Badania przeprowadzone na wcześniej opisanej grupie badanych, pomogły uzyskać informacje na temat częstotliwości zakupu soków jabłkowych w opakowaniach typu „bag in box” prze konsumentów z uwzględnieniem wieku. Umożliwiły także zdobycie informacji o preferencjach badanych konsumentów i czynnikach wpływających na zakup soku jabłkowego w tego typu opakowaniach. Rysunek 16 prezentuje procent osób kupujących soki jabłkowe, natomiast w tabeli 9 podzielono ankietowanych ze względu na wiek. Rysunek 17 przedstawia podział kupujących ze względu na płeć.
Rys. 16 Liczba osób kupujących soki w opakowaniach typu "bag in box"
Źródło: badania własne.
Tabela 9. Procent osób kupujących soki ze względu na wiek
Wiek Kupuje Nie kupuje
Poniżej 20 roku życia 40% 60%
20-35 lat 55,56% 44,44%
36-40 lat 55,56% 44,44%
46-60 lat 100% 0%
Powyżej 60 roku życia 60% 40%
Źródło: badania własne.
60,47%
39,53% TAK
NIE
39 Rys. 17. Podział kupujących ze względu na płeć
Źródło: badania własne.
Analizując rysunek 16 i 17 zauważyć można, że 60% ankietowanych kupuje soki jabłkowe w opakowaniach typu „bag in box”, z kolei pośród osób, które potwierdziły wolę zakupu 46% to kobiety, a 54% to mężczyźni. Wnioskować zatem można, że to mężczyźni częściej sięgają po soki w opakowaniach typy „bag in box”. Zapewne jednym z powodów tej przewagi jest fakt, że opakowania te są stosunkowo ciężkie, w porównaniu z innymi opakowaniami, w których dostępny jest ten produkt są na rynku. Masa opakowania z tektury falistej wraz z pięcioma litrami tłoczonego soku jabłkowego (przeważnie w takiej pojemności sprzedawane są soki jabłkowe w tych opakowaniach) to około 5,5 kg. Jest to zatem spora masa do podniesienia i przemieszczenia dla kobiet i osób starszych, często zbyt duża aby przetransportować produkt ze sklepu do miejsca zamieszkania.
Pojemność omawianych opakowań wiąże się również z częstotliwością z jaką konsumenci dokonują zakupu soku. Jak widać na rysunku 18, najwyższą częstotliwość zakupu bo ponad 38% deklarują konsumenci nabywający soki co kilka miesięcy oraz raz w miesiącu (27%). Zważając na 5 litrową pojemność, w jakiej zwykle występują soki jabłkowe w tego typu opakowaniach, można stwierdzić, że częstotliwość zakupu, co kilka miesięcy i raz w miesiącu jest zadawalająca.
53,84%
46,15%
Mężczyźni
Kobiety
40 Rys. 18. Częstotliwość zakupu soków jabłkowych w opakowaniach typu "bag in box"
(% wskazań)
Objaśnienie: wyniki nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia kilku odpowiedzi.
Źródło: badania własne.
Istotnym zagadnieniem przestawionym w pierwszej części badań, była ważność czynników podczas dokonywania zakupu. Uzyskane wyniki przedstawia tabela 10.
Jak powszechnie wiadomo, głównym czynnikiem kierującym konsumentem podczas zakupu jakiegokolwiek artykułu jest cena. Tak też wynika z badań części pierwszej ankiety, przeprowadzonych na 26 osobach, które odpowiedziały twierdząco na pytanie „Czy kupuje Pan/Pani soki jabłkowe w opakowaniach typu „bag in box”?”. Ponad 73% ankietowanych wskazało cenę, jako główny czynnik wpływający na decyzję wyboru opakowania, spośród trzech możliwych do wyboru czynników mających wpływ na zakup towaru.
Jest to bardzo istotny czynnik, kształtujący zachowania konsumentów na rynku i jeden z najważniejszych elementów podczas dokonywania zakupów. Prawo popytu Marshalla wyraźnie określa zależność popytu od ceny. Według niego, popyt na dany towar rośnie wraz z zmniejszaniem się jego ceny. W głównej mierze jest to związane z warunkami płacowymi panującymi w kraju, a także ze świadomością konsumentów. Ważne jednak, aby konsumenci potrafili dostrzegać związek, pomiędzy jakością produktu a jego ceną. Pełni ona bowiem także funkcję wskaźnika jakości produktu, głównie gdy konsument słabo zna towar. Często dzieje się tak, że gdy konsument nie ma wiedzy wystarczającej dotyczącej jakości danego produktu, wtedy jego głównym wyznacznikiem jest cena [21].
