Nowoczesne rozwiązania IT kluczem do zdobycia przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw przemysłu rolno-spożywczego w Polsce

(1)

&=(6à$:&(*à2:6.,

NOWOCZESNE ROZWIĄZANIA IT KLUCZEM DO ZDOBYCIA PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ PRZEDSIĉBIORSTW

PRZEMYSŁU ROLNO-SPOĩYWCZEGO W POLSCE

6WUHV]F]HQLH

Celem opracowania jest wykazanie, Īe nowoczesne technologie informacyjne (IT) są jednym z waĪniejszych czynników dających producentom artykułów rolno-spoĪywczych na europejskim rynku przewagĊ konkurencyjną w długoterminowej per-spektywie. W kontekĞcie zastosowanych technologii informacyjnych w artykule do-konano oceny konkurencyjnoĞci i szans rozwoju przedsiĊbiorstw przemysłu rolno-spoĪywczego w warunkach unijnych. W pracy oceniano relacje pomiĊdzy zaawanso-wanymi technologicznie przedsiĊbiorstwami a uzyskizaawanso-wanymi korzyĞciami z tego tytu-łu. Szczegółowo przeanalizowano dane statystyczne dotyczące zastosowania techno-logii informacyjnych w sektorze przetwórstwa spoĪywczego na tle całej gospodarki. Słowa kluczowe: NRQNXUHQF\MQRĞüSU]HGVLĊELRUVWZRSU]HP\VáUROQRVSRĪ\ZF]\WHFKQRORJLH

LQIRUPDF\MQH 1. Wprowadzenie

3U]\VWąSLHQLH3ROVNLGR8QLL(XURSHMVNLHMVSRZRGRZDáRĪHSU]HGVLĊELRUVWZDZV]\VWNLFKEUDQĪ SU]HWZyUVWZD VSRĪ\ZF]HJR VWDQĊá\ SU]HG ]DGDQLHP GRVWRVRZDQLD VZRLFK ]DNáDGyZ GR QRZHM V\WXDFML U\QNRZHM 3URGXFHQFL SURGXNWyZ UROQRVSRĪ\ZF]\FK ]DF]ĊOL SRGOHJDü ]ZLĊNV]RQ\P Z\PDJDQLRP MDNRĞFLRZ\P Z ]DNUHVLH EH]SLHF]HĔVWZD Ī\ZQRĞFLRZHJR SRG\NWRZDQ\P SU]H] XQLMQH SUDZRGDZVWZR : ]DLVWQLDáHM V\WXDFML SU]HGVLĊELRUVWZD SU]HWZyUVWZD VSRĪ\ZF]HJR PXV]ą GRVWRVRZDüVLĊGRSDQXMąF\FKZDUXQNyZ

:\]ZDQLD Z ]DNUHVLH EH]SLHF]HĔVWZD Ī\ZQRĞFL RUD] FRUD] ZLĊNV]D ]áRĪRQRĞü SURFHGXU Z\WZDU]DQLD ]PXV]DMą SU]HGVLĊELRUVWZD SU]HP\VáX UROQRVSRĪ\ZF]HJR GR SRV]XNLZDQLD LZGUDĪDQLDEDUG]LHMVNXWHF]Q\FKUR]ZLą]DĔWHFKQRORJLF]Q\FK

7HFKQRORJLH LQIRUPDF\MQH ,7 L áąF]QRĞü V]HURNRSDVPRZD WR SRGVWDZRZH F]\QQLNL NWyUH VW\PXOXMą ]PLDQ\ JRVSRGDUF]H VSU]\MDMą UHVWUXNWXU\]DFML ILUP RGG]LDáXMą QD XPLHMĊWQRĞFL L]DWUXGQLHQLHDWDNĪHSU]\F]\QLDMąVLĊGRSRZVWDZDQLDNRU]\ĞFLGODNRQVXPHQWyZLUR]ZRMXILUP :QLQLHMV]HM SUDF\ RSLVDQR RVWDWQLH ]PLDQ\ L WHQGHQFMH U\QNRZH Z EUDQĪDFK SU]HP\VáX UROQR VSRĪ\ZF]HJR NWyUH Z\NRU]\VWXMą WHFKQRORJLH LQIRUPDF\MQH Z G]LDáDOQRĞFL JRVSRGDUF]HM LGRVWDUF]DMąWRZDUyZLXVáXJRFKDUDNWHU]HLQQRZDF\MQ\P=DSUH]HQWRZDQRSU]HJOąG]DVWRVRZDĔ QRZRF]HVQ\FK WHFKQRORJLL LQIRUPDF\MQ\FK L WHOHNRPXQLNDF\MQ\FK ,&7_{'RW\F]\ WR ]ZáDV]F]D}

1

Pod pojĊciem ICT, (ang. Information and Communication Technologies), zwane zamiennie technologiami informacyjno-telekomunikacyjnymi, teleinformatycznymi lub technikami informacyjnymi kryje siĊ rodzina technologii przetwarzających, gromadzących i przesyłających informacje w formie elektronicznej. WĊĪszym pojĊciem są technologie informacyjne (IT), które odnoszą siĊ do technologii związanych z komputerami i oprogramowaniem, niezwiązanych jednak z technologiami

(2)

]LQWHJURZDQ\FKV\VWHPyZ,7NODV\053,,(53_{SR]ZDODMąF\FKREMąüFDáąZHZQĊWU]QąG]LDáDOQRĞü} SU]HGVLĊELRUVWZDEH]Z]JOĊGXQD]áRĪRQRĞüLZLHONRĞüRUJDQL]DFMLOLF]EĊZ\WZDU]DQ\FKSURGXNWyZ RUD] OLF]EĊ GRVWDZFyZ L NOLHQWyZ 2GQRVL VLĊ WR WDNĪH GR WHFKQRORJLL ZVSRPDJDMąF\FK SURFHV\ EL]QHVRZHW\SX%%_%&_%,_{V\VWHPyZ7UDFHDELOLW\5),'}

:GUDĪDQLH QRZRF]HVQ\FK UR]ZLą]DĔ ,7 VWDQRZL REHFQLH Z\]ZDQLH ZREHF SROVNLFK SU]HGVLĊELRUVWZ L JZDUDQFMĊ X]\VNDQLD SU]H] QLH RNUHĞORQHM SR]\FML NRQNXUHQF\MQHM 0LDUą WDNLHM SR]\FMLMHVWXG]LDáZGDQ\PVHJPHQFLHU\QNXRUD]RVLąJQLĊWDV\WXDFMDILQDQVRZD1DMZDĪQLHMV]\PL Z\]QDF]QLNDPLWDNLHMSU]HZDJLMHVWSRWHQFMDáLQWHOHNWXDOQ\LWHFKQRORJLF]Q\3RWHQFMDáWHQZáDĞFLZLH NV]WDáWRZDQ\ MHVW JZDUDQFMą Z]PRFQLHQLD SR]\FML QD U\QNX ]GRE\FLD QRZ\FK U\QNyZ ]E\WX OXE UR]ZLMDQLDQRZ\FKSURGXNWyZ

