System informacyjny i informatyczny
Halina Tańska
System - pojęcie
• System to zorganizowany zbiór licznych elementów strukturalnych, powiązanych ze sobą
(współzależnych) i wykonujących oddzielne funkcje, ale w jednym wspólnym celu.
• Zbiór elementów tworzących system widziany z zewnątrz stanowi pewną zorganizowaną całość. Systemy posiadają ramy, czyli granice, które odróżniają je od innych i
oddzielają je od otoczenia. Sposób zorganizowania i
połączenia elementów systemu nazywa się konfiguracją .
• Budowa systemu wymaga wiedzy o sposobach
organizowania elementów i tworzenia między nimi połączeń. Punktem wyjścia w budowie systemu jest ustalenie tzw. wyjść systemu, które zależą od
postawionego celu.
• Systemy posiadają: wejście, mechanizm przetwarzania,
wyjście, mechanizm sprzężenia zwrotnego .
Przykłady systemów
System Wejście Mechanizm
przetwarzania Wyjście Cel Kawiarnia Ziarna kawy,
torebki herbaty, woda, cukier, inne składniki, personel,
kierownictwo
Ekspresy do
kawy i herbaty Kawa, herbata, ciasto, inne napoje i produkty
Szybkie
przygotowanie smacznej kawy, herbaty i ciasta
Szkoła
wyższa Studenci, wykładowcy, administracja, wyposażenie, podręczniki
Nauczanie, badania, obsługa
administracyjna
Wyedukowan y student, wyniki badań, usługi dla firm, instytucji itp.
Pozyskanie wiedzy
Film Aktorzy, reżyser, personel,
wyposażenie
Filmowanie, edycja, efekty specjalne,
dystrybucja filmu
Ukończony film
dostarczony do kin
Rozrywka, nagrody
filmowe, zyski (IW) `
(IW) `
(IW) `
(IW) `
(IW) `
(IW) ` (IW) `
(IW) ` (IW) `
(IW) `
(IW) `
(IW) ` (IW) ` (IW) ` (IW) `
System - istota
• Elementy systemu mogą mieć charakter niematerialny:
system mogą tworzyć np. informacje ekonomiczne oraz procesy związane z ich powstawaniem.
• Systemy mogą być zamknięte lub otwarte. System zamknięty stanowi samodzielną całość, która nie ma połączeń z innymi systemami – nie pobiera on niczego z innych systemów i nic do nich nie wysyła. Istotą
systemów otwartych jest współpraca z innymi systemami.
Uwaga: każdy podsystem jest zawsze systemem otwartym: jako część większej całości musi
współpracować z przynajmniej jedną lub dwiema innymi częściami, czyli otrzymywać elementy wejścia i
przekazywać elementy wyjścia do innych podsystemów.
Podejście (myślenie) systemowe
• Polega na kompleksowym rozpatrywaniu procesów i zjawisk w ich zależnościach wewnętrznych i
zewnętrznych.
• Myślenie systemowe (system thinking) pomaga menedżerom skupić się na głównych celach i działaniach w
prowadzonym biznesie. Zachęca ich do postrzegania biznesu jako całości, a nie tylko jednego z podsystemów.
Podejmując decyzję menedżerowie rozważają, jak ona
wpłynie na działanie i realizację celów głównego systemu, a nie jedynie jego poszczególnych części. Unikają w ten sposób sytuacji, w której osiągnięcie celu danego podsystemu jest
rozbieżne z celem systemu nadrzędnego.
• Adaptacja myślenia systemowego pozwala zarządzającym widzieć fragment biznesu, za który odpowiadają, jako jeden z kawałków puzzli. Wszystkie kawałki puzzli są ważne i muszą pasować do innych kawałków, ale widzieć należy zawsze cały obraz.
• Myślenie systemowe charakteryzuje to, że określa ono ramy
dla rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
System informacyjny
• SI to taki system, który przetwarza dane w informacje. Jest to zatem zbiór współpracujących elementów, które zbierają i
gromadzą dane (input), zmieniają ich treść i formę (processing), emitują dane i informacje (output) oraz dostarczają sprzężenia zwrotnego (feedback), aby osiągnąć zamierzony cel.
