kierunki dalszych badań nad internacjonalizacjâ

Internacjonalizacja struktury przedsiębiorstw spedycyjnych stanowi bardzo ciekawy obszar badawczy. Międzynarodowe spedycje w Polsce są to przedsię-biorstwa, które świadczą usługi organizacji transportu towarów na wiele rynków zagranicznych. Zazwyczaj przedsiębiorstwa specjalizują się w obsłudze jednego kierunku świata. Nierozpoznane zostało do tej pory, jak kształtuje się umiędzyna-rodowienie poszczególnych elementów struktury w tych przedsiębiorstwach. Dal-szy etap badań ma na celu zidentyfikowanie przedsiębiorstw spedycyjnych w Pol-sce oraz pomiar stopnia internacjonalizacji wyodrębnionych elementów struktur.

W dalszej części badań podjęta zostanie próba określenia wpływu zmian po-ziomów internacjonalizacji struktur przedsiębiorstw na takie elementy sprawoz-dań finansowych, świadczące o kondycji finansowej przedsiębiorstw, jak: koszty, przychody oraz wyniki działalności, z głównym uwzględnieniem wyników z dzia-łalności operacyjnej. Na podstawie wahań stopnia internacjonalizacji elementów struktury dokonana zostanie ocena wpływu tych wahań na zmiany rentowności przedsiębiorstwa oraz analiza zmian płynności na podstawie wskaźników płyn-ności.

Badanie internacjonalizacji struktury przedsiębiorstwa i wyników finanso-wych pozwoli sprawdzić, czy internacjonalizacja wpływa na wyniki finansowe przedsiębiorstw. Jeżeli wpływ ten zostanie udowodniony, zbadane zostanie, przy którym z elementów struktury internacjonalizacja ma znaczący wpływ, a przy którym z elementów zróżnicowanie narodowościowe nie jest istotne i nie wykazu-je powiązań z wynikiem finansowym wykazu-jednostki.

5. uwagi końcowe

W procesie internacjonalizacji istotną rolę odgrywa struktura przedsiębior-stwa. Wynika to z faktu, że nie można zawężać pojęcia internacjonalizacji je-dynie do kryterium rynku, na którym działa przedsiębiorstwo. Istotna rolę od-grywa umiędzynarodowienie poszczególnych elementów struktury.

W trakcie badania przedsiębiorstwa spedycyjnego stwierdzono, że każdy z elementów struktury przedsiębiorstwa może wykazywać inny poziom umię-dzynarodowienia. Po wyliczeniu zintegrowanego wskaźnika internacjonalizacji przedsiębiorstwa widać, jak wielki wpływ na ocenę internacjonalizacji przed-siębiorstwa ma zmiana poziomu internacjonalizacji poszczególnych elementów struktury, np zmiana internacjonalizacji kapitałów założycielskich z 90% kapi-tałów obcych do całkowitego braku obcych kapikapi-tałów wpłynęła na całkowitą ocenę umiędzynarodowienia przedsiębiorstwa z bardzo wysokiego poziomu in-ternacjonalizacji (wskaźnik 56% w roku 2005) do średniego poziomu interna-cjonalizacji ( wskaźnik 39,93% w roku 2006 i 38,75% w roku 2007).

Literatura

1. Gospodarka Polski po 15 latach transformacji, praca zbiorowa pod red. Z Dach i A. Polloka, PTE, Kraków 2005.

2. Jankowska J., Analiza procesu internacjonalizacji przedsiÅbiorstwa

spedycyjnego Cargo Service sp. z o.o. [w:] Organizacje komercyjne i niekomercyjne wobec wzmożonej konkurencji oraz wzrastających wymagaº konsumentów, red. A. Nalepka, WSB, Nowy Sącz 2006.

3. Jankowska J., Struktura sektora przedsiÅbiorstw spedycyjnych w Polsce

[w:] Organizacje komercyjne i niekomercyjne wobec wzmożonej kon-kurencji oraz wzrastających wymagaº konsumentów, red. A. Nalepka,

WSB, Nowy Sącz 2007.

4. Metody statystyczne w analizie działalnoÀci przedsiÅbiorstwa, red. E. Nowak, PWE, Warszawa 2001.

5. Nalepka A., Kozina A., Podstawy badania struktury organizacyjnej, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2007. 6. Penc J., Leksykon Biznesu, Wydawnictwo Placet, Warszawa 1997. 7. Podstawy nauki o przedsiÅbiorstwie, red. J. Lichtarski, Wydawnictwo

Akademii Ekonomicznej in. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1997.

