Wykorzystanie portali randkowych do nawi Èzywania relacji spoïecznych

(1)

* Oskar Szumski – dr, Katedra Systemów Informacyjnych ZarzÈdzania, Wydziaï ZarzÈdzania, Uniwersytet Warszawski.

Adres do korespondencji: Katedra Systemów Informacyjnych ZarzÈdzania, Wydziaï ZarzÈdzania, Uniwersytet Warszawski, ul. Szturmowa 1/3, 02-678 Warszawa; e-mail: oskar.szumski@uw.edu,pl.

** Marek Zborowski – dr, Katedra Systemów Informacyjnych ZarzÈdzania, Wydziaï ZarzÈdzania, Uniwersytet Warszawski.

Adres do korespondencji: Katedra Systemów Informacyjnych ZarzÈdzania, Wydziaï ZarzÈdzania, Uniwersytet Warszawski, ul. Szturmowa 1/3, 02-678 Warszawa; e-mail: marek.zborowski@uw.edu.pl.

Wykorzystanie portali randkowych do nawi Èzywania relacji spoïecznych

Oskar Szumski

^*

, Marek Zborowski

^**

Rozwój technologii informatycznych ibprzeniesienie duĝej czÚĂci ĝycia do rzeczywistoĂci wirtu- alnej spowodowaïy popularyzacjÚ wykorzystania portali spoïecznoĂciowych do nawiÈzywania m.in. relacji biznesowych, towarzyskich ibzwiÈzanych zbhobby. Brakuje jednak badañ nauko- wych skupionych na analizie portali ibaplikacji wykorzystywanych przez dorosïych wbramach poszukiwania wirtualnych znajomoĂci poprzez portale randkowe ibinne serwisy internetowe tej klasy. Niniejsze badanie ma na celu analizÚ wykorzystania portali spoïecznoĂciowych ibrandkowych do nawiÈzywania specyficznych relacji zwiÈzanych ze strefÈ prywatnÈ. Badani zostali wyïonieni spoĂród grupy studentów Uniwersytetu Warszawskiego. Badania potwierdziïy zmianÚ wbpodejĂciu do nawiÈzywania znajomoĂci zbwykorzystaniem portali spoïecznoĂciowych oraz portali ibaplikacji randkowych.

Sïowa kluczowe: portal spoïecznoĂciowy, portal randkowy, relacje spoïeczne.

Nadesïany: 26.11.2016 | Zaakceptowany do druku: 28.12.2016

The use of online dating sites to establish social relations

Popularity of information technologies and transfer of big part of personal life to virtual real- ity enabled more frequent use of social networks to establish relationship including business, social and related to hobbies. There can be noticed lack of research focused on the analysis of portals and applications used by adults within the framework of the search for knowledge through virtual dating sites and other Internet services of this class. Goal of presented research is to analyse the use of social network and dating applications to establish relationship specific for personal sphere of life. Research group was identified from within students of Warsaw University. Research proved change in approach to dating portals and applications from the perspective of establishing new relationship.

Keywords: social networking site, dating portal, social relations.

Submitted: 26.11.2016 | Accepted: 28.12.2016

JEL: M150, O330

Studia i Materiaïy, 2/2016 (22), cz. 2: 237– 248 ISSN 1733-9758, © Wydziaï ZarzÈdzania UW DOI 10.7172/1733-9758.2016.22.19

(2)

1. Wprowadzenie

Technologie informatyczne, ab wb szcze- gólnoĂci technologie mobilne, wbtym smart- fony, zmieniïy wiele aspektów naszego ĝycia, wbtym sposobów nawiÈzywania relacji towarzyskich, biznesowych ib romantycznych. WzrastajÈce znaczenie tej nowej formy komunikacji ib relacji jest widoczne od dekady, kiedy to „tylko kilku badanych Amerykanów miaïo doĂwiadczenia zbrand- kami przez Internet, gdy wb2005 roku agen- cja Pew Research Center po raz pierwszy przeprowadziïa badanie, wbporównaniu do obecnych 15% dorosïych obywateli Stanów Zjednoczonych korzystajÈcych zb internetowych portali randkowych oraz aplikacji randkowych” (Smith i Anderson, 2016).

Wb ostatnich latach popularnoĂÊ portali randkowych staje siÚ coraz wiÚksza jako metoda nawiÈzywania relacji spoïecznych.

31% samotnych dorosïych, poszukujÈcych partnerów wbStanach Zjednoczonych, wyko- rzystywaïa do tego Portali randkowych lub aplikacji wykorzystywanych do randkowania (Duggan i Smith, 2014). Pomimo wzrostu wykorzystania takich wirtualnych narzÚdzi poszukiwania nowych znajomoĂci, wb dalszym ciÈgu literatura na ten temat jest bardzo ograniczona. Brak równieĝ wnikliwych badañ naukowych dotyczÈcych wykorzystania portali randkowych, a takĝe charakterystyki osób korzystajÈcych zb takich usïug internetowych. W Stanach Zjednoczonych ok. 7% osób, które wykorzystujÈ aplikacje mobilne korzysta ze spoïecznoĂciowych aplikacji randkowych (Duggan ib Smith, 2014). Na rynku europejskim, np. wbAustrii, Niemczech ib Szwajcarii, 30,8% uĝytkowni- ków korzysta ze spoïecznoĂciowych aplikacji randkowych (SingleboersenVergleich, 2014). Wb Polsce takie badania nie zostaïy jeszcze przeprowadzone.

