• Nie Znaleziono Wyników

Znaczenie innowacji tworzonych w procesie internacjonalizacji dla wyników przedsiębiorstwa

Projekt badawczy finansowany przez Narodowe Centrum Nauki

Kierownik projektu: mgr Adam Dymitrowski

Zapewniamy całkowitą anonimowość

Rezultaty badań będą przetwarzane wyłącznie w postaci zagregowanej Z góry dziękujemy za wypełnienie ankiety

Ankietę prosimy przesłać na adres: Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu Katedra Marketingu Międzynarodowego al. Niepodległości 10

61-875 Poznań

178 1. W jaki sposób można najlepiej scharakteryzować Pana(-i) firmę?

Firma jest zaangażowana w proces internacjonalizacji i tworzy innowacje

Firma nie jest zaangażowana w proces internacjonalizacji i tworzy innowacje Firma jest zaangażowana w proces

internacjonalizacji i nie tworzy innowacji (W PRZYPADKU WYBORU TEJ ODPOWIEDZI PROSZĘ PRZEJŚĆ

DO PYTANIA 11)

Firma nie jest zaangażowana w proces internacjonalizacji i nie tworzy innowacji

(W PRZYPADKU WYBORU TEJ ODPOWIEDZI PROSZĘ PRZEJŚĆ

DO PYTANIA 11) 2. Proszę określić istotność celów tworzenia innowacji przez Pana(-i) firmę.

Całkowicie nieistotny 1

Mało istotny 2

Nie mam zdania 3

Istotny 4

Niezwykle istotny 5

Spełnienie potrzeb nabywców

Uzyskanie przewagi nad konkurentami Ekspansja na rynki zagraniczne

Ekspansja na rynku lokalnym Obniżenie kosztów działalności Zwiększenie wydajności

Uzyskanie lepszych wyników prowadzonej działalności Dostosowanie się do wymagań partnerów

Dostosowanie się do norm prawnych Lepszy wizerunek firmy

Inne, jakie: ... 3. Proszę określić liczbę innowacji wprowadzonych przez Pana(-i) firmę w latach 2011-2012.

Innowacje produktowe (nowy lub ulepszony

produkt, usługa) Innowacje procesowe (nowe lub ulepszone: procesy technologiczne, maszyny, oprogramowanie, sposób dostarczania usług) Innowacje organizacyjne (nowe lub ulepszone

metody organizacji działalności biznesowej, rozwoju osobistego pracowników, zarządzania jakością, relacji zewnętrznych) Innowacje marketingowe (nowy lub ulepszony wygląd produktów, polityka cenowa, sposób pozycjonowania) 0 1-3 4-6 7≤ 0 1-3 4-6 7≤ 0 1-3 4-6 7≤ 0 1-3 4-6 7≤ Na rynku lokalnym Na rynku zagranicznym

4. Czy Pana(-i) firma prowadzi własną działalność badawczo-rozwojową (B+R)?

179 5. Proszę ocenić istotność współpracy Pana(-i) firmy z różnymi podmiotami w procesie tworzenia

określonych typów innowacji. Całkowicie

nieistotna 1

Mało istotna 2

Nie mam zdania 3 Istotna 4 Niezwykle istotna 5 Brak współpracy X Innowacji produktowych Innowacji procesowych Innowacji organizacyjnych Innowacji marketingowych Na rynku lokalnym Na rynku zagrani -cznym Na rynku lokalnym Na rynku zagrani -cznym Na rynku lokalnym Na rynku zagrani -cznym Na rynku lokalnym Na rynku zagrani-cznym Nabywcami Dostawcami Konkurentami Pośrednikami handlowymi Ośrodkami badawczo-rozwojowymi (B+R) Uczelniami Wpływowymi podmiotami (agencjami rządowymi, organizacjami non-profit) Innymi, jakimi: ...

6. Proszę ocenić wpływ zasobów dostępnych na rynku lokalnym i zagranicznym na proces tworzenia innowacji przez Pana(-i) firmę.

