Firma „Czarna magia” zajmująca się dystrybucją zagranicznych różdżek dla iluzjonistów zanotowała w ostatnich latach znaczący wzrost obrotów. Personel firmy pracujący tradycyjnymi technikami (długopis i papier) przestaje nadążać z obsługą klientów. Dodatkowy problem stanowi często zmieniająca się oferta różdżek – szczególny problem sprawia to pracownikom pomocy technicznej, którzy nie zawsze są w stanie ustalić, jaki model różdżki posiada dany klient. Jako, że firma proponuje swoim klientom bardzo rozbudowany plan rabatowy, przygotowanie ofert dla klientów jest procesem bardzo czasochłonnym – odszukanie informacji o historii współpracy z klientem, jest często zajęciem bardzo trudnym. Prezes firmy jest entuzjastą nowych technologii, tak więc zwrócił się do firmy w której pracujesz o stworzenie rozwiązania, które usprawniłoby pracę firmy. Warte uwagi jest to, iż firma zatrudnia znaczą ilość mobilnego personelu (pomoc techniczna i akwizytorzy), który również potrzebuje dostępu do informacji.
2. Dla opisanego projektu sformułuj i krótko scharakteryzuj 5 wymagań funkcjonalnych.
Pełen tekst
Powiązane dokumenty
Celem systemu będzie zbieranie wszystkich danych związanych z obiegiem tajnych informacji (osoby, uprawnienia itp.), identyfikowanie potencjalnych zagrożeń, oraz
Ze względu na różny stopień zamożności potencjalnych klientów, system nie może wymagać komputera w każdej sali lekcyjnej (choć oczywiście powinien przejawiać
Ponieważ pracownicy stowarzyszenia mają już doświadczenie w pracy z istniejącym systemem, zarząd stowarzyszenia zainteresowany jest rozwiązaniem
Firma chce również analizować upodobania swoich klientów, aby dostosowywać oferowane przez siebie usługi oraz asortyment do potrzeb klientów.. Niezbędne jest również
Obsługa internetowa będzie dotyczyła trzech pół działalności: przyjmowania zakładów (zarówno proponowanych przez firmę jak i klientów), zabezpieczaniem płatności (przed
Przed przystąpieniem do realizacji pewnego projektu informatycznego jego kierownictwo spotkało się w celu określenia ogólnych intencji i zamierzeń firmy zmierzających do
Towarzystwo ubezpieczeniowe „Janosik” zajmujące się ubezpieczeniami emerytalnymi, przeżywa okres gwałtownego rozwoju związanego z reformą systemu
Jedna z nich opracowała testy metodą pokrycia wszystkich instrukcji, a druga tylko instrukcji warunkowych.. Która z nich ma większą szanse na wykrycie wszystkich błędów w tym