2. Materiał i metodyka badaĔ

3RGVWDZą EXGRZDQLD SU]HZDJL NRQNXUHQF\MQHM Z SU]HWZyUVWZLH UROQRVSRĪ\ZF]\P E\á\ GRW\FKF]DVFHQ\RUD]MDNRĞü SURGXNWyZ6SRĞUyGLQQ\FKĨUyGHáEXGRZ\SU]HZDJL NRQNXUHQF\MQHM QLH]Z\NOH ZDĪQH Vą QRZRF]HVQH WHFKQRORJLH LQIRUPDF\MQH 2EHFQLH WHFKQRORJLH LQIRUPDF\MQH Z\ZLHUDMą LVWRWQ\ ZSá\Z QD LQQRZDF\MQRĞü L NRQNXUHQF\MQRĞü SU]HGVLĊELRUVWZD :Sá\Z WHQ MHVW ZLHORNLHUXQNRZ\ (IHNW\ WHJR ZSá\ZX PDMą FKDUDNWHU QLHZ\PLHUQ\ L Z\PLHUQ\ (IHNW\ QLHZ\PLHUQHRNUHĞODVLĊ]DSRPRFąPHWRGRSLVRZ\FK1DMF]ĊĞFLHMVWRVRZDQąPHWRGDRSLVRZąMHVW EDGDQLH DQNLHWRZH UHMHVWUXMąFH VXELHNW\ZQH RGF]XFLD SU]HGVLĊELRUFyZ 9ODFKRV : WDNL ZáDĞQLH VSRVyE RFHQLDQR WHQ ZSá\Z QD SU]HGVLĊELRUVWZD HXURSHMVNLH Z ODWDFK ± SU]H] .RPLVMĊ(XURSHMVNą7KH(XURSHDQH%XVLQHVV5HSRUWV«

%DGDQLD GRW\F]ąFH Z\NRU]\VWDQLD WHFKQRORJLL LQIRUPDF\MQR ± WHOHNRPXQLNDF\MQ\FK Z W\P KDQGOX HOHNWURQLF]QHJR Z SU]HGVLĊELRUVWZDFK SURZDG]RQH Vą Z XU]ĊGDFK VWDW\VW\F]Q\FK NUDMyZ F]áRQNRZVNLFK 8( RG U ZHGáXJ PRGHORZ\FK NZHVWLRQDULXV]\ RSUDFRZDQ\FK SU]H] VáXĪE\ VWDW\VW\F]QH W\FK SDĔVWZ RUD] 8U]ąG 6WDW\VW\F]Q\ 8( ± (XURVWDW L SU]\ ZVSDUFLX ILQDQVRZ\P .RPLVML(XURSHMVNLHM

:UZEDGDQLXXF]HVWQLF]\áRNUDMyZF]áRQNRZVNLFKDREMĊWRQLPáąF]QLHRN SU]HGVLĊELRUVWZ]DWUXGQLDMąF\FKFRQDMPQLHMRVyE:3ROVFHSLHUZV]HEDGDQLHÄ:\NRU]\VWDQLH komunikacyjnymi i dotyczącymi sieci. Rozwój tych technologii sprawia, Īe oba pojĊcia stają siĊ coraz bardziej spójne, bĊdące przy tym motorem rozwoju cywilizacyjnego, społecznego i gospodarczego.

2

MRPII/ERP (ang. Manufacturing Resource Planning)/Enterprise Resource Planning). Systemy MRP II pozwalają na planowanie zasobów produkcyjnych, obejmują sterowanie zasobami i produktami przedsiĊbiorstwa oraz zarządzanie dzia-łalnoĞcią firmy takĪe w aspekcie finansowym. Uzupełnione o moduły planowania sprzedaĪy, zarządzania kadrami, finan-sami, stanowiskami roboczymi, itp. umoĪliwiają planowanie działalnoĞci przedsiĊbiorstwa produkcyjnego i dystrybucyjne-go. Systemy ERP są rozwiniĊciem systemów MRPII.

3

. B2B (ang. Business to Business) to nazwa relacji wystĊpujących pomiĊdzy firmami (partnerami, poĞrednikami, dostaw-cami, dystrybutorami oraz punktami sprzedaĪy i Ğwiadczenia usług).

4

B2C (ang. Business to Consumer) to nazwa relacji wystĊpujących pomiĊdzy firmą a klientem koĔcowym, czĊsto realizo-wanych za pomocą Internetu, choü nie tylko. Stroną inicjującą transakcje jest firma. Natomiast odwrotnie C2B gdzie trans-akcje inicjuje klient.

5

BI (ang. Business Intelligence) to zbiór koncepcji, metod i procesów mających na celu ulepszenie decyzji biznesowych oraz wspieranie realizacji strategii przedsiĊbiorstwa. Podstawowym zadaniem systemów BI jest inteligentna eksploracja, integracja danych pochodzących z otoczenia, agregacja oraz wielowymiarowa analiza danych, pochodzących z róĪnych zbiorów informacyjnych.

6

Traceability – System Ğledzenia surowca od dostawcy do konsumenta, RFID – System radiowej identyfikacji towarów.

Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management Nr 44, 2011

(3)

Czesław Cegłowski

Nowoczesne rozwiązania IT kluczem do zdobycia przewagi konkurencyjnej przedsiĊbiorstw przemysłu rolno-spoĪywczego w Polsce

WHFKQRORJLLLQIRUPDF\MQR±WHOHNRPXQLNDF\MQ\FKZSU]HGVLĊELRUVWZDFK´SU]HSURZDG]RQRZU 2FHQ\ NLONXQDVWX W\VLĊF\ SU]HGVLĊELRUVWZ NRQFHQWURZDá\ VLĊ ZRNyá ZSá\ZX WHFKQRORJLL LQIRUPDF\MQ\FK L NRPXQLNDF\MQ\FK QD Z]URVW HIHNW\ZQRĞFL JRVSRGDURZDQLD Z ZLHOX LVWRWQ\FK SáDV]F]\]QDFK

(IHNW\ Z\PLHUQH Vą SU]HGPLRWHP SUDF HNVSHUWyZ L PHWRG\F]QLH EDUG]LHM VNRPSOLNRZDQH %DWHQEXUJL&RQVWDQWLRX1DMF]ĊĞFLHMZ\NRU]\VW\ZDQHVąZW\PSU]\SDGNXZLHORZ\PLDURZH DQDOL]\ SRUyZQDZF]H NWyUH RSDUWH QD RGSRZLHGQLR GREUDQ\FK ZVNDĨQLNDFK HIHNW\ZQRĞFL HNRQRPLF]QHM GRW\F]ąF\FK QDMZDĪQLHMV]\FK REV]DUyZ G]LDáDOQRĞFL SU]HGVLĊELRUVWZ XPRĪOLZLDMą REOLF]DQLHV\QWHW\F]Q\FKPLHUQLNyZUR]ZRMXLNRQNXUHQF\MQRĞFLSRV]F]HJyOQ\FKEUDQĪ6\QWHW\F]QH PLHUQLNLSR]ZDODMąQDLGHQW\ILNDFMĊEUDQĪ]QDMGXMąF\FKVLĊZRNUHĞORQHMNRQG\FMLILQDQVRZHMRUD] SURJQR]RZDQLHGDOV]HJRLFKUR]ZRMX

