OŚRODEK CERTYFIKACJI
DZIAŁ CERTYFIKACJI WYROBÓW
02-673 WARSZAWA, ul. RACJONALIZACJI 6/8 JEDNOSTKA CERTYFIKUJĄCA AKREDYTOWANA PRZEZ POLSKIE CENTRUM AKREDYTACJI (CERTYFIKAT AKREDYTACJI NR AC 002 wydany po raz pierwszy 22.12.1993 r.)
JEDNOSTKA NOTYFIKOWANA W UNII EUROPEJSKIEJ NUMER JEDNOSTKI 1454
I N F O R M A C J A
DOTYCZĄCA CERTYFIKACJI WYROBÓW
Warszawa, wrzesień 2017 r.
I. INFORMACJE PODSTAWOWE 1. Działalność Ośrodka Certyfikacji
IMBiGS - Ośrodek Certyfikacji posiada akredytację Polskiego Centrum Akredytacji w zakresie certyfikacji wyrobów, w tym zakładowej kontroli produkcji – certyfikat nr AC 002 oraz systemów zarządzania – certyfikat nr AC 092. Ze szczegółowym zakresem akredytacji można zapoznać się na stronie internetowej Polskiego Centrum Akredytacji www.pca.gov.pl. (→ Akredytowane podmioty → Jednostki Certyfikujące → Numer akredytacji AC 002 lub AC 092 → Zakres akredytacji).
IMBiGS – Ośrodek Certyfikacji jako jednostka notyfikowana w Unii Europejskiej o numerze 1454 prowadzi certyfikację zgodności z wymaganiami następujących dyrektyw Unii Europejskiej: 2006/42/EC – maszyny i urządzenia bezpieczeństwa, 2000/14/EC – hałas zewnętrzny oraz certyfikację zgodności zakładowej kontroli produkcji z wymaganiami Rozporządzenia nr 305/2011– wyroby budowlane.
Zakres notyfikacji znajduje się na stronie NANDO: http://ec.europa.eu/growth/tools- databases/nando/index.cfm?fuseaction=country.nb&refe_cd=EPOS_54811
Adres: 02-673 Warszawa, ul. Racjonalizacji 6/8
Telefon: (+48 22) 853 21 76 lub (+48 22) 843 02 01 w. 258/204;
fax: (+48 22) 843 59 81, (+48 22) 843 27 03 lub (+48 22) 843 02 01 w. 443.
Poczta elektroniczna (e-mail): m.kozlik@imbigs.pl lub b.bandyra@imbigs.pl 2. Zakres certyfikacji wyrobów objęty informatorem
Niniejszy Informator dotyczy dobrowolnej certyfikacji wyrobów, w ramach której IMBiGS Ośrodek Certyfikacji oferuje:
certyfikację zgodności w oparciu o normy lub dokumenty normatywne,
certyfikację na znak bezpieczeństwa „B” w oparciu o normy lub kryteria opracowane przez Ośrodek Certyfikacji na podstawie Polskich Norm i innych przepisów.
Certyfikacja na znak bezpieczeństwa „B” prowadzona jest poza zakresem akredytacji.
Certyfikacja zgodności wyrobów prowadzona jest w ramach akredytacji jak i poza nią w zależności od tego czy dany dokument odniesienia znajduje się w zakresie akredytacji Ośrodka Certyfikacji IMBiGS
3. Podstawy prawne certyfikacji wyrobów
Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. o systemie oceny zgodności (teks jednolity: Dz.U. Nr 166 z 2002 r. poz.
1360 z późniejszymi zmianami).
Ustawa z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz.U. 2003 nr 229 poz. 2275 z późniejszymi zmianami).
Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późniejszymi zmianami),
Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 6 lutego 2003 r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy podczas wykonywania robót budowlanych (Dz.U. 2003 nr 47 poz. 401).
