Umowy elektroniczne

Umowy elektroniczne

dr Anna Zalesińska

Centrum Badań Problemów Prawnych

i Ekonomicznych Komunikacji Elektronicznej

Zakres tematyczny

 Elektroniczna forma czynności prawnych;

 Oświadczenie woli składane ze pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej;

 Umowa elektroniczna;

 E – commerce. Ochrona konsumenta w sieci.

 E – banking. Telepraca.

 Środki komunikacji elektronicznej;

 System teleinformatyczny;

 Informatyczny nośnik danych

 Podpis elektroniczny;

 Bezpieczny podpis elektroniczny;

 Droga elektroniczna;

 Umowa elektroniczna.

Art. 60. Z zastrzeżeniem wyjątków w ustawie przewidzianych, wola osoby dokonującej

czynności prawnej może być wyrażona przez każde zachowanie się tej osoby, które ujawnia jej wolę w sposób dostateczny, w tym również przez ujawnienie tej woli w postaci

elektronicznej (oświadczenie woli).

Art. 61. § 1. Oświadczenie woli, które ma być

złożone innej osobie, jest złożone z chwilą, gdy doszło do niej w taki sposób, że mogła zapoznać się z jego treścią. Odwołanie takiego oświadczenia jest skuteczne, jeżeli doszło jednocześnie z tym

oświadczeniem lub wcześniej.

§ 2. Oświadczenie woli wyrażone w postaci

elektronicznej jest złożone innej osobie z chwilą,

gdy wprowadzono je do środka komunikacji

elektronicznej w taki sposób, żeby osoba ta

mogła zapoznać się z jego treścią.

„Oświadczenie woli w postaci elektronicznej dokonywane on line zostaje złożone z chwilą jego przejścia do systemu informatycznego

prowadzonego i kontrolowanego przez odbiorcę, to jest w momencie przyjęcia oświadczenia

przez serwer odbiorcy i zarejestrowania na nim odpowiednich danych"

Postanowienie Sądu Najwyższego z dnia 10 grudnia 2003 r.

sygn. akt V CZ 127/03

 Poczta elektroniczna, fora dyskusyjne, komunikatory internetowe, sms-y;

 Język etniczny, przedsiębiorców – domniemanie (!);

 Podszywanie się pod kogoś – obowiązek weryfikacji przez adresata

- hasła/kody dostępu,

- konto bankowe,

- rejestracja;

 Brak dostępu do sieci po stronie adresata

lub jej wadliwe działanie

Wady oświadczenia woli

 Brak świadomości lub swobody, błąd, podstęp, groźba;

 Przypadkowe kliknięcie oraz podszywanie się – nie doszło do wyrażenia woli;

 Błąd:

- co do przedmiotu,

- co do adresata,

- art. 85 KC - ISP

Forma pisemna

Art. 78. § 1. Do zachowania pisemnej formy czynności prawnej wystarcza złożenie własnoręcznego podpisu na dokumencie obejmującym treść oświadczenia woli.

Do zawarcia umowy wystarcza wymiana dokumentów obejmujących treść oświadczeń woli, z których każdy jest podpisany przez jedną ze stron, lub dokumentów, z których każdy obejmuje treść oświadczenia woli

jednej ze stron i jest przez nią podpisany.

Forma elektroniczna

 Art. 78(1). § 1. Do zachowania elektronicznej formy czynności prawnej wystarcza złożenie oświadczenia woli w postaci elektronicznej i opatrzenie go kwalifikowanym podpisem

elektronicznym.

 § 2. Oświadczenie woli złożone w formie

elektronicznej jest równoważne z oświadczeniem

woli złożonym w formie pisemnej.

Forma dokumentowa

Art. 77 (2)k.c. Do zachowania dokumentowej formy czynności prawnej wystarcza złożenie

oświadczenia woli w postaci dokumentu, w

sposób umożliwiający ustalenie osoby składającej oświadczenie.

Art. 77 (3)k.c. Dokumentem jest nośnik informacji

umożliwiający zapoznanie się z jej treścią.

