Szczegółowy wykaz zmian w dokumentach

(1)

1

Szczegółowy wykaz zmian w dokumentach

Spis treści

Obsługa klienta ... 1

Reklamacje ... 2

Usługi płatnicze ... 3

Limity dla płatności z rachunków ... 4

Karta do konta ... 4

Karta kredytowa ... 5

Usługa Dealer Rynku Finansowego ... 6

Usługi Wealth Management Biura Maklerskiego mBanku ... 7

Zestawienie identyfikatorów zmienionych dokumentów ... 8

Obsługa klienta

20 listopada 2020 r. wchodzi w życie zmieniony „Regulamin obsługi klientów ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.".

Wykaz zmian

Co i gdzie się zmienia? Opis zmiany i okoliczność faktyczna Rozdział 2- adres siedziby

banku i Stopka

Zmieniamy adres naszej siedziby.

Od 20.11.2020 r. jest to ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa.

Rozdział 2- adres do korespondencji dla klientów Private Banking

Zmieniamy adres do korespondencji dla klientów Private Banking.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie Kodeksu Cywilnego - art. 384 § 4 i 384¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. Pozwalają one na zmianę adresu siedziby i danych kontaktowych banku w czasie trwania stosunku prawnego o charakterze ciągłym.

Rozdział 6 – obsługa w

placówce

Z pracownikami naszych placówek będziesz mógł kontaktować się również sms-owo.

Na stronie internetowej umieścimy informację od kiedy będziesz miał taką możliwość.

Ta zmiana nie dotyczy klientów Private Banking.

Rozdział 7 – potwierdzenie Twojej tożsamości

Dodajemy postanowienie, że Twoją tożsamość możemy potwierdzić z

wykorzystaniem aplikacji mobilnej Państwowej Wytwórni Papierów Wartościowych.

Jest to oprogramowanie, z którego możesz korzystać jeśli masz e-dowód, czyli dowód osobisty wyposażony w warstwę elektroniczną.

Rozdział 18- aktualizacja nazwiska

Będziesz mógł zaktualizować swoje nazwisko także za pośrednictwem:

• serwisu transakcyjnego na naszej stronie internetowej,

• aplikacji mobilnej lub

• BOK –jeśli nie jesteś klientem Private Banking.

Rozdział 18- aktualizacja numeru telefonu

Będziesz mógł zaktualizować swój numer telefonu także za pośrednictwem aplikacji mobilnej.

Podstawa prawna:

(2)

2 Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów „Regulaminu obsługi klientów w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.” (Rozdział 16, ust. 2, lit. f). Pozwalają one na zmianę regulaminu, gdy rozszerzamy lub zmieniamy funkcje istniejących produktów i usług.

Rozdział 10- aplikacja mobilna Naszą aplikację mobilną pobierzesz ze sklepu Huawei.

Dlatego zmieniamy zapis, który do tej pory wprost wskazywał tylko App Store i Google Play. Teraz informacje o liście dostępnych sklepów oraz aplikacji płatniczych znajdziesz na naszej stronie internetowej.

Rozdział 18 – aktywacja lub odblokowanie dostępu do serwisu

Dodajemy postanowienie, że pakiet aktywacyjny możesz zamówić także w aplikacji mobilnej.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów „Regulaminu obsługi klientów w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.” (Rozdział 16, ust. 2, lit. c i f). Pozwalają one na zmianę regulaminu, gdy zmieniają się warunki rynkowe związane z postępem technicznym, technologicznym i informatycznym oraz, gdy rozszerzamy lub zmieniamy funkcje istniejących produktów i usług.

Rozdział 18 – lista czynności,

które możesz wykonać Poprawiamy numerację przypisów w całym rozdziale.

Rozdział 18 – odwołanie mobilnej autoryzacji

Wskazujemy, że w serwisie transakcyjnym na naszej stronie internetowej (a nie w aplikacji mobilnej) możesz wyłączyć mobilną autoryzację i jednocześnie aktywować hasła SMS.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów „Regulaminu obsługi klientów w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.” (Rozdział 16, ust. 2, lit. i). Pozwalają one na zmianę regulaminu, gdy musimy sprostować omyłki pisarskie, rachunkowe, a także zapewnić, aby postanowienia regulaminu były jednoznaczne. Zmiany te nie zwiększają Twoich obowiązków, ani nie zmniejszają Twoich uprawnień.

