FOLIA OECONOMICA 261, 2011
Ryszard Kurzyjamski*, Zbigniew Pawelczyk**
WYKORZYSTANIE INTERNETU PRZEZ STUDENTÓW – WYNIKI BADAē
1. WPROWADZENIE
W artykule omówiono wyniki ankiety na temat posiadania komputerów i korzystania z usáug oferowanych przez internet. AnkietĊ przeprowadzono w grupie losowo wybranych 109 studentów (55 kobiet i 54 mĊĪczyzn) I roku na kierunku „Zarządzanie” na Uniwersytecie àódzkim. W dalszej czĊĞci artykuáu porównano wyniki badaĔ GUS z 2010 r. na temat korzystania z internetu przez uĪytkowników w wieku 16–74 lata z odpowiedziami ankietowanych studentów1.
Wraz z upowszechnieniem internetu jesteĞmy Ğwiadkami szybkiego rozwo-ju w Polsce technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) i spoáeczeĔstwa informacyjnego. Przez okreĞlenie ICT (Information and Communication
Tech-nologies – ICT) naleĪy rozumieü technologie przetwarzania informacji
wyko-rzystywane w budowie komputerów i mediów, które mogą przesyáaü informacje na niemal dowolną odlegáoĞü w postaci cyfrowej bez znieksztaáceĔ2.
DostĊp do komputerów i internetu jest warunkiem nowoczesnej edukacji na kaĪdym szczeblu szkolnictwa – od szkoáy podstawowej do uniwersytetu. Liczba uĪytkowników internetu w Polsce w ciągu ostatniej dekady wzrosáa siedmio-krotnie – do okoáo 22 mln osób. Pod wzglĊdem powszechnoĞci dostĊpu do internetu szybko doganiamy duĪe kraje Unii Europejskiej. Wedáug Internet
World Stats w marcu 2011 r. uĪytkownicy internetu w Polsce stanowili 58,4%
ludnoĞci, we Francji – 69,5%, a w Niemczech – 79,9%. Odsetek uĪytkowników internetu w Polsce zbliĪa siĊ do Ğredniej dla wszystkich krajów Unii Europej-skiej. W marcu 2011 r. róĪnica wynosiáa 8,9 punktów procentowych (Ğrednia dla UE – 67,3%)3.
*
Dr, Katedra Informatyki, Wydziaá Zarządzania Uniwersytetu àódzkiego.
**
Dr, Katedra Informatyki, Wydziaá Zarządzania Uniwersytetu àódzkiego.
1
Raport GUS, SpoáeczeĔstwo informacyjne w Polsce – wyniki badaĔ statystycznych z lat
2006–2010, http://www.stat.gov.pl/cps/rde/xbcr/szczec/ASSETS_Spol_Informacyjne.pdf (odczyt:
11.11.2011).
2 Por. definicjĊ ICT, Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/Information_and_communications_
technology (odczyt: 18.11.2011).
3
Raport Internet World Stats, http://www.internetworldstats.com/stats9.html (odczyt: 11.11.2011).
Jak pokazują cykliczne badania publikowane przez GUS, CBOS oraz rapor-ty z serii Diagnoza Spoáeczna4, coraz wiĊcej gospodarstw domowych w Polsce wyposaĪonych jest w komputer z dostĊpem do internetu.
W Polsce szybko zwiĊksza siĊ wykorzystanie nowoczesnych technologii informacyjno-komunikacyjnych. W 2008 r. ponad 47% gospodarstw domowych miaáo áącze internetowe, a w 2010 r. blisko 64%. Z internetu regularnie (czyli co najmniej raz w tygodniu í wedáug terminologii GUS) korzysta 55% spoáeczeĔ-stwa w przedziale wiekowym 16í74 lata. Komputery z dostĊpem do internetu powszechnie wystĊpują w gospodarstwach domowych, w których do grona domowników naleĪą uczniowie i studenci (wedáug raportu GUS w 90% tego typu gospodarstw)5. ObecnoĞü osób uczących siĊ jest jednym z waĪniejszych czynników wpáywających na zakup sprzĊtu komputerowego, a internet jest dla jego máodych uĪytkowników waĪnym narzĊdziem edukacji.
