• Nie Znaleziono Wyników

Usługi zdalne w polskich bibliotekach uniwersyteckich

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Usługi zdalne w polskich bibliotekach uniwersyteckich"

Copied!
11
0
0

Pełen tekst

(1)2009, nr 2 (3). Aneta Ostrowskaȗ Uniwersytet Mikoäaja Kopernika w Toruniu e-mail: aneta.ostrowska@wp.pl. Usäugi zdalne w polskich bibliotekach uniwersyteckich. Wprowadzenie. K. ‘‹‡ œ‘䩃†ƒ’–ƒ Œ‹‘™› Š–‡ Š‘Ž‘‰‹‹†‘„‹„Ž‹‘–‡‹‡„—†œ‹‘„‡ Ǧ ‹‡™‹¸•œ› Šœƒ•–”œ‡Ă‡ÑǤ›•–ƒ” œ›™•’‘‹‡© Š‘©„›‘œ™‹¸•œ‡Ǧ ‹—ƒ–”ƒ ›Œ‘ä ‹‹‘—”‡ ›Œ‘ä ‹‘ˆ‡”–›„‹„Ž‹‘–‡ œ‡Œǡ•”× ‡‹— œƒǦ •—‘„•Ï—‰‹ œ›–‡Ž‹ƒ œ›™’”‘™ƒ†œ‡‹—‘™› Šˆ‘””‘œ’‘™•œ‡ Š‹ƒ‹ƒ ‹ˆ‘”ƒ Œ‹ǡ„›†‘‘™‘ œ‡•› Š–‡ Š‘Ž‘‰‹‹™„‹„Ž‹‘–‡ƒ”•–™‹‡’”œ‡‘ƒ© ƒŒ™‹¸•œ› Š• ‡’–›×™Ǥ œ›™‹ä ‹‡ǡ‹‡’‘Œƒ™‹Ï›•‹¸‘‡™„‹„Ž‹‘–‡ƒ Š œ †‹ƒ ƒ †œ‹‡ÑǤ ƒŒ’‹‡”™ •— ‡•›™‹‡ ™›‘”œ›•–›™ƒ‘ –‡Ž‡ˆ‘ǡ ’‘–‡ ˆƒ•ǡ‘’—–‡”‹Ā”׆σ‡Ž‡–”‘‹ œ‡ǡƒ™”‡•œ ‹‡•‹‡©

(2) –‡”‡–Ǥœ™‹¦œ— œ‘ĂŽ‹™‘ä ‹ƒ‹ǡŒƒ‹‡•–™ƒ”œƒÏ›‘™‘ œ‡•‡–‡ Š‘Ž‘‰‹‡ǡœ œƒ•‡—Ă›–Ǧ ‘™‹‘œƒ œ¸–‘‘ˆ‡”‘™ƒ©”‡ƒŽ‹œƒ Œ¸—•Ï—‰‹‡–›Ž‘Ž‘ƒŽ‹‡Ȃ™•‹‡†œ‹Ǧ „‹‡„‹„Ž‹‘–‡‹ǡƒŽ‡–ƒĂ‡œ†ƒŽ‹‡Ǥ‘•–ƒ–‹ ŠŽƒ–ƒ Š•ˆ‡”ƒ–› Š‘™› Š—•Ï—‰ ‹ˆ‘”ƒ ›Œ› Šœƒ œ¸Ïƒ–ƒ‹–‡•›™‹‡‡™‘Ž—‘™ƒ©ǡÇ™’”œ›’ƒ†—™‹‡Ǧ Ž—ƒ‡”›ƒÑ•‹ Š„‹„Ž‹‘–‡ƒƒ†‡‹ ‹ Š†‘’”‘™ƒ†œ‹Ïƒ†‘”‡‘”‰ƒ‹œƒ Œ‹ •–”—–—”„‹„Ž‹‘–‡ œ› ŠǤ”œ‡‘„”ƒĂ‡‹ƒ‹‡‘‹¸Ï›–ƒĂ‡’‘Ž•‹ Š„‹„Ž‹‘Ǧ –‡Ǥ‘„Ž‹ œ—’‘™•œ‡ Š‡Œ‰Ž‘„ƒŽ‹œƒ Œ‹‹‘‡•–ƒ¸Ï›’”œ‡†‘‹‡ œ‘ä ‹¦ ™†”ƒĂƒ‹ƒ—•Ï—‰™›‘”œ›•–—Œ¦ › ŠƒŒ‘™•œ‡ƒ”œ¸†œ‹ƒ–‡ Š‘Ž‘‰‹ œ‡Ǥ –›‘–‡ä ‹‡™ƒ”–‘œ„ƒ†ƒ©ǡŒƒ’”‡œ‡–—Œ‡•‹¸‘ˆ‡”–ƒ—•Ï—‰‘™ƒ–› Š ’Žƒ י‡ǡ–œǤŒƒ‹‡–›’›—•Ï—‰•¦™‹ Š䙋ƒ† œ‘‡ǡŒƒƒŒ‡•–‹ ŠŒƒ‘ä© ‹ œ›’‘œ‹‘‹ Š”‡ƒŽ‹œƒ Œ‹Œ‡•–œ‰‘†›œ‘ œ‡‹™ƒ‹ƒ‹—Ă›–‘™‹×™Ǥ‘Ǧ ȗ  œ‡•–‹ œƒ•–—†‹×™†‘–‘”ƒ ‹ Šœœƒ”‡•—„‹„Ž‹‘Ž‘‰‹‹ǡ’”‘™ƒ†œ‘› Šƒ›Ǧ †œ‹ƒŽ‡ƒ— ‹•–‘”› œ› Š‹™‡”•›–‡–—‹‘σŒƒ‘’‡”‹ƒ™‘”—‹—Ǥ.

(3) 124. Aneta Ostrowska. ‹‡™ƒĂ‘×™‹‡‹‡†‘‘ƒÑ™•œ›•–‹ Š’‘Ž•‹ Š„‹„Ž‹‘–‡™–›œƒ”‡Ǧ •‹‡ ’”œ‡”‘ œ›Ï‘„› œƒ œ‹‡ ”ƒ› ‹‹‡Œ•œ‡‰‘ ƒ”–›—Ï—ǡ ƒ—–‘”ƒ ‘‰”ƒ‹Ǧ œ›Ïƒ •‹¸ †‘ œ‡„”ƒ‹ƒ ‹ —’‘”œ¦†‘™ƒ‹ƒ ’”œ›Ïƒ†×™ —•Ï—‰ œƒŒ†—Œ¦ › Š •‹¸™‘ˆ‡” ‹‡„‹„Ž‹‘–‡’‘Ž•‹ Š—‹™‡”•›–‡–×™ǡƒƒ•–¸’‹‡†‘‹ ŠƒƒŽ‹œ› ’‘†¦–‡’”œ›†ƒ–‘ä ‹‹‘ĂŽ‹™‘ä ‹”‘œ„—†‘™›Ǥ. Typologia usäug bibliotecznych. W. œƒŽ‡Ă‘ä ‹‘†‹‡Œ• ƒϐ‹œ› œ‡Œ‘„‡ ‘ä ‹—•Ï—‰‘„‹‘” ›‘Ѓ™›Ǧ ”×Ћ© –”œ› ”‘†œƒŒ‡ —•Ï—‰ „‹„Ž‹‘–‡ œ› Šǣ Ž‘ƒŽ‡ǡ œ†ƒŽ‡ ‹ Š›„”›Ǧ †‘™‡Ǥœ¸ä©œ‹ Šȋ’Ǥ†‘•–¸’†‘‘‡” ›Œ› Š„ƒœ†ƒ› ŠȌ‘Ç„›© 䙋ƒ† œ‘ƒ™‹‡Ž‘ƒ•’‘•‘„ƒ‹Œ‡†‘ œ‡ä‹‡ǡ–ŒǤƒ‘†Ž‡‰Ï‘ä©ȋœƒ’‘‘Ǧ ¦

(4) –‡”‡–—ȌŽ—„•–ƒ Œ‘ƒ”‹‡ȋ™•‹‡†œ‹„‹‡†ƒ‡Œ„‹„Ž‹‘–‡‹Ȍǡ œ¸ä©Ȃ™›Ǧ Ϧ œ‹‡Ž‘ƒŽ‹‡ȋ’Ǥ—†‘•–¸’‹ƒ‹‡•‹¦Ă‡™ œ›–‡Ž‹ȌǤ ‘‹‡™ƒĂ”‡ƒŽ‹œƒ ŒƒusÏug lokalnych™›ƒ‰ƒ‘„‡ ‘ä ‹—•Ï—‰‘„‹‘”Ǧ ›™‘”‡äŽ‘›‹‡Œ• —‹ œƒ•‹‡ǡ‘‰¦„›©‘‡䙋ƒ† œ‘‡–›Ž‘ƒ‹‡ŒǦ • —ǡ™„—†›ƒ Š„‹„Ž‹‘–‡Ǥ‘•‘ƒÏ›’”œ›Ïƒ†‡”‡ƒŽ‹œƒ Œ‹–‡Œˆ‘”› †œ‹ƒÏƒŽ‘ä ‹•¦™•’‘‹ƒ‡™ œ‡ä‹‡Œ—†‘•–¸’‹ƒ‹‡œ„‹‘”×™™ œ›–‡ŽǦ ‹ œ›œƒƒ™‹ƒ‹‡™‘Ž—‹—†ƒ‡‰‘–›–—Ï—œƒ’‘‘ ¦’ƒ’‹‡”‘™‡‰‘”‡Ǧ ™‡”•—Ǥ–‡Œ‰”—’›䙋ƒ† œ‡Ñ‹‡ƒŽ‡Ă›Œ‡†ƒ™›Ž— œƒ©—•Ï—‰™•’ƒ”Ǧ –› Š”×Л‹–‡ Š‘Ž‘‰‹ƒ‹Ǥ‘ƒŽ› Šƒ”ƒ–‡”‘Ǐ‹‡©™‹¸ –ƒĂ‡’Ǥ œƒ’‡™‹ƒ‹‡†‘•–¸’—†‘•–ƒ‘™‹•‘’—–‡”‘™› Š’‘†Ï¦ œ‘› Š†‘