Pozostałe zmiany mają charakter porządkowy lub redakcyjny.

Reklamacje

20 listopada 2020 r. wchodzi w życie zmieniony "Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A."

Wykaz zmian

Co i gdzie się zmienia? Opis zmiany i okoliczność faktyczna Rozdział 2- adres siedziby

banku

Zmieniamy adres naszej siedziby.

Rozdział 2- adres do korespondencji dla klientów Private Banking

Zmieniamy adres do korespondencji dla klientów Private Banking.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie Kodeksu Cywilnego - art. 384 § 4 i 384¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. Pozwalają one na zmianę adresu siedziby i danych kontaktowych banku w czasie trwania stosunku prawnego o

charakterze ciągłym.

(3)

3

Usługi płatnicze

20 stycznia 2021r. wchodzi w życie zmieniony „Regulamin usług płatniczych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.”.

Wykaz zmian

Co i gdzie się zmienia? Opis zmiany i okoliczność faktyczna Cały regulamin – autoryzacja

transakcji płatniczych Wprowadzamy możliwość nieautoryzowania przelewów do kwoty 500zł. Jeśli pozwalają na to przepisy prawa i względy bezpieczeństwa, będziesz mógł wykonać taki przelew bez autoryzacji. Takie przelewy będziesz jedynie zatwierdzać.

Dlatego dodajemy:

• nowe definicje – „przelew niewymagający autoryzacji” i „zatwierdzenie”,

• informacje o tym, że możesz włączyć i wyłączyć autoryzację takich przelewów, oraz sposób w jaki możesz to zrobić,

• informacje jakie przelewy nie wymagają autoryzacji.

Na stronie internetowej umieścimy informację od kiedy możesz korzystać z tego rozwiązania.

Rozdział 22- przelewy Sorbnet Zmieniamy godziny realizacji przelewów SORBNET. Przelew będziesz mógł zlecić w godzinach 9:00-15:00.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów „Regulaminu obsługi klientów w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.” (Rozdział 16, ust. 2, lit. f). Pozwalają one na zmianę regulaminu, gdy rozszerzamy lub zmieniamy funkcje istniejących produktów i usług.

Rozdział 3, 31 - usługa dostępu informacji o rachunkach w innych bankach

Wprowadzamy nową usługę dostępu do informacji o rachunkach w innych bankach.

To usługa, dzięki której w serwisie transakcyjnym będziesz miał dostęp do salda i historii operacji swoich rachunków, które masz w innych bankach.

Dlatego dodajemy nowy rozdział w którym opisujemy:

• warunki jakie musisz spełnić, aby korzystać z usługi,

• sposób w jaki możesz aktywować usługę,

• zasady funkcjonowania usługi,

• w jaki sposób możesz rezygnować z usługi.

Na stronie internetowej umieścimy informację od kiedy możesz korzystać z tej usługi.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów „Regulaminu obsługi klientów w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.” (Rozdział 16, ust. 2, lit. d). Pozwalają one na zmianę regulaminu, gdy wprowadzamy do oferty lub wycofujemy z niej usługi i produkty.

Stopka Zmieniamy adres naszej siedziby na ul. Prostą 18 w Warszawie.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie Kodeksu Cywilnego - art. 384 § 4 i 384¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r.

Kodeks cywilny. Pozwalają one na zmianę adresu siedziby banku w czasie trwania stosunku prawnego o charakterze ciągłym.

Jeśli akceptujesz zmiany, nie musisz nic robić.

Jeśli nie wyrażasz na nie zgody, możesz do 19 stycznia 2021 r. zgłosić sprzeciw lub wypowiedzieć umowę. Nie poniesiesz za to opłat. Jeżeli:

• zgłosisz sprzeciw, ale nie wypowiesz umowy, wygaśnie ona 20 stycznia 2021 r.,

• wypowiesz umowę, rozwiąże się ona w dniu poinformowania Cię o zmianach, nie później jednak niż w dniu, w którym zmiany zostałyby zastosowane.

(4)

4

Limity dla płatności z rachunków

4 grudnia 2020 r. wchodzą w życie zmienione „Limity dla płatności z rachunków dla osób fizycznych i klientów Private Banking”.