:LHORNU\WHULDOQ\ FKDUDNWHU EDGDĔ VSUDZLD ĪH GR SU]HSURZDG]HQLD NODV\ILNDFML EUDQĪ SRG Z]JOĊGHP VWRSQLD L SR]LRPX NRQNXUHQF\MQRĞFL Z\NRU]\VW\ZDQH Vą PHWRG\ WDNVRQRPLF]QH 3R]ZDODMą RQH QD XSRU]ąGNRZDQLH ZLHORZ\PLDURZ\FK RELHNWyZ RSLV\ZDQ\FK SU]H] ]ELyU FHFK .LMHN

3URZDG]RQHUHJXODUQLHRGZLHOXODWEDGDQLDUR]ZRMXHJRVSRGDUNLZNUDMDFK8QLL(XURSHMVNLHM XPRĪOLZLDMą JURPDG]HQLH ERJDW\FK ED] GDQ\FK R ]PLDQDFK ]DFKRG]ąF\FK Z JRVSRGDUFH SRG ZSá\ZHP VWRVRZDQLD QRZRF]HVQ\FK WHFKQRORJLL LQIRUPDF\MQ\FK 'DQH ] UDSRUWyZ .RPLVML (XURSHMVNLHMPRJąE\üSRGVWDZąGRVSRU]ąG]DQLDDQDOL]SRUyZQDZF]\FKPLĊG]\NUDMDPLVHNWRUDPL RUD] SU]HGVLĊELRUVWZDPL UyĪQHM ZLHONRĞFL :\QLNL V\VWHPDW\F]Q\FK URF]Q\FK EDGDĔ XPRĪOLZLDMą WDNĪH V]HUV]H XRJyOQLHQLD L ZQLRVNL PyZLąFH R ]QDF]HQLX QRZ\FK WHFKQRORJLL GOD UR]ZRMX ZVSyáF]HVQHMJRVSRGDUNL

: EDGDQLDFK W\FK V]F]HJyOQ\P ]DLQWHUHVRZDQLHP FLHV]\ VLĊ SUREOHP ZSá\ZX ]DVWRVRZDĔ WHFKQRORJLL ,7 QD Z\QLNL HNRQRPLF]QH RUJDQL]DFMĊ ]DWUXGQLHQLH NZDOLILNDFMH SHUVRQHOX SR]LRP NRQNXUHQF\MQRĞFLRUD]LQQRZDF\MQRĞüSURFHVyZSURGXNF\MQ\FK

-DNZ\QLND]UDSRUWyZ.RPLVML(XURSHMVNLHMZLĊNV]RĞüSU]HGVLĊELRUFyZZVND]\ZDáDJáyZQLH QD HIHNW\ QLHZ\PLHUQH LQQRZDF\MQRĞü Z]URVW SR]LRPX NRQNXUHQF\MQRĞFL QD U\QNDFK ]E\WX NRQNXUHQF\MQRĞü SURGXNWRZą_{NWyUH ZSUDZG]LH SRĞUHGQLR ZSá\ZDMą QD Z]URVW GRFKRGyZ DOH} ]D]Z\F]DMVąRSLV\ZDQHZVSRVyEVXELHNW\ZQ\WUXGQ\GRSUH]HQWDFMLQXPHU\F]QHM7\PQLHPQLHM ]DNUHVRGF]XZDOQ\FKHIHNWyZMHVWGRĞüV]HURNLLSU]HNRQXMąF\

&RUD]F]ĊĞFLHMSRGQRV]RQ\PSUREOHPHPSU]\RFHQLHZSá\ZX,7MHVW]DWUXGQLHQLH3UREOHPWHQ ]HZ]JOĊGyZVSRáHF]Q\FKMHVW]QDF]ąF\LZZLHOXEDGDQLDFKZ\VWąSLá\MXĪSUyE\MHJRRFHQ\6ąRQH GZX]QDF]QH]MHGQHMVWURQ\FRUD]Z\ĪV]DDXWRPDW\]DFMDZLHOXSURFHVyZZSU]HGVLĊELRUVWZLHPRĪH SURZDG]LüGR]PQLHMV]HQLDOLF]E\ QLH]EĊGQ\FKSUDFRZQLNyZ =GUXJLHMMHGQDNQRZHWHFKQRORJLH SRSU]H] LQQRZDF\MQRĞü SR]ZDODMą QD UR]V]HU]HQLH G]LDáDOQRĞFL JRVSRGDUF]HM FR Z NRQVHNZHQFML SRZRGXMH Z]URVW ]DWUXGQLHQLD 5yĪQLFH QHWWR Z ]DWUXGQLHQLX Vą áDWZR REVHUZRZDOQH Z VNDOL SU]HGVLĊELRUVWZD QDWRPLDVW Z VNDOL VHNWRUD F]\ FDáHM JRVSRGDUNL WUXGQR MH RNUHĞOLü Z\PLHUQLH :LĊNV]RĞü NLHURZQLNyZ MHGQRVWHN JRVSRGDUF]\FK RUD] HNVSHUFL SU]\FK\ODMą VLĊ GR KLSRWH]\ LĪ ZPLDUĊUR]ZRMXHJRVSRGDUNLEĊG]LHURVQąüWHĪ]DWUXGQLHQLH

7

Produkt podlega ocenie na podstawie jego cech jakoĞciowo-iloĞciowych (relacje miĊdzy uĪytecznoĞcią – jakoĞcią i ceną); generalnie ten produkt jest bardziej konkurencyjny, im wiĊcej konsumentów go wybiera.

(4)

Rysunek 1. Dziedziny wpływu IT na działalnoĞü przedsiĊbiorstw ħUyGáR2SUDFRZDQLHZáDVQHQDSRGVWDZLHThe European e-Business Report 2010.