4. Rodzaje wyrobów, dla których Ośrodek Certyfikacji prowadzi certyfikację:
maszyny i urządzenia do robót ziemnych i górniczych,
maszyny i sprzęt budowlany,
sprzęt i materiały do stosowania w górnictwie i kamieniołomach,
maszyny i konstrukcje drogowe,
maszyny i urządzenia do transportu bliskiego (wózki przemysłowe itp.),
wyposażenie ochronne maszyn,
pompy,
silniki spalinowe. Zestawy wytwarzające energię,
elektryczne i elektroniczne wyposażenie maszyn,
urządzenia, przyrządy i narzędzia elektryczne,
urządzenia i instalacje pokładowe,
drut stalowy, liny stalowe i łańcuchy ogniwowe,
domowe urządzenia elektryczne,
sprężarki i urządzenia pneumatyczne (dmuchawy, odkurzacze przemysłowe stosowane w budownictwie),
sprzęt i wyposażenie do sportów w pomieszczeniach zamkniętych,
osprzęty do urządzeń dźwigowych,
narzędzia z napędem pneumatycznym; narzędzia ręczne,
drabiny i urządzenia magazynowe,
obudowy wykopów, podpory i deskowania,
ambony myśliwskie,
rusztowania,
surowce skalne: kamień murowy i gipsowy, kruszywo budowlane, piaski i żwiry filtracyjne, kopaliny prze- mysłu materiałów budowlanych, wyroby z kamienia naturalnego,
betony i wyroby betonowe,
materiały do budowy dróg,
materiały mineralne i wyroby,
urządzenia do malowania.
II. INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE
1. Tryb certyfikacji zgodności i certyfikacji wyrobów na znak bezpieczeństwa
Ośrodek Certyfikacji prowadzi certyfikację wyrobów w oparciu o programy certyfikacji P-CW/01 oraz P-CW/01B, opracowane zgodnie z wytycznymi zawartymi w normie PN-EN ISO/IEC 17067. Są to programy typu N, zawierające minimum wymaganych działań, a dodatkowo działania związane z nadzorem.
Ogólny tryb certyfikacji zgodności wyrobów przedstawiono na schemacie według rysunku 1. Podstawowymi elementami procesu certyfikacji są:
zgłoszenie wyrobu na druku wniosku ze wszystkimi wymaganymi załącznikami,
badania oraz kontrola stabilności produkcji, dystrybucji lub importu,
ocena wyrobu na podstawie wynikow badań i kontroli stabilności produkcji, dystrybucji lub importu,
podjęcie decyzji o udzieleniu, utrzymywaniu, rozszerzeniu, ograniczeniu, zakończeniu, zawieszeniu, cofnięciu certyfikacji,
wydanie certyfikatu (zgodności, bezpieczeństwa),
Nadzór przez kontrolę WTO prowadzoną u producenta, importera lub dystrybutora i poprzez badanie próbek z fabryki.
Ośrodek Certyfikacji udziela szczegółowych informacji dotyczących zasad certyfikacji oraz składania wnio- sków w zakresie certyfikacji wyrobów.
Ośrodek Certyfikacji udziela również informacji o:
– podstawowych przepisach krajowych dotyczących badań i certyfikacji,
– podstawowych, obowiązujących w Ośrodku Certyfikacji, procedurach certyfikacji wyrobów – zakresie uprawnień certyfikacyjnych Ośrodka Certyfikacji dotyczących wyrobów,
– wzorze formularza wniosku o certyfikację wraz z niezbędnymi wyjaśnieniami dotyczącymi dokumentacji załączanej do wniosku,
– zasadach kontroli warunków techniczno-organizacyjnych, – wymaganiach norm, dokumentów normatywnych i kryteriów, – akredytowanych laboratoriach badawczych,
– opłatach za certyfikację,
– zasadach udzielania, utrzymywania, rozszerzania i ograniczania zakresu, zakończenia, zawieszania, cofania lub odmowy certyfikacji,
– zasadach nadzoru,
– prawach i obowiązkach wnioskujących i klientów, – procedurze składania odwołań i skarg.
