INSTRUKCJA
RADoŚĆ
Z KAŻDEJ CHWILI
Wymiany modemu UPC
Radość z
każdej chwili2
Dziękujemy, że korzystasz z usług UPC,
które zapewniają dostęp do najlepszej rozrywki dla całej rodziny.
W tej instrukcji krok po kroku przeprowadzimy Cię przez proces podłączenia modemu.
To bardzo proste i zajmie niecałe 30 minut!
1. Odłącz dotychczasowy modem 2. Podłącz nowy modem 3. Zarejestruj modem w sieci UPC
4. Skonfiguruj internet bezprzewodowy UPC (opcjonalnie) 5. Zwróć dotychczasowy sprzęt do UPC
Uwaga!
Jeśli w trakcie instalacji napotkasz na jakiekolwiek problemy, których nie będziesz mógł samodzielnie rozwiązać,
zadzwoń pod numer 813 813 813 (opłata zgodnie z cennikiem operatora sieci).
Dziękujemy, że korzystasz z usług UPC,
które zapewniają dostęp do najlepszej rozrywki dla całej rodziny.
W tej instrukcji krok po kroku przeprowadzimy Cię przez proces podłączenia modemu.
To bardzo proste i zajmie niecałe 30 minut!
TwóJ nOwy ZeSTaw inSTalaCyJny Zawiera:
a
•
modem•
kabel internetowy rJ-45 cW zależności od modelu modemu wyglądi układ wejść mogą się różnić.
•
klucz do złącz•
zasilacz b4
SPrZĘT, kTóry JUż POSiadaSZ:
•
kabel antenowy UPC•
kabel telefoniczny rJ-11 (opcjonalnie)h f
POWER DS US ONLINE TEL1 TEL2 WLAN WPS
•
modem•
kabel internetowy rJ-45 (opcjonalnie)g
•
kabel zasilający i/lub zasilacz ed
oraz
OdłąCZ dOTyChCZaSOwy mOdem
1.1
•
ODłąCz kable W kOlejnOśCi OD 1 DO 5.POWER
USB
ETH1 ETH2 RF
TEL1 TEL2 ETH3 ETH4 RESET
g
h e
1
e
f
odkręć w lewo
3 4 5 2
Uwaga!
Przed odłączeniem starego modemu sprawdź czy posiadasz login i hasło do Poczty UPC, które posłużą Ci do rejestracji nowego sprzętu - znajdziesz je w swojej umowie. Jeżeli nie pamiętasz hasła do Poczty UPC,
możesz je zmienić w moim UPC w zakładce mój Profil (dane kontaktowe/Twoje adresy e-mail).
w przypadku pytań i problemów zadzwoń pod numer: 813 813 813 (opłata zgodnie z cennikiem operatora sieci).
POdłąCZ nOwy mOdem
przykręć w prawo
RESET INT TEL
1
2
1
2
3
4 RESET INT TEL
1
2
1
2
3
4
2.1
•
PODłąCz kable DO nOWegO mODemU W kOlejnOśCi OD 1 DO 5.1
3 b
f 2
2.3
•
DrUgą kOńCóWkę kabla inTer- neTOWegO c WePnij DO gniazDa lan TWOjegO kOmPUTera.c 2.2
•
jeśli na mODemie bęDzieszkOrzysTał róWnież z UsłUgi TelefOniCznej PODłąCz kabel TelefOniCzny DO WejśCia Tel 1. h
c
Ustaw w pozycji i 5
h
4 b
6
ZareJeSTrUJ mOdem w SieCi UPC
3.1
•
zanim rOzPOCzniesz rejesTrOWanie mODemU W sieCi UPC sPraWDŹ Czy na mODemie zaśWieCiły się DiODy POWer, Online (inTerneT), Wifi.jeśli Tak lUb jeśli śWieCi się TylkO DiODa POWer, mODem jesT zalOgOWany i gOTOWy DO PraCy.
3.2
•
na kOmPUTerze, DO kTóregO PODłąCzyłeś kabel inTerneTOWyc UrUChOm PrzegląDarkę inTerneTOWą i WPisz aDres http://instalacja.upc.pl POłąCzenie zOsTanie PrzekierOWane na sTrOnę http://provisioning.upc.pl/reg/login.jsp.
zalOgUj się za POmOCą naZwy UżyTkOwnika i haSła DO sWOjej POCzTy UPC.