Wykaz zmian

Co i gdzie się zmienia? Opis zmiany i okoliczność faktyczna Przelewy na numer telefonu

BLIK

Maksymalna kwota przelewu na numer telefonu, który nie jest realizowany w ramach prośby o przelew wyniesie 1000 zł. Obecnie wynosi ona 500 zł.

Na stronie internetowej umieścimy informację od kiedy wprowadzimy tę zmianę.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów „Regulaminu obsługi klientów w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.” (Rozdział 16, ust. 2, lit. f). Pozwalają one na zmianę regulaminu, gdy rozszerzamy lub zmieniamy funkcje istniejących produktów i usług.

Transakcje BLIK Wskazujemy, że limity ilościowe dotyczą transakcji BLIK (a nie tylko przelewów).

Informacje dodatkowe Wyjaśniamy czym jest limit ilościowy.

Podstawa prawna:

Stopka Zmieniamy adres naszej siedziby.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie Kodeksu Cywilnego - art. 384 § 4 i 384¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r.

Kodeks cywilny. Pozwalają one na zmianę adresu siedziby banku w czasie trwania stosunku prawnego o charakterze ciągłym.

Karta do konta

4 grudnia 2020 r. wchodzi w życie zmieniony „Regulamin kart debetowych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.”.

Wykaz zmian

Co i gdzie się zmienia? Opis zmiany i okoliczność faktyczna Rozdział 22 i 26 – aplikacja

mobilna.

Naszą aplikację mobilną pobierzesz ze sklepu Huawei. Dlatego zmieniamy zapis, który do tej pory wprost wskazywał tylko App Store i Google Play. Teraz informacje o liście dostępnych sklepów oraz aplikacji płatniczych znajdziesz na naszej stronie internetowej.

Podstawa prawna:

Rozdział 12 – transakcje hazardowe.

Zablokujemy możliwość wykonania przez Ciebie transakcji kartowej związanej z grą hazardową jeśli masz mniej niż 18 lat.

Zapis będzie obowiązywać od 01.02.2021 r.

Podstawa prawna:

(5)

5 Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów „Regulaminu obsługi klientów w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.” (Rozdział 16, ust. 2, lit. f). Pozwalają one na zmianę regulaminu, gdy rozszerzamy lub zmieniamy funkcje istniejących produktów i usług.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie Kodeksu Cywilnego - art. 384 § 4 i 384¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny. Pozwalają one na zmianę adresu siedziby banku w czasie trwania stosunku prawnego o charakterze ciągłym.

Jeśli nie wyrażasz zgody na zmiany, które wchodzą w życie 1 lutego 2021 r., możesz do 31 stycznia 2021 r. zgłosić sprzeciw lub wypowiedzieć umowę. Nie poniesiesz za to opłat. Jeżeli:

• zgłosisz sprzeciw, ale nie wypowiesz umowy, wygaśnie ona 1 lutego 2021 r.,

Karta kredytowa

4 grudnia 2020 r. wchodzi w życie zmieniony „Regulamin kart kredytowych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.”

Wykaz zmian

Co i gdzie się zmienia? Opis zmiany i okoliczność faktyczna Rozdział 8 – opłata roczna za

kartę

Dodajemy postanowienie, że opłatę roczną za kartę dodatkową pobieramy po zakończeniu każdego roku, w którym użytkowałeś kartę. Czyli w 13 miesiącu i kolejnych jego odpowiednikach, które liczymy od daty wydania karty.

Zapis będzie obowiązywać od 20.01.2021 r.

Rozdział 9 – zasady

oprocentowania Zasady oprocentowania zależą od daty, kiedy zawarliśmy umowę. W tabelce, w której je opisujemy, poprawiamy błędy - zamieniamy słowo „i” na „lub” oraz dodajemy informację o aneksach.

Rozdział 9 i 16 – zasady zmiany stawki bazowej w banku

Poprawiamy opis zasad zmiany stawki bazowej WIBOR 1 M w naszym banku.

Robimy to, ponieważ zapis wskazywał, że stawkę bazową zmieniamy, jeżeli stopa referencyjna WIBOR 1M jest wyższa lub niższa o dokładnie 0,15 p.p. od stawki bazowej obowiązującej w banku. Dodaliśmy słowa "co najmniej", ponieważ zmiany dokonujemy, gdy różnica wynosi właśnie co najmniej 0,15 p.p.

