Krzysztof Kubiak, Aleksandra
Sikorska
Wprowadzenie wybranej aplikacji
mobilnej na rynek międzynarodowy
Ekonomiczne Problemy Usług nr 122, 289-298
E k o n o m ic z n e P ro b le m y U s łu g nr 1 2 2
IS S N : 1 8 9 6 -3 8 2 X | w w w .w n u s .e d u .p l/p l/e d u / DOI: 10.18276/epu.2016.122-27 | strony: 291-300
KRZYSZTOF KUBIAK
P o l i t e c h n i k a P o z n a ń s k a 1
ALEKSANDRA SIKORSKA
C I T Y N A V S p . z o .o .
WPROWADZENIE WYBRANEJ APLIKACJI MOBILNEJ
NA RYNEK MIĘDZYNARODOWY
Streszczenie
T e c h n o lo g i e in f o r m a c y jn o - k o m u n ik a c y j n e o d g r y w a ją s z c z e g ó l n ą r o lę w r o z w o ju w s p ó łc z e s n e j g o s p o d a r k i, s ta ją c s i ę j e j s i łą n a p ę d o w ą . D o j e d n y c h z n i c h n a le ż ą t e c h n o lo g ie m o b iln e , g łó w n ie k o ja r z o n e z w y k o r z y s t a n ie m s m a r tf o n ó w i ta b l e tó w . N a u r z ą d z e n ia c h t y c h d z i a ł a j ą r ó ż n e g o t y p u o p r o g r a m o w a n ia z w a n e a p lik a c ja m i. C o r a z w ię c e j f i r m z d a je s o b ie s p r a w ę z p o t e n c j a ł u r y n k u m o b iln e g o w P o ls c e i n a ś w ie c ie . C e le m a r t y k u łu j e s t i d e n t y f i k a c ja s z a n s i z a g r o ż e ń z w ią z a n y c h z w p r o w a d z e n i e m w y b r a n e j a p li k a c ji m o b iln e j „ J a k d o j a d e .p l” n a r y n e k m i ę d z y n a r o d o w y . S ł o w akluczowe:
a p li k a c je m o b iln e , k o m u n i k a c ja , IC T .Wprowadzenie
W t e c h n o l o g i i m o b i l n e j n a s t ę p u j ą w y r a ź n e z m i a n y w r e l a c j a c h p r z e d s i ę b i o r s t w z i c h n a b y w c a m i . P . K o t l e r n a z y w a t e n p r o c e s „ o d a s y m e t r i i i n f o r m a c j i d o d e m o k r a t y z a c j i i n f o r m a c j i ” . W y s t ę p u j e r ó w n i e ż z j a w i s k o m o b i l n o ś c i w s i e c i , p o l e g a j ą c e n a w z r o ś c i e z a k r e s u k o r z y s t a n i a z I n t e r n e t u z a p o ś r e d n i c t w e m u r z ą d z e ń m o b i l n y c h ( S z n a j d e r 2 0 1 4 , s. 2 2 ) . T r e n d t e n b ę d z i e s y s t e m a t y c z n i e w z r a s t a ł , g ł ó w n i e z p o w o d u z w i ę k s z e n i a s p r z e d a ż y u r z ą d z e ń t a k i c h j a k s m a r t f o n y . A p l i k a c j e m o b i l n e p r z e d e w s z y s t k i m m a j ą z a s p o k a j a ć r ó ż n e p o t r z e b y u ż y t k o w n i k ó w : j a k r o z r y w k a , e d u k a c j a , 1k u l t u r a c z y p o z y s k i w a n i e i n f o r m a c j i . W z r a s t a r ó w n i e ż l i c z b a p o d m i o t ó w t w o r z ą c y c h b r a n ż ę m o b i l n ą . S ą t o j u ż n i e t y l k o d o s t a w c y t e c h n o l o g i i , p r o d u c e n c i i s p r z e d a w c y u r z ą d z e ń i n f o r m a t y c z n y c h , p r o d u c e n c i a p l i k a c j i c z y t w ó r c y s t r o n i n t e r n e t o w y c h , a l e r ó w n i e ż b a n k i o r a z o p e r a t o r z y t e l e f o n i i . C e l e m a r t y k u ł u j e s t i d e n t y f i k a c j a s z a n s i z a g r o ż e ń w p r o w a d z e n i a a p l i k a c j i m o b i l n e j „ J a k d o j a d e . p l ” n a r y n e k n i e m i e c k i . P i e r w s z a c z ę ś ć b a d a ń d o t y c z y a n a l i z y m a k r o o t o c z e n i a , d r u g a m i k r o o t o c z e n i a , s z c z e g ó l n i e k o n k u r e n c y j n e g o .
