Spis treści

Analizując poziom satysfakcji z obsługi klienta w placówkach usługowych, stwierdzono, że najwyżej obsługa została oceniona w zakładach fryzjerskich (średnia 5,01, a ponad

Świadczenie usług przez przedsiębiorstwa komunikacji miejskiej wy- maga zaspokojenia potrzeb przewozowych potencjalnych klientów, co wiąże się również z koniecznością

Doskonalenie procesu obsługi klienta powinno opierać się nie tylko na podejmowanych działaniach, ale również na analizie kosztów podejmowanych zmian – kosztów

1) obsługa klienta jako określone działania – na tym poziomie obsługa klienta traktowana jest jako szczególne zadanie, które firma musi wykonać, żeby

So, on the one hand, the body and sexuality are perceived as elements of determination which stand opposed to autonomy of the subject, while on the other hand, body

Dalsze rozpowszechnianie (w tym umieszczanie w sieci) jest zabronione i stanowi poważne naruszenie przepisów prawa autorskiego oraz grozi sankcjami

Its fourth edition embraced the University of Münster (the coordinator), the Bucerius Law School in Hamburg, the Max Planck Institute for Comparative and International Private

A) Dotyczące stawek personelu medycznego: zaszyte widełki stawek wynagrodzeń personelu poniżej/powyżej których wyświetlają się w narzędziu komunikaty, że stawka wynagrodzeń