Rys. 1. Schemat procedury certyfikacji wyrobów w Ośrodku Certyfikacji IMBiGS
WNIOSKODAWCA WNIOSEK O CERTYFIKACJĘ
OC IMBiGS
OCENA KOMPLETNOŚCI WNIOSKU I MOŻLIWOŚCI JEGO REALIZACJI
NIE TAK
OC IMBiGS
PRZEGLĄD DOKUMENTACJI PROCESU CERTYFIKACJI
(EKSPERTYZA - SPRAWOZDANIE Z POSTĘPOWANIA CERTYFIKACYJNEGO) OC IMBiGS
KONTROLA PRODUKCJI, DYSTRYBUCJI LUB IMPORTU
OC IMBiGS
CERTYFIKAT PODPISANY PRZEZ KIEROWNIKA OC iDYREKTORA IMBiGS
OC IMBiGS NADZÓR
NIE TAK
KOMITET TECHNICZNY DS. CERTYFIKACJI WYROBÓW ORZECZENIE
KIEROWNIK OC IMBiGS DECYZJA DOTYCZĄCA CERTYFIKACJI
OC IMBiGS - WNIOSKODAWCA
UMOWA DOTYCZĄCA STOSOWANIA CERTYFIKATU OC IMBiGS
REJESTRACJA WNIOSKU
AKREDYTOWANE LABORATORIUM
BADAWCZE SPRAWOZDANIE Z BADAŃ
C E R T Y F I K A T
UZASADNIENIE I INFORMACJA O MOŻLIWOŚCI
ODWOŁANIA
2. Zgłoszenie wyrobu do certyfikacji
Wnioskodawca dla uzyskania certyfikatu zgodności i/lub certyfikatu bezpieczeństwa “B”, dla określonego wyrobu składa do Ośrodka Certyfikacji WNIOSEK o przeprowadzenie certyfikacji zgodności wyrobu i/lub WNIOSEK o przeprowadzenie certyfikacji wyrobu na znak bezpieczeństwa „B” wraz z niezbędnymi załącznikami wyszczegól- nionymi na formularzu Wniosku oraz ewentualnie innymi dokumentami uzgodnionymi z Ośrodkiem Certyfikacji, a niezbędnymi dla przeprowadzenia procesu certyfikacji. Formularze Wniosku dostępne są na stronie internetowej www.imbigs.pl lub można je otrzymać w Ośrodku Certyfikacji.
Do wniosku należy załączyć następujące dokumenty:
a/ dokumenty potwierdzające jednoznaczną identyfikację wyrobu (wykaz, katalog) wraz z ogólnym opisem wyrobu, b/ dokumentację techniczną niezbędną do oceny wyrobu w ustalonym zakresie, jak na przykład rysunki
konstrukcyjne, schematy, instrukcja obsługi, dokumentacja techniczno-ruchowa itd. oraz szczegółowe opisy i objaśnienia, jeżeli są konieczne. Szczegółowy zakres wymaganej dokumentacji ustala Dział Certyfikacji Wyrobów uwzględniając wymagania norm, dokumentów normatywnych lub kryteriów i specyfikę wyrobów, c/ kserokopię wpisu do rejestru sądowego lub wpisu do ewidencji działalności gospodarczej Wnioskodawcy,
d/ świadectwo lub inny dokument właściwej jednostki, jeżeli wyrób był oceniany przez tę jednostkę na podstawie innych przepisów,,
f/ wypełniony kwestionariusz wstępnej oceny zakładu produkcyjnego, dystrybutora lub importującego, g/ sprawozdanie lub sprawozdania z badań,
h/ inne dokumenty określone przez Ośrodek Certyfikacji przed złożeniem wniosku.
Przy złożeniu wniosku pobierana jest bezzwrotna opłata wstępna, zgodna z obowiązującym cennikiem, płatna na podstawie faktury wystawionej przez Ośrodek Certyfikacji.
3. Zawarcie umowy na przeprowadzenie certyfikacji wyrobu
Pracownicy Ośrodka Certyfikacji dokonują przeglądu wniosku i załączonej dokumentacji. Jeśli wniosek nie jest kompletny OC dokonuje stosownych uzgodnień z Wnioskodawcą. W przypadku nie uzupełnienia dokumentów w uzgodnionym terminie wniosek pozostaje bez rozpatrzenia. Pozytywny wynik przeglądu wniosku, załączonej do niego dokumentacji oraz potwierdzenie możliwości realizacji wniosku jest podstawą jego rejestracji.
