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Emocje w miejscu pracy w zawodach podwyższonego ryzyka psychospołecznego

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Academic year: 2021

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Polskie Forum Psychologiczne, 2013, tom 18, numer 1, s. 81-92

EMOCJE W MIEJSCU PRACY

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Emotions in the workplace among the professions with increased psychosocial risks

Summary. Psychosocial threats at work are one of the big challenges for the man-agement of occupational health (WHO, 2008). The aim of this study was to assess ‘ŽȱŽ–˜’˜—Š•ȱ‹Š•Š—ŒŽȱŠ—ȱ™˜œ’’Ÿ’¢ȱ›Š’˜ȱ’—ȱ‘Žȱ ˜›”ȱ˜ȱž—’˜›–Žȱ˜ĜŒŽ›œȱŠ—ȱ ’Ž—’¢ȱ’쎛Ž—ŒŽœȱ‹Ž ŽŽ—ȱ‘ŽœŽȱ˜›–Š’˜—œǯȱ‘Žȱœž¢ȱ’—Ÿ˜•ŸŽȱŘŗŞȱ™˜•’ŒŽ–Ž—ǰȱ ꛎ–Ž—ȱ Š—ȱ ™›˜‹Š’˜—ȱ ™Ž›œ˜——Ž•ǯȱ ˜›”Ȭ›Ž•ŠŽȱ 쎌’ŸŽȱ Ž••Ȭ‹Ž’—ȱ ŒŠ•Žȱ  Šœȱ used (Van Katwyk, et al., 2000). Eustress and distress in the work context were rel-atively independent. Emotions of the opposite sign and low activity were moder-ŠŽ•¢ȱŒ˜››Ž•ŠŽǯȱ‘Žȱ˜ĜŒŽ›œȱžœžŠ••¢ȱŽ¡™Ž›’Ž—ŒŽȱ™˜œ’’ŸŽȱ ˜›”Ȭ›Ž•ŠŽȱŽ–˜’˜—Š•ȱ balance, with a predominance positive emotions of low activity. The positive ratio  Šœȱ•˜ ȱŠ—ȱ›ŽŠŒ‘Žȱŗǰŗřǯȱ˜œ’’ŸŽȱŠěŽŒȱ ŠœȱžœžŠ••¢ȱ™›ŽœŽ—ȱ’—ȱ‘Žȱ ˜›”ȱ˜ȱꛎ- –Ž—ǰȱ ‘’•Žȱ—ŽŠ’ŸŽȱŠěŽŒȱ Ž›Žȱ˜Ž—ȱ™›ŽœŽ—ȱ’—ȱ‘Žȱ ˜›”ȱ˜ȱ™˜•’ŒŽ–Ž—ǯȱ ȱ’œȱ™›˜‹Š-‹•¢ȱžŽȱ˜ȱ’쎛Ž—ȱ˜›Š—’£Š’˜—ȱ˜ȱ ˜›”’—ȱ’–ŽȱŠ—ȱ‘ŽȱŽ–˜’˜—Š•ȱ’œœ˜—Š—ŒŽȱ’—ȱ the professional interpersonal relationships context.

Key wordsDZȱ™˜œ’’ŸŽȱŠěŽŒǰȱ—ŽŠ’ŸŽȱŠěŽŒǰȱž—’˜›–Žȱ˜ĜŒŽ›œǰȱ™œ¢Œ‘˜œ˜Œ’Š•ȱ›’œ”œǰȱ positivity ratio

Wprowadzenie

Š›˜ČŽ—’Šȱ™œ¢Œ‘˜œ™˜ÙŽŒ£—Žȱ˜›Š£ȱ£ ’­£Š—Žȱ£ȱ—’–’ȱœ¢žŠŒ“Žȱ›¢£¢”Šȱœ­ȱ“Ž—¢–ȱ £ȱ—Š“ ’¿”œ£¢Œ‘ȱ ¢£ ŠÚȱ œ™àٌ£Žœ—Ž˜ȱ£Š›£­£Š—’Šȱ‹Ž£™’ŽŒ£—¢–’ȱ’ȱ‘’’Ž—’Œ£—¢–’ȱ  Š›ž—”Š–’ȱ™›ŠŒ¢ǯȱ¢£¢”˜ȱ™œ¢Œ‘˜œ™˜ÙŽŒ£—Žȱ˜ȱ™›Š ˜™˜˜‹’ŽÚœ ˜ȱ ¢œ­™’Ž—’Šȱ £Š›˜ČŽÚǰȱ ¢—’”Š“­Œ¢Œ‘ȱ£ȱ›ŽïŒ’ȱ™›ŠŒ¢ǰȱ“Ž“ȱœ™˜ÙŽŒ£—Ž˜ȱ’ȱ˜›Š—’£ŠŒ¢“—Ž˜ȱ”˜—Ž”œžǯȱ Š›˜ČŽ—’Šȱ–˜­ȱœ™˜ ˜˜ Š°ȱ™˜˜›œ£Ž—’Žȱ£›˜ ’Šȱę£¢Œ£—Ž˜ȱ’ȱ˜‹›˜œŠ—žȱ™œ¢-chicznego pracowników (WHO, 2008).

ï›àȱ £Š ˜à ȱ ™˜ ¢Čœ£˜—Ž˜ȱ ›¢£¢”Šȱ ™œ¢Œ‘˜œ™˜ÙŽŒ£—Ž˜ȱ £—Š“ž“­ȱ œ’¿ȱ œÙžČ‹¢ȱ –ž—ž›˜ Žǰȱ –’¿£¢ȱ ’——¢–’ȱ ™˜•’Œ“Š—Œ’ǰȱ  ’¿£’Ž——’Œ¢ȱ ’ȱ œ›ŠČŠŒ¢ǯȱ ­ȱ ˜ȱ ˜›-–ŠŒ“Žȱ˜™˜ ’Ž£’Š•—Žȱ£Šȱ‹Ž£™’ŽŒ£ŽÚœ ˜ȱ™ž‹•’Œ£—Žǯȱ Ž—Š”ČŽȱœ›ŠČŠŒ¢ȱ™ŽÙ—’­ȱŽČȱ ›˜•¿ȱ›Š˜ —’”à ǰȱ•ŠŽ˜ȱ ȱœ™˜ÙŽŒ£ŽÚœ ’Žȱ‹Š›£’Ž“ȱ˜ŒŽ—’Š—¢ȱ“ŽœȱŽ—ȱ™˜£¢¢ —¢ȱ ›Žœȱ˜ȱ”˜›Žœ™˜—Ž—Œ“’DZȱȱȱŽŠŠȱǯȱŠœ’Úœ”ŠǰȱŽȬ–Š’•DZȱ‹‹Šœȓ™ǯŠǯ™•

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™˜£’˜–’ŽȱŠ”¢ ŠŒ“’ǯȱ’•—’Ž“œ£Žȱ œ™àÙ£Š•ŽČ—˜ïŒ’ȱ˜‹œŽ› ˜ Š—˜ȱ™˜–’¿£¢ȱŽ–˜Œ“Š–’ȱ ˜ȱ™›£ŽŒ’ —¢–ȱ£—Š”žȱ’ȱ—’Čœ£Ž“ȱ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱ˜›Š£ȱ ȱ˜‹›¿‹’ŽȱŽ˜ȱœŠ–Ž˜ȱ£—Š”žǯȱ œ”Š£Š—˜ȱŽČȱ—Šȱ˜–’Ž——¢ȱ–ŽŒ‘Š—’£–ȱ‹’˜•˜’Œ£—¢ǰȱ•ŽČ­Œ¢ȱžȱ™˜Ù˜ČŠȱ™˜£¢¢ —Ž-˜ȱ’ȱ—ŽŠ¢ —Ž˜ȱŠŽ”žǯȱȱ£ ’­£”žȱ£ȱ¢–ȱ£Š™›˜™˜—˜ Š—˜ȱ–˜¢ę”ŠŒ“¿ȱ–˜Ž•žǰȱ Š”ȱ‹¢ȱ˜™’œȱŽ–˜Œ“’ȱ˜‹¢ ŠÙȱœ’¿ȱ£Šȱ™˜–˜Œ­ȱ àŒ‘ȱ—’Ž£Š•ŽČ—¢Œ‘ȱ £•¿Ž–ȱœ’Ž‹’Žȱ ”›¢Ž›’à DZȱ Š•Ž—Œ“’ȱǻ™›£¢“Ž–—˜ï°ȱȮȱ™›£¢”›˜ï°Ǽȱ’ȱŠ”¢ ŠŒ“’ȱǻ—’œ”ŠȱȮȱ ¢œ˜”Šȱ’—Ž—-œ¢ —˜ï°Ǽȱ ǻŽ•–Š—ȱ Š››ŽĴǰȱ žœœŽ••ǰȱ ŗşşşǼǯȱ”¢ ŠŒ“Šȱ ›Ž™›Ž£Ž—ž“Žȱ ‹Ž£™˜ï›Ž—’˜ȱ ™˜‹ž£Ž—’Žȱę£“˜•˜’Œ£—Žȱǻ™˜£’˜–ȱŠ”¢ ŠŒ“’ȱŒ’ŠÙŠȱ‹­Ċȱž–¢œÙžǼǰȱ™˜Œ£Šœȱ¢ȱ Š-lencja odzwierciedla afekt sam w sobie.