Kolejnym czynnikiem wybieranym najliczniej przez ankietowanych jest dobór barw opakowania, jako istotny czynnik wskazało go prawie 54% ankietowanych. W dalszej części
0,00%
miesięcy Co pół roku Raz w roku Rzadziej niż raz w roku
41 pracy, analizie poddane zostały konkretne barwy dominujące zamieszczane na opakowaniach.
Odpowiedzi respondentów mają za zadania ukazanie, która barwa najmocniej kojarzy im się z produktem zamieszczonym w opakowaniu oraz w jakiej mierze zachęciłaby ich do zakupu.
Trzecim ważnym według badanych czynnikiem jest marka danego soku. Marka zamieszkuje w „umysłach” konsumentów, często jest ona jednoznaczna z pozytywną opinią dotyczącą danego produktu. Marka wzmacnia lojalność, promując rozpoznawalny wizerunek produktu, który jest dostrzegalny wszędzie tam, gdzie można na niego natrafić. Niewiele niżej uplasowało się przyzwyczajenie do smaku produktu. Te dwa czynniki idą ze sobą w parze, gdyż zwykle istnieje związek między jakością opakowania, a tym co się wewnątrz niego znajduje.
Jeśli konsument po raz pierwszy wybierze dany produkt i po jego użytkowaniu/skonsumowaniu stwierdzi, że on mu odpowiada, to zapamięta daną markę i podczas kolejnego zakupu będzie sugerował się przede wszystkim nią, gdyż odniosła ona na nim pozytywne wrażenie [8].
Na miejscu piątym pod względem częstości wyboru czynników wpływających na zakup była grafika owoców znajdujących się na opakowaniu. Jest ona jednym z głównych aspektów promocyjnych używanym przez grafików aby dopełnić i zharmonizować wizerunek marki.
Sprawić to może, że marka będzie silniej zapadała w pamięć konsumenta i stanie się bardziej rozpoznawalna. Odpowiedni motyw graficzny może pomóc przekładać się na design opakowania i jego otoczenia. Każdy konsument lubi gdy na półkach sklepowych królują kolory i rzucająca się w oczy grafika. Mówi się nawet, że to oczy kupują i jest w tym spora ilość prawdy. Grafika to coś na co konsumenci zwracają uwagę, w dużej mierze wiąże się to przede wszystkim z estetyką oraz możliwością odróżnienia danego opakowania od opakowania konkurencyjnej firmy.
Zainteresowania wśród respondentów nie wzbudził rodzaj czcionki, ponieważ niecałe 3% z nich zaznaczyło ten czynnik, jako ważny. Czcionka jest tak zwanym strojem, w który ubiera się wyrazy. Styl czcionki powinien być odpowiedni w taki sposób aby wzmacniał przekaz słów lecz nie rozpraszał przy tym odbiorcy. Tekst powinien mieć prosty i czytelny krój, pozbawiony wymyślnych kształtów, liter oraz ornamentów [8].
Daleko usytuowana ważność czynnika jakim jest czytelność informacji może się wiązać z panującą wciąż na rynku polskim tendencją do nie zapoznawania się z informacjami zamieszczanymi na opakowaniach oraz składzie i terminie przydatności produktu do spożycia.
Wciąż niewielka ilość konsumentów zapoznaje się z informacjami zamieszczanymi na opakowaniach. Prowadzi to do nieświadomego dokonywania wyboru podczas zakupu a co za tym idzie, działania na własną niekorzyść.
42 Należy zwrócić uwagę na istotność roli promocji i reklamy, na którą wskazało zaledwie 5% konsumentów, co w przypadku opakowań typu „bag in box” na soki jabłkowe nie potwierdza hasła „reklama dźwignią handlu”. Mimo tego, że reklama nie jest najwyżej ocenianym źródłem informacji przez konsumentów, nie można pominąć jej znaczenia podczas dokonywania zakupu. Stosunek polskich klientów do reklamy zmieniał się wraz z upływem lat, jak pokazują badania OBOP (Ośrodek Badania Opinii Publicznej) przeprowadzone w Polsce w latach 1992-2004. W 1992 roku entuzjazm w stosunku do reklamy potwierdziła większość badanych, jednak w kolejnych latach aż do 1998 roku zaczęto notować znaczny spadek zaufania do reklamy. Od 1998 do 2004 roku poziom się ustabilizował i utrzymuję się do dzisiaj [21].
