Z PRAKTYKI
Krzysz tof
Kras
soios ki
Ireneusz SoltyszewskiL1MS jako
narzę
dzie
s
ystemu
zarządzania
laboratorium kryminalisty
cznym
Wstęp
Przez wiele lat w laboratoriach - w tym kryminalistycz-nych- dominowała manualnaobsługaprocesów badaw -czych, a nadzorowanie obiegu próbek odbywało się za pomocą ręcznie wypełnianych raportów czy formularzy. W 1982r.pojawiłysiępierwsze komercyjne systemy typu Laboratory Information Management System(LIMS), które bazowały na pojedynczym mikrokomputerze, umożliwia jąc,
w
ograniczonym zakresie, automatyzację procesówraportowania. Sześć lat późn i ej wprowadzona zostaje druga generacja systemów L1MS, w których pojawiły się pierwsze rozwi ązan ia oparte na komputerach klasy PC. Rozpoczęto teżwykorzystywaniew systemachL1MS rela -cyjnych baz danych(RigidDiskBfock - RDB).W latach90, XX wieku pojawiasiętrzecia,a następnieczwarta gene-racjasystemów L1MS (3/4G).W trzeciejgeneracji system został oparty na komputerach klasy PC oraz przyjaznym interfejsie, działając w architekturze klienVserwer. Takie rozwiązanie dzieliłoopracowywaniedanych pomiędzy
sta-cje roboczeiserwer bazy danych.na którymutrzymywany jestsystemzarządzaniarelacyjnymi bazami danych
(Refa-tłonetDatabase Management System- RDBMS).Z kolei w czwartej generacjinastąpiładecentralizacja architektury klient/serwerioptymalizacjawspółdzielen iazasobów
w
ra-mach sieci,umożliwiającopracowywaniedanychw
do wol-nym jej miejscu,cozwię kszyło elastyczność ipojemn ośćsystemu.W 1996 r.systemyL1MSzostałyoparte na otwar-tym standardzie prezentacjidanych WWW oraz dostępie bezprzewodowym , a następnie wdrożono technolog ię
GPS (przezWWW),coumożliwianadawanie próbce geo-referencji(współ rzędnychgeograficznych)w momenciejej pobierania.Począte kXXI wiekutopojawieniesięna rynku pierwszego systemu L1MS wyposażonego w możliwość prezentacji danych w formacieXML na platformie Micro-soft.NET. Na przestrzeni ostatniejdekady automatyzacja procesów laboratoryjnychorazich kompleksowe wspoma-ganie informatyczne stałysiętak standardem, jak izwykłą
koniecznością w iaboratoriachwykonujących badanianie tylkonapotrzeby kryminalistyczne[1](ryc.1).
La bo
rato
Irr:!i.!!u~m~I_~;;-~
I
Przyrządy
1'-'
Ręczne
~
PRÓ
BKI
Od
wy
Odb Odbiorca
•
wy"
wyru
Ok'
ow
JEDNOLITY ZAPIS W BAZ
IE
A
rchiw um
Ol
form ularz
dokum enty
,
rapo
statystyk
i,
zapytan
i
Ryc.1. Zakresfunkcjonalnywspółczesnegosystemu klasyL1MS Fig.1.Functionals copeotmodernLlM5 classsystem źródło(ryc.1-2):autorzy
Wybrane aspekty sys
temu
zarządzaniaNorma PN-EN ISO/lEC 17025:2005 prezentuje k ata-logwymaga ń,których spelnieniepotwierdza kompetencje laboratorium do wykonywaniabadań w taki sposób,aby zostały zaspokojone potrzeb y klienta. To stwierdzenie
w
sposób jednoznaczny wskazuje, że laboratorium po-winnoprzedstawić dowody na to,żesystemzarządzania
w
laboratoriumzostał wdrożony ijestsystematycznied o-skonalony.Dlategoteż skuteczny nadzórnad dok umen-tamijest jednym z kluczowych wymagań izostałszcze-gółowo przedstawi ony w pkt 4.3normy.Nadzór dotyczy
wszystkichelementów systemuza rządza n i azarówno
wy-tworzonyc hw labo rato rium,jak ipoch od zącychze żródeł
zewnętrznych. Norm awyrażnie wskazuje,żedokumenty temogą miećposta ć pisaną ,elektroniczną , cyf rową,
ana-logową lub fotograficzną. Należy podkreślić, że zgodnie zpkt4.13normylaboratori um powinnoop racowaćjpr ak-tycznie stosować procedurę dotyczącą nadzoru również nad zapisami dotyczącymi jakości i szerokorozumianego obszaru proces ubadawczego. Przede wszystkim każda próbka powinnaotrzymać niepowtarzalnykod za pewnia-jący anoni mowość klienta. Pobra ne prób ki muszą być w sposó b czytelny kodowane, co umożliwia ich identy -fikację na każdym etapie procesu badawczego.Z kolei nadzór nad warunkamiprzechowywaniagwarantujen
ie-zmienność cechpróbek.Laboratoriumpowinno również wd rożyćsystemarchiwizowania iutylizacjipróbek.