˜—ŒŽ™Œ“­ȱ‹Ž£™˜ï›Ž—’˜ȱ—Š ’­£ž“­Œ­ȱ˜ȱ™˜•­à ȱžœœŽ••ȱ’ȱ£Žœ™˜ÙžǰȱŠ•Žȱ™˜-£˜œŠ“­Œ­ȱ  ȱ œÙŽ“ȱ ›Ž•ŠŒ“’ȱ ˜ȱ ”˜—Ž”œžȱ £Š ˜˜ Ž˜ǰȱ “Žœȱ ™˜Ž“Žȱ Š—ȱ Š ¢”ȱ ’ȱ  œ™ǯȱ ǻŘŖŖŖǼǯȱ ŽŠ”Œ“Žȱ Ž–˜Œ“˜—Š•—Žȱ –˜Č—Šȱ ™˜£’Ž•’°ȱ  ŽÙžȱ ”›¢Ž›’ž–ȱ £—Š”žȱ ǻ™›£¢“Ž–—˜ï°ȱ Ȯȱ ™›£¢”›˜ï°Ǽȱ ˜›Š£ȱ ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱ ™˜‹ž£Ž—’Šȱ ǻ—’œ”Šȱ Ȯȱ  ¢œ˜”Šȱ Š”-tywacja). W ten sposób utworzono cztery grupy emocji: przyjemne i intensywne (np. entuzjazm), przykre i intensywne (np. oburzenie), emocje pozytywne o niskiej Š”¢ ŠŒ“’ȱǻ—™ǯȱ£Š˜ ˜•Ž—’ŽǼǰȱŠȱŠ”ČŽȱŽ–˜Œ“Žȱ—ŽŠ¢ —Žȱ˜ȱœÙŠ‹œ£Ž“ȱ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱ ǻ—™ǯȱ£—ž£Ž—’ŽǼǯȱ˜—’Žȱ£ȱ”˜—ŒŽ™Œ“­ȱœ›ŽœžȱŽ•¢Ž˜ȱǻŗşŝŞǼǰȱ˜ï ’ŠŒ£Š—’ŽȱŽ–˜Œ“’ȱ pozytywnych o wysokim stopniu pobudzenia rozumiane jest jako eustres, a emocji —ŽŠ¢ —¢Œ‘ȱ˜ȱ£—ŠŒ£—Ž“ȱ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱ“Š”˜ȱ¢œ›Žœǯȱȱœ¢žŠŒ“ŠŒ‘ȱœ›ŽœžǰȱŽžœ›Žœȱ œ™›£¢“Šȱ˜ŒŽ—’ŽȱœŠ ’Š—¢Œ‘ȱ ¢–ŠŠÚȱ ȱ”ŠŽ˜›’ŠŒ‘ȱ ¢£ Š—’ŠǯȱŠ—’Ž–ȱ’Úœ”’Ž“-Ȭž•’”ȱǻŘŖŖşǼȱœ›Žœȱ–˜ČŽȱ™ŽÙ—’°ȱ›˜•¿ȱǮ—Šž›Š•—Ž˜ȱ˜™Š•ŠŒ£ŠȄǰȱŠȱ¢™˜ ¢–ȱ ¢Š“Žȱ œ’¿ȱ˜ï ’ŠŒ£Š—’Žȱ™˜£¢¢ —¢Œ‘ȱǻŽžœ›ŽœžǼȱ’ȱ—ŽŠ¢ —¢Œ‘ȱǻ¢œŽ›œžǼȱ“Ž˜ȱ œ”ŠĊ-ników. ࠗ˜Œ£Žœ—¢ȱ ™˜–’Š›ȱ  ¢œ¿™˜ Š—’Šȱ Ž–˜Œ“’ȱ —ŽŠ¢ —¢Œ‘ȱ ’ȱ ™˜£¢¢ —¢Œ‘ȱ  ȱ”˜—Ž”Žȱœ›Žœžȱ£Š ˜˜ Ž˜ȱ‹¢Ùȱ™›£Ž–’˜Ž–ȱ—’Ž ’Ž•žȱ‹ŠŠÚǯȱȱ£Š ˜ŠŒ‘ǰȱ  ȱ”à›¢Œ‘ȱ›¢£¢”˜ȱ™›£ŽČ¢ Š—’Šȱ—ŽŠ¢ —¢Œ‘ȱ’ȱ›à —˜Œ£Žï—’Žȱ’—Ž—œ¢ —¢Œ‘ȱŽ–˜-Œ“’ȱ“ŽœȱžČŽǰȱ˜‹œŽ› ˜ Š—˜ȱ˜à•—¢ȱ˜Š—’ȱ‹’•Š—œȱŽ–˜Œ“˜—Š•—¢ȱ£ȱ™›£Ž Š­ȱ–ŠÙ˜ȱ ’—Ž—œ¢ —¢Œ‘ȱ Ž–˜Œ“’ȱ ™›£¢“Ž–—˜ïŒ’ȱ ǻŠŒ‘’—ǰȱ ˜Š›Žǰȱ ŘŖŖŞDzȱ Œ›ŽŠ›¢ǰȱ ‘˜–œ˜—ǰȱ ŘŖŖŚǼǯȱ˜£¢¢ —¢ȱŠŽ”ȱ™ŽÙ—’Ùȱ™›˜–ž“­Œ­ȱ’ȱ˜Œ‘›˜——­ȱ›˜•¿ȱ˜›Š£ȱ˜”Š£ŠÙȱœ’¿ȱ˜‹›¢–ȱ ™›Ž¢”˜›Ž–ȱœ™›Š —˜ïŒ’ȱ ¢”˜—¢ Š—’Šȱ£ŠŠÚȱǻ Š™•Š—ǰȱ›Š•Ž¢ǰȱžŒ‘–Š—ǰȱŠ¢-—Žœǰȱ ŘŖŖşǼǯȱ ˜›œ£­ȱ “Š”˜ï°ȱ ™›ŠŒ¢ȱ ˜‹œŽ› ˜ Š—˜ȱ  ï›àȱ ™›ŠŒ˜ —’”à ȱ ˜ï ’ŠŒ£Š-“­Œ¢Œ‘ȱ—’Ž•’Œ£—¢Œ‘ȱŽ–˜Œ“’ȱ™˜£¢¢ —¢Œ‘ȱ’ȱ ’Ž•žȱŽ–˜Œ“’ȱ—ŽŠ¢ —¢Œ‘ǯȱ Ž—Š”ȱ¢ȱ ˜–’—˜ ŠÙ¢ȱŽ–˜Œ“Žȱ™˜£¢¢ —ŽǰȱŠŽ”ȱ—ŽŠ¢ —¢ȱ—’Žȱ–’ŠÙȱ£—ŠŒ£Ž—’Šȱ•Šȱ“Š”˜ïŒ’ȱ wykonania pracy (Van Yperen, 2003).

’Žȱ¢•”˜ȱœŠ–˜ȱ£›à —˜ ŠČŽ—’Žȱ˜ï ’ŠŒ£Š—¢Œ‘ȱ™˜£¢¢ —¢Œ‘ȱ’ȱ—ŽŠ¢ —¢Œ‘ȱ Ž–˜Œ“’ȱ“Žœȱ’œ˜—ŽǯȱŠ•ŽČ¢ȱ£ ›àŒ’°ȱž Š¿ȱ—Šȱ ŠȱŽ—˜–Ž—¢ǯȱ’Ž› œ£¢ȱ˜ȱ£“Š ’œ”˜ȱ ’—”•’—ŠŒ“’ȱ —ŽŠ¢ —Ž“ǰȱ  ȱ ”à›Ž“ȱ —ŽŠ¢ —Žȱ Ž–˜Œ“Žȱ –Š“­ȱ œ’•—’Ž“œ£Žȱ ˜£’ŠÙ¢ Š—’Žȱ —’ČȱŽ–˜Œ“Žȱ™˜£¢¢ —Žǯȱ›ž’Žȱ£“Š ’œ”˜ȱ˜ȱ™˜£¢¢ —Žȱ£›à —˜ ŠČŽ—’Žȱǻ›Ž›’Œ”-son, 2009). W badaniach Losady i Heaphy (2004) oraz Fredrickson i Losady (2005) £Š˜‹œŽ› ˜ Š—˜ǰȱ Ȏȱ ›˜£” ’ȱ ’ȱ ™˜œ£Ž›£Š—’Žȱ £Šœ˜‹à ȱ —’Žȱ  ¢œ¿™ž“Žȱ ™›£¢ȱ ™›˜œ¢–ȱ £‹’•Š—œ˜ Š—’žȱ™˜£¢¢ —¢Œ‘ȱ’ȱ—ŽŠ¢ —¢Œ‘ȱœŠ—à ȱ˜›Š£ȱ£Š›£ŽÚǰȱŠ•Žȱ˜™’Ž›˜ȱ¢ȱ  œ”ŠĊ—’”ȱ™˜£¢¢ —˜ïŒ’ȱ™›£Ž”›˜Œ£¢ȱŘǰşȱ™ž—”žǯȱȱž™›˜œ£Œ£Ž—’žȱŠ“Žȱ˜ȱ™›˜™˜›Œ“¿ȱ trzech stanów pozytywnych w stosunku do jednego negatywnego.

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W dotychczasowych badaniach rzadko podejmowano problem pozytywnych ’ȱ—ŽŠ¢ —¢Œ‘ȱŽ–˜Œ“’ȱ ȱ™›ŠŒ¢ȱž—”Œ“˜—Š›’žœ£¢ȱœÙžČ‹ȱ‹Ž£™’ŽŒ£ŽÚœ Šȱ™ž‹•’Œ£—Ž-˜ǯȱ Žœȱ ˜—ȱ ’œ˜—¢ȱ £ȱ ž Š’ȱ —Šȱ £ ’¿”œ£˜—Žȱ ›¢£¢”˜ȱ ™œ¢Œ‘˜œ™˜ÙŽŒ£—Žȱ  ȱ ¢Œ‘ȱ ›ž-™ŠŒ‘ǯȱŽ•Ž–ȱ—’—’Ž“œ£Ž“ȱ™›ŠŒ¢ȱ‹¢ÙŠȱ˜ŒŽ—Šȱ‹’•Š—œžȱŽ–˜Œ“˜—Š•—Ž˜ȱǻ£ȱž £•¿—’Ž—’Ž–ȱ  œ”ŠĊ—’”Šȱ™˜£¢¢ —˜ïŒ’Ǽȱ ï›àȱž—”Œ“˜—Š›’žœ£¢ȱ’ȱ›àȗ’Œȱ™˜–’¿£¢ȱ ¢‹›Š—¢–’ȱ ˜›–ŠŒ“Š–’ȱ˜›Š£ȱ˜œ£ŠŒ˜ Š—’Žȱ œ™àÙ£Š•ŽČ—˜ïŒ’ȱ™˜–’¿£¢ȱŽ–˜Œ“Š–’ǯȱ˜—’Žȱ£ȱ™˜- •­Š–’ȱŠ—ȱ Š ¢”ȱ’ȱ’—ǯȱǻŘŖŖŖǼȱ£Šœ˜œ˜ Š—˜ȱ™˜Ž“Žȱ ž¢–Ž—œ“˜—Š•—Žǰȱ£Š•ŽČ-ne od kontekstu pracy zawodowej.