(5) Ǧ –‡”‡–—œƒŒ†—Œ¦ › Š•‹¸ƒ–‡”‡‹‡„‹„Ž‹‘–‡‹Ǥ UsÏugi zdalne •–ƒ‘™‹¦ –¸ œ¸ä© ‘ˆ‡”–› „‹„Ž‹‘–‡‹ǡ –×”ƒ ‘Ç „›© 䙋ƒ† œ‘ƒ ƒÏ‘™‹ ‹‡ ’‘œƒ Œ‡Œ •‹‡†œ‹„¦Ǥ  –› ’”œ›’ƒ†— —Ă›–‘™‹ ȋœ†ƒŽ‹‡Ȍœƒ’‘䔇†‹ –™‡”×Л Š–‡ Š‘Ž‘‰‹‹ȋ–‡Ž‡ˆ‘—ǡˆƒ•—ǡ

(6) –‡”‡Ǧ –—ȌŽ—„–”ƒ†› ›Œ‡Œ’‘ œ–›—œ›•—Œ‡†‘•–¸’†‘™›„”ƒ› Š—•Ï—‰Ǥƒ’”œ›Ǧ Ïƒ†–‡‰‘”‘†œƒŒ—䙋ƒ† œ‡Ñ‘Ѓ—œƒ© Š‘©„›—†œ‹‡Žƒ‹‡‘†’‘™‹‡†œ‹ ƒ”×Ї‰‘–›’—™‡”‡†›Ž‹•–‘™‹‡ǡ–‡Ž‡ˆ‘‹ œ‹‡ǡœƒ’‘䔇†‹ –™‡ˆƒǦ •—Ž—„œƒ’‘‘ ¦‘—‹ƒ–‘”ƒ‹–‡”‡–‘™‡‰‘ȋ’Ǥ ƒ†—Ǧ ƒ†—ǡ›’‡ȌǤ ‹‡ ƒĂ†¦ —•Ï—‰¸ ‘Ѓ Œ‡†ƒ „‡œ†›•—•›Œ‹‡ œƒŽƒ•›ϐ‹‘™ƒ© †‘ Œ‡†‡Œœ™›Ă‡Œ™›‹‡‹‘› Š‰”—’ǡ ‘‹Ž—•–”—Œ‡’Ǥ’”‘ ‡†—”ƒ”‡Œ‡•–”ƒ Œ‹ ‘™› Š—Ă›–‘™‹×™Ǥ•Ï—‰ƒ–ƒ‘Ǐ‹‡© Šƒ”ƒ–‡”Ž‘ƒŽ›ǡ‰†›‘–‘ ‘™‡‰‘ œ›–‡Ž‹ƒœƒÏƒ†ƒ„‹„Ž‹‘–‡ƒ”œ™Œ‡‰‘‘„‡ ‘ä ‹ǡŽ—„œ†ƒŽ›ǡ‰†› œ›–‡Ž‹Ȃ’Ǥœƒ’‘‘ ¦ˆ‘”—Žƒ”œƒ—†‘•–¸’‹‘‡‰‘ƒ•–”‘‹‡ ‹–‡”‡–‘™‡Œ„‹„Ž‹‘–‡‹Ȃ•ƒ‘†œ‹‡Ž‹‡™’”‘™ƒ†œƒ•™‘Œ‡†ƒ‡ǤŠ‘©–‘ ’‘•–¸’‘™ƒ‹ƒ™›†ƒŒ‡•‹¸„ƒ”†œ‘’”‘•–›ǡ–”—†‘ä ‹’”œ›•’ƒ”œƒ•ƒƒ œ›Ǧ.

(7) 125. Usäugi zdalne w polskich bibliotekach uniwersyteckich. ‘ä©”‡Œ‡•–”ƒ Œ‹ǡ–×”‡Œ‹‡‘ЃŒ‡†‘œƒ œ‹‡œƒŽƒ•›ϐ‹‘™ƒ©ǤŒ‡†‡Œ •–”‘›’‘Ž‡‰ƒ‘ƒ„‘™‹‡ƒ™’”‘™ƒ†œ‡‹—†ƒ› Šœƒ’‘‘ ¦ˆ‘”—Ǧ Žƒ”œƒ’”œ‡œ—Ă›–‘™‹ƒǡœ†”—‰‹‡ŒȂƒ™‡”›ϐ‹ƒ Œ‹†ƒ› Š™•‹‡Ǧ †œ‹„‹‡„‹„Ž‹‘–‡‹’”œ‡œŒ‡Œ’”ƒ ‘™‹ƒ™‘„‡ ‘ä ‹—Ă›–‘™‹ƒǤ’‘•‘Ǧ „‡ƒ’‡™‡”‘œ™‹¦œƒ‹‡’”‘„Ž‡—–›’‘Ž‘‰‹‹—•Ï—‰Œ‡•–’‘†œ‹‡Ž‡‹‡‹ Š ƒ‡–ƒ’›Ǥ’”œ›’ƒ†——•Ï—‰‹œƒÏ‘ǐ‹ƒ‘–ƒ‘™‡——Ă›–‘™‹‘™‹ ‘‰¦–‘„›©ǣœ†ƒŽ‡™’”‘™ƒ†œ‡‹‡†ƒ› Š‹‹ ŠŽ‘ƒŽƒ™‡”›ϐ‹ƒ ŒƒǤ‘Ǧ †œ‹ƒÏ†ƒ‡Œ—•Ï—‰‹ƒ’‘•œ œ‡‰×Ž‡‡–ƒ’›‹‡œƒ™•œ‡‘Ѓ—œƒ©Œ‡†ƒ œƒœƒ•ƒ†›Ǥ”œ›†—ÇŒŽ‹ œ„‹‡ œ›‘ä ‹‘Ç–‘†‘’”‘™ƒ†œ‹©†‘‹‡’‘Ǧ –”œ‡„‡‰‘‹‡Ïƒ†—ǤƒŽ‡Ă›œƒ–‡’”œ›Œ¦©‘ĂŽ‹™‘ä©‹•–‹‡‹ƒusÏug hybrydowychǡ œ›Ž‹ 䙋ƒ† œ‘› Š œ¸ä ‹‘™‘ œ†ƒŽ‹‡ œ ‘‹‡ œ‘ä ‹¦ ϐ‹Ǧ œ› œ‡Œ‘„‡ ‘ä ‹—•Ï—‰‘„‹‘” ›™„‹„Ž‹‘–‡ ‡Ǥ. Metodologia badaþ. Z. ‡™œ‰Ž¸†—ƒ–‘ǡÇ•–”‘ƒ‹–‡”‡–‘™ƒ„‹„Ž‹‘–‡‹•–ƒ‘™‹†‘„”›’—– •–ƒ”–‘™›†Žƒ—•Ï—‰œ†ƒŽ› Šǡœ™Ïƒ•œ œƒÇ™‹¸•œ‘ä©œ‹ Š’”œ›„‹‡”ƒ ˆ‘”¸‡Ž‡–”‘‹ œ¦ǡƒ–‡”‹ƒÏ‡„ƒ†ƒ™ œ›†Žƒƒ—–‘”‹•–ƒÏ›•‹¸•–”‘› ‹–‡”‡–‘™‡ „‹„Ž‹‘–‡ –› Š —‹™‡”•›–‡–×™ǡ –×”‡ œ‘•–ƒÏ› —™œ‰Ž¸†‹‘‡ ™™›ƒœ‹‡’—„Ž‹ œ› Š— œ‡Ž‹ƒƒ†‡‹ ‹ Š‹‹•–‡”•–™ƒƒ—‹‹œ‘ŽǦ ‹ –™ƒ›Ă•œ‡‰‘ͳǤ•œ œ‡‰×Ž‘ä ‹„›Ï›–‘ǣ ͳǤ ‹™‡”•›–‡– †ƒÑ•‹ȋ†ƒŽ‡Œǣ Ȍǡ ʹǤ ‹™‡”•›–‡–‹Ǥ†ƒƒ‹ ‹‡™‹ œƒ™‘œƒ‹—ȋ†ƒŽ‡ŒǣȌǡ ͵Ǥ ‹™‡”•›–‡– ƒ‰‹‡ŽŽ‘Ñ•‹™”ƒ‘™‹‡ȋ†ƒŽ‡Œǣ Ȍǡ ͶǤ ‹™‡”•›–‡–ƒ”†›ƒÏƒ–‡ˆƒƒ›•œ›Ñ•‹‡‰‘™ƒ”•œƒ™‹‡ȋ†ƒǦ Ž‡ŒǣȌǡ ͷǤ ‹™‡”•›–‡–ƒœ‹‹‡”œƒ‹‡Ž‹‡‰‘™›†‰‘•œ œ›ȋ†ƒŽ‡ŒǣȌǡ ͸Ǥ ‹™‡”•›–‡–O׆œ‹ȋ†ƒŽ‡ŒǣOȌǡ ͹Ǥ ‹™‡”•›–‡–ƒ”‹‹—”‹‡ǦÏ‘†‘™•‹‡Œ™—„Ž‹‹‡ȋ†ƒŽ‡ŒǣȌǡ ͺǤ ‹™‡”•›–‡–‹‘σŒƒ‘’‡”‹ƒ™‘”—‹—ȋ†ƒŽ‡ŒǣȌǡ ͻǤ ‹™‡”•›–‡–’‘Ž•‹ȋ†ƒŽ‡ŒǣȌǡ ͳͲǤ‹™‡”•›–‡–œ‡•œ‘™•‹ȋ†ƒŽ‡ŒǣȌǡ ͳͳǤ‹™‡”•›–‡–œ œ‡ ‹Ñ•‹ȋ†ƒŽ‡ŒǣȌǡ. Publiczne uczelnie akademickieǤǣ Wykaz uczelni publicznych nadzorowanych przez Ministra wÏaäciwego ds. szkolnictwa wyĂszego ȏ‘ǦŽ‹‡ȐǤ‹‹•–‡”•–™‘ƒ—‹‹œ‘Ž‹ –™ƒ ›Ă•œ‡‰‘ȏ†‘•–¸’ͳͷŽ‹’ ƒʹͲͲͻȐǤ‘•–¸’›™‘”Ž†‹†‡‡„ǣŠ––’ǣȀȀ™™™Ǥƒ—ƒǤ‰‘˜Ǥ ’ŽȀȀ‹†‡šǤŒ•’ǫ’Žƒ ‡α‡ƒ†ͲͺƬ‡™•̴ ƒ–̴‹†αͻͶͺƬ‡™•̴‹†α͵͸ͳͲƬŽƒ›‘—–αʹƬ’ƒ‰‡α–‡š–Ǥ ͳ.

