Cudzoziemcy korzystający z noclegów

Na podstawie danych statystycznych z ostatnich dwóch lat moż­

na wyraźnie stwierdzić, że cudzoziemcy korzystają z noclegów prze­

de wszystkim w Wałbrzychu, Kłodzku, Kudowie Zdroju oraz Polanicy Zdroju. Przedstawia to tablica 20.

Tabl. 20. Cudzoziemcy korzystający z noclegów

Miasta

1993/94 1994/95

cudzoziemcy korzystający

z noclegów ogółem

wojewódz- two=100

cudzoziemcy korzystający

z noclegów ogółem

wojewódz- two-100

Województwo 23619 100,0 ²⁹³⁰² 100,0

w tym :

Wałbrzych 8024 34,0 8953 30, 5

Kłodzko 3219 13,6 3720 12,7

Kudowa Zdrój 1003 4,2 2055 7,0

Polanica Zdrój 6445 27,3 1 6560

i

22,4

33

W obu tych okresach cudzoziemcy nocując w Wałbrzychu korzysta­

li głównie z hoteli - odpowiednio 95,8

%

i 97,7 %, w Kłodzku z hoteli korzystało odpowiednio 53,4 % oraz 66,5 %. W Kudowie Zdroju i Polanicy Zdroju cudzoziemcy spali głównie w pensjona­

tach oraz ośrodkach wczasowych, co ilustruje tablica 21.

Tabl. 21. Cudzoziemcy korzystający z noclegów

Miasta

Kudowa Zdrój

Polanica Zdrój

W tym w:

Ogółem hote­

lach

ośrod­

kach wcza­

sowych

pen­

sjo­

natach

1993/94 1003 38,5 38,2

1994/95 2055 66,0 26,0

1993/94 6445 15,7 45,0 20,2 1994/95 6566 10,1 46,2 20,8

W Polanicy Zdroju w sezonie 1994/95 na polach biwakowych nocowało 22,3

%

cudzoziemców, w Kudowie Zdroju w sezonie 1993/94 z campingów skorzystało 16,9

%

cudzoziemców. Są to jedynie przypadki tak wyraźnej "popularności" niektó­

rych rodzajów obiektów.

Dane statystyczne wskazują również, ziemców Holendrzy najchętniej mieszkają w

że spośród cudzo- Polanicy Zdroju

(69,4

%

oraz 59,9 %), obywatele Niemiec natomiast w Wałbrzy­

chu, Polanicy Zdroju oraz Kłodzku.

34

Tabl. 22. Cudzoziemcy korzystający z noclegów według obywatelstwa i miast

vV tym Obywatelstwo ⁱ

i

1994/95 29302 I! 8953

| 3720 2055

Austriacy 1993/94 673 200 130 29

1

243

1994/95 jI 535 166 135 48 50

Francuzi 1993/94 896 i

!

Holendrzy 1993/94 ! 124 1i

1

Niemcy 1993/94

I

14848 i4

; 1 1994/95 19508 ^j

i \

W okresie 1993/94 obywatele Austrii, Francji, Holandii, Niemiec oraz Włoch stanowili 79,5 % wszystkich turystów, a w okresie

1994/95 ich udział wyniósł 80,4%. Obywatele Rosji i Ukrainy w obu porównywalnych okresach stanowili łącznie: 4,5 % i 4,6 % wszys­

tkich korzystających z noclegów na terenie województwa wałbrzys­

kiego .

Warto zwrócić uwagę na to, że Niemcy lokują się głównie w ho­

telach, ośrodkach wczasowych i pensjonatach oraz domach wyciecz­

kowych, natomiast Francuzi i Holendrzy - głównie w hotelach, oś­

rodkach wczasowych i na campingach. Dla Holendrów - jak wynika to z danych statystycznych za okres 1993/94/campingi były nawet

"atrakcyjniejsze" niż hotele (odpowiednio: 782 i 743 korzystają­

cych ) .