• Wejście systemu (input) określa się jako pozyskiwanie, zbieranie i gromadzenie danych. Może ono wykorzystywać różne techniki i urządzenia.
• Przetwarzanie danych (processing) polega na przekształcaniu danych w użyteczną informację i może obejmować takie
operacje jak: obliczenia, łączenie (tekstów, tabel, zbiorów
danych), pobieranie podzbioru danych, dokonywanie porównań i podejmowanie alternatywnych akcji. Może odbywać się
ręcznie lub automatycznie.
• Wyjście systemu (output) dotyczy wyemitowania i prezentacji przydatnej informacji w formie dokumentów lub raportów
• Sprzężenie zwrotne (feedback) stanowi takie wyjście systemu, które jest użyte do tego, aby zmienić wejście systemu lub
proces przetwarzania.
System informacyjny organizacji
System wytwarzania
System informacyjny
Zasilanie Wyroby (usługi)
Informacje WE/WY
8 6 2 3
1 7
4 5 9
b a 10
c
System zarządzania
Relacje między systemem zarządzania, informacyjnym i wytwarzania
System informacyjny organizacji (Legenda:)
1 - informacje z zewnątrz (z otoczenia) - przepisy, normy,
- umowy, uzgodnienia itp., - wyniki analiz, ekspertyz itp.
2 - informacje z zewnątrz częściowo przetworzone, 3 - do wtórnego przetworzenia przez system
informacyjny,
4 - informacje dla systemu wytwarzania
- dokumentacja konstrukcyjna, technologiczna, organizacyjna, ekonomiczna, administracyjna, - ustalone zadania produkcyjne, usługowe,
- decyzje wykonawcze, określenie metod
kontroli wykonania zadań itp.
System informacyjny organizacji (Legenda):
5 - informacje o stanie i przebiegu procesów wytwarzania i zaopatrzenia (zasilania)
- informacje o zużyciu materiałów, energii, czasu pracy, maszyn itp.,
- informacje o zaopatrzeniu, wielkości produkcji, przepływach magazynowych itp., - informacje o zmianach i zakłóceniach w przebiegu procesów wytwarzania,
6 - informacje „5” przetworzone do postaci wymaganej przez system zarządzania, 7 - informacje „5” przetworzone do postaci wymaganej przez otoczenie
- sprawozdania,
- rozliczenia z dostawcami i odbiorcami,
- rozliczenia ze skarbem państwa lub bankiem, - zamówienia, oferty itp.,
8 - informacje tworzone, gromadzone i wykorzystywane przez system zarządzania dla własnych potrzeb,
9 - informacje tworzone, gromadzone i wykorzystywane przez system informacyjny dla własnych potrzeb,
10 - informacje tworzone, gromadzone i wykorzystywane przez system wytwarzania dla własnych potrzeb,
a - strumień zasilania w środki produkcji (nakłady pracy, materiały, maszyny, energia, środki finansowe itd.,
b - część strumienia zasilania wykorzystywana wtórnie,
c - zasadnicza część strumienia zasilania w postaci przetworzonej (wyroby, usługi, środki finansowe).
Organizacja gospodarcza
• Organizacja gospodarcza i jej otoczenie należą do systemów, które charakteryzują się ogólnymi
właściwościami.
• Są to systemy: rzeczywiste, sztuczne, złożone z ludzi oraz zasobów materialnych i niematerialnych o
niemożliwych do jednoznacznego ustalenia
rzeczywistych regułach zachowania się, otwarte i dynamiczne. Są zarówno informowane, jak i
informujące.
• Warunkiem koniecznym skutecznego funkcjonowania każdej organizacji gospodarczej jest zorganizowanie sprawnego przepływu informacji. Należy stworzyć
system informacyjny, który będzie stanowił jej integralną
część.