(8) 126. Aneta Ostrowska. ͳʹǤ‹™‡”•›–‡–cŽ¦•‹™ƒ–‘™‹ ƒ Šȋ†ƒŽ‡ŒǣcȌǡ ͳ͵Ǥ‹™‡”•›–‡–™‹ƒÏ›•–‘—ȋ†ƒŽ‡Œǣ™Ȍǡ ͳͶǤ‹™‡”•›–‡–ƒ”‹Ñ•‘Ǧƒœ—”•‹™Ž•œ–›‹‡ȋ†ƒŽ‡ŒǣȌǡ ͳͷǤ‹™‡”•›–‡–ƒ”•œƒ™•‹ȋ†ƒŽ‡ŒǣȌǡ ͳ͸Ǥ‹™‡”•›–‡–”‘ 󙕍‹ȋ†ƒŽ‡Œǣ”Ȍǡ ͳ͹Ǥ‹™‡”•›–‡–‹‡Ž‘‘‰×”•‹ȋ†ƒŽ‡ŒǣȌǤ. Autorskie badania bibliotek – wyniki sumaryczne. W. •œ›•–‹‡ǡ œ‹†‡–›ϐ‹‘™ƒ‡ ƒ ’‘†•–ƒ™‹‡ ƒƒŽ‹œ •–”‘ ‹–‡”‡–‘Ǧ ™› Šǡ ’”œ›Ïƒ†› œ†ƒŽ› Š —•Ï—‰ ”‡ƒŽ‹œ‘™ƒ› Š ’”œ‡œ „‹„Ž‹‘–‡‹ —‹™‡”•›–‡ ‹‡’”‡œ‡–—Œ‡’‘‹Ă•œƒ–ƒ„‡ŽƒǤ. ƒ„‡ŽƒǤ •Ï—‰‹œ†ƒŽ‡‹Š›„”›†‘™‡‘ˆ‡”‘™ƒ‡™’‘Ž•‹ Š„‹„Ž‹‘–‡ƒ Š—‹™‡”Ǧ •›–‡ ‹ Š. . . . . . . . . ™. . . . . . zamawianie kserokopii. wysyÏanie e-kartek 18. . . ͵ . . 19 ͳͳ. . ͹ ͸.  . Suma. e-sklep. digitalizacja na ædanie. sporz¦dzanie kwerend. 17. . ͸ ͷ ͷ ͷ. . Ͷ . ͵. . ͵.  . 16. . . . . forum. wizualizacja biblioteki. . . . 15. . . . c. 14. .   . . rejestracja uĂytkowników. . . . . zapisy na szkolenia. . . . newsletter lub RSS. . . . wirtualne wystawy.  . . . galeria. obsÏuga informacyjna. . . . sugerowanie zakupów do ksi¸gozbioru. szkolenie i przewodnik on-line. . Biblioteki*. . . 13. 8. . . 12. 7. . . 11. 6. ”. . 10. 5. 3. . 9. 4. 2. 1. wypoĂyczenia mi¸dzybiblioteczne elektroniczne dostarczanie dokumentów. UsÏugi. ͵ ͵. ͵.

(9) 127. Usäugi zdalne w polskich bibliotekach uniwersyteckich. ƒ„‡ŽƒǤ •Ï—‰‹œ†ƒŽ‡‹Š›„”›†‘™‡‘ˆ‡”‘™ƒ‡™’‘Ž•‹ Š„‹„Ž‹‘–‡ƒ Š—‹™‡”•›Ǧ –‡ ‹ Šȋ ‹¦‰†ƒŽ•œ›Ȍ 1. 2. . . O. . . 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. . ʹ . ʹ. . . . —ƒ. ͳͶ. 19. ͳ ͳ. ͻ. ͸. ͸. Ͷ. Ͷ. ͵. ͵. ͵. ͵. ͵. ʹ. ʹ. ʹ. ͳ. ͳ. ͳ. ͸͹. ȗ ƒœ™›—‹™‡”•›–‡–×™ǡ™–×”› Šˆ— Œ‘—Œ¦„ƒ†ƒ‡„‹„Ž‹‘–‡‹ǡœ‘•–ƒÏ›—’‘”œ¦†Ǧ ‘™ƒ‡™–ƒ„‡Ž‹ƒŽ‡Œ¦ ‘ǡ–ŒǤ™‡†Ï—‰Ž‹ œ„›‘ˆ‡”‘™ƒ› Š—•Ï—‰Ǥ „Œƒä‹‡‹ƒ†‘–ƒ„‡Ž‹ǣ Ȃ’”œ‡™‘†‹‘ǦŽ‹‡’‘„‹„Ž‹‘–‡ ‡ǡ Ȃ•œ‘Ž‡‹‡„‹„Ž‹‘–‡ œ‡‘ǦŽ‹‡ǡ Ȃ‘—‹ƒ–‘”‹–‡”‡–‘™›ǡ Ȃˆ‘”—Žƒ”œǡ Ϋ’‘ œ–ƒ‡Ž‡–”‘‹ œƒȋ‡Ǧƒ‹ŽȌǡ Ȃ‡™•Ž‡––‡”ǡ ȂƒƒÏǡ Ȃϐ‹Žǡ ͵Ȃ–”׌™›‹ƒ”‘™ƒ™‹œ—ƒŽ‹œƒ Œƒ„—†›—ǡ Ȃ‘„‡ ‘䩆ƒ‡Œ—•Ï—‰‹Ǥ. }”׆ϑǣ‘’”ƒ ‘™ƒ‹‡™Ïƒ•‡Ǥ. ƒ ™›‹ƒ œ –ƒ„‡Ž‹ǡ ‘‰×χ ™›”×Ћ‘‘ ͳ͹ –›’×™ —•Ï—‰ œ†ƒŽ› Šǡ –×”‡ †‘ œ‡ƒÏ› •‹¸ ͸͹ ”‡ƒŽ‹œƒ Œ‹ ™ ͳ͸ „‹„Ž‹‘–‡ƒ ŠǤ ‹ œ„› œƒ‹‡•œ œ‘Ǧ ‡™‘•–ƒ–‹‡Œ‘Ž—‹‡–ƒ„‡Ž‹™›”ƒĀ‹‡†‘™‘†œ¦ǡǐƒŒ„‘‰ƒ–•œ¦‘ˆ‡”Ǧ –¦ —•Ï—‰‘™¦ †›•’‘—Œ‡ ‘„‡ ‹‡ ‹„Ž‹‘–‡ƒ ‹™‡”•›–‡ ƒ ™‡ ”‘ σǦ ™‹—ǡ –×”ƒ ’”‘’‘—Œ‡ •™‘‹ —Ă›–‘™‹‘ ƒĂ ͳͳ ”‘†œƒŒ×™ 䙋ƒ† œ‡Ñ œ†ƒŽ› ŠǤƒ†ƒŽ•œ› Š‹‡Œ• ƒ Š’Žƒ•—Œ¦•‹¸„‹„Ž‹‘–‡‹ȋœ͹—•Ï—‰ƒǦ ‹Ȍ‘”ƒœ‹ȋœ͸ȌǤ‘œ› Œ¸‘Ž‡Œ¦œƒŒ—Œ¦ex aequo„‹„Ž‹‘–‡‹ǡ c‹ȋ’‘ͷ—•Ï—‰ȌǤ‘œ‘•–ƒÏ‡’Žƒ י‹‘ˆ‡”—Œ¦ œ–‡”›‹‹‡Œ”‘†œƒǦ Œ×™䙋ƒ† œ‡ÑǤ ƒ‹‡–”—†‘œƒ—™ƒĂ›©ǡ™›ƒœ‹‡—™œ‰Ž¸†‹ƒ‹„Ž‹‘–‡Ǧ ‹ ƒ‰‹‡ŽŽ‘Ñ•‹‡Œǡ–×”ƒŒƒ‘Œ‡†›ƒœ„ƒ†ƒ› Š„‹„Ž‹‘–‡Ȃ’‘œƒ’”‘™ƒ†œ‡Ǧ ‹‡™Ïƒ•‡Œ•–”‘›ǡœƒ’‡™‹‡‹‡†‘•–¸’—†‘ƒ–ƒŽ‘‰—‘ǦŽ‹‡ǡ ‘”‰ƒ‹œƒ Œ¦ œƒ•‘„— ‡Ž‡–”‘‹ œ‡‰‘ ‘”ƒœ —†œ‹‡Žƒ‹‡ ‹ˆ‘”ƒ Œ‹ –‡Ž‡ˆ‘Ǧ ‹ œ‡Œ‹œƒ’‘䔇†‹ –™‡’‘ œ–›‡Ž‡–”‘‹ œ‡ŒȂ‹‡‘ˆ‡”—Œ‡Ɛ› Š œ™›•œ œ‡‰×Ž‹‘› Š™–ƒ„‡Ž‹—•Ï—‰Ǥ ‘‹Ă‡Œœƒ’”‡œ‡–‘™ƒ‘•œ œ‡‰×ϑ™‡‘×™‹‡‹‡’”œ›Ïƒ†×™䙋ƒ†Ǧ œ‘› Š’”œ‡œ„‹„Ž‹‘–‡‹—•Ï—‰ǡ†‘‘—Œ¦ ‹ Š’‘†œ‹ƒÏ—ƒ—•Ï—‰‹‡†—ƒǦ.

