Infolinia Etyki Zawodowej firmy

● Możesz zadzwonić i porozmawiać z członkiem personelu Biura:

+1 630-623-3522 +1 630-623-7125 (faks)

●

● Możesz przesłać informacje na bezpieczny adres Biura: P.O. Box 4567, Oak Brook, IL 60522-4567, USA

●

● Możesz wysłać e-mail do Biura:

business.integrity@us.mcd.com

●

● Możesz zadzwonić na Infolinię Etyki Zawodowej: +1 800-261-9827

●

● Możesz zgłosić online na adres https://tnwgrc.com/mcd/

●

● Możesz wysłać wiadomość tekstową do Biura:

+1 630-400-6818

Czy dzwoniąc na Infolinię Etyki Zawodowej będę musiał podać swoje nazwisko?

ODPOWIEDŹ: Nie. Twoja rozmowa zostanie obsłużona przez zewnętrznego operatora, który wysłucha Twojego pytania i nie poprosi o Twoje dane.

PYTANIE

PYTANIE

Utrzymywanie blasku naszych Łuków

Żadne zasady, broszury, komisje czy biura zgodności nie gwarantują właściwego, etycznego zachowania. Takiej gwarancji może udzielić jedynie każdy z nas. Zadaniem każdego członka rodziny McDonald’s jest dbanie o jej dobre imię poprzez wykonywanie swoich obowiązków we właściwy sposób.

ZATRZYMAJ SIĘ I ZASTANÓW

●

● Czy moje postępowanie jest zgodne z prawem? Czy postępuję właściwie?

●

● Czy nasi goście, współpracownicy, znajomi, rodzina, zaakceptowaliby moje postępowanie?

●

● Czy jutro będę zadowolony/a ze swojej decyzji?

Jeśli odpowiedź na wszystkie pytania brzmi

„tak” – to jesteś na właściwej drodze.

Zgłaszanie podejrzeń o naruszeniu Zbioru Zasad Etyki Zawodowej

OGÓLNOŚWIATOWE BIURO DS. ZGODNOŚCI Z POLITYKĄ KORPORACYJNĄ

P.O. Box 4567

Oak Brook, IL 60522-4567, USA +1 630-623-3522 (telefon) +1 630-623-7125 (faks)

lub pocztą elektroniczną na adres business.integrity@us.mcd.com NARZĘDZIE ZGŁASZANIA ONLINE SPRAW DOTYCZĄCYCH ETYKI ZAWODOWEJ

https://tnwgrc.com/mcd/

Infolinia Etyki Zawodowej firmy McDonald’s

Infolinia Etyki Zawodowej obsługiwana jest przez operatorów z firmy

zewnętrznej, 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, 365 dni w roku.

Połączenia z tą linią są bezpłatne, poufne i mogą być anonimowe. Zawsze można skorzystać z usług tłumacza.

TELEFON +1 800-261-9827

50

ZBIÓR ZASAD ETYKI ZAWODOWEJ

MATERIAŁY DODATKOWE 51

Indeks

A

Agenci ... 34

Alkohol i narkotyki w miejscu pracy ... 21

Amerykańska Komisja Papierów Wartościowych i Giełd ... 32

B

Bezpieczeństwo miejsca pracy ... 21

Bezpieczeństwo miejsca pracy ... 23

Bojkoty ... 33

C

Ciągłe udoskonalanie ... 45

Często zadawane pytania ... 51

D

Dane osobowe ... 16, 17 Dochodzenia wewnętrzne ... 45

Dodatkowe obowiązki kadry kierowniczej ... 10

Dokumentacja działalności i komunikacja ... 32

Dokumentacja: Biznes i zarządzanie ...30, 32, 49 Dokumenty i informacje poufne ...14, 17 Duch i litera prawa ... 32

Dział Audytu Wewnętrznego i Ochrony ... 51

Dział Komunikacji ... 43

Działania związane z używaniem poczty elektronicznej i przeglądaniem Internetu ... 31