Przedsiębiorstwo (organizacja gospodarcza)
jako główny obszar stosowania systemów informatycznych
Główne składowe przedsiębiorstwa Procesy
- zasoby - zadania
Ludzie
- kwalifikacje - motywacje
Organizacja
- struktury - procedury
Technologie
- produkcyjne - informacyjne
System zarządzania organizacją gospodarczą (cd.)
Ludzie organizacji
Ludzie w organizacji
CeleCele organizacji
( kategorie celów )
Struk - tury
Struktury
Techno - logia
Technologia
Organizacja
Otoczenie organizacji
Model organizacji według Leavitt’a
System zarządzania organizacją gospodarczą (cd.)
Model organizacji Leavitt’a opisuje model formy
zorganizowania i funkcjonowania instytucji gospodarczych, które są zdeterminowane przez:
- poziom rozwoju technologii wytwarzania,
- zaawansowanie techniczne oraz złożoność konstrukcyjną i funkcjonalną produktów,
- cykl życia technologii i produktów,
- wiedzę, kwalifikacje zawodowe oraz etos ludzi zatrudnionych w organizacji,
- warunki zewnętrzne polityczne, gospodarcze i społeczne w tym konkurencja,
- ogólny poziom rozwoju nauki o zasadach organizowania oraz poziom wiedzy i praktycznych umiejętności ludzi
zatrudnionych w konkretnej organizacji,
- dynamikę wymienionych czynników.
System zarządzania organizacją gospodarczą (cd.)
Strumienie wiadomości
Planowanie
Organi- zowa-
nie
Podsystem wykonawczy
Kontrolowanie
Zakłócenia
Otoczenie systemu
Organizacja gospodarcza Podsystem zarządzania
Motywowanie
Zasoby WE Zasoby WY
Relacje między głównymi funkcjami zarządzania
Źródło: wg Z.Klonowski – Co to jest zintegrowany informatyczny system zarzadzania
Ludzie – komponent SI
• Można wyróżnić trzy główne grupy osób:
– Twórcy systemu
– Użytkownicy systemu
– Zabezpieczający eksploatację systemu
• W pierwszej grupie (twórcy) wyróżniamy:
– Strategów, którzy określają główne obszary objęte informatyzacją
– Analityków, którzy badają potrzeby informacyjne użytkowników
– Projektantów, którzy opracowują koncepcję i projekt systemu
– Programistów, którzy na podstawie projektu piszą oprogramowanie
– Wdrożeniowców, którzy współpracując z użytkownikami
wykonują wszystkie konieczne zadania, prowadzące do
uruchomienia systemu w organizacji
Ludzie – komponent SI
• Użytkownicy systemu to:
– Osoby wprowadzające dane (tzw. dostawcy informacji)
– Osoby wyprowadzające informacje (emitujący dokumenty, przygotowujący raporty i zestawienia)
– Decydenci, którzy analizują informacje i podejmują na ich podstawie decyzje
• Do ostatniej grupy osób (zabezpieczający) zalicza się:
– Administratorów systemu, którzy np. zarządzają oprogramowaniem systemowym, pomocniczym i
narzędziowym (np. antywirusowym) czyli zarządzają i nadzorują działanie systemu jako całości
– Administratorów sieci, którzy monitorują działanie sieci
– Administratorów bazy danych, którzy zarządzają dostępem do bazy danych lub aplikacji, konfigurują serwery baz
danych, sporządzają kopie bezpieczeństwa i odzyskują z nich dane w przypadku awarii
– Pracownicy działu help desk, którzy zabezpieczają
prawidłowe działanie sprzętu (serwisanci) i udzielają porad
użytkownikom.
System informatyczny
• System informatyczny to system (podsystem) informacyjny, który wykorzystuje sprzęt
komputerowy.
• System informatyczny można zatem określić jako wydzieloną, skomputeryzowaną część systemu informacyjnego.
• System informatyczny to system, który składa się ze sprzętu komputerowego,
oprogramowania, bazy danych, urządzeń i
środków łączności (sieci), ludzi i procedur.
Uwarunkowania
• Od efektywności współdziałania analityków z
użytkownikami zależy precyzyjne i szybkie zdefiniowanie
kompletnego zestawu wymagań, umożliwiającego rozpatrzenie wielu alternatywnych rozwiązań na etapie projektowania.
