PROJEKTAMI ZARZ Ą DZANIA SYSTEMOWE ASPEKTY

SYSTEMOWE ASPEKTY ZARZĄDZANIA

PROJEKTAMI

Piotr Zaskórski prof. WAT & WWSI

Agenda

– Istota projektu, organizacji i systemów projektowych

– Obszary wiedzy w zarz ą dzaniu projektami

– Cykl zarz ą dzania projektem

– Struktura i warto ś ciowanie projektu

– Pomiar jako ś ci, ryzyka i efektywno ś ci procesu projektowania

– Analiza warto ś ci i walidacja kosztowo-czasowa projektu

– Strategie realizacji i zarz ą dzania projektem

– Wybór strategii projektowych

– Praca grupowa i X-engineering w projektowaniu

– Bezpiecze ń stwo i ci ą g ł o ść przedsi ę wzi ęć projektowych.

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

PROCES

TRANSFORMACJI

Działalność Podstawowa PRODUKCJA

USŁUGA

MODELOWANIE PROJEKTOWANIE POTRZEBY

Wymagania Ograniczenia

Założenia

WYTWORY Wyroby/usługi/

oprogramowanie SI

UTWORY

PROJEKTY/

modele SI

PRODUKTY

DZIAŁALNOŚD PODSTAWOWA

WYTWARZANIE

CYKL ZARZĄDZANIA PROJEKTEM

KONTROLA ORGANIZOWANIE

Nadzorowanie MONITOROWANIE

MOTYWOWANIE

CYKL

RAPORTOWANIE

PRZEDMIOT PROJEKTOWANIA SI w ujęciu MIKROPARADYGMATU WIRTH’-a

WISDOM mądrość

KNOWLEDGE wiedza

INFORMATION informacje

DATA dane

ACT działanie

DECIDE decydowanie

ORIENT orientowanie

OBSERVE obserwowanie

DEFINICJE PROJEKTÓW

PRAKSEOLOGIA

ZŁOŻONE DZIAŁANIE-WIELOPODMIOTOWE, wg PLANU,

G.B.OBERLANDER

CEL,NIEPOWTARZALNOŚĆ, ZŁOŻONOŚĆ,OKREŚLONOŚĆ

B.GRUPP-PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE JASNO ZDEFINIOWANA DZIAŁALNOŚĆ

K.KUKUŁA- DZIAŁANIE W SKOŃCZONYM CZASIE

W.GASPARSKI- ANALOGIA:

PROJEKT-DESIGN,

PRZEDSIĘWZIĘCIE - PROJECT

G.LEŚNIAK-ŁEBKOWSKA-

PROJEKT-PROGRAM

CECHY PROJEKTU

WIELOWĄTKOWOŚĆ

WIELOWYMIAROWOŚĆ

WIELOPROJEKTOWOŚĆ/SYNERGIA

DYNAMIKA ZMIAN W PRZEDSIĘBIORSTWIE

TRUDNOŚĆ W ZAPLANOWANIU/KOSZTY

DUŻE ZESPOŁY

UWARUNKOWANIA SP.-POLITYCZNIE

CZĘSTE NIEPOWODZENIE/CZAS-KOSZT

PROBLEMY MOTYWACJI

SYTUACJA PROBLEMOWA

OSIĄGNIĘCIE CELU DZIAŁANIA OBIEKTU WYMAGA REORGANIZACJI, ZMIANY

METOD EKSPLORACJI OTOCZENIA, WYTWORZENIA NOWYCH ROZWIĄZAŃ

ROZBIEŻNOŚĆ MIĘDZY STANEM AKTUALNYM a OCZEKIWANYM

ROZBIEŻNOŚĆ NIE MOŻE BYĆ USUNIĘTA

W ISTNIEJĄCYM SYSTEMIE

JAKOŚĆ

CZAS

Projekt ^:

 „DRZEWO” PROJEKTU/ ZŁOŻONOŚĆ

 Czasowy wysiłek, przedsięwzięcie mające na celu stworzenie unikalnego produktu lub

usługi;

 Ograniczenia czasowo-kosztowe;

 jest zdefiniowany przez:

 produkt końcowy (zakres);

 czas realizacji (terminy);

 koszty realizacji (budżet

„DRZEWO” PROJEKTU - ZŁOŻONOŚD

PROJEKT

PODSYSTEM- 1

FUNKCJA

MODUŁ

PODSYSTEM- n-!

FUNKCJA FUNKCJA FUNKCJA

PODSYSTEM - n

ZŁOŻONOŚD PROJEKTU

= G x S R- „RZĄD”

S-SZEROKOŚD G - GŁĘBOKOŚD

K-KROTNOŚD

FAZY PROCESU PROJEKTOWANIA

– identyfikacja potrzeby

– analiza oczekiwanych parametrów użytkowych – wymagania odbiorcy

– analiza możliwości osiągnięcia celów/parametrów produktu lub usługi

– przygotowania i wytworzenie modeli / koncepcji / wersji testowych

– prototypowanie i sprawdzanie poprawności – kontrolowanie

– dokumentowanie – wdrażanie

– strategia rozwoju produktu

– Obsługa/serwisowanie/wycofanie/unicestwianie

WYMIARY DZIAŁAŃ PROJEKTOWYCH:

Projektowanie (design) - działanie prowadzące do wytworzenia projektu (np. konstrukcyjnego, architektonicznego).

