SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przetarg nieograniczony. Płocka Karta Mieszkańca

(1)

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Przetarg nieograniczony

„Płocka Karta Mieszkańca”

Strona 1/15

Załącznik nr 8

1 UMOWA zawarta w Płocku dnia ……….. roku pomiędzy:

Komunikacją Miejską Płock spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Płocku, ul.

Przemysłowa 17, 09-400 Płock, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000134810, NIP 7742352235, kapitał zakładowy w kwocie 60.650.000,00 zł,

reprezentowaną przez:

Marcina Uchwała – Prezesa Zarządu,

Aleksandrę Sieczkowską – Pachelską - Wiceprezes Zarządu, zwaną dalej: „Zamawiającym”

a

………….

…………

zwaną dalej „Wykonawcą”,

Zamawiający i Wykonawca zwani są dalej łącznie „Stronami” lub indywidualnie „Stroną”.

Definicje Użyte w treści niniejszej Umowy określenia oznaczają:

1) Błąd krytyczny - należy przez to rozumieć nieprawidłowe działanie Systemu, niezgodne z funkcjonalnościami określonymi w Załączniku nr 1 do Umowy, uniemożliwiające Zamawiającemu korzystanie z funkcji Systemu niezbędnych do bieżącej pracy.

2) Błąd niekrytyczny - należy przez to rozumieć nieprawidłowe działanie Systemu, niezgodne z funkcjonalnościami określonymi w Załączniku nr 1 do Umowy, powodujące niedogodności i ograniczenia w użytkowaniu Systemu, lecz umożliwiające Zamawiającemu korzystanie z funkcji Systemu niezbędnych do bieżącej pracy.

3) Dni Robocze - należy przez to rozumieć dni inne niż soboty, niedziele oraz dni inne niż dni ustawowo wolne od pracy w rozumieniu ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy.

4) Harmonogram Prac - opracowany przez Wykonawcę harmonogram realizacji poszczególnych etapów przedmiotu Umowy.

5) Umowa - należy przez to rozumieć niniejszą Umowę.

6) Kodeks Cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2018 r. poz. 1025 z późn. zm.).

7) Oferta - oferta Wykonawcy wraz ze wszystkimi załącznikami złożona na realizację zadania pn. „Płocka Karta Mieszkańca”, stanowiąca Załącznik nr 3 do Umowy.

8) Operator - administrator systemu – Zamawiający.

(2)

Strona 2/15

Załącznik nr 8

2

9) Prawo - obowiązujące w Rzeczpospolitej Polsce przepisy prawa, jak również przepisy prawa miejscowego, mające zastosowanie przy lub w związku z realizacją postanowień Umowy.

10) Raport Miesięczny - opracowywany cyklicznie przez Wykonawcę dokument przedstawiający stan realizacji Umowy, zawierający co najmniej informacje o:

a) awariach, usterkach i wykonanych naprawach elementów Systemu w danym miesiącu.

b) problemach, jakie wystąpiły w związku z rozwojem Systemu.

c) raport z narzędzia monitoringu Systemu.

d) propozycjach zmian/rozwiązań w Systemie.

e) raport zgłoszeń Błędów krytycznych, Błędów niekrytycznych wraz z czasem reakcji oraz sposób ich rozwiązania.

f) wykaz udokumentowanych prac developerskich z danego miesiąca.

11) SIWZ - Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia wraz z załącznikami przekazana uczestnikom postępowania w ramach postępowania pn. Płocka Karta Mieszkańca, stanowiąca Załącznik nr 2 do Umowy.

12) SLA - (ang. Service Level Agreement – poziom dostępności usług) określony w Załączniku nr 1 do Umowy, dotyczy całości Systemu z wyłączeniem sprzętu dostarczonego.

13) Siła Wyższa - należy przez to rozumieć zewnętrzne zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne i niezależne od woli Stron, uniemożliwiające wykonanie Umowy w całości lub w części, na stałe lub na pewien czas, któremu nie można zapobiec ani przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności Stron. Za przejawy Siły Wyższej uznaje się w szczególności:

a) klęski żywiołowe, w tym: trzęsienie ziemi, huragan, powódź, pożar lub inne nadzwyczajne zjawiska atmosferyczne obejmujące swoim działaniem Teren Budowy i Obiekty.

b) akty władzy państwowej, w tym: stan wojenny, stan wyjątkowy.

c) działania wojenne, akty sabotażu, akty terrorystyczne i inne podobne wydarzenia zagrażające porządkowi publicznemu.

d) strajki powszechne lub inne niepokoje społeczne, w tym publiczne demonstracje mające wpływ na realizację przedmiotu Umowy.

14) System - należy przez to rozumieć specjalistyczny system informatyczny wraz z elementami składowymi całości rozwiązania i wszystkie elementy wchodzące w skład systemu (m.in. silnik bazy danych, baza danych, oprogramowanie, aplikacje narzędziowe, strona internetowa, serwery) oraz urządzenia służące do obsługi „Płockiej Karty Mieszkańca”.

15) Prawo zamówień publicznych - ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j.

Dz. U. z 2019 r. poz. 1843).

16) Wynagrodzenie - łączna kwota ryczałtowego wynagrodzenia netto, powiększonego o obowiązującą stawkę VAT, przysługującego Wykonawcy z tytułu realizacji przedmiotu Umowy, w wysokości określonej w Ofercie, wskazana w § 6 ust. 2 Umowy.

17) Załącznik - każdy załącznik do Umowy.

§ 2 Przedmiot Umowy

1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi wykonania prac analitycznych, wdrożenia, uruchomienia, utrzymania, asysty technicznej, rozwoju oraz bieżącej konserwacji Systemu z uwzględnieniem szczególnych potrzeb Zamawiającego określonych w Załączniku nr 1 do Umowy.

2. Zakres przedmiotu Umowy, o którym mowa w ust. 1 obejmuje:

1) analizę przedwdrożeniową, przygotowanie i zatwierdzenie projektu, implementację oraz wdrożenie Systemu, udzielenie licencji na korzystanie z Systemu w okresie trwania Umowy oraz dostarczenie kart identyfikacyjnych i niezbędnego sprzętu.

(3)

Strona 3/15

Załącznik nr 8

3 2) gwarancję jakości (serwis gwarancyjny).

3. W Załączniku nr 1 do Umowy zostały określone m.in. podstawowe wymagania dotyczące realizacji przedmiotu Umowy, w tym wymagania minimalne dla jakości technicznej i funkcjonalności Systemu i pozostają one zgodne z ofertą Wykonawcy.

