Anna Kwiecień
Human capital network in the
e-economy
Ekonomiczne Problemy Usług nr 123, 255-263
Ekonomiczne Problemy Usług nr 123
IS S N : 1 8 9 6 -3 8 2 X | w w w .w n u s .e d u .p l/p l/e p u / DOI: 10.18276/epu.2016.123-24 | strony: 255-263
A N N A K W I E C I E Ń
T h e U n i v e r s i t y o f E c o n o m ic s in K a t o w i c e 1
HUMAN CAPITAL NETWORK IN THE E-ECONOMY
Summary
T h e g iv e n a rtic le trie s to d e fin e th e s p e c ific f o r m o f h u m a n c a p ita l - h u m a n c a p ita l n e tw o rk . T h e a rtic le u n d e rlin e s th e ro le o f h u m a n c a p ita l in m o d e rn e c o n o m y . M o r e o v e r, th e a rtic le e x p la in s th e n o tio n o f a k n o w le d g e w o rk e r. T h e a rtic le sh o w s th a t h u m a n c a p ita l n e tw o rk is a c o n c e p t w h ic h is th e c o m b in a tio n o f a m o d e rn k n o w le d g e w o rk e r w ith re q u e s ts o f a m o d e rn m a rk e t w h ic h is h ig h ly d o m in a te d b y m a n y k in d s o f n e tw o rk re la tio n s h ip s a n d b y m o d e rn te c h n o lo g ie s . T h e m a in g o a l o f th e a rtic le is to id e n tify th e n o tio n o f h u m a n c a p ita l n e tw o rk .
Keywords:
h u m a n c a p ita l, k n o w le d g e w o rk e r, h u m a n c a p ita l n e tw o rk .Introduction
D e v e lo p m e n t o f th e g lo b a l e c o n o m y w h ic h c a u s e d c h a n g e s in c o m m u n ic a tio n , c o m p e titiv e n e s s , c o o p e r a tio n b e tw e e n d if f e r e n t k in d s o f i n s titu tio n s , m a r k e t u n its a n d in d iv id u a ls ; h a s a ls o i n f lu e n c e d th e w a y th e m o d e r n w o r ld is p e r c e iv e d . T h e w o r ld w h e r e d if f e r e n t k in d s o f s o c ia l o b je c ts a re d e p e n d a b le a n d w h e r e t h e y c o c r e a te w ild - s p r e a d s tr u c tu r e w h ic h is c o m p lic a te d a n d d y n a m ic s tr u c tu r e a n d is r e la te d to n e tw o r k .( s e e : C a s te lls , 2 0 0 7 ). W e e x i s t in a w o r l d d e f in e d a ls o as e - e c o n o m y . E - e c o n o m y m e a n in g e l e c t r o n ic e c o n o m y c a n b e u n d e r s to o d a s c o n d u c tin g e c o n o m y p r o c e s s e s u s in g e le c tr o n ic m e a n s o f d a ta p r o c e s s in g . D e v e lo p m e n t o f te le in f o r m a tiv e t e c h n o lo g ie s h a s c a u s e d c h a n g e s in p r o c e s s e s b e in g h e ld in e n te r p r is e s a n d b e tw e e n th e m . I t h a s a ls o b r o u g h t c h a n g e s in c o n ta c ts
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Human capital network in the e-economy
w ith c lie n ts a s w e ll as in r e la tio n s b e tw e e n in d iv id u a l c lie n ts . E m p lo y e e s a n d th e i r w a y o f w o r k h a v e b e e n c h a n g e d a s w e ll.
I n d e p e n d e n tly , a p a r t f r o m n e tw o r k d ir e c tin g a p p r o a c h a n d th e e - e c o n o m y c o n c e p t o n e c a n o b s e r v e , o n th e m a r k e t, th e c o n c e p t o f m o d e r n e c o n o m y b a s e d o n k n o w le d g e . I t is a k in d o f v is io n o f e c o n o m y w h e r e c r e a tin g a n d a p p r o p r ia te u s a g e o f k n o w le d g e b e c o m e s th e m a in f a c t o r c a u s in g r is e , it is a t th e s a m e tim e n e c e s s a r y c o n d itio n f o r th e i m p r o v e m e n t o f e f f e c tiv e n e s s a n d in n o v a tiv e n e s s o f e n te r p r is e s w h a t m e a n s it is a ls o n e c e s s a r y to im p r o v e o f ‘w e l l - b e i n g ’ o f th e w h o le so c ie ty . A v e r y c r u c ia l r o le , in th is m o d e l, p la y s a p r o c e s s o f e f f e c tiv e c r e a tin g a n d k n o w le d g e u s a g e , o n th e m a r k e t, as w e ll a s t h e d e v e lo p m e n t o f a n in f o r m a tiv e s o c i e ty a n d m o d e r n t e c h n o lo g ie s . K n o w in g h u m a n is k n o w le d g e c r e a t o r a n d t e a c h e r , h u m a n c a p ita l is h i g h l y e v a lu a te d . B e c a u s e th e r o le o f n e t w o r k b e c o m e s h u m a n c a p ita l n e tw o r k . I t is c o n s is te d o f e le m e n ts w h ic h a re v ita l f o r m o d e r n e - e c o n o m y - b a s e d o n m o d e r n te c h n o lo g ie s as w e ll a s o n e c o n o m y w h i c h is b a s e d o n k n o w le d g e . In th e lig h t o f th e a b o v e a s s u m p tio n s th e m a i n a im o f th e g iv e n p a p e r is to id e n tif y th e c o n c e p t o f h u m a n c a p ita l n e t w o r k w h ic h f u n c tio n s in th e e -e c o n o m y .