Projekt (project) – określony w czasie zestaw działań podejmowanych w logicznie określonej kolejności w celu wytworzenia określonego niepowtarzalnego produktu wyrobu, usługi lub zmiany organizacyjnej.

PROJEKT / DESIGN

KOMPONENTY PROJEKTU

ASPEKT STRUKTURALNY,

ASPEKT FUNKCJONALNY,

ASPEKT ROZWOJOWY,

ASPEKT TECHNOLOGICZNY,

ASPEKT TECHNICZNY,

ASPEKT IMPLEMENTACYJNY.

KOSZT WYKONANIA PROJEKTU

BUDŻET PROJEKTU = KOSZTY + ~~ZYSK KOSZTY CAŁKOWITE

KOSZT BUDŻETOWY

PRAC ZAPLANOWANYCH-KB KOSZT BUDŻETOWY

PRAC WYKONANYCH - KW FAKTYCZNY KOSZT

PRACY WYKONANEJ - KF WSKAŹNIK KOSZTÓW

PRZEDSIĘWZIĘCIA (KW/KF) > 1

WSKAŹNIK REALIZACJI ZAŁOŻEŃ = (KW/KB)

ZARZĄDZANIE WIELKOŚCIĄ PROJEKTU-zakresem projektu (wielkośd, złożonośd) = ?

K, Eb

WIELKOŚĆ projektu/ wewnętrzna wartość projektu

EFEKT BRUTTO/ PRZYCHÓD

KOSZTY

STRATA EFEKT-NETTO/ZYSK

ZARZĄDZANIE MARGINESEM BEZPIECZEOSTWA

0

PRZYCHÓD

STRATA

WEWNĘTRZNA WARTOŚĆ PROJEKTU

ZYSK K

L

M

WIELKOŚĆ PROJEKTU

MARGINES BEZPIECZEŃSTWA

Rachunek kosztów ex-ante

RK

ex ante

Informacje o zasobach czynników i ich

cenach

Informacje o zamierzeniach

Zbiór reguł i procedur szacowania

nakładów i efektów

Informacje o przyszłych relacjach między

kosztami i efektami Informacje

o kosztach przyszłych

w różnych przekrojach

Rachunek kosztów ex-post

RK

ex post

Informacje o zużyciu czynników i ich

cenach

Informacje o osiągniętych

efektach

Zbiór reguł i

procedur wyznaczania poniesionych

nakładów oraz wartości

projektu

Informacje o relacjach między kosztami

i efektami Informacje

o kosztach w różnych przekrojach

SYSTEM DZIAŁANIA = PROJEKTOWANIA

CEL

KRYTERIA POZIOMU

REALIZACJI CELU

CECHY SYSTEMOWE

SYSTEM produkcyjny

usługowy

PROJEKTOWY

WEJŚCIE: -KAPITAŁ -LUDZIE

-NARZĘDZIA -TECHNOLOGIE -INFRASTRUKTURA -WYMAGANIA/

OGRANICZENIA

WYJŚCIE: -PRODUKT -USŁUGA

-PROJEKT

-Usterki/błędy -INFORMACJA

PRZEDMIOT PROJEKTOWANIA = SYSTEMY wg KRYTERIUM PRZEDMIOTOWEGO

• SYSTEMY DZIAŁANIA/ obszar działania

• SYSTEMY ORGANIZACYJNE/kierowanie

• SYSTEMY PRODUKCJI/zarządzanie-sterowanie

• SYSTEMY TECHNICZNO-ORGANIZACYJNE /sterowanie/kierowanie/ zarządzanie

• SYSTEMY TECHNICZNE/sterowanie

• SYSTEMY INFORMACYJNE/zarządzanie

• SYSTEMY INFORMATYCZNE/zarządzanie - sterowanie

DECYZJE PROJEKTOWE

X-WEJŚCIE SYSTEMU/OBIEKTU/PROCESU Z-WEWNĘTRZNY STAN S/O/P

Y –WYJŚCIE S/O/P T-TRANSFORMACJA 1) DANE T oraz {X,Z} ZMIENNA –Y

CO OSIĄGNĄĆ? Cele i potrzeby użytkownika.

2)DANE- T oraz Y ZMIENNE –{X,Z}

CZYM,ZA POMOCĄ CZEGO ,OSIĄGNĄĆ?

Jak organizować zasilenia PROCESÓW?

3) DANE {X,Z} oraz Y ZMIENNE –T JAK OSIĄGNĄĆ?

Jak organizować proces działania/przetwarzania?