Hipotezy:

ŗǯȱ žœ›Žœȱ’ȱ¢œ›Žœȱ£ ’­£Š—Žȱ£ȱ™›ŠŒ­ȱœ­ȱ˜ȱœ’Ž‹’Žȱ £•¿—’Žȱ—’Ž£Š•ŽČ—ŽǰȱŠȱž–’Š›-”˜ Š—Ž“ȱ›Ž•ŠŒ“’ȱ˜Œ£Ž”ž“Žȱœ’¿ȱ™˜–’¿£¢ȱŽ–˜Œ“Š–’ȱ˜ȱ™›£ŽŒ’ —¢–ȱ£—Š”žȱ’ȱ—’œ”’Ž“ȱ aktywacji. Řǯȱ ȱ £Š ˜ŠŒ‘ȱ £ ’¿”œ£˜—Ž˜ȱ ›¢£¢”Šȱ œ›Žœžȱ ™œ¢Œ‘˜œ™˜ÙŽŒ£—Ž˜ȱ ™›£Ž ŠČŠ“­ȱ Ž–˜Œ“Žȱ™˜£¢¢ —Žȱ—Šȱ—ŽŠ¢ —¢–’ǯȱŠ“Œ£¿ïŒ’Ž“ȱ˜Œ£ž Š—Žȱœ­ȱŽ–˜Œ“Žȱ™›£¢-“Ž–—˜ïŒ’ȱ˜ȱ—’œ”’–ȱœ˜™—’žȱŠ”¢ ŠŒ“’ǯ řǯȱ ˜•’Œ“Š—Œ’ȱ’ȱ ’¿£’Ž——’Œ¢ȱŒ£¿ïŒ’Ž“ȱ™›£ŽČ¢ Š“­ȱ ȱ™›ŠŒ¢ȱŽ–˜Œ“Žȱ™›£¢”›˜ïŒ’ǰȱ ȱ¢–ȱ ¢œ›Žœžǰȱ —’Čȱ œ›ŠČŠŒ¢ǯȱ Š˜–’Šœȱ œ›ŠČŠŒ¢ȱ ˜ï ’ŠŒ£Š“­ȱ  ’¿ŒŽ“ȱ Žžœ›Žœžȱ —’Čȱ ™˜£˜œŠÙŽȱ ’Žȱ›ž™¢ȱ£Š ˜˜ Žǯ

Metoda

™˜ï›àȱ œÙžČ‹ȱ ‹Ž£™’ŽŒ£ŽÚœ Šȱ ™ž‹•’Œ£—Ž˜ȱ  ¢‹›Š—˜ȱ ›£¢ȱ ›ž™¢DZȱ ž—”Œ“˜—Š-riuszy Policji (nȱƽȱşŝǼǰȱÙžČ‹¢ȱ’¿£’Ž——Ž“ȱǻn = ŚśǼȱ˜›Š£ȱŠÚœ ˜ Ž“ȱ›ŠČ¢ȱ˜ČŠ›—Ž“ȱ (n = 76). Wszyscy ankietowani (Nȱ ƽȱ ŘŗŞǼȱ ‹¢•’ȱ ž—”Œ“˜—Š›’žœ£Š–’ȱ  ¢”˜—ž“­Œ¢–’ȱ ™˜œŠ ˜ Žȱ£’ŠÙŠ—’Šȱ˜™Ž›ŠŒ¢“—ŽǰȱŒ£¢•’ȱ£ŠŠ—’ŠȱŒ‘Š›Š”Ž›¢œ¢Œ£—Žȱ•ŠȱŠ—Ž“ȱ˜›-–ŠŒ“’DZȱ œ£¢œŒ¢ȱ™˜•’Œ“Š—Œ’ȱ™ŽÙ—’•’ȱœÙžČ‹¿ȱ ȱ£’Š•Žȱ™›Ž Ž—Œ“’ǰȱœ›ŠČŠŒ¢ȱ ȱ“Ž—˜œ”ŠŒ‘ȱ ›Š˜ —’Œ£˜ȬŠï—’Œ£¢Œ‘ǰȱŠȱž—”Œ“˜—Š›’žœ£Žȱ ’¿£’Ž——’Œ Šȱ™›ŠŒ˜ Š•’ȱ ȱ‹Ž£™˜ï›Ž-—’–ȱ”˜—Š”Œ’Žȱ£ȱ˜œŠ£˜—¢–’ǰȱ ȱ£’ŠÙŠŒ‘ȱ˜Œ‘›˜—¢ȱǻŝŞƖǼȱ’ȱ™Ž—’Ž—Œ“Š›—¢–ȱǻŘŘƖǼǯȱ ›£¢ȱŒ£ Š›Žȱœ›ŠČŠ”à ȱ’ȱ ’¿£’Ž——’”à ȱ˜›Š£ȱ ’Žȱ›£ŽŒ’Žȱ™˜•’Œ“Š—à ȱ™˜œ’ŠŠÙ˜ȱ œŠČȱœÙžČ‹¢ȱ”›àœ£¢ȱ—’ČȱŗŖȱ•Šǯȱȱ‹ŠŠ—’žȱ £’¿Ù¢ȱž£’ŠÙȱ”˜‹’Ž¢ǰȱ”à›Žȱ‹¢Ù¢ȱ™˜•’-cjantkami (nȱƽȱŗřǼȱ’ȱž—”Œ“˜—Š›’žœ£”Š–’ȱ ’¿£’Ž——’Œ ŠȱǻnȱƽȱřǼǯȱŠ—˜ ’Ù¢ȱŝƖȱŠ—-”’Ž˜ Š—¢Œ‘ǯȱ£’ŠÙȱ ȱ‹ŠŠ—’žȱ‹¢Ùȱ˜‹›˜ ˜•—¢ȱ’ȱŠ—˜—’–˜ ¢ǯȱȱŽ˜ȱ™˜ ˜žȱ—’Žȱ £‹’Ž›Š—˜ȱȊ—¢Œ‘ȱ’——¢Œ‘ȱŠ—¢Œ‘ȱŽ–˜›ŠęŒ£—¢Œ‘ǯȱ ŠČ¢ȱ£ȱžŒ£Žœ—’”à ȱ£Š™˜£—ŠÙȱ œ’¿ȱ£ȱŒŽ•Ž–ȱ‹ŠŠÚȱ˜›Š£ȱœ ˜’–’ȱ™›Š Š–’ǰȱŠȱ—Šœ¿™—’Žȱ ¢›Š£’Ùȱ™’œŽ–—­ȱ£˜¿ǯ ˜ȱ˜ŒŽ—¢ȱ›ŽŠ”Œ“’ȱŽ–˜Œ“˜—Š•—¢Œ‘ȱ ȱ–’Ž“œŒžȱ™›ŠŒ¢ȱ£Šœ˜œ˜ Š—˜ȱ”Š•¿ȱ˜‹›˜-stanu Emocjonalnego w Pracy w wersji skróconej ( ˜‹Ȭ›Ž•ŠŽȱ쎌’ŸŽȱŽ••Ȭ‹Ž’—ȱ Scale JAWSǰȱŠ—ȱ Š ¢”ȱ’ȱ’—ǯǰȱŘŖŖŖǼǯȱŽ›œ“ŠȱŠȱœ”ÙŠŠȱœ’¿ȱ£ȱŘŖȱ’Ž–à ǯȱŽœ™˜—Ž—Œ’ȱ ‹¢•’ȱ ™¢Š—’ȱ ˜ȱ Œ£¿œ˜•’ ˜ï°ȱ ˜ï ’ŠŒ£Š—’Šȱ ™˜œ£Œ£Žà•—¢Œ‘ȱ Ž–˜Œ“’ǰȱ  ¢—’”Š“­Œ¢Œ‘ȱ £ȱ›àȗ¢Œ‘ȱŠœ™Ž”à ȱ ¢”˜—¢ Š—Ž“ȱ™›ŠŒ¢ȱǻ£ŠŠ—’Šǰȱ œ™àٙ›ŠŒ˜ —’Œ¢ǰȱ™›£ŽÙ˜ČŽ—’ǰȱ ™ŽŽ—Œ’ǰȱ£Š›˜‹”’Ǽȱ™˜Œ£Šœȱ˜œŠ—’Ž˜ȱ–’Žœ’­ŒŠǯȱŠœ˜œ˜ Š—˜ȱśȬ™ž—”˜ ­ȱœ”Š•¿ȱ’-”Ž›ŠȱǻŗȱȮȱ—’¢ǰȱśȱȮȱ‹Š›£˜ȱŒ£¿œ˜Ǽǯȱ–˜Œ“Žȱœ”ŠŽ˜›¢£˜ Š—˜ȱ ȱŒ£Ž›ŽŒ‘ȱ›ž™ŠŒ‘ȱ  ŽÙžȱ”›¢Ž›’ž–ȱ£—Š”žȱǻ™˜£¢¢ —ŽȱȮȱ—ŽŠ¢ —ŽǼȱ’ȱ™˜‹ž£Ž—’Šȱǻ ¢œ˜”’ȱȮȱ—’œ”’ȱ poziom aktywacji). Wyniki obliczano na dwa sposoby. Po pierwsze, jako sumy