Rozdział 14 – spłata karty • Usuwamy zapis, że spłatę karty możesz zrobić przez usługę na raty. Swoje zadłużenie w karcie kredytowej możesz rozłożyć na raty. Nie zwalnia Cię to jednak z obowiązku spłaty kwoty minimalnej.

• Poprawiamy błąd w dacie jaką pokazujemy przy oprocentowaniu dla należności przeterminowanej. Zamiast 04.03.2013 r. będzie 04.02.2013 r.

Podstawa prawna:

Rozdział 16 – usługa spłaty na

raty Od 20.01.2021r. nie będziesz mógł złożyć wniosku o tę usługę, jeżeli

oprocentowanie kredytu Twojej karty kredytowej, zgodnie z umową, zależy od iloczynu stopy lombardowej i wskaźnika z tej umowy.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów „Regulaminu obsługi klientów w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.” (Rozdział 16, ust. 2, lit. f i g). Pozwalają one na zmianę regulaminu, gdy rozszerzamy lub zmieniamy funkcje istniejących produktów i usług oraz gdy zmieniamy sposób obsługi produktów i usług.

Rozdział 28 – aplikacja mobilna Będziesz mógł pobrać naszą aplikację mobilną ze sklepu Huawei. Dlatego zmieniamy zapis, który do tej pory wprost wskazywał tylko App Store i Google Play. Teraz informacje o liście dostępnych sklepów znajdziesz na naszej stronie internetowej.

(6)

6 Podstawa prawna:

Rozdział 31 – wypowiedzenie

umowy przez bank Dodajemy dwie nowe okoliczności kiedy możemy wypowiedzieć Ci umowę. Możemy to zrobić jeśli:

• nie złożyłeś wniosku o wydanie karty do rachunku karty w ciągu 6 miesięcy od daty zastrzeżenia/zamknięcia lub utraty ważności ostatniej karty,

• nie aktywowałeś wydanej karty do rachunku karty w ciągu 6 miesięcy od daty jej wydania.

Zapisy będą obowiązywać od 20.01.2021 r.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów „Regulaminu obsługi klientów w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.” (Rozdział 16, ust. 2, lit. g). Pozwalają one na zmianę regulaminu, gdy zmieniamy sposób obsługi produktów i usług.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie Kodeksu Cywilnego - art. 384 § 4 i 384¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. Pozwalają one na zmianę adresu siedziby banku w czasie trwania stosunku prawnego o charakterze ciągłym.

Jeśli nie wyrażasz zgody na zmiany, które wchodzą w życie 20 stycznia 2021 r. , możesz do 19 stycznia 2021 r. zgłosić sprzeciw lub wypowiedzieć umowę. Nie poniesiesz za to opłat. Jeżeli:

• zgłosisz sprzeciw, ale nie wypowiesz umowy, wygaśnie ona 20 stycznia 2021 r.,

Usługa Dealer Rynku Finansowego

20 listopada 2020 r. zmienimy adres siedziby oraz adres korespondencyjny na:

mBank S.A. ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa.

W związku z tym, w Regulaminie „Zasady współpracy w zakresie transakcji rynku finansowego dla konsumentów”, Opisach Transakcji oraz materiałach informacyjnych, stanowiących integralną część Umowy ramowej świadczenia usług Private Banking, zastąpiliśmy dotychczasowy adres: ul. Senatorska 18, 00-950 Warszawa, nowym adresem: ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa.

Zmieniony regulamin „Zasady współpracy w zakresie transakcji rynku finansowego dla konsumentów” wejdzie w życie 31 stycznia 2021 r.

Szczegóły wprowadzonych zmian:

Suplement do: Opis zmiany:

Regulaminu „Zasady współpracy w zakresie transakcji rynku finansowego dla konsumentów”

• § 2 ust. 1 otrzymuje brzmienie:

„1. Bank – mBank S.A. z siedzibą i głównym adresem wykonywanej działalności w Warszawie przy ul. Prostej 18, 00-850 Warszawa.”

• § 12 ust. 3 otrzymuje brzmienie:

„3. Bank wskazuje następujące dane korespondencyjne na potrzeby współpracy z Klientem w zakresie Umowy Ramowej i Transakcji:

mBank S.A.