MODELOWANIE -PROJEKTOWANIE

RZECZY- WISTOŚĆ ORYGINAŁ

MODEL

TRANSFORMACJA

PODMIOT MODELUJĄCY

WYMAGANIA

WIEDZA I NARZĘDZIA

OGRANICZENIA PREPARACJA

PROJEKTY:

POCHODZENIE ORIENTACJA NOWATORSTWO

ROZMIAR

PROCES PROJEKTOWANIA

W UJĘCIU METOD PROJEKTOWANIA

ORGANIZACJA

ŚRODKI i ZASOBY

PROCESY

FUNKCJE/ZADANIA

MODELE

1

)

2)OBIEKTOWE

SKŁADOWE PODMIOTU PROJEKTOWANIA

 ŚRODOWISKO DZIAŁANIA,

 ORGANIZACJA SYSTEMU PROJEKTOWEGO,

 PROCESY INFORMACYJNE I DECYZYJNE,

 PROCESY WYKONAWCZE,

 STRUKTURY ORGANIZACYJNO-FUNKCJONALNE,

 BAZA TECHNICZNO-TECHNOLOGICZNA,

 SYTUACJE KRYTYCZNE,

 ANALIZA RYZYKA

WYMAGANIA

 OPIS WSZYSTKICH OBIEKTÓW;

 OBIEKTY MOGĄ PODLEGAĆ DEKOMPOZYCJI;

 ZDOLNOŚĆ WYKONANIA FUNKCJI PRZEZ OBIEKTY;

 SKŁADNIKI ZLOKALIZOWANIA.;

 OKREŚLONOŚĆ OBIEKTÓW;

 AKTUALNE DOWIĄZANIE ZASOBÓW;

 RELACJE POMIĘDZY OBIEKTAMI;

 JEDNOLITOŚĆ OPISU/JĘZYK OPISU

PROJEKTU

OGRANICZENIA

a) OBSZAR FUNKCJONALNY/

b) PRIORYTET CZŁOWIEKA/ ^POTRZEBY

c) INTEGRACJA I EWOLUCYJNY ROZWÓJ

d) KOMPLEKSOWOŚĆ/

e) STANDARYZACJA PROCEDUR

f) JEDNOZNACZNOŚĆ I ROZŁĄCZNOŚĆ / JĘZYK PROJEKTU

g) RYZYKO i SYNERGIA/ SPÓJNOŚĆ WEWNĘTRZNA I ZEWNĘTRZNA/

h) CZAS, KOSZT, ORGANIZACJA

PROCES = CZAS –ZASOBY - KOSZTY- JAKOŚD

• uporządkowany w czasie ciąg zmian i stanów zachodzących po sobie. Nosnikie, każdego procesu jest zawsze w efekcie jakiś system.

• z punktu widzenia najbardziej ogólnego, tzn. systemowego, rozróżniamy procesy ciągłe i dyskretne.

• Procesy ciągłe w dowolnym skończonym odcinku czasu można wyróżnić nieskończoną liczbę zmian a różnice między nimi są dowolnie małe (zjawiska fizyczne).

• Procesy dyskretne skończona liczba zdarzeń/stanów.

• proces jest obserwowany poprzez pomiar lub obserwację w czasie własności systemu, tzn. jego zmiennych.

Procesy naturalne i sztuczne.

• Procesy naturalne - nauki przyrodnicze (fizyka, chemia, biologia, itd.)

• Procesy sztuczne - inżynieria i nauki społeczne.

• Jeśli system zmienia swoje własności nazywamy jest dynamicznym i jest nośnikiem procesów. Z kolei, proces jest nośnikiem funkcji systemu.

• W zależności od typu systemu, wybranych jego własności które ulegają zmianom, oraz jego zastosowania wyróżniamy bardzo wiele rodzajów procesów.

Określony w czasie zestaw działań podejmowanych w logicznie określonej kolejności w celu wytworzenia określonego, niepowtarzalnego produktu wyrobu lub usługi.

System będący zbiorem elementów i relacji, na podstawie informacji wejściowych uzyskiwany jest efekt. Istnieje ponieważ ma cel – czyli uzyskanie produktu.

Sekwencja niepowtarzalnych, złożonych i powiązanych ze sobą zadań, mających wspólny cel, przeznaczonych do wykonania w określonym terminie bez przekraczania określonego budżetu, zgodnie z założonymi wymaganiami.

atrybuty projektu:

celowość

określenie w czasie niepowtarzalność

związek logiczny między działaniami stopniowa realizacji

PROJEKT

PODMIOT PROJEKTUJACY

STRUKTURY

ORGANIZACYJNE

•ORGANIZACJE HIERARCHICZNE

•ORGANIZACJE PŁASKIE

SYSTEM PROJEKTOWY

Projekt - cechy systemowe.

Podmiot projektujący – organizacja, firma.

Proces – przekształcenie informacji wejściowej w PROJEKT/PRODUKT.

Celem jest realizacja produktu/realizacja procesów.