Ponadto laboratoriu m powinno mieć procedury dot y-czące ochronyi tworzeniakopiibezpieczeństwa danych zapisywanych i przechowywanych elektron iczn ie. Proce -durapowinnarówn ieżskuteczniezapobiegać nieupoważ
nionemu dostępowi dodanych oraz dokonywan iu
w
nich zmian bezstosownegoupoważnienia . Bardzoważ nejest też, aby sprawozdania z badań wykonywane były w e-dług zunifikowanegowzoru spełniającegowymoginormy, a autoryzację przeprowadzały tylkoosoby upoważnione.Szczególną uwagęnorma zwracanaarchiwizacjęzapisów
źródłowych, co pozwala między innymi na powtórzenie badaniaw warunkach zbl iżonychdo pierwotnyc h,identyfi -kacjępersonelu odpowiedzialnegozaposzczególne etapy procesu oraz sprawdzenieuzyskanychwyników.Waż n e
jest, abywszelkie zmian y wtreści zapisów (pomyłki) były identyfikowa lne,tak jak i osoba,która je wykonała. B
io-rąc poduwagę wymoginormy,nadzórnadzapisami po
-zwala skutecznieustalićtzw.tropy auditowi.Wartow tym kontekściewspomn ieć, że zagadnieniasystemówzarzą dzania bezpieczeństwem infomnacji (danyc h) specyfikuje odrębnanorma ISO/lEC27000określająca szczegółowo jedenaścieobszarówmającychwpływnabezpieczeństwo
informacjiw organizacji(awi ęciwlaboratorium).
Z punktu widzeniasamego procesu badawczego klu
-czoweznaczenie odgrywa personel i jegokompetencje co wynikazpkt 5.2. normy.Upoważnie n iapersoneludo wyko -nywaniaokreślonych czynności, obsługi poszczególnych
PROBLEMY KRYMINALISTY KI274(4) 2011
rodzajówwyposażenia iwystawianiasp rawozd ańzbadań sta nowią podstawowe elementy tych wymagań. Należy równ ieżpod kreślićzn aczenieszkoleńw procesie nab
ywa-nia przez personelkompeten cji, które powinny być u kie-runkowanezarówno na bieżące, jak i przyszłe zadania laboratorium. Takie podejście jest w pełni uzasadnione potrzebądoskonalenia systemuzarządzania.Elementami dosk onaleniatakiegosystemujest,np.wdrażani enowych metodybadawczych . opracow anie procedur i instnukcjilub
implementacja nowychnarzędzi informatycznych. Należy podkreślić,żenapersoneluspoczywaj ą równieżco dzien-neobowi ąz ki, takie jak np.systematyczniemonitorowane warunków środowis kowych, przygotowanie stanowiska pracy oraz nadzorowaniewyposażenia wy
korzystywane-go do badań. Perso n el odpowi ada za prowadzenied oku-mentacji urządzenia, któraobejmuje międzyinnymikartę urządzenia , in stru kcj ę obsługi,kartykonse rwacji,kartęna -praw,kartę ewidencji pracy,harmonogram wzorcowania urządzenia . Ważnym zadaniemjestrówn ież aktualizacja statusu poszczególnychurządzeń. Nadzórnadpowierzo -nymsprzętempowin ienbyćrealizowanyzgodniezplanem
bi eżących sprawdzeń, konserwacji iwzorcowań. Wszyst·
kiewyżej wymienioneczyn ności muszą byćsystematyc
z-nie dokumentowane wodpowiednich formularzach.Biorąc poduwagę wspomniane uwarunkowania.istotne jest wy-pracowanie optymalnych form nadzonu nad personelem iszybkie identyfikow a nie potencjalnych odstępstw od za-twierdzonych procedu rbadawczych.Należ ypodkreśl ić,że jesttomożliwetylko wprzypadku archiwizowaniazapisów technicznych. Labora toriumpowinno mieć politykę postę
powania i procedury w przypadku takich sytuacji (badań niezgodnych z wym ag aniami), które muszą być odnoto -wanena"Karcie bad anianiezgodnego zwymaganiami".