:PRQLWRULQJXHJRVSRGDUNLSU]HSURZDG]DQ\PUHJXODUQLHZODWDFK±SU]H].RPLVMĊ (XURSHMVNąEDGDQRMDNLZSá\ZPLDáR]DVWRVRZDQLHWHFKQRORJLLLQIRUPDF\MQ\FKLNRPXQLNDF\MQ\FK ,7 QD LQQRZDF\MQRĞü L NRQNXUHQF\MQRĞü Z SU]HGVLĊELRUVWZDFK HXURSHMVNLFK %DGDQH E\á\ GZD URG]DMH WHJR ZSá\ZX QD SURGXNW\ L SURFHV\ =DUyZQR Z SLHUZV]\P MDN L Z GUXJLP SU]\SDGNX FKRG]LáRRZ\G]LHOHQLH]FDáHMVXP\LQQRZDFMLW\FKNWyUHX]\VNDQRG]LĊNLVWRVRZDQLX,7

=SRQDGW\VLĊF\SU]HGVLĊELRUVWZNWyUHZSURZDG]Lá\QDU\QHNQRZHOXEXOHSV]RQHSURGXNW\ SRáRZD VWZLHUG]LáD LĪ ]DZG]LĊF]DQR WR VWRVRZDQLX QRZ\FK WHFKQRORJLL : SU]\SDGNX F]\QQRĞFL LSURFHVyZLQQRZDF\MQ\FKWDNLFKMDNDXWRPDW\]DFMDSURGXNFMLF]\RSW\PDOL]DFMDáDĔFXFKDZDUWRĞFL ]DGHNODURZDáR MH Z URNX RNRáR SU]HGVLĊELRUVWZ ] F]HJR SU]\SDGNyZ PLDáR E\ü UH]XOWDWHP ]DVWRVRZDQLD ,7 : QLHNWyU\FK VHNWRUDFK MDN QD SU]\NáDG EXGRZ\ RNUĊWyZ F]\ SU]HP\VáXVNyU]DQHJRRGVHWNLWHE\á\]QDF]QLHZ\ĪV]H

3RWHQFMDOQHPRĪOLZRĞFLLQQRZDF\MQH,7VąEDUG]RSLOQLHREVHUZRZDQHLZ\NRU]\VW\ZDQHSU]H] SU]HGVLĊELRUVWZDZNUDMDFKHXURSHMVNLFK6]\ENLHUR]V]HU]DQLHVLĊU\QNyZLSU]HNV]WDáFDQLHVLĊLFK ZJOREDOQHJG]LHNRQNXUHQFMD±WDNĪHFHQRZD±MHVWMHV]F]HRVWU]HMV]DZ\PXV]DMąLQQRZDF\MQRĞü :áDĞQLHRQDSURZDG]LGRZ]URVWXZ\GDMQRĞFLLXPRĪOLZLDSU]HGVLĊELRUVWZRPXWU]\PDQLHZ\ĪV]HM SR]\FML NRQNXUHQF\MQHM Z ]DNUHVLH ]UyĪQLFRZDQLD SURGXNWyZ RUD] LFK MDNRĞFL Z RNUHĞORQ\FK VHJPHQWDFKU\QNX

(5)

3. MoĪliwoĞci i wyzwania IT wobec sektora małych i Ğrednich przedsiĊbiorstw (MĝP)

7HFKQRORJLH ,7 SU]\QRV]ą Z\PLHUQH NRU]\ĞFL L GHWHUPLQXMą V]\ENL UR]ZyM Z GXĪ\FK SU]HGVLĊELRUVWZDFK JG]LH IXQNFMRQXMą SRáąF]RQH ]H VREą V\VWHP\ VLHFLRZH NRUSRUDF\MQH XVSUDZQLDQH SU]H] RGSRZLHGQL NQRZKRZ 1DWRPLDVW SU]HGVLĊELRUVWZD ] VHNWRUD 0ĝ3 QDGDO SU]HELMDMąVLĊGRSLHURGRVWDQGDUGyZWHFKQRORJLF]Q\FKZVIHU]H,70DMąERZLHPĞZLDGRPRĞüĪH MHĞOL VLĊ GR QLFK QLH GRVWRVXMą ]RVWDQą Z\HOLPLQRZDQH ] U\QNyZ JG]LH MXĪ WHUD] GRPLQXMą GXĪH SU]HGVLĊELRUVWZD $NWXDOQ\ UR]]LHZ UR]ZRMX HJRVSRGDUNL Z PDá\FK L GXĪ\FK ILUPDFK GREU]H RG]ZLHUFLHGODMąZDUWRĞFLZVNDĨQLNyZHEL]QHVX7KH(XURSHDQH%XVLQHVV5HSRUW

,PSOLNDFMH Z\QLNDMąFH ] ]DVWRVRZDĔ ,7 Z VHNWRU]H PDá\FK L ĞUHGQLFK ILUP PDMą FKDUDNWHU GZX]QDF]Q\ = MHGQHM VWURQ\ QRZH WHFKQRORJLH ]DSHZQLDMą GXĪH NRU]\ĞFL Z\QLNDMąFH ]H VNDOL :DUWRĞFLZVNDĨQLNDHEL]QHVXSRWZLHUG]DMąĪHNRU]\ĞFLWHURVQąZVSRVyEOLQLRZ\SU]\Z]URĞFLH ZLHONRĞFL SU]HGVLĊELRUVWZ 3RQDGWR W\P GXĪ\P áDWZLHM WHĪ XGĨZLJQąü NRV]W\ QRZ\FK V\VWHPyZ =GUXJLHMVWURQ\MHVWG\VNXV\MQHF]\PDáHSU]HGVLĊELRUVWZDSRWU]HEXMąWDNLFKVDP\FKV\VWHPyZMDN GXĪH3RV]XNLZDQHNRU]\ĞFLPRJąLP]DSHZQLüV\VWHP\SURVWV]HLWDĔV]H

Rysunek 2. DostĊp do Internetu za pomocą łączy bezprzewodowych szerokopasmowych przez polskie przedsiĊbiorstwa według wielkoĞci

ħUyGáR2SUDFRZDQLHZáDVQHQDSRGVWDZLHWskaĨniki społeczeĔstwa informacyjnego *86:DUV]DZD

7HFKQRORJLH ,7 ]DSHZQLDMą PDá\P SU]HGVLĊELRUVWZRP SU]HGH ZV]\VWNLP PRĪOLZRĞFL V]HUV]HM ZVSyáSUDF\]U\QNLHPJáyZQLHSRSU]H]XG]LDáZVLHFLDFK3RGUXJLH±GRVWDUF]DMąQRZHUR]ZLą]DQLD WHFKQLF]QHV]F]HJyOQLHWDNLHMDN9RLFHRYHU,3F]\PRELOQ\HEL]QHV3RWU]HFLH±WHFKQRORJLH,7 VWRVXMą GXĪH ILUP\ NWyUH ZLHG]ą ĪH LFK ZDUWRĞü URĞQLH SURSRUFMRQDOQLH GR NZDGUDWX LORĞFL XĪ\WNRZQLNyZ V\VWHPX 3RQDGWR XPRĪOLZLDMą RQH ]QDF]QH UR]V]HU]HQLH SU]HVWU]HQL U\QNRZHM DWDNĪHXF]HVWQLF]HQLHZZ\PLDQLHPLĊG]\QDURGRZHM

(6)

Rysunek 3.

Szerokopasmowy dostĊp do Internetu przez przedsiĊbiorstwa w wybranych krajach europejskich w 2009 r.

