Strategia społecznej odpowiedzialności na przykładzie Grupy Kapitałowej Lotos S.A
3. Badania na temat strategii CSR
W Polsce koncepcja CSR coraz częściej jest wykorzystywana w strategiach przedsiębiorstw. O wzroście zaangażowania polskich jednostek w tym zakresie świadczy m.in. zwiększająca się liczba przedsiębiorstw, które prezentują swoje dokonania w corocznym raporcie Odpowiedzialny Biznes w Polsce, opracowy-wanym przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Jak wskazują wyniki badania
163 Strategia społecznej odpowiedzialności na przykładzie Grupy Kapitałowej Lotos S.A.
Komunikacja działań CSR, w Polsce aż 83% firm społecznie odpowiedzialnych
wskazało, że działania z tego zakresu są wpisane w strategię organizacji. Budujący jest także fakt, że prawie 60% badanych posiada dział/komórkę poświęconą two-rzeniu i wdrażaniu strategii CSR [Komunikacja działań…2012: 10]. Powiązanie CSR ze strategią jednostki i dedykowanie do tego celu odrębnego stanowiska wskazuje, jak poważne jest podejście firm do tej kwestii. Ponadto badanie ujaw-nia chęć wzmożonego zaangażowaujaw-nia przedsiębiorstw w tym zakresie. Ważne jest również, że 43% respondentów ma zamiar nadal realizować projekty CSR na dotychczasowym poziomie bądź planuje poszerzenie ich zakresu [Effective Public Relations 2012: 11].
Dwie na trzy firmy, które zgłosiły swoją praktykę do raportu Odpowiedzialny
biznes w Polsce 2015. Dobre praktyki,deklarują, że posiadają strategię CSR. Są to w przeważającej mierze duże organizacje (wśród średnich i małych przedsię-biorstw jest to odpowiednio co piąta i co ósma firma) [Raport Odpowiedzialny biznes… 2015: 13]. Natomiast w badaniu przeprowadzonym w 2014 r. przez KPMG w Polsce oraz Forum Odpowiedzialnego Biznesu 68% osób z naj-wyższej kadry kierowniczej i 60% pozostałych pracowników stwierdziło, że CSR powinien pełnić ważną rolę w tworzeniu strategii biznesowej. 63% firm zaangażowanych w kwestie społeczne uwzględnia społeczną odpowiedzialność biznesu w swojej strategii, zaś kolejne 7% przedsiębiorstw prowadzących w Polsce działania związane z CSR planuje w przyszłości formalnie włączyć je do swojej strategii [Społeczna odpowiedzialność biznesu… 2014: 8-28]. Jest to dowód na to, że społeczna odpowiedzialność biznesu jest traktowana przez przed-siębiorstwa poważnie, co więcej, w przyszłości rola CSR w firmach będzie się zwiększała.
W 2016 r. Forum Odpowiedzialnego Biznesu rozpoczęło cykl spotkań dla Partnerów FOB pod hasłem: „Strategiczne podejście do CSR”. Pierwsze wnioski płynące z tych spotkań i rozmów z firmami to: „przy wdrażaniu strategii CSR najważniejsze są trzy elementy: reżyseria, scenariusz i efekty specjalne” [Raport Odpowiedzialny biznes… 2015: 13].
Podsumowanie
Obecnie CSR pojawia się w wielu firmach, przedsiębiorcy wiedzą, że dzięki temu stają się bardziej konkurencyjni, a ich reputacja wzrasta. Jednak pomimo inicjatyw podejmowanych przez same firmy, odpowiedzialność społeczna biznesu to wciąż nowy, rozwijany obszar na polskim rynku. Społeczna odpowiedzialność biznesu ma ekonomiczne podstawy, skuteczna i kompleksowa strategia w dłuższej
Anna Krzysztofek 164
perspektywie daje dobre wyniki spółek oraz powoduje wzrost ich wartości. Strategia CSR jako oddzielny dokument jest wciąż wyzwaniem dla wielu firm, również tych, które mają długofalowe doświadczenie ze społeczną odpowiedzialnością biznesu. Dla potwierdzenia powyższych rozważań, biorąc pod uwagę Grupę Kapitałową Lotos S.A., możemy stwierdzić, że jest to firma, która w pełni wprowadza strategię CSR. Jest to przykład przedsiębiorstwa, które stara się realizować cele i zadania poszczególnych obszarów odpowiedzialności społecznej.
Społeczna odpowiedzialność biznesu traktowana jest jako nieodłączny element strategii biznesowej Grupy Kapitałowej Lotos S.A. Odpowiedzialność za środo-wisko naturalne i otoczenie społeczne jest elementem misji Grupy Kapitałowej Lotos S.A. W budowaniu trwałych i pozytywnych relacji z interesariuszami dąży do skutecznego integrowania strategii biznesowej z wyzwaniami społecznymi, środowiskowymi i ładu korporacyjnego.
