REGULAMIN PROMOCJI „Ochrona ekranu dla OPPO Reno3”
§1
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady promocji pod nazwą
„Ochrona ekranu dla OPPO Reno3” (dalej: „Promocja”) oraz prawa i obowiązki jej uczestników.
2. Organizatorem Promocji jest Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd. reprezentowane w Polsce przez Oip Tech sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 63, 00-697 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000738046, NIP: 1231402727, REGON: 380653147, numer BDO: 000109267 (dalej „Organizator”).
3. Zakupu smartfona OPPO Reno3 można dokonać w okresie: w sklepie internetowym Autoryzowanego Partnera od godz. 00:01 w dniu 8 czerwca 2020 r. do 23:59 w dniu 30 czerwca 2020 r. W sklepach stacjonarnych Autoryzowanego Partnera od 08.06.2020r do 30.06.2020r. w godzinach ich funkcjonowania (dalej: „Czas Promocji”).
4. Promocja odbywa się zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
5. Regulamin udostępniony jest wszystkim zainteresowanym na oficjalnej
stronie OPPO pod linkiem: https://oppo-
pl.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4216/ oraz na stronie Autoryzowanego Partnera.
§2
Uczestnictwo w Promocji
1. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne.
2. Uczestnik, przystępując do Promocji, akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
3. Uczestnikiem Promocji może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a osoba o ograniczonej zdolności do czynności prawnych za zgodą jej przedstawiciela ustawowego. Promocją objęte są również zakupy dokonane przez osoby prawne i jednostki organizacyjne, które nie są osobą prawną, a której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzące we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
4. Uczestnictwo w Promocji jest zapewnione przy zakupie OPPO Reno3 w sieci sklepów stacjonarnych i w sprzedaży internetowej internetowej Media Saturn Online Sp. z o.o. pod adresem: www.mediamarkt.pl oraz sieci sklepów stacjonarnych, będących spółkami należącymi do grupy Media Saturn Holding w Polsce, mającymi swoją siedzibę w Warszawie (kod pocztowy 02-222), Aleje Jerozolimskie 179:
1. „Media Saturn Holding Polska” Sp. z o.o.,
2. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Czeladź” Spółka komandytowa 3. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Poznań I” Spółka komandytowa 4. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Częstochowa” Spółka komandytowa 5. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Warszawa 1” Spółka komandytowa 6. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Zabrze” Spółka komandytowa 7. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Łódź I” Spółka komandytowa 8. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Gdańsk I” Spółka komandytowa 9. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Szczecin” Spółka komandytowa 10. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Warszawa II” Spółka komandytowa 11. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Warszawa III” Spółka komandytowa 12. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Wrocław I” Spółka komandytowa 13. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Kraków I” Spółka komandytowa 14. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Lublin” Spółka komandytowa
15. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Bielsko-Biała” Spółka komandytowa 16. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Warszawa IV” Spółka komandytowa
17. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Łódź II” Spółka komandytowa 18. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Opole” Spółka komandytowa 19. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Rzeszów” Spółka komandytowa 20. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Wrocław II” Spółka komandytowa 21. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Katowice I” Spółka komandytowa 22. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Kielce” Spółka komandytowa 23. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Olsztyn” Spółka komandytowa 24. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Chorzów” Spółka komandytowa 25. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Radom” Spółka komandytowa 26. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Poznań II” Spółka komandytowa 27. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Bydgoszcz” Spółka komandytowa 28. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Rybnik” Spółka komandytowa 29. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Toruń” Spółka komandytowa 30. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Kalisz” Spółka komandytowa 31. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Nowy Sącz” Spółka komandytowa 32. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Legnica” Spółka komandytowa 33. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Kraków II” Spółka komandytowa 34. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Białystok” Spółka komandytowa 35. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Zielona Góra” Spółka komandytowa 36. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Głogów” Spółka komandytowa 37. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Gdańsk II” Spółka komandytowa 38. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Koszalin” Spółka komandytowa
39. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Gorzów Wielkopolski” Spółka komandytowa
40. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Konin” Spółka komandytowa 41. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Wałbrzych” Spółka komandytowa
42. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Piotrków Trybunalski” Spółka komandytowa
43. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Płock” Spółka komandytowa 44. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Tarnów” Spółka komandytowa 45. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Zamość” Spółka komandytowa 46. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Gdynia I” Spółka komandytowa 47. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Słupsk” Spółka komandytowa 48. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Elbląg” Spółka komandytowa
49. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Warszawa V” Spółka komandytowa 50. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Warszawa VI” Spółka komandytowa 51. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Warszawa VII” Spółka komandytowa 52. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Katowice III” Spółka komandytowa 53. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Wrocław IV” Spółka komandytowa 54. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Kraków III” Spółka komandytowa 55. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Warszawa VIII” Spółka komandytowa 56. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Wrocław V” Spółka komandytowa 57. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Warszawa IX” Spółka komandytowa 58. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Gdańsk IV” Spółka komandytowa 59. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Warszawa X” Spółka komandytowa 60. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Poznań III” Spółka komandytowa 61. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Bydgoszcz II” Spółka komandytowa 62. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Tychy” Spółka komandytowa
63. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Lubin” Spółka komandytowa 64. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Łódź III” Spółka komandytowa 65. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Łódź IV” Spółka komandytowa 66. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Szczecin III” Spółka komandytowa 67. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Gliwice” Spółka komandytowa
68. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Poznań IV” Spółka komandytowa 69. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Kraków IV” Spółka komandytowa 70. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Gdynia II” Spółka komandytowa
71. „Media Markt Polska Bis Sp. z o.o. Lublin II” Spółka komandytowa 72. „Media Markt Polska Sp. z o.o. Piła PROXIMIY Spółka komandytowa 73. „Media Saturn Online” Sp. z o.o.
(dalej „Autoryzowany Partner”), będącego partnerem biznesowym firmy OPPO na terenie Polski.
§3
Zasady Promocji
1. Przedmiotem Promocji objętej niniejszym regulaminem jest możliwość jednorazowej, bezpłatnej wymiany uszkodzonego mechanicznie ekranu telefonu, w autoryzowanym serwisie OPPO, w ciągu 12 miesięcy od dokonania zakupu smartfona OPPO Reno3.
2. Dane teleadresowe oraz możliwe kanały kontaktu z autoryzowanem serwisem OPPO dostępne są na stronie https://support.oppo.com/pl/
3. Aby wziąć udział w Promocji należy w Czasie Promocji kupić telefon OPPO Reno3 u Autoryzowanego Partnera firmy OPPO na terenie Polski i aktywować telefon, poprzez jego uruchomienie z aktywną kartą SIM, w ciągu 14 dni od momentu zakupu.
4. Wymiana urządzenia na nowe, w czasie trwania Promocji, nie powoduje jej przedłużenia .
5. Jeśli uszkodzony mechanicznie wyświetlacz jest objęty Promocją, a telefon wykazuje też inną usterkę:
a. Usterka telefonu będzie naprawiona bezpłatnie w ramach gwarancji, jeżeli jest to usterka objęta gwarancją, a ekran naprawiony lub wymieniony bepłatnie w ramach Promocji.
b. Usterka telefonu może zostać naprawiona odpłatnie, jeśli nie podlega naprawie gwarancyjnej, a ekran naprawiony lub wymieniony bezpłatnie w ramach Promocji.
6. Wymiana wyświetlacza w ramach Promocji nie powoduje utraty gwarancji na telefon.
7. Jednorazowa wymiana ekranu NIE obejmuje:
a. uszkodzeń powstałych w wyniku celowego działania,
b. uszkodzeń wynikających z normalnego użytkowania jak zadrapania i rysy, c. urządzeń, które nie zostały zakupione w terminie Czasie Promocji,
d. urządzeń niezakupionych u oficjalnego partnera promocji, e. urządzeń innego typu niż OPPO Reno3,
8. Promocja nie łączy się z innymi promocjami, kodami rabatowymi/voucherami lub innymi akcjami organizowanymi przez Organizatora.