Po zarejestrowaniu wniosku OC sporządza umowę określającą zakres, terminy i koszty postępowania certyfi- kacyjnego. Koszty są ustalone na podstawie obowiązującego w Ośrodku Certyfikacji cennika certyfikacji wyrobów.
4. Zgłoszenie wyrobu do badań
Wnioskodawca ubiegający się o certyfikację wyrobu zleca jego badania, do akredytowanego laboratorium badawczego, na zgodność z normą lub innym dokumentem normatywnym np. kryteriami, w zakresie uzgodnionym z Ośrodkiem Certyfikacji. Wykonanie badań bez pisemnego ustalenia normy lub innego dokumentu normatywnego z Ośrodkiem stanowi ryzyko zamawiającego.
Podstawowym laboratorium Ośrodka Certyfikacji w zakresie badań jest Laboratorium Badań Maszyn Roboczych i Górniczych IMBiGS.
W przypadku typoszeregu (rodziny) wyrobów podstawą certyfikacji mogą być badania reprezentanta lub reprezentantów tego typoszeregu. Zasady wyboru reprezentanta określa Dział CC.
Jeżeli Wnioskodawca posiada wyniki badań wykonanych wcześniej, przed uzgodnieniem z Ośrodkiem Certyfikacji zakresu badań dla danego procesu certyfikacji (np. badania wykonane przy poprzednich cyklach certyfikacji) to Ośrodek Certyfikacji może je uznać pod warunkiem, że nie nastąpiły istotne zmiany w dokumentach normatyw- nych ani w samym wyrobie, które mogłyby poddać w wątpliwość aktualność otrzymanych wcześniej wyników. W takim wypadku Wnioskodawca powinien zwrócić się do Ośrodka Certyfikacji o wydanie opinii dotyczącej zakresu możliwych do uznania badań oraz ewentualnego określenia koniecznych do wykonania badań uzupełniających.
Decyzję o możliwości uznania wyników badań każdorazowo podejmuje Ośrodek Certyfikacji. Koszt opracowania tej opinii ponosi Wnioskodawca.
Próbki wyrobów przeznaczonych do badań powinny być reprezentatywne dla całego asortymentu lub grupy wyrobów zgłoszonych do certyfikacji. Powinny być one wykonane za pomocą narzędzi produkcyjnych i zmontowa- ne przy użyciu metod ustalonych dla produkcji seryjnej. W przypadku badań prototypów może być konieczne, o ile
Ośrodek uzna to za niezbędne, wykonanie badań sprawdzających na próbkach pochodzących z produkcji seryjnej.
5. Kontrola Warunków Techniczno Organizacyjnych
Ośrodek Certyfikacji przeprowadza kontrolę warunków techniczno-organizacyjnych do prowadzenia stabilnej produkcji, dystrybucji lub importu u producenta, dystrybutora lub importera na etapie ubiegania się przez nich o certyfikację wyrobu oraz kontroli prawidłowości stosowania certyfikatu, prowadzonej w ramach nadzoru
Koszty przeprowadzenia kontroli WTO ponosi Wnioskodawca.
6. Przegląd dokumentacji procesu certyfikacji
Celem przeglądu jest sprawdzenie czy wykazano, że wyrób będący przedmiotem oceny zgodności spełnia wyspecyfikowane wymagania. Wynikiem przeglądu jest „Ekspertyza-Sprawozdanie z postępowania certyfikacyj- nego”. Ekspertyza zawiera rekomendację dotyczącą decyzji w sprawie certyfikacji.
7. Podjęcie decyzji o udzieleniu certyfikatu
Decyzję w sprawie certyfikacji podejmuje Kierownik OC w oparciu o rekomendacje z przeglądu dokumentacji procesu certyfikacji oraz ewentualnie Orzeczenia Komitetu Technicznego ds. Certyfikacji Wyrobów. O podjętej decyzji Wnioskodawca jest poinformowany, przy czym w przypadku odmowy wydania certyfikatu informacja zawiera uzasadnienie podjętej decyzji.