Umowy elektroniczne

Zawarcie umowy elektronicznej

 B2B, B2C, C2C, A2B;

 Usługodawca ma obowiązek podać:

- Kroki jakie trzeba podjąć by zawrzeć umowę

- Czy umowa będzie zapisana i możliwa do późniejszego przejrzenia

- Sposoby identyfikacji i poprawy błędów - Dostępne języki

- Informacje dotyczące czy dostawca uznaje jakieś kodeksy postępowania i gdzie można je przeczytać

- Obowiązkowa możność zapisania warunków umowy i ogólnych

postanowień umowy (zarówno dla B2B jak i B2C)

Tryb zawierania umów

 Ofertowy;

 Negocjacyjny;

 Aukcja/Przetarg

Tryb ofertowy

Art. 71. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, skierowane do ogółu lub do

poszczególnych osób, poczytuje się w razie

wątpliwości nie za ofertę, lecz za zaproszenie do zawarcia umowy.

- także na stronie www lub w wiadomości

elektronicznej.

Tryb ofertowy

Art. 66(1). § 1. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże składającego, jeżeli druga strona niezwłocznie potwierdzi jej otrzymanie.

§ 2. Przedsiębiorca składający ofertę w postaci elektronicznej jest obowiązany przed zawarciem umowy poinformować drugą stronę w sposób jednoznaczny i zrozumiały o:

(…)

§ 3. Przepis § 2 stosuje się odpowiednio, jeżeli przedsiębiorca zaprasza drugą stronę do rozpoczęcia negocjacji, składania ofert albo do zawarcia umowy w inny sposób.

§ 4. Przepisy § 1-3 nie mają zastosowania do zawierania umów za pomocą poczty elektronicznej albo podobnych

środków indywidualnego porozumiewania się na odległość.

Nie stosuje się ich także w stosunkach między

przedsiębiorcami, jeżeli strony tak postanowiły.

Tryb ofertowy

Art. 66. § 2. Jeżeli oferent nie oznaczył w ofercie terminu, w ciągu którego oczekiwać będzie

odpowiedzi, oferta złożona w obecności drugiej strony albo za pomocą środka bezpośredniego porozumiewania się na odległość przestaje

wiązać, gdy nie zostanie przyjęta niezwłocznie;

złożona w inny sposób przestaje wiązać z

upływem czasu, w którym składający ofertę mógł

w zwykłym toku czynności otrzymać odpowiedź

wysłaną bez nieuzasadnionego opóźnienia.

Przetargi i aukcje elektroniczne

 Stosuje się przepisy ogólne:

a) wadium;

b) kolejne postąpienia uczestników;

c) wybór najkorzystniejszej oferty.

Przetargi i aukcje elektroniczne



Ustawa z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. Nr 19, poz. 177) wprowadziła możliwość przeprowadzania przetargów i aukcji drogą elektroniczną.



Zgodnie z art. 78 niniejszej Ustawy oferty składane podczas

elektronicznych przetargów i aukcji powinny być opatrywane, pod rygorem nieważności, bezpiecznym podpisem elektronicznym

weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu.



Platformy przetargowe:



http://www.ppp.pwpw.pl/



http://www.marketplanet.pl/index.jsp

Zwyczaj handlowy

 Potwierdzenie zamówienia jako Internetowy zwyczaj handlowy

 Jest to zwyczaj co do formy zawarcia umowy

 Badania empiryczne pokazują, że zarówno w handlu B2C jak i B2B stosowane jest

natychmiastowe potwierdzanie transakcji w

formie elektronicznej.

Numer zamówienia

 Elementem dodatkowym o którym nie

wspomina dyrektywa to numer zamówienia, który powinien się pojawić w potwierdzeniu

 Potwierdzenie może mieć miejsce:

 Przez WWW i emaila

 Tylko WWW

 Tylko emaila

Kroki prowadzące do zawarcia umowy w sklepie internetowym

2. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA JAKO ZŁOŻENIE OFERTY

1. ZAPROSZENIE DO ZAWARCIA UM.

3. POTWIERDZENIE TRANSAKCJI

JAKO PRZYJĘCIE OFERTY

3 kroki prowadzące do zawarcia umowy w sklepie internetowym

2. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA JAKO PRZYJĘCIE OFERTY

1. OFERTA PRODUKTU NA STRONIE

3. POTWIERDZENIE TRANSAKCJI

JAKO 3 KROK

Art. 70. § 1. W razie wątpliwości umowę poczytuje się za zawartą w chwili otrzymania przez składającego ofertę oświadczenia o jej przyjęciu, a jeżeli dojście do

składającego ofertę oświadczenia o jej przyjęciu nie jest wymagane - w chwili przystąpienia przez drugą stronę do wykonania umowy.