(10) 128. Aneta Ostrowska. ›Œ‡ǡ‹ˆ‘”ƒ ›Œ‡‘”ƒœ—•Ï—‰‹‘ Šƒ”ƒ–‡”œ‡’”‘‘ ›Œ›‹œ™‹¦œƒ‡ œ—†‘•–¸’‹ƒ‹‡œ„‹‘”×™Ǥ. Autorskie badania bibliotek – wyniki szczegóäowe. W. •œ›•–‹‡„ƒ†ƒ‡„‹„Ž‹‘–‡‹—‹™‡”•›–‡ ‹‡ƒŒ¦•–”‘¸‹’—Ǧ „Ž‹ œ‹‡ †‘•–¸’› ƒ–ƒŽ‘‰ ‘ǦŽ‹‡ —‘ĂŽ‹™‹ƒŒ¦ › ’”œ‡•œ—‹™ƒ‹‡ǡ ƒ ™ ™‹¸•œ‘ä ‹ –ƒĂ‡ œƒƒ™‹ƒ‹‡ ™‘Ž—‹×™ǡ ’”œ‡†Ï—Ăƒ‹‡ –‡”‹— œ™”‘–— ™›’‘Ă› œ‘› Š ’‘œ› Œ‹ ‘”ƒœ •’”ƒ™†œƒ‹‡ ‘–ƒ œ›–‡Ž‹ƒǤ ‘Ǧ ƒ†–‘ƒĂ†ƒœ„‹„Ž‹‘–‡†›•’‘—Œ‡œƒ•‘„‡‡Ž‡–”‘‹ œ›ȋ’Ǥ„ƒœ›†ƒǦ › Šǡ†‘—‡–›‡Ž‡–”‘‹ œ‡ǡ’‘Ž‡ ƒ‡ƒ†”‡•›‹–‡”‡–‘™‡Ȍǡ–×”›Œ‡•– —†‘•–¸’‹ƒ›ƒ‘†Ž‡‰Ï‘ä©ȋ™œƒŽ‡Ă‘ä ‹‘†Ž‹ ‡ Œ‹Ȍ™•œ›•–‹Ž—„™›Ǧ „”ƒ›‰”—’‘—Ă›–‘™‹×™Ǥƒ•–ƒ†ƒ”†™„‹„Ž‹‘–‡ƒ Š—‹™‡”•›–‡ Ǧ ‹ Š—œƒ‘–ƒĂ‡䙋ƒ† œ‡‹‡—•Ï—‰‹ˆ‘”ƒ ›Œ› Š’”œ‡œ–‡Ž‡ˆ‘‹’‘ œǦ –¸‡Ž‡–”‘‹ œ¦Ǥ ‰”—’›usÏug edukacyjnychƒŒ œ¸ä ‹‡ŒȋͳͶ’”œ›Ïƒ†×™Ȍ‘ˆ‡”‘™ƒ‡ •¦’”œ‡™‘†‹‹Ž—„•œ‘Ž‡‹ƒ„‹„Ž‹‘–‡ œ‡™ˆ‘”‹‡—”•—ƒ’Žƒ–ˆ‘”‹‡ ‡ǦŽ‡ƒ”‹‰‘™‡Œ ‘‘†Ž‡ǡ ’”‡œ‡–ƒ Œ‹ —Ž–‹‡†‹ƒŽ‡Œ ƒŽ„‘ •–”‘› Ǥ ‘ƒ†–‘͵„‹„Ž‹‘–‡‹’”‘’‘—Œ¦—Ă›–‘™‹‘œƒ’‹•›™ƒ‹‡ƒ•œ‘Ž‡‹ƒ œƒ’‘䔇†‹ –™‡’‘ œ–›‡Ž‡–”‘‹ œ‡Œǡˆ‘”—Žƒ”œƒŽ—„‘—‹Ǧ ƒ–‘”ƒ ƒ†—Ǧ ƒ†—Ǥ‹„Ž‹‘–‡ƒŒƒ‘Œ‡†›ƒ—†‘•–¸’‹ƒ‘„ƒ–‡ƒƒǦ ϛ ‘—‹ƒ ›Œ‡Ǥ ‘‹‡™ƒĂ ’”œ›•’‘•‘„‹‡‹‡ „‹„Ž‹‘–‡ œ‡ ‘Ç ’”œ‡Ǧ „‹‡‰ƒ©œ†ƒŽ‹‡ƒĂ†‘‘‡–—‘‹‡ œ‘ä ‹‘–”œ›ƒ‹ƒ’”œ‡œ— œ‡•–‹ƒ •–‘•‘™‡‰‘™’‹•—†‘‹†‡•—ȋ–›Ž‘‘Ñ ‘™›‡–ƒ’—•‹‘†„›©•‹¸Ž‘ƒŽǦ ‹‡Ȍǡ™’”‘™ƒ†œ‡‹‡–‡Œ—•Ï—‰‹†‘’‘Ž•‹ Š„‹„Ž‹‘–‡—‹™‡”•›–‡ ‹ ŠƒǦ Ž‡Ă›—œƒ©œƒ”‘œ™‹¦œƒ‹‡•Ï—•œ‡ǡ–ƒĂ‡™‘–‡ä ‹‡œƒŽ‡–•œ‘Ž‡Ñ‘Ǧ Ž‹‡Ǥ”‡‰—Ï›–”™ƒŒ¦‘‡”× ‡Œǡσ–™‹‡ŒŒ‡œ‘”‰ƒ‹œ‘™ƒ©‹’”œ‡’”‘™ƒ†œ‹© ȋ„‡œ‘‹‡ œ‘ä ‹œ™”ƒ ƒ‹ƒ—™ƒ‰‹ƒ‘‰”ƒ‹ œ‡‹ƒŽ‘ƒŽ‘™‡Ž—„’‡”•‘Ǧ ƒŽ‡Ȍ œ›œƒ†„ƒ©‘œƒ Š‘™ƒ‹‡•–ƒ†ƒ”†×™‹Œƒ‘䩍•œ–ƒÏ ‡‹ƒʹǤ ›‹‹„ƒ†ƒÑ†‘™‘†œ¦ǡÇ’‘Ž•‹‡„‹„Ž‹‘–‡‹—‹™‡”•›–‡ ‹‡ƒ‘†Ǧ Ž‡‰Ï‘ä© 䙋ƒ† œ¦ –ƒĂ‡ usÏugi informacyjneǤ ‘ƒ† ’‘Ï‘™ƒ ȋͻȌ œ ‹ Š —†œ‹‡Žƒ‹ˆ‘”ƒ Œ‹’”œ‡œ‘—‹ƒ–‘” ƒ†—Ǧ ƒ†—Ž—„Ȁ‹ˆ‘”—Žƒ”œǤ ›Ž‘ʹȋ”‹Ȍ‘ˆ‡”—Œ¦Œ‡†ƒ—•Ï—‰¸œƒƒ™‹ƒ‹ƒ™‡”‡†„‹„Ž‹‘Ǧ –‡ œ› Šǡ „‹„Ž‹‘‰”ƒϐ‹ œ› Š Ž—„ ”œ‡ œ‘™› Š ’”œ‡œ ’‘ œ–¸ ‡Ž‡–”‘‹ œ¦ ʹ  Ǥ ‘ œƒ†Ï‘ǡ Kurs online z przysposobienia bibliotecznego – studium przypadkuǤ Ǧ‡–‘” ȏ‘ǦŽ‹‡Ȑ ʹͲͲͺǡ ͷ ȋʹ͹Ȍ ȏ†‘•–¸’ ͳͷ Ž‹’ ƒ ʹͲͲͻȐǤ ‘•–¸’› ™ ‘”Ž† ‹†‡ ‡„ǣ Š––’ǣȀȀ™™™Ǥ‡Ǧ‡–‘”Ǥ‡†—Ǥ’ŽȀƒ”–›—Ž̴˜ʹǤ’Š’ǫ—‡”αʹͶƬ‹†αͷ͵ͷǤ.