1. Wzrost znaczenia rynku mobilnego
I n t e r n e t s t a n o w i s i łę n a p ę d o w ą w s p ó ł c z e s n e j g o s p o d a r k i , s t w a r z a j ą c s z a n s e i m o ż l i w o ś c i j e j r o z w o j u ( D r a b - K u r o w s k a 2 0 1 3 , s. 3 0 2 ) . W s k a z u j e n a t o n a z w a n i e g o s p o d a r k i e - g o s p o d a r k ą c z y g o s p o d a r k ą s i e c i o w ą . W r o z w o j u t e c h n o l o g i i i n f o r m a c y j n y c h w p ł y w a j ą c y c h n a d z i a ł a n i a p r z e d s i ę b i o r s t w w y r ó ż n i a s i ę e t a p y ( S z n a j d e r 2 0 1 4 , s. 1 5 ): k o m u n i k o w a n i a i d y s t r y b u c j i W e b 1 .0 , s i e c i s p o ł e c z n y c h W e b 2 .0 o r a z m o b i l n o ś c i P C + . E t a p W e b 1 .0 m i a ł c h a r a k t e r i n f o r m a c y j n y , r o z w i j a ł s i ę w n i m h a n d e l o n l i n e ( e - c o m m e r c e ) . W e b 2 .0 t o r o z w ó j s i e c i s p o ł e c z n y c h i m e d i ó w s p o ł e c z n o ś c i o w y c h t a k i c h j a k : F a c e b o o k , T w i t t e r , Y o u T u b e . E r a P C + t o p r z e d e w s z y s t k i m p o w s z e c h n e w y k o r z y s t a n i e u r z ą d z e ń m o b i l n y c h , k t ó r e u m o ż l i w i a j ą k o r z y s t a n i e z I n t e r n e t u o r a z z i n n y c h f u n k c j i w s p e c j a l n i e z a p r o j e k t o w a n y c h a p l i k a c j a c h ( S z n a j d e r 2 0 1 4 , s. 1 6 ). P r z e n i k a n i e s i ę I n t e r n e t u i u r z ą d z e ń m o b i l n y c h u m o ż l i w i a r e a l i z a c j ę d w ó c h g ł ó w n y c h c e ló w : m a s o w o ś c i i p e r s o n a l i z a c j i . Z j e d n e j s t r o n y p o w s z e c h n e j d o s t ę p n o ś c i d o i n f o r m a c j i , z d r u g i e j z a ś s p e r s o n a l i z o w a n e g o k o m u n i k a t u p r z e s ł a n e g o n a u r z ą - d z e n i a o s o b i s t e ( B a d z i ń s k a 2 0 1 4 , s. 2 5 5 ) . W e d ł u g r a p o r t u „ D i g i t a l , S o c i a l & M o b i l e i n 2 0 1 5 ” r y n e k m o b i l n y o d n o t o w u j e c i ą g ł y w z r o s t . D z i ę k i p o w s z e c h n e m u d o s t ę p o w i d o I n t e r n e t u , t r a n s m i s j i d a n y c h o r a z t a ń s z y m p o ł ą c z e n i o m w z r a s t a l i c z b a u ż y t k o w n i k ó w u r z ą d z e ń m o b i l n y c h . P e n e t r a c j a I n t e r n e t u p r z e z u r z ą d z e n i a m o b i l n e m o ż e o s i ą g n ą ć 5 0 % l u d n o ś c i ś w i a t a w d r u g i e j p o ł o w i e 2 0 1 6 r o k u ( R a p o r t D i g i t a l , S o c i a l & M o b i l e i n 2 0 1 5 ) . Z w i ę k s z a j ą c a s i ę ś w i a d o m o ś ć u ż y t k o w n i k ó w d o t y c z ą c a w i e l o f u n k c y j n o ś c i s m a r t f o n ó w w p ł y w a n a z m i a n ę s p o s o b u k o n s u m p c j i m e d i ó w . U ż y t k o w n i c y o c z e k u j ą b a r d z i e j k o m p a k t o w y c h f o r m a t ó w , d o s t o s o w a n y c h d o w ł a ś c i w e g o i n t e r f e j s u o r a z i l o ś c i t r e ś c i ( R a p o r t P e r s p e k t y w y r o z w o j o w e m o b i l e o n l i n e w P o l s c e 2 0 1 5 , s. 1 1 ). U r z ą d z e n i a m o b i l n e , w t y m s m a r t f o n y , m a j ą i s t o t n y w p ł y w n a w i e l e d z i e d z i n ż y c ia , n p . r o z r y w k ę , z a k u p y , b u d o w a n i e s i e c i s p o ł e c z n y c h . S w o j e u n i k a l n e m o ż l i w o ś c i z a w d z i ę c z a j ą p o ł ą c z e n i u n a s t ę p u j ą c y c h c e c h ( J a s z k i e w i c z 2 0 1 2 , s. 9 ): - d u ż y c h m o ż l i w o ś c i o b l i c z e n i o w y c h i p a m i ę c i , - p o r ę c z n o ś c i i s t a łe j d o s t ę p n o ś c i , - d o s t ę p u d o I n t e r n e t u ,
Krzysztof Kubiak, Aleksandra Sikorska