35

WNIOSKI

Materiał statystyczny zawarty w sprawozdaniach K-Tl pozwala

na liczbowe wyrażenie szeregu faktów dotyczących turystyki w wo­

jewództwie wałbrzyskim. Należy więc przede wszystkim zwrócić uwagę na to, że:

1/ liczba turystów korzystających z noclegów jest niewielka na tle innych województw o charakterze turystycznym,

2/ ruch turystyczny (mierzony ilością korzystających z noclegów) koncentruje się głównie w zachodniej części Kotliny Kłodzkiej, tj. w Dusznikach Zdroju, Kudowie Zdroju, Polanicy Zdroju oraz w gminie Lewin Kłodzki i stanowi 38

%

całości, w Kłodzku i Bystrzycy Kłodzkiej - 14,6 %, co łącznie daje ponad 50 % ogólnej liczby korzystających z noclegów,

3/ wschodnia część Kotliny Kłodzkiej nie jest turystycznie jesz­

cze dostatecznie wykorzystywana mimo niezaprzeczalnych walo­

rów turystycznych,

4/ wzmagający się ruch graniczny nie znajduje odzwierciedlenia

w liczbie korzystających z noclegów (chodzi tu głównie o Wło­

chów, Francuzów i Austriaków), co oznacza, że ich większość tylko przez województwo wałbrzyskie przejeżdża,

5/ standard bazy noclegowej, zwłaszcza hoteli, jest niedostatecz­

ny, jak na wymagania turystów z państw zachodnich i jest ich mało (2 hotele trzygwiazdkowe i 7 dwugwiazdkowych na 19 ogó­

łem ) ,

6/ od roku 1992 liczba korzystających z noclegów w województwie wałbrzyskim stale się zwiększa, ale dopiero przekroczyła 55

%

stanu z roku 1989.

36

Opracowany przez firmę Arthur D. Little International w roku 1994 (grudzień) raport końcowy1^stwierdza, że głównymi barierami rozwoju turystyki do Polski są:

- niedostateczna lub niskiej jakości infrastruktura, tj. hotele, urządzenia, drogi,

- nie istniejąca lub niedostatecznie rozwinięta infrastruktura dla turystyki specjalistycznej,

- słaba wiedza o Polsce jako kraju atrakcyjnym turystycznie, - niedostateczne bezpieczeństwo turystów,

- słabe nastawienie na usługi (goście są czasami postrzegani ja­

ko kłopot),

- niedostateczna znajomość języków obcych.

Podobne przeszkody w rozwoju turystyki w Polsce stwierdzo­

no podczas Międzynarodowego Seminarium nt.: "Turystyka w

statys-n 2 _/

tyce wielkich aglomeracji '(Jachranka, 25-27.10.95 r.), które

w całości można odnieść również do poszczególnych regionów kraju.

Ta dziedzina działalności gospodarczej od niedawna przecho­

dzi szczególnie intensywną weryfikację w bezpośrednim zestawieniu z klientem krajowym i zagranicznym, w którym to procesie atrakcje

(krajobraz, muzea, zabytki, itp.) tracą znacznie na wartości, z powodu niskiegocstandardu sanitariatów, czy nieznajomości przez obsługę języków obcych. Nie tyle po stronie "materialnej", co po

"społecznej" leżą widoczne przeszkody.

Zakres informacji o procesach turystycznych winien ulec znacz­

nemu poszerzeniu, a w szczególności w odniesieniu do potrzeb,gus- . tów i motywów postępowania klientów. Jak stwierdza się w cytowanym

1/ Arthur D. Little International "Plan rozwoju krajowego produk­

tu turystycznego. Raport końcowy", Warszawa, ISHM .r.

Raport opracowany na zlecenie Urzędu Kultury Fizycznej i Turys­

tyki (zał.nr 2 do Raportu).

2/ Biuletyn Informacyjny nr 35, Polskie Towarzystwo Statystyczne.

Rada Główna, Warszawa 1995 r. ..str. 15. Organizatorem . Semi­

narium był Urząd Statystyczny w Warszawie oraz Oddział Warszaws­

kiego Polskiego Towarzystwa Statystycznego.