ħUyGáR2SUDFRZDQLHZáDVQHQDSRGVWDZLH:VNDĨQLNLVSRáHF]HĔVWZDLQIRUPDF\MQHJR *86:DUV]DZD

=H Z]JOĊGX QD Z]UDVWDMąFą SRWU]HEĊ NRU]\VWDQLD ] VLHFL JOREDOQHM SROVNLH SU]HGVLĊELRUVWZD GRVWU]HJDMąRJURPQąSRWU]HEĊUR]EXGRZ\LQIUDVWUXNWXU\]ZLą]DQHM]GRVWĊSHPGR,QWHUQHWXSRSU]H] áąF]D V]HURNRSDVPRZH 3RPLPR ]ZLĊNV]RQ\FK LQZHVW\FML 3ROVND Z U QD WOH NUDMyZ HXURSHMVNLFK]DMĊáDGDOHNLHPLHMVFHSU]HG5XPXQLąL/LWZąt

-DNLH ]DĞ VWZDU]DMą Z\]ZDQLD GOD SU]HGVLĊELRUVWZ ] VHNWRUD 063 &]ĊĞFLRZR Z\QLNDMą RQH ]SR]LRPX ]DVWRVRZDĔ ,7 Z GXĪ\FK RUJDQL]DFMDFK 6WRVXMą RQH Z HKDQGOX QRZRF]HVQH V\VWHP\ LQDU]XFDMąRNUHĞORQHVWDQGDUG\Z\PXV]DMąFHQDPDá\FKMHGQRVWNDFKGRVWRVRZDQLHVLĊ%DULHUąMHVW WHĪF]ĊVWREUDNGRĞZLDGF]RQHMNDGU\]]DNUHVX,7:URNXW\ONRRNRáRPDá\FKILUPL ĞUHGQLFK G\VSRQRZDáR ZáDVQ\PL VSHFMDOLVWDPL Z G]LHG]LQLH ,7 :\QLND ] WHJR SLOQD SRWU]HED RSUDFRZDQLD VWUDWHJLL UR]ZRMX NDGURZHJR Z NRQWHNĞFLH SU]\V]á\FK ]DVWRVRZDĔ WHFKQRORJLL ,7 ZVHNWRU]HPDá\FKLĞUHGQLFKSU]HGVLĊELRUVWZ

(7)

4. Kierunki zastosowaĔ technologii IT

3RZRG\GODNWyU\FKWHFKQRORJLH,7VąZGUDĪDQHGRSU]HGVLĊELRUVWZ]RVWDá\Z\UDĪRQHZ URNX ZGZRMDNLVSRVyE3LHUZV]\PE\áRRGF]XFLHSUHVML]HVWURQ\ NRQNXUHQFML:\UDĪDáRVLĊRQR ]DUyZQR Z SRVWDFL QDFLVNX ]HZQĊWU]QHJR U\QNRZHJR MDN L GąĪHQLD VDP\FK SU]HGVLĊELRUVWZ GR X]\VNDQLDSRWHQFMDOQ\FK NRU]\ĞFL2E\GZDSRZRG\E\á\ Z\PLHQLDQH ZEDGDQLDFKEDUG]RF]ĊVWR :\VRNLRGVHWHNSU]HGVLĊELRUVWZGąĪąF\FKGRX]\VNDQLDNRU]\ĞFL Z\QLNDMąF\FK] Z]LĊFLDXG]LDáX ZJU]HNRQNXUHQF\MQHMQDU\QNXGRZRG]LL]GDMąVRELHRQHVSUDZĊ]PRĪOLZRĞFLMDNLHGOD ILQDQVyZ ILUP\ NU\Mą VLĊ Z ,&7 3UyJ SV\FKRORJLF]Q\ ZLĊF MHVW MXĪ SRNRQDQ\ =QDMRPRĞü RF]HNLZDĔ U\QNX SU]HMDZLD VLĊ UyZQLHĪ Z RFHQDFK SU]HGVLĊELRUVWZ GRW\F]ąF\FK SUHVML ]H VWURQ\ SDUWQHUyZ U\QNRZ\FK 3U]HGVLĊELRUVWZD ZLĊF ± WDNĪH PDáH ± PDMą ĞZLDGRPRĞü LĪ NRQNXUHQFMD Z\PDJDVSHáQLDQLDRF]HNLZDĔ]HVWURQ\SDUWQHUyZJU\QDU\QNX6]F]HJyOQD]DĞXZDJĊSU]\NáDGDMą GR GREUHM ZVSyáSUDF\ ]H VZ\PL NOLHQWDPL Z\PLHQLáR Mą RG SU]HGVLĊELRUVWZ PLNUR GR SU]HGVLĊELRUVWZGXĪ\FK

Rysunek 4. Bariery rozwoju IT w przedsiĊbiorstwach ħUyGáR2SUDFRZDQLHZáDVQHQDSRGVWDZLHThe European e-Business Report 2010.

%DULHU\UR]ZRMXWHFKQRORJLL,7IRUPXáRZDQHZRSDUFLXRRGF]XFLDEDGDQ\FKSU]HGVLĊELRUVWZ SU]\MĊá\IRUPVLHGPLXURG]DMyZWUXGQRĞFL1DMF]ĊĞFLHMZ\PLHQLDQHE\áRVWZLHUG]HQLHLĪUR]PLDU\ SU]HGVLĊELRUVWZD Vą ]E\W PDáH DE\ X]\VNDü NRU]\ĞFL SR ]DVWRVRZDQLX ,7 3LHUZV]ą EDULHUĊ Z\PLHQLáRSU]HGVLĊELRUVWZPLNURLPDá\FKÄ3UREOHP\SUDZQH´R]QDF]Dá\EUDNUR]ZLą]DĔ GOD ZLHOX SUREOHPyZ ]ZLą]DQ\FK ] REURWHP HOHNWURQLF]Q\P :\VRNLH NRV]W\ ]DVWRVRZDĔ ,7 QDMF]ĊĞFLHM SRMDZLDá\ VLĊ ZĞUyG GXĪ\FK SU]HGVLĊELRUVWZ NWyUH ] UHJXá\ LQVWDOXMą RG UD]X V\VWHP\ NRPSOHNVRZH0DáHILUP\QDWRPLDVWRGSRF]ąWNXVWRVXMąV\VWHP\RJUDQLF]RQHSU]\OLPLWRZDQ\FK NRV]WDFK