§ 3

Oświadczenia Stron 1. Przystępując do Umowy Zamawiający oświadcza, że:

1) posiada wszelkie wymagane uprawnienia, upoważnienia i zgody do zawarcia Umowy oraz wszystkich innych dokumentów lub umów, które mają zostać zawarte przez Zamawiającego na podstawie Umowy i nie jest wymagana żadna zgoda, oświadczenie, upoważnienie, zezwolenie żadnej osoby trzeciej, organu lub sądu, dla zawarcia i wykonania Umowy.

2) Umowa została zawarta i podpisana przez Zamawiającego w sposób prawidłowy, tj. zgodnie z wymaganą reprezentacją oraz stanowi ważne, skuteczne, wiążące i wykonalne zobowiązanie.

2. Przystępując do Umowy Wykonawca oświadcza, że:

1) prowadzi swoją działalność gospodarczą zgodnie ze wszelkimi obowiązującymi przepisami prawa oraz że zobowiązuje się uzyskać wszelkie zezwolenia, koncesje, licencje i pozwolenia niezbędne w zakresie realizacji przedmiotu Umowy.

2) jest uprawniony i podjął wszelkie niezbędne działania korporacyjne (w tym uzyskał uchwały organów korporacyjnych), uzyskał wszelkie wymagane przepisami Prawa zgody oraz podjął wszelkie inne czynności konieczne lub wymagane zgodnie z przepisami Prawa w celu należytego i wiążącego zawarcia Umowy oraz należytego wykonywania lub przestrzegania jego obowiązków z niej wynikających.

3) nie są mu znane jakiekolwiek zdarzenia ani okoliczności, ani żadne naruszenie jakiegokolwiek przepisu Prawa, które mogłyby mieć negatywny wpływ na zgodność z przepisami Prawa lub ważność Umowy lub możliwość jej wykonania.

4) wskazana w Ofercie ryczałtowa wysokość Wynagrodzenia jest ostateczna i w pełni wystarczająca do należytego wykonania przedmiotu Umowy.

5) posiada wiedzę, doświadczenie, odpowiedni potencjał techniczny i kadrowy niezbędny do wykonania przedmiotu Umowy.

6) zobowiązuje się wykonać przedmiot Umowy z należytą starannością i zasadami wiedzy technicznej, a także zgodnie z przepisami Prawa, które dotyczą stosowanych technologii, a w szczególności zgodnie z Załącznikiem 1 i 3 do Umowy.

7) nie toczą się wobec niego postępowania sądowe lub administracyjne, które mogą mieć wpływ na ważność lub skuteczność Umowy.

8) nie zalega z opłacaniem podatków, składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne.

9) nie znajduje się w stanie likwidacji oraz że nie toczy się wobec niego postępowanie upadłościowe, restrukturyzacyjne lub egzekucyjne.

10) akceptuje postanowienia Umowy bez zastrzeżeń.

11) przed dniem zawarcia Umowy wniósł zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w wysokości 10 % Wynagrodzenia zgodnie z § 14 Umowy.

12) posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie w zakresie standardów sieciowych i wytycznych dotyczących dostępności serwisów internetowych dla osób niepełnosprawnych, o których mowa w ustawie z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (t.j. Dz.U. 2019 poz. 848).

13) wszelkie poprawki Systemu wynikające z jego niedostępności i niezgodności z ustawą o której mowa w pkt 12) powyżej, Wykonawca zobowiązuję się wdrożyć bezzwłocznie na swój koszt

(4)

Strona 4/15

Załącznik nr 8

4

w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty wskazania błędów dostępności przez Zamawiającego, przez cały okres trwania umowy.

§ 4 Obowiązki Stron

1. Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Umowy w tym Załączników do Umowy, Zamawiający będzie zobowiązany w szczególności do:

1) współdziałania z Wykonawcą w dobrej wierze w celu wykonania niniejszej Umowy.

2) dokonywania odbiorów przedmiotu Umowy na zasadach określonych w Umowie.

3) zapłaty wymagalnego Wynagrodzenia na rzecz Wykonawcy na zasadach określonych w Umowie.

4) zapewnienia osoby odpowiedzialnej za kontakty z Wykonawcą w związku z realizacją Umowy.

5) niezwłocznego informowania o zaistnieniu wszelkich zdarzeń faktycznych i prawnych, które mogą mieć wpływ na realizację Umowy.

2. Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Umowy, w tym Załączników do Umowy, Wykonawca będzie zobowiązany w szczególności do:

1) realizacji przedmiotu Umowy na zasadach określonych w Umowie, Załącznikach do Umowy.

2) stałej i nieprzerwanej współpracy z Zamawiającym w dobrej wierze we wszelkich kwestiach związanych z wykonywaniem niniejszej Umowy.

3) opracowania i przekazania Harmonogramu Prac w terminie 3 dni od dnia zawarcia Umowy i dokonywania jego aktualizacji do akceptacji Zamawiającego niezwłocznie jednak nie dłużej niż 1 dzień.

4) terminowej realizacji obowiązków określonych w Umowie, Harmonogramie Prac.

5) zapewnienia co najmniej jednej osoby odpowiedzialnej (dedykowanej) za bezpośredni kontakt z przedstawicielami Zamawiającego w związku z realizacją Umowy.

6) niezwłocznego informowania o zaistnieniu wszelkich zdarzeń faktycznych i prawnych, które mogą mieć wpływ na realizację Umowy.

7) wykonania Umowy z należytą starannością oraz profesjonalizmem jakiego oczekiwać można od podmiotów zawodowo prowadzących działalność w zakresie, którego dotyczy przedmiot Umowy, w szczególności zgodnie z wiedzą fachową i przepisami Prawa.

8) przeprowadzenia instruktażu dla użytkowników i administratorów Systemu. Instruktaż odbędzie się w siedzibie Zamawiającego lub w innym miejscu na terenie Płocka, w terminie ustalonym przez Strony.

9) sporządzania i przekazywania Raportów Miesięcznych w terminie 3 dni od ostatniego dnia poprzedniego miesiąca z realizacji przedmiotu Umowy.

10) udostępnienie narzędzi diagnostycznych w postaci oprogramowania do kontroli SLA Systemu.

11) dokonywania zmian oprogramowania lub modernizacji urządzeń do zmian przepisów prawa lokalnego lub krajowego bez zmiany wynagrodzenia w czasie trwania usług serwisowych i asysty technicznej i eksploatacyjnej dostarczonego Systemu.

12) przedstawienia na żądanie wyjaśnień i danych dotyczących zdarzeń w logach systemowych w terminie 7 dni od żądania.