9. Uczestnik ma możliwość skorzystania z nieodpłatnej usługi transportowej Door-to-Door do wszystkich napraw gwarancyjnych oraz jednorazowej wymiany ekranu.
§4 Dane osobowe
1. Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (Rozporządzenie o ochronie danych osobowych-RODO), niniejsza sekcja określa zasady przetwarzania danych osobowych podmiotów danych w związku z procesem reklamacji „Ochrona ekranu dla OPPO Reno3”, w szczególności danych osobowych Uczestników („Dane osobowe Uczestnika”) takie jak imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, nr seryjny produktu, numer telefonu.
2. Przekazanie Danych osobowych Uczestnika jest dobrowolne, jednakże niezbędne do wzięcia udziału w promocji „Ochrona ekranu dla OPPO Reno3”
oraz rozpatrzenia reklamacji.
3. Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd. jest administratorem danych osobowych gromadzonych podczas „Ochrona ekranu dla OPPO Reno3” i przetwarza dane osobowe zgodnie z następującymi podstawami prawnymi:
a. realizacja umowy (skorzystanie z Promocji) Art. 6 ust. 1 (b) RODO- zgodnie
z tą podstawą prawną, Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd.przetwarza Dane osobowe w celu realizacji promocji „Ochrona ekranu dla OPPO Reno3” w tym w celu przeprowadzenia naprawy oraz wydania urządzenia;
b. obowiązki prawne zgodnie z art. 6.1. (c) RODO – w przypadku, gdy
przetwarzanie danych jest niezbędne w celu spełnienia obowiązków prawnych, którym podlega Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd., takich jak obowiązki odpowiedzi i rozpatrzenia reklamacji konsumenta, obowiązki wynikające z przepisów podatkowych, dotyczących rachunkowości oraz celnych, RODO lub innych przepisów prawnych (np. przekazywanie danych osobowych organom władzy);
Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych można znaleźć w następujących deklaracjach ochrony prywatności:
https://www.oppo.com/pl/privacy/.
4. W zakresie wymaganym przez stosowne przepisy ochrony danych, podmioty
danych mają następujące prawa:
a. żądanie dostępu do swoich danych osobowych;
b. uzyskanie kopii swoich danych osobowych;
c. sprostowanie nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych;
d. usunięcie danych osobowych;
e. ograniczenie przetwarzania danych osobowych;
f. przenoszenie danych osobowych;
g. wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w
przypadku, gdy podstawę przetwarzania stanowią prawnie uzasadnione interesy Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd., w odniesieniu do szczególnej sytuacji podmiotu danych.
5. Prawa określone powyżej nie mają charakteru bezwzględnego i podlegają warunkom określonym w obowiązujących przepisach prawa.
6. W celu skorzystania z praw przysługujących podmiotom danych lub w
przypadku jakichkolwiek pytań lub wniosków dotyczących danych osobowych prosimy kontaktować się z nami mailowo pod adresem support.pl@oppo.com
8. Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd.może przekazać
Dane Osobowe Uczestnika Partnerom, którzy współorganizują lub zapewniają pomoc w organizacji „Ochrona ekranu dla OPPO Reno3”, firmom kurierskim i spedycyjnym, Firmom zapewniającym obsługę IT.
9. Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wniesienia skargi do organu
nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych);
§5
Postępowanie reklamacyjne
1. Wszystkie osoby biorące udział w Promocji mają prawo zgłaszać Organizatorowi reklamacje dotyczące Promocji, w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia uzasadniającego jej złożenie z dopiskiem: Ochrona ekranu OPPO Reno3.
2. Reklamacje rozpatruje specjalna komisja powołana przez Organizatora w skład, której będą wchodzić 3 osoby powołane przez Organizatora. Zaleca się, aby reklamacje były zgłoszone w formie pisemnej oraz zawierały imię i nazwisko, dokładny adres, datę zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania.
3. Rozpatrywanie reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
Organizator rozpatrując reklamację, stosować będzie postanowienia Regulaminu. O decyzji Organizatora Uczestnik zostanie powiadomiony w formie pisemnej na adres uczestnika podany w reklamacji.
