kompleksowej pomocy osobom i rodzinom doświadczającym przemocy domowej oraz znajdującym się w sytuacjach kryzysowych. Zadania realizowano, poprzez udzielanie interwencji kryzysowej, pomocy specjalistycznej indywidualnej, grupowej, rodzinnej.
Ponadto zapewniano doraźne całodobowe schronienie dla rodzin znajdujących się w sytuacjach kryzysowych, w tym w szczególności w przypadkach przemocy w rodzinie, ostrych konfliktów rodzinnych, zagrażających bezpieczeństwu, zdrowiu, bądź życiu, poprzez umieszczanie w mieszkaniu interwencyjnym. Do zadań CIK należało także budowanie gminnego systemu pomocy, opierającego się na współdziałaniu różnych służb i instytucji.
Z pomocy Centrum Interwencji Kryzysowej korzystają osoby i rodziny znajdujące się w sytuacjach kryzysowych, m. in.: osoby uwikłane w sytuację przemocy w rodzinie (doświadczające i stosujące przemoc), ofiary przestępstw, napaści, gwałtów, wypadków komunikacyjnych, rodziny osób uzależnionych, osoby po stratach, w żałobie, po traumatycznych przeżyciach, inne osoby znajdujące się w krytycznej sytuacji życiowej spowodowanej zdarzeniami losowymi i innymi czynnikami.
W 2018 roku w Centrum udzielono ogółem 17 257 porad/interwencji, w tym:
4 318 porad w kontakcie bezpośrednim,
3 980 konsultacji telefonicznych,
8 288porad i konsultacji w całodobowym telefonie zaufania.
Centrum Interwencji Kryzysowej objęło wsparciem 322 osoby z problemem przemocy domowej, w tym 21 dzieci. Oprócz przyjęć indywidualnych, dla osób doświadczających przemocy w rodzinie, prowadzono zajęcia grupowe oraz warsztaty.
Uwzględniając potrzeby klientów w Centrum Interwencji Kryzysowej prowadzono w 2018 r. następujące zajęcia grupowe: grupa DDA w której uczestniczyło 9 osób; Szkoła dla Rodziców dla 11 osób; Program korekcyjno-edukacyjny dla sprawców przemocy w którym wzięło udział 30 osób: I edycja realizowana była w Areszcie Śledczym dla 16 osób, II edycja realizowana była w Ośrodku Leczenia Uzależnień dla 14 osób.
Tabela 12. Koszty funkcjonowania Centrum Interwencji Kryzysowej
WYSZCZEGÓLNIENIE
Z tego: według organu prowadzącego (wiersze 2 i 3)
Liczba placówek prowadzonych przez JST 2 1 1 1 1 1
Liczba placówek prowadzonych przez inny
podmiot 3 0 0 0 0 0
19Zgodnie z uchwałą nr 664/XXVI/2012 Rady Miasta Lublin z dnia 20 grudnia 2012 r., Centrum Interwencji Kryzysowej z dniem 1 stycznia 2013 zostało przekształcone roku w jednostkę organizacyjną pomocy społecznej działającą jako jednostka budżetowa Gminy Lublin – miasta na prawach powiatu. i funkcjonuje jako jednostka UM Lublin;
44
Liczba miejsc w placówkach ogółem20 4 33 33 33 33 33
Liczba osób korzystających21 24 1 691 3 991 3 755 3 755 3 755 Kadra placówek - liczba osób zatrudnionych
ogółem (wg stanu na 31 grudnia danego roku) 6 46 48 49 49 49 Roczny koszt prowadzenia i utrzymania
placówek (w złotych) 7 2 821 052 3 551 023 3 680 870 3 680 870 3 680 870 Źródło: Opracowanie własne CIK
W ramach Centrum Interwencji Kryzysowej od kwietnia 2016 roku rozpoczął działalność Ośrodek wczesnej interwencji dla osób z problemami alkoholowymi i ich rodzin, mieszczący się przy ul. Północnej 3 w Lublinie. Ośrodek pełni rolę placówki całodobowej, dysponuje 20 miejscami dla osób doprowadzonych, przyjętych do wytrzeźwienia. W 2018 roku do Ośrodka zostało przyjętych 2 666 osób.
Pracownicy Ośrodka każdego dnia prowadzą rozmowy profilaktyczne na temat szkodliwości picia alkoholu. Udzielają osobom przyjętym i ich rodzinom wszechstronnego wsparcia(pomoc psychologiczna i terapeutyczna) oraz motywują do podjęcia leczenia odwykowego. Ponadto w Ośrodku prowadzone są dyżury przedstawicieli ruchu AA oraz Zespołu Interdyscyplinarnego, z uwagi na fakt, iż duża liczba osób nietrzeźwych umieszczana jest z powodu zachowań agresywnych w środowisku domowym.
Działania podejmowane przez CIK mają często charakter interwencyjny i doraźny, natomiast osoby i rodziny wymagające długotrwałego wsparcia w zakresie rozwiązywania problemów, często powiązanych z problemami przemocy w rodzinie, czy też problemem alkoholowym członka rodziny, realizowane są przez Specjalistyczną Poradnię dla Rodzin.22
Specjalistyczna Poradnia dla Rodzin MOPR oferuje nieodpłatną, profesjonalną pomoc terapeutyczną. W roku 2018 z pomocy skorzystało 1 516 osób (w tym: 1 283 osób dorosłych oraz 233 dzieci) w tym:
- z terapii skorzystało 1190 osób (dorośli: 1017, dzieci: 173), - z profilaktyki skorzystały 326 osób (dorośli: 266, dzieci: 60).