3. Szczegółowe prawa i obowiązki Stron służące do realizacji przedmiotu, określają postanowienia Umowy zawarte w przepisach odnoszących się do poszczególnych etapów Umowy oraz Załączniki.

(5)

Strona 5/15

Załącznik nr 8

5

§ 5

Terminy realizacji przedmiotu Umowy – odbiory etapów 1. Umowa obowiązuje przez kolejne 66 miesięcy od dnia jej zawarcia i obejmuje:

1) w ramach zakresu przedmiotu Umowy określonego w § 2 ust. 2 pkt 1) Umowy:

a) analizę przedwdrożeniową:

i. przekazanie analizy do akceptacji Zamawiającego nie później niż 20 dni od daty zawarcia Umowy.

ii. podpisanie protokołu odbioru nie później niż 23 dni od daty zawarcia Umowy.

b) przygotowanie i zatwierdzenie projektu:

i. przekazanie projektu do akceptacji Zamawiającego nie później niż 6 dni od daty podpisania protokołu odbioru analizy przez Zamawiającego.

ii. podpisanie protokołu odbioru nie później niż 9 dni od daty podpisania protokołu odbioru analizy przez Zamawiającego.

c) implementację oraz wdrożenie Systemu:

i. implementacja i wdrożenie w zakresie pkt. 9.1 Załącznika nr 1 do Umowy nie później niż 90 dni od daty podpisania protokołu odbioru projektu przez Zamawiającego.

ii. implementacja i wdrożenie w zakresie pkt. 9.2 Załącznika nr 1 do Umowy nie później niż 120 dni od daty podpisania protokołu odbioru projektu przez Zamawiającego.

iii. podpisanie protokołu końcowego nie później niż 130 dni od daty podpisania protokołu odbioru projektu przez Zamawiającego.

iv. implementacja i wdrożenie w zakresie pkt. 9.3 Załącznika nr 1 do Umowy nie później niż 60 dni od daty podpisania protokołu końcowego projektu przez Zamawiającego.

v. podpisanie trójstronnych protokołów obejmujących integrację uwzględnioną w pkt. 9.3 Załącznika nr 1 do Umowy nie później niż 60 dni od daty podpisania protokołu końcowego projektu przez Zamawiającego.

d) udzielenie licencji na korzystanie z Systemu w dacie wejścia w życie niniejszej umowy

e) dostarczenie 10 000 sztuk (dziesięć tysięcy) kart identyfikacyjnych nie później niż 90 dni od daty podpisania protokołu odbioru projektu przez Zamawiającego.

2) w ramach zakresu przedmiotu Umowy określonego w § 2 ust. 2 pkt 2) Umowy: udzielenie gwarancji jakości (świadczenie usługi serwisu gwarancyjnego przez okres 60 miesięcy od dnia podpisania protokołu końcowego).

2. Zakończenie realizacji każdego z etapów o których mowa w ust. 1 powyżej (z zastrzeżeniem ust.

3 poniżej) zostanie potwierdzona pisemnym protokołem odbioru, sporządzanym przez upoważnionych przedstawicieli Zamawiającego i Wykonawcy.

3. Zakończenie etapu o którym mowa w ust. 1 pkt 1) lit. a) powyżej zostanie potwierdzone pisemnym protokołem oraz udokumentowanymi zapisami w postaci analizy w języku UML, które zostaną przekazane Zamawiającemu.

4. Wykonawca zawiadomi pisemnie Zamawiającego o proponowanym terminie przeprowadzenia odbioru danego etapu z minimum 4 dniowym wyprzedzeniem.

5. Zamawiający potwierdzi możliwość dokonania odbioru w proponowanym terminie lub wyznaczy późniejszy od proponowanego, przypadający wyłącznie w Dni Robocze.

6. Podczas odbioru końcowego dokonany zostanie przegląd i ocena kompletności oraz prawidłowego funkcjonowania Systemu oraz każdorazowo po odbiorze protokołu integracyjnego z podmiotem zewnętrznym.

7. Protokoły odbioru każdorazowo sporządzane będą w 2 egzemplarzach, po 1 egzemplarzu dla każdej ze Stron i podpisywane przez przedstawicieli dwóch Stron, z wyłączeniem ust 1 pkt 1 lit. c) v. podpunkt d) Umowy w którym odbiory integracji każdego podmiotu zewnętrznego będą sporządzane w 3 egzemplarzach, po 1 egzemplarzu dla każdej ze Stron i podpisywane przez

(6)

Strona 6/15

Załącznik nr 8

6 przedstawicieli trzech Stron.

8. Zamawiający ma prawo odmówić odbioru, jeżeli zostaną wykryte nieprawidłowości lub wady.

Usunięcie ujawnionych nieprawidłowości i wad potwierdzone zostanie dodatkowym protokołem usunięcia nieprawidłowości. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia nieprawidłowości lub wad w terminie 7 dni od daty ich zgłoszenia przez Zamawiającego, chyba że Strony ustalą inny termin.

§ 6

Warunki finansowe i rozliczenia

1. Wynagrodzeniem Wykonawcy będą cykliczne płatności przekazywane Wykonawcy przez Zamawiającego zgodnie z określonymi poniżej zasadami.

2. Za wykonanie przedmiotu Umowy określonego w § 2, Strony zgodnie z Ofertą ustalają wynagrodzenie ryczałtowe w łącznej wysokości ……… zł brutto (słownie: …………..). Kwota Wynagrodzenia uwzględnia obowiązującą stawkę VAT.

3. Wynagrodzenie o którym mowa w ust. 2 składa się z następujących elementów:

1) za realizację usług określonych w § 2 ust. 2 pkt 1) Umowy ………… płatne jednorazowo na podstawie prawidłowo wystawianych faktury VAT.

2) za realizację usług określonych w § 2 ust. 2 pkt 2) Umowy ………….. płatne miesięcznie w 60 równych ratach na podstawie prawidłowo wystawianych faktur VAT.

4. Wynagrodzenie Wykonawcy uwzględnia wszelkie koszty i składniki niezbędne do prawidłowej realizacji całości przedmiotu Umowy i spełnienia warunków stawianych przez Zamawiającego w Załączniku nr 1 do Umowy oraz w szczególności uwzględnia następujące koszty:

1) przeprowadzenia testów.

2) przeszkolenia w języku polskim wyznaczonego personelu Zamawiającego.

3) formalności celnych w eksporcie, tranzycie i imporcie.

4) podatków ,innych opłat związanych z eksportem, tranzytem i importem.