T h e a r tic le is b a s e d o n th e a n a ly s is o f th e to p ic lite r a tu r e a n d o t h e r r e s e a r c h e s r e l a t e d to th is is s u e . 1
1. The role of human capital in the modern economy
N o w a d a y s , h u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t, e v e r y w h e r e it o c c u r s , h a s b e e n p e r c e iv e d a s h i g h l y i m p o r ta n t a s f a r a s e c o n o m ic a c tiv itie s a re c o n c e r n e d . O th e r f a c to r , a p a r t f r o m ty p ic a l e c o n o m ic c h a n g e s , w h ic h m a d e th e r o le o f h u m a n im p a c t a n d t h e i r k n o w le d g e m o r e i m p o r ta n t is th e e c o n o m ic s itu a tio n . I t is w i d e l y k n o w n th a t in o r d e r to d e v e lo p a b u s in e s s e n tity n e e d s t o h a v e f in a n c i a l c a p ita l. N e v e r th e le s s , s u c h k in d o f c a p ita l c a n h a r d ly b e o b ta in e d in tim e s o f s l u g g is h e c o n o m y a n d c ris is . L u c k ily , m a n y c o m p a n ie s h a v e n o t i c e d a ty p e o f a n in e x h a u s tib le c a p ita l w h ic h is h u m a n c a p ita l. I t c a n b e r e f e r r e d to a s b e in g th e c o r e o f in te lle c tu a l c a p ita l as h u m a n is th e o n e w h o c a n b r in g k n o w le d g e to h is f ir m a n d u s e it p r o p e r ly .
T h e r e a re m a n y d if f e r e n t v ie w s c o n c e r n in g h u m a n c a p ita l. A c c o r d in g to e n c y k lo p e d ia .p w n .p l it is a c o m b in a tio n o f k n o w le d g e r e s o u r c e s , a b ilitie s , h e a lth , v ita l e n e r g y , w o r k c a p a b ility , a n a b ility to a c c e p t c h a n g e s a n d p o s s ib ilitie s to c r e a te n e w s o lu tio n s .
A s f a r as e c o n o m ic a c tiv itie s a re c o n c e r n e d h u m a n c a p ita l c a n b e p r e s e n te d as a c o m b in a tio n o f s u c h f a c to r s as:
1. f e a tu r e s a n e m p lo y e e p o s s e s s e s : in te llig e n c e , j o b c o m m itm e n t, e n g a g e m e n t in w o r k , e n e r g y , p o s itiv e a ttitu d e to w a r d s lif e , a c c u r a c y , h o n e s ty , r e lia b ility ;
Anna Kwiecień
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2. e m p l o y e e ’s le a r n in g a b ilitie s : b r a in c a p a b ilitie s , im a g in a tio n , a n a ly tic a l s k ills , c r e a tiv ity ;
3. e m p l o y e e ’s m o tiv a tio n to s h a re i n f o r m a tio n a n d k n o w le d g e w ith o th e rs : t e a m w o r k s k ills , g o a l a im in g ( S o k o ło w s k a , 2 0 0 5 ). G r o w in g im p o r ta n c e o f n o n - m a te r ia l r e s o u r c e s in c lu d in g h u m a n c a p ita l m e a n s e n te r p r is e s a re a b le to , th a n k s to e m p lo y e e 's c r e a tiv ity , a c h ie v e s u c c e s s o n th e m a r k e t. O f te n it d o e s h a p p e n b e c a u s e th is c a p ita l b e c o m e s a p a r t o f b u s in e s s n e tw o r k w h e r e g iv in g h is u n iq u e c o m p e te n c ie s h e c a n g e t a f in a n c ia l s u p p o r t as w e l l as s u p p o r t f r o m h is o r g a n iz a tio n . In th is w a y w e k n o w w h a t k n o w le d g e d o c e r ta in e m p lo y e e s p o s s e s s (w h o a re p e o p le w o r k in g f o r d if f e r e n t o r g a n iz a tio n s ) . I t h a p p e n s th a n k s to th e s y s te m s o f h u m a n r e s o u r c e s m a n a g e m e n t (jo b r e c r u i t m e n t p r o c e s s e s , c h o o s in g a n d s e le c tin g e m p lo y e e s , m o tiv a tio n s y s te m a n d e n c o u r a g in g h u m a n r e s o u r c e s p e r s o n n e l s e lf - d e v e lo p m e n t) . In o r d e r to i n c r e a s e k n o w le d g e a n d p u t it o n th e h i g h e r le v e l o n e h a s to ta k e th e m o s t a d v a n ta g e o f th e s o c ia l a n d o r g a n iz a tio n a l c a p ita l w h ic h c o n s is t o f b o th g a th e r e d a n d c o d if ie d o r g a n iz a tio n a l k n o w le d g e as w e ll as th e k n o w le d g e f lo w in g th r o