8. Wydanie certyfikatu
Po podjęciu decyzji o udzieleniu certyfikacji Ośrodek Certyfikacji IMBiGS zawiera z Wnioskodawcą umowę o stosowaniu certyfikatu, która ustala m.in.:
zasady posługiwania się certyfikatem zgodności lub certyfikatem bezpieczeństwa, znakiem certyfikacji, znakiem zgodności lub znakiem bezpieczeństwa, (w zależności od rodzaju certyfikacji),
zasady oznaczania wyrobów znakiem bezpieczeństwa, o ile umowa dotyczy certyfikacji w tym zakresie,
częstość badań w nadzorze,
częstość kontroli w nadzorze,
zasady i tryb utrzymywania, przedłużania ważności, rozszerzania i ograniczania zakresu, zawieszania, cofania i zakończenia certyfikacji,
gwarancje zapewnienia posiadacza certyfikatu o poufności informacji uzyskanych w trakcie nadzoru oraz ochronę jego praw własności,
zobowiązania finansowe związane z nadzorem oraz prawem posługiwania się certyfikatem zgodności, znakiem certyfikacji i znakiem bezpieczeństwa,
inne ustalenia konieczne do sprawowania nadzoru przez Ośrodek Certyfikacji (w tym zasady wzajemnego informowania o zmianach istotnych dla stron zawierających umowę).
Certyfikaty są wydawane na okres 3 lat z możliwością przedłużenia na kolejne okresy pięcioletnie.
Warunkiem wydania certyfikatu jest podpisanie przez Wnioskodawcę umowy o stosowaniu certyfikatu oraz wniesienie wszystkich opłat zgodnie z fakturami wystawionymi przez Ośrodek Certyfikacji. Dwa egzemplarze certyfikatu i jeden egzemplarz umowy o stosowaniu certyfikatu przesyłane są Wnioskodawcy.
W przypadku zmiany statusu prawnego posiadacza certyfikatu zasady przeniesienia praw do certyfikatu określa każdorazowo Ośrodek Certyfikacji.
9. Nadzór
W okresie obowiązywania certyfikatów Ośrodek Certyfikacji sprawuje nadzór nad ich stosowaniem. Celem nadzoru jest potwierdzenie ciągłego spełniania wyspecyfikowanych wymagań przez wyrób oraz właściwego wykorzystywania certyfikatu przez jego posiadacza. Nadzór obejmuje:
sprawdzenie i ocenę warunków produkcji, dystrybucji lub importu,
ocenę skuteczności działań korygujących w odniesieniu do stwierdzonych niezgodności,
analizę zgłaszanych reklamacji oraz działań podejmowanych w ich następstwie przez Posiadacza Certy- fikatu,
sprawdzenie stosowania certyfikatu, w tym sposobu powoływania się na posiadany certyfikat w materia- łach reklamowych i promocyjnych, na stronach internetowych i innych publikacjach,
W ramach nadzoru przeprowadzane są kontrole warunków techniczno-organizacyjnych (WTO) z częstotliwo- ścią nie rzadziej niż jeden raz w roku.
Jeżeli w trakcie kontroli WTO zostaną stwierdzone niezgodności, posiadacz certyfikatu ma obowiązek podjęcia odpowiednich działań korygujących.
W procesie nadzoru nad wydanym certyfikatem można odstąpić od przeprowadzenia kontroli WTO w przypad- ku, gdy Wnioskodawca posiada ważny certyfikat systemu zarządzania jakością wydany przez uznaną jednostkę certyfikującą posiadającą akredytację Polskiego Centrum Akredytacji w tym zakresie. Decyzję w tej sprawie podejmuje Kierownik Ośrodka Certyfikacji.
Posiadacz certyfikatu jest zobowiązany do przekazywania informacji o wszelkich zamierzonych zmianach w wyrobie, procesie produkcyjnym, systemie zarządzania lub zakładowej kontroli produkcji, które mogą mieć wpływ na zgodność wyrobu z wymaganiami. Dział CC zobowiązany jest ponadto do bieżącego analizowania, czy zamierzone zmiany będą wymagać następnych badań i kontroli lub przeprowadzenia dodatkowego postępowania.