E

Elektroniczne środki komunikacji ... 31

Etyczne środowisko pracy ... 10

Etyka ... 27

F

Fałszywe oskarżenie ... 51

Fałszywe zgłoszenie ... 51

Firmowe karty kredytowe ... 20

Franczyzobiorcy ...23, 24 Fundacja Ronalda McDonalda (RMHC) ... 37, 60

G

Globalna Polityka Antykorupcyjna ... 34, 35, 49 Globalny Raport Odpowiedzialności Biznesu ... 49

H

Handel ludźmi ... 20

I

Infolinia Etyki Zawodowej . 11, 19, 20, 21, 46, 49, 50, 51 Informacje wewnętrzne i obrót papierami wartościowymi ... 31, 42 Informowanie opinii publicznej ... 43

Inicjatywa ustawodawcza ... 37

Inwestycje ... 31

Inwestycje zewnętrzne ... 31

J

Jakość i bezpieczeństwo produktów ... 13

K

Kadra kierownicza ... 10

Kodeks „Złotych Łuków” ... 15, 49 Komitet Audytu ... 9, 45 Konflikt(y) interesów ...28, 29, 42 Konkurenci ...14, 17, 29, 42 Konsultanci ... 34

Kontakt ... 11, 17, 19, 20, 30, 32, 33, 34, 51 Kontrola eksportu / importu ... 33

Kontrola wewnętrzna ...32, 45 Księgi finansowe ... 32

Księgi i dokumentacja ... 27, 34

L

Łapówkarstwo (korupcja handlowa) ... 34

52

ZBIÓR ZASAD ETYKI ZAWODOWEJ

^INDEKS 53

Indeks

ciąg dalszy

M

Marketing ... 15

Materiały dodatkowe ... 7, 49 Media ... 32

Media społecznościowe ... 14

Mienie firmy ... 27

Molestowanie seksualne ... 20

N

Narkotyki ... 21

Nepotyzm ... 29

Nieprawdziwe informacje ...32, 45 Nieprawdziwe informacje medyczne ... 27

Nieprawdziwe pokwitowania ... 32

Nieprawdziwe zapisy ... 32

Niestosowne płatności ... 30

O

Obrót papierami wartościowymi ... 31, 42 Ochrona danych osobowych ... 16

Ochrona przed odwetem ... 19

Odpowiedzialność społeczna ...37, 38, 39 Odpowiedzialność społeczna biznesu i zrównoważony rozwój ... 38

Odpowiedzialność za środowisko naturalne ... 39

Odwet ... 19

Ogólnie obowiązujące zasady rachunkowości ... 32

Ogólnoświatowe Biuro ds. Zgodności z Polityką Korporacyjną ... 10, 11, 17, 19, 20, 28, 29, 30, 33, 34, 46, 49, 50, 51 Ogólnoświatowe Wytyczne dotyczące Działalności Politycznej ... 37, 49 Ogólnoświatowy Dział ds. Relacji z Państwami i Spraw Publicznych ... 37, 38 Osoba spokrewniona ... 28, 29, 30, 31 Osobista odpowiedzialność ... 10

Oszustwo ... 27

Otwarta komunikacja ... 11

P

Partnerzy ...21, 33, 34 Partnerzy biznesowi ... 21

Płatności przyspieszające lub „dawania w łapę” ...32, 34, 45 Poprawki i wyjątki ...9

Poszerzony system informacyjny ... 49

Poszerzony zespół ... 49

Powszechna Deklaracja Praw Człowieka uchwalona przez Organizację Narodów Zjednoczonych ... 20