§ 2. W razie wątpliwości umowę poczytuje się za zawartą w miejscu otrzymania przez składającego ofertę

oświadczenia o jej przyjęciu, a jeżeli dojście do

składającego ofertę oświadczenia o jej przyjęciu nie jest wymagane albo oferta jest składana w postaci

elektronicznej - w miejscu zamieszkania albo w siedzibie

składającego ofertę w chwili zawarcia umowy.

Wykonanie umowy

Usługi św. drogą elektroniczną

 Wykonanie umowy w sposób tradycyjny a świadczenie usług drogą elektroniczną;

 „wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na

indywidualne żądanie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za

pośrednictwem sieci publicznych”

Obowiązku usługodawcy

 Podania w postaci elektronicznej podstawowych danych;

 Zapewnienie dostępu do informacji o ewentualnych zagrożeniach;

 Zapewnienie działania systemu;

 Zakres regulaminu;

 SPAM: opt-in a opt-out.

Doręczenie regulaminów

Art. 384.

§ 1. Ustalony przez jedną ze stron wzorzec umowy, w szczególności ogólne warunki umów, wzory umów, regulaminy wiążą drugą stronę, jeżeli zostały jej doręczone przy zawarciu umowy.

§ 2. W razie gdy posługiwanie się wzorcem jest w stosunkach danego rodzaju zwyczajowo przyjęte, wiąże on także wtedy, gdy druga

strona mogła się z łatwością dowiedzieć o jego treści.

Nie dotyczy to jednak umów zawieranych z udziałem konsumentów, z wyjątkiem umów powszechnie zawieranych w drobnych, bieżących sprawach życia codziennego.

§ 4. Jeżeli jedna ze stron posługuje się wzorcem umowy w postaci elektronicznej, powinna udostępnić go drugiej stronie przed

zawarciem umowy w taki sposób, aby mogła ona wzorzec ten

przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności.

Ochrona usług św. elektronicznie

Art. 4. 1. Usługa świadczona jest drogą elektroniczną, jeżeli jej wykonanie następuje przez przesyłanie i odbieranie w punkcie docelowym danych za pomocą

urządzeń elektronicznych przetwarzających, w tym

poprzez cyfrową kompresję, a także przechowujących dane (…),

2. Do usług świadczonych drogą elektroniczną, w rozumieniu ust. 1, nie zalicza się usług:

1) o charakterze materialnym (…),

2) polegających na dystrybucji jakichkolwiek treści na

informatycznych nośnikach (…)

Ochrona konsumenta

 Umowy zawierane z konsumentem bez jednoczesnej obecności obu stron, przy

wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość (…) są umowami na odległość, jeżeli kontrahentem konsumenta jest przedsiębiorca, który w taki sposób zorganizował swoją

działalność.

 Propozycja zawarcia umowy w postaci oferty, zaproszenia do składania ofert lub zamówień albo do podjęcia rokowań powinna jednoznacznie i w sposób zrozumiały informować o zamiarze

zawarcia umowy przez tego, kto ją składa .

Ochrona konsumenta

Najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową przedsiębiorca ma obowiązek poinformować konsumenta, o ile informacje te nie wynikają już z okoliczności, w sposób jasny i zrozumiały o:



głównych cechach świadczenia;



swoich danych identyfikujących,;



łącznej cenie lub wynagrodzeniu za świadczenie wraz z podatkami,



sposobie i terminie spełnienia świadczenia przez przedsiębiorcę;



przewidzianej przez prawo odpowiedzialności przedsiębiorcy za jakość świadczenia;



treści usług posprzedażnych i gwarancji;



czasie trwania umowy



funkcjonalności treści cyfrowych oraz mających zastosowanie technicznych środkach ich ochrony;



mających znaczenie interoperacyjnościach treści cyfrowych ze sprzętem

komputerowym i oprogramowaniem.

