SPIS TREŚCI
3 Wprowadzenie... 5
ZARZĄDZANIE WIEDZĄ I INFORMACJĄ W UCZELNIACH
Rozdział I Andrzej SzuwarzyńskiPomiar efektywności procesu kształcenia w uczelni
wyższej ... 9 Rozdział II Marzena Grzesiak
Problemy zarządzania kapitałem intelektualnym w szkole wyższej ... 29 Rozdział III Marek Frankowicz, Agata Kozielska, Dorota Pyla
Uczelnia jako „złożony system adaptacyjny w krajobrazie dostosowań” ... 41 Rozdział IV Marek Frankowicz, Janusz Mrozek
Informatyzacja i zarządzanie informacją na szczeblu wydziału/instytutu: doświadczenia Wydziału Chemii
Uniwersytetu Jagiellońskiego ... 47 Rozdział V Dawid Wosik
Gromadzenie i upowszechnianie informacji dotyczących procesu kształcenia jako warunek doskonalenia jakości
w szkole wyższej ... 53
ZARZĄDZANIE WIEDZĄ W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ
Rozdział VI Jolanta SzabanOrganizacje administracji publicznej jako organizacje
oparte na wiedzy ... 71 Rozdział VII Krzysztof Leja, Jakub Dyrlico, Przemysław Brozdowski
Zarządzanie wiedzą w urzędzie administracji publicznej – opinie kierowników Urzędu Miejskiego w Elblągu ... 85
ZARZĄDZANIE WIEDZĄ W ORGANIZACJACH POZARZĄDOWYCH
Rozdział VIII Zofia Łapniewska, Edward Szczerbicki
Zarządzanie wiedzą w organizacjach pozarządowych ... 101 Informacje o autorach ... 111