W artykule przeprowadzono analizÚ wykorzystania ogólnych portali spoïeczno- Ăciowych oraz portali randkowych do nawiÈ- zywania relacji spoïecznych zbperspektywy uĝytkowników. Wraz zbrozwojem systemów e-biznesu roĂnie ich rola wb ksztaïtowaniu norm ib zachowañ spoïecznych. Powszech- nym zjawiskiem jest przenoszenie zacho- wañ ze Ăwiata realnego do Internetu. JednÈ ze sfer prywatnego ĝycia, którÈ objÈï Inter- net, jest nawiÈzywanie relacji towarzyskich.

Wraz zbrozwojem technologicznym byïy to poczÈtkowo czaty lub komunikatory, abwraz zbnadejĂciem Web 2.0 rolÚ tÚ przejÚïy por-

tale spoïecznoĂciowe (Chmielarz ib Szum- ski, 2016a; Szumski, 2008). Dla wielu osób taki sposób nawiÈzywania relacji staï siÚ naturalnÈ drogÈ zastÚpujÈcÈ nawiÈzywanie relacji wbĂwiecie rzeczywistym

Naleĝy zauwaĝyÊ, ĝe sieci spoïeczno- Ăciowe oferujÈ nowe moĝliwoĂci wb obszarze budowania relacji spoïecznych, towarzyskich ib biznesowych. Na przykïadzie badañ przeprowadzonych przez Pew Rese- arch Center wiadomo, ĝe obecnie szeĂciu zbkaĝdych dziesiÚciu Amerykanów korzysta zb sieci spoïecznoĂciowych (social networking sites – SNS), takich jak Facebook lub Twitter, ibte portale sÈ wykorzystywane do projekcji doĂwiadczeñ obecnych ib prze- szïych dotyczÈcych romantycznych doĂwiad- czeñ (Duggan ibSmith, 2014). Jako definicjÚ portalu spoïecznoĂciowego moĝemy przy- jÈÊ, ĝe jest to „serwis internetowy wspóï- tworzony przez spoïecznoĂÊ internautów ob podobnych zainteresowaniach, który umoĝliwia kontakt zbprzyjacióïmi ibdziele- nie siÚ informacjami, zainteresowaniami”

(Sïownik jÚzyka polskiego PWN, 2016).

Portal randkowy to „system osobistej pre- zentacji, który umoĝliwia wyszukiwanie oraz kontaktowanie siÚ zb innymi osobami za pomocÈ Internetu wb celu umawiania spotkania wb Ăwiecie rzeczywistym, zwykle wb celu rozwoju relacji osobistych, roman- tyczny lub intymnych (Thompson ibHickey, 2010).

Portale randkowe zrewolucjonizo- waïy sposób, wb jaki obecnie osoby nawiÈ- zujÈ nowe relacje spoïeczne, zwïaszcza wb obszarach intymnych, udostÚpniajÈc uĝytkownikom dostÚp do bardzo duĝej liczby potencjalnych kandydatów do dal- szej znajomoĂci, za poĂrednictwem jednego klikniÚcia wb przycisk. Jako rewolucyjne podejĂcie wirtualne portale randkowe, staïy siÚ obszarem badawczym dla wielu specjali- stów zbróĝnych dziedzin nauki. Rozszerzona dyskusja tej literatury jest poza zakresem niniejszego badania. Zgodnie zb literaturÈ (m.in. Ritzer, 2014. s. 70 ibn.) perspektywa szybkoĂci nawiÈzywania relacji spoïecznych zdecydowanie przewaĝa wbprzypadku portali randkowych. OdnoszÈc siÚ do ěródeï takich jak (Finkel, Eastwick, Karney, Reis ibSprecher, 2012), czytelnik moĝe zapoznaÊ siÚ zb rozbudowanym stadium przyczyn ib konsekwencji tej metody randkowania ibnawiÈzywania róĝnego typu znajomoĂci.