u g h o r g a n iz a tio n , T h is ty p e o f k n o w le d g e o r ig in s f r o m n e tw o r k o f re la tio n s h ip s in s id e a n d o u ts id e a c o m p a n y . T h e c o n s e q u e n c e o f u s in g th e c o n c e p t o f e c o n o m y b a s e d o n k n o w le d g e is th e r e f o r e s u c c e s s iv e c r e a tio n o f s tr u c tu r e o f b u s in e s s r e l a t io n s h ip s (a s a r e s u l t o f g lo b a liz a tio n a n d lib e r a liz a tio n o b s e r v e d a ls o o n a g lo b a l s c a le ) w h e r e (th a n k s to m o d e r n te c h n o lo g ie s ) w e c a n o b s e r v e a f a s t k n o w le d g e a n d i n f o r m a tio n f lo w , p r o c e s s in g a n d in c r e a s m e n t. S u b je c ts w h o a re a p a r t o f n e tw o r k b u ild a n o r g a n iz a tio n . Its s tr a te g ic g o a l is d e v e lo p m e n t a c h ie v e d th r o u g h w o r k in g o u t th e u n iq u e a d d e d v a lu e w h i c h a llo w s th e w h o le o r g a n iz a tio n to g a i n c o m p e titiv e a d v a n ta g e .
2. Knowledge workers and human capital network
N o w a d a y s , m a n a g e m e n t s tu d ie s u n d e r lin e th e im p o r ta n c e o f h u m a n c a p ita l a n d e m p lo y e e s ' in n o v a tiv e b e h a v i o r d u r in g l e a r n in g p r o c e s s e s a n d w h e n c h a n g e s w ith in o r g a n iz a tio n a re i n tr o d u c e d , a s w e ll a s d u r in g b u ild in g n e w r e la tio n s . M o r e o v e r , o n e c a n o b s e r v e a c h a n g e in p e r c e iv in g th e m e a n in g a n d t h e r o le o f h u m a n in s id e a n o r g a n iz a tio n . I t h a p p e n s t o g e t h e r w ith th e e v o lu tio n o f m o d e ls a n d c o n c e p tio n s o f o r g a n iz a tio n w h ic h u s e t h e n e w p a r a d ig m . T h is n e w v is io n o f a c o m p le x m a n is r e l a t e d to s u c h c o n c e p ts as: b e in g r e a d y a n d w illin g to le a r n , b e in g o p e n f o r n e w c h a lle n g e s , b e in g a b le to c h a n g e m o tiv a tio n s , a w a r e n e s s o f o w n ’s n e e d s a n d a b ilitie s . A ll o f th e s e le a d to p r o e m p lo y e e 's s e lf - d e v e lo p m e n t b e h a v io r s .
In o r d e r to f u n c tio n p r o p e r l y in c o n d itio n s o f f a s t s p e e d in g c h a n g e s , in th e ir e n v ir o n m e n t, m o d e r n o r g a n iz a tio n s n e e d to c o p e w ith c o n tr a d ic tio n s . T h e y h a v e to b o th ta k e c a r e o f th e n e e d to s ta b iliz e a n d m a in ta in t h e i r b u s in e s s p o s itio n as w e ll as
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H um an capital n etw o rk in the e-econom yto in tr o d u c e n e w s o lu tio n s . A m a n is a “ w h e e l ” s p e e d in g o r g a n iz a tio n c h a n g e s , h is w illin g n e s s a n d o p e n n e s s f o r c h a n g e s , a b ilitie s , a ttitu d e a n d m o tiv a tio n h a v e i n f l u e n c e n o t o n ly o n t h e w h o le p r o c e s s o f c h a n g e b u t a ls o o n a b ilitie s o f a n o r g a n i z a tio n to s e e a n d in itia te a c h a n g e as w e l l a s o n a b ilitie s to b u ild n e w r e la tio n s h ip s .
H u m a n c a p ita l c o n s is ts o f r e la tio n s h ip s m e a n in g o n e ’s a b ilitie s to s h a re k n o w le d g e a n d to g iv e tr u s t, t h e y a re o r g a n iz a tio n 's v a lu e . C o m p e te n c ie s r e f e r to k n o w le d g e , w illin g n e s s , c a p a b ilitie s a n d a b ilitie s to t a k e a d v a n ta g e o f c o m m u n i c a tio n w ith o th e r s , e x p e r ie n c e a n d o n e ’s e d u c a tio n le v e l. Q u a litie s c a n b e d e s c r ib e d as c o m p e te n c ie s w h ic h m a k e a n in d iv id u a l o r a g r o u p u n iq u e . T h e y in f lu e n c e c h o ic e o f to o ls a n o r g a n iz a tio n u s e s a n d a c tiv itie s it u n d e r ta k e s b y d is tin g u is h in g w h ic h a c tiv itie s , b u s in e s s b e h a v io r s a re a p p r o p r ia te a n d w h ic h a re n o t.