Efekt działania

• projekt

• produkt:

Czynniki oddziaływujące

• kapitał

• TECHNOLOGIA

• założenia

• ograniczenia

•DOŚWIADCZENIE/

„KRZYWA” DOŚWIADCZENIA

System projektowy

ZAŁOŻENIA PROJEKT

PODMIOT

PROCES

oddziaływanie

efekt

CECHY SYSTEMOWE PROJEKTU



Użyteczność



Funkcjonalność



Niezawodność / USTERKOWOŚĆ/ PODATNOŚĆ NA BŁĘDY



Bezpieczeństwo/RYZYKO



Efektywność = KOSZT OSIĄGANIA CELU



Jakość = EX-POST [ f {U, F, R, VaR, E } ]

= EX-ANTE [g { t, ZAKRES, Z (BUDŻET) }]



Kompletność/KOMPLEKSOWOŚĆ/SPÓJNOŚĆ



Żywotność



Gotowość



Rozwojowość /OTWARTOŚĆ/MODUŁOWOŚĆ



SYNERGIA/DZIAŁAŃ/PROCESÓW/STANDARYZACJA

DECYZJE PROJEKTOWE

– studium realizowalności/ocena możliwości – wybór koncepcji

– pomiar wielkości mierzalnych – porównanie z wzorcem

– porównanie wg obiektywnej miary – porównanie z innym

projektem/BENCHMARKING/SYNERGIA – ocena wg kryteriów niewymiernych

(jakościowych)

– analiza wyników

– ocena końcowa

Zarządzanie projektem jako szczególny przypadek działania projektowego

• Procesy rozpoczęcia - procesy, które służą zdefiniowaniu i zatwierdzeniu projektu w organizacji

• Procesy planowania - procesy mają na celu odpowiedzenie na pytanie: jak, w jaki sposób zrealizowad zamierzone cele, jakimi środkami, kiedy, w jakiej kolejności itp.

• Procesy realizacji - grupują i koordynują wykorzystanie zasobów i ludzi w projekcie w celu wykonania założonego planu

• Procesy kontroli - monitorują postępy prac w projekcie, badają ewentualne odchylenia, aby w razie konieczności uruchomid odpowiednie działania zapobiegawcze lub/i korygujące

• Proces zamykania i oceny koocowej

*Klasyfikacja wg PMBoK

Grup procesów w zarządzaniu projektami*

• Integracja projektu

• Zakres

• Czas

• Koszty

• Jakośd

• Zasoby ludzkie

• Komunikacja

• Ryzyko

• Dostawy

*Klasyfikacja wg PMBoK

Obszary wiedzy w zarządzaniu projektami*

ZARZĄDZANIE PROJEKTEM JAKO SZCZEGÓLNY PRZYPADEK DZIAŁANIA PROJEKTOWEGO

Istnieje WIELE metodyk/ZALECEŃ METODYCZNYCH zarządzania projektami.

Metodyka Prince2 (ma swoje źródła w metodyce firmowej)

Należy je traktować jako wskazówki metodyczne niż określony szablon działań.

Istnieją metodyki firmowe które są zbiorem bardzo konkretnych procedur postępowania (znane są jednak tylko ogólne założenia, ale wiele szczegółów pozostaje poufne)

DEDYKOWANE METODYKI zarządzania projektami informatycznymi

•Rational Unified Process

• MSF

• Programowanie ekstremalne

• Extreme Project Management

• Xprince

• METODYKI „ZWINNE”

STRATEGIE PROJEKTOWE = s(POTENCJAŁ)

Z

P+

O+

M+

K/O+

E+

R+

N+

Ko

KRYTERIA=

CECHY

SYSTEMOWE=

KOMPLETNOŚĆ+

UŻYTECZNOŚĆ+

FUNKCJONALNOŚĆ+

NIEZAWODNOŚĆ+

JAKOŚĆ (f(U,F,R)) + EFEKTYWNOŚĆ+

ŻYWOTNOŚĆ+

GOTOWOŚĆ+

ROZWOJOWOŚĆ+

RYZYKO/

BEZPIECZEŃSTWO

5xP

+2xP +2xP

P/FIRMA +

PRODUKT +

PROCES +

PERSONEL +

PROGRAM

+ praca,przepływ, procedury, papierowa robota

Misja + CEL

SG

=RE + BEN

+ OUT

+ LM

+ TBM

+ ORU + X-E

NASTĘPNY SEMESTR

Strategie zarządzania projektem

Reengineering;

Benchmarking;

Outsourcing;

Lean management;

Time based management;

Zarządzanie wiedzą – Organizacja „ucząca się”;

 X-ENGINEERING = p { NARZĘDZIA, organizacje

sieciowe/płaskie }

KONTROLA I OCENA PROJEKTÓW

• OCENA KOSZTOWA

• EFEKTYWNOŚD PROJEKTOWANIA

• ANALIZA WARTOŚCI

PARETO

INŻYNIERIA WARTOŚCI

• PLANOWANIE CZASU

CPM+CPM-COST

PERT

GERT

MPM

OGÓLNY SCHEMAT OCENY SYSTEMÓW = wybór wariantu

W₁₀ W₄

W₇ W₃

W₅ W₆

W₈ W₁

W₂ W₉

Cele systemu

Efekty działania

Koszty (nakłady)

W₁ W₂ W₃ W₄ W₅ W₆ W₇ W₈ W₉ W₁₀

0

- +

CELE WARIANTY MODELE EFEKTY

KOSZTY

KRYTERIA WYBÓR DECYZJA Warianty

obiecujące realizację celu

Warianty w kolejności wyboru

KRYTERIA OCENY PROJEKTU

 OPERACYJNE – STOPIEŃ OSIĄGANIA CELÓW,

 KRYTERIA EKONOMICZNE –EFEKTY , NAKŁADY,

 KRYTERIA INFORMACYJNE –PRZEBIEG PROCESÓW/ZAKRES INFORMACYJNY/

ORGANIZACJA ZI,

 KRYTERIA TECHNICZNE –NIEZAWODNOŚĆ SYSTEMU,

 KRYTERIA EKSPLOATACYJNE –SPRAWNOŚĆ

FUNKCJONALNA /PRZYJAZNOŚĆ ROZWIĄZAŃ.

