• Nie Znaleziono Wyników

1. Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu, a w tym umowy o świadczenie usług pomiędzy Użytkownikami, zawierane są zgodnie z prawem polskim. Językiem stosowanym w komunikacji Usługobiorcy z Administratorem jest język polski.

2. Zmiany Regulaminu:

a. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa; podlegania obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu; zmiany zakresu lub formy świadczonych Usług Elektronicznych; dodania nowych Usług Elektronicznych; zmiany sposobów i terminów płatności; konieczności przeciwdziałania nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną Aplikacji, w tym Usług Elektronicznych i Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

b. Powiadomienie o proponowanych zmianach wysyłane jest z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni przed dniem wejścia w życie tych zmian, z zastrzeżeniem pkt. 21.2 lit. d) i e) Regulaminu. Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę z Administratorem przed upływem okresu powiadomienia. Rozwiązanie takie staje się skuteczne w terminie 15 dni od dnia otrzymania powiadomienia.

c. W przypadku zawarcia umowy o charakterze ciągłym (np. umowa o korzystanie z Konta), zmieniony Regulamin wiąże Użytkownika, jeżeli został prawidłowo powiadomiony o zmianach, zgodnie z okresem powiadomienia przed ich wprowadzeniem i nie rozwiązał w tym okresie umowy. Dodatkowo w dowolnym momencie po otrzymaniu powiadomienia o zmianach, Użytkownik może zaakceptować wprowadzane zmiany i tym samym zrezygnować z dalszego trwania okresu powiadomienia.

d. W przypadku zawarcia umowy o innym charakterze niż umowy ciągłe, zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Użytkownika przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone zamówienia oraz wykonane i realizowane umowy.

e. Administrator może wprowadzić zmiany Regulaminu bez zachowania 15-dniowego okresu powiadomienia, o którym mowa w pkt. 21.2 Regulaminu, w przypadku gdy Administrator:

i. podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązany jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia mu dotrzymanie 15-dniowego okresu powiadomienia;

ii. musi w drodze wyjątku zmienić swój Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną Aplikacji, w tym Usług Elektronicznych i Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa.

f. W przypadkach, o których mowa pkt. 21.2 lit. e) Regulaminu, wprowadzenie zmian

Regulamin Aplikacji Helppmi

19

następuje ze skutkiem natychmiastowym, chyba że możliwe lub konieczne jest zastosowanie dłuższego terminu wprowadzenia zmian, o czym każdorazowo powiadamia Administrator.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks Cywilny; ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawa o Prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

4. Niniejszy Regulamin nie wyłącza przepisów obowiązujących w państwie zwykłego miejsca pobytu konsumenta zawierającego umowę z Administratorem, których nie można wyłączyć w drodze umowy. Administrator gwarantuje w takim wypadku konsumentowi ochronę przyznaną mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

Dziękujemy za uważną lekturę!

W razie pytań jesteśmy zawsze do Państwa dyspozycji.

Zapraszamy do korzystania z naszej aplikacji mobilnej, Właściciel Aplikacji HELPPMI

REGULAMIN APLIKACJI HELPPMI

OBOWIĄZUJĄCY DO: 21 kwietnia 2022 r

Regulamin Aplikacji Helppmi

1

REGULAMIN APLIKACJI HELPPMI

Dziękujemy za zainteresowanie naszą aplikacją (dalej jako: „Aplikacja”, „Aplikacja HELPPMI”) dostępną na urządzeniach mobilnych z systemem operacyjnym Android/iOS.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym dokumentem. Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji HELPPMI przez jej Użytkowników, w tym warunki licencyjne. Aplikacja HELPPMI chroniona jest przepisami prawa autorskiego, prawa własności intelektualnej oraz innymi właściwymi, bezwzględnie wiążącymi przepisami prawa. Korzystanie z Aplikacji HELPPMI możliwe jest na warunkach licencyjnych określonych w Regulaminie.