(11) Usäugi zdalne w polskich bibliotekach uniwersyteckich. Ž—„ •’‡ ŒƒŽ› ™‡•–‹‘ƒ”‹—•œ Ǥ œ‹ƒÏƒŽ‘ä© ‹ˆ‘”ƒ ›Œƒ ’”‘™ƒǦ †œ‘ƒœ†ƒŽ‹‡™’‘Ž•‹ Š„‹„Ž‹‘–‡ƒ Š—‹™‡”•›–‡ ‹ Š‘„‡Œ—Œ‡’‘ƒ†Ǧ –‘‹ˆ‘”‘™ƒ‹‡ œ›–‡Ž‹ƒ‘œ„‹‘”ƒ Š™Ïƒ•› Š‹‹› Š„‹„Ž‹‘–‡ǡ Š‘©Ǧ „› ™ ’‘•–ƒ ‹ ‘†•›Ïƒ œ› †‘ ‹ Š •–”‘ ‹–‡”‡–‘™› Šǡ ‘”ƒœ —‘ĂŽ‹™‹‡‹‡ ‘–ƒ–—œ„‹„Ž‹‘–‡¦œƒ’‘䔇†‹ –™‡’‘ œ–›‡Ž‡–”‘‹ œ‡ŒǤ ‹‡•–‡–›ǡ ‘ˆ‡”–ƒ œ†ƒŽ› Š —•Ï—‰ ‹ˆ‘”ƒ ›Œ› Š ’‘Ž•‹ Š „‹„Ž‹‘–‡ Œ‡•–†‘ä©•”‘ƒǤ†ƒ› Š—œ›•ƒ› Š™„ƒ†ƒ‹ƒ Š‡‰ƒ’ƒ‡Ž

(12) Ȁ ‡Ǧ ‹—•͵œƒŽ‹’‹‡ ʹͲͲͺ”Ǥ™›‹ƒǡǐƒŒ™‹¸•œ¦’‘’—Žƒ”‘ä ‹¦™ä”׆—Ă›–Ǧ ‘™‹×™•‹‡ ‹ȋͶͲΨȌ ‹‡•œ›•‹¸‘—‹ƒ–‘” ƒ†—Ǧ ƒ†—Ǥ’”× œ‹‡‰‘ ʹͻΨ—Ă›–‘™‹×™‘”œ›•–ƒœ‘—‹ƒ–‘”ƒ›’‡ǡƒ͸ΨȂŽ‡Ǥ’ŽͶǤ‘œƒ ‹„Ž‹‘–‡¦ Ïי¦ ƒ†‡‹‹ ‡†› œ‡Œ ™ †ƒÑ•—ǡ –×”ƒ ™›‘”œ›•–—Œ‡ ‘„ƒ‘—‹ƒ–‘”›ǡ’‘Ž•‹‡„‹„Ž‹‘–‡‹œ†ƒŒ¦•‹¸Œ‡†ƒ‹‡†‘•–”œ‡‰ƒ©–› Š œ™‹¸•œ‘› Š ‘ĂŽ‹™‘ä ‹ †‘ ‹‡”ƒ‹ƒ †‘ œ›–‡Ž‹ƒǤ ‘œ•œ‡”œ‡‹‡ ‘ˆ‡”–› ‘†‘†ƒ–‘™‡‘—‹ƒ–‘”›™‹¦Ă‡•‹¸‘ œ›™‹ä ‹‡œ‘‹‡ œ‘ä ‹¦œƒ‹•–ƒǦ Ž‘™ƒ‹ƒ‹ƒ—‹‘„•Ï—‰‹†‘†ƒ–‘™‡‰‘‘’”‘‰”ƒ‘™ƒ‹ƒǡŽ‡ œ‹‡’‘™‹‘ œ‹‡ Š¸ ƒ©„‹„Ž‹‘–‡ƒ”œ›Ǥ„›—σ–™‹©ƒ™‹¦œ›™ƒ‹‡‘–ƒ–—œ—Ă›–‘™Ǧ ‹‹‡ǡ‘Ѓ’”œ‡ ‹‡Ăœ”‡œ›‰‘™ƒ©œ™›‘”œ›•–›™ƒ‹ƒ‹Ž—‘—‹ƒǦ –‘”×™ƒ”œ‡ œŒ‡†‡‰‘—Ž–‹‘—‹ƒ–‘”ƒȋ’Ǥ‹”ƒ†ƒǡ‘‡–ǡȌǡ ‘„•Ï—‰—Œ¦ ‡‰‘”×Ї’”‘–‘‘Ï›Œ‡†‘ œ‡ä‹‡ȋ œƒ•‡–ƒĂ‡•‡”™‹•ȌǤ

(13) ›•’‘•‘„‡Œ‡•–—‹‡•œ œ‡‹‡ƒ•–”‘‹‡„‹„Ž‹‘–‡‹’”‘‰”ƒ— —‘ĂŽ‹™‹ƒŒ¦ ‡‰‘œƒ†ƒ™ƒ‹‡’›–ƒÑ’”œ‡œ—Ă›–‘™‹×™‹—†œ‹‡Žƒ‹‡‘†’‘Ǧ ™‹‡†œ‹’”œ‡œ’”ƒ ‘™‹×™•› Š”‘‹ œ‹‡ǡ„‡œ’‘䔇†‹‘œ‡•–”‘›‹–‡”Ǧ ‡–‘™‡Œ‹ ‘ƒŒ™ƒĂ‹‡Œ•œ‡Ȃ„‡œ‘‹‡ œ‘ä ‹’‘•‹ƒ†ƒ‹ƒ‘–ƒŽ—„‘—Ǧ ‹ƒ–‘”ƒƒ‘’—–‡”œ‡—Ă›–‘™‹ƒȋ’Ǥ’”‘‰”ƒ‡‡„‘‡ȌǤ ›© ‘Ç †‘„”› ”‘œ™‹¦œƒ‹‡ †Žƒ ’‘Ž•‹ Š „‹„Ž‹‘–‡ „›Ï‘„› –ƒǦ Ç™’”‘™ƒ†œ‡‹‡—•Ï—‰‹ˆ‘”ƒ ›Œ› Š䙋ƒ† œ‘› Šœƒ’‘䔇†‹ –™‡ ͵  ‡‰ƒ’ƒ‡Ž 

(14) Ȁ ‡‹—• –‘ „ƒ†ƒ‹‡ ’ƒ‡Ž‘™‡ ’‘Ž•‹‡‰‘

(15) –‡”‡–—ǡ •–ƒ‘™‹¦ ‡ •–ƒ†ƒ”†’‘‹ƒ”—‘‰Ž¦†ƒŽ‘ä ‹™‹–”›‹–‡”‡–‘™› Š™‘Ž• ‡ǡƒ’”‘™ƒ†œ‘‡ƒœŽ‡ ‡‹‡ 

(16) ’”œ‡œϐ‹”¸ ‡‹—•Ǥ‡‰ƒ’ƒ‡Ž

(17) Ȁ ‡‹—•Œ‡•–„ƒ†ƒ‹‡†‘•–ƒ” œƒŒ¦ ›‹ˆ‘”Ǧ ƒ Œ‹ƒ–‡ƒ–’”‡ˆ‡”‡ Œ‹‹œƒ Š‘™ƒÑ’‘Ž•‹ Š‹–‡”ƒ—–×™™•‹‡ ‹Ǥ›‹‹•–ƒ‘™‹¦ƒǦ ”œ¸†œ‹‡’”ƒ ›™›†ƒ™ י‹–‡”‡–‘™› Šǡ†‘×™‡†‹‘™› Š‹ϐ‹”’”‘™ƒ†œ¦ › Š†œ‹ƒǦ 󐋃ƒ”‡–‹‰‘™‡‹„‹œ‡•‘™‡™

(18) –‡”‡ ‹‡Ǥ¦–ƒĂ‡’‘†•–ƒ™¦†‘–™‘”œ‡‹ƒƒƒŽ‹œƒ –‡ƒ–”‘œ™‘Œ—”›—‹–‡”‡–‘™‡‰‘™‘Ž• ‡Ǥ„ƒ†ƒ‹—„‹‘”¦—†œ‹ƒÏ™•œ›•–‹‡ƒŒ„ƒ”Ǧ †œ‹‡Œ œƒ œ¦ ‡ ™ ‘Ž• ‡ ™‹–”›› ‹ ’‘”–ƒŽ‡ ‹–‡”‡–‘™‡Ǥ ‡ Šƒ‹œ †œ‹ƒÏƒ‹ƒ ’‘Ž‡‰ƒ ƒ —‹‡•œ œ‡‹—™–”‡ä ‹•–”‘›‘†‘䐋ƒ†‘Ž‹ œ‹ƒ

(19) Ȁ ‡‹—•ǡ ‘’‘™‘†—Œ‡ǡǃ–›™Ǧ ‘ä©—Ă›–‘™‹×™Œ‡•–œŽ‹ œƒƒ‹‡œƒŽ‡Ă‹‡’”œ‡œœ‡™¸–”œ›’‘†‹‘–Ǥ›–ǤœƒǣMegapanel PBI/GemiusǤǣWikipedia. Wolna Encyklopediaȏ‘ǦŽ‹‡Ȑȏ†‘•–¸’ͳͷŽ‹’ ƒʹͲͲͻȐǤ‘Ǧ •–¸’›™‘”Ž†‹†‡‡„ǣŠ––’ǣȀȀ’ŽǤ™‹‹’‡†‹ƒǤ‘”‰Ȁ™‹‹Ȁ ‡‹—•Ǥ Ͷ  Wyniki Megapanel PBI/Gemius za lipiec 2008 r.ȏ‘ǦŽ‹‡ȐǤ ‡‹—•ǤǤȏ†‘•–¸’ͳͷŽ‹’Ǧ ƒʹͲͲͻȐǤ‘•–¸’›™‘”Ž†‹†‡‡„ǣŠ––’ǣȀȀ’Ž‹‹Ǥ‰‡‹—•Ǥ’ŽȀ‘—‹ƒ–›ȀʹͲͲͺȀ›‹Ǧ ‹̴‡‰ƒ’ƒ‡Ž̴

(20) ̴ ‡‹—•̴Ž‹’‹‡ ̴ʹͲͲͺǤ. 129.