U n s t e a d y m a r k e t e n v ir o n m e n t w e o b s e r v e to d a y f o r c e s e n tr e p r e n e u r s to d e v e lo p a p p r o p r ia te k n o w le d g e a n d c r e a tiv e t h in k in g o n a m u ltid im e n s io n a l le v e l. I t e n a b le s th e m to f o r e s e e a n d p la n s u c c e s s iv e b u s in e s s b e h a v io r s ( J a b ło ń s k i, 2 0 1 4 ). T h e r e f o r e , to m e e t t h e s e n e e d s o n e n e e d s th e k i n d o f p e o p l e w h o c a n b e p e r c e iv e d as c r e a tiv e , w h o p o s s e s s s p e c ia lis tic k n o w le d g e , a n a b ility to t h in k in a c r e a tiv e w a y , p e r s o n a l e n tr e p r e n e u r s h ip w h o a re h i g h ly m o tiv a te d a n d w h o s e p o s i t i o n in a c r e a tiv e e n v ir o n m e n t is s te a d y .
M o d e r n j o b m a r k e t is b a s e d o n c r e a tiv ity to t h e g r e a t e x te n d . N o w a d a y s , b o th a n e m p lo y e r a n d a n e m p lo y e e h a v e to s h o w t h e i r c r e a tiv ity o n e v e r y s te p s th e y ta k e c o n c e r n in g t h e i r ta s k s a n d d u r in g a n o r g a n iz a tio n m a n a g in g . C r e a tiv e e m p lo y e e s a re a n o r g a n iz a tio n 's h ig h v a lu e a s t h e y a re th o s e w h o c r e a te in n o v a tiv e s o lu tio n s th e m s e lv e s . T h e s e w h o a re c r e a tiv e n o t o n ly p o s s e s s s p e c if ic q u a litie s o f p e r s o n a l i ty b u t th e y c a n a ls o p r e s e n t h i g h c o g n itiv e f le x ib ility .
C r e a tiv ity h a s a lw a y s b e e n th e c o r e o f b u s in e s s , h o w e v e r , n e v e r h a s it b e e n e x p o s e d as m u c h a s it is to d a y . F r o m t h e i r d e f in itio n c r e a tiv ity m e a n in g a n a b ility to c r e a te s o m e th in g n e w a n d n e e d e d is a n e le m e n t o f e n tr e p r e n e u r s h ip w h ic h c a n n o t b e o m itte d ( A m a b ile a n d K h a ir e , 2 0 1 1 ) . I t is th is q u a lity w h ic h e n a b le s c r e a tin g n e w c o m p a n ie s a n d c o n tin u o u s a c tio n s o f th o s e o r g a n iz a tio n s w h ic h a re th e b e s t, a f te r t h e y g a i n a g lo b a l s ta tu s . H o w e v e r , b e c a u s e c r e a tiv ity h a s b e e n p e r c e iv e d as d if f ic u lt to d e s c r ib e , d e f in e a n d to c o n tr o l - it h a s n o t b e e n th e m o s t p o p u l a r c o n c e p t f o r th e m o s t m a n a g e r s . M o r e o v e r , c o n c e n tr a tin g o n b e t t e r ta s k s p e r f o r m in g h a s b e e n m o r e e f f e c tiv e a n d b r o u g h t m o r e g a in s th e n c o n c e n tr a tin g o n c r e a tiv ity its e lf.
A p a r t f r o m th e c o n c e p t o f c r e a tiv ity t h e s e c o n d n o tio n s tr ic tly r e l a t e d to e m p lo y e e s is th e c o n c e p t o f k n o w le d g e . I t c a n b e d e s c r ib e d as th e m o s t i m p o r ta n t r e s o u r c e in t h e 2 1 st c e n tu r y w h i c h h e lp s to d e v e lo p c r e a tiv ity , im p r o v e s im a g in a tio n , g iv e s b ir th to a n a r tis tic a n x ie ty , is o f a d y n a m ic c h a r a c t e r a n d a lw a y s h a s to b e u s e f u l n o m a tte r w h a t c ir c u m s ta n c e s w e m e e t.