Należypodkreś li ć, że dogłębnaanaliza takichsytuacji po -winna być sygnałem dorozpoczęciadziałańko rygujących
i zapob iegaw czychzgod niezpkt4.11.i4.12.normy[2J.
Praktyczne aspekty decyzji o
wdrożeniusystemu L1MS w laboratorium
Decyzja o wdrożen iu w laboratorium systemu kla
-sy LIMS ma charakt er strategiczny i jako taka wymaga szczególnie wnikli wego rozważenia, biorąc pod uwag ę
wszelk ie czynniki ryzyka orazkomplikacjewynikająceze
złożonościprocesuwdrożenia.Czynniki temożnaogólnie usystematyzowaćjako:
ryzykawewnętrzne, tj. leżące po stronie labora to-rium- do którychzaliczyćmożnam.in.kulturęor ga-nizacyjną,przygotowanieorganizacjidowdrożenia. wsparciewdrożeniaprzezzarząd/kierownictwo;
ryzyka zewn ętrzne,tj.leżącepo stronieoferentów
- doktórychzal iczyćmożn am.in.nieudanewdro -żenie (przerwanelub niezakończone startem pro-duktywnym) ,nieosiągnięcie planowanych korzyści
Z PRAKTYKI
jednolite źró d le informacji (wszystkie informacje, dokumentyi obrazy pod jednym identyfikatorem); kom p letn ą funkcjonalnośćdla laboratorium(zarzą
dzanie:zasobami,metodami, wynikami,zlecenia -mi,dokumentami);
wspomaganie spełniania wymagań normy PN-EN
ISO/lEC 17025:2005(bibliotekadokumentów,utrzy -manie procedur
w
laboratorium);moż l iwość sprawnego przenoszenia kompetencji iinformacjimiędzystanowiskamipracy [7, 8,9,10). Na leżypodkreślić ,żeoprócz wymienionychwcześniej zalet systemy typu COTS majątakże wady,które p
owin-nosię zawsze rozważyć
w
aspekciedecyzji o wyborze iwd roże niurozwiązaniaklasyL1MS.Zaliczyćdo nich trz e-ba przede wszystkim:uzależnieniesięod dostawcy danegosystemu;
brak kontroli nad rozwojemiewolucjąsystemu;
brakkontroli nad nadzorem i utrzymaniem systemu (usługadostawcy);
opłaty licencyjne oraz okresowe opłaty u trzyma-niowe;
zbędne fu nkcj o naln ości mogące wpływać n
ieko-rzystnie nadziałaniesyste mu.
problemyzdziałan i em iuaktualnieniami systemu
przy braku kontroli nad ich usuwaniem.
Kolejnym wyróżnionym typem rodzajowym systemów
klasyL1MS są rozwiązania dedykowane specyficznie dla laboratoriów z branży kryminalistycznej. Systemy takie
sąopracowywane przede wszystkim zmyślą o
zabezpie-czeniu obsługi procesubadawczegotypowego dlazast o-sowań kryminalistycznych i sądowych, z jednoczesnym
zachowaniem niezbędnej elastyczności
w
zakresie k on-figuracji na potrzebyokreślonegoklienta.Oprogramowa· nie takich rozwiązań jest zwykle oparte na popularnychi sprawdzonych bazach danych (np. Oracle), dostępne
praktyczniezkażdej platformy (Windows, Linux,Unix). W ramachoferowanych pakietów dostępne są często zewnętrznemodułydodatkowe,takiejak np.baza danych DNA,systemyzarządzania dowodamioraz bazydanych w zakresie poszczegó lnych rodzajówidentyfikacji krymi-nalistycznej (np. balistycznej). Spośród wielu s pecyficz-nych funkcjonalności i modułów dostępnych najczęściej w tegorodzaju systemach L1MS wartowymienić:
funkcję aktywnego oznakowania próbki/dowodu sprowadzającą wiele operacji do pojedynczego
skanowaniakodukreskowego;
kompleksowe zarządzanie zleceniem - zarżą
dzanie informacją w zakresiekonkretnej sprawy,
tj.dokumentacją, dowodami rzeczowymioraz
re-zultatami badań analitycznych przep rowadzonych
w ramachsprawy;
funkcję nadzoru naddowodem- w ramach której
sprawowany jest nadzór nad opisem, miejscem składowania i badaniami okreś lonego dowodu rzeczowego, a także związanej z nim
dokumen-76
tacji - wszelkiego rodzaju protokołami, raportami, zdjęciami itp.;