JEŻELI PANA(-I) FIRMA NIE JEST ZAANGAŻOWANA W PROCES

INTERNACJONALIZACJI PROSZĘ POMINĄĆ ZASOBY DOSTĘPNE NA RYNKU ZAGRANICZNYM.

Całkowicie nieistotny 1

Mało istotny 2

Nie mam zdania 3 Istotny 4 Niezwykle istotny 5 Zasoby dostępne na rynku lokalnym Zasoby dostępne na rynku zagranicznym Majątek trwały (technologia, maszyny, surowce)

Zasoby niematerialne (patenty, znaki handlowe) Zasoby finansowe

Relacje z innymi podmiotami Umiejętności

Wiedza Pracownicy

180 7. Proszę określić sposób tworzenia innowacji w Pana(-i) firmie.

Świadomy i celowy (innowacje są tworzone w sposób zaplanowany)

Niezamierzony (innowacje są "produktem ubocznym" działalności firmy)

Nie mam zdania

8. Proszę wskazać efekty tworzenia innowacji przez Pana(-i) firmę. Efekty tworzenia innowacji Innowacji produktowych Innowacji procesowych Innowacji organizacyjnych Innowacji marketingowych Wejście na nowe rynki

Lepsza obsługa dotychczasowych rynków Obniżenie kosztów działalności Większa wydajność pracy Poprawa jakość produktów / usług Zwiększenie możliwości produkcyjnych Wzrost liczby partnerów

rynkowych Inne, jakie:

...

9. Proszę określić przybliżone nakłady na działalność innowacyjną jako % nakładów inwestycyjnych ogółem w Pana(-i) firmie w latach 2011-2012.

0-3% 4-7% 8-11% 12-15% 16-19% 20<...%

10. Proszę określić zmianę wysokości nakładów na działalność innowacyjną Pana(-i) firmy w roku 2012 w porównaniu do roku 2011.

Wydatki na działalność innowacyjną wzrosły Wydatki na działalność innowacyjną zmalały

Wydatki na działalność innowacyjną pozostały takie same

11. Proszę ocenić istotność wymienionych poniżej barier dla działalności innowacyjnej Pana(-i) firmy. Całkowicie nieistotne

1

Mało istotne 2

Nie mam zdania 3 Istotne 4 Niezwykle istotne 5 Silna konkurencja

Brak środków finansowych

Negatywne nastawienie kierownictwa firmy

Niedostatecznie rozwinięta działalność zagraniczna Brak wykwalifikowanych pracowników

Brak wymaganej technologii Brak wymaganej wiedzy

181 Brak odpowiednich relacji rynkowych

Niewłaściwa kultura organizacji

Obawa przed kopiowaniem rozwiązań przez konkurentów Brak dostatecznej ochrony własności intelektualnej Wysokie ryzyko działalności innowacyjnej

Inne, jakie: ...

12. Proszę określić czy ekspansja zagraniczna Pana(-i) firmy przyczyniła się do tworzenia określonych typów innowacji.

JEŻELI PANA(-I) FIRMA NIE JEST ZAANGAŻOWANA W PROCES

INTERNACJONALIZACJI PROSZĘ PRZEJŚĆ DO PYTANIA 17.

JEŻELI PANA(-I) FIRMA NIE TWORZY INNOWACJI PROSZĘ PRZEJŚĆ DO PYTANIA 13. Zdecydowanie nie

zgadzam się 1

Nie zgadzam się 2

Nie mam zdania 3 Zgadzam się 4 Zdecydowanie zgadzam się 5

Tak, innowacji produktowych (nowych lub ulepszonych produktów, usług)

Tak, innowacji organizacyjnych (nowych lub ulepszonych metod organizacji

działalności biznesowej, rozwoju osobistego pracowników, zarządzania

jakością, relacji zewnętrznych) Tak, innowacji procesowych (nowych lub

ulepszonych: procesów technologicznych, maszyn, oprogramowania, sposobu

dostarczania usług)

Tak, innowacji marketingowych (nowego lub ulepszonego wyglądu produktów,

polityki cenowej, sposobów pozycjonowania) Ekspansja zagraniczna NIE przyczyniła się do tworzenia innowacji 13. Proszę wskazać na jakim etapie internacjonalizacji jest Pana(-i) firma.