=DLQWHUHVRZDQLHP ZĞUyG UHVSRQGHQWyZ FLHV]\á VLĊ SUREOHP ZSá\ZX ,7 QD UyĪQH G]LHG]LQ\ ZODWDFK QDVWĊSQ\FK ']LHG]LQ\ WH SURJQR]RZDá\ SU]HGVLĊELRUVWZD NWyUH ZSá\Z WDNL VWZLHUG]Lá\ ZF]HĞQLHMLE\á\SU]HNRQDQHRMHJRGDOV]\PUR]ZRMX2ND]DáRVLĊLĪSURJQR]\WHGRW\F]ąJáyZQLH NRQW\QXDFMLQDMEDUG]LHMWUDG\F\MQ\FKGRW\FKF]DVRZ\FKG]LHG]LQZSá\ZX2GNVLĊJRZRĞFL]DF]\QDá VLĊ ] UHJXá\ VW\N SU]HGVLĊELRUVWZD ] ,&7 L SRGREQą NROHMQRĞü SU]HZLGXMą SU]HGVLĊELRUVWZD

(8)

ZSU]\V]áRĞFL 'RV\ü Z\VRNą MHGQDN UDQJĊ X]\VNDáR WDNĪH ]DU]ąG]DQLH D WR MXĪ MHVW R]QDNą JáĊEV]HJRSU]HQLNDQLDWHFKQRORJLLZG]LDáDOQRĞüJRVSRGDUF]ą

5. Wykorzystanie IT w polskich przedsiĊbiorstwach

:HGáXJ *86 Z U RNRáR SROVNLFK SU]HGVLĊELRUVWZ Z\NRU]\VW\ZDáR NRPSXWHU\GDMąFVZRLFKSUDFRZQLNyZ PRĪOLZRĞüSUDF\ QD QLFK 'RVWĊSGR,QWHUQHWX PLDáR SU]HGVLĊELRUVWZ]F]HJRSRVLDGDáRGRVWĊSV]HURNRSDVPRZ\.RPSXWHU\]GRVWĊSHPGR VLHFL JOREDOQHM Z\NRU]\VW\ZDáR SUDFXMąF\FK 3U]HGVLĊELRUVWZD VWRVRZDá\ ,QWHUQHW GR UyĪQ\FK FHOyZ NRU]\VWDáR ] XVáXJ EDQNRZ\FK EOLVNR SRáRZD SU]HGVLĊELRUVWZ NRU]\VWDáD ]DXWRPDW\F]QHM Z\PLDQ\ GDQ\FK ] SRGPLRWDPL ]HZQĊWU]Q\PL SRVLDGDáR ZáDVQą VWURQĊ LQWHUQHWRZą1DMF]ĊĞFLHMZNRPSXWHU\]GRVWĊSHPGR,QWHUQHWXZ\SRVDĪRQHE\á\SU]HGVLĊELRUVWZD ]ZRMHZyG]WZD RSROVNLHJR L ]DFKRGQLRSRPRUVNLHJR D QDMU]DG]LHM ] ZRMHZyG]WZD OXEHOVNLHJR LĞZLĊWRNU]\VNLHJR

1DWRPLDVWMHĞOLFKRG]LREUDQĪHQDMOHSLHMZ\SDGá\SU]HGVLĊELRUVWZD]DMPXMąFHVLĊG]LDáDOQRĞFLą GRW\F]ąFąZ\WZDU]DQLDL]DRSDWU\ZDQLDZHQHUJLĊHOHNWU\F]QąJD]LFLHSáRG]LDáDOQRĞFLąILQDQVRZą L XEH]SLHF]HQLRZą RUD] ]ZLą]DQą ] REVáXJą U\QNX QLHUXFKRPRĞFL D QDMJRU]HM ILUP\ REHMPXMąFH VZ\P]DNUHVHPXVáXJL]DNZDWHURZDQLDLJDVWURQRPLL

Rysunek 5. Szerokopasmowy dostĊp do Internetu w przedsiĊbiorstwach według rodzaju działalnoĞci ħUyGáR2SUDFRZDQLHZáDVQHQDSRGVWDZLHWskaĨniki społeczeĔstwa informacyjnego

*86:DUV]DZD

$QDOL]XMąFZ\QLNLEDGDQLD]USRGNąWHPURG]DMyZG]LDáDOQRĞFLSU]HGVLĊELRUVWZ PRĪQD ]DXZDĪ\üĪHQDMF]ĊĞFLHMV]HURNRSDVPRZ\PGRVWĊSHPGR,QWHUQHWXG\VSRQXMąILUP\]DMPXMąFHVLĊ G]LDáDOQRĞFLąILQDQVRZąLXEH]SLHF]HQLRZąRUD]LQIRUPDFMąLNRPXQLNDFMą

(9)

Rysunek 6. PrzedsiĊbiorstwa prowadzące regularnie elektroniczną wymianĊ informacji dotyczącą zarządzania łaĔcuchem dostaw z dostawcami lub odbiorcami według rodzaju działalnoĞci ħUyGáR2SUDFRZDQLHZáDVQHQDSRGVWDZLHWskaĨniki społeczeĔstwa informacyjnego

*86:DUV]DZD

3U]HGVLĊELRUVWZD FRUD] F]ĊĞFLHM Z\PLHQLDMą LQIRUPDFMĊ PLĊG]\ VREą RUD] LQQ\PL V\VWHPDPL ,&7 ]D SRPRFą DXWRPDW\F]QHM Z\PLDQ\ GDQ\FK : U E\áD WR FR WU]HFLD ILUPD Z U SUDZLH FR GUXJD $XWRPDW\F]Qą Z\PLDQĊ GDQ\FK Z\NRU]\VWXMą QDMOLF]QLHM SU]HGVLĊELRUVWZD GXĪH :UE\áRLFKDĪ

Rysunek 7. PrzedsiĊbiorstwa korzystające z automatycznej wymiany danych z podmiotami zewnĊtrznymi w nastĊpujących celach w 2009 i 2010 r.

ħUyGáR2SUDFRZDQLHZáDVQHQDSRGVWDZLHWskaĨniki społeczeĔstwa informacyjnego,*86 : ODWDFK ± EDGDQR SUREOHPDW\NĊ Z\NRU]\VWDQLD V\VWHPyZ LQIRUPDW\F]Q\FK (53 L&50 : U ]DOHGZLH FR SU]HGVLĊELRUVWZR Z 3ROVFH VWRVRZDáR V\VWHP (53 SRGREQ\

(10)

SR]LRPXWU]\P\ZDáVLĊZURNXĝUHGQLąNUDMRZąZ]QDF]Q\PVWRSQLXSU]HNURF]\á\ZU ILUP\ ] EUDQĪ\ ]DMPXMąFHM VLĊ SURGXNFMą L G\VWU\EXFMą HQHUJLL HOHNWU\F]QHM JD]X L FLHSáD 3RGREQLHZURNX1DMQLĪV]\P]DLQWHUHVRZDQLHPZUZĞUyGEUDQĪZ\ND]Dá\VLĊ SU]HGVLĊELRUVWZD ]DMPXMąFH VLĊ EXGRZQLFWZHP NWyU\FK XG]LDá Z]UyVá MHGQDN Z U GR SR]LRPX

Tabela 1. PrzedsiĊbiorstwa uĪywające systemów ERP i CRM w 2010 r. (w %)

