Z pewnością tak, ale musi uruchomić dobrze zorganizowany, technicznie niezawodny i trafny system zdobywania klientów na rynku lokalnym, regionalnym, krajowym, a niekiedy zagranicznym.
Istotne są działania marketingowe. Ideą marketingu jest zaspokojenie potrzeb konsumenta, który dla firmy po-winien być najważniejszy. Klient i jego oczekiwania to najważniejszy element biznesu (jeśli nie ma nabywców, przedsiębiorstwo, w sensie ekonomicznym, traci rację bytu) oraz wynikający z tej świadomości proces identyfikowania i zaspokajania potrzeb odbiorcy – przy równoczesnym zapewnieniu zysku przedsiębiorstwa i ciągłości jego funkcjo-nowania. Do osiągnięcia tego celu służą techniki wspomagające ten proces: badania rynku, kształtowania produktu, oddziaływania na rynek, ustalania ceny, sprzedaży.
Marketing to działalność, która pozwala zaspokoić potrzeby nabywców przez kierowanie przepływem dóbr i usług od producenta do konsumenta. Podstawą sukcesu w tej działalności jest więc przyjęcie punktu widzenia potencjalnego nabywcy we wszystkich podejmowanych obszarach.
Myślenie marketingowe rozpoczyna się w momencie uświadomienia sobie istnienia ludzkich potrzeb i pra-gnień. Lu dzie do przeżycia potrzebują jedzenia, ubrania i schronienia, ale ważne jest dla nich także bezpieczeństwo, przynależność do grupy, szacunek otoczenia itp. Należy tu zaznaczyć, że nie wszystkie potrzeby są jednakowo ważne dla wszystkich ludzi.
Poniżej przedstawiamy, w jaki sposób można wykorzystać zasoby i atuty firmy otwartej na terenach wiejskich.
Wcze śniej jednak należy poznać potrzeby potencjalnych klientów, które ostatnio uległy zmianie pod wpływem najnow-szych świa towych trendów podnoszących znaczenie terenów wiejskich. Wynika to z faktu, że ludzie szukają nowych sposobów na życie. Są to między innymi:
1. Chęć odmiany
Ludzie, którzy zrobili już karierę, porzucają miasta i przenoszą się do małych miejscowości i wsi, gdzie szukają spokoj-nego życia, czystego powietrza i przyjaznych, otwartych sąsiadów. Bardzo popularne stały się restauracje, oferujące tzw. chłopskie jedze nie, czyli takie potrawy, jak: chleb ze smalcem, twaróg ze szczypiorkiem, prażonkę z ziemniaków, jajek, kiełbasy i pieczarek. Są to proste, wiejskie dania, które odróżniają się wyraźnie od codziennych potraw, przyrzą-dzanych w pośpiechu w kuchence mikrofa lowej. Jak widzisz, panuje teraz moda i potrzeba powrotu do natury, czyli także do wsi. Zastanów się, czy możesz wykorzystać to zainteresowanie, proponując typowo wiejskie produkty i usługi.
2. Przeżycie niezwykłych przygód
Ludzie szukają odmiany i możliwości zrobienia czegoś niezwykłego, chcą uciec od codziennych spraw i kłopotów. Dla osób zamieszkujących tereny wiejskie otwiera się możliwość sprzedaży prostych, tradycyjnych usług, takich jak: noclegi w stodole, wydojenie krowy, upieczenie chleba w piecu czy konna przejażdżka. Tym samym zwykłe, codzienne czynno-ści mieszkańca wsi mogą przynosić dochód.
3. Inwestowanie w siebie
Ludzie dążą do rozwoju własnej osobowości i chcą być traktowani inaczej niż wszyscy. To, że posiadają unikatowy przedmiot lub zaznają doświadczeń niedostępnych dla innych, pomaga im odróżnić się od otoczenia. Dlatego chętnie kupują rzeczy na specjalne zamówie nie. Lokalnie takim produktem może być np. sękacz czy proste drewniane krzesła.
4. Dbanie o zdrowie
Ludzie pragną żyć dłużej i lepiej. Zaczynają unikać palenia tytoniu, niezdrowego odżywiania się i zanieczyszczonego po-wietrza. Wieś może zaoferować zdrową żywność, czyste powietrze i przestrzeń do uprawiania różnorodnych sportów.