Tabela 10. Ważność czynników wpływających na zakup soku jabłkowego w opakowaniu
"bag in box"
Lp. Czynnik Procent wskazań danego czynnika
1. Cena 24,36 %
2. Dobór barw 17,95 %
3. Marka 15,38 %
4. Przyzwyczajenie do smaku 14,11 %
5. Grafika owoców na opakowaniu 11,54 %
6. Czytelność informacji 8,97 %
7. Rodzaj czcionki 2,56 %
8. Promocja i reklama 5,13 %
Źródło: badania własne.
Jak wspomniano w powyższej analizie, dobór barw na opakowaniu stanowi drugi pod względem ważności czynnik mający znaczący wpływający na zakup soku jabłkowego w opakowaniach typu „bag in box”. Barwa to szczególny czynnik, który uruchamia emocje kupujących i jest ona uwarunkowana kulturowo. Jako przykład można podać barwę białą, która w Japonii oznacza żałobę, a w Europie jest symbolem niewinności oraz czystości. Barwa żółta w Polsce uznawana jest powszechnie za barwę złości, a czerwień jest kolorem romansu.
Za pomocą barwy można również podkreślić status produktu (drogi, tani). Każda barwa ma też swój rozmiar, wagę oraz ruch. Barwy jasne powodują optyczne powiększenie powierzchni dając przy tym poczucie lekkości, natomiast ciemnie je zmniejszają [35].
Oprócz samego znaczenia barwy, należy również wziąć pod uwagę fakt, że każdy człowiek posiada swoje ulubione kolory, którymi kieruje się podczas dokonywania wyboru opakowania. Każdy konsument ma inne preferencje barwy, ale istnieje ogólna lista począwszy
43 od barw najbardziej preferowanych, aż do tych najmniej. Za pomocą barwy opakowania konsument może dokonywać wstępnej oceny produktu znajdującego się wewnątrz [31].
Rysunek 19 przedstawia cztery konkretne barwy dominujące na opakowaniach, które konsumenci wybrali, jako najbardziej zachęcające do zakupu. W jednym przypadku ankietowany zaznaczył, jako inną - barwę białą. Jednak można wnioskować, iż zasugerował się on przedstawionym w drugiej części badań opakowaniem o dominującej barwie białej.
Prawie 58% ankietowanych jako barwę dominującą, wpływającą na zakup wybrało zieleń. Jest to bowiem barwa kojarzona z naturą, symbolizuje świeżość, przez co konsument chętniej sięga po soki jabłkowe w opakowaniach z zieloną barwą dominującą.
Barwę czerwoną wskazało prawie 27% ankietowanych, niewątpliwe jest ona, jedną z najbardziej przyciągających wzrok i wpływającą na psychikę ludzką. Uważa się ją za bodziec stymulujący do podjęcia szybkiej decyzji. Barwa różowa została wybrana przez ponad 11% ankietowanych, natomiast barwa żółta nie została wskazana ani razu, jako przyczynę można uważać wyżej wymienione postrzeganie barwy żółtej, jako barwy złości [57].
Rys. 19. Barwa dominująca opakowania typu "bag in box" (% wskazań) Źródło: badania własne.
Pomimo tego, iż barwa ma za zadanie zachęcać do zakupu tak powszechnie wiadomo, że rezygnacja z zakupu również zdarza się wśród konsumentów i jest ona częstym zachowaniem. Przyczyny powstrzymania się od zakupu są różne w zależności od produktu.
Jednak do głównych przyczyn rezygnacji z zakupu soku jabłkowego w opakowaniach typu
„bag in box” zaliczyć można niewygodną formę/kształt opakowania, które mogą przejawiać się brakiem odpowiedniego uchwytu, uniemożliwiając tym samym manewrowanie nim podczas podnoszenia i przenoszenia.
57,69%
44 Następnie nieczytelne informacje, wynikające z braku dopasowania odpowiedniej wielkości czcionki, jej zamazaniem, bądź użyciem tuszu o nieodpowiednim zabarwieniu.
Kolejno pojemność opakowania, brak dostatecznych informacji o produkcie oraz niski poziom estetyki i wzornictwa opakowania.
