Weryfikacja praktyczna ontologii składników COTS ERP

Ontologia obejmuje 50 różnych systemów COTS ERP (MAAT, Maconomy, Sage ERP X3, System Zarządzania Forte, Polka SQL, Asseco WAPRO, Microsoft Dynamics AX, Graffiti ERP, Navireo, SZYK 2, Epicor, TETA Constellation, Comarch Altum, Digitland Enterprise, Bastion ERP, QAD, STER ERP, Oracle E-business Suite, ISOF, Berberis, JDEdwards Enterpeise Oracle, Asseco SAFO ERP, Comarch CDN XL, Streamsoft PRESTIZ, Ewka SQL, Microsoft Dynamics NAV, Jeeves Universal, Comarch Egeria, MAKS V, Impuls 5, MONITOR ERP, POSitive Retail, SFIX, Eclsoft, Rekord ERP, SEMIRAMIS, humansoft Hermes SQL, Intea, SENTE eSystem, IFS applications, PRO NES, MAX eBiznes, Madar ERP, Hornet ERP, proALPHA, Epicor iScala, Asseco SOFTLAB ERP, Xpertis, SAP ERP, SIMPLE ERP).

Przykładowe charakterystyki wybranych systemów przedstawiono w Załączniku 4. Opierając się na dostępnych charakterystykach rozwiązań utworzono zbiór 19 kryteriów oraz przypisanych do nich 242 podkryteriów (co stanowiło podstawę do budowy taksonomii), a także 186 klas zdefiniowanych. Ze względu na zapewnienie jak najlepszej jakości prezentacji utworzonej ontologii składników COTS ERP przyjęto założenie, że przedstawiane przykłady nie będą obejmowały bardzo rozbudowanych wizualizacji. Jako główny powód należy wskazać ograniczone możliwości prezentacji utworzonych rysunków przy zachowaniu wysokiej jakości graficznej. Ograniczenie to nie dotyczy prezentacji wyników bezpośrednio w oprogramowaniu Protégé. Część z utworzonych przykładów stanowi załącznik do niniejszej pracy (Załącznik 8).

Założono, że użytkownik poszukuje systemów pochodzących tylko od zagranicznych producentów. Zastosowanie mechanizmu wnioskującego wskazało, że cechę taką posiada następujący zbiór rozwiązań: Maconomy, Sage ERP X3, PRO NES, SAP ERP, SEMIRAMIS, proALPHA, IFS applications, Jeeves Universal, MONITOR ERP, Epicor, Epicor iScala, JDEdwards Enterprise Oracle, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Oracle E-business Suite, QAD.

198 Rys. 5.73. Zbiór systemów COTS ERP pochodzących od zagranicznych producentów. Źródło:

Opracowanie własne.

Dokonano również prezentacji graficznej uzyskanych rezultatów przy wykorzystaniu narzędzia OWLViz.

Rys. 5.74. Prezentacja graficzna systemów COTS ERP pochodzących od zagranicznych producentów.

Źródło: Opracowanie własne.

W przypadku uszczegółowienia zapytania o wyszukanie tylko takich systemów, gdzie jako kraj pochodzenia rozwiązania wskazuje się USA, otrzymano następujący zbiór rezultatów: Oracle E-business Suite, Epicor, Epicor iScala, JDEdwards Enterprise Oracle, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, QAD.

199 Rys. 5.75. Zbiór systemów COTS ERP pochodzących od amerykańskich producentów. Źródło:

Opracowanie własne.

Zastosowanie narzędzia OWLViz umożliwiło graficzną ilustrację wyników.

Rys. 5.76. Prezentacja graficzna systemów COTS ERP pochodzących od amerykańskich producentów.

Źródło: Opracowanie własne.

W przypadku zaś wskazania polskiego producenta systemu, otrzymano następujące wyniki:

MAAT, System Zarządzania Forte, Polka SQL, Asseco WAPRO, Graffiti ERP, Navireo, SZYK 2, TETA Constellation, Comarch Altum, Digitland Enterprise, Bastion ERP, STER ERP, ISOF, Berberis, Asseco SAFO ERP, Comarch CDN XL, Streamsoft PRESTIZ, Ewka SQL, Comarch Egeria, MAKS V, Impuls 5, POSitive Retail, SFIX, Eclsoft, Rekord ERP, humansoft Hermes SQL, Intea, SENTE eSystem, MAX eBiznes, Madar ERP, Hornet ERP, Asseco SOFTLAB ERP, Xpertis, SIMPLE ERP.