• Aby zbudować system, należy go przedtem zrozumieć.
Budowanie modeli pomaga w zrozumieniu systemu.
Modelowanie przynosi sukces, ułatwia bowiem poprawne ustalenie wymagań.
• Dobrze zaprojektowany i zaimplementowany system jest piękny sam w sobie, jednak jeśli nie odpowiada użytkownikom, którzy nie chcą z niego korzystać, to cały projekt można uznać za
stratę czasu, wysiłku i pieniędzy.
• Zadaniem zespołu analityczno-projektowego jest nie tylko
przygotowanie sprawnie działającej aplikacji, lecz wyjście
naprzeciw potrzebom osób używającej jej codziennie.
Projektowanie systemu informatycznego
• Projektowanie ma na celu precyzyjne
określenie kształtu (obrazu) tworzonego systemu informatycznego.
• W procesie projektowania określana jest konstrukcja całości systemu, jak i jego elementów składowych.
• Etapami procesu projektowania systemu są
zazwyczaj: koncepcja systemu, projekt
wstępny i projekt techniczny.
PSI – koncepcja systemu
• Model systemu, będący efektem procesu modelowania, stanowi podstawową,
merytoryczną część koncepcji systemu.
• Koncepcja (poza modelem) może zawierać dodatkowo:
– warunki organizacyjno-techniczne systemu, – harmonogram dalszych prac nad budową
systemu.
PSI – projektowanie wstępne
• Projekt wstępny stanowi uszczegółowienie koncepcji systemu w zakresie jego struktur, technologii
przetwarzania, zbiorów, bazy danych, wejścia i wyjścia systemu oraz konfiguracji sprzętowej niezbędnej do eksploatacji przyszłego systemu.
• Projekt wstępny zawiera dodatkowo dane dotyczące oszacowania pracochłonności i kosztów
przetwarzania oraz szczegółowy harmonogram prac projektowych i realizacyjnych (programowanie
weryfikacja i wdrażanie systemu).
• Projekt wstępny stanowi podstawę opracowania projektu
technicznego. Dla małych systemów etap projektowania
wstępnego jest pomijany.
PSI – projektowanie techniczne
• Ma na celu precyzyjne określenie obrazu przyszłego systemu.
• System informatyczny można zdekomponować wyróżniając dwa obszary przedmiotowe:
– zasoby informacyjne, obejmujące informacje wejściowe, informacje zgromadzone w zbiorach autonomicznych lub w bazie danych systemu oraz informacje wyjściowe, stanowiące wyniki
przetwarzania,
– procesy przetwarzania, odzwierciedlające technologię przetwarzania umożliwiającą
transformację danych wejściowych na informacje
wynikowe.
Przedmiotowa dekompozycja systemu informatycznego
ZASOBY INFORMACYJNE WEJŚCIE
ZBIORY/ BAZA DANYCH
WYJŚCIE
K O M U N I K A C J A
PROCESY PRZETWARZANIA
PROCESY
PODSTAWOWE
PROCESY POMOCNICZE
Określenie struktury systemu informatycznego
KONSTRUKCJA CAŁOŚCI SYSTEMU Struktura
funkcjonalna
Struktura informacyjna
Struktura techniczno-
technologiczna
Struktura przestrzenna
Podział systemu na moduły
Określenie procesów
podstawowych i pomocniczych
Określenie logicznych
struktur danych Określenie zasad kodowania
danych
Typy sprzętu komputerowego Technologia przetwarzania Oprogramowanie systemowe
Topologia punktów
przetwarzania Topologia sieci komputerowej Oprogramowanie sieciowe
KONSTRUKCJA POSZCZEGÓLNYCH MODUŁÓW/PROCESÓW
Algorytmy i
procedury Fizyczna struktura
danych Media
zewnętrzne, tzn.