(5)

punktów na wymiarze emocji pozytywnych oraz negatywnych. Po drugie, poprzez zsumowanie wyników w zakresie czterech subskal: eustres – emocje pozytywne ˜ȱ ¢œ˜”’–ȱœ˜™—’žȱ™˜‹ž£Ž—’ŠǰȱŽ–˜Œ“Žȱ™›£¢“Ž–—˜ïŒ’ȱ˜ȱ—’œ”’Ž“ȱ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱ’ȱ¢œ- ›ŽœȱȮȱŽ–˜Œ“Žȱ—ŽŠ¢ —Žȱ˜ȱ ¢œ˜”’–ȱœ˜™—’žȱ™˜‹ž£Ž—’Šȱ’ȱŽ–˜Œ“Žȱ™›£¢”›˜ïŒ’ȱ˜ȱ—’-œ”’Ž“ȱ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱǻ™ŽŒ˜›ǰȱŘŖŖŜǼǯȱ˜Š”˜ ˜ȱ˜‹•’Œ£˜—˜ȱ œ”ŠĊ—’”ȱ™˜£¢¢ —˜ïŒ’ǰȱ czyli stosunek emocji pozytywnych do negatywnych (Fredrickson, Losada, 2005). ȱ—’—’Ž“œ£¢–ȱ‹ŠŠ—’žȱ›£ŽŽ•—˜ï°ȱ ¢›àȗ’˜—¢Œ‘ȱ™˜œ”Š•ȱ–’Ž›£˜—Šȱ œ™àٌ£¢——’-kiem΅Ȭ›˜—‹ŠŒ‘Šȱ‹¢ÙŠȱ˜‹›ŠȱǻŠ‹Ž•ŠȱŗǼǯ ȱ‹ŠŠ—’žȱ£Šœ˜œ˜ Š—˜ȱ™˜Ž“Žȱ”˜›Ž•ŠŒ¢“—Žǯȱȱ ¢”˜›£¢œŠ—’Ž–ȱ™›˜›Š–žȱ   ȱ˜‹•’Œ£˜—˜ȱœŠ¢œ¢”’ȱ˜™’œ˜ Žȱ£–’Ž——¢Œ‘ȱ˜›Š£ȱ œ™àٌ£¢——’”’ȱ”˜›Ž•Š-cji rȬŽŠ›œ˜—Šȱ£ȱž £•¿—’Ž—’Ž–ȱ™˜™›Š ”’ȱ˜—Ž››˜—’Ž˜ȱǻ˜ Ž••ǰȱŗşşŝǼǯȱ ˜›Ž”¢ȱ ž£¢˜ȱ ȱŒŽ•žȱ”˜—›˜•’ȱ‹Ù¿žȱ ȱ›˜£Š“žǰȱ‹¢ÙŠȱ˜—Šȱ•’Œ£˜—Šȱ ȱŽ—ȱœ™˜œà‹ǰȱȎȱ™›£¢“¿¢ȱ ™˜£’˜–ȱŠ•Šȱ£’Ž•˜—˜ȱ™›£Ž£ȱ•’Œ£‹¿ȱ ¢”˜—Š—¢Œ‘ȱŽœà ȱœŠ¢œ¢Œ£—¢Œ‘ǯȱŠœ¿™—’Žȱ zastosowano test tȬžŽ—Šȱ˜ȱ˜ŒŽ—¢ȱ›àȗ’Œȱ™˜–’¿£¢ȱ£–’Ž——¢–’ǯȱ˜ȱ’Ž—¢ę”Š-Œ“’ȱ›àȗ’Œȱ™˜–’¿£¢ȱ›£Ž–Šȱ›ž™Š–’ȱ ¢‹›Š—˜ȱ–Ž˜¿ȱȱ ›Š£ȱ£ȱŽœŽ–ȱ ȱ ž”Ž¢ȂŠȱ•Šȱ›ž™ȱ˜ȱ—’Ž›à —Ž“ȱ•’Œ£—˜ïŒ’ǯȱ˜ȱ˜œ£ŠŒ˜ Š—’Šȱ ’Ž•”˜ïŒ’ȱœ’Ù¢ȱ¢Œ‘ȱŽŽ”à ȱ £Šœ˜œ˜ Š—˜ȱœ˜œž—Ž”ȱ”˜›Ž•ŠŒ¢“—¢ȱŒ£­œ”˜ ŽȱȘ2 ǰȱ”à›¢ȱ œ”Š£ž“Žȱ—Šȱ™›˜ŒŽ—ȱ ¢“Šï-—’˜—Ž“ȱ Š›’Š—Œ“’ȱ£–’Ž——Ž“ȱ£Š•ŽČ—Ž“ȱ˜ȱŒ£¢——’”Šȱ“Š”˜ïŒ’˜ Ž˜ǯȱŠȱœ’•—¢ȱŽŽ”ȱž£—Š“Žȱ œ’¿ȱŒ£­œ”˜ ŽȱȘ2> 0,14 (Ferguson, Takane, 2001).

Wyniki

ȱŠ‹Ž•’ȱŗȱ™›£ŽœŠ ’˜—˜ȱ—’Žǰȱ˜Œ‘¢•Ž—’ŠȱœŠ—Š›˜ Žǰȱ œ™àٌ£¢——’”’ȱ”˜-relacji rȬŽŠ›œ˜—Šȱ˜›Š£ȱ œ™àٌ£¢——’”’ȱ›£ŽŽ•—˜ïŒ’ȱœž‹œ”Š•ȱ΅-Cronbacha. Š‹Ž•Šȱŗǯȱ –˜Œ“Žȱ£ ’­£Š—Žȱ£ȱ ¢”˜—¢ Š—­ȱ™›ŠŒ­ȱȮȱœŠ¢œ¢”’ȱ˜™’œ˜ Žȱ˜›Š£ȱœŠ¢-œ¢”’ȱ›£ŽŽ•—˜ï°ȱœ”Š•ȱǻN = 218) %\[PPKM M SD [1] [2] [3] [4] [5] [6] =?'OQELGRQ\[V[YPG 27,42 7,37 0,87 =?'OQELGPGICV[YPG 24,38 9,02 -0,54 0,93 =?'WUVTGU 12,91 4,07 0,90 -0,36 0,75 =?'OQELGRT\[LGOPQħEK QPKUMKGLCMV[YCELK 14,51 4,11 0,90 -0,62 0,62 0,84 =?&[UVTGU 11,76 4,68 -0,47 0,95 -0,28* -0,57 0,88 =?'OQELGRT\[MTQħEK QPKUMKGLCMV[YCELK 12,61 4,76 -0,56 0,96 -0,40 -0,61 0,84 0,89 ŽŽ—ŠDZȱ—Šȱ™›£ŽŒ’¿Œ’žȱ™˜Š—˜ȱ΅Ȭ›˜—‹ŠŒ‘ŠDzȱ œ™àٌ£¢——’”’ȱ”˜›Ž•ŠŒ“’ȱ™˜ ¢ČŽ“ȱȩŖǰřśȩȱ’œ˜-ne p <ŖǰŖśȱ£ȱ”˜›Ž”­ȱ˜—Ž››˜—’Ž˜ȱǻŖǰŖśȦŗśȱƽȱŖǰŖŖřřǼDzȱȘp = 0,018 –˜Œ“Žȱ™˜£¢¢ —Žȱ’ȱ—ŽŠ¢ —Žȱ™˜£˜œŠ ŠÙ¢ȱ ȱ™›£ŽŒ’ —Ž“ȱ›Ž•ŠŒ“’ȱ˜ȱž–’Š›”˜-wanej sile. Przy czym emocje o opozycyjnym znaku i niskim stopniu pobudzenia ‹¢Ù¢ȱ ž”›˜—’Žȱ‹Š›£’Ž“ȱ œ™àÙ£Š•ŽČ—Žȱ—’ČȱŽ–˜Œ“Žȱ˜ȱ ¢œ˜”’–ȱœ˜™—’žȱ™˜‹ž£Ž—’Šȱ (odpowiednio r = -0,61, p < 0,001 i r = -0,28, p = 0,018). Emocje pozytywne o

(6)

