TYMCZASOWY REGULAMIN ZWIEDZANIA
MUZEUM HISTORII FOTOGRAFII IM. WALEREGO RZEWUSKIEGO W KRAKOWIE ODDZIAŁ MuFo RAKOWICKA
W związku z koniecznością zabezpieczenia zwiedzających oraz pracowników Muzeum przed możliwością zakażenia się wirusem SARS-CoV-2 oraz
wprowadzonymi procedurami bezpieczeństwa związanymi z reżimem
sanitarnym, Muzeum Fotografii w Krakowie wprowadza niniejszy regulamin.
Regulamin sporządzono zgodnie z wytycznymi dla instytucji kultury w trakcie epidemii wirusa SARS-CoV-2 w Polsce opracowanymi przez Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego oraz Głównego Inspektora Sanitarnego.
§ 1
Zasady uczestnictwa
1. Uczestnictwo w wydarzeniach oraz zwiedzanie wystaw oznacza akcep- tację regulaminu i obowiązek jego przestrzegania. Treść regulaminu dostępna jest w punkcie sprzedaży biletów oraz na stronie internetowej Muzeum Foto- grafii w Krakowie. Zwiedzający jest zobowiązany do zapoznania się z regula- minem przed dokonaniem rezerwacji.
2. Każdy zwiedzający jest zobowiązany do przestrzegania zawartych w ni- niejszym regulaminie procedur oraz zasad zachowania, a także do stosowania się do wytycznych obsługi Muzeum.
§ 2
Postanowienia ogólne
1. Szczegółowe informacje dotyczące zwiedzania oraz udziału w wydarzeniach są dostępne w punkcie informacyjnym oraz na stronie internetowej Muzeum.
2. Zwiedzanie Muzeum odbywa się w następujących dniach i godzinach: wtorek – piątek od godz. 10:00 do godz. 18:00, sobota – niedziela od godz. 11:00 do godz. 19:00.
3. Kasa Muzeum czynna jest w godzinach otwarcia Muzeum.
4. Liczba zwiedzających wystawę czasową jest ograniczona do maksymalnie 30 osób wliczając w to osoby niepełnoletnie powyżej 5 roku życia.
5. Liczba uczestników zwiedzania grupowego wynosi maksymalnie do 20 osób.
6. Dzieci w wieku do lat 13 mogą przebywać w Muzeum wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
7. Na wystawie obowiązuje zakaz fotografowania z użyciem statywu i lampy błyskowej.
§ 3
Zasady bezpieczeństwa w Muzeum
1. Każda osoba zwiedzająca Muzeum zobowiązana jest stosować się do zasad bezpieczeństwa określonych niniejszym Regulaminem oraz do poleceń
pracowników obsługi.
2. W zwiedzaniu nie może uczestniczyć osoba, która:
a) jest osobą zakażoną koronowirusem SARS-COV-2 lub podejrzewa u siebie takie zakażenie;
b) przebywa na kwarantannie;
c) jest pod nadzorem epidemiologicznym.
3. Muzeum zastrzega prawo do odmowy wpuszczenia osoby do budynku wykazującej symptomy chorobowe charakterystyczne dla zarażenia wirusem COVID19, polegające na gorączce, kaszlu bądź innych objawach wzbudzających podejrzenie pracowników obsługi.
4. Przy wejściu do obiektu każda z osób, która chce skorzystać z oferty MuFo musi mieć zakryte usta i nos.
5. Każdy zwiedzający ma obowiązek:
a) samodzielnego wyposażenia się w materiały ochrony osobistej (maseczka) i ich stosowania przez cały czas przebywania na terenie Muzeum poprzez zakrycie ust i nosa.
b) zachowania odległości co najmniej 1,5 m, a w przypadku tworzenia się kolejek – 2 metrów od innych osób.
c) używania płynu odkażającego do rąk przed każdorazowym wejściem na teren obiektu.
d) wyrzucania materiałów ochrony osobistej tylko do koszy na śmieci.
e) przestrzegania postanowień przedmiotowego Regulaminu i stosowania się do komunikatów graficznych, głosowych oraz zaleceń obsługi Muzeum w zakresie właściwej organizacji wydarzenia w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony zdrowia wynikających z przedmiotowego Regulaminu.
Brak stosowania się do któregokolwiek z obowiązków opisanych w ust. 5 powyżej powoduje, że zwiedzający zostanie poproszony o zastosowanie się do tego obowiązku, a w przypadku dalszego uchylenia zostanie poproszony o opuszczenie Muzeum bez prawa zwrotu ceny za niewykorzystany bilet.
6. Przed zwiedzaniem wystawy należy zdezynfekować ręce płynem znajdującym się przy wejściu do obiektu.
7. Zgodnie z obowiązującymi wytycznymi służb sanitarnych, limit ilości osób ustalony jest jako 1 os. na 15 m2.
8. Do Muzeum nie wolno wnosić bagaży i plecaków, ani przedmiotów, które mogą zagrażać bezpieczeństwu, zdrowiu lub życiu innych. O niebezpiecznym charakterze takiego przedmiotu decydują odpowiednie służby Muzeum.
9. Opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez dzieci pozostające pod ich opieką.
10. Zabrania się wstępu na teren Muzeum osobom nietrzeźwym lub będącym pod wpływem środków odurzających.
11. Zaleca się zachowanie odpowiedniego dystansu społecznego przy korzystaniu z toalet, tak w zakresie korzystania z samych pomieszczeń, jak i oczekiwania na dostęp do pomieszczeń (zachowanie 2 metrowego odstępu).