Formuła niniejszego Regulaminu zakłada ustalenie ogólnych zasad i warunków korzystania z Aplikacji. Niniejsze warunki, w razie podjęcia decyzji przez Użytkownika o korzystaniu z Aplikacji HELPPMI, regulują w szczególności zasady korzystania z Aplikacji, w tym kwestie naszej odpowiedzialności.

Zapraszamy do zapoznania się z Regulaminem Właściciel Aplikacji HELPPMI

Regulamin Aplikacji Helppmi

2

SPIS TREŚCI

1) POSTANOWIENIA OGÓLNE ... 3

2) CEL APLIKACJI HELPPMI ... 4

3) OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI HELPPMI ... 5

4) SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI HELPPMI ... 6

5) FUNKCJONALNOŚCI APLIKACJI HELPPMI ... 6

6) KORZYSTANIE Z KONTA UŻYTKOWNIKA ... 7

7) ZAMIESZCZANIE OGŁOSZEŃ W APLIKACJI HELPPMI ... 7

8) OGRANICZENIE, ZAWIESZENIE I ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH ... 10

9) KORZYSTANIE Z WYSZUKIWARKI ... 13

10) PLASOWANIE OGŁOSZEŃ ... 13

11) REALIZACJA UMOWY ORAZ WYPŁATA ŚRODKÓW ... 13

12) WYSTAWIANIE OPINII ... 14

13) DOSTĘP DO DANYCH W APLIKACJI HELPPMI ... 14

14) KONTAKT Z ADMINISTRATOREM ... 15

15) REKLAMACJE DOTYCZĄCE APLIKACJI HELPPMI ... 15

16) PRZERWY I AWARIE TECHNICZNE ... 15

17) LICENCJA NA KORZYSTANIE Z APLIKACJI ... 16

18) PRAWA AUTORSKIE DO TREŚCI UŻYTKOWNIKA ... 17

19) KONSUMENCKIE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY... 18

20) POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI ... 18

21) POSTANOWIENIA KOŃCOWE ... 19

Regulamin Aplikacji Helppmi

3

1) POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem Aplikacji HELPPMI jest HELPPMI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Lubinie (adres siedziby i adres do doręczeń: ul.

Szafirowa 16, 59-300 Lubin); wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000865119; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy w wysokości: 5 000 zł; NIP: 6922525139; REGON: 387326859, adres poczty elektronicznej:

kontakt@helppmi.com (dalej jako: „Administrator”).

2. Administrator prowadzi Aplikację HELPPMI oraz jest odpowiedzialny wyłącznie za prawidłowe świadczenie Usług Elektronicznych oraz innych funkcjonalności Aplikacji zgodnie z informacjami przedstawionymi w niniejszym Regulaminie. Obok Administratora występują również Goście i Użytkownicy – będący samodzielnymi podmiotami trzecimi w stosunku do Administratora. Użytkownicy mogą za pomocą Aplikacji korzystać z dostarczanych Usług Elektronicznych oraz pozostałych funkcjonalności Aplikacji, a także wchodzić ze sobą w interakcje na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie.

3. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa – wszelkie ewentualne wątpliwości tłumaczy się na korzyść konsumenta.

W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo przysługuje tym przepisom.

4. Określenia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:

a. APLIKACJA HELPPMI, APLIKACJA – oprogramowanie wraz z elementami niebędącymi programem komputerowym w rozumieniu przepisów Prawa Autorskiego, ale stanowiącymi jego integralną część, umożliwiające Użytkownikom oraz Gościom korzystanie z niego na urządzeniu mobilnym spełniającym wymogi przewidziane niniejszym Regulaminem.

b. REGULAMIN – niniejszy Regulamin Aplikacji HELPPMI.

c. ADMINISTRATOR – HELPPMI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Lubinie (adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Szafirowa 16, 59-300 Lubin); wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000865119; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy w wysokości: 5 000 zł; NIP: 6922525139; REGON: 387326859, adres poczty elektronicznej: kontakt@helppmi.com.

d. UŻYTKOWNIK – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz posiadająca Konto w Aplikacji.

e. GOŚĆ – każda osoba, która korzysta z Aplikacji Helppmi bez rejestracji.

f. HELPER – Użytkownik, który oferuje swoje usługi z użyciem Aplikacji.

g. KLIENT – Użytkownik, który publikuje swoje zlecenia z użyciem Aplikacji.