(21) 130. Aneta Ostrowska. •‡”™‹•×™Ž—„‘’”‘‰”ƒ‘™ƒ‹ƒ’‘œ™ƒŽƒŒ¦ ‡‰‘ƒ’‘”‘œ—‹‡™ƒ‹‡ •‹¸™ œƒ•‹‡”œ‡ œ›™‹•–›ȋ–œ™Ǥ‡„‘–ƒ –‡–‡”ȌǤƒ‹‡—•’”ƒ™‹‡‹ƒ ˆ— Œ‘—Œ¦Œ—Ă™™‹‡Ž—„‹„Ž‹‘–‡ƒ Šœƒ‰”ƒ‹ œ› ŠȋŒƒ’Ǥ‹•‡‘Ǧ ”‹ƒŽ‹„”ƒ”›ǡƒŽ‡‹˜‡”•‹–› ‹‡ ‡‹„”ƒ”‹‡•ǡ–ƒ–‡‹„”ƒ”›‘ˆŠ‹‘ǡ‹„”ƒǦ ”›‘ˆ‘‰”‡••ǡ‹˜‡”•‹–›‘ˆ‡–”ƒŽ Ž‘”‹†ƒ‹„”ƒ”‹‡•Ȍ‹œ’‘™‘†œ‡‹‡ •’‡Ï‹ƒŒ¦ •™‘Œ¦ ”‘Ž¸Ǥ ƒŒ™‹¸ ‡Œ œƒŽ‡– ƒ ‘’”‘‰”ƒ‘™ƒ‹‡ ‡„ ‘–ƒ – ‡–‡”Ǥ ‹‘ Ç Œ‡‰‘ ƒ†ƒ’–ƒ Œƒ ™›ƒ‰ƒ ’”‘‘ Œ‹ǡ •œ‘Ž‡Ñ ‹ ƒÏƒ†×™ ϐ‹ƒ•‘™› Šǡ †œ‹¸‹ ‹‡— —•Ï—‰‹ ‹ˆ‘”ƒ ›Œ‡ •¦ †‘•–¸’‡ œ ƒĂ†‡‰‘ ‹‡Œ• ƒ‹ƒ œƒ•ͷǤ ‘œƒ—•Ï—‰ƒ‹‡†—ƒ ›Œ›‹‹‹ˆ‘”ƒ ›Œ›‹’‘Ž•‹‡„‹„Ž‹‘–‡‹—‹Ǧ ™‡”•›–‡ ‹‡‘ˆ‡”—Œ¦–ƒĂ‡œ†ƒŽ‡usÏugi o charakterze promocyjnymǤ ‘Ѓ†‘‹ ŠœƒŽ‹ œ›©ǣ–™‘”œ‡‹‡‹—†‘•–¸’‹ƒ‹‡‰ƒŽ‡”‹‹œ†Œ¸©œ—”‘ œ›Ǧ •–‘ä ‹Ž—„‹’”‡œȋͺ„‹„Ž‹‘–‡Ȍǡ’”‡œ‡–ƒ Œ¸™›•–ƒ™™‹”–—ƒŽ› ŠȋͶȌǡ”‘œǦ •›Ïƒ‹‡ ™‹ƒ†‘‘ä ‹ œƒ ’‘‘ ¦ ‡™•Ž‡––‡”ƒ Ž—„ ƒƒÏי  ȋͶȌǡ –™‘Ǧ ”œ‡‹‡”×Л Šˆ‘”™‹œ—ƒŽ‹œƒ Œ‹ƒ•–”‘‹‡„‹„Ž‹‘–‡‹ȋ͵Ȍǡ—”— Šƒ‹ƒ‹‡ ˆ‘”— ‹ •Ž‡’— ‹–‡”‡–‘™‡‰‘ ȋ’‘ ʹȌ ‘”ƒœ —‘ĂŽ‹™‹‡‹‡ ™›•Ïƒ‹ƒ ƒ”–Ǧ ‹‡Ž‡–”‘‹ œ‡Œœ‡œ†Œ¸ ‹ƒ‹œ„‹„Ž‹‘–‡‹ȋͳȌǤĂͳʹœͳ͸‘„Œ¸–› Š„ƒ†ƒǦ ‹‡„‹„Ž‹‘–‡ȋ͹ͷΨȌ™’”‘™ƒ†œ‹Ï‘ ‘ƒŒ‹‡ŒŒ‡†¦œ™›Ă‡Œ™›‹‡‹‘Ǧ › Š—•Ï—‰’”‘‘ ›Œ› ŠǤ‘Ç–‘䙋ƒ† œ›©‘–›ǡÇ„‹„Ž‹‘–‡‹–‡ ‘”ƒœ ™‹¸•œ¦™ƒ‰¸’”œ›™‹¦œ—Œ¦†‘’”‘‘ Œ‹•™‘‹ Š’Žƒ י‡ǡƒˆ‘”›œ†ƒŽ‡ •–ƒ‘™‹¦ƒ–”ƒ ›Œ‡Œ‡Œ—œ—’‡Ï‹‡‹‡Ǥ UsÏugi zwi¦zane z udost¸pnianiem zbiorów•¦œ”‡‰—Ï›”‡ƒŽ‹œ‘™ƒǦ ‡œ†ƒŽ‹‡‰Ïי‹‡™”ƒƒ Š’—„Ž‹ œ‹‡†‘•–¸’‡‰‘ƒ–ƒŽ‘‰—‘ǦŽ‹‡Ǥ‘Ǧ ‹‡™ƒĂœƒ œ‹‡—•’”ƒ™‹ƒ‘’”ƒ ¸„‹„Ž‹‘–‡ƒ”œ›ǡ’‘•‹ƒ†ƒŒ¦‰‘™•œ›•–Ǧ ‹‡„ƒ†ƒ‡„‹„Ž‹‘–‡‹—‹™‡”•›–‡ ‹‡Ǥ†ƒŽ¦ƒ–›™ƒ Œ¸„¦†Ā”‡Œ‡•–”ƒ Œ¸ —Ă›–‘™‹×™—‘ĂŽ‹™‹ƒŒ¦–›Ž‘͵œ‹ Šȋ™„‹„Ž‹‘–‡ ‡‘†„›™ƒ•‹¸–‘ œ¸ä ‹‘™‘Ž‘ƒŽ‹‡ȌǤ—™ƒ‰‹ƒ–‘ǡÇ’‘† œƒ•”‡Œ‡•–”ƒ Œ‹—Ă›–‘™‹×™ ƒ ‘†Ž‡‰Ï‘ä© ‘Ç †‘ Š‘†œ‹© †‘ ’‘™•–ƒ™ƒ‹ƒ „ϸ†×™ ȋ„¸†¦ › Š •—–Ǧ ‹‡’”œ›’ƒ†—Ž—„ ‡Ž‘™‡‰‘†œ‹ƒÏƒ‹ƒȌǡœƒ Š‘™ƒ‹‡’”‘ ‡†—”™‡”›ϐ‹ƒǦ Œ‹†ƒ› Š‘™› Š—Ă›–‘™‹×™’”œ‡œ„‹„Ž‹‘–‡ƒ”œ›ǡŒƒƒ–‘‹‡Œ• ‡ ™„ƒ†ƒ› Š’Žƒ יƒ Šǡ™›†ƒŒ‡•‹¸‘‹‡ œ‡Ǥ‹› Š—•Ï—‰œ™‹¦œƒ› Š œ—†‘•–¸’‹ƒ‹‡œ„‹‘”×™͵„‹„Ž‹‘–‡‹‘ˆ‡”—Œ¦‡Ž‡–”‘‹ œ‡†‘•–ƒ” œƒǦ ‹‡‘’‹‹†‘—‡–×™ǡƒͳȋ„‹„Ž‹‘–‡ƒȌȂ’”œ‡•›Ïƒ‹‡œƒ×™‹‘› Š ™

(22) –‡”‡ ‹‡‘’‹‹–”ƒ†› ›Œ¦’‘ œ–¦Ǥ‘ƒ†ͳȀ͵„ƒ†ƒ› Š„‹„Ž‹‘–‡ȋ͸Ȍ  ‹¸ ‡Œ ƒ –‡ –‡ƒ–ǣ Ǥ ‡”ˆ‡”–Ǧ‘Žˆǡ Elektroniczne usÏugi inˆormacyjne typu pytanie-odpowiedĀ – äwiatowe trendy i doäwiadczenie bibliotek. ‹—Ž‡–› 

(23)  ȏ‘ǦŽ‹‡Ȑ ʹͲͲ͸ǡ”͵ȋ͹ͳȌȏ†‘•–¸’ͳͷŽ‹’ ƒʹͲͲͻȐǤ‘•–¸’›™‘”Ž†‹†‡‡„ǣŠ––’ǣȀȀ™™™Ǥ‡„‹„Ǥ ‹ˆ‘ȀʹͲͲ͸Ȁ͹ͳȀ†‡”ˆ‡”–Ǥ’Š’Ǥ ͷ.