1

37

wyżej biuletynie,w dotychczasowych badaniach "... ograniczaliśmy się do tzw. infrastruktury. Inaczej mówiąc liczyliśmy ile posiada­

my. Mniej uwagi poświęcono natomiast samym turystom.

Brakuje zatem informacji o tym, skąd turyści do nas przyjeżdżają, w jakim celu, jak się nimi opiekujemy, jakie są ich oczekiwania,

co sądzą o usługach turystycznych w naszym kraju?. W bazach

da-%

nych o turystyce zwykle brakuje wszelkich ocen, opinii i przewi­

dywań. A dla marketingu turystycznego (...) badanie samych turys­

tów jest najważniejsze

Ogólny pogląd na konkurencyjność polskiej turystyki zawierają

dane z badań przeprowadzonych przez firmę Arthur D. Little Inter­

national, zaprezentowane na rysunkach nr.: 1, 2, 3, 4. Podaną na tych rysunkach ocenę z powodzeniem odnieść można do wszystkich

regionów turystycznych. Celowe byłoby przeprowadzenie podobnych

badań w województwie wałbrzyskim. Uogólnienia z tych badań mogły­

by być wykorzystane przy budowaniu strategii rozwoju niektórych gmin, a na pewno pomogłyby indywidualnym przedsiębiorstwom lepiej zaplanować swoje zamierzenia.

1/ Krystyna Lichacz "Międzynarodowe Seminarium nt.: " Turystyka w statystyce aglomeracji miejskich". Biuletyn Informacyjny nr 35, óp. cit. s.15.

38

Rys. 1.

Konkurencyjność polskiej turystyki w oczach turystów zagranicznych

Kluczowe czvnniki sukcesu

^Waga

"Wynik" Polski */ i I

• Wyjątkowe atrakcje 10 o

• Konkurencyjne taryfy lotnicze 9 o 1

» Dobre sprawne lotnisko 8 #

X ,

Warszawa 5 O

Regiony

^•

# Relacje poziomu usług hotelowych do 10

i

&

w

cen

• Przyjaźni gościnni ludzie 8

*

• Rozwinięta kultura usługowa 8 o |

• Dobry transport drogowy 8 o

Dobry transport lotniczy w kraju

⁴

3

Dobry transport kolejowy 8

0

* Wyżywienie do przyjęcia dla zachodnich 8 O

tu rystów

w

» Dobre zakupy

⁷

3

dostępność

⁷

©

cena

• Dobry standard rozrywki/rekreacii 6 O

• Konkurencyjny kurs walut

⁷

« Bezpieczeństwo osobiste

⁷

3

» Nie uciążliwa biurokracja 6 3

6 Zadowalające urządzenia

⁴

3

sanitarne/medyczne

i

Legenda : ® Doskonała pozycja konkurencyjna Polski

Skrajnie słaba pozycja konkurencyjna Polski

Źródło: "Plan rozwoju krajowego produktu turystycznego". Raport

końcowy firmy Arthur D. Little Int.,Inc. dla Urzędu Kultury Fizycznej i Turystyki, Warszawa, grudzień 1994 r.

39 Rys - 2.

Konkurencyjna pozycja Polski w oczach zagranicznych inwestorów i operatorów Kluczowe czynniki sukcesu ^Waga Polski "wynik"

• Potencjalnie dobry popyt (polepszenia się sytuacji gospodarczej)

10

• Korzystne prawo dla inwestycji zagranicznych

10

©

• Godni zaufania partnerzy lokalni 8 0

• Sprawny/sprawiedliwy system prawny 8 (3

• Zachodnie standardy badania ksiąs 8

• Łatwość/szybkość/sprawiedliwość w uzyskiwaniu zaód

8

_________________________

0

• Konkurencyjny kurs wymiany 8 ©

• Wykwalifikowana siła robocza/szkolenie - Budownictwo

Usługi

%

O o 0

O

• Niski koszt siły roboczej _______ 8_______

» Obecność zachęt 6

podatkowych/inwestycyjnych

• Dostępność lokaineno kapitału 5

• Sprawne (międzynarodowe) banki 8

6 Jasna polityka turystyczna i promocyjna

¹⁰

0

» Niskie, sprawiedliwe podatki i opłaty 8 0

® Efektywna reprezentacja za granicą/dystrvbucja

8 0

Legenda : © Doskonała konkurencyjna pozycja Polski

O Skrajnie słaba konkurencyjna pozycja Polski

Źródło: "Plan rozwoju ..." op.cit.