1/ w sprawach innych niż wskazane w pkt 2 i 3:

Departament Sprzedaży Rynków Finansowych ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa

Adres e-mail Banku: DSM_negocjacje@mbank.pl

2/ w sprawie Potwierdzeń:

Departament Obsługi i Rozliczeń Rynków Finansowych Adres e-mail: potwierdzenia.klient@mbank.pl

(7)

7 3/ w sprawie Zabezpieczeń i informacji Mark-up:

Departament Obsługi i Rozliczeń Rynków Finansowych Adres e-mail: collateral.klienta@mbank.pl“

• § 22 otrzymuje brzmienie:

„Regulamin wchodzi w życie z dniem 31 stycznia 2021 roku.”

Dodatkowo w Regulaminie „Zasady współpracy w zakresie transakcji rynku finansowego dla konsumentów”, Opisach Transakcji oraz materiałach informacyjnych umieścimy zmienioną treść stopki mBanku S.A., w której będzie nowy adres siedziby: ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów Regulaminu „Zasady współpracy w zakresie transakcji rynku finansowego dla konsumentów” (Paragraf 19, ust 1). Pozwalają one na zmiany Regulaminu oraz Opisów Transakcji, dokonywane w czasie obowiązywania Umowy Ramowej, które są doręczane Klientowi z podaniem dnia ich wejścia w życie.

W terminie 2 miesięcy od dnia doręczenia zmian masz prawo do złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy

Ramowej w części dotyczącej usług z zakresu transakcji rynku finansowego. Brak złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy Ramowej w tym terminie uznamy za akceptację doręczonych przez nas zmian.

Usługi Wealth Management Biura Maklerskiego mBanku

20 listopada 2020 r. zmienimy adres siedziby oraz adres korespondencyjny na:

mBank S.A. Biuro Maklerskie mBanku ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa.

W związku z tym w Umowach i Dyspozycjach rozszerzających, Regulaminie i Regulaminach usługi, Tabeli Opłat oraz Informacjach o Biurze Maklerskim i o usługach wealth management oraz innych dokumentach, stanowiących integralną część umowy będącej podstawą świadczenia poszczególnych usług wealth management, zastąpiliśmy dotychczasowy adres Banku: ul. Senatorska 18, 00-950 Warszawa oraz adres Biura Maklerskiego: ul. Wspólna 47/49, 00-684 Warszawa, nowym adresem: ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa.

Zmienione dokumenty wejdą w życie 20 listopada 2020 roku.

Szczegóły wprowadzonych zmian:

Suplement do: Opis zmian:

Informacji o usłudze

przyjmowania i przekazywania zleceń dla Klientów Wealth Management Biura Maklerskiego mBanku

W rozdziale „Warunki udostępniania Usługi Przyjmowania i Przekazywania Zleceń”

pkt 2 ust. 4 otrzymuje brzmienie:

„2) centrali Biura Maklerskiego mBanku, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa.”

Informacji o usłudze doradztwa inwestycyjnego dla Klientów Wealth Management Biura Maklerskiego mBanku

W rozdziale „Warunki udostępniania usługi doradztwa inwestycyjnego” pkt 2 ust. 4 otrzymuje brzmienie:

Informacji o usłudze zarządzania portfelem instrumentów finansowych w Biurze Maklerskim mBanku

W rozdziale „Warunki udostępniania usługi Zarządzania Portfelem w Biurze Maklerskim mBanku” pkt 2 ust. 4 otrzymuje brzmienie:

Informacji na temat warunków oferowania klientom usług w ramach sprzedaży krzyżowej (sprzedaż łączona lub sprzedaż wiązana)

Treść tego dokumentu łączymy z Informacją o Biurze Maklerskim mBanku i świadczonych usługach maklerskich. Oznacza to, że usuwamy tę Informację jako odrębny dokument.

Informacji o Biurze Maklerskim mBanku (BM) i świadczonych usługach maklerskich

Dotychczasowy dokument zastępujemy nową treścią. Uzupełniamy go o informacje dotyczące sprzedaży krzyżowej. Podstawowe zasady zawarte w tym dokumencie nie uległy zmianie, w tym zasady działania w najlepiej pojętym interesie klienta.

(8)

8 Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów zawartych w ww. dokumentach. Pozwalają one na zmiany Informacji dokonywane w czasie świadczenia usług, które są udostępniane Klientowi z podaniem dnia ich wejścia w życie.