wy-œ˜”’Ž“ȱ ’ȱ —’œ”’Ž“ȱ Š”¢ ŠŒ“’ȱ ‹¢Ù¢ȱ ž–’Š›”˜ Š—’Žȱ  œ™àÙ£Š•ŽČ—Žǰȱ Šȱ Ž–˜Œ“Žȱ —ŽŠ¢ —Žȱ wysoko skorelowane (odpowiednio r = 0,62, p < 0,001 i r = 0,84, p < 0,001). Po ž £•¿—’Ž—’žȱ™˜™›Š ”’ȱ˜—Ž››˜—’Ž˜ȱ œ£¢œ”’Žȱ œ™àٌ£¢——’”’ȱ”˜›Ž•ŠŒ“’ȱ™˜£˜- œŠÙ¢ȱœŠ¢œ¢Œ£—’Žȱ’œ˜—Žǯȱ¢“­”’Ž–ȱ˜”Š£ŠÙŠȱœ’¿ȱ›Ž•ŠŒ“Šȱ™˜–’¿£¢ȱŽžœ›ŽœŽ–ȱ’ȱ¢œ-›ŽœŽ–ǯȱ ›£¢“¿˜ȱ ‘’™˜Ž£¿ȱ ™’Ž› œ£­ȱ ǻŗǼǰȱ £˜—’Žȱ £ȱ ”à›­ȱ œ’•—Žȱ Ž–˜Œ“Žȱ £ ’­£Š—Žȱ £ȱ ¢”˜—¢ Š—­ȱœÙžČ‹­ǰȱ˜£ ’Ž›Œ’Ž•Š“­ŒŽȱ¢œ›Žœȱ’ȱŽžœ›Žœǰȱœ­ȱ˜ȱœ’Ž‹’Žȱ £•¿—’Žȱ —’Ž£Š•ŽČ—ŽǯȱŠ˜–’ŠœȱŽ–˜Œ“Žȱ˜ȱ—’œ”’Ž“ȱ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱ˜›Š£ȱ™›£ŽŒ’ —¢–ȱ£—Š”žȱ ˜-›£­ȱž–’Š›”˜ Š—Žȱ›Ž•ŠŒ“Žǯ ž—”Œ“˜—Š›’žœ£Žȱ œÙžČ‹ȱ –ž—ž›˜ ¢Œ‘ȱ ™˜Œ£Šœȱ ™›ŠŒ¢ȱ Œ£¿ïŒ’Ž“ȱ ˜ï ’ŠŒ£Š•’ȱ Ž–˜Œ“’ȱ™˜£¢¢ —¢Œ‘ȱ—’Čȱ—ŽŠ¢ —¢Œ‘ȱǻt = 3,86, df = 434, p < 0,001). Nad eustresem ™›£Ž ŠČŠÙ¢ȱŽ–˜Œ“Žȱ™›£¢“Ž–—˜ïŒ’ȱ˜ȱ—’œ”’–ȱœ˜™—’žȱ™˜‹ž£Ž—’Šȱǻt = -4,10, df = 434, pȱǀȱŖǰŖŖŗǼǯȱŠ˜–’Šœȱ¢œ›Žœȱ’ȱŽ–˜Œ“Žȱ™›£¢”›˜ïŒ’ȱ˜ȱ—’œ”’–ȱœ˜™—’žȱ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱ ™˜“Š ’ŠÙ¢ȱœ’¿ȱŠ”ȱœŠ–˜ȱŒ£¿œ˜ȱǻt = -1,89, df = 434, p = 0,06). Proporcja pozytywne-˜ȱŠŽ”žȱ ȱœ˜œž—”žȱ˜ȱ—ŽŠ¢ —Ž˜ȱ ¢—’˜œÙŠȱŗǰŗřǯȱg ’ŠŒ£¢ȱ˜ȱ˜ȱ—’Ž ’Ž•”’Ž“ǰȱ Œ‘˜°ȱ£—Š–’Ž——Ž“ȱœŠ¢œ¢Œ£—’Žǰȱ™›£Ž Š£ŽȱŽ–˜Œ“’ȱ™˜£¢¢ —¢Œ‘ȱ—Šȱ—ŽŠ¢ —¢–’ǯȱ ›£¢“¿˜ȱ‘’™˜Ž£¿ȱ›ž­ȱǻŘǼǰȱ£˜—’Žȱ£ȱ”à›­ȱ ȱ£Š ˜ŠŒ‘ȱ™˜ ¢Čœ£˜—Ž˜ȱ›¢£¢”Šȱ ™œ¢Œ‘˜œ™˜ÙŽŒ£—Ž˜ȱž—”Œ“˜—Š›’žœ£ŽȱŒ£¿ïŒ’Ž“ȱ›ŽŠž“­ȱ—Šȱ ¢”˜—¢ Š—­ȱ™›ŠŒ¿ȱŽ–˜-Œ“Š–’ȱ™˜£¢¢ —¢–’ȱ—’Čȱ—ŽŠ¢ —¢–’ǯȱï›àȱ›Žœ™˜—Ž—à ȱ˜–’—˜ ŠÙ¢ȱŽ–˜Œ“Žȱ ™›£¢“Ž–—˜ïŒ’ȱ˜ȱ—’œ”’–ȱœ˜™—’žȱŠ”¢ ŠŒ“’ǯ ȱŠ•œ£Ž“ȱ”˜•Ž“—˜ïŒ’ȱ™˜›à —Š—˜ȱ›ŽŠ”Œ“ŽȱŽ–˜Œ“˜—Š•—Žȱ ȱ›Ž•ŠŒ“’ȱ˜ȱœÙžČ‹¢ȱ™ŽÙ- —’˜—Ž“ȱ™›£Ž£ȱ™˜•’Œ“Š—à ǰȱœ›ŠČŠ”à ȱ’ȱ ’¿£’Ž——’”à ǯȱ£Œ£Žà٘ Žȱ ¢—’”’ȱ™›£Ž-stawiono w tabeli 2. ˜œž“­ŒȱŽœȱ ȱž”Ž¢ȂŠȱ•Šȱ›ž™ȱ˜ȱ—’Ž›à —Ž“ȱ•’Œ£—˜ïŒ’ǰȱœ ’Ž›£˜—˜ǰȱȎȱœ›Š-ȊŒ¢ȱ ’œ˜—’Žȱ Œ£¿ïŒ’Ž“ȱ —’Čȱ ™˜•’Œ“Š—Œ’ȱ ’ȱ  ’¿£’Ž——’Œ¢ȱ ™›£ŽČ¢ Š•’ȱ ™˜£¢¢ —Žȱ ›ŽŠ”Œ“Žȱ Ž–˜Œ“˜—Š•—Žȱ ȱ™›ŠŒ¢ǯȱ˜¢Œ£¢Ù˜ȱ˜ȱ£Š›à —˜ȱ–—’Ž“ȱ’—Ž—œ¢ —¢Œ‘ȱŽ–˜Œ“’ȱ™›£¢“Ž–-—˜ïŒ’ǰȱ“Š”ȱ’ȱŽžœ›ŽœžǯȱŠ›˜ȱ£Š£—ŠŒ£¢°ǰȱȎȱž—”Œ“˜—Š›’žœ£Žȱ ’¿£’Ž——’Œ Šȱ ȱœ ˜“Ž“ȱ ™›ŠŒ¢ȱ—Š“›£Š£’Ž“ȱ˜Œ£ž Š•’ȱ™˜£¢¢ —ŽȱŽ–˜Œ“Žǯȱ˜•’Œ“Š—Œ’ȱ’œ˜—’ŽȱŒ£¿ïŒ’Ž“ȱ—’Čȱ ’¿- £’Ž——’Œ¢ȱ’ȱœ›ŠČŠŒ¢ȱ™›£ŽČ¢ Š•’ȱ¢œ›Žœǯȱ™˜ï›àȱ‹ŠŠ—¢Œ‘ȱ›ž™ȱ£Š ˜˜ ¢Œ‘ǰȱŽ–˜-Œ“Žȱ—ŽŠ¢ —Žȱ˜ȱ—’œ”’Ž“ȱ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱ—Š“›£Š£’Ž“ȱ‹¢Ù¢ȱ˜‹ŽŒ—Žȱ ȱ™›ŠŒ¢ȱœ›ŠČŠ”à ǰȱ Šȱ ™˜•’Œ“Š—Œ’ȱ ˜ï ’ŠŒ£Š•’ȱ ’Œ‘ȱ —Š“Œ£¿ïŒ’Ž“ǯȱ ‹œŽ› ˜ Š—Žȱ  ’Ž•”˜ïŒ’ȱ ŽŽ”à ȱ ‹¢Ù¢ȱ ž–’Š›”˜ Š—ŽȱŠ•‹˜ȱžČŽǰȱŒ˜ȱ˜£—ŠŒ£Šȱ ¢›ŠĊ—Žȱ£›àȗ’Œ˜ Š—’Žȱ ȱ£Š”›Žœ’Žȱ˜‹›˜œŠ- —žȱŽ–˜Œ“˜—Š•—Ž˜ȱ™˜–’¿£¢ȱ™›ŠŒ˜ —’”Š–’ȱ¢Œ‘ȱœÙžČ‹ǯȱï›àȱœ›ŠČŠ”à ȱ œ”ŠĊ-—’”ȱ™˜£¢¢ —˜ïŒ’ȱ‹¢Ùȱ—Š“ ’¿”œ£¢ȱ’ȱ ¢—˜œ’ÙȱŗǰśŚǰȱŠȱ ï›àȱ ’¿£’Ž——’”à ȱ˜œ’­—­Ùȱ ™˜£’˜–ȱŗǰŖśǯȱŠ˜–’Šœȱ ȱ›ž™’Žȱ™˜•’Œ“Š—à ȱœ˜œž—Ž”ȱ™˜–’¿£¢ȱ™˜£¢¢ —¢–’ȱ Šȱ—ŽŠ¢ —¢–’ȱŽ–˜Œ“Š–’ȱ ¢—’àœÙȱ¢•”˜ȱŖǰşŖǯ ȱŽ—ȱœ™˜œà‹ȱ‘’™˜Ž£Šȱ›£ŽŒ’ŠȱǻřǼȱ£˜œŠÙŠȱŒ£¿ïŒ’˜ ˜ȱ™›£¢“¿Šǯȱ˜£¢¢ —¢ȱ‹’-•Š—œȱŽ–˜Œ“˜—Š•—¢ȱ˜ Š›£¢œ£¢Ùȱ™›ŠŒ¢ȱœ›ŠČŠ”à ȱ’ȱ ’¿£’Ž——’”à ǰȱŠȱ—ŽŠ¢ —¢ȱ™›ŠŒ¢ȱ ™˜•’Œ“Š—à ǯȱŠŠ—’ȱ™˜•’Œ“Š—Œ’ȱ‹¢•’ȱ›ž™­ǰȱ”à›Šȱ™›£ŽČ¢ ŠÙŠȱ ȱ™›ŠŒ¢ȱ—Š“ ’¿ŒŽ“ȱŽ–˜-Œ“’ȱ™›£¢”›˜ïŒ’ǰȱ ȱ¢–ȱ¢œ›ŽœžǯȱŠ˜–’Šœȱœ›ŠČŠŒ¢ȱŒ£¿ïŒ’Ž“ȱ˜ï ’ŠŒ£Š•’ȱŽžœ›Žœžȱ —’Čȱ™˜£˜œŠÙŽȱ ’Žȱ›ž™¢ȱ£Š ˜˜ Žǯȱ…Š—Šȱ£ȱ˜›–ŠŒ“’ȱ—’Žȱ˜œ’­—¿ÙŠȱ œ”ŠĊ—’”Šȱ ™˜£¢¢ —˜ïŒ’ǰȱŒ£¢•’ȱ™›˜™˜›Œ“’ȱ™˜–’¿£¢ȱ™˜£¢¢ —¢–’ȱ’ȱ—ŽŠ¢ —¢–’ȱŽ–˜Œ“Š–’ǰȱ ŠŒ£­ŒŽ“ȱ˜ȱ›˜£” ’Œ’Žȱ˜›Š£ȱ™˜œ£Ž›£Š—’žȱ£Šœ˜‹à ȱ ȱ”˜—Ž”Žȱ™›ŠŒ¢ǯ