40

Rys. 3.

Konkurencyjna pozycja Polski w oczach turystów krajowych

Kluczowe czynniki sukcesu Waga Wynik

dzisiejszy

Wynik _za 3 lata

• Interesujące

atrakcje/regiony

8

Cl 3

• Dostępna finansowo baza noclegowa

10 0 i*

® Zadowalająca jakość obiektów

8 0 3

« Zadowalający poziom usług

4 3

• Sprawny transport - Drogowy

- Pociąg

!

8

8

3

3

3

Cl

• Interesujące urządzenia rozrywkowe/rekreacyjne

4

-0 0

• Łatwość dostępu do

informacji o celu podróży

8

'

O 3

• Sprawmy system

1 rezerwacji/dystrybucji

8

o Cl

I/Cgenda :

o

Doskonała konkurencyjna pozycja Polski

Skrajnie słaba konkurencyjna pozycja Polski

Źródło: "Plan rozwoju ..." op.cit.

41

Rys. 4.

Konkurencyjna pozycja Polski w oczach krajowych włąścicieli/gestorów bazy

Kluczowe czynniki sukcesu

Dobry popyt lokalny Siła nabywcza

Godni zaufania partnerzy i kapitał ryzyka Atrakcyjne zachęty finansowe

Odpowiednie

szkolenie/personel/wykształcenie

••

Skuteczna promocja i marketing Polska

Region

Odpowiednia kategoryzacja obiektów Dobra telekomunikacja

Konkurencyjne warunki kredytu Sprawny/przyjazny bank

Konkurencyjny system podatkowy Zasady

Stosowanie

Zgodne/wspierające związki zawodowe Uczciwi urzędnicy

Łatwość/szybkość uzyskiwania zgód Jasny podział odpowiedzialności w turystyce (poziom

krajowy/regionalny/lokalny)

Inicjatywy przedłużania sezonu

Waga Polski "wynik"

Legenda :

^@

o

Doskonała konkurencyjna pozycja Polski

Skrajnie słaba konkurencyjna pozycja Polski

Źródło: "Plan rozwoju ..." op.cit.

42

TABL. 23. KORZYSTAJĄCY Z NOCLEGÓW ORAZ UDZIELONE NOCLEGI WEDŁUG RODZAJÓW OBIEKTÓW WYSZCZEGÓLNIENIE

Domy wycieczkowe

Schroniska

Schroniska młodzieżowe

Ośrodki wczasowe

Ośrodki kolonijne

Ośrodki szkolno-wypoczynkowe

Domki turystyczne

Campingi

Pola biwakowe

Wypoczynek sobotnio-niedzielny

Kwatery prywatne

Domy Pracy Twórczej .

Inne

1990 1991 1992

a

765 2673 2745 2995

16159 51505 34169 91912

19289 27447 21594 18303

86253 114251 99904 71627

727 1267 2379 1269

3007 5270 12144 7218

5343 6367 8568 6291

18824 13475 18102 25483

2767 2895 1151 1835'

7207 5001 3046 4995

2548 2265 1671 1714

8144 6506

•

5360 5322

8352 2990 2158 1488

35829 16319 7696 4627

1298 1426 1978

#

1903

4764 8086 8916 7642

1

10895 6273 ^{7177 1948}

109355 27102 22063

1994

TABL. 24 KORZYSTAJĄCY Z NOCLEGÓW ORAZ UDZIELONE NOCLEGI WEDŁUG MIESIĘCY

W tym miesiące

I II III

1992 221829

921828

a/ Od m-ca X 1993 r. w hotelach, motelach i pensjonatach nie rejestruje się noclegów tylko ilość wynajętych pokoi.

44

SPIS TREŚCI

i* ^----Str.