T h is c o m b in a tio n s h o w s th e n e w c a te g o r y o f e m p lo y e e s h a s b e e n c r e a te d - k n o w le d g e w o r k e r s . In th e m o d e r n s o c ie ty t h e y a re th e o n e s w h o c r e a te , s to r e , u s e a n d s p r e a d k n o w le d g e a n d in f o r m a tio n . I t m e a n s t h e y b e lo n g to th e n e w c a te g o r y o f
Anna Kwiecień
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s p e c ia lis ts w h o s e m a i n ta s k is to u s e a n d s h a r e k n o w le d g e in a p r o d u c tiv e w a y as w e ll as to c r e a te a n d i m p le m e n t n e w id e a s w h ic h w ill a llo w a n o r g a n iz a tio n to f i t t h e i r s tr a te g y to c h a n g e s g o in g o u t in a b u s in e s s e n v ir o n m e n t. T h e s e w o r k e r s c a n b e c h a r a c te r iz e d as fo llo w s : - t h e y p r e s e n t a h i g h l e v e l o f s p e c ia liz e d k n o w le d g e , e d u c a tio n o r e x p e r ie n c e . T h e ir m a i n g o a ls a re c r e a tin g a n d s p r e a d in g k n o w le d g e o r u s in g it in a p r a c tic a l w a y , - t h e y c a n f o l l o w h i g h l y a b s tr a c t c o n c e p ts , th e y d o n o t f o l l o w r o u tin e a n d t h e y f e e l th e n e e d f o r c o n tin u o u s u p d a tin g t h e i r k n o w le d g e , - t h e y f r e e ly a s k f o r a u to n o m y , tr u s t. T h e y w a n t t h e i r w o r k to b e e v a lu a te d a n d t h e y n e e d to u n d e r s ta n d th e w h o le c o n te x t, th e y n e e d to le a r n t h r o u g h e x p e r ie n c e a n d th e y a re a w a r e t h e y h a v e to s h a r e t h e i r id e a s w i t h e x p e r ts ( D a v e n p o r t, 2 0 0 7 ). K n o w le d g e w o r k e r s a re p r o f e s s io n a lis ts . T h e y p o s s e s s h ig h c o m p e te n c e , th e y a re a b le to p la y d if f e r e n t r o le s w ith in o rg a n iz a tio n . T h e ir e x p e r ie n c e is b r o a d , th e y h a v e m a n y a b ilitie s a n d c a p a b ilitie s a n d th e y a re m o b ile . F u r th e r m o r e , th e y a re h ig h ly in d e p e n d e n t as th e y s e ll th e ir s e rv ic e s o n ly to a c e r ta in e x te n d a n d th e y a re f r e e to c h a n g e th e ir e m p lo y e e s w h a t is a r is k o f lo s s f o r a c o m p a n y th e y w o r k fo r. T h e re fo re , e m p lo y e r s n e e d to d o th e ir b e s t to k e e p k n o w le d g e in s id e a n o rg a n iz a tio n .
W h e n c o m p a n y ’s s u c c e s s a n d its a b ility to c o m p e te w ith o th e r s d o n o t d e p e n d so m u c h o n p h y s ic a l ( m a te r ia lis tic ) a n d f in a n c ia l r e s o u r c e s b u t m o s t l y o n th e u s a g e a n d k n o w le d g e m a n a g e m e n t ( J a r u g a , F ija lk o w s k a , 2 0 0 2 ) , a n e m p lo y e e is p e r c e iv e d as th e b e s t c o m p a n y ’s in v e s tm e n t. K n o w le d g e w o r k e r s s h o u ld k n o w c o m p a n y 's p o l i c y v e r y w e ll, th e y s h o u ld a ls o b e e n g a g e d in i t o n a n i n te lle c tu a l a n d e m o tio n a l le v e l w h a t is p o s s ib le o n ly w h e n th e y a re t r e a te d a p p r o p r ia te ly f o r e x a m p le as b u s i n e s s p a r tn e r s a re . S u c h c ir c u m s ta n c e s c a n h e lp to b u ild lo y a lty . I n v e s tin g in th e h u m a n c a p ita l s h o u ld b e u n d e r s t o o d a s c o m p a n y ’s c o s ts w h ic h a re u s e d to g a t h e r th e h u m a n c a p ita l o r h e lp to r is e its p r o d u c tiv ity ( B o c h n ia r z , G u g a la , 2 0 0 5 ). T h e d if f e r e n c e b e tw e e n th e m a n d o th e r in v e s tm e n ts is t h e i r h ig h r is k w h ic h r e s u lts f r o m th e a u to n o m y o f h u m a n c a p ita l as w e l l as f r o m th e f a c t th a t th e r a te o f r e tu r n is d if f ic u lt to b e c a lc u la te d .