5. Odmładzanie się
Ludzie chcą czuć się młodsi. Farbują włosy i poddają się operacjom plastycznym. Zachowują się o wiele swobodniej niż wynikałoby to z ich wieku. Chętnie wyjeżdżają na pełne przygód wakacje, wymagające dużego wysiłku, dostar-czające mocnych wrażeń, np. spędzane w prymitywnych warunkach. Organizatorzy takiego wypoczynku poszukują miejsc poza miastem, w najbardziej dzikich terenach. I to właśnie wieś może zaoferować najwięcej takich obszarów.
Dodatkowo można stworzyć kilka możliwości zarobkowania, dostarczając usługi organizacyjne i żywieniowe.
Współczesna mentalność ludzi sprzyja otwieraniu działalności gospodarczej na wsi. Pozwala to jednocześnie na stworze nie czegoś oryginalnego. Warto podkreślić, że musisz nie tylko przypuszczać, ale wiedzieć, co Twój klient na-prawdę chce kupić, a potem mu to sprzedać. Często jest to kombinacja kilku czynników (cena, jakość, wygoda, moda itp.). Musisz zadecydować, które są ważne, a które nie.
Oto kilka przykładów, które pokażą Ci, że zaspokajanie potrzeb nie jest sprawą łatwą. Ta sama potrzeba może budzić pragnienie posiadania całkiem różnych rzeczy. Ludzie potrzebują i pragną wielu towarów i usług, ale ich siła nabywcza jest ograniczona. Dlatego musisz myśleć nie tylko o tym, żeby wykorzystać swoje umiejętności do zaofe-rowania usług czy towa rów, których ludzie potrzebują i pragną je mieć, ale także, żeby wyrazili gotowość ich kupna.
Jan jest głodny. Odczuwa potrzebę zjedzenia czegoś, ale nie jest mu wszystko jedno, co zje. Posiada konkretne pra
gnienie zjedzenia sera i to sera sprecyzowanego gatunku, podanego w określony sposób, a nie sałaty czy kiełbasy.
Mężczyzna kupuje samochód konkretnej marki nie tylko dlatego, żeby nim jeździć, ale także żeby np. pokazać jak dobrze mu się powodzi.
Po zapoznaniu się z powyższymi przykładami pamiętaj, że zaoferowanie towarów, które nie są odpowiedzią na konkretne potrzeby i pragnienia klientów, może się skończyć niepowodzeniem. Zatem pojęcia wartości, ceny i zado-wolenia klienta po winny pełnić ważną rolę w Twoim myśleniu marketingowym.
Ważne jest, aby działania marketingowe nie doprowadzały jedynie do zawierania pojedynczych transakcji. Ich ce-lem po winno być budowanie długoterminowych, opierających się na wzajemnym zaufaniu i korzyściach relacji z klientami, dostawcami itd. Budowanie stałych kontaktów pozwala na zmniejszenie kosztów i czasu zawierania pojedynczych transakcji. W budowaniu dobrych więzi marketingowych świadomie wykorzystuj swoje umiejętności
Przykład
“
Przykład
“
związane z planowaniem, asertywnością, prowadzeniem rozmów i rozwiązywaniem konfliktów. Im wyższym pozio-mem tych umiejętności dysponujesz, tym łatwiej będzie Ci wykorzystywać marketing relacji.
Jeżeli chcesz mieć większe szanse na rynku niż Twoi konkurenci, musisz umieć sam zrozumieć i opisać istotę swo-jego biznesu. Podstawowy sens istnienia zawiera tzw. misja oraz wizja firmy, które odróżniają Twoją działalność od in-nych. Misja to coś, co chcesz zaoferować swoim klientom. Stanowi precyzyjne wyrażanie jej dalekosiężnych zamierzeń i aspiracji. Natomiast wizja to obraz przyszłości firmy, czyli miejsce docelowe, do którego dąży firma. Wyrażona jest najczęściej pozycją lub udzia łem w rynku. Inaczej mówiąc, wizja jest zbiorem cech przedsiębiorstwa, które chce ono osiągnąć. Ustalenie wizji sprowadza się do opisania właściwości, dotyczących takich obszarów, jak np. organizacja, marketing, produkcja, finanse i technika. Cel stanowi wskazanie idealnej przyszłości.