"początkowy" 1-2 lata "ciągły rozwój" 3-5 lata "zaawansowany" 6-10 lat "dojrzały" 10 ≤ ... lat internacjonalizacja

14. Proszę wskazać formy internacjonalizacji realizowane i planowane przez Pana(-i) firmę. Formy internacjonalizacji

stosowane obecnie

Formy internacjonalizacji planowane w najbliższych 5 latach Import

Eksport pośredni Eksport bezpośredni Współpraca niekapitałowa (licencjonowanie, franchising)

Współpraca kapitałowa (joint venture) Podwykonawstwo (subcontracting) Własna inwestycja bezpośrednia

182 15. Proszę określić charakter relacji nawiązywanych przez Pana(-i) firmę z innymi podmiotami

w procesie internacjonalizacji. W procesie internacjonalizacji firma nawiązuje trwałe i silne relacje z dużą liczbą

podmiotów

W procesie internacjonalizacji firma nawiązuje trwałe i silne relacje z małą liczbą

podmiotów W procesie internacjonalizacji firma

nawiązuje nietrwałe i słabe relacje z dużą liczbą podmiotów

W procesie internacjonalizacji firma nawiązuje nietrwałe i słabe relacje z małą

liczbą podmiotów

16. Proszę określić rolę Pana(-i) firmy w procesie budowania relacji z innymi podmiotami w procesie internacjonalizacji

W procesie internacjonalizacji firma aktywnie uczestniczy w budowaniu relacji

z innymi podmiotami

W procesie internacjonalizacji firma biernie uczestniczy w budowaniu relacji z innymi

podmiotami

17. Proszę ocenić jakie wyniki osiągnęła Pana(-i) firma w porównaniu z najbliższymi konkurentami w zakresie podanych poniżej wskaźników w roku 2012 oraz 2011.

Znacznie gorszy 1

Gorszy 2

Prawie taki sam 3 Lepszy 4 Znacznie lepszy 5 Nie wiem X Wyniki w porównaniu z najbliższymi konkurentami w roku 2012 Wyniki w porównaniu z najbliższymi konkurentami w roku 2011 Wielkość zysku ogółem

Stopa zwrotu nakładów inwestycyjnych (ROI) Wielkość sprzedaży

Udział w rynku

18. W jaki sposób można określić Pana(-i) firmę?

Samodzielne przedsiębiorstwo nieposiadające oddziałów za granicą Centrala przedsiębiorstwa posiadająca oddziały zagraniczne

Oddział/filia przedsiębiorstwa zagranicznego

19. Która z poniższych branży najlepiej opisuje otoczenie w którym działa Pana(-i) firma? (proszę o zaznaczenie wyłącznie jednej)

Rolnictwo Przemysł wydobywczy

Budownictwo Produkcja

Transport Usługi komunikacyjne

Handel hurtowy Handel detaliczny

Usługi finansowe Usługi

183 20. Jaka jest w przybliżeniu wielkość zatrudnienia w Pana(-i) przedsiębiorstwie?

poniżej 10 250 - 999

10 - 49 1000 - 4999

50 - 249 powyżej 5000

21. Który z poniższych wariantów najlepiej odzwierciedla formę własności Pana(-i) firmy?

Przedsiębiorstwo państwowe Firma prywatna – własność podmiotów

zagranicznych Firma prywatna – własność podmiotów

krajowych

Firma prywatna – własność podmiotów krajowych i zagranicznych

22. Jeżeli Pan(-i) firma jest zainteresowana otrzymaniem raportu z badań proszę o przesłanie informacji na adres: adam.dymitrowski@ue.poznan.pl