Ostatnią najczęstszą przyczyną rezygnacji z zakupu są trudności związane z utylizacją opakowania. Opakowanie z tektury falistej typu „bag in box” ma za zadanie osłanianie torby foliowej z zawartością płynną przed uszkodzeniami atmosferycznymi, ale przede wszystkim mechanicznymi, zatem musi być na tyle sztywne i odporne na uderzenia oraz wgniecenia, aby uniemożliwić uszkodzenie zawartości. Wiązać się to jednak może z trudnościami w złożeniu go i dalszej utylizacji po zużyciu produktu.
Rys. 20. Decyzje konsumentów odnośnie rezygnacji z zakupu (% wskazań) Źródło: badania własne.
Jak wynika z wykresu (Rys. 20), prawie 35% ankietowanych potwierdziło rezygnację z zakupu. Ze względu na wiek zauważyć można że rezygnacja dotyczyła głównie osób w wieku 46-60 lat oraz powyżej 60 roku życia. Główną przyczyną wycofania decyzji zakupowej była pojemność, która utrudniała użytkowanie opakowania i jego zawartości.
Jako kolejny powód rezygnacji, uznana została wyżej wymieniona trudność w złożeniu opakowania po zużyciu produktu. Jak wynika z zebranych danych, problem ten dotyczył głównie osób w przedziale wiekowym 46-60 lat i więcej. Następny najczęściej występujący powód rezygnacji ankietowani wskazywali niewygodną formę/kształt opakowania, tu jednak odnosiło się to do każdej z grup wiekowych powyżej 20 roku życia. Na tym samych miejscu uplasowały się: brak dostatecznych/wyczerpujących informacji o produkcie i niski poziom estetyki. Na ostatniej pozycji znalazło się nieodpowiednie wzornictwo oraz nieczytelne
34,62%
34,62%
30,76%
TAK NIE
NIE PAMIĘTAM
45 informacje przedstawione na opakowaniu. Tabela 11 oraz rysunek 21 przedstawiają powyższe rozważania.
Tabela 11. Decyzje konsumentów odnośnie rezygnacji z zakupu soku jabłkowego w opakowaniu "bag in box" ze względu na wiek
Wyszczególnienie poniżej 20 lat 20-35 lat 36-45 lat 46-60 lat powyżej 60 lat
Tak 0% 30% 20% 16,5% 33,5%
Nie 0% 60% 20% 16,5% 33,5%
Nie pamiętam 100% 10% 60% 65% 33%
Źródło: badania własne.
Rys. 9. Przyczyny rezygnacji z zakupu soku jabłkowego w opakowaniach typu „bag in box” (% wskazań)
Objaśnienie: wyniki nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia kilku odpowiedzi.
Źródło: badania własne.
Nieczytelność informacji często powoduje wprowadzenie konsumenta w błąd, mimo dokładnie określonego przez przepisy prawne obowiązku zamieszczania konkretnych informacji obligatoryjnych na opakowaniach produktów żywnościowych. Według Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) NR 1169/2011 z dnia 25 października 2011 roku w sprawnie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności, informacjami obligatoryjnymi do podania przez producenta na opakowaniu są: nazwa
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
46 producenta, skład produktu, informacje o wartości odżywczej, miejscu produkcji/kraju pochodzenia, warunkach przechowywania oraz instrukcja obsługi.
Ankietowani zostali poproszeni o zaznaczenie, w jakim stopniu (gdzie 0- nieistotna informacja, 1- bardzo mało istotna, 2- mało istotna, 3- średnio istotna, 4- istotna, 5- bardzo istotna) według ich opinii ważne są powyżej wymienione informacje obligatoryjne oraz dwie dodatkowe: strona www/kontakt telefoniczny/portale społecznościowe i obecność znaków informujących o zdobytych nagrodach.
Tabela 12. Istotność informacji zamieszczanych na opakowaniach soków jabłkowych typu „bag in box”
Kolejną analizowaną informacją był skład produktu, którego ważność w stopniu bardzo istotnej informacji wskazało prawie 58% respondentów. Również informacje o wartości odżywczej oraz miejscu produkcji/kraju pochodzenia są dla ankietowanych bardzo istotnymi informacjami obligatoryjnymi, które muszą się znaleźć na opakowaniu. Można, zatem stwierdzić, że ankietowani mają skłonność do zapoznawania się z podstawowymi informacjami zawartymi na opakowaniach.