291 - w y g o d y o b s ł u g i , - w y p o s a ż e n i a w s z e r e g c z u j n i k ó w z w i ę k s z a j ą c y c h i c h m o ż l i w o ś c i , a p r z e d e w s z y s t k i m w o d b i o r n i k G P S , - ł a t w e g o d o s t ę p u d o a p l i k a c j i ( u ż y t k o w n i c y s m a r t f o n ó w m o g ą z e s w o i c h u r z ą d z e ń k o r z y s t a ć z e s k l e p u z a p l i k a c j a m i b e z p ł a t n y m i i p ł a t n y m i ) . W z r o s t p e n e t r a c j i s m a r t f o n ó w z w i ę k s z a r ó w n i e ż i l o ś ć a p l i k a c j i m o b i l n y c h w p r o w a d z a n y c h n a r y n e k , a p l i k a c j i n a p o t r z e b y f i r m o r a z k o n s u m e n t ó w ( R a p o r t P e r s p e k t y w y r o z w o j o w e m o b i l e o n l i n e w P o l s c e 2 0 1 5 , s. 1 6 ). L i c z b a p o d m i o t ó w t w o r z ą c y c h b r a n ż ę m o b i l n ą s y s t e m a t y c z n i e w z r a s t a . S ą to m i ę d z y i n n y m i : b a n k i , o p e r a t o r z y t e l e f o n i i m o b i l n e j , d o s t a w c y t e c h n o l o g i i , t w ó r c y s t r o n m o b i l n y c h , p r o d u c e n c i a p l i k a c j i , p r o d u c e n c i u r z ą d z e ń c z y s p r z e d a w c y u r z ą d z e ń ( r y s . 1 ) ( K u b i a k 2 0 1 5 , s. 8 5 ). R y s. 1. P o d m io ty b ra n ż y m o b iln e j Ź ró d ło : (K u b ia k 2 0 1 5 , s. 85). Z m i a n i e u l e g a r ó w n i e ż s p o s ó b k o r z y s t a n i a z z a s o b ó w I n t e r n e t u . Z a m i a s t p r z e g l ą d a n i a s t r o n w w w c o r a z c z ę ś c i e j k o r z y s t a s i ę z a p l i k a c j i . P r o c e s t e n w c i ą g u n a j b l i ż s z y c h l a t n a b i e r z e w i ę k s z e g o z n a c z e n i a . A u t o r z y r a p o r t u s p o r z ą d z o n e g o n a z l e c e n i e K o m i s j i E u r o p e j s k i e j s z a c u j ą , ż e d o 2 0 1 8 r o k u z a t r u d n i e n i e w s e k t o r z e m o b i l n y m z n a j d z i e 4 ,8 m i n d e w e l o p e r ó w i p r z y c h o d y w y n i o s ą 6 3 m l d e u r o ( M u l l i g a n i C a r d 2 0 1 4 ) .Do najważniejszych trendów w rozwoju urządzeń mobilnych m ożna zaliczyć
(Jaszkiewicz 2012, s. 13):
- powszechną dostępność uniwersalnych urządzeń mobilnych zapewniają
cych duże możliwości obliczeniowe, poręczność i wygodę obsługi, dostęp
do Internetu oraz możliwość korzystania z aplikacji,
- w ysokąjakość pozycjonowania,
- dalszy rozwój usług/aplikacji opartych na wykorzystaniu możliwości urzą
dzeń mobilnych.
Postępująca cyfryzacja, malejące ceny urządzeń mobilnych oraz zmiany w za
chowaniu klienta (zwiększająca się świadomość w korzystaniu z aplikacji m obil
nych) wpływają na wzrost rynku mobilnego.
2. Charakterystyka wybranej aplikacji mobilnej
Aplikacja „Jakdojade.pl” udostępnia użytkownikom przestrzeni miejskiej kom
pleksowe i aktualne informacje przestrzenne wraz z atrybutami opisowymi. Jest to
wyszukiwarka połączeń komunikacji miejskiej. Pozwala ona zaplanować trasę po
łączeń komunikacyjnych, uwzględniając przesiadki oraz zmiany w rozkładach.
Planer um ożliwia podanie punktu startowego i docelowego oraz dodatkowych
szczegółów podróży (na jakim przystanku należy wsiąść, gdzie się przesiąść). In
formacje te podawane są w czasie rzeczywistym. System bowiem uwzględnia
wszystkie wprowadzane na bieżąco zmiany w kursowaniu taboru miejskich prze
woźników (www.city-nav.com, stan na 15.01.2016).
Przechowywanie rozkładów oraz wyszukiwanie połączeń odbywa się na serwe
rach i bazach danych firm y CITY-NAV sp. z o.o. Użytkownicy m ają do nich dostęp
poprzez serwis internetowy, wersję m obilną oraz aplikację natywną, z której m ożna
korzystać za pomocą telefonów komórkowych (www.city-nav.com, stan na
15.01.2016).