zinteg rowany system zarządzaniaobraza mi(zdję ciami);
automatyczny moduł nadzoru nad czyn nościam i
w zakresiebadańDNA;
obsł u g ę fu n kcjon alności podpisu elektronicznego orazidentyfikacji biometrycznej;
dedykowane narzędzia wspomagające tworzenie dokumentac jiw zakresieokreślonejsprawy,a tak-że obsługi poszczególnych dowodów będących przedmiotembadań;
modułysystemuzarządzania ja kością[11]. Ostatni zwyodrębnionych typów rodzajowych sy
ste-mów klasy L1MS to rozwiązanie dedykowane do współ
pracy zurządzen iamilaboratoryjnymiokreślonychp
rodu-centów.Warto wspomniećo tej grupie z powodów czysto
praktycznych .Z punktu widzenia laboratoriumrozważają cego wdrożenie systemu L1MS powiązanie zakupu sys
-temu z zamówieniami aparaturowymi może wytworzyć ełekt synergii i ełektywn ie obniżyć koszty niezbędnych
inwestycji,cojestczęsto kwestią o znaczeniu
zasadni-czym[12].
Niewątp l iwymi korzyśc i ami będą w takim przypadku zapewnienie faktycznie bezproblemowej integracjisprzę tu i oprogramowania w ramach laboratorium, a także możliwość wynegocjowania korzystnych warunków im
-plementacjioraz dalszegoutrzymaniasystemuL1MS jako integra lnej części pakietu urządzen ia/oprogramowan ia zamawianego ujednego dostawcy.Wadą będzie z kolei
oczywisteuzależnieniesięod jednego dostawcy nadłuż
szyczas.
Moż li wośc i
wykorzys
tan ia
systemu L1
MS
w labora
torium
Jednym z elementówumożliwiających budowaniew ia-rygodności laboratorium pracującego na rzeczorganów ścig aniaiwymiaru sprawiedliwości jest posiadanieprzez
nie odpowiedniego do potrzeb imożliwości narzędzia i
n-formatycznego nadzoruiąceqo prowadzone procesy ba
-dawcze orazdziałania personeluzaangażowanegowich
wykonywanie. W praktyce można wyodrębnić kilka e
le-mentów funkcjona lnyc h,których implementacjaczyni
sys-tem L1MS szczególnie przydatnym w realiach działania
laboratorium, do których można zaliczyć między innymi:
przechowywanie wszelkich informacji oraz wy ni-ków badań zwi ązanych zokreślonym postępowa
niemwjednej zintegrowanejbazie danych;
zagwarantowanie wpełnitransparentnego tzw.łań cucha dowodoweg o,wyrażającegosięm.in.możli wością odtworzenia wszelkichdziałań związan ych
zokreś lonymdowodem materialnymoraz pob
rany-mi zniegopróbkami;
integrację urządzeń laboratoryjnych oraz wszel
-kiego oprogramowania z różnych dziedzin badań
kryminalistyczn ych i maksymalna automatyzacja procesówbadawcz ych
w
ich zakresie;rozbudowane mechanizmy raport owania, spełnia
jące wszelkie wymagania w ramach obowiązują cego prawa jprocedur stosowanych przez organy ściga niaoraz wymiaru sprawiedliwości.
Należy podkreślić,żepotrzeba implementacjinarzędzi
informatycznych uzasadni ona jest z jednej strony ro zwo-jem dostępnych technologii,możliwości ami ekonomizacj i
izwiększen iawydajnościprocesów badawczychczychoć bywymaganiamiocharakterze rynkowym.a z drugiejreal
-nymiwyzwaniami stającymiprzed laboratoriamikryminali
-stycznymi. Szczegó lniedotyczy to sytuacji, kiedy wkrótkim czasienależy wykonaćznaczną liczbębada ń,np. identy
fi-kacjęofiarkatastrof masowych.Występującaw takichsy
-tuacjachilośćszczątków,przekładającasięwprost nal icz-bępobranych próbek poddawanychróżnorakimprocesom badawczym, fakt zaangażowaniajednocześniewielu pla
-cówek laboratoryjnych orazzwiązanaz nimidokumentacja
potrafi ąistotniezwiększyćryzykobłęduludzkiego .czyniąc
proces identyfikacyj ny wręcz niemoż liwym do wykonania
bez zastosowa nia automatyzacji procesówipoddania ich nadzorowiinformatycznemu [13].