(7)

Dyskusja

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(8)

ȱ £Š ˜ŠŒ‘ȱ £ ’¿”œ£˜—Ž˜ȱ ›¢£¢”Šȱ ™œ¢Œ‘˜œ™˜ÙŽŒ£—Ž˜ȱ Ž–˜Œ“Žȱ ™˜£¢¢ —Žȱ ™›£Ž ŠČŠÙ¢ȱ —Šȱ —ŽŠ¢ —¢–’ǯȱ Š“Œ£¿ïŒ’Ž“ȱ ˜Œ£ž Š—Žȱ ‹¢Ù¢ȱ Ž–˜Œ“Žȱ ™›£¢“Ž–—˜-ȱ ˜ȱ —’œ”’–ȱ œ˜™—’žȱ Š”¢ ŠŒ“’ǯȱ ˜ ’Ž›£Š“­ȱ ˜ȱ ›Ž£ž•Š¢ȱ  Œ£Žï—’Ž“œ£¢Œ‘ȱ ‹ŠŠÚǰȱ w których w sytuacji pracy obserwowano pozytywny bilans emocjonalny. Taki sam  £à›ȱ£Š•ŽČ—˜ïŒ’ȱž£¢œ”Š—˜ȱ ȱ›ž™’Žȱ”’Ž›˜ Œà ȱŠž˜‹žœà ȱǻŠŒ‘’—ǰȱ˜Š›ŽǰȱŘŖŖŞǼȱ ˜›Š£ȱ ï›àȱ•Ž”Š›£¢ȱ™’Ž› œ£Ž˜ȱ”˜—Š”žȱǻ—ŒžǰȱŠ¢›Š–ǰȱ’•Ž•ǰȱŘŖŖŜǼǯȱŽ£ȱ £•¿-žȱ—Šȱœ›Žœ˜Ž——˜ï°ȱ™›ŠŒŠȱ–˜ČŽȱ £‹ž£Š°ȱœ£Ž›˜”­ȱŠ–¿ȱžŒ£ž°ǯȱ’–˜ȱ ŠČ—˜ïŒ’ȱ Ž“ȱœŽ›¢ȱž—”Œ“˜—˜ Š—’Šȱ“Ž—˜œ”’ǰȱ™›ŠŒŠȱ˜œŠ›Œ£ŠȱžŒ£ž°ȱ˜ȱ–ŠÙŽ“ȱ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱ ’ȱ£Š£ ¢Œ£Š“ȱÙ­Œ£¢ȱœ’¿ȱ£ȱ™˜£¢¢ —¢–ȱ‹’•Š—œŽ–ȱŽ–˜Œ“˜—Š•—¢–ǯȱ ˜—ŒŽ—›˜ Š—’Žȱœ’¿ȱ  ¢Ù­Œ£—’Žȱ—ŠȱŽ–˜Œ“ŠŒ‘ȱ—ŽŠ¢ —¢Œ‘ȱ£ž‹ŠČŠȱ‹ŠŠ—’Šȱ—Šȱœ›ŽœŽ–ȱ˜›Š£ȱ˜›Š—’Œ£Šȱ –˜Č•’ ˜ïŒ’ȱŠ™•’”ŠŒ¢“—Žǯ ȱ›ž’Ž“ȱœ›˜—¢ȱ ŠČ—Žȱ£—ŠŒ£Ž—’Žȱ–Šȱ™›˜™˜›Œ“Šȱ™˜–’¿£¢ȱ˜ï ’ŠŒ£Š—¢–’ȱ ™˜£¢¢ —¢–’ȱ ’ȱ —ŽŠ¢ —¢–’ȱ Ž–˜Œ“Š–’ȱ  ȱ ™›ŠŒ¢ǯȱ ˜—’Žȱ £ȱ Ž˜›’­ȱ ‹ž˜ Š—’Šȱ ’ȱ ™˜œ£Ž›£Š—’Šȱ £Šœ˜‹à ǰȱ ˜ȱ ›˜£” ’žȱ ™˜›£Ž‹—Šȱ “Žœȱ ™›£Ž ŠŠȱ £Š›£ŽÚȱ ’ȱ œŠ—à ȱ pozytywnych nad negatywnymi w stosunku 3:1 (Fredrickson, Losada, 2005). ȱ ™›Ž£Ž—˜ Š—¢–ȱ ‹ŠŠ—’žȱ ™˜£¢¢ —¢ȱ ‹’•Š—œȱ Ž–˜Œ“˜—Š•—¢ȱ ˜ Š›£¢œ£¢Ùȱ ™›ŠŒ¢ȱ œ›ŠČŠ”à ȱ ’ȱ  ’¿£’Ž——’”à ǯȱ ˜•’Œ“Š—Œ’ȱ ™˜Œ£Šœȱ ™›ŠŒ¢ȱ Œ£¿ïŒ’Ž“ȱ ™›£ŽČ¢ Š•’ȱ Ž–˜Œ“Žȱ ™›£¢”›˜ïŒ’ǰȱ ȱ¢–ȱ¢œ›Žœžǰȱ ȱ™˜›à —Š—’žȱ˜ȱ™›ŠŒ˜ —’”à ȱ™˜£˜œŠÙ¢Œ‘ȱœÙžČ‹ǯȱ Š˜–’Šœȱœ›ŠČŠŒ¢ȱŒ£¿ïŒ’Ž“ȱ˜ï ’ŠŒ£Š•’ȱŽžœ›Žœžȱ—’Čȱ™˜£˜œŠÙŽȱ ’Žȱ›ž™¢ȱ£Š- ˜˜ Žǯȱ Ž—Š”ȱ ȱ™›Ž£Ž—˜ Š—¢–ȱ‹ŠŠ—’žȱȊ—Šȱ£ȱ›ž™ȱ—’Žȱ™›£Ž”›˜Œ£¢ÙŠȱ•’—’’ȱ ˜œŠ¢ȱǻ˜œŠŠǰȱŽŠ™‘¢ǰȱŘŖŖŚǼǰȱ ȱ£ ’­£”žȱ£ȱ¢–ȱ—’Žȱ–˜Č—Šȱ–à ’°ȱ˜ȱ £›˜ïŒ’Žȱ i rozkwicie zawodowym. ˜–’—ŠŒ“Šȱ—ŽŠ¢ —Ž˜ȱŠŽ”žȱ ï›àȱŠ—”’Ž˜ Š—¢Œ‘ȱ™˜•’Œ“Š—à ȱ“Žœȱ ¢—’-kiem odmiennym od uzyskanego przez McCreary i Thomson (2004), którzy stwier- £’•’ǰȱȎȱ”Š—Š¢“œŒ¢ȱ™˜•’Œ“Š—Œ’ȱ™˜Œ£ŠœȱœÙžČ‹¢ȱ™›£ŽČ¢ Š•’ȱ ’¿ŒŽ“ȱžŒ£ž°ȱ™˜£¢¢ - —¢Œ‘ȱ—’Čȱ—ŽŠ¢ —¢Œ‘ǯȱ Žœȱ˜ȱŽČȱ˜œ¿™œ Ž–ȱ˜ȱ˜à•—Ž˜ȱ £˜›žȱ‹’•Š—œžȱŽ–˜Œ“˜-—Š•—Ž˜ȱ ȱ”˜—Ž”Žȱ™›ŠŒ¢ǯȱ˜ČŽȱŽČȱ™˜ ˜˜ Š°ȱ‹Š›£˜ȱ—’Ž”˜›£¢œ—Žȱ£“Š ’œ”˜ȱ  ȱ”˜—Ž”Žȱ˜Œ£ž Š—’Šȱ’ȱ™˜œ£Ž›£Š—’Šȱ™˜£¢¢ —˜ïŒ’ȱǻ›Ž›’Œ”œ˜—ǰȱŘŖŖşǼǯȱœ™àÙ-Œ£¢——’”ȱ™˜£¢¢ —˜ïŒ’ȱ ï›àȱ™˜•’Œ“Š—à ȱ‹¢Ùȱ™˜—’ČŽ“ȱ“Ž—˜ïŒ’ǰȱŒ˜ȱ–˜ČŽȱŠŒ£¢°ȱ  ›¿Œ£ȱ˜ȱœŠ—’Žȱ ’¿—’¿Œ’Šȱ£Š ˜˜ Ž˜ǯ ȱ™˜•œ”’Œ‘ȱ Š›ž—”ŠŒ‘ȱ™˜•’Œ“Š—Œ’ȱ’ȱ ’¿£’Ž——’Œ¢ȱ™˜œ›£ŽŠ—’ȱœ­ȱ™›£Ž£ȱœ™˜ÙŽŒ£ŽÚ-œ ˜ȱ“Š”˜ȱœÙžČ‹¢ȱ›Žœ›¢”Œ¢“—Žǯȱȱ¢Œ‘ȱ™˜ ˜à ȱ˜Œ£Ž”’ Š—˜ȱ™˜˜‹’ŽÚœ Šȱ–’¿£¢ȱ —’–’ȱ ȱ£Š”›Žœ’ŽȱŽ–˜Œ“˜—Š•—Ž˜ȱ˜‹›˜œŠ—žǯȱ£¢œ”Š—¢Œ‘ȱ›àȗ’Œȱ™˜–’¿£¢ȱ›ž™Š- –’ȱ£Š ˜˜ ¢–’ȱ—’Žȱ–˜Č—Šȱž£ŠœŠ—’°ȱœ™˜œ›£ŽŠ—¢–ȱ™›Žœ’ČŽ–ȱœ™˜ÙŽŒ£—¢–ȱ™›Š-Œ¢ȱž—”Œ“˜—Š›’žœ£¢ǰȱŽ—ȱ‹˜ ’Ž–ȱ“Žœȱ—Š“—’Čœ£¢ȱžȱ ’¿£’Ž——’”à ȱǻŠœ’Úœ”’ǰȱŠœ’Úœ”Šǰȱ ŘŖŖŚǼǯȱŠ™›˜™˜—˜ Š—˜ȱ Šȱ”’Ž›ž—”’ȱ’—Ž›™›ŽŠŒ“’ǯȱ’Ž› œ£¢ȱ ’­ČŽȱœ’¿ȱ£ȱ˜›Š—’£ŠŒ“­ȱ Œ£Šœžȱ™›ŠŒ¢ǰȱ›ž’ȱ£Žȱœ™ŽŒ¢ę”­ȱ›Ž•ŠŒ“’ȱ’—Ž›™Ž›œ˜—Š•—¢Œ‘ȱ ȱ™›ŠŒ¢ǯ ™˜ï›àȱœÙžČ‹ȱ‹Ž£™’ŽŒ£ŽÚœ Šȱ™ž‹•’Œ£—Ž˜ǰȱŒ£Šœȱ™›ŠŒ¢ȱ™˜•’Œ“Š—à ȱ˜›Š£ȱ›˜-ŠŒ“Žȱ£–’Š—ȱŒŽŒ‘ž“Žȱ—Š“ ’¿”œ£Šȱ—’Ž›Žž•Š›—˜ï°ǯȱŠ”Šȱœ¢žŠŒ“Šȱ ’­ČŽȱœ’¿ȱ£ȱ™›ŠŒ­ȱ  ȱ—Š˜£’—ŠŒ‘ȱ’ȱœ”›ŠŒŠ—’Ž–ȱ˜”›Žœžȱ ¢™˜Œ£¢—”žȱ™˜–’¿£¢ȱ£–’Š—Š–’ǯȱȱ—’- —’Ž“œ£¢–ȱ‹ŠŠ—’žȱ—Š“Œ£¿ïŒ’Ž“ȱ œ”Š£¢ Š—­ȱ™›£Ž£ȱ™˜•’Œ“Š—à ȱŽ–˜Œ“­ȱ‹¢Ù˜ȱ£–¿-Œ£Ž—’ŽǰȱŒ˜ȱ–˜ČŽȱ ¢—’”Š°ȱ—’Žȱ¢•”˜ȱ£ȱ’•˜ïŒ’˜ Ž˜ȱ˜‹Œ’­ČŽ—’Šȱ™›ŠŒ­ȱ™˜Œ£Šœȱ£–’Š—¢ȱ ›˜‹˜Œ£Ž“ǰȱŠ•Žȱ’ȱ—’Ž–˜Č—˜ïŒ’­ȱ›ŽŽ—Ž›ŠŒ“’ȱœ’Ùȱ™˜ȱ“Ž“ȱ£Š”˜ÚŒ£Ž—’žǯȱ›˜‹•Ž–ȱ£–¿Œ£Ž-—’Šȱ˜›Š£ȱ›ž—˜ïŒ’ȱ£Žȱœ—Ž–ȱ ï›àȱ™˜•’Œ“Š—à ȱ‹¢Ù¢ȱ—Š“‹Š›£’Ž“ȱ ’˜Œ£—Žȱ ï›àȱ