OCENA SYSTEMÓW projektujących i projektowanych

 SPOSÓB WYKORZYSTANIA POTENCJAŁU,

 STOPIEŃ OSIĄGNIĘCIA ZAMIERZONEGO CELU W POŻĄDANYM CZASIE,

 NAKŁADY I REZULTATY DZIAŁANIA,

 OCENA CZĘŚCI SKŁADOWYCH MODELU,

 JAKOŚĆ DECYZJI DLA OSIĄGNIĘCIA ZAMIERZONYCH CELÓW (WYKONANIA ZADAŃ),

 JAKOŚĆ INFORMACJI ZBIERANYCH I PRZESYŁANYCH W SYSTEMIE,

 ANALIZA PORÓWNAWCZA WARIANTÓW ORGANIZACJI

I FUNKCJONOWANIA SYSTEMU.

EFEKTYWNOŚĆ SYSTEMÓW projektujących i projektowanych

=KOSZT OSIĄGNIĘCIA CELU

JAKO FUNKCJA:

 METOD I SKUTECZNOŚCI ZARZĄDZANIA

 ZASILANIA MATERIAŁOWEGO, FINANSOWEGO, INFORMACYJNEGO

 WŁAŚCIWOŚCI I WARUNKÓW DZIAŁANIA (KONKURENCJI)

 LOKALNEGO I NADRZĘDNEGO SYSTEMU KIEROWANIA,

 EFEKTYWNOŚCI SYSTEMU DECYZYJNEGO,

 ILOŚCI I JAKOŚCI ELEMENTÓW SKŁADOWYCH /ZŁOŻONOŚĆ,

 LICZBY I RODZAJU OBIEKTÓW/RELACJI /ZŁOŻONOŚĆ,

 STRATEGII ROZWOJU SYSTEMU,

 UMIEJĘTNOŚCI WYKONAWCY

Modele oceny

efektywności

systemów

projektowych

Wariant 2 Wariant 1

Wariant 3

=

Prognoza realizacji celów

ORGANIZACJA

Ce le długo terminow e Cele kr ótkoter minowe

Misja

Wizja

Ograniczenia i bariery

Otoczenie bezpośrednie

Uwarunkowania globalne

98%

90%

75%

Cele i zadania projektu

Informatycznego

Wariant 1

Wariant 3 Wariant 2

KORZYŚCI

KOSZTY

•Kompleksowość

•Ekonomiczność

•Skuteczność

•Wydajność

•Niezawodność

•Gotowość

„Koszt osiągnięcia celu”

Korzyści/Koszty

Metody proste

•zwrot inwestycji [ZI]

•okres zwrotu [OZ]

Metody dyskontowe

•wartość zaktualizowana netto [NPV]

• wewnętrzna stopa procentowa [IRR]

Wariant 1 Wariant 3

Wariant 2

Klasyfikacja wariantów sytemu wg rachunku ekonomicznego

1

2

3

•Efektywność

•Ekonomiczność

•Skuteczność

•Wydajność

•Niezawodność

•Gotowość

Wariant 1

Wariant 3 Wariant 2

Efekty

KOSZTY

Wariant 1 Wariant 3

Wariant 2

Klasyfikacja wariantów sytemu wg kryteriów pozamaterialnych

1

2

3

Efekty

KOSZTY

•Kompleksowość

•Ekonomiczność

•Skuteczność

•Wydajność

•Niezawodność

•Gotowość

„Koszt osiągnięcia celu”

Efekty/Koszty

Zależność kosztów i korzyści do jakości systemu

Koszty Korzyści

Optymalna jakość

Q A

O

Koszty/Korzyści

Jakość Źródło: Opracowano na podstawie:Beynon-Dayvis 1999, s.349

C

B

BC = maksimum

Wariant 1 Wariant 3

Wariant 2 Klasyfikacja wg

rachunku ekonomicznego

1

2

3

Wariant 1

Wariant 3 Wariant 2

98%

90%

75%

Prognoza realizacji celów

1

2

3

Wariant 1 Wariant 3

Wariant 2 Klasyfikacja wg

kryteriów pozamaterialnych

1

2

3

OCENA EFEKTYWNOŚCI EKONOMICZNEJ

Do oceny efektywności systemu projektowego wymagane są dwie wielkości:

