PASZPORT SENIORA
Czym jest i co zawiera paszport seniora?
Paszport seniora to zbiór najważniejszych informacji. Znajdziemy w nim kontakty do instytucji zajmujących się aktywnością społeczną,
wiele kontaktów, z których warto korzystać w sprawach konsumenckich, informacje o ulgach i uprawnieniach, sekcję bezpieczeństwo, w której znajdują się ważne komunikaty i informacje oraz kartę zdrowia, którą należy wydrukować i powiesić
na lodówce lub w innym widocznym miejscu.
AKTYWNOŚĆ SPOŁECZNA
1. POLSKI ZWIĄZEK EMERYTÓW, RENCISTÓW I INWALIDÓW
00-501 Warszawa, ul. Bracka 5 lok. 10 www.pzerii.org tel. 22 827 09 15.
2. UNIWERSYTETY TRZECIEGO WIEKU
• Fundacja Ogólnopolskie Porozumienie Uniwersytetów Trzeciego Wieku www.fundacjaoputw.pl, tel. 48 605 957 084, 697 066 829.
• Ogólnopolska Federacja Stowarzyszeń Uniwersytetów Trzeciego Wieku www.federacjautw.pl, tel. 0 18 443 57 08, 696 95 20 16.
3. GMINNE RADY SENIORA
Gminne Rady Seniorów to ciała kolegialne o charakterze konsultacyjnym, które wspierają rady gminy w realizacji polityki senioralnej.
OCHRONA KONSUMENTÓW
1. INFOLINIA KONSUMENCKA tel. 801 440 220 i 22 290 89 16, pon.–pt., 8.00–18.00.
w sprawach prostych bez analizy dokumentów nr tel.: 801 440 220 oraz 22 290 89 16 czynna od poniedziałku do piątku w godzinach: 8.00–18.00 prowadzona przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich i Fundację Konsumentów.
3. KONSUMENCKIE CENTRUM E-PORAD
w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów, adres e-mail:
porady@dlakonsumentow.pl prowadzone przez Stowarzyszenie dla Powiatu, Stowarzyszenie Aquila i Stowarzyszenie Euro-Concret.
4. MIEJSKI (POWIATOWY) RZECZNIK KONSUMENTÓW
sprawy proste oraz wymagające analizy dokumentów, wystąpienia do przedsiębiorców oraz pisma procesowe, wykaz rzeczników dostępny jest na stronie internetowej
uokik.gov.pl/rzecznicy. Ponadto adres do rzecznika można uzyskać dzwoniąc na Infolinię Konsumencką.
ULGI I UPRAWNIENIA
1. DODATEK MIESZKANIOWY
Kryterium: dochód na osobę w gospodarstwie domowym.
Miejsce złożenia wniosku: urząd gminy lub ośrodek pomocy społecznej.
2. DODATEK ENERGETYCZNY
Kryterium – dochód na osobę w gospodarstwie domowym.
Miejsce złożenia wniosku: urząd gminy lub ośrodek pomocy społecznej.
Dodatek energetyczny przysługuje osobom otrzymującym dodatek mieszkaniowy.
3. DODATEK LUB ZASIŁEK PIELĘGNACYJNY
Kryterium: wiek powyżej 75 roku życia lub renta z orzeczeniem o niesamodzielności (dawna I grupa).
Dodatek ze względu na wiek automatycznie wypłacany jest po osiągnięciu kryterium wieku, nie musimy zatem składać wniosku. O zasiłek wnioskujemy do ZUS/KRUS.
4. ABONAMENT RTV
Całkowite zwolnienie z opłat.
Kryterium – wiek powyżej 75 r.ż. lub powyżej 60 r.ż. z prawem do emerytury z kryteriami dochodu.
Miejsce złożenia wniosku – Urząd Pocztowy.
ULGI I UPRAWNIENIA
5. PRZEJAZDY POCIĄGIEM
• 37% ulgi na przejazd dwa razy w roku (przejazd tam i z powrotem to dwa przejazdy) Kryterium – prawo do emerytury lub renty
• PKP Intercity „Bilet dla Seniora” – 30% zniżki Kryterium – wiek powyżej 60 r.ż.
Infolinia PKP Intercity dla abonentów sieci stacjonarnych i komórkowych 19 757.
6. NIEODPŁATNE LEKI
Kryterium – wiek powyżej 75 r.ż. oraz pozycja leku na liście MZ. Bezpłatne leki będą mogli przepisywać lekarze rodzinni oraz niektóre pielęgniarki podstawowej opieki zdrowotnej.
7. NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Kryterium – wiek powyżej 65 r.ż. Szczegóły w Urzędzie Gminy. Ponadto bezpłatną pomoc prawną można uzyskać w studenckich poradniach prawa organizowanych przy uczelniach wyższych, a także w parafiach.
8. BONIFIKATA OD UŻYTKOWANIA WIECZYSTEGO
Kryterium – dochód na osobę w gospodarstwie domowym.
Miejsce złożenia wniosku – Urząd Gminy.
ULGI I UPRAWNIENIA
9. KOMUNIKACJA MIEJSKA
Nie obowiązują ustawowe zniżki dla Seniorów, ale często miasta proponują ulgi lub bezpłatne przejazdy.
O ulgi komunikacyjne pytamy w Urzędzie Gminy, zakładzie lub przedsiębiorstwie komunikacyjnym.
10. KARTA PARKINGOWA
Kryterium – orzeczenie o stopniu niepełnosprawności dla osób po 16 r.ż.
Miejsce złożenia wniosku – Urząd Gminy.
11. OPŁATA PASZPORTOWA Całkowite zwolnienie z opłat.
Kryterium – wiek powyżej 70 r.ż.
Miejsce złożenia wniosku – Urząd Gminy.
12. ZNIŻKI NA KULTURĘ
Kryterium – wiek powyżej 65 r.ż.
Dokumentem uprawniającym do korzystania z ulgi jest dowód osobisty potwierdzający wiek powyżej 65 lat.
13. ULGI PODATKOWE DLA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH Kryterium – przyznane orzeczenie o niepełnosprawności
BEZPIECZEŃSTWO
1. KONTAKT Z DZIELNICOWYM
Bezpłatna aplikacja „Moja Komenda” pokaże, gdzie znajdziemy dane kontaktowe do naszego dzielnicowego. W nagłych przypadkach należy korzystać z numerów alarmowych 112 lub 997.
2. POMOC DLA OFIAR PRZEMOCY
• Ogólnopolski Telefon dla Ofiar Przemocy w Rodzinie – 800 12 00 02
• Kryzysowy Telefon Zaufania – tel. 116 123
3. KRADZIEŻ / UTRATA DOKUMENTÓW
Jeśli stracisz dokument tożsamości, jak najszybciej zgłoś to Policji oraz w Biurze Informacji Kredytowej
(wcześniej musisz mieć założone konto w BIK). nieskradzione.pl/zastrzeganie-dokumentów
4. ZASTRZEGANIE KART PŁATNICZYCH
W przypadku zgubienia karty płatniczej lub kredytowej każdego banku, można ją zastrzec pod numerem telefonu 828 828 828.
5. BIURO INFORMACJI KREDYTOWEJ
Biuro Informacji Kredytowej umożliwia zainstalowanie alertu SMS o tym, że ktoś bierze kredyt na Twoje dane – www.bik.pl
6. OSZUSTWA METODĄ „NA WNUCZKA” I „NA POLICJANTA”
O najczęstszych metodach oszustw dowiesz się na stronie dokumentyzastrzezone.pl
INFOLINIE POMOCOWE
1. Fundacja im. Lesława A. Pagi “Telefon Zaufania dla Seniora – Nie jesteś sam”
800 171 800 – numer bezpłatnej infolinii PORADY PSYCHOLOGICZNE
poniedziałek: godz. 9.00-14.00 oraz godz. 15.00-19.00;
wtorek: godz. 13.00-15.00;
środa: godz.12.00-15.00;
czwartek: godz. 9.00-17.00;
piątek: godz. 14.00-20.00.
Porady dotyczące profilaktyki zdrowia odbywają się we wtorki i środy w godz. 15.00-17.00 i udziela ich m.in. lek. Małgorzata Ponikowska, absolwentka Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego https://paga.org.pl/programy/seniorzy-4-0/
2. Stowarzyszenie WIOSNA
Szlachetna Paczka „DOBRE SŁOWA – TELEFON DLA SENIORÓW”
Codziennie 10:00-12:00, 17:00-19:00 12 333 7088
https://www.szlachetnapaczka.pl/telefon-dla-seniorow/
INFOLINIE POMOCOWE
3. Allegro
Allegro pomaga seniorom kupować online 616 271 777
codziennie od 8:00 do 20:00.
https://www.allegro.eu/pl/news-releases/news-release-details/allegro-pomaga-seniorom-kupowac- online-0
4. Solidarnościowy Korpus Wsparcia Seniorów dla osób powyżej 70. roku życia 22 505 11 11
https://www.gov.pl/web/koronawirus/informacje-dla-seniorow