„W epoce informacyjnej produktem strategicznym staje siĊ informacja i zdobyta wiedza. Bardzo cenną zdolnoĞcią jest jej pozyskiwanie na podstawie dostĊpnych danych” – stwierdza J. PapiĔska-Kacperek6. Obecni studenci, by sprostaü oczekiwaniom przyszáych pracodawców, powinni korzystaü z internetu w szerokim zakresie.
2. BADANIE ANKIETOWE
W listopadzie 2011 r. w Uniwersytecie àódzkim przeprowadzono ankietĊ wĞród studentów I roku na kierunku „Zarządzanie”. Celem ankiety byáo uzyska-nie odpowiedzi na pytania, od jak dawna studenci posiadają komputery i áącza internetowe w domu oraz z jakich usáug oferowanych przez internet najczĊĞciej korzystają?
Jak pokazaáy wyniki ankiety, 100% studentów ma w domu komputer i w 96% jest to sprzĊt z dostĊpem do internetu. Uzyskane w ankiecie odpowiedzi niemal dokáadnie odpowiadają wynikom badaĔ Diagnozy Spoáecznej 2011, gdzie stwierdzono,Īe 98% studentów szkóá wyĪszych ma w domu komputery, a 95% ma komputer podáączony do internetu7. Coraz wiĊcej studentów, poza posiada-nym od dawna komputerem stacjonarposiada-nym, nabywa laptopy, które áatwo zabraü na uczelniĊ, do kawiarni lub znajomych. WĞród ankietowanych na kierunku „Zarządzanie” studentów 78% ma komputer stacjonarny, a 86% komputer przenoĞny (odsetki nie sumują siĊ do 100%, gdyĪ wielu studentów ma dwa
4
Raporty Diagnoza Spoáeczna, www.diagnoza.com
5
Raport GUS, SpoáeczeĔstwo informacyjne…
6 J. PapiĔska-Kacperek, Nowa epoka – spoáeczeĔstwo informacyjne, [w:] J. PapiĔska-Kacperek
(red.), SpoáeczeĔstwo informacyjne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008, s. 25.
7 J. CzapiĔski, T. Panek (red.), Diagnoza Spoáeczna 2011 – warunki i jakoĞü Īycia Polaków,
komputery). WyposaĪenie gospodarstwa domowego w dwa komputery (stacjo-narny i laptop) wskazaáo w ankiecie 66% respondentów. Okoáo 6% studentów deklaruje posiadanie poza komputerem stacjonarnym i przenoĞnym równieĪ komputera podrĊcznego typu palmtop lub organizer. Wedáug raportu Diagnoza
Spoáeczna 2011 wiĊcej niĪ jeden komputer ma niemal 30% gospodarstw
domowych8.
JeĞli chodzi o czas zakupu komputerów i podáączenia ich do internetu, oko-áo 95% ankietowanych odpowiedziaoko-áo, Īe ma komputer powyĪej 4 lat, 4% í od 1 roku do 4 lat. Posiadanie áącza internetowego co najmniej od 4 lat deklaruje 77% ankietowanych, a 16,5% od 1 roku do 4 lat (wykresy 1 i 2).
Posiadanie komputera w domu
0 1
4
95
0 20 40 60 80 100
Krócej niĪ 3 miesiące Od 3 miesiĊcy do 1 roku Od 1 roku do 4 lat PowyĪej 4 lat
Procent ankietowanych studentów Wykres 1. Od kiedy ankietowani mają komputer w domu ħródáo: opracowanie wáasne.
Posiadanie internetu w domu
0 3
77 16,5
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Krócej niĪ 3 miesiące Od 3 miesiĊcy do 1 roku Od 1 roku do 4 lat PowyĪej 4 lat
Procent ankietowanych studentów
Wykres 2. Od kiedy ankietowani mają w domu áącze internetowe ħródáo: opracowanie wáasne.
8 Ibidem.
Kluczowym momentem decydującym o zakupie komputera w gospodar-stwie domowym jest pójĞcie dziecka do szkoáy podstawowej lub gimnazjum. PrzejĞcie ucznia do szkoáy Ğredniej powodowaáo podjĊcie decyzji o podáączeniu sprzĊtu komputerowego do internetu przez 16% rodziców. Podczas wczeĞniej-szych etapów nauki dziecka taką decyzjĊ podjĊto w 77% gospodarstw domo-wych. Jedynie 3% studentów wskazaáo w ankiecie posiadanie internetu w domu krócej niĪ rok í prawdopodobnie na decyzjĊ rodziców o wyposaĪeniu gospodar-stwa domowego w internet wpáynĊáo rozpoczĊcie studiów przez respondentów.