Ochrona konsumenta

Najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorca ma obowiązek poinformować konsumenta w sposób jasny i zrozumiały o (dodatkowo):



adresie, pod którym konsument może składać reklamacje,



kosztach korzystania ze środka porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy, w przypadku gdy są wyższe niż stosowane zwykle za korzystanie z tego środka porozumiewania się;



sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy na podstawie art.

27, a także wzorze formularza odstąpienia od umowy, zawartym w załączniku nr 2 do ustawy;



kosztach zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, które ponosi konsument;



obowiązku zapłaty przez konsumenta poniesionych przez przedsiębiorcę uzasadnionych kosztów zgodnie z art. 35, jeżeli konsument odstąpi od umowy;



kodeksie dobrych praktyk,

Ochrona konsumenta



Gdy kupujesz produkt lub usługę w UE, masz prawo do otrzymania od sprzedawcy przejrzystych, dokładnych i zrozumiałych

informacji na temat tego produktu lub usługi, zanim dokonasz zakupu.



Informacje w umowie powinny zawierać:



główne cechy produktu



łączną cenę, obejmującą podatki i wszelkie możliwe opłaty



koszty dostawy (jeśli dotyczy) – oraz wszelkie pozostałe dodatkowe opłaty



uzgodnienia dotyczące sposobu płatności, dostawy lub wykonania



dane identyfikacyjne sprzedawcy, jego adres oraz numer telefonu



okres obowiązywania umowy (jeśli dotyczy).

Potwierdzenie zakupu

W przypadku zakupów dokonanych poza tradycyjnymi sklepami, na przykład przez internet, przez telefon lub z katalogu wysyłkowego, musisz otrzymać pisemne

potwierdzenie zakupu. Potwierdzenie powinno być na

papierze lub w innym trwałym formacie, takim jak e-mail lub

wiadomość przesłana na Twoje osobiste konto na stronie

internetowej sprzedawcy, pod warunkiem że można ją

zapisać i nie może zostać jednostronnie zmieniona przez

sprzedawcę.

Treści cyfrowe

W przypadku zakupu treści cyfrowych online, na przykład

pobierania lub odtwarzania przesyłanych strumieniowo plików muzycznych i wideo, mają zastosowanie dodatkowe wymogi w zakresie informowania. Zanim dokonasz zakupu,

powinieneś otrzymać informacje na temat potrzebnego

sprzętu/oprogramowania (interoperacyjność), dostępnych funkcji oraz warunków korzystania z zakupionych treści (czy nie ma żadnych ograniczeń geograficznych oraz czy

dozwolone jest kopiowanie na użytek prywatny itp.).

Kazus 1

 Czy mogę powołać się na przepisy UE, jeśli zakupiłem towar od osoby

prywatnej, a nie od zawodowego

sprzedawcy?

Kazus 1

 NIE. W takim przypadku musisz polegać

wyłącznie na informacjach uzyskanych

przy zakupie oraz na prawie kraju UE, w

którym ma siedzibę sprzedawca.

Kazus 2

 Kilka miesięcy temu kupiłem nowy aparat fotograficzny, który niedługo potem przestał działać. Za

skontaktowanie się ze sprzedawcą za pośrednictwem specjalnej infolinii

naliczono mi sporą opłatę. Czy takie

sytuacje są dopuszczalne?

Kazus 2

 NIE. Za korzystanie ze specjalnej infolinii sprzedawcy nie mogą pobierać od

klientów opłat wyższych niż podstawowa

stawka za rozmowy telefoniczne.

Kazus 3

 Kupiłem w internecie oprogramowanie.

Po jego pobraniu zorientowałem się, że jest ono niekompatybilne z moim

komputerem. Informacje dotyczące

wymagań systemowych znajdowały się

na stronie sprzedawcy. Poprosiłem o

zwrot pieniędzy. Czy przysługuje mi

takie prawo?