Dodatkowo informujemy, że w Umowach i Dyspozycjach rozszerzających oraz w:

• Regulaminie świadczenia wybranych usług maklerskich dla klientów wealth management w Biurze Maklerskim mBanku,

• Regulaminie świadczenia Usługi Indywidualnego Doradztwa Inwestycyjnego przez Biuro Maklerskie mBanku,

• Regulaminie świadczenia Usługi Modelowego Doradztwa Inwestycyjnego dla Klientów Wealth Management Biura Maklerskiego mBanku,

• Regulaminie świadczenia Usługi Zarządzania Portfelem Instrumentów Finansowych przez Biuro Maklerskie mBanku,

• Tabeli opłat i prowizji dla klientów Wealth Management w Biurze Maklerskim mBanku

oraz w innych dokumentach, stanowiących integralną część umowy będącej podstawą świadczenia poszczególnych usług wealth management umieścimy zmienioną treść stopki mBanku S.A. oraz Biura Maklerskiego mBanku, w której będzie nowy adres siedziby: ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa.

Podstawa prawna:

Zmiany wprowadzamy na podstawie zapisów „Regulaminu świadczenia wybranych usług maklerskich dla Klientów Wealth Management przez Biuro Maklerskie mBanku” (Paragraf 25 ust 2). Pozwalają one na zmiany Regulaminów oraz Tabeli Opłat, dokonywane w czasie obowiązywania umowy, które są doręczane Klientowi z podaniem dnia ich wejścia w życie.

Jeśli nie wyrażasz na nie zgody, możesz wypowiedzieć umowę na zasadach opisanych w Regulaminie i nie poniesiesz za to opłat.

Zestawienie identyfikatorów zmienionych dokumentów

Dokument Identyfikator dokumentu

(SHA-256) Regulamin obsługi klientów ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.

107d694c49a105677d6c9475 943b397de24f2d640e4965bd6 78321c3b6cd9084

Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.

ef2c8d41fee93d35a27d77771 b6148e8271923d1f1eb3ccbab e9887d52addfa8

Regulamin usług płatniczych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.

71aa550b251317300717b86d 0c8d81ae91b0bccbc471a1e29 8bdb2fea5c5fe2f

Limity dla płatności z rachunków dla osób fizycznych i klientów Private Banking

d2575698a95bf033ecc52f7e9f 105276c459ef2cd7f6db0f09ba cb91f2094c44

Regulamin kart debetowych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.

a1a8ec6c5a41cf3ab02b8e546 63756f870c80687dd815f714c 9241c9c6e1d090

Regulamin kart kredytowych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.

5f50d482f5004d60605e8e1c5 9329a23412740946ea44e3fa3 4000399e2d8823

Regulamin zasady współpracy w zakresie transakcji rynku finansowego dla konsumentów

083ef48e57728eed762981d5f d377d5ce266b7327b331485fd 264194a1b51bca

Regulamin świadczenia wybranych usług maklerskich dla klientów wealth management w Biurze Maklerskim mBanku

d9be9ddad467a1e54e5fe91d6 27c74d4fa053ab49bb1d841bff b5ed8b7fd4e22

Regulamin świadczenia Usługi Indywidualnego Doradztwa Inwestycyjnego przez Biuro Maklerskie mBanku

2fbffc6259964742a942eccd5f 081e19a5dc394552553cb394c 4bda6bae8683e

(9)

9 Regulamin świadczenia Usługi Modelowego Doradztwa Inwestycyjnego dla Klientów

Wealth Management Biura Maklerskiego mBanku

9723dfc00b49fc8e995b91d2b 35fd8d465c52a24fbdc149883 acc261de4320b4

Regulamin świadczenia Usługi Zarządzania Portfelem Instrumentów Finansowych przez Biuro Maklerskie mBanku

a0994dbc752fdc7f102ca58215 d2109e9cdbfaca988e2e66161 69a4fee607f5c

Tabela opłat i prowizji dla klientów Wealth Management w Biurze Maklerskim mBanku

245e6087fcc430a2eec7ec155 3b04f820f0fce0ef96490f19d23 ad11450907b5



Identyfikator (SHA-256) jest związany z danym dokumentem elektronicznym. Każdy dokument ma swój jedyny, unikatowy identyfikator, którego nie da się zmienić. Jest to rodzaj elektronicznej gwarancji autentyczności. Więcej informacji na temat identyfikatora znajdziesz w pytaniach i odpowiedziach na stronie internetowej mBanku.