(24) 131. Usäugi zdalne w polskich bibliotekach uniwersyteckich. •–™ƒ”œƒ•™‘‹—Ă›–‘™‹‘‘ĂŽ‹™‘ä©’ƒ”–› ›’ƒ Œ‹™’”‘ ‡•‹‡•œ–ƒÏǦ –‘™ƒ‹ƒ•‹¸‰‘œ„‹‘”—ǡƒ™‹¸ •—‰‡”‘™ƒ‹ƒ–›–—Ïי†‘œƒ—’—Ǥ

(25) –‡”‡•—Ǧ Œ¦ › •’‘•×„ —†‘•–¸’‹ƒ‹ƒ ƒ–‡”‹ƒÏי „‹„Ž‹‘–‡ œ› Š ‘ˆ‡”—Œ‡ „‹„Ž‹‘–‡Ǧ ƒ”Ȃ†‹‰‹–ƒŽ‹œƒ Œ¸ƒ憃‹‡Ǥ•Ï—‰ƒ–ƒ†‘–› œ›œ„‹‘”×™•’‡ ŒƒŽ› Š ‹‘ЃŒ¦œƒ×™‹©œƒ’‘䔇†‹ –™‡ˆ‘”—Žƒ”œƒǡ’‘ œ–›‡Ž‡–”‘Ǧ ‹ œ‡ŒŽ—„ˆƒ•—Ǥ†‘•–¸’‹ƒ‹‡†‘—‡–×™†”—‘™ƒ› Š„¦†Ā‘‰”ƒǦ ‹ œ‘› ŠŽ‹ ‡ Œ¦ȋ’Ǥ‘‡” ›Œ‡„ƒœ›†ƒ› ŠȌŒ‡•–”‡ƒŽ‹œ‘™ƒ‡™’‘ŽǦ •‹ Š„‹„Ž‹‘–‡ƒ Š—‹™‡”•›–‡ ‹ ŠŽ‘ƒŽ‹‡Ǥ‹„Ž‹‘–‡‹ǡ™–×”› Šœƒ•×„ ‡Ž‡–”‘‹ œ›‹‘’‹‡†‘—‡–×™–”ƒ†› ›Œ› Š•¦—†‘•–¸’‹ƒ‡ ƒÏ‘Ǧ ™‹ ‹‡œ†ƒŽ‹‡ǡƒŽ‡Ă¦™‘Ž• ‡Œ‡•œ œ‡†‘™›Œ¦–×™Ǥ. Podsumowanie. R. ‡ƒŽ‹œ‘™ƒ‡ ™ ™‹¸•œ‘ä ‹ „‹„Ž‹‘–‡ ’‘Ž•‹ Š —‹™‡”•›–‡–×™ —•Ï—‰‹ œ†ƒŽ‡•¦䙋ƒ† œ‘‡‰Ïי‹‡œƒ’‘䔇†‹ –™‡

(26) –‡”‡–—Ǥ ƒ•–ƒ”ƒǦ ‘•‹¸™›ƒœƒ©ǡ‹ Š•œ‡”‘‹™ƒ ŠŽƒ”œ•™›œƒ”‡•‡‘„‡Œ—Œ‡™‹¸•œ‘ä© œƒ†ƒÑœƒ’‹•ƒ› Š™Ustawie o bibliotekach͸Ȃ‘†‰”‘ƒ†œ‡‹ƒ‹—†‘•–¸’Ǧ ‹ƒ‹ƒƒ–‡”‹ƒÏי„‹„Ž‹‘–‡ œ› Š’‘‹ Š”‘œ’‘™•œ‡ Š‹ƒ‹‡Ǥƒƒˆ‘”ƒ ’”‘™ƒ†œ‡‹ƒ†œ‹ƒÏƒŽ‘ä ‹—•Ï—‰‘™‡Œ•–ƒ‘™‹–ƒĂ‡†‘•‘ƒÏ‡—œ—’‡Ï‹‡Ǧ ‹‡†œ‹ƒÏƒŽ‘ä ‹‡†—ƒ ›Œ‡Œ„‹„Ž‹‘–‡‹‹•Ï—Ă›Œ‡Œ’”‘‘ Œ‹œƒ”×™‘™‘„Ǧ •Ï—‰‹™ƒ›䔑†‘™‹•—ǡŒƒ‹’‘œƒ‹Ǥ œ”‘•–œƒ œ‡‹ƒ—•Ï—‰œ†ƒŽ› Š•—–—Œ‡Œ‡†ƒ‹‡–›Ž‘™’”‘™ƒǦ †œƒ‹‡‹ Š†‘‘ˆ‡”–›„‹„Ž‹‘–‡ǡƒŽ‡–ƒĂ‡œ™‹¸•œ‘›œƒ‹–‡”‡•‘™ƒ‹‡ „ƒ†ƒ œ›‹ ŠŒƒ‘ä ‹¦‹ˆ— Œ‘ƒŽ‘ä ‹¦͹ œ›•–ƒ†ƒ”†ƒ‹•œ–ƒÏ ‡‹ƒ‹ Š —Ă›–‘™‹×™ͺǤƒ”–‘œƒ†ƒ©’›–ƒ‹‡ǡ œ›‹•–‹‡Œ‡”›œ›‘ǡÇ—•Ï—‰‹œ†ƒŽǦ ‡ ƒÏ‘™‹ ‹‡ œƒ•–¦’‹¦ Ž‘ƒŽ‡ ȋ–”ƒ†› ›Œ‡ȌǤ †›„› •›–—ƒ Œƒ –ƒƒ ƒ•–¦Ǧ ’‹Ïƒǡ„‹„Ž‹‘–‡‹Œƒ‘‹‡Œ• ƒ”œ‡ œ›™‹•–› Š•’‘–ƒÑ‘‰Ï›„›’”œ‡•–ƒ©‹•–Ǧ ‹‡©‹œƒ‹‡‹©•‹¸™™‹‡Ž‹‡•‡”™‹•›‹–‡”‡–‘™‡Ž—„‘„‹‡–›™‹”–—ƒŽ‡.  Ustawa z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekachǡ œǤǤͳͻͻ͹ǡ”ͺͷǡ’‘œǤͷ͵ͻǤ  ‘”ǤǤ ϑ™ƒ ƒǡǤ‡”ˆ‡”–Ǧ‘ŽˆǡWskaĀniki ˆunkcjonalnoäci elektronicznych usÏug bibliotecznych wedÏug raportu technicznego ISO/TR 20983ǡ Ƿ”œ‡‰Ž¦†‹„Ž‹‘–‡ œ›dzʹͲͲ͸ǡ œǤͶǡ•ǤͶͶͷȂͶ͸ͲǤ ͺ  ‘”Ǥ Ǥ ”›‰‘”‘™‹ œǡ Ǥ ”ƒ•œ‡™•ƒǡ Propozycje standardów w zakresie edukacji uĂytkowników polskich bibliotek medycznychǤǣKsztaÏcenie uĂytkowników naukowej inˆormacji medycznej – koncepcje i doäwiadczenia, Lublin–Kazimierz Dolny, 12–14 czerwca 2006 r. ȏ‘ǦŽ‹‡ȐǤ ȏƒ”•œƒ™ƒȐ ʹͲͲ͸ ȋ

(27)  ƒ–‡”‹ƒÏ› ‘ˆ‡”‡ ›Œ‡Ǣ ” ͳͶȌ ȏ†‘•–¸’ ͳͷŽ‹’ ƒʹͲͲͻȐǤ‘•–¸’›™‘”Ž†‹†‡‡„ǣŠ––’ǣȀȀ™™™Ǥ‡„‹„Ǥ‹ˆ‘Ȁ’—„Ž‹ƒ Œ‡Ȁƒ–‘Ǧ ˆȀʹͷ’„Ȁ‰”›‰‘”‘™‹ œ̴”ƒ•œ‡™•ƒ̴ͳǤ’Š’Ǥ ͸ ͹.