47 Warunki przechowywania oraz instrukcja obsługi jest dla konsumentów mało istotną informacją, tak zaznaczało 30% ankietowanych oraz prawie 27% w przypadku instrukcji obsługi. Informacje dodatkowe, takie jak strony www, portale społecznościowe, kontakt telefoniczny z producentem oraz obecność znaków informujących o zdobytych nagrodach przez producenta, są najmniej istotnymi informacjami zamieszczanymi na opakowaniach dla prawie 39% i 27% ankietowanych.
W drugiej części analizy badań (pytanie 7-10) przeprowadzonych na grupie 43 osób, sprawdzone zostały preferencje dotyczące zestawu opakowań na soki jabłkowe typu
„bag in box”, przedstawionych na rysunkach od 10 do 15. Podczas badania, ankietowani mieli do wyboru zestaw sześciu opakowań oznakowanych odpowiednio dużymi literami A, B, C, D, E i F.
Respondenci zostali poproszeni o uszeregowanie opakowań od najbardziej do najmniej atrakcyjnego pod względem wizualnym, wiązało się to z preferencją dotyczącą pierwszego wrażenia jakie opakowania wywarły na ankietowanych. Kolejność pod względem największej liczby głosów prezentowała się następująco:
1. Opakowanie B 2. Opakowanie F 3. Opakowanie C 4. Opakowanie E 5. Opakowanie D 6. Opakowanie A
Prawie 63% ankietowanych jednomyślnie oceniło opakowanie oznakowane literą A, jako najmniej atrakcyjne. Respondenci w każdym z przedziałów wiekowych zgodnie wytypowali wyżej wymienione opakowanie, jako najmniej atrakcyjny na pierwszy rzut oka.
Wpływ na tą odpowiedz miała zapewne barwa dominująca opakowania, którą w pierwszej części ankiety respondenci ocenili jako najmniej atrakcyjną (żółta). Za najbardziej atrakcyjne opakowanie uznano to oznakowane literą B. Opakowanie o brawie dominującej zielonej uznanej za najbardziej atrakcyjną uplasowało się dopiero na piątym miejscu.
48 Tabela 13. Ocena atrakcyjności barwy dominującej, w %
Opakowanie 0 pkt. 1 pkt. 2 pkt. 3 pkt. 4 pkt. 5 pkt.
Tabela 13 przedstawia atrakcyjność barwy dominującej poszczególnych opakowań oznakowanych dużymi literami alfabetu od A do F, gdzie „0”-nieatrakyjna, „1”-bardzo mało atrakcyjna, „2”-mało atrakcyjna, „3”-średnio atrakcyjna, „4”-strakcyjna, „5”-badzo atrakcyjna.
Analizując zestawione wyniki dotyczące opakowania pierwszego (A) o barwie dominującej żółtej, zauważyć można, że większość ankietowanych, bo ponad 53% zaznaczyło na skali odpowiedź „1”, czyli bardzo mało atrakcyjna barwa dominująca. Jak wynika z analizy pytania numer 7 ankiety, gdzie respondenci zostali poproszeni o uszeregowanie poszczególnych opakowań od najbardziej do najmniej atrakcyjnego pod względem wizualnym, większość respondentów wybrało opakowanie A jako najmniej atrakcyjne. Biorąc pod uwagę oba pytania, wnioskować można, że opakowanie z tektury falistej oznakowane literą A jest tym, które nie zachęciłoby konsumenta swoim wyglądem zewnętrznym do zakupu.
Kolejno opakowanie B o dominującej barwie czerwonej zostało uznane przez prawie 49% ankietowanych, jako bardzo atrakcyjne (5), a prawie 26% oceniło je jako atrakcyjne (4).
Porównując wyniki z poprzedniego badania, ankietowani po uszeregowaniu opakowań pod względem wizualnej atrakcyjności uznali, że opakowanie B jest jednym z najbardziej atrakcyjnych spośród prezentowanych.
Opakowanie C większością głosów został ocenione jako atrakcyjne (4), z kolei D spotkało się z mniejszą aprobatą, gdyż najwięcej respondentów, ponad 37% oceniło je jako średnio efektowne (3). Opakowanie E, posiadające nietypową barwę dominującą również nie spotkało się z wielkim uznaniem, ponieważ prawie 49% ankietowanych oceniło je, jako średnio atrakcyjne a zaledwie 7% jako atrakcyjne. Ostatnie oceniane opakowanie (F), również posiadające nietypową barwę dominującą, spotkało się z większym poparciem niż poprzednie.
W większości ankietowani oceniali je, jako atrakcyjne, prawie 28% i bardzo atrakcyjne blisko 26% respondentów.