3U]HGVLĊELRUVWZD 8Ī\ZDMąFH(53 GRSODQRZDQLD ]DVREyZ SU]HGVLĊELRUVWZD 8Ī\ZDMąFHRSURJUDPRZDQLD&50GR]DU]ąG]DQLD LQIRUPDFMDPLRNOLHQWDFK ]ELHUDQLHSU]HFKRZ\ ZDQLH LQIRUPDFMLRNOLHQWDFK RUD]]DSHZQLHQLH GRVWĊSXGRQLFK LQQ\PNRPyUNRP SU]HGVLĊELRUVWZD DQDOL]RZDQLHLQIRUPDFML RNOLHQWDFKZFHODFK PDUNHWLQJRZ\FKXVWD ODQLHFHQ]DU]ąG]DQLH SURPRFMDPLGHILQLRZD QLHNDPSDQLL LNDQDáyZG\VWU\EXFML 2JyáHP :HGáXJZLHONRĞFL 0DáH ĝUHGQLH 'XĪH :HGáXJURG]DMXG]LDáDOQRĞFL 3U]HWZyUVWZRSU]HP\VáRZH (QHUJLDHOHNWU\F]QDJD] FLHSáR 'RVWDZDZRG\ĞFLHNL LRGSDG\ R %XGRZQLFWZR +DQGHOLQDSUDZ\ 7UDQVSRUWLJRVSRGDUND PDJD]\QRZD =DNZDWHURZDQLHLZ\Ī\ZLHQLH ,QIRUPDFMDLNRPXQLNDFMD ']LDáDOQRĞüILQDQVRZD LXEH]SLHF]HQLRZD 2EVáXJDU\QNXQLHUXFKRPRĞFL 1DXNDLWHFKQLND $GPLQLVWURZDQLHLG]LDáDOQRĞü ZVSLHUDMąFD 1DSUDZDLNRQVHUZDFMD NRPSXWHUyZ

=GHF\GRZDQLH F]ĊĞFLHM ILUP\ Z\NRU]\VWXMą RSURJUDPRZDQLH &50 ]D Z\MąWNLHP SU]HGVLĊELRUVWZGXĪ\FKZĞUyGNWyU\FKSRQDGSRáRZDXĪ\ZDáDV\VWHPyZ(53ZUL ZU

(11)

Tabela 2. Stosowanie automatycznej wymiany danych wewnątrz przedsiĊbiorstwa według celów wykorzystania informacji przekazywanej elektronicznie w 2010 r. (w %)

3U]HGVLĊELRUVWZD *G\SU]HGVLĊELRUVWZRRWU]\P\ZDáR]DPyZLHQLD GRW\F]ąFHVSU]HGDĪ\ *G\SU]HGVLĊELRUVWZR Z\V\áDáR]DPyZLHQLD GRWVSU]HGDĪ\ ]DU]ąG]D QLH SR]LRPHP ]DSDVyZ NVLĊJR ZRĞü ]DU]ąG]DQLH SURGXNFMą OXE XVáXJDPL ]DU]ąG]DQLH G\VWU\EXFMą ]DU]ąG]DQLH SR]LRPHP ]DSDVyZ NVLĊJRZRĞü 2JyáHP :HGáXJZLHONRĞFL 0DáH ĝUHGQLH 'XĪH :HGáXJURG]DMXG]LDáDOQRĞFL 3U]HWZyUVWZRSU]HP\ VáRZH (QHUJLDHOHNWU\F]QDJD] FLHSáR 'RVWDZDZRG\ĞFLHNLL RGSDG\ %XGRZQLFWZR +DQGHOLQDSUDZ\ 7UDQVSRUWLJRVSRGDUND PDJD]\QRZD =DNZDWHURZDQLHLZ\ Ī\ZLHQLH ,QIRUPDFMDLNRPXQLND FMD ']LDáDOQRĞüILQDQVRZDL XEH]SLHF]HQLRZD 2EVáXJDU\QNXQLHUX FKRPRĞFL 1DXNDLWHFKQLND $GPLQLVWURZDQLHLG]LD áDOQRĞüZVSLHUDMąFD 1DSUDZDLNRQVHUZDFMD NRPSXWHUyZ

%LRUąF SRG XZDJĊ ZLHONRĞü SU]HGVLĊELRUVWZ ZH ZV]\VWNLFK JUXSDFK DXWRPDW\F]QD Z\PLDQD GDQ\FK SU]\ RWU]\P\ZDQLX ]DPyZLHĔ GRW\F]ąF\FK VSU]HGDĪ\ QDMF]ĊĞFLHM ]ZLą]DQD E\áD ]H VIHUą NVLĊJRZRĞFL3RGREQLHE\áRSU]\Z\V\áDQLX]DPyZLHĔ

(12)

6. Podsumowanie :V]\VWNLHZ\QLNLEDGDĔSURZDG]RQ\FKV\VWHPDW\F]QLHSU]H].RPLVMĊ(XURSHMVNąVXJHUXMąLĪ WHFKQRORJLH,7RUD]JRVSRGDUNDHOHNWURQLF]QDSRZRGXMą]QDF]ąFH]PLDQ\VWUXNWXUDOQHZJRVSRGDUFH 1RZH WHFKQRORJLH PDMą ZSá\Z QD NRQNXUHQF\MQRĞü LQG\ZLGXDOQHJR SU]HGVLĊELRUVWZD NRQNXUHQF\MQąG\QDPLNĊ QDU\QNDFKNUHRZDQLHQRZ\FKU\QNyZQDSRS\W QD]DWUXGQLHQLHFHQ\ SURGXNWyZURG]DMHSURGXNWyZLXVáXJLZUHV]FLHQDVWUXNWXUĊLG]LDáDQLHFDá\FKJRVSRGDUHN

2SUyF] W\FK KLSRWHW\F]Q\FK ]ZLą]NyZ VWRVRZDQLH WHFKQRORJLL ,7 RUD] Z\PDJDQ\ Z\VRNL SR]LRP NZDOLILNDFML SUDFRZQLNyZ X]XSHáQLDMą VLĊ Z]DMHPQLH SR]ZDODMąF SU]HGVLĊELRUVWZRP QD X]\VNDQLH RF]HNLZDQ\FK NRU]\ĞFL 3RQDGWR ]DVWRVRZDQLH ,7 L ZSURZDG]DQLH LQQRZDFML SURZDG]L ]UHJXá\GR]ZLĊNV]HQLD]DWUXGQLHQLD]XZDJLQDURVQąF\QDMF]ĊĞFLHM]DNUHVG]LDáDĔILUP\&KRFLDĪ ]ZLą]NLSU]\F]\QRZHPLĊG]\VWRVRZDQLHP,7SURGXNW\ZQRĞFLąL]DWUXGQLHQLHPVąZLGRF]QHQLHZ NDĪG\PSU]HGVLĊELRUVWZLHLVHNWRU]HSU]HMDZLDMąVLĊLGHQW\F]QLH&]ĊVWR]GDU]DVLĊĪHSRWHQFMDOQD LQQRZDF\MQRĞü ,7 QLH MHVW Z\NRU]\VW\ZDQD -HGQDN ]DZV]H X]XSHáQLDQH LQZHVW\FMH Z ,7 LQZHVW\FMDPL Z ]DVRE\ OXG]NLH L ]PLDQDPL RUJDQL]DF\MQ\PL SURZDG]D GR GDOV]HJR Z]URVWX Z\GDMQRĞFLSUDF\NDSLWDáXLWHFKQLNL