(28) 132. Aneta Ostrowska. ˆ— Œ‘—Œ¦ ‡™䙋ƒ–ƒ Š–›’—‡ ‘†‹ˆ‡Ǥ‹‡Ž‡Œ‡†ƒ™•ƒœ—Œ‡ƒ–‘ǡ Çϐ‹œ› œ‘ä©„‹„Ž‹‘–‡‹‡œƒ‹‹‡Ǥ‹‡™•œ›•–‹‡‹ Šˆ— Œ‡‘Ѓ„‘Ǧ ™‹‡”‡ƒŽ‹œ‘™ƒ©œ†ƒŽ‹‡ǡƒœƒ”‡•—†‘•–¸’‹ƒ‹ƒ™‹‡Ž—Ā”׆‡Ï‘‰”ƒ‹ œƒ ’”ƒ™‘‹Ž‹ ‡ Œƒ—Ă›–‘™ƒ‹ƒǤ‹‰†›–‡Ăƒ™‡–ƒŒŽ‡’•œ‡ŒŒƒ‘ä ‹™‹”–—ƒŽǦ ›‘„”ƒœ‹‡œƒ•–¦’‹”œ‡ œ›™‹•–‡‰‘‡•’‘ƒ–—Ǥ•Ï—‰‹œ†ƒŽ‡‹Š›„”›†‘™‡ –”œ‡„ƒ™‹¸ ’‘•–”œ‡‰ƒ©Œƒ‘•œƒ•¸ƒ—•’”ƒ™‹‡‹‡’”ƒ ›„‹„Ž‹‘–‡ƒ”œ› ‹’‘†‹‡•‹‡‹‡Œƒ‘ä ‹’”‘™ƒ†œ‡‹ƒ†œ‹ƒÏƒŽ‘ä ‹„‹„Ž‹‘–‡ œ‡ŒǤ‹‡ƒŽ‡Ă› ‹ Š†‡‘‹œ‘™ƒ©‹–”ƒ–‘™ƒ©Œƒ‘œƒ‰”‘ǐ‹ƒ†Žƒ‹•–‹‡‹ƒ„‹„Ž‹‘–‡Ǥ. Zaäñcznik Wykaz adresów stron internetowych polskich bibliotek uniwersyteckich [stan na dzieþ 15 lipca 2009 r.] ͳǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ Ïיƒ ‹™‡”•›–‡–— †ƒÑ•‹‡‰‘ǣ Š––’ǣȀȀ™™™Ǥ„‰Ǥ—‹˜Ǥ‰†ƒǤ ’ŽȀǤ ʹǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ Ïיƒ‹™‡”•›–‡–—ƒœ‹‹‡”œƒ‹‡Ž‹‡‰‘ǣŠ––’ǣȀȀ„‹„Ž‹‘–‡Ǧ ƒǤ—™Ǥ‡†—Ǥ’ŽȀǤ ͵Ǥ ‹„Ž‹‘–‡ƒ Ïיƒ‹™‡”•›–‡–—ƒ”‹‹—”‹‡ǦÏ‘†‘™•‹‡ŒǣŠ––’ǣȀȀ™™™Ǥ „‰Ǥ— •ǤŽ—„Ž‹Ǥ’ŽȀ‘™ƒȀǤ ͶǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ Ïיƒ ‹™‡”•›–‡–— ’‘Ž•‹‡‰‘ǣ Š––’ǣȀȀ™™™Ǥ„‰Ǥ—‹Ǥ‘’‘Ž‡Ǥ ’ŽȀǤ ͷǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ Ïיƒ ‹™‡”•›–‡–— œ œ‡ ‹Ñ•‹‡‰‘ǣ Š––’ǣȀȀ„‰Ǥ—‹˜Ǥ•œ œ‡Ǧ ‹Ǥ’ŽȀ‹†‡šǤ’Š’Ǥ ͸Ǥ ‹„Ž‹‘–‡ƒ ƒ‰‹‡ŽŽ‘Ñ•ƒǣŠ––’ǣȀȀ™™™Ǥ„ŒǤ—ŒǤ‡†—Ǥ’ŽȀǤ ͹Ǥ ‹„Ž‹‘–‡ƒ‹™‡”•›–‡ ƒ™‹ƒÏ›•–‘—ǣŠ––’ǣȀȀ„‰Ǥ—™„Ǥ‡†—Ǥ’ŽȀǤ ͺǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ ‹™‡”•›–‡ ƒ ™ Ž•œ–›‹‡ǣ Š––’ǣȀȀ„ƒ”–Ǥ—™Ǥ‡†—Ǥ’ŽȀ„‹„‰™Ȁ ’ŽȀ‹†‡šǤ’Š’Ǥ ͻǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ‹™‡”•›–‡ ƒ™‘œƒ‹—ǣŠ––’ǣȀȀŽ‹„Ǥƒ—Ǥ‡†—Ǥ’ŽȀǤ ͳͲǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ ‹™‡”•›–‡ ƒ ™ ‘”—‹—ǣ Š––’ǣȀȀ™™™Ǥ„—Ǥ—‹Ǥ–‘”—Ǥ’ŽȀ‹Ǧ †‡šǤŠ–ŽǤ ͳͳǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ‹™‡”•›–‡ ƒ™ƒ”•œƒ™‹‡ǣŠ––’ǣȀȀ™™™Ǥ„—™Ǥ—™Ǥ‡†—Ǥ’ŽȀǤ ͳʹǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ‹™‡”•›–‡ ƒ™‹‡Ž‘‡Œ הœ‡ǣŠ––’ǣȀȀ™™™Ǥ„—Ǥ—œǤœ‰‘”ƒǤ’ŽȀǤ ͳ͵Ǥ ‹„Ž‹‘–‡ƒ‹™‡”•›–‡ ƒ™‡”‘ σ™‹—ǣŠ––’ǣȀȀ™™™Ǥ„—Ǥ—‹Ǥ™”‘ Ǥ’ŽȀǤ ͳͶǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ‹™‡”•›–‡–—ƒ”†›ƒÏƒ–‡ˆƒƒ›•œ›Ñ•‹‡‰‘™ƒ”•œƒ™‹‡ǣ Š––’ǣȀȀ™™™Ǥ„‹„Ž‹‘–‡ƒǤ—•™Ǥ‡†—Ǥ’ŽȀǤ ͳͷǤ ‹„Ž‹‘–‡ƒ‹™‡”•›–‡–—O׆œ‹‡‰‘ǣŠ––’ǣȀȀ™™™ǤŽ‹„Ǥ—‹ǤŽ‘†œǤ’ŽȀǤ ͳ͸Ǥ ‹„Ž‹‘–‡ƒ‹™‡”•›–‡–—œ‡•œ‘™•‹‡‰‘ǣŠ––’ǣȀȀ„—”Ǥ—‹˜Ǥ”œ‡•œ‘™Ǥ’ŽȀǤ ͳ͹Ǥ ‹„Ž‹‘–‡ƒ‹™‡”•›–‡–—cŽ¦•‹‡‰‘ǣŠ––’ǣȀȀ™™™Ǥ„‰Ǥ—•Ǥ‡†—Ǥ’ŽȀǤ.

(29) Usäugi zdalne w polskich bibliotekach uniwersyteckich. Remote services in Polish university libraries Abstract ƒ ƒ†‡‹ Ž‹„”ƒ”›’Žƒ›•ƒ•‹‰‹ϐ‹ ƒ–’ƒ”–‹–Š‡ˆ‘”ƒ–‹‘‘ˆ‹ˆ‘”ƒ–‹‘•‘Ǧ ‹‡–›”‡ƒŽ‹œ‡†„›‹ˆ‘”ƒ–‹‘ƒ†‡†— ƒ–‹‘ƒŽ•‡”˜‹ ‡•ǤŠ‡–ƒ•‘ˆƒ• ‹‡–‹ϐ‹ Ž‹Ǧ „”ƒ”›‹•–‘„”‹‰ Ž‘•‡”‡™‹ˆ‘”ƒ–‹‘–‡ Š‘Ž‘‰‹‡•ǡ–‘ ”‡ƒ–‡‹ˆ‘”ƒ–‹‘•—’Ǧ ’Ž‹‡•ƒ†–Š‡–‘ƒ‡–Š‡ƒ˜ƒ‹Žƒ„Ž‡–‘™‹†‡‰”‘—’•‘ˆ—•‡”•ǤŠƒ‰‡•–ƒ‹‰ ’Žƒ ‡‹Š‹‰Š‡”‡†— ƒ–‹‘ƒŽ•›•–‡™Š‹ Š‹ Ž—†‡–Š‡–”ƒ•‹–‹‘ˆ”‘Dz–‡ƒ Š‹‰dz –‘ DzŽ‡ƒ”‹‰dzǡ ‡™ †‹”‡ –‹‘• ƒ† †‹†ƒ –‹  ˆ‘”•ǡ –‡ƒ Š‹‰ ‘ †‹•–ƒ ‡ ƒ† –Š‡ ƒƒ‰‡‡–‘ˆ‹ˆ‘”ƒ–‹‘”‡“—‹”‡–Š‡ Šƒ‰‡‘ˆ–Š‡‘”‰ƒ‹œƒ–‹‘‘ˆ™‘”‹ ƒ ƒ†‡‹  Ž‹„”ƒ”‹‡•Ǥ  ƒ‹ ‘ˆ –Š‡ ƒ”–‹ Ž‡ ‹• –‘ ‘ŽŽ‡ – ƒ† Žƒ••‹ˆ› ‡šƒ’Ž‡• ‘ˆ ‡™•‡”˜‹ ‡•ǡ–Šƒ–‹•”‡‘–‡ȋ‡•’‡ ‹ƒŽŽ›‡Ž‡ –”‘‹ Ȍ•‡”˜‹ ‡•‹’Ž‡‡–ƒ–‹‘‹–‘ ‘Ž‹•Š—‹˜‡”•‹–›Ž‹„”ƒ”‹‡•ǤŠ‡”‡Šƒ•„‡‡•‡˜‡–‡‡—‹˜‡”•‹–‹‡•ǯŽ‹„”ƒ”‹‡•ƒƒǦ Ž›œ‡†ǤŠ‡ƒ—–Š‘”†‡• ”‹„‡•–Š‡•‡”˜‹ ‡•ƒ ‘”†‹‰–‘–Š‡‹”•—‹–ƒ„‹Ž‹–›ˆ‘”Ž‹„”ƒ”Ǧ ‹‡•ƒ –‹˜‹–›ƒ†–‘–Š‡‹”’‘••‹„‹Ž‹–‹‡•Ǥ. 133.

(30)

Cytaty

Powiązane dokumenty

zgrupowanie komó­ rek organizacyjnych według kryterium funkcji (procesów), a nie odrębności wyrażające się w ogólnej liczbie komórek organizacyjnych czy też w

Zarządzanie zaopatrzeniem. Polega na  prawidłowym zorganizo- waniu współpracy z  dostawcami zewnętrznymi towarów i  usług wykorzystywanych w  procesie realizacji projektu.

Kurs Biblioteki Jagiellońskiej ma jeszcze jeden manka- ment – ze wszystkich przebadanych propozycji czas oczekiwania na wyświetlenie się kolejnych części jest najdłuższy.. W

Nawet w trakcie stosowania przymusu, należy starać się zapewnić jak najbardziej „komfortowe” warunki dla pacjenta z poszanowaniem jego godności, co może być

Z przeglądu stron WWW bibliotek wynika, że edukację czytelników prowadzą zwłaszcza oddziały informacji naukowej, które organizują przede wszystkim zajęcia

że w tym trybie spadkodaw ca może ustanow ić spadkobierców całego sw ego m ajątku łącznie z go­ spodarstw em rolnym, przy czym od konkretnych okoliczności i

Purpose: The aim of this article is to analyse the activity of individual users, institutions and organisations in social media in the context of the fire in the Notre

Wyniki badań wskazują, że o ile ankietowani bibliotekarze posiada- li duże doświadczenie w zakresie prowadzenia tradycyjnych szkoleń – na 31 osób tylko jedna nie prowadziła