Kazus 3



NIE. Z informacjami dotyczącymi wymagań systemowych należało się zapoznać przed pobraniem oprogramowania.

Informacje dotyczące treści cyfrowych muszą w sposób jasny odnosić się do kompatybilności ze sprzętem i

oprogramowaniem oraz do wszelkich technicznych środków ochrony, takich jak ograniczenie prawa konsumenta do

sporządzania kopii.

Można wycofać się z zakupu treści cyfrowych, takich jak pliki

muzyczne lub wideo, jednak jedynie do momentu rozpoczęcia

pobierania.

Kazus 4

 Chciałem kupić przez internet cebulki kwiatowe od firmy w Holandii, aby

zasadzić je w moim ogródku w Belgii.

Sprzedawca chciał naliczyć dodatkową opłatę za skorzystanie z karty

kredytowej. Czy miał prawo tak

postąpić?

Kazus 4



NIE. Kiedy płacisz za coś w UE kartą kredytową lub debetową,

sprzedający z reguły nie mogą naliczać dodatkowych opłat tylko za korzystanie z konkretnej karty. Zasada ta dotyczy zakupów

dokonanych kartą w sklepach stacjonarnych i internetowych w Twoim kraju i w innych krajach UE.

Jednak karty kredytowe i debetowe wydawane przez systemy trójstronne (takie jak American Express i Diners Club) oraz biznesowe lub firmowe karty kredytowe, w przypadku których fakturę płaci pracodawca, a nie kupujący, nie są objęte unijnymi

przepisami o usługach płatniczych – za korzystanie z tych kart mogą

zostać naliczone dodatkowe opłaty .

Ochrona konsumenta

Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez

ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w

art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.

Kazus 5

 Pięć tygodni temu zamówiłam przez internet książkę, której nakład został już dawno wyczerpany. Miała być

prezentem dla męża na urodziny.

Niestety, urodziny minęły, a książki

dalej nie ma. Co mogę zrobić?

Kazus 5



Jeśli umowa nie określa czasu dostawy, zamówiony towar powinien zostać dostarczony w ciągu 30 dni.

Jeżeli nie zostanie dostarczony na czas, należy skontaktować ze

sprzedawcą i wyznaczyć mu nowy realny termin. Jeżeli sprzedawca nie przyśle zamówionego towaru również w tym terminie, można anulować zamówienie.

Nie ma jednak potrzeby wyznaczania sprzedawcy nowego terminu, jeżeli sprzedawca został z góry (przed zawarciem umowy) poinformowany o tym, że książka ma zostać przysłana w terminie, ponieważ jest

przeznaczona na prezent urodzinowy. Jeżeli już zapłaciłaś, sprzedawca

jest zobowiązany do bezzwłocznego zwrotu pieniędzy.

Kazus 6

 Zamówiłem płytę CD, która nigdy do mnie nie dotarła. Kiedy

skontaktowałem się ze sprzedawcą,

stwierdził, że winę ponosi poczta, a nie

on. Czy ma rację?

Kazus 6

 NIE. Za dostawę zakupionego towaru odpowiada sprzedawca. Do jego

obowiązków należy skontaktowanie się z firmą kurierską i udowodnienie, że

przesyłka została dostarczona. Jeżeli

sprzedawca nie jest w stanie tego dowieść,

powinien wysłać Ci taki sam przedmiot lub

zwrócić pieniądze.

Kazus 7

 Mieszkam we Francji. Niedawno

zamówiłam przez internet płaszcz z niemieckiej firmy. Faktura nie

obejmowała jednak kosztów przesyłki, więc przy odbiorze musiałam uiścić

dodatkową opłatę. Czy firma miała

prawo ją naliczyć?

Kazus 7

 NIE. Klient nie powinien płacić kosztów przesyłki, jeżeli nie zostały one wyraźnie wskazane w zamówieniu. Sprzedawca jest zobowiązany do wskazania całkowitych

kosztów, zanim kupujący zapłaci za produkt. Po przyjęciu zamówienia

sprzedawca nie może wymagać opłacenia

żadnych dodatkowych kosztów.

Kazus 8

 Towary, które zamówiłem przez

internet, dotarły do mnie uszkodzone.