Zdecydowana wiĊkszoĞü studentów ma w domu staáe áącze internetowe (68,8%), a dostĊp do internetu za poĞrednictwem TV kablowej deklaruje 16,5% studentów. Coraz wiĊkszą popularnoĞcią cieszą siĊ áącze bezprzewodowe (21%) oraz dostĊp do internetu za poĞrednictwem telefonów komórkowych (WAP, GPRS, UMTS – 13,7% ankietowanych). Najmniejszy udziaá w áączeniu kompu-terów z siecią w domach studentów mają modemy wykorzystujące zwykáą liniĊ telefoniczną – okoáo 10%.
Rodzaj áącza internetowego w domu
68,8 21 10 16,5 13,7 0 10 20 30 40 50 60 70 80
àącze staáe (np.: Neostrada) TV kablowa àącze bezprzewodowe Telefon komórkowy Modem telefoniczny
Procent ankietowanych studentów
Wykres 3. Rodzaj áącza internetowego w domach ankietowanych* *
Odsetki nie sumują siĊ do 100%, gdyĪ ankietowani mogli wskazaü kilka odpowiedzi. ħródáo: opracowanie wáasne.
GUS od kilku lat przeprowadza badania ankietowe wĞród reprezentatywnej grupy uĪytkowników internetu w wieku 16–74 lata. CzĊĞü pytaĔ zawartych w ankiecie dotyczyáa usáug internetowych wybieranych przez respondentów w celach prywatnych.
Wykres 4 przedstawia dwie serie danych. Seria 1 prezentuje wyniki badaĔ przeprowadzonych przez GUS w 2010 r. na reprezentatywnej grupie uĪytkowni-ków internetu. Seria 2 przedstawia wyniki ankiety przeprowadzonej na losowej grupie 109 studentów I roku na kierunku „Zarządzanie” Uniwersytetu àódzkiego.
Cele korzystania z internetu 100% 86% 45% 92% 53% 58% 74% 56% 13% 22% 79% 83% 46% 59% 8% 48% 39% 32% 28% 17% 25% 22% 25% 20% 17% 1% 8% 10% 22% 16%
Korzystanie z poczty elektronicznej Wyszukiwanie informacji o towarach i usáugach Udziaá w czatach i forach dyskusyjnych Korzystanie z komunikatorów Czytanie, pobieranie czasopism on line Szukanie informacji dotyczących zdrowia Sáuchanie radia on line Korzystanie z usáug bankowych Telefonowanie przez internet Korzystanie z serwisów poĞwiĊconych turystyce Pobieranie programów komputerowych e w gry, pobieranie plików z grami, muzyką, filmami Szukanie pracy, wysyáanie ofert Sprzedawanie towarów na aukcjach Prowadzenie bloga
Procent ankietowanych PrzeciĊtni uĪytkownicy Studenci zarządzania
Wykres 4. Korzystanie z usáug internetowych w sprawach prywatnych ħródáo: opracowanie wáasne na podstawie badaĔ GUS i wáasnych.
Z przeprowadzonej ankiety wyáania siĊ obraz studentów kierunku „Zarzą-dzanie”, którzy bardzo aktywnie i w szerokim zakresie korzystają w codziennym Īyciu z internetu; z wiĊkszoĞci usáug internetowych dwukrotnie czĊĞciej niĪ przeciĊtny uĪytkownik (wykres 4). Na przykáad zdecydowanie czĊĞciej: poszu-kują informacji o towarach i usáugach – 86% vs. 39%, korzystają z usáug bankowych – 56% vs. 25%, z poczty elektronicznej – 100% vs. 48%, z komuni-katorów – 92% vs. 28%, sprzedają towary na aukcjach – 59% vs. 8%. Prawie wszyscy studenci korzystają z internetu codziennie (95%) – jedynie 5% deklaru-je, Īe posáuguje siĊ przeglądarką internetową przynajmniej raz w tygodniu, ale nie kaĪdego dnia. Blisko poáowa studentów korzysta z usáug internetowych uáatwiających poszukiwanie lub wykonywanie przyszáej pracy zawodowej (46% ankietowanych przegląda lub wysyáa oferty pracy, 59% korzysta z platform aukcyjnych).