ZaznaczyÊ naleĝy jednak, ĝe istnieje znaczÈca róĝnica pomiÚdzy portalami

(3)

randkowymi ab spoïecznoĂciowymi aplika- cjami randkowymi, jak np. Tinder. Portale randkowe oferujÈ usïugi daÈce dostÚp do charakterystyki uĝytkownika oraz oczeki- waniami co do potencjalnego kandydata, wb kontekĂcie poïÈczenia zb uĝytkownikami ob podobnej charakterystyce ib oczekiwa- niach. Uĝytkownikami sÈ osoby dorosïe zainteresowane nawiÈzaniem staïej relacji towarzyskiej oraz niemajÈce nic przeciwko ponoszeniu opïat za usïugÚ. Z drugiej strony spoïecznoĂciowe aplikacje randkowe, jak np. Tinder, nie wymagajÈ opïat oraz dziaïajÈ wb pewnym sensie na innych zasadach niĝ portale randkowe. MiÚdzy innymi sÈ dostÚpne dla wszystkich, wb tym osób powyĝej 13. roku ĝycia, aczkolwiek grupa docelowa ma powyĝej 18 lat (Gatter ib Hodkinson, 2016). Zgodnie ze statysty- kami zb poïowy 2016 roku liczba uĝytkow- ników Internetu wynosi juĝ 50,1% caïej populacji (Internet World Stats, 2016), co sprawia, ĝe osoby niekorzystajÈce zb Inter- netu sÈ wb mniejszoĂci. Jest to na pewno zmiana, która byïa oczekiwana, jednak jej wpïyw bÚdzie moĝna oceniÊ dopiero wbdïuĝ- szej perspektywie.

2. Metoda badawcza

Z uwagi na ograniczony dostÚp do badañ wb tym obszarze zarówno wb litera- turze polskiej, jak ib zagranicznej autorzy wykorzystali metodÚ korelacyjnÈ ze stan- dardowÈ próbÈ badawczÈ. Z uwagi na brak dedykowanej metody, autorzy zastosowali podejĂcie wïasne, skïadajÈce siÚ zbnastÚpu- jÈcych etapów:

• analiza ogólnych portali spoïecznoĂcio- wych pod kÈtem funkcjonalnoĂci umoĝ- liwiajÈcych nawiÈzywanie relacji towarzyskich,

• analiza portali randkowych pod kÈtem funkcjonalnoĂci umoĝliwiajÈcych nawiÈ- zywanie relacji towarzyskich,

• uruchomienie badania pilotowego na grupie 6 osób, wbcelu

– doprecyzowania przydatnoĂci portali randkowych do nawiÈzywania relacji towarzyskich,

– okreĂlenia listy serwisów, które naleĝy wziÈÊ pod uwagÚ wbbadaniu,

– doprecyzowania kryteriów oceny jakoĂci serwisu randkowego,

– okreĂlenia wpïywu odbioru spoïecz- nego na korzystanie zbportali randkowych,

• weryfikacja merytoryczna oraz tech- niczna ankiety,

• publikacja ankiety na witrynie Wydziaïu ZarzÈdzania UW,

• przeprowadzenie ankiety wĂród studen- tów,

• analiza uzyskanych wyników oraz ocena merytoryczna,

• sformuïowanie wniosków ob aktualnym oraz przyszïym wykorzystaniu portali spoïecznoĂciowych wbcelu nawiÈzywania relacji towarzyskich.

Badanie przeprowadzono wb dniach od 30 maja do 8 czerwca 2016 roku wbgrupie studentów I ib III roku studiów stacjonar- nych Wydziaïu ZarzÈdzania Uniwersytetu Warszawskiego. Grupa badawcza zostaïa wybrana poprzez dobór wygodny. Z uwagi na poczucie prywatnoĂci ib zwiÚkszenie prawdopodobieñstwa uzyskania prawdzi- wych odpowiedzi do badania nie wïÈczono metryczki, aby nie byïo moĝliwoĂci ziden- tyfikowania uczestników badania. Ogóïem wbbadaniu wziÚïo udziaï 109 osób, 58 osoby zbI roku oraz 51 zbIII roku. Peïnych odpowiedzi udzieliïy 83 osoby, co stanowi ponad 73% odpowiedzi.

Z uwagi na to, ĝe studenci naleĝÈ do osób powszechnie ib czÚsto korzystajÈcych zbnajnowszych technologii, na podstawie ich zachowañ moĝliwe jest przeanalizowanie potencjalnych kierunków rozwoju wykorzystania serwisów spoïecznoĂciowych. W szcze- gólnoĂci nastawienie studentów na nawiÈzy- wanie znajomoĂci towarzyskich jest pomocne wb okreĂleniu, jak prezentujÈ siÚ aktualne sposoby wykorzystania portali randkowych.

3. Analiza ibdyskusja wyników Badane osoby odpowiadaïy na 22 pytania, podzielone na dwie grupy:

• 5 pytañ dotyczÈcych sposobów korzystania zbogólnych portali spoïecznoĂcio- wych,

• 17 pytañ dotyczÈcych sposobów korzystania zbportali randkowych.