Co mogę zrobić?

Kazus 8



Kiedy robisz zakupy przez internet, przysługują Ci takie same prawa jak w przypadku zakupu towarów w sklepie. Jeżeli

zakupione produkty są wadliwe lub nie działają tak, jak

powinny, masz prawo zażądać naprawy lub wymiany towaru, lub, jeśli nie jest to możliwe, zwrócić się o upust lub zwrot

pieniędzy.

Sprawdź warunki zwrotu towarów na stronie internetowej

sprzedawcy.

Ochrona konsumenta

Art. 28. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

1)dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:a)obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w

częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części,

b)polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony - od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy;

2)dla pozostałych umów - od dnia zawarcia umowy.

Twoje prawa przy zakupach

 https://europa.eu/youreurope/citizens/con

sumers/shopping/index_pl.htm

E-faktury

E-faktury



Z dniem 3 sierpnia 2005 roku weszło w życie Rozporządzenie w sprawie wystawiania oraz przesyłania faktur w formie elektronicznej, a także

przechowywania oraz udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej tych faktur (Dz. U. 133 z dnia 20 lipca 2005 r. poz. 1119).



§ 4 "Faktury mogą być wystawiane i przesyłane w formie elektronicznej, pod warunkiem, że autentyczność ich pochodzenia i integralność ich treści będą zagwarantowane:



bezpiecznym podpisem elektronicznym w rozumieniu art. 3 pkt 2 ustawy z dnia 18 września 2001 roku o podpisie elektronicznym (DZ. U. Nr 130, poz. 1450 z późn. zm.), weryfikowanym przy pomocy ważnego

kwalifikowanego certyfikatu lub



poprzez wymianę danych elektronicznych, jeżeli umowa pomiędzy jej stronami dotycząca tej wymiany przewiduje stosowanie procedur

gwarantujących autentyczność pochodzenia i integralność danych."

Telepraca

Telepraca

Art. 67(5). § 1. Praca może być wykonywana regularnie poza zakładem pracy, z wykorzystaniem środków

komunikacji elektronicznej w rozumieniu przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną (telepraca).

§ 2. Telepracownikiem jest pracownik, który

wykonuje pracę w warunkach określonych w § 1 i

przekazuje pracodawcy wyniki pracy, w szczególności za

pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.

Ochrona prywatności

Kiedy można przetwarzać dane?

 W unijnych przepisach o ochronie danych, zawartych w ogólnym rozporządzeniu UE o ochronie danych (lub RODO), opisano różne sytuacje, w których przedsiębiorstwo lub organizacja może gromadzić lub ponownie wykorzystywać Twoje dane osobowe:

 gdy przedsiębiorstwo lub organizacja zawarły z Tobą umowę – np. na dostawę towaru lub świadczenie usług (tj. gdy robisz zakupy przez internet) lub umowę o pracę

 gdy wypełniają one swoje zobowiązania prawne – na przykład jeżeli prawo wymaga przetwarzania Twoich danych, kiedy Twój pracodawca przekazuje informacje na temat Twojego miesięcznego wynagrodzenia do zakładu ubezpieczeń społecznych, aby zapewnić Ci ubezpieczenie społeczne

 gdy przetwarzanie danych leży w Twoim żywotnym interesie – np. może chronić Twoje życie

 w celu wykonania zadania w interesie publicznym – przede wszystkim w związku z realizacją zadań organów administracji publicznej takich jak szkoły, szpitale czy urzędy gminy

 jeżeli istnieje uzasadniony interes – np. jeżeli bank wykorzystuje Twoje dane osobowe, żeby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do posiadania konta oszczędnościowego z wyższym

oprocentowaniem

 W pozostałych sytuacjach przed zgromadzeniem lub ponownym wykorzystaniem Twoich danych osobowych firma lub organizacja musi zapytać Cię o zgodę.

Zgoda na przetwarzanie danych

 Zgoda, o którą zwraca się do Ciebie przedsiębiorstwo lub organizacja, musi zostać udzielona w sposób wyraźny, np. przez podpisanie formularza zgody lub wybranie

„tak" w odpowiedzi na jasne pytanie typu „Tak/Nie" na stronie internetowej.