5) dostarczenia dokumentów, wymaganych niniejszą Umową.

6) zmian w oprogramowaniu lub w urządzeniach w szczególności w okresie gwarancji gdy zajdzie potrzeba zmiany opłat za korzystanie.

7) dokonywania zmian Systemu w celu dostosowania do zmian przepisów prawa lokalnego lub krajowego bez prawa roszczenia zmian wynagrodzenia w trakcie usług serwisowych polegających na obsłudze technicznej i eksploatacyjnej dostarczonego Systemu.

8) wykonywania zobowiązań z tytułu gwarancji i serwisów (m.in. koszty materiałów eksploatacyjnych oraz koszty usuwania awarii).

5. Wynagrodzenie określone w ust. 1 nie ulegnie zmianie do końca trwania okresu serwisu, nawet w przypadku poniesienia przez Wykonawcę kosztów wykonania zamówienia, których przedmiotu i wysokości nie można było przewidzieć w chwili składania, z zastrzeżeniem § 12 ust. 2 pkt 5) Umowy.

6. Wykonawca oświadcza, że zdobył wszelkie informacje niezbędne do prawidłowej wyceny wartości prac. W związku z tym wyklucza się jakiekolwiek roszczenia Wykonawcy związane z błędnym skalkulowaniem Wynagrodzenia lub pominięciem pewnych elementów niezbędnych do prawidłowego wykonania Umowy.

7. Zamawiający w ciągu 30 dni licząc od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT przekazywać będzie Wynagrodzenie na konto Wykonawcy.

8. Płatności każdorazowo nastąpią przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy nr: ………

9. Za datę dokonania płatności uznaje się datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

(7)

Strona 7/15

Załącznik nr 8

7

§ 7

Gwarancja jakości (serwis gwarancyjny)

1. W ramach Wynagrodzenia, Wykonawca udziela gwarancji jakości w okresie określonym w § 5 ust.

1 pkt 2) Umowy.

2. Poprzez gwarancję jakości Strony rozumieją usługę świadczoną przez Wykonawcę (tzw. serwis gwarancyjny) dotyczącą Systemu i urządzeń, asysty technicznej, rozwoju oraz bieżącej konserwacji, polegającą na zapewnieniu ich prawidłowego działania, tj. działania zgodnego z Załącznikiem nr 1 do Umowy.

3. W ramach świadczenia serwisu gwarancyjnego Wykonawca usunie Błędy krytyczne i Błędy niekrytyczne Systemu, zgłaszane przez zapewniony system zgłoszeń opisany w pkt. 8.1 Załącznika nr 1 do Umowy lub awaryjnie drogą mailową na adres ………..

4. Przy realizacji opisanych powyżej czynności Wykonawca musi dochować należytej staranności wymaganej dla zawodowego charakteru działalności.

5. W ramach świadczenia serwisu gwarancyjnego Wykonawca niezwłocznie usunie Błędy. Usunięcie Błędów będzie trwać nie dłużej niż:

1) dla Błędów krytycznych

- 6 godzin od momentu zgłoszenia w Dni Robocze (liczonych od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 16.00),

- 12 godzin od momentu zgłoszenia w Dni Robocze (liczonych od poniedziałku do piątku w godzinach 16.00-9.00)

- 32 godzin od momentu zgłoszenia w pozostałe dni (dni wolne i świąteczne).

2) dla Błędów niekrytycznych — 48 godzin od momentu zgłoszenia w Dni Robocze od momentu zgłoszenia (liczonych od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 16.00).

Zgodnie z pkt. 8.2 Załącznika nr 1 do Umowy.

6. W ramach świadczenia serwisu gwarancyjnego Wykonawca:

1) wykona na miejscu u Zamawiającego przeglądy gwarancyjne oprogramowania minimum jeden przegląd na kwartał.

2) przeglądy gwarancyjne obejmują:

a) kontrolę integralności i spójności baz danych.

b) doprowadzenie do integralnych i spójnych baz danych.

c) czyszczenie baz danych z niewłaściwych / błędnych / pustych itp. wpisów.

d) kontrolę dostosowania oprogramowania i baz danych do aktualnych lub zatwierdzonych a jeszcze nieobowiązujących przepisów Prawa.

3) uwzględni łącznie 150 godzin pracy programisty na żądanie Zamawiającego.

4) dostosuje system informatyczny do aktualnych / zmienianych przepisów Prawa, w terminie nie przekraczającym vacatio legis danego aktu prawnego.

5) usunie usterki / awarie programowe (dostosowywanie Systemu do zmieniających się wymaga i przepisów nie stanowi usterki ani wady programowej).

6) usunie błędy baz danych (w tym brak spójności i integralności danych).

7) będzie na bieżąco informował Zamawiającego o dostępnych aktualizacjach / poprawkach oprogramowania, sterowników, bibliotek (system informatyczny, system operacyjny serwerów, czytników kart, modułów transmisji, serwerów, routerów, urządzeń sieciowych, baz danych, innych elementów istotnych dla bezpieczeństwa i właściwego funkcjonowania systemu).

8) zainstaluje w Systemie powyższe aktualizacje / poprawki (jeżeli oprogramowanie komercyjne dopuszcza aktualizację w ramach licencji).

9) wszelkie koszty prac gwarancyjnych wraz z dojazdem, delegacją itp. są zawarte w Wynagrodzeniu.

(8)

Strona 8/15

Załącznik nr 8

8

10) zapewni prawidłowe (nie ograniczone funkcjonalnie) działanie Systemu w ramach Umowy.

11) zapewni telefoniczne konsultacje merytoryczne przy rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem w Dni Robocze od godz. 8:00 do godz. 16:00.

12) w przypadku wystąpienia wady lub usterki sprzętu i oprogramowania z wyłączeniem sprzętu dostarczonego Zamawiającemu, musi być ona usunięta przez Wykonawcę w ciągu 24 godzin - w razie jej zgłoszenia w Dniu Roboczym oraz w ciągu 48 godzin - w razie jej zgłoszenia w innym dniu, z wyjątkiem wad lub usterek kart.

13) w przypadku wystąpienia wady lub usterki kart, w żadnym wypadku nie podlegają one naprawie.

Wykonawca zobowiązuje się do ich wymiany niezwłocznie ale nie później niż 14 dni. Zasada ta nie dotyczy kart uszkodzonych z winy użytkownika.

14) czas na usunięcie awarii /usterki liczy się od momentu powiadomienia Wykonawcy zapewnionym rejestrem zgłoszeń lub awaryjnie drogą e-mail na wskazany adres ……….