dokumenty, ekrany,
komunikaty, wydruki
Dialog
realizacyjny
v v
v v
v
v v
v v
v
v v
Cele, zadania i rezultaty faz realizacji SI
CELE ZADANIA TECHNIKI REZULTATY UCZESTNICY OPRACOWANIE STRATEGII INFORMATYZACJI
BADANIE POTRZEB INFORMACYJNYCH UŻYTKOWNIKÓW MODELOWANIE FUNKCJI
MODELOWANIE PROCESÓW MODELOWANIE DANYCH
PROJEKTOWANIE PROCEDUR I ALGORYTMÓW PROGRAMOWANIE I TESTOWANIE
INSTALACJA I WDROŻENIE ROZWÓJ
v v v v v
v v v v
OPRACOWANIE STRATEGII INFORMATYZACJI
CELE: Opracowanie planu informatyzacji ZADANIA:
– Definicja celów SI – Opis zakresu SI
– Opis podstawowych funkcji SI – Opracowanie ogólnego modelu
– Opis przyjętego rozwiązania (techniki, środowisko, narzędzia, koszty, wymagania)
TECHNIKI:
– Sesja MetaPlan – Sesja SWOT
– Analiza Istotnych Czynników Powodzenia – Model spójności dynamiki zmian Broekstry – Planowanie systemów informacyjnych IBM REZULTATY:
– Plan informatyzacji UCZESTNICY:
– Zarząd
– Użytkownicy – konsultanci
BADANIE POTRZEB INFORMACYJNYCH UŻYTKOWNIKÓW
CELE: Rozpoznanie potrzeb informacyjnych użytkowników ZADANIA:
– Opracowanie pisemnych protokołów, zawierających wyniki z przeprowadzonych badań (np. z wywiadów, ankiet)
– Zestawienie i opis dokumentów funkcjonujących aktualnie i wymaganych w przyszłym SI
TECHNIKI:
– Analiza dokumentacji – Wywiad
– Ankieta
– Analiza dokumentów – Obserwacja
REZULTATY:
– Zestawienie obecnych i przyszłych wymagań użytkowników
UCZESTNICY:
– Użytkownicy, Analitycy
MODELOWANIE FUNKCJI CELE: zdefiniowanie funkcji SI ZADANIA:
– Opracowanie hierarchii funkcji SI – Opis poszczególnych funkcji SI
TECHNIKI:
– Diagram hierarchii funkcji (DHF) – Diagram zależności funkcji (FDD) – Formularze opisu wymagań
REZULTATY:
– Model funkcji
UCZESTNICY:
– Użytkownicy, Analitycy
MODELOWANIE DANYCH
CELE: zdefiniowanie struktury informacyjnej SI ZADANIA:
– Zdefiniowanie powiązań między obiektami – Zdefiniowanie struktury obiektu
– Zdefiniowanie elementów obiektu (atrybutu, metody) – Opis obiektów w słowniku
TECHNIKI:
– Diagram klas DK
– Diagram powiązania danych ERD – Słownik danych DD
– Normalizacja
REZULTATY:
– Model procesów – Model danych
UCZESTNICY:
– Użytkownicy, Analitycy, Projektanci
PROJEKTOWANIE PROCEDUR I ALGORYTMÓW
CELE: opracowanie szczegółowej specyfikacji procesów ZADANIA:
• Zdefiniowanie dla każdego procesu:
– Procedur i algorytmów wykonania – Danych z których korzysta
– Interfejsu użytkownika z komputerem
TECHNIKI:
– Tablice decyzyjne – Drzewa decyzyjne
– Język strukturalny i pseudokod – Schematy struktury
REZULTATY:
– Model procesów – Model danych – Projekt systemu
UCZESTNICY:
– Analitycy, Projektanci, Programiści
PROGRAMOWANIE I TESTOWANIE
CELE: opracowanie programu ZADANIA:
• Kodowanie poszczególnych modułów SI
• Testowanie modułów
• Integracja modułów
• Testowanie całego systemu
• Sporządzenie dokumentacji użytkowej TECHNIKI:
• Język programowania
• Generatory 4GL
• RAD
• Bazy danych REZULTATY:
• Model procesów
• Model danych
• Projekt systemu
• Kod programu
• Dokumentacja użytkowa UCZESTNICY:
• Projektanci, Programiści
INSTALACJA I WDROŻENIE
CELE: przekazanie systemu użytkownikowi ZADANIA:
• Instalacja oprogramowania
• Przekazanie dokumentacji użytkowej