T h e r e f o r e , o r g a n iz a tio n s o n m o d e r n g lo b a l a n d c o m p e titiv e m a r k e ts c r e a te a v a lu e w h e n ta k in g r is k , in v e s tin g in p e o p le a n d c r e a tin g u n iq u e c o m b in a tio n s o f a s s e ts . C o m p a n ie s in tr o d u c e n e w c o m b in a tio n s a n d p r o p o s a ls o f a s s e ts a ls o n o n m a te r ia lis tic a s s e ts w h ic h a re o f r is in g i m p o r ta n c e in c lu d in g th e s e w h ic h a re r e la te d to h u m a n c a p ita l- t h e y a re t h o s e w h i c h e n a b le c h a n g e s i n c r e a tin g v a lu e s . T h e r e f o r e , th e m a n a g e m e n t w h ic h w ill k e e p k n o w le d g e in s id e a n o r g a n iz a tio n is n e e d e d n o m a t t e r w h a t th e le v e l o f e m p lo y e e tu r n o v e r is. K n o w le d g e w o r k e r s d o n o t lik e to b e g iv e n c o m m e n d s , o r d e r s , t h e i r w o r k p la n is d i f f ic u lt to c r e a te a n d p r e d ic t, th e b e s t r e s u lts t h e y a c h ie v e a re w h e n t h e y w o r k w ith o th e r s in n e t w o r k o f c o n ta c ts ( D a v e n p o r t, 2 0 0 7 ) . I t is w i d e l y k n o w n t h a t a lm o s t n o b o d y lik e s to b e g iv e n
260
H um an capital n etw o rk in the e-econom y o r d e r s a t w o r k , h o w e v e r , a k n o w le d g e w o r k e r h a s a p o s s ib ility to s h a r e h is o w n v ie w , a n d w h e n e m p lo y e r w ill n o t ta k e it s e r io u s ly , a w o r k e r e a s ily c a n c h a n g e h is w o r k in g p la c e a n d in th is s itu a tio n it is th e e m p l o y e r w h o lo o s e s th e m o s t. K n o w le d g e w o r k e r s a re h i g h l y m o b ile b e c a u s e th e y a re p r o f e s s io n a lis ts a n d t h e i r p r o f e s s io n a lis m is b a s e d o n t h e i r in d iv id u a l c o m p e te n c e , p e r f e c t a c tio n s a n d in te lle c tu a l a c tiv ity . T im e a n d p la c e o f w o r k a re n o t so m u c h i m p o r ta n t as k n o w le d g e w o r k e r s th a n k s to m a n y m e a n s o f c o m m u n ic a tio n a n d c o n n e c tio n th e y u s e - a s it is p o s s ib le i n e - e c o n o m y c o n d itio n s , a n d th a n k s to t h e i r c o m p e te n c ie s , c a n w o r k e v e r y w h e r e t h e y w a n t. T h e o r g a n iz a tio n i t s e l f is m o r e in te r e s te d in k n o w le d g e a n d e x p e r ie n c e a w o r k e r p o s s e s s e s . A n e m p lo y e e o n th e o t h e r h a n d is n o t so m u c h in te r e s te d in th is c e r ta in o r g a n iz a tio n a s h e d o e s n o t n e e d o n ly o n e o r g a n iz a tio n to b u ild h is o w n c a r r ie r , h e c a n c h o o s e a n o r g a n iz a tio n h e lik e s a n d c h a n g e it w h e n e v e r h e lik e s ( P e r e c h u d a a n d M o r a w s k i, 2 0 0 5 ).I t is w o r th m e n tio n in g t h a t th e g iv e n w o r k e r s p o s s e s s a v e r y s p e c ia l r e s o u r c e - k n o w le d g e w h ic h c a n b e c h a r a c te r iz e d b y th e f a c t t h a t its q u a lity d o e s n o t g e t s m a lle r w h e n it is g iv e n to o th e r s . T h e r e f o r e , k n o w le d g e w o r k e r s c a n p e r f o r m ta s k s f o r o th e r s , in c lu d in g c o m p e titiv e o r g a n iz a tio n s . T h is m e a n s a c h a lle n g e f o r a g iv e n o r g a n iz a tio n as it s h o u ld e n c o u r a g e e m p lo y e e s to b e lo y a l a n d to e n g a g e in g o a ls o f h is o r g a n iz a tio n . N o w a d a y s , in th e c o n d itio n s o f th e k n o w le d g e s o c ie ty m o r e a n d m o r e o f te n g r o u p s o f k n o w le d g e w o r k e r s a re c r e a te d , t h e y a re c a lle d s e lf - r e a l i z a tio n n e tw o r k o r in te lle c tu a l n e tw o r k . S o c ia l c h a n g e s c r e a te a ttitu d e s a n d b e h a v io r s o f o th e r s , t h e y a ls o h a v e a n i n f lu e n c e o n h o w p e o p le a re e m p lo y e d . G r o u p s o f s p e c if ic e m p lo y e e s w h o c a m e f r o m th e n e t w o r k b e g in to b e a c tiv e o n th e m a r k e t. T h e y a r e in d iv id u a ls w h o b o r r o w o th e r s t h e i r c o m p e te n c e , th e y d r iv e to b e in d e p e n d e n t, s e lf - e f f ic ie n t a n d to s ta y f r e e as f a r as t h e i r e m p lo y m e n t is c o n c e r n e d . T h e y a r e k n o w le d g e w o r k e r s m e n tio n e d a b o v e . E m p lo y e e s o f th is ty p e s u p p o r t p a r tn e r s h ip in th e n e tw o r k a n d t a k e a d v a n ta g e o f th e c h a n g e th a t is d o n e - th e y a re s o u r c e o f k n o w le d g e a n d i n f o r m a tio n ( F r y c z y n s k a , 2 0 1 2 ) , th e y a re b u s in e s s p a r tn e r s f o r a c o m p a n y a n d s o m e tim e s e v e n t h e y a re its c o m p e tito r s .