Za moment powiadomienia rozumie się datę, godzinę uwidocznioną na potwierdzeniu wysłania zgłoszenia lub e-maila. Zamawiający dopuszcza przekazywanie informacji o usterkach i awariach poprzez dedykowany system przyjmowania zgłoszeń, udostępniony przez Wykonawcę w formie serwisu www lub w ramach dostarczonego Systemu.

15) Wykonawca dostarczy sprzęt zastępczy w przypadku, gdy okres usunięcia wady lub usterki sprzętu lub oprogramowania sprzętu, przekroczy 14 dni od chwili jej zgłoszenia.

16) W przypadku, gdy w okresie gwarancyjnym po raz 3 wystąpi usterka tego samego sprzętu, podzespołu lub urządzenia Wykonawca zobowiązany jest do wymiany sprzętu, podzespołu lub urządzenia na nowe.

17) W przypadku, gdy do sprzętu, podzespołu lub urządzenia zostanie dołączona karta gwarancyjna, która przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego.

7. Zamawiający wyznacza … (adres e-mail) lub osobę zastępującą jako odpowiedzialne za kontaktowanie się w sprawach serwisu gwarancyjnego z Wykonawcą.

8. Wykonawca zobowiązuje się niezwłocznie potwierdzić drogą elektroniczną przyjęcie każdego zgłoszenia awarii lub usterki Systemu i urządzeń. W przypadku braku potwierdzenia zgłoszenia, zgłoszenie wysłane przez Zamawiającego na podany adres uważa się za skutecznie doręczone.

9. Wykonawca wyznacza ………, adres mailowy lub osobę zastępującą jako odpowiedzialne za kontaktowanie się w sprawach gwarancji z Zamawiającym.

10. W przypadku braku możliwości naprawy danego urządzenia wchodzącego w skład Systemu w terminie 5 Dni Roboczych zobowiązany jest do dostarczenia, na swój koszt i ryzyko, odpowiedniego urządzenia zastępczego o parametrach nie gorszych niż urządzenie dotknięte awarią lub usterką oraz ewentualnej konfiguracji dostarczonego urządzenia zastępczego w miejsce urządzenia dotkniętego awarią lub usterką.

11. W okresie gwarancji jakości Wykonawca zapewni wsparcie techniczne i zobowiązany jest do zapewnienia opieki administracyjnej nad środowiskiem przetwarzania danych w Systemie, w tym udzielać będzie odpowiedzi na pytania Zamawiającego związane z użytkowaniem Systemu. Pomoc techniczna będzie świadczona za pośrednictwem systemu rejestracji zgłoszeń lub awaryjnie poczty elektronicznej.

12. Wykonawca odpowiada za szkody poniesione przez Zamawiającego w wyniku błędnego działania Systemu i urządzeń z winy Wykonawcy, do wysokości rzeczywistej ich wartości.

13. W przypadku gdy Wykonawca nie przystąpi do usunięcia zgłoszonej przez Zamawiającego awarii lub usterki Systemu albo nie usunie ich w terminie określonym powyżej Zamawiający ma prawo podjąć niezbędne działania mające na celu usunięcie tej awarii na koszt i ryzyko Wykonawcy po wcześniejszym wezwaniu wraz z wyznaczeniem dodatkowego terminu Wykonawcy z zagrożeniem skorzystania z tego uprawnienia, co nie narusza innych praw i zobowiązań Stron określonych

(9)

Strona 9/15

Załącznik nr 8

9

w Umowie, a w szczególności nie powoduje to utraty uprawnień określonych w Umowie w tym z tytułu gwarancji jakości. Wykonawca wyraża zgodę na potrącenie kosztów usunięcia awarii z przysługującego mu Wynagrodzenia.

§ 8 Licencja

1. Niczym nieograniczone autorskie prawa majątkowe do Systemu należą wyłącznie do Wykonawcy.

2. W ramach Wynagrodzenia Wykonawca udzielenia Zamawiającemu niewyłącznej licencji na korzystanie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej z Systemu w okresie od dnia zawarcia Umowy do 30 dni od dnia zakończenia Umowy na następujących polach eksploatacji:

1) możliwości użytkowania Systemu, zgodnie z warunkami udzielonej licencji i w zakresie określonym w Załączniku nr 1 do Umowy.

2) używania Systemu, przez co rozumie się w szczególności uruchamianie, wyświetlanie, uzyskiwanie dostępu, wprowadzanie danych, zapisywanie, zmienianie i usuwanie danych, przeglądanie danych.

3) generowania raportów, dysponowania raportami i wydrukami generowanymi przez System, zarówno w wersji elektronicznej, jak i papierowej.

4) korzystania z wszelkich funkcjonalności Systemu, określonych w Załączniku nr 1 do Umowy, z wszystkich funkcjonalności poszczególnych obszarów Systemu bez ponoszenia dodatkowych opłat oraz jakichkolwiek ograniczeń.

5) korzystania z nowych wersji, modyfikacji, aktualizacji i innych zmian systemu, poszczególnych obszarów funkcjonalnych Systemu i oprogramowania wydanych w szczególności w okresie gwarancji jakości.

3. Zakres uprawnień przyznanych Zamawiającemu na podstawie Umowy na korzystanie z Systemu nie narusza jakichkolwiek praw osób trzecich.

4. Wykonawca zobowiązuje się udzielić licencji na wskazanych w Umowie warunkach, na każdym polu eksploatacji, którego Strony nie przewidziały w dacie zawarcia Umowy, a które jest potrzebne do korzystania z Systemu na warunkach określonych w niniejszej Umowie. Udzielenie dodatkowej licencji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym nie spowoduje dodatkowych kosztów po Stronie Zamawiającego.

5. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że w przypadku korzystania z usług podwykonawcy/ów pozyska od nich licencje do Systemu na warunkach określonych w niniejszej Umowie.

6. W przypadku, gdy osoba trzecia zgłosi roszczenia dotyczące naruszenia praw autorskich albo nieuprawnionego korzystania z Systemu, z poszczególnych obszarów Systemu Wykonawca po zawiadomieniu przez Zamawiającego, nie uchyli się od niezwłocznego przystąpienia do wyjaśnienia sprawy oraz wystąpi przeciwko takim roszczeniom na własny koszt i ryzyko, a nadto zaspokoi wszelkie uzasadnione roszczenia, a w razie ich zasądzenia od Zamawiającego regresowo zwróci Zamawiającemu całość pokrytych roszczeń oraz wszelkie związane z tym wydatki i opłaty, włączając w to koszty procesu i obsługi prawnej.