Decyzję o podjęciu tych działań podejmuje Kierownik Ośrodka Certyfikacji po ewentualnym zasięgnięciu opinii Komitetu Technicznego.
Posiadacz Certyfikatu obowiązany jest przechowywać zapisy dotyczące reklamacji odnoszących się do wyrobów objętych certyfikatem i udostępnić je na żądanie Ośrodka Certyfikacji.
10. Rozszerzenie lub ograniczenie zakresu certyfikacji
Posiadacz Certyfikatu może wystąpić o rozszerzenie jego zakresu o dodatkowe odmiany lub wersje wyrobów, wykonywanych w tym samym zakładzie lub dystrybuowanych/importowanych przez tego samego dystrybutora/importera, zgodnie z tymi samymi normami lub innymi dokumentami normatywnymi co wyroby, dla których jest już wydany certyfikat. Rozszerzenie certyfikatu wymaga złożenia w Ośrodku Certyfikacji wniosku na formularzu obowiązującym przy zgłoszeniu wyrobu do certyfikacji z wymaganymi załącznikami. Do wniosku powinny być dołączone niezbędne informacje uzasadniające jego złożenie. Na tej podstawie Kierownik Ośrodka Certyfikacji podejmuje decyzję o trybie rozszerzenia certyfikatu w zakresie oceny i badań wyrobu oraz kontroli zakładu Wnioskodawcy.
Ograniczenie zakresu certyfikatu może być skutkiem:
– wniosku posiadacza certyfikatu,
– negatywnych wyników badań prowadzonych w okresie obowiązywania certyfikatu,
– negatywnych wyników kontroli WTO prowadzonych w nadzorze nad stosowaniem certyfikatu.
Po podjęciu decyzji o rozszerzeniu lub ograniczeniu zakresu certyfikacji Dział CC wydaje certyfikat z aktualnym zakresem certyfikacji.
11. Przedłużenie ważności certyfikatu
Przedłużenie ważności certyfikacji może nastąpić na wniosek Posiadacza Certyfikatu złożony przed upływem ważności bieżącej certyfikacji. Przedłużenie to jest możliwe na okres 5 lat. Proces przedłużenia ważności certyfikacji realizowany jest na zasadach analogicznych jak w procesie certyfikacji. W przypadku przedłużenia ważności certyfikacji, w procesie oceny, możliwe jest wykorzystanie informacji uzyskanych w trakcie trwania cyklu certyfikacji.
12. Zakończenie, zawieszenie lub cofnięcie certyfikacji
Zakończenie certyfikacji możliwe jest na żądanie klienta w przypadku np.:
– zakończenia działalności produkcji/importu/dystrybucji certyfikowanego wyrobu, – zakończenie działalności certyfikowanej jednostki,
– przeniesienie certyfikacji do innej jednostki certyfikującej
oraz w przypadku nie przedłużenia certyfikacji, której termin ważności upłynął.
Ośrodek Certyfikacji ma prawo zawiesić ważność certyfikacji w następstwie:
– stwierdzenia niezgodności wyrobu z wymaganiami dokumentu odniesienia i/lub z wymaganiami certyfikacyjny- mi,
– braku udokumentowanego usunięcia stwierdzonych niezgodności,
– uchybień w wywiązywaniu się Posiadacza Certyfikatu z zobowiązań określonych umową o stosowaniu certyfikatu,
– uniemożliwienia Jednostce Certyfikującej przeprowadzenia kontroli WTO, – na wniosek Posiadacza Certyfikatu.
Zawieszając ważność certyfikacji Ośrodek Certyfikacji określa warunki, na których nastąpi jej przywrócenie oraz termin ich wypełnienia. Okres zawieszenia certyfikacji, z wyjątkiem zawieszenia na wniosek Posiadacza Certyfikatu, nie może przekraczać sześciu miesięcy.
Ośrodek Certyfikacji ma prawo cofnąć ważność certyfikacji w następstwie:
– uniemożliwienia Ośrodkowi Certyfikacji sprawowania nadzoru nad certyfikacją,
– niewłaściwego wykorzystywania lub celowego nadużycia certyfikatu przez Posiadacza Certyfikatu, – niedotrzymania przez Posiadacza Certyfikatu warunków umowy o stosowaniu,
– niespełnienia w ustalonym terminie warunków postawionych przez Ośrodek Certyfikacji przy zawieszaniu certyfikacji,
– niedostosowania się przez Posiadacza Certyfikatu w określonym terminie do zmienionych wymagań certyfikacyjnych.
