Wprowadzenie (Łukasz Arendt, Aleksandra Skorupińska) 7 Rozdział I. TIK a paradoks produktywności 13
1.1.Produktywność jako kategoria badawcza (Łukasz Arendt) 13 1.2. Paradoks produktywności – poszukiwanie odpowiedzi w ramach pierwszej fali
badań (Łukasz Arendt, Aleksandra Skorupińska) 19
1.2.1. Problem pomiaru
25
1.2.2.Opóźnienia w materializacji efektów inwestycji w TIK 28 1.2.3.Redystrybucja zysków oraz błędy w zarządzaniu 30 1.3. Czynniki komplementarne wobec TIK – konceptualizacja (Łukasz Arendt) 32 1.4. Druga fala badań paradoksu produktywności (Łukasz Arendt) 37 Rozdział II. Wpływ TIK na produktywność krajów Europy Środkowo-Wschodniej: analiza makroekonomiczna 53
2.1. Przegląd literatury – badania nad produktywnością w krajach EŚW (Łukasz
Arendt, Aleksandra Skorupińska) 53
2.2. Rozwój społeczeństwa informacyjnego i gospodarki cyfrowej w krajach Europy
Środkowo-Wschodniej (Łukasz Arendt) 59
2.3. Czynniki komplementarne wobec TIK a produktywność w krajach Europy
Środkowo-Wschodniej (Aleksandra Skorupińska) 69
2.3.1.Produktywność i źródła wzrostu gospodarczego w krajach Europy Środkowo-
Wschodniej 69
2.3.2. Wdrażanie nowych technologii – kapitał ludzki i organizacja pracy 74 2.3.3. Wiedza, tworzenie technologii i zdolność innowacji 78
2.3.4. Uwarunkowania instytucjonalne 79
2.4. TIK i czynniki komplementarne a produktywność – analiza ekonometryczna
(Aleksandra Skorupińska) 82
Rozdział III. Wpływ TIK na produktywność polskich przedsiębiorstw – analiza mikroekonomiczna 91
3.1. Technologie Informacyjne i Komunikacyjne oraz innowacyjność przedsiębiorstw
(Łukasz Arendt) 92
3.1.1. Zakres wykorzystania TIK w przedsiębiorstwach 93
3.1.2. Bariery wdrażania TIK 107
3.1.3. Innowacyjność i rola TIK w kreowaniu innowacji 111 3.2. Zasoby ludzkie wobec TIK (Iwona Kukulak-Dolata) 116 3.2.1. Procesy decyzyjne a samodzielność pracowników 116 3.2.2. Kompetencje pracowników a wdrażanie rozwiązań TIK 121 3.2.3. Rozwój zasobów ludzkich w przedsiębiorstwach 130 3.3. TIK i czynniki komplementarne – ujęcie modelowe (Wojciech Grabowski, Aleksandra
Skorupińska) 138
3.3.1.Zmodyfikowany model wzrostu Solowa 140
3.3.2.Innowacje, inwestycje w TIK a wydajność pracy 146 Rozdział IV. TIK a produktywność: próba syntezy teoretycznej i empirycznej (Łukasz Arendt, Iwona Kukulak-Dolata) 157
Literatura 165
Załącznik 1. Charakterystyka zbiorowości badanych przedsiębiorstw (Iwona Poliwczak) 175
Załącznik 2. Kwestionariusz wywiadu 201