• Szkolenie użytkownika
• Inicjacja i parametryzacja SI
• Nadzorowanie pracy użytkownika
• Usuwanie błędów
• Przekazanie systemu do eksploatacji TECHNIKI:
• Język programowania, Generatory 4GL, RAD, Bazy danych REZULTATY:
• Model funkcji, Model procesów, Model danych, Projekt systemu
• Kod programu, Dokumentacja użytkowa, Zainstalowane oprogramowanie
UCZESTNICY:
• Użytkownicy, Wdrożeniowcy, Programiści
ROZWÓJ
CELE: użytkowanie systemu oraz jego doskonalenie ZADANIA:
• Bieżąca eksploatacja SI
• Usuwanie błędów
• Doskonalenie SI TECHNIKI:
• Język programowania, Generatory 4GL, RAD, Bazy danych REZULTATY:
• Model funkcji, Model procesów, Model danych, Projekt systemu
• Kod programu, Dokumentacja użytkowa, Zainstalowane oprogramowanie
UCZESTNICY:
• Użytkownicy, Analitycy, Projektanci, Programiści
Zakres projektu SI
ZASOBY
INFORMACYJNE
PROCES
PRZETWARZANIA
INFRASTRUKTURA TELEINFORMATYCZNA
Zakres i postać informacji
wprowadzanych do systemu
Zbiory/pliki/bazy danych, tzn.
logiczna i fizyczna struktura danych Zakres i postać wyników
przetwarzania
Procesy podstawowe – funkcje merytoryczne systemu
Procesy pomocnicze – wspomaganie procesów podstawowych oraz
zapewnienie
bezpieczeństwa i przyjazności systemu Zasady komunikacji użytkowników z
systemem w zakresie wprowadzania informacji wejściowych oraz
wyprowadzania wyników
Stacje robocze Serwery
Sieci lokalne Bazy danych
Oprogramowanie systemowe
Oprogramowanie narzędziowe
Analiza aktualnego systemu zarządzania oraz opracowanie założeń do projektowania systemu
• Prace projektowo-wdrożeniowe poprzedza się opracowaniem studium realizowalności (wykonalności) oraz kompleksową analizą struktury i funkcjonowania systemu kierowania
procesem, a zwłaszcza wspomagającego go systemu
informatycznego oraz maksymalnym uporządkowaniem pod względem organizacyjnym i funkcjonalnym
• Analiza systemu kierowania procesem ma umożliwić ocenę przygotowania systemu do zastosowania w nim metod i
środków informatyki. W wyniku analizy m.in. formułuje się propozycje zmian organizacyjno-funkcjonalnych w tym systemu informacyjnego, które warunkują większą
efektywność przyszłego wdrożenia rozwiązań informatycznych.
• Struktury organizacyjne, funkcjonalne i informacyjne
analizuje się i ocenia przede wszystkim z punktu widzenia zadań systemu kierowania procesem oraz skuteczności i efektywności tych zadań.
1 z 3
Analiza aktualnego systemu zarządzania oraz opracowanie założeń do projektowania systemu
• Wyniki analizy systemu kierowania są podstawą opracowania zadania projektowego i założeń do projektowania systemu informatycznego.
Założenia te zawierają:
1. Ogólną charakterystykę i ocenę rozwiązań organizacyjno- funkcjonalnych, informacyjnych i technicznych w systemie
kierowania, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów możliwych do usprawnienia przez zastosowanie metod i środków informatyki.
2. Model funkcjonowania systemu kierowania z wykorzystaniem projektowanego SI.
3. Listę zadań kierowania, przewidywanych do realizacji z
zastosowaniem metod i środków informatyki, wraz z nowymi rozwiązaniami organizacyjno-funkcjonalnymi i algorytmiczno- informacyjnymi wprowadzonymi do systemu kierowania.