Aplikacja jest responsyw na2, co eliminuje problem y z dostosowywaniem się do
różnych rozdzielczości ekranów urządzeń mobilnych. „Jakdojade.pl” w wersji m o
bilnej, oprócz oprawy graficznej i czytelnego układu treści, posiada pięć dostęp
nych wersji językow ych (polska, angielska, japońska, francuska i niemiecka). N a
razie dostępne są dwie z nich, ale trwają pracę nad uruchomieniem kolejnych wersji
językow ych (Kubiak i Skawińska 2015, s. 190).
Aplikacja jest popularna w większości miast Polski. Obecnie trwają prace nad
ekspansją na rynki zagraniczne, szczególnie rynek niemiecki.
2 R esp o n sy w n a - stro n a in tern eto w a lub p ro g ram sam o czy n n ie d o sto so w u jący się do ro zd zielczo ści ek ran u , n a k tó r y m je s t w yśw ietlana/y.
Krzysztof Kubiak, Aleksandra Sikorska
2933. Szanse i zagrożenia wprowadzenia aplikacji mobilnej „Jakdojade.pl”
na rynek niemiecki
D o z d e f i n i o w a n i a p o d s t a w o w y c h s z a n s i z a g r o ż e ń z w i ą z a n y c h z w p r o w a d z e n i e m a p l i k a c j i m o b i l n e j „ J a k d o j a d e . p l ” n a r y n e k n i e m i e c k i p r z e p r o w a d z o n o a n a l i z ę m a k r o - i m i k r o o t o c z e n i a ( g ł ó w n i e k o n k u r e n c y j n e g o ) . P r z e d s i ę b i o r s t w o C i t y N a v j a k o k i e r u n e k e k s p a n s j i p r o d u k t u b i e r z e p o d u w a g ę r y n e k n i e m i e c k i , l e c z w d a l s z y c h p l a n a c h b r a n e s ą p o d u w a g ę t a k i e k r a j e , j a k M a l t a , T u r c j a o r a z C h o r w a c j a . W e d ł u g s t a t y s t y k G a r t n e r a o b e c n i e n a p o z y c j i l i d e r a s p r z e d a ż y u r z ą d z e ń p o z o s t a j e S a m s u n g z s y s t e m e m A n d r o i d , d l a t e g o t e ż f i r m y , k t ó r e c h c ą r o z p o c z ą ć e k s p a n s j ę m i ę d z y n a r o d o w ą , p o w i n n y n a j p i e r w s t w o r z y ć a p l i k a c j ę n a t ę p l a t f o r m ę . C o r a z p o p u l a r n i e j s z e s t a j ą s i ę t a k ż e t a ń s z e m a r k i s m a r t f o n ó w p r o d u k c j i c h i ń s k i e j , t a k i e j a k X i a o m i . F i r m a o d n o s i d u ż e s u k c e s y n a r y n k u m o b i l n y m , a p i e r w s z y n a k ł a d t e l e f o n ó w w y p r z e d a j e s i ę w k r ó t k i m c z a s i e . O b e c n i e c h i ń s k a s p ó ł k a z o s t a ł a w y c e n i o n a n a 4 6 m i l i a r d ó w d o l a r ó w i j e s t t r z e c i m n a j w i ę k s z y m p r o d u c e n t e m s m a r t f o n ó w n a ś w i e c i e , u s t ę p u j ą c j e d y n i e t a k i m g i g a n t o m j a k S a m s u n g i A p p l e ( p c l a b . p l , s t a n n a 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ) . N a j w i ę k s z y m r y n k i e m m o b i l n y m w E u r o p i e , o b o k W i e l k i e j B r y t a n i i , s ą N i e m c y . P r a w i e 1 1 8 m i l i o n ó w u ż y t k o w n i k ó w g e n e r u j e d u ż e p r z y c h o d y w s e k t o r z e t e l e k o m u n i k a c y j n y m ( b u d d e . c o m . a u , s t a n n a 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ) . J e ś l i c h o d z i o s p r z e d a ż m o b i l n ą , t o o k o ł o 7 0 % z l i s t y t o p 2 5 a p l i k a c j i p o b r a n y c h z o s t a ł o z a p o ś r e d n i c t w e m G o o g l e P la y . R y n e k t e n c h a r a k t e r y z u j e s i ę t a k ż e w y s o k i m u d z i a ł e m s m a r t f o n ó w w o g ó l n e j s p r z e d a ż y t e l e f o n ó w k o m ó r k o w y c h - 7 1 % . W P o l s c e j e s t t o n i e w i e l e p o n a d p o ł o w a ( 5 1 % ) . W 2 0 1 3 r o k u p r a w i e 8 8 % g o s p o d a r s t w d o m o w y c h p o s i a d a ł o s m a r t f o n y , a w e d ł u g p r o g n o z w k o l e j n y c h l a t a c h l i c z b a t a b ę d z i e w y n o s i ł a 1 0 2 % ( o z n a c z a t o k i l k a u r z ą d z e ń w j e d n y m d o m u ) ( e u r o m o n i t o r . c o m , s t a n n a 1 5 . 