UWaga! sTrOna DO rejesTraCji mODemU Działa bez DOsTęPU DO inTerneTU.
nazwa Użytkownika to Twój adres mailowy UPC, np. m.nowak123@upcpoczta.pl Uwaga!
logowanie modemu po jego uruchomieniu może potrwać około 10 minut co sygnalizuje migająca dioda POWer.
Po zalogowaniu modemu dioda Power zaświeci światłem ciągłym, wtedy
możesz przejść do kroku 3.2 WifiOnline TelWPs
POWer
8
3.3
•
na ekranie “infOrmaCje O kOnCie”znajDziesz sWOje Dane kOnTa, nazWę PrODUkTU inTerneTOWegO, Oraz Dane mODemU, kTóry Właśnie PODłąCzyłeś. POTWierDŹ Dane, zaznaCzająC POle Tak.
3.5
•
POjaWi się kOmUnikaT: inSTalaCJa ZakOŃCZOna. WykOnaj resTarT zgODnie z kOmUnikaTem. POCzekaj na POnOWne zalOgOWanie mODemU DO sieCi.3.4
•
nasTęPnie, należy ODinsTalOWać mODem, kTóregO UżyWałeś DO Tej POry. W kOmUnikaCie POjaWią się Dane TWOjegO sTaregO sPrzęTU.zaznaCz POle , a nasTęPnie kliknij „ZaTwierdź”.
W celu konfiguracji sieci bezprzewodowej Wi-fi, przejdź do punktu 4.
kOnfigUraCJa SieCi beZPrZewOdOweJ UPC (OPCJOnalnie)
4.1
•
ODłąCz kabel inTerneTOWy OD sWOjegO kOmPUTera. UPeWnij się, że W sWOim kOmPUTerze WłąCzyłeś DOsTęP DO sieCi bezPrzeWODOWej Wifi.4.2
•
sPraWDŹ na naklejCe na sPODzie mODemU nazWę sieCi bezPrzeWODOWej (yOUr Wifi neTWOrk name ssiD) Oraz hasłO (Wifi PassWOrD).4.3
•
na PaskU zaDań kOmPUTera OTWórz lisTę sieCi bezPrzeWODOWyCh i Wybierz sieć bezPrzeWODOWą (ssiD) zgODną z naklejką na mODemie.WPisz hasłO z naklejki (Wifi PassWOrD). zWróć UWagę
na PODObieńsTWO mięDzy Cyfrą „0” a liTerą „O”. nasTęPnie zaTWierDŹ.
Uwaga!
w celu zwiększenia bezpieczeństwa sieci rekomendujemy zmianę hasła.
więcej informacji znajdziesz na www.upc.pl/zmianahaslawifi.
Osobom korzystającym z Windows XP rekomendujemy optymalizację prędkości internetu za pomocą programu, który znajdziesz pod linkiem:
pliki.upc.pl/fiber-power.exe
W celu konfiguracji sieci bezprzewodowej Wi-fi, przejdź do punktu 4.
10
gratulacje!
Przeszedłeś pomyślnie przez wszystkie etapy instalacji.
Już teraz korzystaj z nowego, superszybkiego internetu UPC!
Zwróć dOT yChCZaSOwy SPrZĘT dO UPC
SPRAWDŹ CZY POWINIENIEŚ ZWRÓCIĆ SPRZĘT I ZASADY ZWROTU NA STRONIE www.upc.pl/zwrot-sprzetu.
kOnTakT Z UPC
STrOna inTerneTOwa:
www.upc.pl - znajdziesz tutaj wiele przydatnych informacji na temat naszych usług: telewizyjnej, internetowej oraz telefonicznej.
www.upc.pl/si - tutaj uzyskasz wszelkie informacje dotyczące samodzielnej instalacji sprzętu UPC.
kOreSPOndenCJa elekTrOniCZna:
skorzystaj z formularza kontaktowego:
www.upc.pl/kontakt - dla klientów indywidualnych http://biznes.upc.pl/kontakt – dla klientów biznesowych kOnTakT TelefOniCZny:
Ogólnopolskie biuro Obsługi klienta: 813 813 813 (opłata zgodnie z cennikiem operatora sieci).
kOreSPOndenCJa liSTOwna:
UPC Polska sp. z o.o.
Ogólnopolskie biuro Obsługi klientów ul. murckowska 14 c, 40-265 katowice
@
12
INSTRUKCJA
RADoŚĆ
Z KAŻDEJ CHWILI
Wymiany modemu UPC
Radość z
każdej chwili78-0079 instrukcja wymiany modemu UPC, wersja z dnia 15.08.2017 r.