49 Pierwszy kontakt konsumenta przy wyborze produktu jakim jest sok jabłkowy, związany jest z opakowaniem jednostkowym, na którym oczekuje się informacji o danym produkcie. Dlatego też jednym z najważniejszych aspektów obok przyciągającego wzrok opakowania, jest czytelność czcionki. Podczas analizy opakowań A, B, C, D, E i F, ankietowani zostali poproszeni o wybranie maksymalnie trzech opakowań, które ich zdaniem posiadają najbardziej czytelną czcionkę i najkorzystniejsze rozmieszczenie informacji. Według respondentów najbardziej czytelną czcionkę posiada opakowanie D, zaraz za nim C i A.
Wyrazistość czcionki opakowania A związane jest z zamieszczeniem białych liter na czarnym tle. Dominuje tam prostota i umiejscowienie najważniejszych informacji bezpośrednio na frontowej stronie opakowania. Jak można łatwo zauważyć, grafika owocu pojawia się tylko raz w odróżnieniu od reszty opakowań.
Spośród sześciu analizowanych opakowań, dwa z nich pokryte były laminatem, czyli połyskującą powłoką, nadającą wyrazistość i blask opakowaniu. Na pytanie zamieszczone w kwestionariuszu ankietowym, czy opakowanie o takim właśnie połysku jest bardziej atrakcyjniejsze niż opakowanie bez lśniącej powłoki, twierdząco odpowiedziało prawie 56%
ankietowanych. Przeciwne zdanie miało niecałe 19% respondentów a dla 25% nie miało to znaczenia. Dane zostały przedstawione na rysunku 22. Wnioskować zatem można, że opakowania z połyskiem bardziej podobają się konsumentom i częściej będą oni sięgać po produkty zamieszczane w opakowaniach pokrytych laminowaną warstwą.
Rys. 22. Preferencje konsumentów dotyczące laminowanej powierzchni opakowania (%
wskazań)
50 Jak uprzednio wspomniano, według Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1169/2011 z dnia 25 października 2011 roku w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności, informacjami obligatoryjnymi, które producent musi zamieszczać na opakowaniach produktów spożywczych, są dane zawarte w tabeli 14.
Tabela 14, zawiera także inne informacje, których umieszczenie przez producenta nie jest obowiązkiem a możliwością. Dla każdego z prezentowanych opakowań od A do E za pomocą „+” poinformowano o obecności informacji, a za pomocą „-” o jej braku. Tak, więc informacje obligatoryjne znajdują się na każdym z prezentowanych opakowań, jedynie informacje o wartościach odżywczych nie pojawiają się na opakowaniach A, B, C i D, z kolei na opakowaniach A, B, C nie zamieszczono danych o miejscu pochodzenia i tłoczenia soku, jednak posiadają one miejsce na zamieszczenie takich informacji przez producenta, który może dokonać zakupu samego opakowania i umieścić w wyznaczonym miejscu obligatoryjne informacje. Pozostałe opakowania posiadają każdą z przedstawionych w tabeli 14 informację obowiązkową.
Każdy producent może, ale nie musi zamieszczać na opakowaniach informacji dodatkowych. Zależy to to indywidualnych jego upodobań, jednak należy zaznaczyć, że informacje takie mogą pomóc w podniesieniu wartości promocyjnej opakowania a co za tym idzie, samego produktu. Pośród informacji dodatkowych zamieszczanych na opakowaniach w celach promocyjnych wyróżnia się: kod kreskowy, kod QR, adres strony internetowej www oraz wszelkie znaki ekologiczne i te świadczące o zdobytych nagrodach. Są one dodatkowym źródłem informacji dla klienta i mogą podnieść wartość sprzedaży danego produktu. Wszystkie te informacje oraz znaki posiadają opakowania E i F. Na opakowaniu D umieszczone są tylko kod kreskowy i adres strony internetowej. Każde z opakowań posiada grafikę dotyczącą owoców, drzew, elementy kwiatów bądź skrzynię na owoce. Są to elementy graficzne ułatwiającą rozpoznanie na pierwszy rzut oka, z jakiego rodzaju owocu został wyprodukowany dany sok. Ornamenty i ozdoby związane z kulturą regionalną znajdują się na opakowaniach E i F.
51 Tabela 14. Informacje zawarte na konkretnych opakowaniach soków jabłkowych typu „bag in box”
A B C D E F
Rodzaj informacji
INFORMACJE OBLIGATORYJNE
Sok jabłkowy + + + + + +
Sok jabłkowy + + + + + +