0 1 . 2 0 1 6 ) . W t e n s p o s ó b N i e m c y s t a n ą s i ę d r u g i m n a j s z y b c i e j r o z w i j a j ą c y m s ię r y n k i e m m o b i l n y m , z a r a z p o P o l s c e , k t ó r a w e d ł u g p r z e w i d y w a ń , o s i ą g n i e p o n a d 1 3 0 % w z r o s t u ( l e a d m i l l . c o m , s t a n n a 1 5 . 0 1 . 2 0 1 6 ) . P r z y c z y n y t a k i e g o s t a n u n i e l e ż ą j e d n a k w ś w i a d o m o ś c i s p o ł e c z e ń s t w a , a l e w j e g o z a m o ż n o ś c i . N o w o ś c i t e c h n o l o g i c z n e s ą t a ń s z e w N i e m c z e c h , s z c z e g ó l n i e b i o r ą c p o d u w a g ę ś r e d n i e w y n a g r o d z e n i e ( m a m s t a r t u p . p l , s t a n n a 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ) . E k s p e r c i o s z a c o w a l i , ż e w 2 0 1 5 r o k u n i e m i e c k i e f i r m y w y d a ł y p o n a d 8 7 8 m i l i o n ó w d o l a r ó w n a p r o m o c j ę p r o d u k t ó w / u s ł u g w a p l i k a c j a c h ( l e a d m i l l . c o m , s t a n n a 1 5 .0 1 . 2 0 1 6 ) , w i ę c m o ż l i w o ś c i m o n e t y z a c j i s ą b a r d z o d u ż e . Z a e k s p a n s j ą n a r y n e k n i e m i e c k i p r z e m a w i a j ą t a k ż e d a n e n a t e m a t i l o ś c i p o b r a n y c h a p l i k a c j i c z y t e ż k o s z t ó w i c h p r o d u k c j i , k t ó r e w P o l s c e s ą z n a c z n i e n i ż s z e . W z a k r e s i e a n a l i z y m i k r o o t o c z e n i a z w r ó c o n o u w a g ę p r z e d e w s z y s t k i m n a r y n e k k o n k u r e n c j i . N a p o c z ą t k u f u n k c j o n o w a n i a f i r m y C i t y N a v ( 2 0 0 8 r o k ) k o n k u r e n c j a n a r y n k u a p l i k a c j i m o b i l n y c h d o p l a n o w a n i a p o d r ó ż y b y ł a s t o s u n k o w o n i e w i e l k a . O b e c n i e i s t n i e j e j e d n a k w i e l e p o d o b n y c h s y s t e m ó w , o p a r t y c h c z ę s t o o t e s a m e d a n e . W p r z y p a d k u a p l i k a c j i d o p l a n o w a n i a p o d r ó ż y d a n e p o z y s k i w a n e s ą b e z p o ś r e d n i o o d p r z e w o ź n i k ó w , a c z ę s t o s ą u d o s t ę p n i a n e p u b l i c z n i e . N i e m i e c k a u s t a w a o d o s t ę p i e d o i n f o r m a c j i z 2 0 0 5 r o k u g w a r a n t u j e o b y w a t e l o m b e z w a r u n k o w y d o s t ę p d o d o k u m e n t ó w a d m i n i s t r a c j i i i n s t y t u c j i p u b l i c z n y c h . I n s t y t u c j e p u b l i c z n e m a j ą o b o w i ą z e k u d o s t ę p n i a ć i n f o r m a c j e n a w n i o s e k z a i n t e r e s o w a n e j o s o b y i „ n i e z w ł o c z n i e ” , m o g ą j e d n a k z a ż ą d a ć o p ł a t y n a w e t d o 5 0 0 e u r o l u b j e j o d m ó w i ć , p o w o ł u j ą c s i ę n a k w e s t i e b e z p i e c z e ń s t w a ( o n e t . p l , s t a n n a 1 5 . 0 1 . 2 0 1 6 ) . B a r i e r ą w e j ś c i a m o ż e b y ć f o r m a t d a n y c h - t o o n d e c y d u j e w d u ż e j m i e r z e o o p ł a c a l n o ś c i p r z e d s i ę w z i ę c i a . J e ś l i p r z e d s i ę b i o r s t w o b ę d ą c e w ł a ś c i c i e l e m r o z k ł a d ó w j a z d y u d o s t ę p n i a j e w f o r m a c i e z a m k n i ę t y m , s t w o r z e n i e i u t r z y m y w a n i e a p l i k a c j i m o ż e o k a z a ć s i ę b e z c e l o w e . R y s u n e k n r 2 p r z e d s t a w i a 9 n a j p o p u l a r n i e j s z y c h a p l i k a c j i w n i e m i e c k i m G o o g l e P l a y , w p o s z c z e g ó l n y c h m o d e l a c h - d a r m o w y m , p ł a t n y m i g e n e r u j ą c y m p r z y c h o d y .
R y s. 2. N a jle p s z e 9 a p lik a c ji tr a n s p o rto w y c h w s ty c z n iu 2 0 1 6 Ź ró d ło : (w w w .a p p a n n ie .c o m , s ta n z 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ).