7. Wykonawca powinien zapewniać na koniec każdego roku kalendarzowego oraz po zakończeniu współpracy eksport danych wraz z opisem środowiska, w którym można odczytać dane z kopii zapasowych, opisy struktury danych bazy – umożliwiającą migracje do innego silnika bazy danych.

(10)

Strona 10/15

Załącznik nr 8

10

§ 9

Klauzula Poufności i Przetwarzanie Danych oraz ich ochrona

1. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wobec osób trzecich informacji poufnych oraz do niewykorzystywania informacji poufnych dla celów innych aniżeli służące realizacji przedmiotu Umowy. Zamawiający nie wyraża zgody na przetwarzanie przez Wykonawcę danych stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w celach marketingowych Wykonawcy czy też jakiejkolwiek promocji jego usług.

2. Za informacje poufne Stron rozumie się wszelkie informacje i/lub materiały dotyczące Stron, które nie są znane lub nie powinny być znane publicznie, powzięte/otrzymane przez Strony, w związku z wykonywaniem lub przy okazji wykonywania Umowy, a w szczególności informacje stanowiące tajemnice prawem chronione.

3. Obowiązek ochrony informacji poufnych spoczywa na Stronach niezależnie od formy ich przekazania przez drugą Stronę (w tym w formie przekazu ustnego, dokumentu lub zapisu na komputerowym nośniku informacji).

4. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji poufnych:

1) których ujawnienie jest wymagane przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

2) które są powszechnie znane lub zostały podane do publicznej wiadomości przez Stronę uprawnioną lub za jej zezwoleniem.

5. Strony nie będą sporządzać kopii informacji poufnych drugiej Strony w szczególności utrwalać i odtwarzać informacji na urządzeniach przenośnych, z wyjątkiem kopii niezbędnych do realizacji przedmiotu Umowy.

6. Żadna ze Stron nie będzie podejmowała czynności mających na celu uzyskanie informacji poufnych drugiej Strony, innych aniżeli udostępnione przez Stronę, w celu realizacji przedmiotu Umowy.

7. Strony mogą ujawnić informacje poufne drugiej Strony osobie trzeciej wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody drugiej Strony, wyrażonej na piśmie.

8. Strony, po wykonaniu przedmiotu Umowy, zobowiązane są do zwrotu wszystkich informacji poufnych drugiej Stronie, w tym sporządzonych kopii informacji poufnych drugiej Stronie.

9. Obowiązek zachowania w tajemnicy informacji poufnych spoczywa na Stronach także po wygaśnięciu Umowy lub jej rozwiązaniu przez Strony.

10. Realizacja zobowiązań wynikających z postanowień niniejszego paragrafu wymaga od Stron zachowania najwyższej staranności, uwzględniającej profesjonalny charakter działania Stron.

Strony są w pełni odpowiedzialne za każdą, bezpośrednią lub pośrednią, szkodę poniesioną przez drugą Stronę w związku z naruszeniem przez drugą Stronę postanowień niniejszego paragrafu.

11. Strony ponoszą pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone drugiej Stronie wskutek ujawnienia informacji, w posiadanie których wszedł w związku z realizacją niniejszej umowy.

12. Zamawiający jako administrator przetwarzający dane osobowe powierza Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych zawartych w Systemie wykorzystywanym przez Zamawiającego wyłącznie w celu realizacji Przedmiotu Umowy, na zasadach określonych szczegółowo w umowie, o której mowa w ust. 13 poniżej.

13. Wykonawca oświadcza, iż stosuje przepisy Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) w tym wdrożył wszystkie środki bezpieczeństwa o charakterze technicznym i organizacyjnym niezbędne do bezpiecznego przetwarzania danych osobowych, w szczególności zabezpieczył je przed kradzieżą i dostępem osób nieupoważnionych. Wykonawca oświadcza, iż System jest zgodny z RODO. Wykonawca zobowiązuje się współpracować z Zamawiającym w zakresie prawidłowego przetwarzania danych osobowych. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność na zasadzie ryzyka za wszelkie szkody wynikłe po stronie Zamawiającego z tytułu naruszenia przez Wykonawcę przepisów dotyczących ochrony danych osobowych

(11)

Strona 11/15

Załącznik nr 8

11

przetwarzanych w Systemie. Strony zobowiązują się szczegółowo uregulować zasady przetwarzania danych w odrębnej umowie, która zostanie podpisana z wybranym Wykonawcą przed przystąpieniem do realizacji niniejszej Umowy, co jest warunkiem koniecznym wejścia w życie niniejszej Umowy.

14. W każdym przypadku Zamawiający ma prawo kontroli przetwarzania danych osobowych przez Wykonawcę. Dodatkowo, w przypadku gdy do Zamawiającego wpłyną skargi na sposób przetwarzania danych osobowych przez Wykonawcę Zamawiający ma prawo zażądać od Wykonawcy stosownych wyjaśnień, a także natychmiastowego wdrożenia działań naprawczych.

15. W przypadku wygaśnięcia Umowy lub jej rozwiązania przez wypowiedzenie i braku kontynuowania współpracy Wykonawca zobowiązany jest przekazać dane osobowe uczestników programu „Płocka Karta Mieszkańca” na warunkach i w terminie określonym przez Zamawiającego tj. w terminie 30 dni od daty zakończenia Umowy (pliki bazy danych) zaprzestać ich dalszego przetwarzania i dokonać trwałego usunięcia. Usunięcie plików baz danych powinno zostać potwierdzone protokołem.

§ 10 Ubezpieczenie

1. Przez cały okres realizacji Umowy Wykonawca będzie posiadał ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie ryzyk wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, na łączną sumę ubezpieczenia nie mniejszą niż 200.000,00 zł na jedno i wszystkie zdarzenia w rocznym okresie ubezpieczenia, obejmujące swoim zakresem także odpowiedzialność Wykonawcy względem osób korzystających z realizowanych usług i osób trzecich za szkodę na osobie i na mieniu.

2. Przez cały okres realizacji Umowy Wykonawca będzie posiadał ubezpieczenie w zakresie ryzyk cybernetycznych wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, na łączną sumę ubezpieczenia nie mniejszą niż 500.000,00 zł na jedno i wszystkie zdarzenia w rocznym okresie ubezpieczenia, obejmujące swoim zakresem także odpowiedzialność Wykonawcy względem osób korzystających z realizowanych usług i osób trzecich za szkodę na osobie i na mieniu.

3. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu dowód ubezpieczenia, o których mowa w ust. 1 i 2 powyżej, w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.