Podsumowując, firmy – chcąc sprostać wymaganiom rynku – będą musiały wdrażać społeczną odpowiedzialność biznesu do swoich strategii na kolejne lata, ponieważ stanie się to nie tyle kwestią wyboru, ale koniecznością. Prawidłowo zdefiniowana i wdrożona strategia CSR pozwala idei społecznej odpowiedzialności zaistnieć we wszystkich sferach działania przedsiębiorstwa, a jej promocja przez kadrę zarządzającą, realizowana na podstawie zasady partnerstwa i najwyższych standardów etycznych, podnosi konkurencyjność oraz rynkową pozycję firmy. Jak wskazano w artykule, opracowywanie i efektywne wdrażanie strategii społecznej odpowiedzialności przynosi wymierne korzyści oraz pozytywnie wpływa na wi-zerunek przedsiębiorstwa. Grupa Kapitałowa Lotos S.A. przygotowująca strategię CSR jest również spółką, która znalazła się w Indeksie Respect i utrzymała się w nim przez wszystkie dziesięć edycji. To dowód na to, że jest ona również lepiej postrzegana przez interesariuszy, a to także oddziałuje na jej wartość.
Literatura
Andrejczuk M., Grzybek M., 2015, Menedżerowie CSR, Warszawa: Forum Odpowiedzialnego Biz-nesu, PBS, 1-26.
Ćwik N. (red), 2012, Wspólna odpowiedzialność. Rola innowacji, Warszawa: Forum Odpowiedzial-nego Biznesu, partner publikacji: Orange Polska.
Effective Public Relations, www.effectivepr.pl [dostęp: 1.10.2016].
Hop N., Kudełko J., 2013 Społeczna odpowiedzialność biznesu jako element strategii rozwoju przedsiębiorstwa górniczego, w: P.P. Zagożdżona, M. Madziarz (red.), Dzieje górnictwa – ele-ment europejskiego dziedzictwa kultury, t. 5, Wrocław: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wro-cławskiej, 85-110.
http://inwestor.lotos.pl [dostęp: 1.10.2016]. http://odpowiedzialny.lotos.pl [dostęp: 1.10.2016]. http://odpowiedzialnybiznes.pl [dostęp: 1.10.2016].
165 Strategia społecznej odpowiedzialności na przykładzie Grupy Kapitałowej Lotos S.A. Jarosławska-Sobór S., 2011, Społeczna Odpowiedzialność Biznesu (CSR) i wykorzystanie
społecz-nego potencjału przedsiębiorstwa górniczego w budowaniu wizerunku branży. Studium przy-padku, Przegląd Górniczy, nr 10: 60-65.
Komunikacja działań CSR w Polsce, 2012, Warszawa.
Krzysztofek A., 2012, Społeczna odpowiedzialność biznesu – ujęcie teoretyczne, Przegląd Prawno--Ekonomiczny, nr 20(3): 109-119.
Krzysztofek A., 2013, Respect Index – inicjatywa Giełdy Papierów Wartościowych w procesie wdrażania zasad społecznej odpowiedzialności na polskim rynku kapitałowym, w: W. Czakon, M. Wojewoda (red.), Być, mieć czy władać, Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poz-naniu, nr 49: 481-494.
Raport Odpowiedzialny biznes w Polsce 2015. Dobre praktyki, 2015, Warszawa: Forum Odpowie-dzialnego Biznesu, www.odpowiedzialnybiznes.pl [dostęp: 1.10.2016].
Remlein M., 2015, Doświadczenia polskich grup kapitałowych w zakresie zintegrowanej sprawoz-dawczości, Studia Oeconomica Posnaniensia, t. 3, nr 1: 149-166.
Sobol-Wojciechowska J., Teodorski D., 2012, Społeczna odpowiedzialność biznesu w KGHM Pol-ska Miedź S.A. w obszarze działalności badawczo-rozwojowej, Cuprum, nr 1(62): 35-47. Społeczna odpowiedzialność biznesu: fakty a opinie . CSR oczami dużych i średnich firm w Polsce,
2014, Warszawa: KPMG w Polsce, Forum Odpowiedzialnego Biznesu.
Strategia 2011-2015. Kierunki rozwoju do roku 2020, listopad 2010, Grupa Kapitałowa Lotos S.A. Wachowiak P., 2011, Społeczna odpowiedzialność biznesu – wyzwania stojące przed polskimi
przed się biorstwami, e-Mentor, nr 4(41), www.e-mentor.edu.pl [dostęp: 1.10.2016]. www.odpowiedzialnafirma.pl [dostęp: 01.10.2016].
www.odpowiedzialni.gpw.pl [dostęp: 01.10.2016].
Zintegrowany Raport Roczny 2015, Grupa Kapitałowa Lotos S.A.
Żychlewicz M., 2015, Społeczna odpowiedzialność biznesu jako strategia prowadzenia działalno-ści, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego: Współczesne Problemy Ekonomiczne. Glo-balizacja. Liberalizacja. Etyka, nr 11: 281-289.