1LH PD MHGQDN EH]SRĞUHGQLFK SRZLą]DĔ PLĊG]\ ,7 L ZVSRPQLDQ\PL ZF]HĞQLHM ]PLDQDPL HNRQRPLF]Q\PL ,7 Z\ZLHUD ZSá\ZD SRĞUHGQLR SRSU]H] LQQRZDFMH :SUDZG]LH Vą RQH DNWXDOQLH Z(XURSLHGRPLQXMąFHDOHQLHPXV]DE\üMHG\Q\PL1DZHWSHZQHRSyĨQLHQLDLQZHVW\FMLZ,7PRJą E\ü X]DVDGQLRQH V]\ENLP Z]URVWHP SR]LRPX WHFKQRORJLL L REQLĪDMąF\PL VLĊ MHGQRF]HĞQLH FHQDPL ]DVREyZ ,7 1DWRPLDVW ZáDĞQLH Z (XURSLH ]DELHJL PDMąFH QD FHOX UR]ZyM HJRVSRGDUNL SRZLQQ\ Z\UDĪDü VLĊ JáyZQLH Z SRVWDFL LQZHVW\FML Z V]NROHQLH L Z\NV]WDáFDQLH VSHFMDOLVWyZ ,7 ZLQZHVWRZDQLHZEDGDQLDLUR]ZyMLZVSLHUDQLDSU]HGVLĊELRUVWZDZSURMHNWDFKLQQRZDF\MQ\FKDOH U\]\NRZQ\FK

7HFKQRORJLH LQIRUPDF\MQH ,7 SR]RVWDQą ]QDF]ąF\P F]\QQLNLHP UR]ZRMX JRVSRGDUF]HJR ]SRZRGXZ\MąWNRZHMLQQRZDF\MQRĞFLWHJRVHNWRUDZ]DNUHVLHSURJUDPRZDQLDLSU]\V\VWHPDW\F]QLH ]QLĪDQ\FKFHQDFKXU]ąG]HĔRQRZ\FKPRĪOLZRĞFLDFKWHFKQLF]Q\FK

(13)

Bibliografia

>@ %DWHQEXUJ 5 &RQVWDQWLRX , $ (XURSHDQ 6WXG\ RI H%XVLQHVV 0DWXULW\ DQG ,&7 %HQHILWV,V WKHUHD&RQGLWLRQDO 5HODWLRQVKLS"±WK(XURSHDQ &RQIHUHQFHRQ,QIRUPDWLRQ 6\VWHPV9HURQD±

>@ )LUOHM . 'HWHUPLQDQW\ UR]ZRMX SU]HGVLĊELRUVWZ SU]HP\VáX UROQRVSRĪ\ZF]HJR 5RF]QLNL1DXNRZH6(5L$W;,,=HV]\W±

>@ .LMHN$$QDOL]DNRQNXUHQF\MQRĞFLEUDQĪSU]HP\VáXVSRĪ\ZF]HJR=HV]\W\1DXNRZH $NDGHPLL(NRQRPLF]QHMZH:URFáDZLX±

>@ 6SRáHF]HĔVWZR,QIRUPDF\MQHZ3ROVFH:\QLNLEDGDĔVWDW\VW\F]Q\FK]ODW *áyZQ\ 8U]ąG 6WDW\VW\F]Q\ 8U]ąG 6WDW\VW\F]Q\ Z 6]F]HFLQLH ,QIRUPDFMH L 2SUDFRZDQLD 6WDW\VW\F]QH:DUV]DZD

>@ 7KH (XURSHDQ H%XVLQHVV 5HSRUW ,&7 DQG H%XVLQHVV IRU DQ ,QQRYDWLYH DQG 6XVWDLQDEOH (FRQRP\ WK 6\QWKHVLV 5HSRUW RI WKH 6HFWRUDO H%XVLQHVV :DWFK (XURSHDQ&RPPLVVLRQ

>@ 7KH(XURSHDQH%XVLQHVV5HSRUW$Q(FRQRPLF$VVHVVPHQWRI,&75HODWHG,QGXVWULDO 3ROLF\6HFWRUDOH%XVLQHVV:DWFK6WXG\5HSRUW1RHEXVLQHVV:#WFK(XURSHDQ &RPPLVVLRQ

>@ 7KH(XURSHDQH%XVLQHVV5HSRUW7KHLPSDFWRI,&7DQGHEXVLQHVVRQILUPVVHFWRUV DQG WKH HFRQRP\ WK 6\QWKHVLV 5HSRUW RI WKH 6HFWRUDO H%XVLQHVV :#WFK (XURSHDQ &RPPLVVLRQ

>@ 7KH(XURSHDQH%XVLQHVV5HSRUWHGLWLRQ$SRUWUDLWRIHEXVLQHVVLQVHFWRUVRIWKH (8HFRQRP\WK6\QWKHVLV5HSRUWRIWKHH%XVLQHVV:#WFK(XURSHDQ&RPPLVVLRQ >@ 9ODFKRV ,3 H%XVLQHVV $SSOLFDWLRQ LQ WKH (XURSHDQ )RRG ,QGXVWU\ %HYHUDJHV

(14)

MODERN INFORMATION TECHNOLOGY SOLUTIONS AS A KEY COMPETITIVENESS ACHIEVEMENT OF POLISH AGRI-FOOD

INDUSTRY COMPANIES 6XPPDU\

The main goal of this paper is to prove, that the modern information technolo-gies (IT) are one of more important factors of competitive advantage on the Europe-an food market in long-term perspective. In the context of applied informative tech-nologies in this article competitiveness and development opportunities for agri–food industry companies in terms of the EU have been assessed. The present study ex-plores the relationship between the e-business maturity and the perceived benefits from IT at the firm level. There is also detailed analyze of statistical data concerning the application of information technologies in this sector on the background of whole economy. Keywords:FRPSHWLWLYHQHVVHQWHUSULVHDJULIRRGLQGXVWU\LQIRUPDWLRQWHFKQRORJ\ &]HVáDZ&HJáRZVNL =DNáDG$QDOL]\6\VWHPRZHM :\G]LDá(NRQRPLF]Q\ =DFKRGQLRSRPRUVNL8QLZHUV\WHW7HFKQRORJLF]Q\Z6]F]HFLQLH XO.-DQLFNLHJR6]F]HFLQ HPDLOF]HVODZFHJORZVNL#]XWHGXSO