• sumaryczna korzyśd/WARTOŚD posiadanego systemu

• suma kosztów systemu

Pozwala to określid efektywnośd całkowitą wykorzystania systemu:

efektywnośd w i-tym obszarze systemu

n

i

i

c E

E

1

E i

efektywnośd wykorzystania

systemu w i-tym obszarze

całkowita korzyśd wykorzystania systemu w i-tym obszrze

całkowity koszt pozyskania i utrzymania systemu w i-tym obszarze

efektywnośd w przypadku zmian korzyści i kosztów w i-tym obszarze systemu

i i

i

K

E U

U

K

K

E

U

Metoda Analizy Rachunku Sald

Metoda ta wykazuje:

• Sumaryczne koszty poniesione na projektowanie , ^wdrożenie

oraz eksploatację systemu

• Spodziewane efekty w wyniku eksploatacji systemu

• Okres zwrotu poniesionych kosztów

okres zwrotu nakładów

0

1

1 t

i t

i K

E

T x

Koszty i efekty, obliczane dla poszczególnych okresów, są dyskontowane stopą procentową r.

Wzór na zdyskontowane saldo dla całego rozpatrywanego okresu:

Średni ważony okres zwrotu kosztów:

u – okres, w którym występuje saldo ujemne Si – suma sald ujemnych

Ki – suma całkowitych kosztów poniesionych na system w i-tym okresie

t

i i t

t

E

K r

S

1

)

1 )(

(

u

i

i u

i

i

K S Tx

1 1

|

|

MODEL MARS I

Model ten pozwala na zbadanie oddziaływania

poszczególnych elementów rachunku ekonomicznego na współczynnik efektywności.

Podstawowymi elementami rachunku są:

1. Koszty całkowite

• nakłady inwestycyjne

• koszty bieżące 2. Efekty

• wzrost produkcji/WARTOŚCI PROJEKTU

• zmniejszenie kosztów

• skrócenie cykli produkcyjnych /PROJEKTOWYCH

• szybsza i dokładniejsza informacja do celów zarządzania

3. Stopa procentowa r, którą corocznie oprocentowana jest różnica kosztów

całkowitych i efektów.

W modelu istotne są dwie kategorie elementów: poziomy I strumienie - poziom należy rozumied jako wyróżniony

na daną chwilę stan strumienia. Model traktuje system jako układ względnie odosobniony połączony z otoczeniem

systemem wejśd i wyjśd. W modelu wyróżnia się następujące poziomy:

• ZP - zysk przedsiębiorstwa

• SF - środki finansowe

• KC - koszty całkowite

• EF – efekty

• zakłócenia losowe

• postęp naukowo-techniczny

Strumienie:

• SDP - strumieo dochodu przedsiębiorstwa

• SKP - strumieo kosztów początkowych

• SIN - strumieo nakładów inwestycyjnych

• SKB - strumieo kosztów bieżących

• SKC - strumieo kosztów całkowitych

• SEP - strumieo efektów początkowych

• SEN - strumieo efektów niewymiernych

• SZK - strumieo efektów z podsystemu kadry

• SMA - strumieo efektów z podsystemu materiały

• SEZ - strumieo efektów z podsystemu produkcja

• SZB - strumieo efektów z podsystemu zbyt

Dodatkowe parametry w modelu:

• A - współczynnik dyskontujący = (1 R), gdzie R - stopa procentowa

• ^{T – czas}

• KP - wielkośd planowanych kosztów

• EP - wielkośd planowanych efektów.

ROI – Return Of Investment

ROI – zwrot z inwestycji

W PRAKTYCE ROI WYMAGA WIELOWYMIAROWEJ ANALIZY SYSTEMU:

PRODUKTYWNOŚCI;

ILOŚCI, JAKOŚCI, TYPU I ZAKRESU USŁUG;

BIEŻĄCYCH I PROGNOZOWANYCH WYDATKÓW NA IT;

POSIADANYCH I POTENCJALNYCH KLIENTÓW;

POSIADANYCH I KONIECZNYCH DO POZYSKANIA ZASOBÓW;

OCZEKIWANYCH INFORMACJI;

EFEKTÓW EKONOMICZNYCH;

SCENARIUSZY;

Itd.

lub

EVA – Economic Value Added

Ekonomiczna wartość dodana

gdzie:

ATOP – zysk operacyjny po opodatkowaniu;

WACC – średni ważony koszt kapitału

gdzie:

ki – koszt kapitału ze źródła i

wi – udział kapitału ze źródła i w strukturze kapitału IC – zainwestowany kapitał

NPV – Net Present Value

Wartość bieżąca netto

gdzie

EVA – ekonomiczna wartość dodana WACC – średni ważony koszt kapitału t – kolejne okresy zwrotu

IRR - Internal Rate of Return

Wewnętrzna stopa zwrotu

gdzie

NCFt – przepływy pieniężne netto w roku t;

gdzie

- dodatnia wartość NPV obliczona na podstawie stopy dyskontowej r1;

- ujemna wartość NPV obliczona na podstawie stopy dyskontowej r2.