W artykule przyjÚto podziaï portali randkowych na nastÚpujÈce kategorie: ogólnego przeznaczenia ibprofilowane (dla singli lub szybkie randki), wymagajÈce autoryzacji ibjej niewymagajÈce, pïatne ibdarmowe. Dla pierwszej grupy pytañ pojawiïy siÚ odpowiedzi wszystkich badanych osób, druga grupa zawieraïa pytania fakultatywne. Rysunekb1 przedstawia logowania do portali spoïecz- noĂciowych wbciÈgu ostatnich 30bdni. Przy-

(4)

jÚto zaïoĝenie, iĝ osoby aktywnie korzysta- jÈce zbserwisu logujÈ siÚ do niego minimum raz wbmiesiÈcu. WĂród studentów dominu- jÈcÈ pozycjÚ ma Facebook (ponad 97%

osób). Jest to ogólnoĂwiatowy trend (Gre- enwood, Perrin ib Duggan, 2016), obser- wowany wb obszarze wykorzystania portali spoïecznoĂciowych. NastÚpne wbkolejnoĂci sÈ Google + (34,9%), Tinder (13,3%), oraz Twitter (12,0%). DoĂÊ duĝa liczba studen- tów korzysta zb innych portali (25,3%), co warte jest przeanalizowania wbprzyszïoĂci.

Na rysunku 2 przedstawiono istotnÈ kwe- stiÚ zbperspektywy opracowania, czyli jakie sÈ metody wykorzystywania portali spoïecz- noĂciowe przez badane osoby. Prawie 75%

osób wykorzystuje portale spoïecznoĂciowe do nawiÈzywania relacji towarzyskich.

Ponad 25% osób nawiÈzuje relacje biznesowe (profesjonalne, zarobkowe), korzy- stajÈc zb portali spoïecznoĂciowych. Jest to interesujÈce zb punktu widzenia grupy badawczej, jakÈ stanowiÈ studenci, gdyĝ badanie byïo prowadzone wĂród studentów studiów dziennych, co wskazuje równieĝ na umacnianie siÚ sposobów szukania pracy, np. na zlecenie, poprzez portale spoïecz- noĂciowe. Dla tej czÚĂci badanych portal spoïecznoĂciowy stanowi istotny, jeĂli nie jeden zbgïównych, element ich ĝycia.

Rysunek 2. Wykorzystanie portali spoïecznoĂcio- wych do nawiÈzywania relacji towarzyskich ibbiz- nesowych

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

relacje biznesowe relacje towarzyskie

%

25,3

74,7

½ródïo: opracowanie wïasne.

Jeĝeli chodzi o nawiÈzywanie relacji towarzyskich oprócz ogólnych portali spo- ïecznoĂciowych, równie istotne jest wyko- rzystywanie dedykowanych portali randkowych ibmobilnych aplikacji randkowych.

Dla lepszego zobrazowania nawiÈzywania relacji zestawiono wykorzystanie portali

Rysunek 1. Logowanie do portali spoïecznoĂciowych wbciÈgu ostatnich 30 dni

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

nie tak

Grono.net Hi5.com MojaGeneracja.pl Myspace.com Badoo NaszaKlasa.pl Wykop.pl Goldenline.pl Linkedin.com Twitter.com Tinder.com Inne Google+

Facebook

[%]

97,6 34,9

25,3 13,3 12,0 6,0 6,0 3,6 2,4 2,4 1,2 0,0 0,0 0,0

(5)

spoïecznoĂciowych wbodniesieniu do hobby (wspólnego spÚdzania czasu) oraz wykorzystanie portali randkowych (rysunek 3).

WĂród portali randkowych najwiÚkszÈ popularnoĂciÈ cieszy siÚ Tinder (40,8%) oraz Sympatia.pl (25%), randkologia.

pl 9,2%, swatka.pl 8,8%, buziak.pl 8,5%,

edarling.pl 7,8%; pozostaïe portale stano- wiÈ wartoĂÊ marginalnÈ zb wynikami 0%

(rysunek 4). Tinder wystÚpuje we wszystkich moĝliwych odpowiedziach kategorii wb odniesieniu do portali randkowych.

JednÈ zbmoĝliwych przyczyn tej sytuacji jest brak wykorzystania przez badane osoby

Rysunek 3. Wykorzystanie portali spoïecznoĂciowych do nawiÈzywania relacji zwiÈzanych zb Twoim hobby oraz portali randkowych

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

tak nie

Wykorzystanie społecznościowych portali randkowych Wykorzystanie portali społecznościowych

do nawiązywania relacji związanych z Twoim hobby (np. chodzenie po górach)

%

54,2

13,3

86,7

45,8

Rysunek 4. Logowanie do portali randkowych wbciÈgu ostatnich 30 dni

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

be2.pl c-date.pl lovegames.pl miłosnykontakt.pl mydwoje.pl przeznaczeni.pl thelove.pl zapisanisobie.pl edarling.pl buziak.pl swatka.pl randkologia.pl sympatia.pl Inne (np. Tinder)

[%]

40,8 25,0

9,2 8,8 8,5 7,8 0,0

0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

(6)

rozbudowanych funkcjonalnoĂci portali ib skupienie siÚ na prostych rozwiÈzaniach dajÈcych najszybszy efekt. Jest to spostrze- ĝenie warte dalszych badañ.

Jednym zbpytañ dotyczÈcych bezpieczeñ- stwa korzystania zbportali randkowych byïo pytanie obkorzystanie zbportali „bez logowania”. Z uwagi na brak jakiejkolwiek weryfi- kacji uĝytkowników na takim portalu wystÚ- puje duĝy stopieñ prawdopodobieñstwa spotkania zb niechcianymi zachowaniami.