(9)

ž—”Œ“˜—Š›’žœ£¢ȱ™›ŠŒž“­Œ¢Œ‘ȱ ¢Ù­Œ£—’Žȱ—Šȱ£–’Š—ŠŒ‘ȱ£’Ž——¢Œ‘ǰȱ ȱ™˜›à —Š—’žȱ ˜ȱ¢Œ‘ȱ™ŽÙ—’­Œ¢Œ‘ȱ›Žž•Š›—ŽȱœÙžČ‹¢ȱ ȱœ¢œŽ–’Žȱ£’Ž——˜Ȭ—˜Œ—¢–ȱǻŠœ’Úœ”Šǰȱ ¿- œ”ŠǰȱŘŖŖŞǼǯȱ˜—’Žȱ£ȱ£ŠœŠŠ–’ȱŽ›˜—˜–’’ǰȱ™˜ȱ˜œŠ—’Ž“ȱœÙžČ‹’Žȱ ȱ™˜›£Žȱ—˜Œ—Ž“ǰȱ£Š-•ŽŒŠ—¢ȱ“ŽœȱŚŞȬ˜£’——¢ȱ˜”›Žœȱ ¢™˜Œ£¢—”žǯȱȱŽ—ȱœ™˜œà‹ȱ™›ŠŒ˜ Š•’ȱœ›ŠČŠŒ¢ȱ˜›Š£ȱ  ’¿£’Ž——’Œ¢ȱ£Š›ž—’Ž—’ȱ ȱ£’Š•Žȱ˜Œ‘›˜—¢ǯȱŠ”Šȱ˜›Š—’£ŠŒ“ŠȱŒ£Šœžȱ™›ŠŒ¢ȱœ™›£¢“Šȱ ›ŽŽ—Ž›ŠŒ“’ȱœ’ÙǰȱŒ£Ž˜ȱ—’Žȱ–˜Č—Šȱ£Š™Ž —’°ȱ™›£¢ȱ›˜£œ£Ž›£˜—¢Œ‘ȱ˜ȱ—Š˜£’—¢ȱœÙžČ-bach dziennych. ŽŠ¢ —¢ȱ ‹’•Š—œȱ Ž–˜Œ“˜—Š•—¢ȱ  ï›àȱ ‹ŠŠ—¢Œ‘ȱ ™˜•’Œ“Š—à ȱ –˜ČŽȱ ›à —’ŽČȱ  ¢—’”Š°ȱ£ȱ¢œ˜—Š—œžȱŽ–˜Œ“˜—Š•—Ž˜ȱ˜Œ£ž Š—Ž˜ȱ™˜Œ£Šœȱ™›ŠŒ¢ǯȱŽ•ŠŒ“Šȱ™˜–’¿- £¢ȱ™˜•’Œ“Š—Ž–ȱŠȱ™ŽŽ—Ž–ȱ“Žœȱ‹Š›£˜ȱœ™ŽŒ¢ęŒ£—Šǯȱ£¿œ˜ȱ˜¢Œ£¢ȱœ¢žŠŒ“’ȱ—’Ž- ™›£¢“Ž–—¢Œ‘ȱ•ž‹ȱ”˜—Ě’”˜ ¢Œ‘ǯȱȱ”˜—Š”ŠŒ‘ȱ£ȱ”•’Ž—Š–’ȱ™˜•’Œ“Š—Œ’ȱ–žœ£­ȱÙž-–’°ȱœ ˜“Žȱ™›¢ Š—ŽȱžŒ£žŒ’Šȱ’ȱ˜”Š£¢ Š°ȱ¢•”˜ȱŽǰȱ”à›Žȱœ­ȱ£˜—Žȱ£ŽȱœŠ—Š›Š–’ȱ œÙžČ‹¢ǯȱ Š”ȱ ¢”Š£Š—˜ȱ ȱ’——¢Œ‘ȱ‹ŠŠ—’ŠŒ‘ȱǻŠ””Ž›ǰȱŽžŸŽ—ǰȱŘŖŖŜDzȱŠ—ȱ Ž•Ž›Ž—ǰȱ ˜—’“—ǰȱŠ””Ž›ǰȱŘŖŗŗǼǰȱ¢œ˜—Š—œȱŽ–˜Œ“˜—Š•—¢ǰȱ™˜•ŽŠ“­Œ¢ȱ—Šȱ™˜”Š£¢ Š—’žȱ™˜£¢- ¢ —¢Œ‘ȱŽ–˜Œ“’ȱ’ȱÙž–’Ž—’žȱ—ŽŠ¢ —¢Œ‘ǰȱ‹¢Ùȱ“Ž—­ȱ£ȱ”•žŒ£˜ ¢Œ‘ȱ™›£¢Œ£¢—ȱ ¢-czerpania emocjonalnego, depersonalizacji i pogorszenia dobrostanu psychicznego ™›ŠŒ˜ —’”à ǯȱ’ŠÙȱŽČȱ ™Ù¢ ȱ—Šȱ’Œ‘ȱž—”Œ“˜—˜ Š—’Žȱ—Šȱ™˜£’˜–’Žȱę£“˜•˜’Œ£—¢–ǯȱ ˜œ£Ž–ȱž“Ž–—Ž˜ȱ‹’•Š—œžȱŽ–˜Œ“˜—Š•—Ž˜ȱ–˜ČŽȱœŠ°ȱœ’¿ȱ£–¿Œ£Ž—’Žȱ™›ŠŒ­ȱ’ȱ™›£¢-–žœ˜ ŽȱŠÙœ£˜ Š—’ŽȱŽ–˜Œ“’ȱ™˜Œ£ŠœȱœÙžČ‹¢ǯ ˜—’Žȱ£ȱ™›£Ž ’¢ Š—’Ž–ǰȱ™›ŠŒ¢ȱœ›ŠČŠ”à ȱ£—ŠŒ£­Œ˜ȱŒ£¿ïŒ’Ž“ȱ˜ Š›£¢œ£¢Ù¢ȱ Ž–˜Œ“Žȱ ™›£¢“Ž–—˜ïŒ’ȱ ˜ȱ –—’Ž“œ£Ž“ȱ ’—Ž—œ¢ —˜ïŒ’ȱ ’ȱ Žžœ›Žœǰȱ  ȱ ™˜›à —Š—’žȱ ˜ȱ ™˜-£˜œŠÙ¢Œ‘ȱ‹ŠŠ—¢Œ‘ȱ›ž™ǯȱ˜Č—Šȱ™›£¢™žœ£Œ£Š°ǰȱ’Čȱ˜™˜ ’ŠŠȱ£Šȱ˜ȱ£Š˜ ˜•Ž—’Žȱ £ȱ™›ŠŒ¢ǰȱ”à›Žȱ™›£Ž£ȱ ¢‹›Š—¢Œ‘ȱ‹ŠŠŒ£¢ȱ“Žœȱž˜ČœŠ–’Š—Žȱ£ȱŽžœ›ŽœŽ–ȱǻŒ ˜ Š—ǰȱ Š›—Ž›ǰȱ•ŽŒ‘Ž›ǰȱŘŖŖŜǼǯȱ›ŠČŠŒ¢ǰȱ‹¿­Œȱ›Š˜ —’”Š–’ǰȱ–Š“­ȱ ’¿ŒŽ“ȱ˜”Š£“’ȱ˜ȱ˜- ŠŒ£Š—’Šȱ£Š˜ ˜•Ž—’Šȱ£ȱ™›ŠŒ¢ȱ’ȱœ£ŠŒž—”žȱœ™˜ÙŽŒ£—Ž˜ȱ—’Čȱ™˜•’Œ“Š—Œ’ǰȱ”à›£¢ȱ ¢-™ŽÙ—’Š“­ȱÙࠗ’Žȱž—”Œ“Žȱž›£¢–Š—’Šȱ‹Ž£™’ŽŒ£ŽÚœ Šȱ™ž‹•’Œ£—Ž˜ǯȱ›˜ž‘ȱǻŘŖŖŚǼȱ £Šž ŠČ¢ÙŠǰȱȎȱœ›Žœȱ˜›Š—’£ŠŒ¢“—¢ȱ—’Žȱ–’ŠÙȱ ™Ù¢ žȱ—Šȱ£›˜ ’Žȱœ›ŠČŠ”à ǰȱ ȱ™›£Ž-Œ’ ’ŽÚœ ’Žȱ˜ȱ™˜•’Œ“Š—à ǯȱ˜—’Žȱ£ȱ™˜•­Š–’ȱŒ ˜ Š—ǰȱ Š›—Ž›ȱ’ȱ•ŽŒ‘Ž›ȱ ǻŘŖŖŜǼȱ –˜Č—Šȱ ™›£¢™žœ£Œ£Š°ǰȱ Ȏȱ ™˜£¢¢ —Žȱ Ž–˜Œ“Žȱ ™ŽÙ—’­ȱ £Š‹Ž£™’ŽŒ£Š“­Œ­ȱ ›˜•¿ȱ  ȱœ˜œž—”žȱ˜ȱ£›˜ ’Šȱ’ȱ™˜—˜œ£­ȱœŠ¢œŠ”Œ“¿ȱ£ȱ™›ŠŒ¢ǯ ˜œž–˜ ž“­Œȱ ¢—’”’ȱŽ˜ȱ‹ŠŠ—’Šǰȱ–˜Č—Šȱœ ’Ž›£’°ǰȱȎȱ£ ’­£Š—Žȱ£ȱ™›ŠŒ­ǰȱ intensywne emocje o przeciwnej walencji, podobnie jak emocje pozbawione spe-Œ¢ęŒ£—Ž˜ȱ”˜—Ž”œžǰȱ‹¢Ù¢ȱ˜ȱœ’Ž‹’Žȱ £•¿—’Žȱ—’Ž£Š•ŽČ—Žǯȱ–˜Œ“Žȱ˜ȱ™›£ŽŒ’ —¢–ȱ £—Š”žǰȱŠ•Žȱ˜ȱ—’œ”’Ž“ȱŠ”¢ ŠŒ“’ǰȱ™˜£˜œŠ ŠÙ¢ȱ ȱž–’Š›”˜ Š—Ž“ȱ›Ž•ŠŒ“’ǯȱ’–˜ȱ ¢œ˜”’Ž-˜ȱ›¢£¢”Šȱ™œ¢Œ‘˜œ™˜ÙŽŒ£—Ž˜ȱ™›ŠŒŠȱ£Š ˜˜ Šȱ£ ¢”•Žȱ˜œŠ›Œ£ŠÙŠȱ™˜£¢¢ —Ž˜ȱ ‹’•Š—œžȱŽ–˜Œ“˜—Š•—Ž˜ǰȱ£ȱ™›£Ž Š­ȱžŒ£ž°ȱ™›£¢“Ž–—˜ïŒ’ȱ˜ȱ—’œ”’Ž“ȱŠ”¢ ŠŒ“’ǯȱ…Š—Šȱ £ȱ˜›–ŠŒ“’ȱ—’Žȱ˜œ’­—¿ÙŠȱ œ”ŠĊ—’”Šȱ™˜£¢¢ —˜ïŒ’ǰȱŠŒ£­ŒŽ˜ȱ˜ȱœŠ—’Žȱ›˜£” ’žȱ £Š ˜˜ Ž˜ǯȱ ™˜ï›àȱ ‹ŠŠ—¢Œ‘ȱ œÙžČ‹ǰȱ ™˜•’Œ“Š—Œ’ȱ ˜ï ’ŠŒ£Š•’ȱ —Š“ ’¿ŒŽ“ȱ Ž–˜Œ“’ȱ —ŽŠ¢ —¢Œ‘ǰȱ—Š˜–’Šœȱœ›ŠČŠŒ¢ȱȮȱŽ–˜Œ“’ȱ™˜£¢¢ —¢Œ‘ǯȱ›Š ˜™˜˜‹—’ŽȱŽȱ›àČ- —’ŒŽȱœ­ȱ”˜—œŽ” Ž—Œ“­ȱ˜–’Ž——Ž“ȱ˜›Š—’£ŠŒ“’ȱŒ£Šœžȱ™›ŠŒ¢ȱ˜›Š£ȱŽ–˜Œ“˜—Š•—Ž˜ȱ”˜—-tekstu zawodowych relacji interpersonalnych.