UWAGI OGÓLNE ... ... 3

ś UWAGI METODYCZNE ... 5

A. TURYSTYKA W WOJEWÓDZTWIE 1. Województwo wałbrzyskie na tle województw sąsiednich ... 7

§ 2. Korzystający z noclegów w latach 1989-1995 ... ;... 9

3. Korzystający z noclegów w latach 1989-1995 według rodzajów obiektów noclegowych 13 4. Gestorzy prywatni ... 16

5. Cudzoziemcy korzystający z noclegów w latach 1991-1995 ... 19

6. Agroturystyka w województwie wałbrzyskim ... 21

7. Działalność Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego ... 22

8. Ruch graniczny w roku 1994 ... 25

B. TURYSTYKA W GMINACH 1. Korzystający z noclegów w poszczególnych miastach i gminach ... 28

2. Koncentracja bazy noclegowej ... 32

3. Cudzoziemcy korzystający z noclegów ... ... 32

WNIOSKI ... :... 35

SPIS TABLIC

Baza noclegowa i korzystający z noclegów w roku 1994 ...

Korzystający z noclegów, udzielone noclegi oraz miejsca noclegowe w województwie

wałbrzyskim w latach 1989-1995 ...

Okres pobytu w obiektach noclegowych w województwie wałbrzyskim w latach 1989-1993 Korzystający z obiektów noclegowych w województwie wałbrzyskim w latach 1989-1994..

Wykorzystanie bazy noclegowej w województwie wałbrzyskim ...

Korzystający z noclegów według wybranych obiektów ...

Okres pobytu według rodzajów obiektów noclegowych ...

Udział sektora prywatnego w bazie noclegowej ...

Obiekty noclegowe i ich wykorzystanie według gestorów w okresie I-IX 1995 r...

Cudzoziemcy korzystający z noclegów ... *...

Cudzoziemcy korzystający z niektórych obiektów noclegowych ...

Średni okres pobytu cudzoziemców w niektórych obiektach noclegowych ...

Działalność Oddziałów PTTK w latach 1989-1994 ...

Uczestnicy ważniejszych imprez turystyki powszechnej. Oddział PTTK w Wałbrzychu

Ruch graniczny w Polsce w latach 1985-1994 ...

Ruch na przejściach granicznych województwa wałbrzyskiego w latach 1985-1995 ...

Cudzoziemcy przyjeżdżający do Polski w roku 1994 ...

Rozmieszczenie i koncentracja ruchu turystycznego w województwie wałbrzyskim ...

Wykorzystanie bazy noclegowej województwa według miast i gmin ...

Cudzoziemcy korzystający z noclegów ...

• •

Tabl Str.

1 7

45

SPIS TABLIC (dok.)

Cudzoziemcy korzystający z noclegów ... ,...

Cudzoziemcy korzystający z noclegów według obywatelstwa i miast ...

Korzystający z noclegów oraz udzielone noclegi według rodzajów obiektów Korzystający z noclegów oraz udzielone noclegi według miesięcy ...

Tabl. Str.

21 ³³ 22 ³⁴

23 42

24 43

WYKRES

Ruch turystyczny w województwie wałbrzyskim w latach 1989 1995

Str.

11

SPIS RYSUNKÓW

Rys. 1.

Rys. 2.

Rys. 3.

Rys. 4.

Konkurencyjność polskiej turystyki w oczach turystów zagranicznych . Konkurencyjna pozycja Polski w oczach zagranicznych inwestorów

i operatorów ...

Konkurencyjna pozycja Polski w oczach turystów krajowych ...

Konkurencyjna pozycja Polski w oczach krajowych właścicieli/gestorów bazy ...

Str.

38 39 40

41

*

♦ •

.