Krzysztof Kubiak, Aleksandra Sikorska
295 N i e w s z y s t k i e p o z y c j e w r a n k i n g u z a j m u j ą a p l i k a c j e z w i ą z a n e z p l a n o w a n i e m p o d r ó ż y , k o m u n i k a c j ą m i e j s k ą , c z ę ś ć z n i c h t o p r o g r a m y d o n a w i g a c j i s a m o c h o d o w e j. P i e r w s z ą z n i c h j e s t D B N a v i g a t o r . A p l i k a c j a u m o ż l i w i a p l a n o w a n i e p o d r ó ż y w c a ł y c h N i e m c z e c h , z n a c i s k i e m n a k o l e j , c h o ć d o s t ę p n e s ą t e ż p o ł ą c z e n i a w e - w n ą t r z a g l o m e r a c y j n e . P o k a z u j e d o s t ę p n e s t a n o w i s k a r o w e r ó w w o k o l i c y , w y p o ż y c z a l n i e s a m o c h o d ó w i i n n e m o ż l i w o ś c i t r a n s p o r t u . U m o ż l i w i a t a k ż e z a p i s y w a n i e r o z k ł a d u , z a p o z n a n i e s i ę z p l a n a m i s y t u a c y j n y m i d w o r c ó w , r e z e r w a c j ę i z a k u p b i l e t ó w . W a d ą a p l i k a c j i j e s t b r a k f u n k c j i z m i a n y j ę z y k a ( u ż y c i e j ę z y k a a n g i e l s k i e g o ) . A p l i k a c j ę p o b r a n o o k o ł o 1 0 - 5 0 m l n r a z y , c o j e s t b a r d z o d o b r y m w y n i k i e m j a k n a w y s z u k i w a r k ę g ł ó w n i e k r a j o w ą . D r u g a a p l i k a c j a w r a n k i n g u t o O f f i T r a n s p o r t B u d d y . O b e j m u j e o n a z a s i ę g i e m m i a s t a z c a ł e g o ś w i a t a ( w t y m B e r l i n , F r a n k f u r t , M o n a c h i u m ) . J e s t t o z a t e m n a r z ę d z i e u n i w e r s a l n e , k t ó r e m o ż e p o m ó c w p l a n o w a n i u p o d r ó ż y p o c a ł y m ś w i e c i e . N i e z a s k a k u j e s z a t ą g r a f i c z n ą , a le c i e s z y s i ę d o b r ą o p i n i ą w ś r ó d u ż y t k o w n i k ó w . N i e k t ó r z y t w i e r d z ą n a t o m i a s t , ż e s y s t e m j e s t z b y t s k o m p l i k o w a n y - m .i n . d e c y d u j ą c s i ę n a j e d e n p r o g r a m , t r z e b a l i c z y ć s i ę z r ó w n o c z e s n ą i n s t a l a c j ą k i l k u i n n y c h ( n p . j e d n o c z e ś n i e z O f f i i n s t a l u j e s i ę t e ż a p l i k a c j a d o s p r a w d z a n i a r o z k ł a d ó w o f f l i n e ) . P r o d u c e n t n i e u w z g l ę d n i ł t a k ż e m o ż l i w o ś c i z m i a n y t r y b ó w p o d r ó ż y ( b e z p r z e s i a d e k , o p t y m a l n y i t p .) U w z g l ę d n i a z a t o p o ł ą c z e n i a w c z a s i e r z e c z y w i s t y m ( p r z y w ł ą c z o n e j t r a n s m i s j i d a n y c h ) . I l o ś ć p o b r a ń a p l i k a c j i m i e ś c i s i ę w p r z e d z i a l e 5 - 1 0 m l n . P o w a ż n y m k o n k u r e n t e m n a r y n k u n i e m i e c k i m j e s t t e ż G o o g l e . K o r p o r a c j a k ł a d z i e n a c i s k n a u z u p e ł n i a n i e s w o je j m a p y p o ł ą c z e ń w o p c j i t r a n s i t n a k o m u n i k a c j ę m i e j s k ą . G o o g l e N o w t o a p l i k a c j a p r e i n s t a l o w a n a n a u r z ą d z e n i u ( z a p i s a n a w p a m i ę c i f a b r y c z n i e n o w e g o t e l e f o n u / t a b l e t u z s y s t e m e m A n d r o i d ) . P r o g r a m a n a l i z u j e z a c h o w a n i a u ż y t k o w n i k a i i n f o r m a c j e , k t ó r e s ą d o s t ę p n e w j e g o s m a r t f o n i e ( k o r z y s t a n i e z s e r w i s ó w s p o ł e c z n o ś c i o w y c h , w i a d o m o ś c i w s k r z y n c e e - m a i l ) - n p . o t y m , g d z i e p r a c u j e , c z y m s i ę i n t e r e s u j e , j a k i c h m a z n a j o m y c h . N a te j p o d s t a w i e s t a r a s i ę „ p o m a g a ć ” w c o d z i e n n y c h c z y n n o ś c i a c h . A p l i k a c j a n i e s ł u ż y t y l k o d o p l a n o w a n i a p o d r ó ż y , j e s t t o t y l k o j e d n a z j e j w i e l u f u n k c j i . P o k a z u j e j e d n a k n i e ty l k o p o ł ą c z e n i a k o m u n i k a c j ą m i e j s k ą c z y t e ż i n t e r r e g i o n a l n ą , a le t a k ż e d o j a z d s a m o c h o d e