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Literatura cytowana

Bakker, A.B., Heuven, E. (2006). Emotional dissonance, burnout, and in-role perfor-–Š—ŒŽȱŠ–˜—ȱ—ž›œŽœȱŠ—ȱ™˜•’ŒŽȱ˜ĜŒŽ›œǯȱInternational Journal of Stress Manage-ment, 13, s. 423-440.

Šœ’Úœ”Šǰȱ ǯȱ ǻŘŖŖŞǼǯȱ ‘Žȱ ŽěŽŒȱ ˜ȱ “˜‹Ȭ›Ž•ŠŽȱ œ›Žœœȱ ˜—ȱ ™œ¢Œ‘˜•˜’ŒŠ•ȱ  Ž••Ȭ‹Ž’—. W: H. Š›Š”žÙŠȱǻ›ŽǯǼǰȱSocietal And Environmental Health And Wellness Risks (s. 37-44). Lublin: NeuroCentrum.

Šœ’Úœ”Šǰȱǯǰȱ ¿œ”Šǰȱ ǯȱǻŘŖŖŞǼǯȱ‘Žȱ’–™ŠŒȱ˜ȱœ‘’ȱ ˜›”ȱŠ—ȱ˜ŒŒž™Š’˜—Š•ȱœ›Žœœȱ˜—ȱ sleep disorders (poster presentation). Řş‘ȱ›ŽœœȱŠ—ȱ—¡’Ž¢ȱŽœŽŠ›Œ‘ȱ˜—Ž›Ž—ŒŽȱ ǻǼ. Birkbeck University of London, 16-18 July 2008.

Šœ’Úœ”’ǰȱǯǰȱŠœ’Úœ”ŠǰȱǯȱǻŘŖŖŚǼǯȱ¢žŠŒ“Žȱ›Šž–Š¢Œ£—Žȱ ȱ™›ŠŒ¢ȱž—”Œ“˜—Š›’žœ£¢ȱÙžČ‹¢ȱ ’¿£’Ž——Ž“ǯȱDZȱǯȱ›žœ£Œ£¢Úœ”’ǰȱǯȱ ˜—˜™”Šǰȱ ǯȱ’”˜›ŠǰȱǯȱŠ”˜ œ”’ǰȱǯȱ ˜-siorek (red.), ÙžČ‹ŠȱČ˜Ù—’Ž›£¢ȱ’ȱž—”Œ“˜—Š›’žœ£¢ȱœÙžČ‹ȱ™ŠÚœ ˜ ¢Œ‘ȱ ¢”˜—ž“­Œ¢Œ‘ȱ zadania w warunkach ekstremalnych (tom 8, s. 135-41). Warszawa: Departament ¢Œ‘˜ Š—’Šȱ’ȱ›˜–˜Œ“’ȱ‹›˜——˜ïŒ’ȱǰȱȱ  ȱ ȱ˜“œ”žǯ

›˜ž‘ǰȱǯȱǻŘŖŖŚǼǯȱ˜–™Š›’—ȱ‘Žȱ’—ĚžŽ—ŒŽȱ˜ȱ›Šž–Š’ŒȱŠ—ȱ˜›Š—’£Š’˜—Š•ȱœ›Žœ- œ˜›œȱ˜—ȱ‘Žȱ™œ¢Œ‘˜•˜’ŒŠ•ȱ‘ŽŠ•‘ȱ˜ȱ™˜•’ŒŽǰȱꛎȱŠ—ȱŠ–‹ž•Š—ŒŽȱ˜ĜŒŽ›œǯȱInterna-tional Journal of Stress Management, 11, 3, s. 227-244.

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žœœŽ••ǰȱ ǯǯǰȱŠ››˜••ǰȱ ǯǯȱǻŗşşşǼǯȱ—ȱ‘Žȱ‹’™˜•Š›’¢ȱ˜ȱ™˜œ’’ŸŽȱŠ—ȱ—ŽŠ’ŸŽȱŠěŽŒǯȱ Psychological Bulletin, 125, 1, s. 3-30.

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