Z takich portali korzysta tylko okoïo 9%

badanych (pomimo braku opïat na rzecz portalu), co oznacza, ĝe ĂwiadomoĂÊ wystÚ- powania potencjalnych zagroĝeñ jest doĂÊ wysoka (rysunek 5).

Rysunek 5. Wykorzystanie spoïecznoĂciowych portali randkowych „bez logowania”

tak nie nie znam takich portali

9,1%

63,6%

27,3%

WĂród portali typu „szybkie randki” naj- wiÚkszÈ popularnoĂciÈ cieszyï siÚ Tinder (ponad 27%), nastÚpnie miïosnykontakt.

pl (ponad 19%), zarandkowani.pl (ponad 18%) oraz inne (np. Badoo) (ponad 16%) (rysunek 6). BiorÈc pod uwagÚ udziaï aplikacji globalnych (ponad 44%), moĝna

zauwaĝyÊ znaczne zainteresowanie wĂród badanych portalami globalnymi, które sÈ rozwiÈzaniami bardziej dojrzaïymi, dla których funkcjonuje profesjonalne wspar- cie uĝytkownika. Portale globalne umoĝ- liwiajÈ poznawanie osób zb caïego Ăwiata, bez wzglÚdu na miejsce pobytu. SÈ to teĝ serwisy bardziej dojrzaïe niĝ rodzime, polskie portale. Idzie za tym bardziej wia- rygodne wykorzystanie ib szersza grupa uĝytkowników niĝ w przypadku polskich serwisów.

Analogicznie jak wbprzypadku poprzed- nich pytañ wb kategorii portali dla singli uĝytkownicy wskazali Tinder jako najbar- dziej popularny (rysunek 7).

Na rysunku 8 przedstawiono cele korzystania zb portali randkowych. Prawie 39%

uĝytkowników szuka powaĝnej relacji (przy- jaěñ prawie 22%, miïoĂci prawie 17%), natomiast 28% badanych szuka przygod- nych relacji (motywacja seksualna, luěna znajomoĂÊ). Motywacja uĝytkowników jest jednÈ zb kluczowych kwestii odnoĂnie do wyboru samego portalu oraz sposobu jego wykorzystania. W przyszïych bada- niach naleĝy poïÈczyÊ motywacjÚ badanych zb rodzajami portali, zb których korzystajÈ.

ZaskakujÈce byïo wskazanie szukania spon- soringu przez ponad 4% badanych. Moĝe to wskazywaÊ na problemy ze ěródïami finansowania studiowania.

JednÈ zb kluczowych kwestii dotyczÈ- cych istnienia portali spoïecznoĂciowych, ab wb szczególnoĂci portali randkowych sÈ treĂci tworzone przez uĝytkowników (wbprzypadku portali randkowych sÈ to pro- file uĝytkowników). Ponad 81% badanych publikuje prawdziwe dane (rysunek 9).

Rysunek 6. Logowanie do serwisów spoïecznoĂciowych typu szybkie randki wbciÈgu ostatnich 30 dni

[%]

27,5 19,8

18,6 16,7 9,6

7,9

0,0

0 5 10 15 20 25 30

uposlujsingla.pl dateofdate.pl szybkarandka24.pl inne (np. Badoo) zarandkowani.pl milosnykontakt.pl Tinder

(7)

W odniesieniu do finansowania portali to badane osoby wbwiÚkszoĂci korzystajÈ zbdarmowych serwisów (ponad 90%) (rysunekb10).

StÈd gïównymi ěródïami przychodów dla portali randkowych sÈ reklamy oraz uĝytkow- nicy premium – korzystajÈcy zbdodatkowych funkcjonalnoĂci (Wesley, 2010).

Bardzo zbliĝone odpowiedzi do poprzed- niego pytania uzyskano wb odniesieniu do potencjalnych miesiÚcznych opïat za korzystanie zb portalu randkowego. Ponad 81%

badanych nie jest skïonna pïaciÊ za korzystanie zbserwisu (rysunek 11).

W artykule dla portali randkowych zdefi- niowano najwaĝniejsze funkcjonalnoĂci, do których zaliczajÈ siÚ: dodanie do „ulubionych”, napisanie wiadomoĂci, wyróĝnienie uĝytkownika, wysïanie „wirtualnej” karty do flirtu towarzyskiego, wysïanie emotikona, wystÈpienie wbroli eksperta (porady dla innych). PopularnoĂÊ usïug typu Tin- der, czyli majÈcych proste funkcjonalnoĂci, wynika równieĝ ze sposobu wykorzystania funkcjonalnoĂci portali randkowych. Uĝyt- kownicy gïównie wysyïajÈ wiadomoĂci oraz wyszukujÈ osoby wg prostych kryteriów (ponad 82%) (rysunek 12). Moĝe to wska- zywaÊ na szersze zjawisko wbodniesieniu do portali spoïecznoĂciowych, czyli potrzebÚ