3. PODSUMOWANIE
Studenci na kierunku „Zarządzanie” są dobrze przygotowani do wykorzy-stywania internetu w sprawach zawodowych, gdyĪ przez wiele lat edukacji (szkoáa Ğrednia i wyĪsza) intensywnie i w szerokim zakresie posáugują siĊ technologiami ICT. Jest to zapowiedĨ udanego startu zawodowego, gdyĪ osoby korzystające z internetu szybciej znajdują pracĊ, prĊdzej awansują i czĊĞciej podnoszą swoje kwalifikacje (wedáug badaĔ Diagnozy Spoáecznej 2011)9. Obecnie wiele firm przeprowadza rekrutacjĊ wyáącznie przez internet. UĪyt-kownicy internetu czĊĞciej znajdują pracĊ lepiej páatną lub podejmują dodatko-we zajĊcie zarobkododatko-we.
MoĪna stwierdziü, Īe ankietowani studenci naleĪą do nowego pokolenia
digital natives, czyli są osobami urodzonymi i wychowanymi w otoczeniu
technologii cyfrowej (komputerów, internetu, telefonów komórkowych)10. Korzystają z internetu zarówno w celach rozrywkowych (pobieranie gier, filmów, muzyki), edukacyjnych (e-learning, przeglądanie czasopism online, wiadomoĞci ze Ğwiata gospodarki) i uĪytkowych (poszukiwanie ofert pracy, sprzedawanie i kupowanie towarów, prowadzenie konta w e-banku). NaleĪy zgodziü siĊ z opinią A. Szewczyk na temat internetu, Īe „Īadna dotychczasowa technologia nie przyniosáa takiej rewolucji w spoáeczeĔstwie w tak krótkim czasie. (…) Globalna sieü komunikacyjna wkroczyáa w kaĪdą sferĊ Īycia, zmienia sposób zdobywania informacji i jej dystrybucji”11.
BIBLIOGRAFIA
CzapiĔski J., Panek T. (red.), Diagnoza Spoáeczna 2011 – warunki i jakoĞü Īycia Polaków, http://www.diagnoza.com/pliki/raporty/Diagnoza_raport_2011.pdf .
Digital native, Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_natives .
ICT, Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/Information_and_communications_technology . PapiĔska-Kacperek J., Nowa epoka – spoáeczeĔstwo informacyjne, [w:] J. PapiĔska-Kacperek
(red.), SpoáeczeĔstwo informacyjne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008. Raport Internet World Stats, http://www.internetworldstats.com/stats9.htm .
Raport GUS, SpoáeczeĔstwo informacyjne w Polsce – wyniki badaĔ statystycznych z lat 2006–
2010, http://www.stat.gov.pl/cps/rde/xbcr/szczec/ASSETS_Spol_Informacyjne.pdf .
Szewczyk A., ĝwiadomoĞü i kultura informacyjna, [w:] A. Szewczyk (red.), Dylematy cywilizacji
informatycznej, PWE, Warszawa 2004.
9 Ibidem.
10 Por. definicjĊ digital native, Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_natives
(od-czyt: 18.11.2011).
11
A. Szewczyk, ĝwiadomoĞü i kultura informacyjna, [w:] A. Szewczyk (red.), Dylematy
Ryszard Kurzyjamski, Zbigniew Pawelczyk
USING THE INTERNET BY STUDENTS – RESULTS OF A SURVEY
In this paper are discussed results of a survey. 109 students of Management at University of àódĨ were surveyed about their habits using the ICT. The survey revealed that 100 percent of students have computers and 95 percent of them are using the Internet everyday.
Students are using the Internet to help manage their education, work and everyday life. 100 percent of students use e-mail and web browsing, 86 percent seek information about goods and services, 79 percent of them download free programs, 83 percent download music and video, 53 percent read newspapers and periodicals on-line, 46 percent find jobs by web services, 59 percent sell or buy goods at auction, 49 percent load photos and movies to the Internet, 13 percent are using the Internet as telephone.
Students will utilize the Internet’s capabilities in business in the future. Their business under-taking become more productive and more effective.
Students of Management are well prepared to use the Internet in professional matters, becau-se of many years of education (high school and higher) are using the ICT intensively. This is the announcement of a successful career start. People using the Internet are finding a job faster and more often increase their skills. Today, many companies recruits over the Internet only. Internet users find a better paying job or undertake additional gainful occupation. Surveyed students belong to a new generation of digital natives – people who born and grew up in the environment of digital technology (computers, Internet, mobile phones).