4. Opis poszczególnych zadań w układzie:
1. Opis informacji źródłowej (treść, objętość, częstotliwość wytwarzania) z określeniem miejsc jej wytwarzania.
2. Opis informacji wynikowej (treść, objętość, częstotliwość wytwarzania) z określeniem miejsc jej odbioru.
3. Opis przekształcenia informacji źródłowej na wynikową (algorytm realizacji).
2 z 3
Analiza aktualnego systemu zarządzania oraz opracowanie założeń do projektowania systemu
5. Oczekiwane efekty usprawnienia systemu kierowania przy
zastosowaniu proponowanych metod i środków informatyki, w tym przewidywane zmiany w technologii pracy systemu kierowania.
6. Określenie dopuszczalnych:
a) Nakładów na projektowanie, wdrażanie i eksploatację SI
b) Typów sprzętu informatycznego przewidywanego do zastosowania z wyszczególnieniem sprzętu posiadanego przez użytkownika
c) Czasu projektowania i wdrażania SI
7. Dodatkowe wymagania dotyczące niezawodności i ochrony tajemnicy w SI
8. Przyszłościowe kierunki rozbudowy SI, niezbędne z punktu widzenia rozwiązań systemowych i wynikające z nich wymagania w zakresie technologii informatycznej, sprzężeń informacyjnych oraz
technologicznych z przewidywanymi do współpracy SI, rezerw w bazie indeksowo-kodowej.
9. Wykaz parametrów eksploatacyjnych (właściwości) SI i ich
dopuszczalnych wartości, badanych podczas odbioru projektu technologicznego SI.
3 z 3
Opracowanie koncepcji
zintegrowanego systemu informatycznego
• Celem projektowania koncepcyjnego jest
sprecyzowanie – w formie projektu – rozwiązań organizacyjno-funkcjonalnych, informacyjnych, technologicznych i kadrowych zapewniających realizację wymagań zawartych w założeniach do projektowania systemu informatycznego .
• Podstawą merytoryczną opracowania
koncepcyjnego są zatwierdzone założenia do
projektowania systemu informatycznego.
Projekt koncepcyjny SI - składowe
• Podstawa merytoryczna i formalno-prawna projektu.
• Ocena możliwości realizacji wymagań użytkownika zawartych w zadaniu projektowym.
• Ogólna charakterystyka SI:
– Podział systemu na podsystemy, jednostki funkcjonalne i programy oraz określenie ich funkcji.
– Charakterystyki zbiorów głównych i pośrednich tworzonych w SI lub wykorzystywanych z innych SI
• Strukturę organizacyjno-funkcjonalną i informacyjną, w tym:
– Opracowanie zawierające listę głównych funkcji zintegrowanego systemu informatycznego wraz z ich opisem.
– Zestawienie serii diagramów przypadków użycia (DPU) – Zestawienie serii diagramów klas i obiektów
– Słownik obiektów stanowiących dziedzinę działania systemu
– Rodzaj, zakres i sposób wymiany informacji źródłowych z innymi SI
• Algorytmiczne opisy procedur informacyjno-wykonawczych, przewidywanych do wdrożenia z odniesieniem do
dotychczasowych procedur realizacji zadań w systemie kierowania
1 z 3
Projekt koncepcyjny SI - składowe
• Strukturę techniczną SI wraz z uzasadnieniem jej wyboru oraz przewidywane rozmieszczenie i obciążenie
proponowanych środków technicznych
• Koncepcję przetwarzania danych:
– schemat organizacji przetwarzania danych
– zakres wykorzystania oprogramowania firmowego i narzędziowego – zasady przetwarzania danych (zasady kontroli, wprowadzania i
wyprowadzania danych, zasady obsługi procesu przetwarzania itp.) – strukturę hierarchiczną przetwarzania (poziomy przetwarzania,
powiązania między poziomami)
• Wzory dokumentów źródłowych i wynikowych
• Proponowaną technologię pracy zespołu realizującego projekt technologiczny wraz z uzasadnieniem
• Kierunki rozbudowy SI wykraczające poza założenia projektowe