Rysunek 7. Logowanie do serwisów spoïecznoĂciowych przeznaczonych dla singli wbciÈgu ostatnich 30 dni

[%]

54,5

27,3

18,2

0 10 20 30 40 50 60

mysingle.pl strefasingla.pl inne (np. Tinder)

Rysunek 8. Cele korzystania zbserwisów randkowych

0 5 10 15 20 25

wspólne wyjście przygoda inne imprezy sponsoring niczego nie szukam (chcę tu być) spędzanie wolnego czasu randki/nowe znajomości relacja seksualna luźna znajomość miłość przyjaźń

[%]

21,9 16,9

15,4 12,9 9,3 8,2 7,4 4,3 3,6 0,0 0,0 0,0

Rysunek 9. Czy przy wprowadzaniu danych wb profilu wb serwisie randkowym podawane sÈ prawdziwe dane?

9,1%

tak nie

trudno powiedzieć

81,8%

(8)

Rysunek 10. Korzystanie zbdarmowych ibpïatnych portali randkowych

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

tak nie

Wykorzystanie płatnych portali randkowych Wykorzystanie

darmowych portali randkowych

%

90,9

18,2

81,8

9,1

Rysunek 11. Kwoty potencjalnych miesiÚcznych opïat za korzystanie zbportalu randkowego

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

0 zł do 10 zł 11–20 zł 21–50 zł 50–100 zł powyżej 100 zł ^0,0

0,0

81,1

[%]

8,2 10,7

Rysunek 12. Wykorzystanie funkcjonalnoĂci na portalu randkowym

0,0 0,0 0,0 0,0

5,9 11,8

39,4 42,9

[%]

0 10 20 30 40 50

rekomendacje systemu (dopasowanie na podstawie testów) porady/artykuły konkursy inne wyszukiwanie osób wg rozbudowanych ﬁltrow wyszukiwanie aktywności/wydarzenia wyszukiwanie osoby (proste kryteria) wysyłanie wiadomości

½ródïo: opracowanie wïasne

(9)

korzystania na urzÈdzeniach mobilnych, obsïugiwanych przez interfejs dotykowy, gdzie samo dziaïanie serwisu jest bardziej istotne niĝ mnogoĂÊ funkcjonalnoĂci.

Jeĝeli chodzi o sposoby nawiÈzywania relacji zbinnymi osobami na portalach randkowych, najwiÚkszÈ popularnoĂciÈ cieszy siÚ wysyïanie wiadomoĂci (ponad 47%), doda- wanie do ulubionych (ponad 26%) oraz wysïanie emotikona (ponad 21%) (rysunek 13). Moĝna te odpowiedzi potraktowaÊ jako rekomendacjÚ dla twórców takich portali, wskazujÈcÈ na ograniczonÈ rolÚ dodatko- wych funkcjonalnoĂci.

ZaskakujÈce byïy odpowiedzi odnoĂnie do korzystania zbwydarzeñ organizowanych przez portale randkowe. Naleĝy jednak roz- róĝniÊ wydarzenie zbdeklarowanÈ gotowo- ĂciÈ do uczestnictwa od ogïoszenia obpoten- cjalnej imprezie, na którÈ zainteresowani mogÈ udaÊ siÚ anonimowo.

Ponad 90% badanych nie korzysta zb wydarzeñ organizowanych na portalach (rysunek 14). Albo wiÚc badani realizujÈ potrzebÚ uczestnictwa wb wydarzeniach czy imprezach poprzez inne portale, albo obawiajÈ siÚ, ĝe informacja ob uczestnic- twie zostanie opublikowana wb ich gïów- nym profilu na portalu spoïecznoĂciowym

(np. na Facebooku). W tym artykule kwe- stia motywacji uczestnictwa bÈdě braku uczestnictwa wb wydarzeniach ib imprezach organizowanych przez portale nie zostaïa zinwestygowana ibjest obszarem do dalszych badañ.

WiÚksze zainteresowanie badani wyka- zali imprezami promowanymi przez portale randkowe. Zbwyników badania moĝna jednak wysnuÊ wniosek, ĝe nawet imprezy promowane przez portale nie cieszÈ siÚ popularnoĂciÈ poĂród uĝytkowników ser- wisów. W tym przypadku nie korzysta zb takich wydarzeñ ponad 63% badanych, natomiast zainteresowanie szybkimi rand- kami lub imprezami tanecznymi wykazuje

Rysunek 13. Sposoby nawiÈzywania relacji zbdrugÈ osobÈ na portalu randkowym

0 10 20 30 40 50

wysłanie „wirtualnej” karty do ﬂirtu towarzyskiego wystąpienie w roli eksperta (porady dla innych) wyróżnienie użytkownika wysłanie emotikona dodanie do ulubionych napisanie wiadomości

0,0 0,0

5,3

21,1 26,3

47,4

[%]

Rysunek 15. Udziaï wbimprezach promowanych przez portal randkowy

0 10 20 30 40 50 60 70

wycieczki (do interesującej lokalizacji) wyjazdy imprezy taneczne szybkie randki nie biorę udziału w takich imprezach

0,0 0,0

9,1

27,3

63,6

[%]

Rysunek 14. Udziaï wbwydarzeniach organizowa- nych przez portal randkowy

9,1%

tak

90,9% nie

(10)

odpowiednio ponad 27% oraz ponad 9%

badanych (rysunek 15).