4. W przypadku, gdy okres ubezpieczenia o którym mowa w ust. 1 i 2 powyżej upływa w okresie trwania Umowy, Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu dokumenty potwierdzające przedłużenie ochrony ubezpieczeniowej, na co najmniej takich samych warunkach, w terminie do 7 dni od przedłużenia ochrony ubezpieczeniowej.

§ 11

Rozwiązanie/odstąpienie od Umowy

1. Zamawiający zastrzega sobie prawo natychmiastowego rozwiązania Umowy za wypowiedzeniem po wcześniejszym wezwaniu do zaniechania naruszeń w dodatkowym 7-dniowym terminie pod rygorem wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym, w przypadku:

1) rażącego naruszania podstawowych obowiązków Umownych przez Wykonawcę, w tym w szczególności nienależytego wykonywania przedmiotu Umowy.

2) opóźnień wynikających z rozpoczęcia lub zakończenia realizacji jednego lub więcej etapów Umowy, o których mowa w § 5 ust. 1 pkt 1) i 2) Umowy tak dalece, że nie jest prawdopodobne, żeby Wykonawca zdoła go/je ukończyć w terminie.

2. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży

(12)

Strona 12/15

Załącznik nr 8

12

w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach.

3. Wykonawca może rozwiązać Umowę za wypowiedzeniem z rocznym okresem wypowiedzenia po wcześniejszym wezwaniu do zaniechania naruszeń w dodatkowym 7-dniowym terminie pod rygorem wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym, w przypadku rażącego naruszania podstawowych obowiązków Umownych przez Zamawiającego.

4. Odstąpienie od Umowy lub rozwiązanie umowy za wypowiedzeniem powinno nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

5. W przypadku odstąpienia lub rozwiązania Umowy za wypowiedzeniem Wykonawca może żądać jedynie Wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania części Umowy, po potrąceniu ewentualnych kar umownych przez Zamawiającego.

§12 Zmiany Umowy

1. Zakazuje się istotnych zmian postanowień Umowy w stosunku do treści Oferty za wyjątkiem niżej wymienionego zakresu i warunków dokonania takiej zmiany, a także w sytuacjach opisanych wyraźnie w treści Umowy i w treści art. 144 Prawa zamówień publicznych. Strony postanawiają, iż w przypadku zaistnienia konieczności zmian w treści Umowy są one dopuszczalne jedynie za obopólną zgodą pod warunkiem, że zmieniona treść Umowy będzie zasadniczo zgodna z celem i zasadami realizacji Umowy. Strony zobowiązują się do podjęcia i prowadzenia rokowań w zakresie wprowadzania zmian do Umowy z uwzględnieniem dobrych obyczajów i poszanowania słusznych interesów drugiej Strony.

2. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień Umowy w następującym zakresie:

1) terminów realizacji Umowy o których mowa w § 5 ust. 1 pkt 1) i 2) Umowy, przypadku gdy zmiana terminu wynikać będzie z:

a) powodu wystąpienia okoliczności niezależnych od Wykonawcy i/lub od Zamawiającego;

b) powodu wystąpienia Siły Wyższej;

c) powodu działania osób trzecich uniemożliwiających wykonanie zamówienia, które to działania nie są konsekwencją winy którejkolwiek ze Stron.

2) sposobu wykonywania przedmiotu Umowy, jeżeli zmiana spowodowana będzie okolicznościami zaistniałymi w trakcie realizacji przedmiotu Umowy, tj. warunki faktyczne lub prawne w obrębie Płockiej Kart Mieszkańca wpłyną na zakres lub sposób wykonywania przedmiotu Umowy.

3) zmiany warunków płatności na korzyść Zamawiającego.

4) zaistnienia okoliczności prawnych, ekonomicznych lub technicznych skutkujących niemożliwością wykonania lub należytego wykonania Umowy zgodnie z jej pierwotnymi postanowieniami - w takim przypadku Strony powinny ustalić nowy sposób wykonania Umowy oddający w maksymalny możliwy sposób pierwotny cel zmienianego postanowienia umownego oraz o odpowiedni nowy termin wykonania Umowy.

5) zmiany wysokości Wynagrodzenia należnego Wykonawcy, poprzez jego podwyższenie lub zmniejszenie, w przypadku zmiany:

a) obowiązującej stawki VAT.

b) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę.

c) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości

(13)

Strona 13/15

Załącznik nr 8

13

stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne.

- zmiany określone powyżej polegające na podwyższeniu Wynagrodzenia są dopuszczalne, o ile Wykonawca wykaże, że będą one bezpośrednio wpływać na koszty realizacji przedmiotu Umowy.

W takim przypadku Wykonawca ma obowiązek złożyć do Zamawiającego pisemny wniosek, w którym musi wykazać rzeczywisty wpływ zmiany na zwiększenie kosztów realizacji Umowy, przedstawiając w tym zakresie szczegółowe wyliczenia i zależności między zmianami a wzrostem kosztów realizacji Umowy.

6) zmiany zakresu części zamówienia powierzonej podwykonawcom, zmiany podwykonawców przewidzianych do realizacji Umowy lub dopuszczenia do realizacji Umowy podwykonawców nie zgłoszonych na etapie złożenia Oferty, o ile podmioty te będą w ocenie Zamawiającego dawały rękojmię prawidłowego wykonania powierzonego zadania. Zmiany postanowień umownych zakwalifikowane przez Strony jako nieistotne, mogą być wprowadzone do Umowy w każdym czasie.

3. W przypadku zaistnienia okoliczności uzasadniającej zmianę Umowy w zakresie określonym powyżej, Strony zobowiązują się do niezwłocznego zorganizowania spotkania roboczego w tej kwestii.

4. Wszelkie zmiany lub uzupełnienia Umowy wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.

§13 Kary umowne

1. W określonych w niniejszym paragrafie przypadkach niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań wynikających z Umowy, Strona, która nie wykonuje swoich zobowiązań umownych lub wykonuje je w sposób nienależyty, zapłacie drugiej Stronie kary umowne na zasadach określonych poniżej.

2. Wykonawca będzie zobowiązany do zapłaty kar umownych na podstawie doręczonej mu przez Zamawiającego noty obciążeniowej, przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego wskazany w nocie obciążeniowej w terminie wskazanym w tej nocie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Wykonawcę noty obciążeniowej. Kary umowne podlegają kumulacji.

3. Kary umowne należne od Wykonawcy mogą być również potrącane z zabezpieczenia należytego wykonania Umowy o którym mowa w § 14 Umowy lub Wynagrodzenia.