 Nie wystarczy po prostu zrezygnować, np. zaznaczając pole wyboru, że nie chcesz otrzymywać wiadomości e-mail z ofertami handlowymi. Twoja zgoda jest

niezbędna, aby możliwe było przechowywanie lub ponowne wykorzystywanie Twoich danych osobowych w tym celu.

Zgoda na przetwarzanie danych

 Jeżeli wcześniej udzieliłeś zgody na wykorzystywanie Twoich danych osobowych przez przedsiębiorstwo lub organizację, możesz w dowolnym momencie

skontaktować się z administratorem danych (osobą lub podmiotem zarządzającymi Twoimi danymi osobowymi) i wycofać swoją zgodę. Po wycofaniu zgody

przedsiębiorstwo lub organizacja nie mogą dłużej wykorzystywać Twoich danych osobowych.

 W przypadku marketingu bezpośredniego, np. w formie wiadomości e-mail reklamujących określone marki lub produkty, wymagana jest uprzednia zgoda.

Jednak jeżeli jesteś już klientem danej firmy i kupujesz u niej określone produkty lub usługi, może ona wysyłać Ci e-maile reklamujące podobne produkty i usługi. W

każdej chwili masz prawo zażądać, by nie przesyłano Ci materiałów reklamowych.

Firma musi wówczas natychmiast przestać wykorzystywać Twoje dane.

Dostęp do danych osobowych



Możesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych, którymi dysponuje przedsiębiorstwo lub organizacja. Masz także prawo do bezpłatnego otrzymania kopii swoich danych zapisanych w formacie umożliwiającym ich odczytanie.

Odpowiedź powinna nadejść w ciągu 1 miesiąca. Firma lub organizacja powinny przekazać Ci kopię Twoich danych

osobowych oraz wszystkie stosowne informacje o tym, w

jaki sposób były lub są one wykorzystywane.

Korekta danych osobowych

 Jeżeli firma lub organizacja przechowuje Twoje dane osobowe, które są

nieprawidłowe, lub posiada niepełne

informacje, możesz zwrócić się o ich

poprawienie lub aktualizację.

Prawo do przenoszenia danych



W określonych sytuacjach możesz zażądać od

przedsiębiorstwa lub organizacji zwrotu Twoich danych lub

przekazania ich bezpośrednio do innego

przedsiębiorstwa, o ile jest to możliwe technicznie. Jest to

tzw. przenoszenie danych. Przykładowo możesz skorzystać z

tego prawa, jeżeli postanowisz zmienić usługę na podobną –

np. przenieść się z jednego portalu społecznościowego na

inny – i chciałbyś, żeby Twoje dane osobowe zostały szybko i

łatwo przeniesione do nowego serwisu.

Prawo do bycia zapomnianym

 Jeżeli Twoje dane osobowe nie są już potrzebne lub są bezprawnie wykorzystywane, możesz zażądać ich usunięcia. Jest to tzw. prawo do bycia zapomnianym.

 Zasady te dotyczą także wyszukiwarek takich jak Google, ponieważ również wyszukiwarki uważane są za administratorów danych. Jeżeli informacje są

niedokładne, nieadekwatne, nieistotne lub jest ich za dużo, możesz zażądać usunięcia z wyników wyszukiwania linków do stron internetowych z Twoim nazwiskiem.

 Jeżeli firma udostępniła w sieci Twoje dane osobowe i zażądasz ich usunięcia, musi ona również poinformować administratorów pozostałych stron internetowych, na których zostały one udostępnione, o Twoim żądaniu usunięcia danych i linków do nich.

 By chronić pozostałe prawa, takie jak wolność wypowiedzi, niektórych danych nie można usunąć automatycznie. Na przykład kontrowersyjne wypowiedzi osób

publicznych mogą nie zostać usunięte, jeżeli zachowanie ich w sieci leży w interesie publicznym.

Przestępstwa komputerowe

1. Komputer może być celem popełnienia przestępstwa - np. włamanie się do sieci (hacking), wprowadzenie wirusa komputerowego.