12. Muzeum może wprowadzić zasady wpuszczania zwiedzających na teren wystaw grupami z preferowaniem wpuszczania osób o szczególnych potrzebach:
osoby starsze, kobiety w ciąży, osoby z niepełnosprawnościami, w pierwszej kolejności, jak i podział uczestników na sekcje wpuszczane w odpowiednich odstępach czasowych.
13. Newralgiczne miejsca dla emisji koronawirusa na terenie Muzeum są systematycznie dezynfekowane przez pracowników. Zgodnie z wytycznymi Narodowego Instytutu Zdrowia Publicznego – Państwowego Zakładu Higieny w systemach wentylacji nie jest wykorzystywane powietrze pochodzące z
rekuperacji.
14. Należy unikać przebywania w jednym miejscu większej ilości osób, przepychania się, biegania, ślizgania po posadzkach, głośnego zachowania,
wzbudzania niepokoju innych zwiedzających, stwarzania sytuacji zagrożenia.
Zabrania się wchodzenia na podesty, zabezpieczenia i wzmocnienia, wychylania się za barierki i zabezpieczenia.
15. W przypadku wystąpienia zdarzeń niepożądanych należy powiadomić o nich personel Muzeum i bezwzględnie podporządkować się jego poleceniom.
16. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia zwiedzających, Muzeum zastrzega sobie prawo do przerwania realizacji świadczonych usług.
17. W przypadku ogłoszenia komunikatu o niebezpieczeństwie, konieczności ewakuacji lub akcji ratowniczej wszystkie osoby przebywające na terenie
Muzeum zobowiązane są do bezzwłocznego opuszczenia budynku najbliższym wyjściem ewakuacyjnym i bezwzględnego podporządkowania się poleceniom pracowników Muzeum.
§ 4
Sprzedaż i rezerwacja biletów
1. Zwiedzanie Muzeum oraz udział w wybranych wydarzeniach udostępnianych w ramach oferty programowej Muzeum są odpłatne, poza ofertą oznaczoną jako bezpłatna. Rezerwacje odbywają się za pomocą systemu rezerwacji,
telefonicznie oraz osobiście w punkcie informacyjnym.
2. Wysokość opłat określa cennik dostępny na stronie internetowej
www.mufo.krakow.pl oraz w kasie Muzeum, a także stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.
3. Zakup biletów oraz rezerwacja miejsc na wydarzenia jest możliwa pod warunkiem dostępności wolnych miejsc.
4. Kasa przyjmuje płatność w złotówkach. Zaleca się dokonywanie płatności kartą płatniczą.
5. Osoba sprzedająca bilet wstępu lub udzielająca informacji znajduje się za osłoną uniemożliwiającą bezpośredni kontakt oraz używa maseczki ochronnej.
6. W strefie wejścia zostaje zamontowany bezdotykowy dozownik w celu dezynfekcji rąk przez osoby wchodzące do Muzeum.
§ 5
Rezygnacje
1. Rezygnacji z zarezerwowanego terminu wstępu na oprowadzanie można dokonać w formie pisemnej przesyłając stosowne oświadczenie zgodnie z regulaminem rezerwcji lub osobiście w kasie Muzeum.
2. Składając rezygnację z zarezerwowanego terminu należy wskazać datę rezerwacji.
3. Muzeum w uzasadnionych przypadkach zastrzega sobie możliwość zmiany form i zasad rezerwacji oraz godzin wstępu. Informacje o zmianach podane zostaną do wiadomości na stronie www.mufo.krakow.pl. W szczególnych wypadkach Muzeum zastrzega sobie prawo do poinformowania o zmianach w momencie ich wystąpienia.
§ 6
Postanowienia końcowe
1. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy pozostawione na jego terenie.
2. Regulamin jest dostępny na stronie Muzeum www.mufo.krakow.pl oraz w kasie Muzeum.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 07.12.2021 r.
4. Uwagi, skargi i wnioski odnośnie działalności Muzeum, jego oferty
programowej oraz obsługi zwiedzający i korzystający z usług mogą zgłaszać w punkcie informacyjnym Muzeum.
Ceny biletów MuFo Rakowicka
Ceny biletów na wystawy czasowe:
Bilet normalny – 15 zł Bilet ulgowy – 10 zł
Bilet rodzinny (posiadacze kart KKR 3+) – 7 zł Bilet grupowy normalny – 10 zł
Bilet grupowy ulgowy – 7 zł
Oprowadzanie w języku polskim po wystawie czasowej – 100 zł + cena biletu wstępu dla każdego uczestnika
Oprowadzanie w języku angielskim po wystawie czasowej – 120 zł + cena biletu wstępu dla każdego uczestnika
Ceny biletów na wydarzenia
Wykłady muzealne oraz spotkania – 2 zł
Warsztaty edukacyjne dla grup przedszkolnych i szkolnych – 10 zł Warsztaty i spacery dla osób indywidualnych – opłata zależy od rodzaju warsztatów – 5-50 zł*
*Opłata za warsztaty i spacery edukacyjne dla osób indywidualnych zależy od specyfiki warsztatów i ogłaszana jest każdorazowo wraz z ogłoszeniem nowego programu edukacyjnego. Opłata może wynosić między 5 a 50 zł.
Bilet normalny i grupowy upoważnia opiekuna do wprowadzenia towarzyszących mu dzieci do lat 7.