Wzór wprowadzony zarządzeniem nr 16 Prezesa GUS z dnia 29 lipca 1994 r. (Dz. Urz. GUS Nr 7, poz. 64)

GŁÓWNY URZĄD STATYSTYCZNY al. Niepodległości 208, 00 - 925 Warszawa Nazwa i adres jednostki sprawozdawczej

%

K - Tl

Sprawozdanie o obiektach noclegowych turystyki

za okres od 1 października do 30 września roku nas

Przekazać/wysłać do dnia 9 paź neco dziemika każdego roku

Dział 1. Dane ogólne 1. Adres

obiektu

Województwo Miasto (gmina) Miejscowość

Symbol

terytorial-# • z •

ny miejscowości (wpisuje WUS)

2. Rodzaj obiektu"

hotel motel

pensjonat

dom wycieczkowy schronisko

schronisko młodzieżowe

ośrodek wczasowy (bez kwater prywatnych) ośrodek kolonijny

ośrodek szkoleniowo-wypoczynkowy dom pracy twórczej

zespół ogólnodostępnych domków turystycznych camping

pole biwakowe

obiekt noclegowy w ośrodku wyłącznie do

wypoczynku sobotnio-niedzielnego i świątecznego pokoje gościnne (kwatery prywatne)

inny obiekt wykorzystywany dla turystyki_______

3. Nazwa gestora obiektu Symbol gestora (wpisuje W US)

4. Kategoria obiektu"

- według stanu w dniu 31 VII (wypełniają wyłącznie

hotele, motele^, pensjonaty, domy wycieczkowe,

schroniska, zespoły

ogólnodostępnych domków turystycznych i campingi)

1

bez kategorii 5. Czy w obiekcie są stałe

urządzenia ogrzewcze" (np.

centralne ogrzewanie, piece, piece akumulacyjne)

1

2

TAK NIE a Należy zakreślić właściwą (tylko jedną) odpowiedź wraz z symbolem cyfrowym np.

Dział 2. Pokoje i miejsca noclegowe rzeczywiste według stanu w dniu 31 VII

lub

Pokoje Miejsca noclegowe rzeczywiste

Wyszczególnienie

0

Ogółem

w tym w domkach turystycznych

1

2

ogółem w tym z własną łazienką i WC

ogółem

(rub. 4 + 5) całoroczne sezonowe

i 2 3 4 5

h Dla obiektów nieczynnych w dniu 31 VII należy wpisać maksymalną liczbę miejsc noclegowych w okresie lipiec-sierpień.

Dział 3. Placówki gastronomiczne według stanu w dniu 31 VII

Dział 4. Wykorzystanie obiektu według miesięcy

# Liczba Udzielone

Miesiąc dni

działalności obiektu

nominalna noclegów lub

pokoi0

Korzystający z noclegów

W tym

cudzoziemcy

noclegi lub wynajęte

pokoje"

turystycznych 02 Październik 03

Listopad 04

Grudzień 05

i

Styczeń 06

Luty 07

Marzec 08

Kwiecień 09

Maj 10

Czerwiec 11

Lipiec 12

Sierpień 13

#

Wrzesień 14

Dział 5. Cudzoziemcy korzystający z obiektu według obywatelstwa

Obywatelstwo

Cudzoziemcy korzystający

z noclegów

Udzielone noclegi lub wynajęte

pokoje"

0 Ogółem

(w. 02 do 26) 01

Austria 02

Belgia 03

%

Białoruś 04

•

Czechy 05

Dania 06

Finlandia 07

Francja 08

Grecja 09

•

Hiszpania 10

Holandia 11

Japonia 12

Kanada 13

Obywatelstwo

0

Litwa 14

Niemcy 15

Norwegia 16

Rosja 17

Słowacja 18

St. Zj. Ameryki 19 Szwajcaria 20

Szwecja 21

Ukraina 22

Węgry 23

Wielka Brytania 24

Włochy 25

Pozostałe kraje 26

Cudzoziemcy korzystający

z noclegów

Udzielone noclegi lub wynajęte

pokoje"

•

a Dla hoteli, moteli i pensjonatów należy wykazywać pokoje; dla pozostałych obiektów - noclegi.

Wyjaśnienia dotyczące sprawozdania można uzyskać pod numerem telefonu

Pieczątka imienna i podpis osoby działającej w imieniu sprawozdawcy

(miejscowość i data)

ZWS Radom - 179/95 n. 20.000. - A-4

ł'

W dokumencie Turystyka w województwie wałbrzyskim w latach 1989 - 1995 (Stron 32-52)