2. Może być narzędziem umożliwiającym popełnienie przestępstwa - tutaj spektrum możliwych działań jest niezwykle szerokie, np.

rozpowszechnianie pornografii, kradzież, hazard.

3. Może także pełnić tylko funkcje incydentalną

w trakcie popełniania przestępstwa - np. jako

bank danych

Przestępstwa przeciwko poufności, integralności oraz dostępności

danych i systemów komputerowych

 Nielegalny dostęp;

 Nielegalne przechwytywanie danych;

 Ingerencja w dane za pomocą wirusów komputerowych oraz koni trojańskich;

 Ingerencja w system;

 Niewłaściwe użycie urządzeń lub

programów komputerowych.

Art. 267. §1. Kto bez uprawnienia uzyskuje dostęp do informacji dla niego nieprzeznaczonej, otwierając

zamknięte pismo, podłączając się do sieci

telekomunikacyjnej lub przełamując albo omijając elektroniczne, magnetyczne, informatyczne lub inne szczególne jej zabezpieczenie,

podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.

§ 2. Tej samej karze podlega, kto bez uprawnienia uzyskuje dostęp do całości lub części systemu informatycznego.

§ 3. Tej samej karze podlega, kto w celu uzyskania

informacji, do której nie jest uprawniony, zakłada lub

posługuje się urządzeniem podsłuchowym, wizualnym

albo innym urządzeniem lub oprogramowaniem.

Przestępstwa z użyciem komputera

 Fałszerstwo komputerowe;

 Oszustwo komputerowe;

 Brak odrębnej regulacji w Kodeksie Karnym

 Przestępstwa związane z treścią informacji

Czyny związane z pornografią dziecięcą

 Przestępstwa związane z naruszaniem praw autorskich i praw pokrewnych

 Systematyka wg. Konwencji RE o cyberprzestępczości za D. Sielickim

(CBKE)

Pliki w sieci

 Pobieranie a udostępnianie plików?

 Za rozpowszechnianie utworu bez uprawnień grozi kara do dwóch lat więzienia (art. 116 Prawa autorskiego)

Oraz odpowiedzialność cywilna (zaniechanie, odszkodowanie, wydanie korzyści, etc.)

 Odpowiedzialność cywilna – użytek dozwolono czy nie?

 Korzystanie z utworów muzycznych, w tym również rozpowszechnianych w Internecie, objęte jest dozwolonym użytkiem osobistym (X. Konarski)

Kiedy plik z utworem został przez kogoś udostępniony bez zgody, to nie

można go uznać za rozpowszechniony, a tym samym osoba, która go pobiera,

nie może się powoływać na korzystanie na zasadzie dozwolonego użytku

(M. Błaszczyński)

Kradzież tożsamości - Phishing

https czy http ?

Czym bylibyśmy bez Wikipedii?

Dlaczegóżby nie zaszaleć z wypasionym burgerem w Burger Kingu?



Elizabeth Espinal uważała, że Burger King niecnie bombardował ją niechcianymi SMS-ami



Najwyraźniej Espinal czuła się co najmniej niekomfortowo, otrzymując co jakiś czas SMS-a o obraźliwej treści

Dlaczegóżby nie zaszaleć z wypasionym burgerem w Burger Kingu?



Elizabeth jest już kłębkiem nerwów. Nie zna dnia ani godziny, kiedy dopadnie ją kolejna wiadomość. W końcu stało się

nieuniknione... SMS, który przelał czarę goryczy brzmiał:

Wpadnij do Burger Kinga na orzeźwiającą mrożoną mokkę BK. Idealne połączenie bogactwa kawy i syropu czekoladowego.



Jedyną godną rekompensatą za poniesione cierpienia

psychiczne będzie 5 milionów dolarów.... Proces trwa!!!

Google street view

Google śledzi teraz twoje wyszukiwania – nawet gdy jesteś niezalogowany

Teraz profilowany będzie każdy internauta domyślnie!!!!!

Czy czasem koncern z Mountain View nie

przekształca się czasem w jakiegoś totalnego

internetowego Big Brothera?

Znajdź różnicę?

Dziękuję za uwagę!