Wd rożenie
systemu k
lasy
L1MS z punk
tu
w
idzenia
personelu laboratorium
Istotnym z praktycznego punktu widzenia aspektem
wdrażaniasystemuklasyL1MS wdziałającymlaboratorium jestkwestia stosunku do takiego projektu zatrudnion ego
w
placówce badawczej personelu.Korzyści , jakie odnosiw
ramach impleme ntacji wspomagania informatycznegolaboratoriumjako całość, bywają bowiem sprzecznez i
n-teresami poszczególnych zatrudnionych pracowników, a nawetcałych zespołów ludzkich.Automatyzacja p roce-sówgłównychoraz ewentualnewdrożeniewramachL1M5 systemunadzo runadprocesamiwykonywaniapracyzje
d-nej stronyw sposób oczywistyporządkujefunkcjonowan ie
całejorganizacji,alez drugiej prowadzidonieuchronnych
wniosków
w
zakresie obsady kadrowej oraz stanowi we·rytikację kompetencji określonych pracowników. Koszty osobowe są istotnym elementem budżetu każdego l abo-ratorium i wpraktyce to ze zmniejsze niem ich związane
są wczęści wymierne korzyści (oszczęd ności) osi ąg n ięte
dzięki impleme ntacji systemuinformatycznego.Zdarzają cysięnegatywnystosunek personeludowdrożenia L1MS
spowodowany jest zatem:
obawam ioutratępracy - uzasadnionymizastąpie
niemstanowis kapracy przez proces automatyczny wykonywany przezsystem L1MS;
obawami o wykazanie braku kompetencji - uza
-sadnione zmianądotychczasowej rutyny
wykony-PROBLEMY KRYMINALISTYKI274(4)2011
wania pracy przez wprowadzenie nowegościsłego reżimu narzuconego przez interfejs użytkownika
systemu L1MS;
obawami ozwiększenie zakresuobowiąz kóworaz
związanej z tym dyscypliny pracy - uzasadnione
automatycznymi procedurami kontroli czasu, ilości
ijakości wykonywania obowiązkóworaz
wprowa-dzeniemierzalnychparametrów oceny pracownika
w ramach systemu lIMS (np.bez jednoczesnego zwię kszen iawynagrodzen ia).
Zdając sobie sprawę z takiego stanu rzeczy,k ierow-nictwo jednostkiplan uj ącej wdrożeniesystemuklasy L1MS może podjąćodpowiedniedziałaniaw celu redukcji ryzyka
związanegoz czynnikiem ludzkimw projekcie implemen
-tacyjnym.Przynajm niej częśćwskazanychpowyżejobaw możnabowiem rozwiaćzapomocąodpowiednichszkoleń personeluw zakresieobslugiinterfejsów L1MSoraz racjo-nalnie przedstawianej i wdrażanej polityki konwersji sta-nowiskpracy wobrębie laboratorium,zgodniez zoptyma-lizowanymiwymaganiamistawianymi przez wprowadzany system informatyczny.
Wniosk
i
System informatyczny klasy L1MS oferuje wiele różno rodnychrozwiązańizastosowań,którez powodzeniemsą
wykorzystywa ne w laboratoriacho bardzo różnym profilu wykonywanyc hbada ń.
System informatyczny klasy L1MS jest szczególnie
przydatny w laboratoriachwieloetatowych, wykonujących dużą ilośćanaliz o znacznym stopniu złożoności proce-su bada wczego,w których doskonalony jestsystem za-rządzania zgodnego z wymogam i normy PN-EN ISO/lEC
1702 5:2005.
BIBLIOGRAFIA
1.Steinlechner M.,Parsa" W.:AutomatlonandHigh T
rough-put for aDNA Database Laboratory:Developmentota La bora-toryInformationManagementSystem,.croananMedJcal Journal"
2001,nr42,s.3.
2.Norma PN·EN ISO/lEC 17025:2005 ,Ogólne wymagania
dotyczącekompetencjilaboratoriów badawczychjwzorcujących.
3. Świtaiski B.: L1MS. System zarządzania działalnością
laboratorium. Cz.Ił Proces wdrożenia systemu, "Laboratorium"
2007,nr5.
4.PawełekM.:Tworzenie modelupracylaboratorium w sys -temie informatycznym klasy L1MS na przykładzie Protab-a,XIV Sympozjum Klubu POLLAS "Technikiinformatyczne stosowane
wlaboratoriach".Jurata 2008.