• Ocenę oczekiwań efektywności projektowanego SI
2 z 3
Projekt koncepcyjny SI - składowe
• Ustalenia dotyczące odbioru projektu technologicznego SI
– wykaz parametrów eksploatacyjnych (właściwości) SI oraz ich dopuszczalnych wartości sprawdzanych podczas odbioru
– odchylenia parametrów eksploatacyjnych i niesprawności SI, których usuwania dokonuje się w trakcie odbioru, z podaniem terminów ich usunięcia
– forma dokumentowania prac komisji odbioru
• Dodatkowe przedsięwzięcia organizacyjne, techniczne i programowe w zakresie:
– opracowania lub wyboru (adaptacji) bazy indeksowej i normatywnej – oceny dostępnego sprzętu informatycznego zapewniającego
efektywną eksploatację SI
– ochrony tajemnicy w procesie przetwarzania danych, zwłaszcza przy zastosowaniu metod programowych
– zapewnienia wymaganego poziomu niezawodności SI z uwzględnieniem funkcjonowania systemu kierowania
• Dodatkowe wymagania w zakresie personelu techniczno- eksploatacyjnego (szkolenia)
• Harmonogram przedsięwzięć w zakresie projektowania i wdrażania SI
3 z 3
Komponenty systemu informatycznego
Komponent Nazwa angielska Opis
Baza danych Database Zorganizowany zbiór danych i informacji.
Sprzęt
komputerowy Hardware Komputery i urządzenia zewnętrzne (wejściowe, pamięci zewnętrzne) oraz urządzenia umożliwiające łączność.
Oprogramowanie Software Programy komputerowe, które sterują pracą sprzętu komputerowego. Zbiory instrukcji, które mówią komputerowi w jaki sposób pobrać,
zapisać, przetworzyć i przechowywać dane oraz wyemitować informacje.
Środki łączności
(sieć) Telecommunications
(net) Sprzęt, oprogramowanie i media umożliwiające szybką transmisję i odbiór tekstu, obrazu,
dźwięku i animacji w formie elektronicznej.
Procedury Procedures Strategia, polityka, metody i reguły używania systemu informatycznego.
Ludzie People Twórcy, administratorzy i użytkownicy systemu informatycznego.
Co to jest zarządzanie?
• dokładne poznanie tego, czego oczekuje się od ludzi, a następnie dopilnowanie, aby wykonali to w najlepszy i najtańszy sposób (F.W.Taylor, 1903)
• ogół działań zmierzających do efektywnego wykorzystania zespołów ludzkich, środków materialnych i czasu w celu osiągnięcia wcześniej sformułowanego celu projektu
informatycznego w określonej technologii, zakresie i jakości (KF)
• składa się z 5 funkcji: planowanie, organizowanie,
przekazywanie poleceń, koordynacja i kontrolowanie. W ramach każdej zarządzający może wykorzystać określone środki organizacyjne, motywacyjne i techniczne, służące ich realizacji.
• nauka o metodach, zasadach, instrumentach dotyczących
realizacji podanych założeń
Co to jest projekt?
Parametry projektu
• Projekt to niepowtarzalny i nierutynowy proces realizacji określonych celów, w
określonym czasie i za
pomocą określonych środków, który jest zdefiniowany przez:
– produkt końcowy (zakres) – czas realizacji (terminy) – koszty realizacji (budżet)
koszt zakres
czas
cel projektu
Parametry projektu
Co to jest projekt?
Specyfika skali projektu informatycznego
wielkość projektu
przemysł / budownictwo systemy informatyczne
koszt łączny
Procesy zarządzania projektem
Jeśli nie potrafisz czegoś zaplanować, to na jakiej podstawie sądzisz, że potrafisz to zrobić? (KF)
wykonywany produkt
procesy planowania
czynniki krytyczne sukcesu
Procesy zarządzania projektem
Kategorie procesów zarządzania projektami:
• procesy inicjacji
• procesy planowania
• procesy wykonawcze
• procesy kontrolne
• procesy zakończeniowe
inicjacji
planowania
kontrolne wykonawcze
zakończeniowe