tylko raz w systemie może występować w wielu różnych szkoleniach/ścieżkach szkoleniowych.

System musi posiadać Możliwość przeglądania elementów biblioteki e-learning.

Filtrowanie według: kategorii, treści materiałów oraz ocenie materiałów z podziałem na ocenę wykładowców i uczestników. Możliwość filtrowania po konkretnych rodzajach elementów biblioteki, np. plikach, egzaminach, lekcjach np. Dodatkowo możliwość wyświetlenia tylko tych elementów, których jest się autorem.

Z poziomu obiektów, np. szkoleń, czy ścieżek szkoleniowych, musi istnieć możliwość przypisywania i wypisywania tych obiektów do/z biblioteki.

System musi umożliwić ocenę elementu biblioteki. Wystawienie oceny dla elementu pomaga inny użytkownikom podjąć decyzję czy dany element jest wart użycia w ich jednostkach szkoleniowych.

W

Wykorzystanie wielu bibliotek materiałów

System musi posiadać możliwość definiowania więcej niż jednej biblioteki materiałów e-learningowych i musi mieć możliwość ustalania praw dostępu do tych zasobów.

W

Tworzenie ścieżek szkoleniowych

System musi umożliwiać definiowanie ścieżek szkoleniowych dla grup użytkowników rozumianych jako definiowanie ścieżek nauki z poszczególnych składowych. W skład jednej ścieżki system ma minimalnie pozwalać na zdefiniowanie:

● szkolenia

● listy obecności

● egzaminu

● ankiety

● erraty

● zasobu do pobrania w postaci plików

● warsztatu (z możliwością oceny współuczestników)

W

Cytaty

Powiązane dokumenty

lekarz podstawowej opieki zdrowotnej nie ma dostępu do aktualnej dokumentacji szpitalnej pacjenta, a szpital lub lekarz specjalista wiedzę na temat stanu zdrowia pacjenta czerpie

W przypadku, gdy nauczyciel stwierdzi, że uczeń wykonał pracę niesamodzielnie, otrzymuje on ocenę niedostateczną, paca domowa może zostać sprawdzona poprzez

Roczna ocena klasyfikacyjna jest ustalana przez nauczyciela na podstawie osiągnięć ucznia z całego roku szkolnego (z pierwszego i drugiego półrocza łącznie). Ostateczne

2.4 Maksymalna masa rzeczywista (MMR) pojazdu gotowego do akcji ratowniczo-gaśniczej, rozkład tej masy na osie oraz masa przypadająca na każdą z osi nie może przekroczyć

Jeśli ma Pani / Pan zamiar korzystać z dowolnego kanału RSS AstraZeneca na swojej stronie internetowej lub jako części innego kanału RSS należy zapewnić, że transparentne

Mechanizmy ochrony przed wyciekiem poufnej informacji (DLP). Dwu-składnikowe uwierzytelnianie z wykorzystaniem tokenów sprzętowych lub programowych. W ramach postępowania

Klasy Robotniczej, aprobowany na wspól- D latego też nie wątpimy, że projekt wstałe wątpliwości. Publiczne omowienie śniony ch bronić trzeba poaieszać, na

Wróblewski, który powołując się na przykład Francji, Hiszpanii oraz Irlandii, zauważył postępujący spadek dzietności pomimo rozwoju usług medycznych oraz