Wsparciem w formie terapii objęto 817 rodzin, 95,9% z nich to rodziny naturalne, a 2,0% (17 rodzin) stanowiły rodziny zastępcze. Ponadto wsparciem objęto 10 rodzin adopcyjnych (1,22%) oraz 7 dzieci przebywających w placówkach opiekuńczo-wychowawczych.
W 2018 roku, w terapii uczestniczyły 1 190 osób. Ogółem odbyło się 6 900 sesji terapeutycznych i konsultacyjnych, co przewyższa liczbę sesji przeprowadzonych w latach poprzednich (5 965 sesji - 2016 rok, 6 375 - 2017 rok). Przeprowadzenie większej ilości sesji możliwe było z uwagi na wzrost (o jeden etat) zatrudnienia w Poradni.
20 W tym od 2016r. 20 miejsc całodobowych w Ośrodku wczesnej interwencji dla osób z problemem alkoholowych i ich rodzin.
21 Liczba osób przebywających w Mieszkaniu Interwencyjnym, Ośrodku Wczesnej Interwencji dla Osób z Problemem Alkoholowym i ich Rodzin oraz aktywne karty klientów zgłaszających się po pomoc do Centrum.
22 Jest jednostką specjalistycznego poradnictwa pomocy społecznej funkcjonującą w strukturach Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Lublinie, udziela bezpłatnej pomocy osobom i rodzinom z terenu miasta Lublina zgłaszającym się z własnej inicjatywy lub kierowanym przez inne placówki lub instytucje.
45 Działania terapeutyczne:
W roku 2018 odbyło się 6 900 z 8 212 umówionych sesji terapeutycznych (1 312 sesji, nie odbyło się z przyczyny klienów).
Formy pracy terapeutycznej:
Terapia rodzinna – 377 osób,
Terapia małżeńska – 95 osoby,
Terapia indywidualna – 352 osób,
Terapia pedagogiczna – 152 osób,
Terapia biofeedback – 32 osoby,
Terapia psychiatryczna – 19 osób,
Konsultacja telefoniczna – 451 osób.
Działania psychoprofilaktyczne:
cykl warsztatów doskonalenia umiejętności wychowawczych: „Szkoła dla rodziców” - 37 spotkań (łącznie - 52 uczestników),
spotkania integracyjne dla rodzin byłych wychowanków – 2 spotkania (łącznie - 60 uczestników),
warsztaty umiejętności społecznych dla dzieci „Przyjaciele Zippiego „–
6 spotkań – 10 uczestników,
superwizje dla pracowników pedagogicznych placówki Domu Dziecka im. Ewy Szelburg – Zarembiny - 4 spotkania łącznie - 6 uczestników),
warsztat dla młodzieży o komunikacji – 1 spotkanie (20 uczestników),
warsztat dla osób korzystających z pomocy MOPR w sekcjach – 1 spotkanie (15 uczestników),
warsztat umiejętności wychowawczych dla rodziców – 2 spotkania (łącznie - 130 uczestników),
zorganizowanie pomocy w nauce (zajęcia wyrównywania wiedzy) dla dzieci, które są klientami Poradni i nie mogą w domu uzyskać wystarczającej pomocy - dla 11 dzieci.
Tabela 13. Koszty funkcjonowania Specjalistycznej Poradni dla Rodzin
WYSZCZEGÓLNIENIE
Z tego: według organu prowadzącego (wiersze 2 i 3)
Liczba placówek prowadzonych przez JST 2 1 1 1 1 1
Liczba placówek prowadzonych przez inny podmiot 3 0 0 0 0 0
Liczba osób korzystających 4 1390 1 327 1 516 1 800 1 900
Kadra placówek - liczba osób zatrudnionych ogółem
(wg stanu na 31 grudnia danego roku) 5 11 10 12 13 14
46
Roczny koszt prowadzenia
i utrzymania placówek (w złotych) 6 579 535 607 491 664 889 725 900 780 000 Źródło: Opracowanie własne MOPR
Bardzo wysokie i stale rosnące zapotrzebowanie na pomoc terapeutyczną mieszkańców Miasta Lublin wskazuje zarówno na coraz większe zaufanie do terapii jako sposobu rozwiązywania trudności, jak i do efektywności działań podejmowanych w Specjalistycznej Poradni dla Rodzin MOPR. Stale rosnące kwalifikacje terapeutów Specjalistycznej Poradni dla Rodzin MOPR powodują wzrost efektywności terapii i znacznie mniejszy, niż przed kilku laty, odsetek osób, które przerywają terapię nie osiągając jej celu. Tym samym proces terapeutyczny jest skuteczny, lecz dłuższy. Dzięki kompetentnie udzielanej pomocy wiele małżeństw i rodzin przezwycięża kryzysy i odzyskuje naruszone więzi.
Rekomendacje:
Systematyczne zwiększanie dostępności do usług terapeutycznych prowadzonych przez odpowiednio wykwalifikowanych terapeutów.
47