Regulamin Aplikacji Helppmi

4

h. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji HELPPMI zgodnie z niniejszym Regulaminem.

i. KONTO UŻYTKOWNIKA, KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualnym adresem poczty elektronicznej (adres e-mail) i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Aplikacji HELPPMI, w którym gromadzone są dane podane przez Użytkownika oraz informacje o działaniach Użytkownika podejmowanych w ramach Aplikacji.

j. PROFIL UŻYTKOWNIKA, PROFIL – publiczna część Konta Użytkownika (strona profilowa) dostępna do wglądu osobom zarejestrowanym w Aplikacji (w sytuacjach określonych w pkt 6.5 niniejszego Regulaminu), w ramach której wyświetlane są informacje na temat Użytkownika oraz zamieszczonych przez niego Ogłoszeniach.

k. OGŁOSZENIE – zlecenie Klienta dodane w Aplikacji, które stanowi dla Helperów zaproszenie do kontaktu w sprawie oznaczonej w jego treści Usługi. Ogłoszenia w Aplikacji HELPPMI mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu Cywilnego.

l. OPŁATA HELPPMI – opłata za świadczenie przez Administratora na rzecz Użytkowników usługi Aplikacji, to jest umożliwienia zawierania Umów w Aplikacji.

Każdorazowa wysokość opłaty jest podawana przed zawarciem przez Użytkownika Umowy w ramach Aplikacji.

m. STRIPE.COM – dostawca płatności w Aplikacji HELPPMI, tj. spółka Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia).

n. KODEKS CYWILNY – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

o. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).

p. UMOWA – umowa o świadczenie usług zawierana pomiędzy Klientem a Helperem za pośrednictwem Aplikacji, po wcześniejszym ustaleniu jej warunków.

q. PRAWO AUTORSKIE – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83 ze zm.).

2) CEL APLIKACJI HELPPMI

1. Aplikacja HELPPMI jest aplikacją o charakterze ogłoszeniowym adresowaną do osób zainteresowanych przede wszystkim świadczeniem usług lub/oraz zamawianiem wykonawców usług - Helperów. Aplikacja umożliwia Użytkownikom między innymi dodawanie, edytowanie, przeglądanie oraz wyszukiwanie Ogłoszeń dotyczących usług w odpowiednich kategoriach wskazanych w Aplikacji, a także oferowanie swoich usług w odpowiedzi na Ogłoszenia.

2. Treści dostępne w Ogłoszeniach zamieszczanych w Aplikacji HELPPMI mają charakter informacyjny. Celem zawarcia umowy dotyczącej przedmiotu danego Ogłoszenia niezbędne jest każdorazowo ustalenie szczegółów przez Klienta i Helpera. Po ustaleniu szczegółów zawieranej umowy (w tym na przykład ceny i terminu realizacji usługi), umowa o świadczenie usług zostaje zawarta za pośrednictwem Aplikacji między Klientem a Helperem i przez nich jest realizowana.

Regulamin Aplikacji Helppmi

5

3. Administrator nie oferuje samodzielnie wykonania usług w ramach Aplikacji ani też nie jest nigdy stroną zawieranych między Użytkownikami umów w tym zakresie. Administrator nie świadczy na rzecz Użytkowników usług innych niż Usługi Elektroniczne wskazane w niniejszym Regulaminie. Administrator pobiera opłatę za świadczenie przez Administratora na rzecz Użytkowników usługi Aplikacji, to jest umożliwienia zawierania Umów w Aplikacji.

4. Użytkownicy są podmiotami trzecimi w stosunku do Administratora. Administrator nie ingeruje w treść i wykonanie zobowiązań, jakie Użytkownicy mogą zaciągać względem siebie na skutek swojej aktywności w Aplikacji.

3) OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI HELPPMI

1. Użytkownik obowiązany jest do korzystania z Aplikacji HELPPMI zgodnie z jej przeznaczeniem oraz niniejszym Regulaminem, w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Administratora, innych Użytkowników oraz osób trzecich.

Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

2. Administrator dokłada należytej staranności w celu aktualizacji oraz weryfikacji prawdziwości prezentowanych danych. Administrator nie gwarantuje jednak aktualności i rzetelności danych publikowanych przez Użytkowników, na przykład w ramach Ogłoszeń zamieszczonych w Aplikacji. Administrator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za ewentualną nieaktualność tych danych oraz związane z tym konsekwencje, co nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Administratora wobec konsumentów przewidzianej przez bezwzględnie wiążące przepisy prawa.

3. Administrator przestrzega art. 14 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.), zgodnie z którym: nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane ten, kto udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania danych przez usługobiorcę nie wie o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych.

4. Administrator odpowiedzialny jest za prawidłowe działanie Aplikacji HELPPMI, Usług Elektronicznych oraz pozostałych jej funkcjonalności. Administrator podejmuje należyte starania, aby korzystanie z Aplikacji było zrozumiałe i przejrzyste dla Użytkowników, jednak nie może zagwarantować, że Użytkownik będzie potrafił obsługiwać samodzielnie Aplikację albo że okaże się ona przydatna dla oczekiwanych przez niego zastosowań innych niż te, które Administrator wyraźnie określił w Regulaminie. Administrator udostępnia Aplikację HELPPMI w formie, w jakiej została ona dostarczona i nie czyni żadnych dorozumianych lub wyrażonych otwarcie zapewnień co do jej użyteczności do konkretnych zastosowań, co nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Administratora wobec konsumentów przewidzianej przez bezwzględnie wiążące przepisy prawa.

5. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Aplikacji HELPPMI w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Administrator. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w Polityce Prywatności Aplikacji Helppmi. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim

Regulamin Aplikacji Helppmi

6

zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Aplikacji, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą. Korzystanie z Aplikacji jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego z Aplikacji jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Polityce prywatności (np. korzystanie z Aplikacji oraz obowiązki ustawowe Administratora).

4) SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI HELPPMI

1. Aplikacja HELPPMI jest dostępna do pobrania w serwisach i aplikacjach Google Play oraz App Store.

2. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Aplikacji jest uprzednie pobranie i zainstalowanie Aplikacji na urządzeniu spełniającym wskazane w Regulaminie minimalne wymogi techniczne.

3. Minimalne wymagania techniczne niezbędne do prawidłowego uruchomienia i korzystania z Aplikacji: (1) smartfon z aktywnym dostępem do Internetu; (2) system iOS 11.0 lub nowszy albo system Android 6.0 lub nowszy; (3) dostęp do poczty elektronicznej.

4. Koszty transmisji danych podczas pobierania i korzystania z Aplikacji pokrywa Użytkownik we własnym zakresie na podstawie umowy zawartej z podmiotem świadczącym usługi tego typu.

5. Korzystanie z Aplikacji możliwe jest nieodpłatnie przez czas nieokreślony. Administrator pobiera opłatę od zawartej w ramach Aplikacji umowy o świadczenie usług.

6. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny zaprzestać korzystania z Aplikacji poprzez jej samodzielne odinstalowanie lub usunięcie ze swojego urządzenia zgodnie z instrukcją obsługi danego urządzenia.

5) FUNKCJONALNOŚCI APLIKACJI HELPPMI

1. Korzystać z Aplikacji HELPPMI na warunkach wskazanych w Regulaminie może każdy Użytkownik oraz Gość. Szczegółowy opis funkcjonalności Aplikacji, Usług Elektronicznych oraz zasad ich działania dostępny jest w Regulaminie oraz w ramach komunikatów, objaśnień i informacji kontekstowych wyświetlanych w samej Aplikacji.