I  OrganIzacje kOmercyjne I nIekOmercyjne jakO ObIekt badań

Dariusz Wylon*

ProbLemy interPretacyjne sPoŁecznej

odPowiedziaLności biznesu

ProbLems with interPretation oF

corPorate sociaL resPonsibiLity

In changing market environment it’s hard to reach sustainable competi-tive advantage. But there is a way in which we can help our company and also do some good to an area it operates. Corporate social responsibility (CSR) can be defined as the duty of organizations to conduct their business in a manner that respects the rights of individuals and promotes human welfare. In most cases it allows a company to take responsibility for the well-being of the societies and environments in a manner that generates significant returns to its business.

A tool which helps us in defining the corporate responsibility from com-panies’ perspective is the virtue matrix. The aim of the article is to show some views onto the CSR and to describe its meaning.

1. uwagi wstępne

„Większość przedsiębiorstw odczuwa przymus działalności charytatywnej. Jednak tylko nieliczne potrafią używać jej jako narzędzia konkurowania.”

M.E. Porter

Wraz z postępującą globalizacją i ekspansją na coraz to nowe rynki, przed-siębiorstwa poszukują kolejnych czynników mogących zapewnić im osiągnięcie przewagi konkurencyjnej oraz budowanie swojego wizerunku. Komunikowa-nie w procesie ciągłych zmian związanych z sytuacją w burzliwym otoczeniu rynkowym powoduje konieczność stworzenia pewnej wartości dodanej, która * mgr, Szkoła Reklamy College of Art.

podążać będzie za tradycyjnymi informacjami, dotyczącymi oferowanych pro-duktów lub usług. Analizując przemiany następujące na rynkach można zaob-serwować stopniowy zanik różnic pomiędzy poszczególnymi markami, przy jednoczesnym zwiększeniu się efektywności przekazu informacji oraz wzroście znaczenia przesłania, jakie niesie ze sobą dana marka [Fill 1999, s. 13; Borre-mans 1998 za: Blythe 2002, s. 72]. Oferowane produkty i usługi są coraz bar-dziej do siebie zbliżone, zarówno pod względem jakościowym, jak i cenowym. Z tych właśnie względów w niektórych segmentach rynku to właśnie marka, a nie produkt ma decydujące znaczenie dla konsumenta [McDonald 1995, s. 135]. Marka staje się więc czynnikiem odpowiadającym za tworzenie pozytyw-nych relacji z klientami, co w oczywisty sposób przekłada się na podejmowa-nie przez nich decyzji zakupowych [de Chernatony i Dall’Olmo Riley 1999, s. 181-192]. Chcąc zatem osiągnąć przewagę konkurencyjną przedsiębiorstwo po-winno skupić się także na odpowiednim kreowaniu marki. Jednym z ważnych elementów tworzących jej istotę są skojarzenia dotyczące organizacji [Aaker, Joachimsthaler 2000, s. 52 ]. Budowanie pozytywnych skojarzeń, które mogą wpłynąć na pojmowanie marki przez konsumentów, a tym samym na zwiększe-nie konkurencyjności oferowanych przez przedsiębiorstwo dóbr, może nastę-pować poprzez podjęcie działań określanych jako społeczna odpowiedzialność biznesu (Corporate Social Responsibility, CSR).

Zarządzając przedsiębiorstwem z zachowaniem etycznego wymiaru dzia-łalności, realizując cele ekonomiczne w sposób poprawiający jakość życia lo-kalnych społeczności czy ogółu społeczeństwa można zapewnić organizacji długotrwałą i znaczącą przewagę konkurencyjną. Używanie dobroczynności w celu poprawienia kontekstu konkurencyjnego wymaga uzgadniania celów społecznych i ekonomicznych przedsiębiorstwa oraz zmierza do zapewnienia mu korzystniejszej perspektywy długookresowego rozwoju [Porter, Kramer 2007, s. 38]. Chcąc wprowadzić działania z zakresu społecznej odpowiedzial-ności biznesu w przedsiębiorstwie i czerpać z nich korzyści należy w odpo-wiedni sposób zdefiniować pojęcie CSR-u.