T h e a p p r o p r ia te u s a g e o f c o m p e te n c e in t h e n e t w o r k o f te c h n o lo g ic a l c o n n e c tio n s w ith p a r tn e r s a n d c lie n ts is a c h a lle n g e r e la te d to th e h u m a n c a p ita l m a n a g e m e n t. I t is n e c e s s a r y to o p e r a te in th e f ie ld o f r is in g m a r k e t c o m p e titiv e ly ( D z iw u ls k i, 2 0 1 2 ). N e t w o r k o r g a n iz a tio n s m a n a g in g h u m a n c a p ita l a re a im e d a t c r e a tin g s u c h n e tw o r k r e la tio n s h ip s w h ic h c a n u s e th e n e e d e d h u m a n c a p ita l a n d c a n c r e a te h u m a n b e h a v io r s w h ic h w ill h e lp to a c h ie v e t h e w a n te d g o a l ( E o b e jk o , 2 0 1 0 ).
T a k in g s p e c if ic f e a tu r e s o f m o d e r n e m p lo y e e s w h o r e p r e s e n t h u m a n c a p ita l in to a c c o u n t, o n e c a n s a y th a t e v e r y n e tw o r k in g e m p lo y e e tr ie s to c r e a te s u c h a n e t w o r k o f r e la tio n s h ip s w h ic h c a n u s e th e c a p ita l h e n e e d s w h a t m e a n s it w o r k s in o r d e r to a c h ie v e its g o a l. T h is s itu a tio n s h o w s th a t h u m a n c a p ita l in th e n e tw o r k
Anna Kwiecień
261
h a s to b e t r e a te d in a s p e c ia l w a y . H u m a n c a p ita l in a n e tw o r k o r g a n iz a tio n c o n s is ts o f a ll th e e m p lo y e e s w h o p e r f o r m ta s k s t h e y w e r e g i v e n a n d th e y p e r f o r m s e r v ic e s o n t h e i r o w n . W h a t is m o r e , th e y a re e n g a g e d in w o r k w h ic h is a im e d a t s o m e g o a l, w h ic h c a n c r e a te p o s itiv e o u tc o m e s - e c o n o m ic a n d o th e r s , f o r b o t h a n e m p lo y e e a n d h is o r g a n iz a tio n . W h a t is c h a r a c te r is tic is th e f a c t t h a t h u m a n c a p ita l in t h e n e t w o r k is c h a n g e a b le a n d a d d itio n a lly m a n y n e tw o r k s a n d o r g a n iz a tio n s ta k e a d v a n ta g e o f th e s a m e h u m a n c a p ita l. T h e r e f o r e it h a s to b e p u t in to tw o ty p e s : 1) m ic r o - h u m a n c a p ita l o f n e tw o r k o r g a n iz a tio n a n d 2 ) m a c r o - h u m a n c a p ita l n e t w o r k e c o n o m y . N e v e r th e le s s th e b o th ty p e s a re d o in g th e y b e s t to p e r f o r m t h e i r ta s k s w e ll. C h a n g e s o n th e m a r k e t, h o w e v e r , c a u s e d t h a t th e e x te r n a l m a r k e t b e g a n to b e m o r e im p o r ta n t th a n th e in te r n a l o n e ( B o h d z ie w ic z , 2 0 1 3 ). T h is m e a n s a c h a n g e is n e e d e d f o r b o t h a n e m p lo y e r a n d a n e m p lo y e e . A n e m p lo y in g c o m p a n y n e e d s to d e v e lo p m o r e f le x ib le w a y s o f e m p lo y m e n t, it is th e n e c e s s a r y c o n d itio n to a d a p t to b u s in e s s e n v ir o n m e n t c h a n g e s . E m p lo y e e s o n th e o th e r h a n d h a v e to b e a w a r e a m o d e r n w o r k p la c e c a n b e c h a n g e d a n d s o m e tim e s i t h a s to c h a n g e d a s it d o e s n o t g iv e a lif e - la s tin g e m p lo y m e n t as it u s e d to in th e p a s t. T h e y h a v e to b e p r e p a r e d f o r o f te n c h a n g e s o f a w o r k p la c e a n d ty p e s o f e m p lo y m e n t.Conclusion
A c c o r d in g to P e t e r D r u c k e r “ W h a t d if f e r s o r g a n iz a tio n s is th e f a c t th a t s o m e o f th e m c a n m a k e o r d in a r y p e o p l e d o u n o r d i n a r y th in g s w h a t is p o s s ib le o n ly w h e n t h e y d o jo b s f o r w h ic h t h e i r m a x im u m a b ilitie s c a n b e u s e d ” ( D r u c k e r , 2 0 0 4 ). B e a r in g th is in m in d a n d s u m m in g u p a b o v e c la im s o n e c a n s a y t h a t ( P o c z to w s k i, 2 0 0 7 ): 1. T h e n e w e c o n o m y is c h a r a c te r iz e d b y : g lo b a lis m , t o u g h c o m p e titio n , c o n s ta n t i n n o v a tio n s , b r e a k in g u p m o n o p o lie s , t e c h n o lo g ic a l p r o g r e s s , in f o r m a tiz a tio n , m u l tic u ltu r a l d iv e r s ity , c u s t o m e r o r ie n ta tio n a n d c h a n g e s o n th e w o r k m a r k e t.2. N e w o r g a n iz a tio n is c h a r a c te r iz e d b y : h u m a n c a p ita l, k e y c o m p e te n c ie s , h i e r a r c h y r e s tr ic tio n , m a n a g in g p r o je c ts , n e tw o r k o r g a n iz a tio n s , v i r tu a liz a tio n o f m a r k e tin g a c tiv itie s , m a n a g in g p r o f e s s io n a l w o r k e r s , h ir in g ta le n te d e m p lo y e e s .