m z u w z g l ę d n i e n i e m p r z e s t o j ó w n a t r a s i e . T r u d n o s t w i e r d z i ć , i l u k o n k r e t n i e u ż y t k o w n i k ó w p r o g r a m z y s k a ł w N i e m c z e c h , a l e p r z e z s w ó j z a s i ę g s t a n o w i p o w a ż n e z a g r o ż e n i e d l a n o w y c h k o n k u r e n t ó w . P o z o s t a ł e n i e m i e c k i e a p l i k a c j e w w i ę k s z o ś c i p r z y p a d k ó w o b e j m u j ą z a s i ę g i e m o b s z a r k o m u n i k a c j i m i e j s k i e j , z w y k l e p o k r y w a j ą s i ę z r e g i o n e m ( o d p o w i e d n i k p o l s k i e g o w o j e w ó d z t w a ) . P o d s t a w o w e s z a n s e i z a g r o ż e n i a z w i ą z a n e z w p r o w a d z e n i e m a p l i k a c j i m o b i l n e j „ J a k d o j a d ę . p l ” n a r y n e k n i e m i e c k i z o s t a ł y p r z e d s t a w i o n e w t a b e l i 1.T a b e la 1
S z a n se i z a g ro ż e n ia z w ią z a n e z w p ro w a d z e n ie m a p lik a c ji m o b iln e j „ J a k d o ja d e .p l” n a r y n e k n ie m ie c k i
Szanse
Zagrożenia
1. M a ła ilość ap lik acji d o o r-to -d o o r n a ry n k u n iem ieckim .
2. N isk ie k o szty u trz y m a n ia ap lik acji n a p o c z ą tk u d ziałalności.
3. R y n e k o w yso k iej p en e tra c ji sm artfo- nów .
4. Z w ięk szająca się p o p u larn o ść aplik acji m obilnych.
5. W z ro s t z a in tereso w an ia sp o łeczeń stw a n iem ieck ieg o n o w o czesn ą technologią.
1. D u ż a liczb a ap lik acji m o b iln y ch z z ak resu p o łącz eń k o m u n ik acji m iejskiej.
2. D y n am icz n y ry n ek , k tó ry u zale żn io n y je s t o d p an u jąc y ch trendów . 3. G ro źb a p o ja w ie n ia się substytutów . Ź ró d ło : o p ra c o w a n ie w ła sn e . O s t a t e c z n a d e c y z j a z w i ą z a n a z w p r o w a d z e n i e m a p l i k a c j i m o b i l n e j „ J a k d o j a - d e . p l ” n a r y n e k n i e m i e c k i m o ż l i w a j e s t d z i ę k i d a l s z e j a n a l i z i e t e g o r y n k u ( w y s t ę p u j ą b o w i e m i s t o t n e z a g r o ż e n i a ) . W t y m c e l u k o n i e c z n a j e s t r e a l i z a c j a b a d a ń z z a k r e s u t e s t o w a n i a a p l i k a c j i n a g r u p i e m i e s z k a ń c ó w N i e m i e c .
Podsumowanie
W s z y s t k o w s k a z u j e n a t o , ż e n a d e s z ł a e r a k o m u n i k a c j i z i n t e g r o w a n e j w u r z ą d z e n i u m o b i l n y m , a d u ż e m o ż l i w o ś c i , j a k i e p r z y n i o s ł y n a r z ę d z i a i a p l i k a c j e , b ę d ą w c o r a z w i ę k s z y m s t o p n i u s k ł a n i a ć d o i c h w y k o r z y s t y w a n i a w k o m u n i k a c j i z g r u p ą d o c e l o w ą o d b i o r c ó w ( K r u p k a 2 0 1 2 , s. 2 2 - 2 3 , B I 2 5 5 ) . W i r t u a l n e ś r o d o w i s k o s t a ło s i ę z u p e ł n i e n o w ą p r z e s t r z e n i ą , w k t ó r e j p o j a w i ł a s i ę m o ż l i w o ś ć p r o w a d z e n i a i n t e r a k t y w n e j k o m u n i k a c j i o r a z o f e r o w a n i a n o w y c h p r o d u k t ó w lu b u s ł u g ( C z a p i e w s k i 2 0 0 7 , s. 4 ). T e n d e n c j e t e n i e w ą t p l i w i e w i s t o t n y s p o s ó b w p ł y w a j ą n a p o j a w i e n i e s i ę a p l i k a c j i m o b i l n y c h n a n o w y c h r y n k a c h . P r z y k ł a d e m t e g o j e s t p l a n o w a n a e k s p a n s j a a p l i k a c j i „ J a k d o j a d e . p l ” n a r y n e k n i e m i e c k i . Z e w z g l ę d u n a w y s t ę p u j ą c e z a g r o ż e n i a ( d u ż a l i c z b a a p l i k a c j i z z a k r e s u p o ł ą c z e ń k o m u n i k a c j i m i e j s k i e j ) p o d j ę c i e d e c y z j i d o t y c z ą c e j j e j w p r o w a d z e n i a w y m a g a d a l s z e j r e a l i z a c j i b a d a ń w t y m z a k r e s i e .Literatura
1. B a d z iń s k a E . ( 2 0 1 4 ) , P o ten cja ł urządzeń m obilnych i gam ifika cji w usługach edu k a cyjn ych, w : In fo rm a tyka ekonom iczna 2 (3 2 ) , re d . M . N y c z , 2 0 1 4 , W r o c ła w : W y d a w n ic t w o U E w e W r o c ła w iu .