200 Rys. 5.77. Zbiór systemów COTS ERP pochodzących od polskich producentów. Źródło: Opracowanie własne.

Założono, że użytkownik poszukuje rozwiązań, które pozwalają na analizę efektywności działań marketingowych. Bazując na wynikach dostarczonych przez mechanizm wnioskujący, kryterium te spełniają następujące systemy: Asseco SOFTLAB ERP, Berberis, Comarch Altum, Comarch CDN XL, Digitland Enterprise, IFS applications, ISOF, Impuls 5, Intea, JDEdwards Enterprise Oracle, Jeeves Universal, MONITOR ERP, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Oracle E-business Suite, Polka SQL, QAD, SENTE eSystem, SFIX, SIMPLE ERP, Sage ERP X3, TETA Constellation, humansoft Hermes SQL, proALPHA.

201 Rys. 5.78. Zbiór systemów COTS ERP umożliwiających analizę efektywności działań marketingowych.

Źródło: Opracowanie własne.

Prezentacja graficzna zidentyfikowanych systemów COTS ERP pozwalających na analizę efektywności działań marketingowych została przedstawiona na Rysunku 5.79.

202 Rys. 5.79. Prezentacja graficzna systemów COTS ERP umożliwiających analizę efektywności działań marketingowych. Źródło: Opracowanie własne.

W przypadku gdy użytkownik poszukuje systemów umożliwiających analizę efektywności działań marketingowych lub analizę lojalności klienta, pozyskany zbiór rozwiązań spełniających minimum jedno z przyjętych założeń przedstawia się następująco: Asseco SOFTLAB ERP, Berberis, Comarch Altum, Comarch CDN XL, Digitland Enterprise, IFS applications, ISOF, Impuls 5, Intea, JDEdwards Enterprise Oracle, Jeeves Universal, Maconomy, MONITOR ERP, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Oracle E-business Suite, Polka SQL, QAD, SENTE eSystem, SFIX, SIMPLE ERP, Sage ERP X3,

203 Streamsoft PRESTIZ, TETA Constellation, humansoft Hermes SQL, proALPHA, Xpertis.

Uzyskane wyniki zostały zaprezentowane w sposób graficzny na poniższym schemacie.

Rys. 5.80. Prezentacja graficzna systemów COTS ERP umożliwiających analizę efektywności działań marketingowych lub analizę lojalności klienta. Źródło: Opracowanie własne.

Ponadto, w przypadku gdy kryteria wyszukiwania pozostaną te same, ale użytkownik będzie wymagał spełnienia każdej z cech równocześnie, liczba uzyskanych rezultatów zostanie zawężona do następujących systemów COTS ERP: Berberis, Comarch Altum, Comarch CDN XL, Digitland Enterprise, IFS applications, ISOF, Impuls 5, Intea, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Oracle E-business Suite, Polka SQL, SENTE eSystem, SFIX, SIMPLE ERP, Sage ERP X3, TETA Constellation, humansoft Hermes SQL, proALPHA.

204 Rys. 5.81. Zbiór systemów COTS ERP umożliwiających analizę efektywności działań marketingowych oraz analizę lojalności klienta. Źródło: Opracowanie własne.

Ilustrację graficzną uzyskanych wyników przedstawiono na Rysunku 5.82.

Rys. 5.82. Prezentacja graficzna systemów COTS ERP umożliwiających analizę efektywności działań marketingowych oraz analizę lojalności klienta. Źródło: Opracowanie własne.

205 Założono, że użytkownik wskazał na konieczność spełnienia następujących wymagań przez system: bilansowanie produkcji i sprzedaży SOP. Mechanizm wnioskujący zidentyfikował zbiór rozwiązań spełniających powyższe założenia: Asseco SAFO ERP, Asseco SOFTLAB ERP, Epicor iScala, Graffiti ERP, Impuls 5, Intea, Jeeves Universal, MAAT, MONITOR ERP, Microsoft Dynamics NAV, Oracle E-business Suite, PRO NES, Rekord ERP, SEMIRAMIS, SENTE eSystem, SIMPLE ERP, STER ERP, SZYK 2, TETA Constellation, humansoft Hemes SQL, proALPHA.