4. Kary umowne mogą być naliczane niezależnie od faktu wystąpienia szkody wywołanej zdarzeniem powodującym powstanie po uprawnionej Stronie uprawnienia do naliczenia kary umownej.

5. Jeżeli Wykonawca wyrządzi Zamawiającemu szkodę o wartości większej niż przewidują zastrzeżone kary umowne, Zamawiający zastrzega sobie możliwość dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.

6. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umową w przypadku:

1) rozwiązania Umowy za wypowiedzeniem lub odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy – w wysokości 10 % Wynagrodzenia.

2) opóźnienia Wykonawcy w przedłożeniu do akceptacji w terminie określonym w § 4 ust.

2 pkt 3) Umowy Harmonogramu Prac, w wysokości 0,05% Wynagrodzenia za każdy dzień opóźnienia, jednakże nie więcej niż 5% Wynagrodzenia.

3) stwierdzenia przez Zamawiającego na podstawie Harmonogramu Prac, że Wykonawca bez uzasadnionej przyczyny zaprzestał wykonywania prac i nie kontynuuje ich przez okres dłuższy niż 7 dni w stosunku do terminów określonych w Harmonogramie Prac - w wysokości 0,05 % Wynagrodzenia za każdy dzień opóźnienia, jednakże nie więcej niż 10 % Wynagrodzenia.

4) opóźnienia Wykonawcy w realizacji etapu Umowy o którym mowa w § 5 ust. 1 pkt

(14)

Strona 14/15

Załącznik nr 8

14

1 i 2 Umowy, 0,5 % Wynagrodzenia za każdy dzień opóźnienia, jednakże nie więcej niż 10

% Wynagrodzenia.

5) nieprzedłożenia Zamawiającemu Raportu Miesięcznego w terminie określonym w § 4 ust.

2 pkt 9) Umowy - w wysokości 0,01 % Wynagrodzenia za każdy dzień opóźnienia, jednakże nie więcej niż 1% Wynagrodzenia.

6) uporczywego uchylania się od realizacji obowiązków wynikających z Umowy lub nienależytego wykonania Umowy, pomimo wezwania Wykonawcy do usunięcia naruszeń - w wysokości 2.000,00 zł za każdy dzień opóźnienia.

7) nieprzedłożenia Zamawiającemu dokumentu potwierdzającego ubezpieczenie Wykonawcy w terminie określonym w § 10 ust. 1, 2 i 4 Umowy, 0,01% Wynagrodzenia za każdy dzień opóźnienia, jednakże nie więcej niż 2 % Wynagrodzenia.

8) nie usunięcia Błędów Krytycznych w terminie określonym w § 7 ust. 5 pkt 1) Umowy w wysokości 1.000,00 zł za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w usuwaniu błędów.

9) nie usunięcia Błędów Niekrytycznych w terminie określonym w § 7 ust. 5 pkt 2 ustępie w wysokości 200,00 zł za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w usuwaniu błędów.

10) stwierdzenia naruszenia postanowień określonych w § 9 ust. 13 i 14 Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do uiszczenia kary umownej w wysokości 100.000,00zł za każde naruszenie.

11) stwierdzenia naruszenia postanowień określonych w § 9 ust. 15 Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do uiszczenia kary umownej w wysokości 100.000,00 zł.

12) stwierdzenia naruszeń postanowień określonych w § 3 ust. 2 pkt 13 UmowyWykonawca zobowiązany jest do uiszczenia kary umownej w wysokości 0,01% Wynagrodzenia za każdy dzień opóźnienia, jednakże nie więcej niż 2 % Wynagrodzenia.

7. W wypadku, jeśli za to samo zdarzenie Umowa przewiduje kary umowne na podstawie różnych postanowień, do uprawnionego należy wybór podstawy dochodzonej kary umownej, z tym zastrzeżeniem, że za to samo zdarzenie kara może być naliczona tylko na podstawie jednego postanowienia Umowy.

§14

Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy

1. W dniu zawarcia umowy Wykonawca przedstawi Zamawiającemu zabezpieczenie należytego wykonania Umowy, na sumę stanowiącą 3% Wynagrodzenia.

2. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy przeznaczone jest na pokrycie roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, w szczególności z tytułu odpowiedzialności odszkodowawczej Wykonawcy i kar umownych.

3. Zabezpieczenie o którym mowa w ust. 1 może być wniesione według wyboru Wykonawcy w jednej lub w kilku następujących formach:

1) pieniądzu.

2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym.

3) gwarancjach bankowych.

4) gwarancjach ubezpieczeniowych.

5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.

4. Zwrot lub zwolnienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy nastąpi zgodnie z art. 151 Prawa zamówień publicznych.

(15)

Strona 15/15

Załącznik nr 8

15

§ 15

Postanowienia końcowe

1. Żadna ze Stron nie jest uprawniona do dokonania przelewu jakichkolwiek wierzytelności przysługujących jej z tytułu realizacji niniejszej Umowy na podmiot trzeci, bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony.

2. W przypadku nieskuteczności któregokolwiek z postanowień Umowy Strony postanawiają, iż nie będzie to naruszać skuteczności pozostałych postanowień. W przypadku stwierdzenia sytuacji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym Strony podejmą negocjacje w dobrej wierze w celu zastąpienia postanowień nieskutecznych lub nieważnych postanowieniami najbardziej zbliżonymi do pierwotnej woli Stron.

3. W przypadku gdyby treść postanowień Umowy lub sposób ich wykonywania została skutecznie podważona prawomocnym wyrokiem sądu lub ostateczną decyzją administracyjną przez jakiekolwiek właściwe i uprawnione do tego organy władzy publicznej Strony podejmą działania w celu dostosowania jej treści do orzeczeń tych organów. W takim przypadku pozostałe postanowienia Umowy będą interpretowane w taki sposób, aby zapewnić jej spójności niezakłóconą realizację celu Umowy.

4. Prawem właściwym dla Umowy jest Prawo polskie.

5. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część.

6. Nagłówki poszczególnych paragrafów Umowy mają wyłącznie charakter porządkowy i nie powinny służyć interpretacji przepisów Umowy.

7. Spory mogące wyniknąć ze stosunku objętego Umową Strony poddają rozstrzygnięciu sądu powszechnego właściwego miejscowo i rzeczowo dla siedziby Zamawiającego.

8. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

9. Umowa wchodzi w życie z dniem podpisania.

ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA

Załączniki do umowy:

1) Opis przedmiotu zamówienia

2) Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia 3) Oferta Wykonawcy