Przeniesienie ĝycia do wirtualnej rze- czywistoĂci (Chmielarz ib Szumski, 2016b) orazb popularyzacja portali spoïecznoĂcio- wych ibrandkowych spowodowaïy, ĝe styg- matyzacja korzystania zb tego typu usïug ibserwisów przestaïa mieÊ znaczenie wĂród dorosïych uĝytkowników internetu. Dla badanych osób wb dalszym ciÈgu istotnÈ kwestiÈ jest odbiór spoïeczny ich zachowañ wb Internecie. Ponad 33% badanych zna osoby korzystajÈce zb portali randkowych, jak równieĝ dla prawie 60% badanych nie stanowi problemu pokazanie siÚ wĂród znajomych zbosobÈ poznanÈ na portalu randkowym (rysunek 16). Tylko niecaïe 10%

twierdzi, ĝe pokazanie siÚ zbosobÈ poznanÈ przez Internet moĝe byÊ odebrane negatyw- nie przez otoczenie, abco za tym idzie moĝe

towarzyszyÊ mu poczucie wstydu ibkompro- mitacji. Niewiele ponad 30% badanych nie miaïo sprecyzowanej opinii wb tej kwestii.

Dla ponad 68% badanych gïówne cele to znalezienie przyjacióï lub moĝliwoĂÊ spÚ- dzania czasu wb towarzystwie (np.b wyjazd, spacer). Dla ponad 31% badanych celem jest znalezienie miïoĂci lub spotkanie intymne (rysunek 17). Jest to wskazanie kie- runku rozwoju portali randkowych, które zb perspektywy wiÚkszoĂci osób powinny byÊ miejscem bezpiecznym, ze zweryfiko- wanymi uĝytkownikami, wb którym moĝna umieszczaÊ swoje dane wb sposób gwaran- tujÈcy prywatnoĂÊ.

DoĂwiadczenia osób korzystajÈcych zb portali randkowych wskazujÈ na brak wystÚpowania serwisów speïniajÈcych ich wymagania. Tylko ponad 12% badanych poleciïoby korzystanie zbtakich portali.

Rysunek 16. Wykorzystanie portali randkowych przez najbliĝsze osoby oraz odbiór spoïeczny tego zjawiska

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

tak nie trudno powiedzieć

Czy pokazanie się wśród znajomych z osobą poznaną na społecznościowym portalu randkowym jest wstydliwe lub kompromitujące?

Czy wśród Twoich najbliższych znajomych są osoby, które korzystają regularnie

z portali randkowych?

%

90,9 90,9

18,2

81,8

9,1 81,8

Rysunek 17. Cele korzystania zbportali randkowych

0 5 10 15 20 25 30 35 40

znalezienie osoby w celu spotkania intymnego znalezienie miłości życia przeżycie przygody (np.: wyjazd, wycieczka, spacer tematyczny) znalezienia przyjaciół

12,6 19,3

33,6 34,5

[%]

(11)

4. Podsumowanie

Na podstawie uzyskanych wyników moĝna sformuïowaÊ nastÚpujÈce wnioski:

• prawie wszyscy badani uĝytkownicy korzystajÈ zb portali spoïecznoĂciowych (ponad 97% korzysta zb Facebooka), co potwierdza ogólnoĂwiatowy trend.

Z samodzielnych portali randkowych korzysta zdecydowana mniejszoĂÊ.

Jest to negatywne zjawisko dla przed- siÚbiorstw prowadzÈcych takie portale randkowe lokalnie, poniewaĝ prawdopo- dobnie uĝytkownicy realizujÈ potrzebÚ zawierania znajomoĂci poprzez portale ogólne lub wboparciu obportale dedyko- wane (np. Tinder),

• badani korzystajÈ przede wszystkim zb aplikacji Tinder, co moĝe Ăwiad- czyÊ ob zmianie potrzeb uĝytkowników na aplikacje prostsze wb obsïudze oraz dajÈcebmoĝliwoĂÊ korzystania zbsieci glo- balnej,

• wg badanych nastÚpuje unifikacja portali randkowych, zanikajÈ cechy rozróĝnia- jÈce portal randkowy na rzecz prost- szych spoïecznoĂciowych aplikacji randkowych. Przykïadem jest wystÚpowanie Tindera we wpisywanych odpowiedziach dla wartoĂci inne wbpytaniach obrodzaje serwisów randkowych,

• w dalszym ciÈgu brak jest portali randkowych zaspokajajÈcych potrzeby wiÚk- szoĂci uĝytkowników (znalezienie przy- jacióï lub moĝliwoĂÊ spÚdzania czasu wbtowarzystwie),