WALIDACJA CZASOWA

CPM=CRITICAL PATH METHOD

• Struktura projektu=sied czynności

• Szacowanie czasu czynności

• Terminy rozpoczęcia i zakooczenia całego projektu

• Terminy rozpoczęcia i zakooczenia czynności

• Rezerwy czasowe

• Krytyczny ciąg czynności

• Realizacja czynności na ścieżce krytycznej

• Kontrola kosztów i wykorzystania zasobów

METODY PROJEKTOWANIA jako SZCZEGÓLNY ZASÓB w ZARZĄDZANIU PROJEKTAMI

•STRATEGIE i MODELE ZARZĄDZANIA

•OBSZARY ZARZĄDZANIA

•ORGANIZACYJNE MODELE PROJEKTOWANIA

•METODY STRATEGICZNE

•Analiza systemowa,

•Inżynieria systemów,

•Metody heurystyczne,

•METODY OPERACYJNE

•Metody strukturalne

•Metody obiektowe,

•TECHNIKI I NARZĘDZIA PROJEKTOWANIA oraz ZARZĄDZANIA

Metody wzorców użytkowych i wzorców projektowych,

Zarządzanie projektem poprzez repozytorium projektu (CAD/CAISE),

Uwarunkowania czasowo-przestrzenne i kosztowe,

Funkcjonalnośd pakietu MS PROJECT,

.

ORGANIZACYJNE MODELE PROJEKTOWANIA

• KASKADA = METODYKA STRUKTURALNA

• EWOLUCJA = S/O

• SPIRALA = METODYKA OBIEKTOWA

• PROTOTYPOWANIE = 1:20

Model Spiralny

Odmienne podejście do cyklu projektowania w modelu spiralnym, opracowanym przez Boehma.

STAŁY UDZIAŁ PRZEDSTAWICIELI ZLECENIODAWCY

METODY WSPÓŁUDZIAŁU

EFFECTIVE TECHNICAL and HUMAN IMPLEMENTATION

of COMPUTER SYSTEMS

ETHICS

KOMUNIKACJA W PROJEKCIE

JĘZYK OPISU

PROBLEMU

Visual Studio

PROJEKTU CAD/CAISE

INŻYNIERIA

WYTWA- RZANIA

WERYFIKACJA i DOKUMENTOWANIE PROJEKTU

ZESPÓŁ WYKONAWCZY

ZESPÓŁ KONSULTACYJNY

ŚRODOWISKO PROJEKTOWANIA

STRUKTURY PROCESOWE, PRACA GRUPOWA

BENCHMARKING UŻYTKOWY

KONFIGURACJA i ADAPTACJA RYNKOWYCH/KOMERCYJNYCH

GOTOWYCH ROZWIAZAŃ = WZORCÓW

SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH

ANALIZA PARETO = ABC = 80-20 W PROCESIE WALIDACJI PROJEKTÓW

RANGA PRZEDSIĘWZIĘCIA/ZADANIA/PROJEKTU WG EFEKTU SKUMULOWANY

EFEKT

A

B C

RÓŻNORODNOŚD PROJEKTÓW I

PRZEDSIĘWZIĘD/ZADAO = ANALIZA WARTOŚCI

EFEKT BRUTTO DOWOLNY WSKAŹNIK

Np.> WKŁAD

ZREZYGNOWAĆ Z NICH?

ZREZYGNOWAĆ Z NICH?

ZWIĘKSZYĆ ZŁOŻONOŚĆ PROJEKTU/

ROZSZERZYĆ ZAKRES FUNKCJONALNY ROZWIĄZAŃ?

OBNIŻYĆ KOSZTY BEZPOŚREDNIE?

PODNIEŚĆ WARTOŚĆ PROJEKTU?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10

9

8 7 6

5 4

3 2

1

Zakres

Czas

Koszt

Jakość

Zasoby Komunikacja

Ryzyko

Dostarczenie

GPU Lib Serw is w w w

ZŁOŻONOŚD PROJEKTU

POZIOM RYZYKA

REDUKCJA RYZYKA

CZAS

R YZY K O

WODOSPADOWY

ITERACYJNY/

SKWPP

Przyczyny porażek projektów

 Brak wizji projektu i nieprecyzyjne wymagania;

 Nieprecyzyjne planowanie;

 zorientowane na działania a nie na cele;

 nieuwzględnienie części zadań;

 Brak strategii;

 Niepełna analiza sytuacji;

 Niekompletna lub niewłaściwa lista prac;

 Nieczytelne wskaźniki efektywności projektu;

 Brak (skutecznych) miar określania wielkości prac;

 Błędne założenia dotyczące efektywnego czasu pracy;

 Niedostosowanie projektów do potrzeb odbiorców;

 Słabe rozeznanie zagrożeń towarzyszących realizacji projektu;

 Niewykorzystanie doświadczeń własnych i innych z realizacji podobnych przedsięwzięć;

 Przesadny optymizm;

 Błędy w zarządzaniu.

TENDENCJE ROZWOJOWE ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI

•Istota nowego podejścia do zarządzania projektami = RYZYKO

•Zasady i podstawy dobrych projektów,

•Wdrażanie modelu romboidalnego do pracy.