2. Korzystanie z Aplikacji w pełnym zakresie wymaga posiadania aktywnego Konta Użytkownika. Użytkownik nieposiadający Konta może korzystać z Aplikacji jako Gość.

3. Gość ma możliwość wyszukiwania i przeglądania Ogłoszeń zamieszczonych w Aplikacji, z wyłączeniem ich dodawania i edytowania oraz odpowiadania na Ogłoszenia. Gość nie ma możliwości zawierania umów z innymi Użytkownikami.

4. Użytkownik posiadający Konto może korzystać z następujących najważniejszych funkcjonalności Aplikacji HELPPMI:

a. dodawanie, edytowanie i usuwanie swoich Ogłoszeń;

b. odpowiadanie na Ogłoszenia

c. akceptacja lub odrzucanie złożonych ofert d. negocjowanie ceny i terminu usługi

e. dokonywanie przedpłaty za usługę

Regulamin Aplikacji Helppmi

7

f. podgląd zaplanowanych, jak i wykonanych usług wraz ze wszystkimi informacjami dotyczącymi zawartych Umów;

g. dodawania ocen dotyczących realizacji Umowy zawartej za pośrednictwem Aplikacji;

h. informacje o zmianach i nowościach w Aplikacji, które mogą być przesyłane do Użytkownika drogą poczty elektronicznej oraz jako powiadomienia web push w zależności od ustawień Użytkownika.

6) KORZYSTANIE Z KONTA UŻYTKOWNIKA

1. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieokreślony.

2. Utworzenie Konta następuje po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków przez Użytkownika – (1) wypełnieniu interaktywnego formularza rejestracji Konta dostępnego na ekranie głównym Aplikacji po jej uruchomieniu, (2) kliknięciu pola „Zarejestruj się” oraz (3) potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany automatycznie na podany adres poczty elektronicznej – z tą chwilą zawarta zostaje przez Użytkownika z Administratorem umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej Konto. W formularzu rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych dotyczących Użytkownika: adres poczty elektronicznej oraz hasło.

3. Korzystanie z Konta oraz jego poszczególnych funkcjonalności może wymagać podania również innych danych przez Użytkownika – każdorazowo informacja o zakresie wymaganych danych podana jest w Aplikacji, przed skorzystaniem z określonej funkcjonalności.

4. Administrator opcjonalnie umożliwia dodanie do swojego Konta zdjęcia oraz opisu mającego na celu zwiększenie atrakcyjności Konta.

5. Utworzenie Konta w Aplikacji powoduje, że dla Użytkownika wygenerowany zostaje również automatycznie Profil. Profil Helpera może zobaczyć tylko Klient, do którego się zgłosił. Profil Klienta mogą zobaczyć tylko Użytkownicy Aplikacji (nie Goście), o ile Klient ten ma aktywne Ogłoszenie/Ogłoszenia.

6. Użytkownik obowiązany jest do bieżącej aktualizacji danych podanych w ramach swojego Konta w razie ich zmiany.

7. Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno Konto w tym samym czasie.

8. Użytkownik obowiązany jest do utrzymania danych dostępowych do Konta w tajemnicy przed osobami trzecimi. Użytkownik nie jest uprawniony do udzielania dostępu do Konta innym osobom, w tym również poprzez najem lub użyczenie Konta.

9. Odinstalowanie lub usunięcie Aplikacji nie powoduje usunięcia Konta – w celu jego usunięcia Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny przesłać Administratorowi stosowne żądanie, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:

kontakt@helppmi.com.

10. Usunięcie Konta Użytkownika w jakimkolwiek trybie pozostaje bez uszczerbku dla możliwości przechowywania przez Administratora danych Użytkownika przez okres niezbędny dla realizacji pozostałych celów przetwarzania (innych niż prowadzenie Konta) na zasadach zgodnych z Polityką prywatności Aplikacji.