Praca na rzecz innych firm... 29

Praktyki dotyczące zatrudnienia ... 20

Praktyki handlowe ... 42

Pranie brudnych pieniędzy ... 7, 33 Prawa autorskie ... 42

Prawa człowieka... 20

Prawa patentowe, prawa autorskie i prawa do znaków towarowych ... 42

Prawa własności ... 42

Prawo handlowe ... 33

Prezent ... 6, 30 Program Pomocy dla Pracowników ... 49

Prowadzenie interesów z członkami rodziny i znajomymi ... 29

Prywatność ... 16, 31 Przeciwdziałanie korupcji...34, 49 Przeciwdziałanie łapówkarstwu ... 34

Przełożony ... 10

Przepisy antybojkotowe ... 33

Przepisy dotyczące konkurencji ... 41

Przepisy o przeciwdziałaniu terroryzmowi ... 7, 33 Przestępstwa finansowe ... 7, 33 Przestępstwa finansowe, pranie pieniędzy oraz przepisy i regulacje dotyczące przeciwdziałania terroryzmowi ... 33

Publikacje, poprawki i wyjątki ... 10

Indeks

ciąg dalszy

R

Randki ...20, 29 Raport / Zgłoszenie ... 11, 20, 28, 45, 51 Rejestry komputerowe ... 32

Rentowny rozwój ... 41

Równa(e) szansa / szanse ... 20

Rozrywka ... 6, 30

S

Specjalista ds. zgodności z polityką korporacyjną ... 30

Społeczność lokalna i działanie na jej rzecz ... 37

Sprawozdania finansowe ... 45

Sprzedawca ... 14, 17, 21, 29, 30 Standardy jakości ... 13

Stosunki z dostawcami ... 24

Strona trzecia ... 51

Świadczenie (korzyść) osobista ...16, 30, 42 Szacunek i poszanowanie godności osobistej ... 20

Szykanowanie ... 20

T

Tajemnice handlowe ... 17, 42 Tajne prowizje ...30, 34 Tłumacze ...19, 50

U

Uczciwa konkurencja i zakaz praktyk monopolistycznych ... 41

Udziały finansowe w innych firmach ... 28

Ujawnianie konfliktu interesów... ... 28

Umowa o zachowaniu poufności ... 42

Urzędnik ... 34

Ustawa o Zagranicznych Praktykach Korupcyjnych (FCPA) ... 34

W

Wezwania sądowe i zapytania rządowe ... 43

Włączenie i zróżnicowanie ... 21

Własność intelektualna ... 27

Wydatki reprezentacyjne, prezenty i przysługi ... 30

Wyjątki ... 6, 9 Wytyczne dot. działalności politycznej ... 37

Wytyczne Operacyjne Działu Personalnego ... 21, 49 Wyższa kadra kierownicza ... 9, 28

Z

Zaangażowanie kierownictwa ... 10

Zafałszowane wyniki dot. jakości lub bezpieczeństwa ... 32

Zakaz praktyk monopolistycznych ... 41

Zaopatrzenie i zrównoważony rozwój ... 24

Zarząd ...9, 10, 45 Zarządzanie korporacją i wewnętrzna kontrola ... 45

Zasady ... 49

Zasady dotyczące randek, nepotyzmu i utrzymywaniu bliższych relacji z innymi pracownikami. ... 29

Zasady i Standardy ... 15

Zasady rachunkowości ... 32

Zasady Zarządzania Dokumentacją ...30, 32 Zasoby ...11, 20, 21, 49 Zastosowanie Zbioru Zasad Etyki Zawodowej ...9

Zatrudnienie ... 19

Zbiór Zasad Etyki Zawodowej ... 9, 10, 24, 49 Zbiór Zasad Etyki Zawodowej dla Dostawców ...24, 49 Zgłaszanie podejrzeń o naruszeniu Zbioru Zasad Etyki Zawodowej ... 50

Znaki ostrzegawcze ... 33

Znaki towarowe ... 27, 60 Zrównoważony rozwój ... 24

Żywienie i zdrowie ... 39

54

ZBIÓR ZASAD ETYKI ZAWODOWEJ

^INDEKS 55

W dokumencie Zbiór Zasad Etyki Zawodowej (Stron 26-29)