Rys. 5.83. Zbiór systemów COTS ERP umożliwiających bilansowanie produkcji i sprzedaży SOP.

Źródło: Opracowanie własne.

Zastosowanie narzędzia OWLViz umożliwiło przedstawienie wyników dostarczonych przez mechanizm wnioskujący w sposób graficzny (Rysunek 5.84.)

206 Rys. 5.84. Prezentacja graficzna systemów COTS ERP umożliwiających bilansowanie produkcji i sprzedaży SOP. Źródło: Opracowanie własne.

Przyjęto założenie, że użytkownik poszukuje rozwiązań spełniających kryterium:

gospodarka narzędziowa lub gospodarka remontowa. Mechanizm wnioskujący w odpowiedzi na zadane zapytanie wskazał systemy spełniające jedno lub oba z powyższych założeń: Asseco SAFO ERP, Asseco SOFTLAB ERP, Berberis, Comarch CDN XL, Eclsoft, Epicor, Epicor iScala, Graffiti ERP, Hornet ERP, humansoft Hermes SQL, IFS applicatons, Impuls 5, Intea, ISOF, JDEdwards Enterprise Oracle, Jeeves Universal, MAAT, Madar ERP, MAKS V, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, MONITOR ERP, Oracle E-business Suite, QAD, Rekord ERP, SAP ERP, SEMIRAMIS, SENTE eSystem, SIMPLE ERP, STER ERP, SZYK 2, TETA Constellation, Xpertis.

207 Rys. 5.85. Prezentacja graficzna systemów COTS ERP spełniających kryterium gospodarka narzędziowa lub gospodarka remontowa. Źródło: Opracowanie własne.

208 Jak wykazano na Rysunku 5.86. liczba uzyskanych rezultatów zostanie zmniejszona, gdy koniecznym będzie spełnienie obydwu kryteriów jednocześnie (gospodarka narzędziowa i gospodarka remontowa). Mechanizm wnioskujący po uwzględnieniu tych założeń dostarczył następujące wyniki: Asseco SAFO ERP, Asseco SOFTLAB ERP, Berberis, Comarch CDN XL, Eclsoft, Epicor, Epicor iScala, Graffiti ERP, IFS applicatons, Impuls 5, Intea, ISOF, JDEdwards Enterprise Oracle, MAAT, MAKS V, MONITOR ERP, Oracle E-business Suite, QAD, Rekord ERP, SAP ERP, SENTE eSystem, SIMPLE ERP, SZYK 2, Xpertis.

Rys. 5.86. Zbiór systemów COTS ERP spełniających kryterium gospodarka narzędziowa oraz gospodarka remontowa. Źródło: Opracowanie własne.

Reprezentacja graficzna zidentyfikowanych przez mechanizm wnioskujący systemów COTS ERP została przedstawiona na Rysunku 5.87.

209 Rys. 5.87. Prezentacja graficzna systemów COTS ERP spełniających kryterium gospodarka narzędziowa oraz gospodarka remontowa. Źródło: Opracowanie własne.

Założono, że użytkownik podjął się próby wyszukania rozwiązań umożliwiających integrację z systemami motywacyjnymi. Użycie mechanizmu wnioskującego wykazało, że funkcjonalność taką posiadają następujące systemy COTS ERP: Asseco SAFO ERP, Berberis, Comarch Altum, Digitland Enterprise, IFS applications, ISOF, Impuls 5, Intea, Microsoft Dyniamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Oracle E-business Suite, SENTE eSystem, SFIX, TETA Constellation, Xpertis, humansoft Hermes SQL.

210 Rys. 5.88. Zbiór systemów COTS ERP umożliwiających integrację z systemami motywacyjnymi. Źródło:

Opracowanie własne.

W celu prezentacji graficznej uzyskanych wyników wykorzystano narzędzie OWLViz.

Rys. 5.89. Prezentacja graficzna systemów COTS ERP umożliwiających integrację z systemami motywacyjnymi. Źródło: Opracowanie własne.

Autorska ontologia składników COTS ERP dostarcza również informacji na temat czasu obecności danego rozwiązania na polskim rynku. Założono, że użytkownik poszukuje takiego