7) ZAMIESZCZANIE OGŁOSZEŃ W APLIKACJI HELPPMI

Regulamin Aplikacji Helppmi

8

1. Ogłoszenia zamieszczane przez Klienta stają się widoczne dla wszystkich Użytkowników oraz Gości korzystających z Aplikacji Helppmi, z wyjątkiem adresu zamieszkania i innych danych kontaktowych. Te dane będą widoczne dla Helpera w momencie, gdy Klient dokona przedpłaty za usługę.

2. Administrator pośredniczy w zawieraniu Umów za pośrednictwem Aplikacji, których nie jest stroną. Pośrednictwo Administratora polega wyłącznie na udostępnianiu funkcjonalności, które mają stworzyć sposobne warunki do zawarcia umowy między danym Klientem a Helperem.

3. Pośrednictwo Administratora ma dla Helperów charakter odpłatny – Administrator pobiera należną mu opłatę w wysokości 15% należnej Helperowi ceny usługi, nie więcej jednak niż 100 zł, po potwierdzeniu realizacji usługi przez jedną ze stron, o ile druga ze stron nie zgłosiła sporu. W przypadku gdy Klient rezygnuje z już opłaconej usługi przed planowaną datą i godziną jej wykonania, opłata Helppmi w wysokości 15% ceny usługi, nie więcej jednak niż 100 zł, jest kosztem Klienta – w takim przypadku pośrednictwo Administratora ma charakter odpłatny dla Klienta.

4. Pośrednictwo Administratora polega wyłącznie na udostępnianiu funkcjonalności, które mają stworzyć sposobne warunki do zawarcia Umowy między danym Klientem a Helperem.

5. Zamieszczenie Ogłoszenia w Aplikacji HELPPMI jest bezpłatne.

6. Zamieszczenie Ogłoszenia możliwe jest poprzez skorzystanie z interaktywnego formularza dostępnego w Aplikacji – jego wypełnienie możliwe jest po zalogowaniu się na Konto Klienta. W zależności od rodzaju Ogłoszenia wymagane jest podanie przez Klienta danych wskazanych w formularzu jako obowiązkowe (np. informacji o usłudze, czasie jej wykonania, zakresie terytorialnym, na którym może być świadczona dana usługa, cenie) oraz kliknięcie pola akcji – z tą chwilą Ogłoszenie zostaje opublikowane w Aplikacji.

7. Ogłoszenie widoczne w Aplikacji wygasa po 14 dniach od jego opublikowania lub z chwilą jego wcześniejszego usunięcia przez Klienta albo z chwilą zawarcia transakcji.

8. Zawarcie Umowy przebiega w według następującego schematu:

1) Klient zamieszcza Ogłoszenie w Aplikacji.

2) Helper wybiera interesujące go usługi dostępne wśród ogłoszeń zamieszczonych w Aplikacji i zgłasza chęć wykonania danego zlecenia.

3) Klient potwierdza lub odrzuca ofertę Helpera.

4) Po potwierdzeniu przez Klienta Helper zgłasza gotowość wykonania zadania.

5) Klient uiszcza na konto Administratora przedpłatę w wysokości 15% ceny usługi, nie więcej jednak niż 100 zł. Powyższa przedpłata zostaje przez Administratora zaliczona na poczet opłaty za pośrednictwo Administratora przy zawarciu Umowy.

W przypadku wykonania Umowy, opłata jest należna Administratorowi od Helpera.

W przypadku gdy Klient rezygnuje z już opłaconej usługi przed planowaną datą i godziną jej wykonania, powyższa opłata jest należna Administratorowi od Klienta.

6) Zaakceptowanie przez Helpera warunków opisanych w ogłoszeniu oraz dokonanie przedpłaty przez Klienta jest potwierdzeniem zawarcia Umowy oraz potwierdzeniem skorzystania z pośrednictwa Administratora przy zawieraniu

6) Zaakceptowanie przez Helpera warunków opisanych w ogłoszeniu oraz dokonanie przedpłaty przez Klienta jest potwierdzeniem zawarcia Umowy oraz potwierdzeniem skorzystania z pośrednictwa Administratora przy zawieraniu

Powiązane dokumenty