O decyzji o zakończeniu, zawieszeniu lub cofnięciu certyfikacji jego Posiadacz jest powiadomiony, przez Ośrodek Certyfikacji, w sposób udokumentowany z uzasadnieniem decyzji oraz z informacją o możliwości i terminie złożenia odwołania od decyzji w trybie określonym w procedurze „Rozpatrywanie odwołań i skarg”.
Po zakończeniu, zawieszeniu lub cofnięciu certyfikacji posługiwanie się certyfikatem oraz informacją o jego posiadaniu jest zabronione.
Fakt cofnięcia certyfikatu może być podany do publicznej wiadomości. W przypadku cofnięcia certyfikatu i ponownego ubiegania się przez Posiadacza Certyfikatu o jego wznowienie, Ośrodek Certyfikacji przeprowadza ponownie proces certyfikacji.
W uzasadnionych przypadkach Ośrodek Certyfikacji może powiadomić o cofnięciu certyfikatu odpowiednie instytucje państwowe
13. Przerwanie procesu certyfikacji
Przerwanie procesu certyfikacji może nastąpić na każdym jego etapie, jeżeli:
– wnioskujący o certyfikację nie nadeśle w terminie określonym przez Ośrodek Certyfikacji uzupełniających dokumentów i/lub informacji,
– Wnioskodawca nie zapewni możliwości przeprowadzenia kontroli WTO,
– Wnioskodawca nie przedstawi działań związanych z usunięciem stwierdzonych niezgodności, – Wnioskujący o certyfikację nie wywiąże się ze zobowiązań finansowych wobec Instytutu,
– z wnioskiem o przerwanie procesu certyfikacji wystąpi Wnioskodawca ubiegający się o certyfikację.
Dział Certyfikacji Wyrobów powiadamia pisemnie Wnioskodawcę o przerwaniu procesu certyfikacji z podaniem powodów przerwania procesu
14. Odwołania od decyzji Ośrodka Certyfikacji i skargi
Wszelkie odwołania, skargi oraz sprawy sporne występujące w trakcie postępowania certyfikacyjnego rozpatrywane są zgodnie z procedurą PC-05, która jest załącznikiem do umowy o certyfikację, a ponadto może być przekazana Wnioskodaw- cy na jego życzenie.
15. Opłaty
Opłaty za prowadzenie postępowania certyfikacyjnego włącznie z działaniami w ramach nadzoru reguluje zatwierdzony przez Dyrektora Instytutu, obowiązujący cennik certyfikacji wyrobów. Cennik jest w zależności od potrzeb aktualizowany i podawany do informacji zainteresowanym na ich życzenie.
16. Poufność informacji
Ośrodek Certyfikacji deklaruje, jako jednostka certyfikująca akredytowana przez Polskie Centrum Akredytacji, zachowanie poufności wszelkich udostępnionych nam informacji dotyczących klienta w trakcie postępowania związanego z certyfikacją wyrobów.
17. Publikacje
OC udostępnia na stronie internetowej www.imbigs.pl wykaz wydanych, zawieszonych i cofniętych certyfikatów zgodności i bezpieczeństwa, zawierający nr, datę ważności, nazwę i adres Posiadacza Certyfikatu, identyfikację wyrobu oraz dokument normatywny.
Zgodę na opublikowanie wyżej wymienionych informacji Posiadacz Certyfikatu wyraża poprzez podpisanie umowy o certyfikację zawierającą stosowną klauzulę.
W przypadku, gdy OC jest zobowiązany z mocy prawa do ujawnienia poufnej informacji o kliencie stronie trzeciej, OC informuje o tym fakcie klienta z wyprzedzeniem.
Szczegółowe zasady udzielania informacji stronie trzeciej o certyfikowanych klientach zawarte są w umowie o stosowaniu certyfikatu.
Załącznik nr 1