3. A n e w e m p lo y e e is c h a r a c t e r i z e d b y : b e in g k n o w le d g e w o r k e r , h e le a r n in g w h o le h is lif e , h e c h a n g in g j o b s a n d f u n c tio n s , le s s s te a d y e m p lo y m e n t, th e f a c t t h a t h is w o r k is r e la te d to t a s k n o t to p la c e w h e r e ta s k s a re p e r f o r m e d , c r e a tiv e t h in k in g , te a m w o r k ; m a n a g in g h is o w n tim e , h e a lth a n d c a rrie r.
262
H um an capital n etw o rk in the e-econom y T h e s e f e a tu r e s o f a n e w e c o n o m y e x p la in w h y th e r e is a n e e d to k n o w , to i d e n t i f y a n d to u n d e r s t a n d th e c o n c e p t o f- h u m a n c a p ita l n e tw o r k s w h ic h a re p e r f e c tly s u ite d f o r m o d e r n c o n c e p t o f th e e -e c o n o m y . W h e n i d e n tif y in g t h e c o n c e p t o f h u m a n c a p ita l it is w o r th m e n t i o n i n g th a t it is r e la te d to th e tw o i m p o r ta n t is s u e s . F i r s t o f a ll, it is th e c a p ita l m o s t o f a ll m a d e o f k n o w le d g e w o r k e r s w h ic h a re c h a r a c te r iz e d b y : h ig h c o m p e te n c ie s , a b ility to p l a y d if f e r e n t, c h a n g e a b le o r g a n i z a tio n a l r o le s , e x p e r ie n c e o n m a n y f ie ld s , a b ilitie s a n d c a p a b ilitie s a n d m o b ility . T h is la s t f e a t u r e s u g g e s ts t h a t th is g r o u p o f w o r k e r s is h ig h ly i n d e p e n d e n t a s t h e y o n ly s e ll th e y s e r v ic e s p a r tia lly a n d th e y c a n c h a n g e t h e i r e m p lo y e r s e a s ily .S e c o n d ly , h u m a n c a p ita l n e t w o r k d e p e n d s o n t h e n e tw o r k o f r e la tio n s h ip s w h ic h e x i s t o n th e m a r k e t w h ic h a re to c r e a te s u c h a n e tw o r k o f r e la tio n s h ip s w h ic h c a n u s e th e n e e d e d h u m a n c a p ita l a n d s u c h b e h a v io r s w h ic h w ill h e lp to a c h ie v e th e g o a l. T h is f o r c e s to t r e a t h u m a n c a p ita l in a s p e c ia l w a y . N e v e r th e le s s , o n e h a s to b a r e in m in d th a t p e o p le a re th e o n e s w h o m a i n l y s p r e a d k n o w le d g e in a n o r g a n i z a tio n . T h is m e a n s th a t th e d e v e lo p m e n t o f h u m a n c a p ita l is a n e c e s s a r y c o n d itio n to d e v e lo p k n o w le d g e a n d h u m a n c a p ita l n e t w o r k is a s p e c if ic f o r m o f a n o r g a n iz e d h u m a n a c tiv ity b a s e d o n f e a tu r e s o f m o d e r n e m p lo y e e s a n d o f m o d e r n m a r k e t. T h is a c tiv ity w h e n s u p p o r te d b y u s a g e o f m o d e r n t e c h n o lo g ie s m a k e s k n o w le d g e d if f u s io n fa s te r .
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SIECIOWY KAPITAŁ LUDZKI
Streszczenie
W n in ie js z y m a rty k u le p o d ję to p ró b ę o m ó w ie n ia s p e c y fic z n e j fo rm y k a p ita łu lu d z k ie g o - sie c io w e g o k a p ita łu lu d z k ie g o . W a rty k u le w s k a z a n o n a ro lę k a p ita łu lu d z k ie g o w e w sp ó łc z e s n e j g o s p o d a rc e , w y ja ś n io n o p o ję c ie p ra c o w n ik a w ie d z y . W y k a z a n o , że s ie c io w y k a p ita ł lu d z k i to p o ję c ie , k tó re p o w s ta ło ja k o s k u te k p o łą c z e n ia n o w o c z e sn e g o p ra c o w n ik a w ie d z y z w y m o g a m i w s p ó łc z e s n e g o ry n k u , n a k tó r y m d o m in u ją ró ż n e g o ro d z a ju sie c i p o w ią z a ń i n o w o c z e s n e te c h n o lo g ie . C e le m n in ie js z e g o o p ra c o - w a n i a j e s t id e n ty fik a c ja k o n c e p c ji sie c io w e g o k a p ita łu lu d z k ie g o .