5.Speaker P.J .,FlemingA.S.:Benchmarking and
Budget-ing Techniques for Improved Forensic LaboratoryManagement, .Fore ns!c Science Poflcy&Management:an InternationalJou
r-nal"2009,nr 1,s.199.
ZPRAKTYKI
6.Santi ago R.,FerreroJ.:ForensicInstituteImprovesPer· tormance with LIMS,.ScientificComputingand lnstrumentation" Maj2003 .
7.FunkcjonalnośćSTARLIMS ISOMS,www.setcna.comżotr.
8.
es
17- SystemWspomagającyPrace Laboratorium,www. csms.com.pl, 2011.9.System PROLAB-3jako elementrozwiązania ,www .inform-tech.pl, 2011.
10.Labvantage Laberatory lntorrnation Management Sutte.
www.labvantage.com.2011 .
11.Crime Fighter Beast - Evidence ManagementSystem,
www.porterlee.com .2011.
12. SQL' L1 MS,www.sqllims.com.2011.
13.LessansLearned From9/11: DNA ldentificatio n in Mass Fatality lncidents.praca zbiorowa.National Instituteot Jusnoe. U.S.Department ot Justice,Washington D.C.,2006.
Streszczenie
Artykułwkompleksowy sposób przedstawiaproblematykęs
yste-mów informatycznychklasyLlM5 jakonarzędzi wspomagającycJlfiwk cjonowanie laboratoricjw,zeszczeg6lny muuagtędnieniemlaboratoriów
kryminalislycwych.Obokrozważeniaogólnej problematykisystemu
zarządza n ia pracąIabomtarium1/1lpodstawienormy IW-ENlSD/lEC
17025:2005przedstaunonesąw"imtakżenajistotllicjszepraktyczlle
aspektyzwiązaneztodroianiemsysft'mówtypu LlM5.
Analizie poddanyjestcałyprocestodroźeniouq.wycltodZ4codo g61-"ychprzesłanekistotnych przy wyborzerozwiązaniainformatycznego
d/adziałającychlaboratoriów, przezokreśleniekonkretnychpotrzebkaż
dego laboratoriumUlI"zedmiottnoym zakresiezpunktuwidzenia spe-cyfikijego[unkcionowania,ażpoistotnydla pouxdzenia calego proces/l wliroieniowcgtJczynnikludzki-tj. personeltaboratorium.
7
8
Artyklllzawierarównieżprezentaciępodstawowychmodelijim k-cjonalnych syMclI/ów klasy UM5 dostępnych okUlalnie na rynku, zokreśleniem ich lIaj/słotniejszych cechi możliwości, wpływającyciJ
IUl przydll/llOŚĆ narzędziaitlforllUl tycznegozpunktuwiduniarealiów laboratorium krym inalislyczllt'gO,także1/1aspekciebudźetounpnClIlego
przedsieunięcia.
SI01l1l1kluczowe:Lims.laboratorium, systt'lIImrzadzania
SlIInma ry
TIJeaniclecOl/lpreIJensively presellts tne issuceconnectedwiliI LlM5 elass systcmsas tools sllpporlil1g I1lc fimctiOllingojtab
oroto-rice.jorensicO//('S, inparticular,/11addition to SClI('falconeideration of laboratory 1/lIIJIagel1lCII Isystems based0/1 PN-EN lSD/lEC 17025
standard. itconminsessentiuland pmcticalaspects retated to tueimp le-mentationojLlM5 ctase systems.
The entircimplementation procewliaSbel'IIsubjl'ct to allalysis,
startingjromgt'1't7afassumptionsfor tllechoice oflTsołutionstllrOllgll thedeterminationoj speciftc needsof each /aboratory and a human
fac-tor,ie.łaboratorypereonnet.fimdal1letltalforensunng successofthc procces.
TI/C articic discusses a/50 basicmodele oj[nnctionni LlMS class systems, cl/rr{'1/llyauaiiahle011the market, wllilsl specify ing crucku jcaturee and capabilities,wIliclIinfl uencethe Ilsabi/ityoj aparticuiar lT twfjromthefotensiclaboratoryperepcctioeand takingintoaceol/llt ooeralt[innncialaspeet.
Key w ords:LlMS, laboratory,managementsystem
Elementyprez enta cjisyste muPROLAB -3 wykor zysta-no zauprzejmą zgodąInform-Tech Sp. z0.0.