N

Innowacyjność T

Technologia C

Złożoność P

Tempo

PRZYKŁAD = LOTNISKO a SYSTEM OBSŁUGI

Projekt operacyjny a projekt strategiczny

Kategorie innowacji i typy projektów

POZIOM INNOWACJI =

WPŁYW NA POZOSTAŁE PARAMETRY

PROJEKTU

Ocena ryzyka

Wartośd organizacji

Wartośd systemu (organizacji) wyznaczamy poprzez zestawienie stopnia spełnienia poszczególnych funkcji do kosztów całkowitych .

Możemy tą zależnośd definicyjną przedstawid w sposób następujący:

Ws = f / k

gdzie: Ws - wartość badanego systemu, f - stopień spełnienia funkcji k - koszt spełnienia funkcji

INTEGRACJA PROJEKTU

Cel:

zapewnienie,

że poszczególne elementy projektu są właściwie koordynowane

Narzędzia

– planowanie projektu

– system informacji menedżerskiej – zatwierdzanie i monitorowanie zadao – procedury działania

Efekty

– karta projektu

– plan kierowania projektem

– wymagania interesariuszy (zakres)

przykład

plan projektu

STRUKTURA PRZEDMIOTOWA

= DRZEWO PROJEKTU

Zakres projektu

Cel:

zapewnienie, że w projekcie zost anie wykonana cała

wymagana praca i tylko ta, któr a jest niezbędna

Narzędzia

– osąd ekspertów – analiza alternatyw – weryfikacja

– karta projektu

Efekty

– deklaracja zakresu projektu – struktura zadaniowa (WBS)

Przykład

wymagania interesariuszy

ZŁOŻONOŚD PROJEKTU/

WIELKOŚD/ DRZEWO

Zarządzanie czasem

Cel:

zapewnienie terminowego zakooczenia pro jektu

Narzędzia

– wykres sieciowy – wykres Gantta

– analiza matematyczna, symulacje – analiza wykorzystania zasobów – Oprogramowanie wspomagające

Efekty

– harmonogram projektu

– graficzna prezentacja harmonogramu

Przykład

wykres Gantta

CPM

PERT

GERT

Zarządzanie kosztami

Cel:

zapewnienie, że realizacja projektu nie pochłonie więcej środków niż

przewidziano w budżecie

Narzędzia

– osąd ekspertów

– identyfikacja alternatyw – budżetowanie

– zarządzanie wartością wy pracowaną

– Oprogramowanie wspomagające Efekty

– wymagane zasoby – plany kosztów

przykłady:

Plany kosztów

ANALIZA ILOŚCIOWA ANALIZA WARTOŚCI ANALIZA JAKOŚCIOWA

Zarządzanie jakością

Cel:

zapewnienie, że projekt zaspokoi wymagania, dla których został powzięty

Narzędzia

– analiza wymagao – planowanie jakości – narzędzia statystyczne – diagramy przepływu

Efekty

– Plan zarządzania jakością – Zestawy testów

przykłady

Plan zarządzania jakością

f {U, F, R, VaR, E }

= g { t, K, Z (BUDŻET)}

Zarządzanie zasobami

ludzkimi

Cel:

efektywne wykorzystanie pracowników

zatrudnionych w projekcie

Narzędzia

– teoria zarządzania – analiza interesariuszy – budowanie zespołu – nagradzanie

Efekty

– przydział zadao, odpowiedzialności i upraw nieo

– struktura organizacyjna projektu – plan zarządzania personelem

przykład

struktura zadaniowa (WBS)

STRUKTURA ORGANIZACYJNA ZESPOŁU

Zarządzanie komunikacją

Cel:

zapewnienie terminowego i właściwego generowania, zbierania, analizy,

przechowywania i

przekazywania informacji w projekcie

Przykłady

raporty i prezentacje

Narzędzia

– System obiegu informacji – oprogramowanie

– analizy poziomu wykonania Efekty

– plan komunikacji – raporty i prezentacje

„JĘZYK” PROJEKTOWANIA NARZĘDZIA

Zarządzanie ryzykiem

Cel:

właściwa identyfikacja, analiza oraz reakcja na ryzyko występujące w projekcie i jego otoczeniu

przykłady:

raporty i prezentacje

Narzędzia

– przegląd dokumentacji i doświadczeo – techniki zbierania informacji

– metody statystyczne i symulacje – monitorowanie poziomu ryzyka

Efekty

– zmiany w planie projektu – określenie odpowiedzialności

– propozycje działao (unikanie, akceptacja, omijani e,itp.)

ŹRÓDŁA/ZŁOŻONOŚD CZĘSTOŚD ZAGROŻEO

POZIOMY STRAT

Zarządzanie dostawami i zleceniami

Cel:

dostarczenie wyrobów i usług dla projektu spoza organizacji realizującej projekt

Narzędzia

– analiza make­or­buy

– ocena dostawców, kryteria oceny – negocjacje

– procedury i standardowe dokumenty – niezależne oceny (eksperci)

Efekty

– Kontrakty

– wymiana informacji

MODELE DOSTAW {czas, wielkośd}

OPTYMALNA WIELKOŚD

ZAMÓWIENIA

EFEKTYWNOŚD TECHNIK I TECHNOLOGII

WSZYSTKO MA SWÓJ KRES

BARDZO DZIĘKUJĘ za UWAGĘ