• popularyzacja portali spoïecznoĂciowych ibrandkowych spowodowaïa, ĝe stygmaty- zacja korzystania zbtego typu usïug ibser- wisów przestaïa mieÊ znaczenie wĂród dorosïych uĝytkowników internetu. Dla wiÚkszoĂci badanych moĝliwoĂÊ poka- zania siÚ zbosobÈ poznanÈ online przez

portal lub aplikacjÚ randkowÈ nie stanowi problemu,

• widoczna jest dominacja portali globalnych (np. Tinder), stÈd tworzenie roz- wiÈzañ lokalnych wbdïugim okresie moĝe byÊ nieopïacalne,

• z uwagi na funkcjonalnoĂci, najczÚĂciej wykorzystywane przez uĝytkowników typu (wysyïanie krótkich wiadomoĂci, polubienia), rozbudowane funkcjonal- nie portale randkowe nie speïniajÈ ocze- kiwañ badanych ib czÚsto sÈ na niskim poziomie. Moĝna zatem przedstawiÊ rekomendacjÚ ograniczenia stopnia zaawansowania takiego serwisu,

• badane osoby wykorzystujÈ portale spoïecznoĂciowe do nawiÈzywania relacji nie tylko towarzyskich, ale równieĝ profesjonalnych. StÈd portale randkowe mogÈ wbprzyszïoĂci rozwijaÊ siÚ wbstrony budowania relacji szerszych niĝ tylko towarzyskie. Z drugiej strony istnieje juĝ wiele portali, które realizujÈ takie potrzeby (np. LinkedIn).

W zwiÈzku zb uzyskanymi wynikami moĝna zakreĂliÊ kierunki dalszych prac, do których zaliczajÈ siÚ: analiza wykorzystania Facebooka do nawiÈzywania relacji towarzyskich (prawie wszyscy badani korzystajÈ zb tego serwisu), jak równieĝ poïÈczenie celów korzystania zb serwisów randkowych zb peïnym uĝytkowaniem danego serwisu (szczególnie Tinder czy Snapchat).

Bibliografia

Chmielarz, W. ibSzumski, O. (2016b). Effects and impact of playing computer gamers on gamers.

W: Communication, Management and Informa- tion Technology (s. 87–96). London: CRC Press Taylor&Francis.

Chmielarz, W. ibSzumski, O. (2016a). Analiza wyko- rzystania gier komputerowych. W: Mobilne aspekty technologii informacyjnych (rozdz. 2.3, s. 65–80).

Warszawa: Wydawnictwo Naukowe Wydziaïu ZarzÈdzania UW.

Duggan, M. ib Smith, A. (2014). Social media update 2013. Pozyskano z: http://pewinternet.org/

Reports/2013/Social-Media-Update.aspx.

Finkel, E.J., Eastwick, P.W., Karney, B.R., Reis, H.T. ibSprecher, S. (2012). Online dating: A critical analysis from the perspective of psychological sci- ence. Psychological Science in the Public Interest, 13, 3–66. http://dx.doi.org/10.1177/1529100612436522.

Gatter, K. ib Hodkinson, K. (2016). On the differ- ences between Tinder versus online dating agen- cies: Questioning ab myth. An exploratory study.

Rysunek 18. Polecanie znajomym korzystania zbportali randkowych

12,5%

tak nie

trudno powiedzieć

51,4%

36,1%

(12)

Pozyskano z: https://www.researchgate.net/publica- tion/299859003.

Greenwood, S., Perrin, A. ib Duggan, M. (2016) Facebook usage and engagement is on the rise, while adoption of other platforms holds steady. Pozyskano z: http://www.pewinternet.org/2016/11/11/social- media-update-2016/.

Internet World Stats (2016). IloĂÊ uĝytkowników Internetu. Pozyskano z: http://www.internetworld- stats.com/stats.htm.

Ritzer, G.F. (2014). The McDonaldization of Society, wyd. 8. Sage.

SingleboersenVergleich (2014). On the online dating market in Austria. Pozyskano z: http://www.singlebo- ersenvergleich.at/presse/online-dating-marktstudie- oesterreich-2013-2014.pdf.

Sïownik jÚzyka polskiego PWN (2016). Serwis spo- ïecznoĂciowy. Pozyskano z: http://sjp.pwn.pl/sjp/

serwis-spolecznosciowy;5579205.html.

Smith, A. ibAnderson, M. (2016). 5 facts about online dating. Pozyskano z: http://www.pewresearch.org/

fact-tank/2016/02/29/5-facts-about-online-dating.

Szumski, O. (2008). Kulturalne uwarunkowania zawartoĂci portali Web 2.0. W: J. Kisielnicki (red.), Inform@tyka dla przyszïoĂci (s. 300–310). Warszawa:

Wydawnictwo Naukowe WZ UW.

Thompson, W.E. ib Hickey, J.V. (2010). Society in Focus: An Introduction to Sociology.

Wesley, D. (2010). A Business of Love: Online Dat- ing by The Numbers. Pozyskano z: https://www.cre- ditloan.com/blog/a-business-of-love-online-dating- by-the-numbers/.