Krzysztof Kubiak, Aleksandra Sikorska
2972 . C z a p ie w s k i M . ( 2 0 0 7 ) , E -b izn es ja k o k ieru n ek doskonalenia usług ubezpieczeń g o sp o d a rczych, S z c z e c in : P T E O W w S z c z e c in ie .
3. D r a b - K u r o w s k a A . ( 2 0 1 3 ) , The role o f so cia l m edia in e co n o m y, w : E uropejska p rzestrzeń kom unikacji elektro n iczn ej, t. 2 , Z e s z y ty N a u k o w e U n iw e r s y t e tu S z c z e c iń s k ie g o n r 7 6 3 , E k o n o m i c z n e P r o b l e m y U s ł u g n r 1 0 5 , S z c z e c in : U n iw e r s y t e t S z c z e c iń s k i.
4 . J a s z k ie w ic z A . ( 2 0 1 2 ) , P ersp ektyw y rozw oju urządzeń m obilnych opartych na w ykorzystaniu G P S, w : Z in teg ro w a n y system w spom agania dostępu do inform acji w p rzestrzen i m iejskiej z w ykorzystaniem G P S i G IS, re d . M . G o liń s k i, M . S z a f r a ń
s k i, P o z n a ń : W y d . P o l i te c h n i k i P o z n a ń s k i e j.
5. K r u p k a B . ( 2 0 1 2 ) , D u ży k ro k w m o b iln o ść, „ M a r k e ti n g w P r a k t y c e ” , n r 0 1 .
6 . K u b i a k K . ( 2 0 1 5 ) , O cena w ybranych aplikacji m obilnych w opinii użytko w n ikó w, w : Z achow ania w spółczesnych konsum entów i rozw ój za rzą d za n ia m arketingow e g o o rg anizacją, t. 2 , Z e s z y ty N a u k o w e U n iw e r s y t e tu S z c z e c i ń s k ie g o n r 8 7 5 , P r o
b le m y Z a r z ą d z a n i a , F in a n s ó w i M a r k e tin g u n r 4 1 , S z c z e c in : U n iw e r s y t e t S z c z e c iń s k i.
7 . K u b i a k K ., S k a w iń s k a A . ( 2 0 1 5 ) , P rzedsiębiorstw a high-tech w kreow aniu now ych rozw iązań aplikacji m o b iln ych, w : C yfryzacja i w irtualizacja g o sp o d a rk i, Z e s z y ty
N a u k o w e U n iw e r s y t e tu S z c z e c iń s k ie g o n r 8 5 2 , E k o n o m i c z n e P r o b l e m y U s ł u g n r 1 1 7 , S z c z e c in : U n iw e r s y t e t S z c z e c iń s k i.
8. M u l l i g a n M ., C a r d D . ( 2 0 1 4 ) , S izin g up the E U a p p eco n o m y, R a p o r t lu ty 2 0 1 4 .
9. S z n a jd e r A . ( 2 0 1 4 ) , T echnologie m obilne w m a rketin g u, W a r s z a w a : O f ic y n a
a W o lt e r s K l u w e r b u s in e s s .
10. R a p o r t P e r s p e k ty w y r o z w o ju m o b i le o n li n e w P o ls c e 2 0 1 5 , w w w . ia b .o r g .p l [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ] .
11. R a p o r t P e r s p e k ty w y r o z w o ju m o b ile o n lin e w P o ls c e , w w w .ia b .o r g .p l [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ] . 12. R a p o r t D ig ita l, S o c ia l & M o b i le i n 2 0 1 5 [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ]. 13. h t t p : / /w w w .c it y - n a v .c o m [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ]. 14. h tt p :/ /w w w .p c la b .p l [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ] . 15. h tt p :/ /w w w .b u d d e .c o m .a u [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ] . 16. h t t p : / /w w w .le a d m il l.c o m [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ]. 17. h tt p :/ /w w w .m a m s t a r tu p .p l [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ] . 18. h t t p s : // w w w .a p p a n n i e .c o m [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ] . 19. h tt p :/ /w w w .a n d r o d n o w .p l [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ] . 2 0 . h t t p :/ /w w w .e u r o m o n it o r .c o m [ d o s tę p 1 5 .0 1 .2 0 1 6 ] .
